Cartes de fidélité Le consommateur transparent est devenu réalité : 85% des ménages suisses possèdent une carte Cumulus Migros, 92% une Supercard Coop. Dans les autres magasins, une bonne moitié des ménages possèdent une carte de fidélité. Reste la question : la fidélité cumulée peut-elle à nouveau être qualifiée d'infidélité ? Toujours est-il que les détenteurs de Supercard dépensent 36% de plus chez Coop que les clients sans carte. Chez Cumulus, la proportion est de 33 pour cent.

Dépenses publicitaires Les éditeurs d'annuaires et les annonceurs directs défient la tendance : sur un marché publicitaire en recul, ils ont encaissé l'an dernier nettement plus de recettes publicitaires.Ce que les bilans des éditeurs ont déjà révélé sans ménagement pour l'an dernier, la statistique publicitaire le présente maintenant en chiffres sobres : Les dépenses publicitaires nettes ont certes diminué de 4,8 pour cent en 2002, mais il y a aussi des gagnants dans cette tendance, et pas des moindres. La dernière enquête de la Fondation Statistique en Publicité, qui mesure le chiffre d'affaires publicitaire net (sans les coûts de production), a révélé une augmentation du chiffre d'affaires de 31 millions de francs pour la publicité directe, soit une hausse de 7%.
2,7 pour cent. Elle renoue ainsi avec le brillant résultat de 2001. A l'époque, la publicité directe avait enregistré de loin la plus forte croissance parmi tous les médias (+48 millions de francs). Les annuaires ont fortement progressé en 2002 avec une augmentation de 26 millions de francs (+16,8 %). Mais les organisateurs de foires et d'expositions ont également eu le vent en poupe : ils ont gagné huit millions de francs (+3,4 %).
Parmi les supports publicitaires qui s'en sont sortis indemnes,
comprennent également le télétexte (+1,9 %) et la publicité radio (+0,5 %). En revanche, la publicité extérieure, qui naviguait encore parmi les candidats à la croissance en 2001, a perdu 32 millions de francs l'an dernier (-5,3 %). Pour les exploitants de salles de cinéma, la baisse a été de trois millions de francs, soit 6,3%.
Le soleil ne brille que le dimancheLa mauvaise nouvelle touche une fois de plus le plus fortement la presse. Avec une perte de 339 millions de francs (-11,8 %), la chute a plus que doublé par rapport à l'année précédente (-146 millions de francs). Avec le plongeon le plus bas de ces douze dernières années, les médias imprimés retombent au niveau de 1998.
Mais il y a aussi des nouvelles encourageantes dans le paysage de la presse helvétique malmené : Le marché des hebdomadaires et des journaux du dimanche a continué de croître : plus 12 pour cent (23 millions). En Suisse alémanique, l'expansion du marché des annonces dominicales est principalement due à la NZZaS. En Suisse romande et au Tessin, le marché des hebdomadaires et des journaux du dimanche s'est également montré en bonne forme avec une augmentation de quatre millions de francs (7,8 %).
Une autre lueur d'espoir est apparue dans le paysage morose de la presse : Les journaux locaux (tirages inférieurs à 10000 exemplaires) de Suisse alémanique ont engrangé trois millions de francs (+5,6 %) de recettes publicitaires supplémentaires.
Les annonces d'emploi ont été les principales responsables de l'effondrement des annonces des grands journaux l'année dernière : Plus des deux tiers de la perte de 339 millions de francs leur sont imputables (-232 millions). Au cours des dix dernières années, ce marché des annonces n'avait encore jamais connu une chute aussi forte qu'en 2002, à savoir de 42,1 pour cent. La saignée a surtout touché les grands journaux des agglomérations urbaines qui, pendant les années de boom, ont fait de grosses affaires avec des annonces d'emploi. Selon les statistiques publicitaires, il s'agit en premier lieu des journaux dont le tirage est supérieur à 50 000 exemplaires : En 2002, ils ont perdu au total 238 millions de francs de publicité (-19,6 %).
La presse économique et féminine a également été durement touchée : sur les 42 millions de francs de pertes totales du marché des magazines (-12 %), 35 millions de francs sont partis chez elle. Les titres économiques ont nettement ressenti le climat glacial - ils ont perdu 20 millions de francs (environ 20 %).
L'évolution est tout aussi dramatique en ce qui concerne les
Les titres féminins ont vu leurs recettes publicitaires diminuer de 15 millions de francs (-21,1 %). Parmi les magazines, seuls les titres d'intérêt général ont bien résisté, ne perdant "que" quatre millions de francs (-3,2 %) par rapport à 2001.
Daniel Schifferle
Peu coûteux mais efficace : les annonceurs directs ont fait grimper leur chiffre d'affaires en 2002 grâce à leurs envois diffusés.
Retour au niveau de 1998 : les chiffres d'affaires publicitaires nets de la presse écrite ont baissé de 11,8 % au total en 2002.
Chiffres d'affaires nets de la publicité en Suisse(sans les coûts de production) en millions de francs arrondis Différence
01/02
Presse 1997 1998 1999 2000 2001 2002 en %
- Journaux vendus/gratuits 1850 1926 2118 2250 2150 1863 - 13,3
- Périodiques grand public 229 243 337 379 346 304 - 12,0
- Presse spécialisée 365 397 380 404 390 379 - 2,7
Total presse 2444 2566 2835 3032 2886 2547 - 11,8
Télévision (y compris sponsoring) 370 402 486 520 494 527 1)
Radio (y compris sponsoring) 107 114 120 139 129 129 0,5
Cinéma 39 40 42 45 40 38 - 6,3
Télétexte 13 14 13 14 14 1,9
Publicité extérieure 447 468 502 592 603 571 - 5,3
Annuaires 121 118 128 150 155 181 16,8
Foires et expositions 207 218 220 227 235 243 3,4
Total des valeurs relevées 3747 3940 4346 4720 4555 4250 - 6,7
Publicité directe 976 1061 1109 1140 2,7
Total général 5322 5781 5665 5390 - 4,8
1) Non comparable avec l'année précédente, car jusqu'en 2001, le chiffre d'affaires des chaînes publiques n'incluait pas la commission conseil. Source : Fondation Statistique Publicité/Wemf
Des chiffres erronés : Pas de comparaison avec la télévision

L'évolution des recettes publicitaires de la télévision ne peut être mesurée que dans le domaine de la spéculation. Certes, une croissance de 33 millions à 527 millions de francs a été enregistrée pour 2002 - mais ce montant n'est pas comparable à celui de l'année précédente. En effet, jusqu'en 2001 inclus, la commission conseil n'était pas prise en compte dans le chiffre d'affaires des chaînes de droit public : Ce n'est qu'à partir de 2002 qu'elle a été prise en compte.
Comme la Fondation Statistiques Publicité ne procède pas à des corrections rétroactives pour les erreurs des années précédentes, toute comparaison est interdite.
Un problème similaire s'est posé en 2002 pour les journaux gratuits. Selon Rolf Blum, responsable de la statistique publicitaire, l'un des plus grands de cette catégorie a surestimé son chiffre d'affaires publicitaire de 20 millions de francs l'année précédente. Cela explique, du moins en partie, la perte mathématique actuelle de 27 millions de francs (-21,8 %) pour les journaux gratuits.
(dse)

Les inadaptés orientés vers le plaisir refusent les conventions de la société de performance et planifient leur vie à court terme, toujours à la recherche d'expériences fortes et du prochain coup de fouet.Dans le groupe cible des escapistes, les valeurs et les conventions bourgeoises sont rejetées. Les escapistes n'ont aucun intérêt à se conformer aux idéaux de performance de la classe moyenne. Ils cherchent plutôt à vivre des expériences émotionnelles intenses, jusqu'à des expériences limites extrêmes. La société bourgeoise est perçue comme bourgeoise ; on veut s'en distinguer, s'en échapper et vivre le plus librement possible sans attaches. Cependant, il existe en même temps une sorte de conscience de "l'underdog", qui peut aussi s'exprimer par des ressentiments envers d'autres groupes sociaux et les étrangers. La planification de la vie n'est pas un sujet pour les escapistes. Il n'y a pas de besoin de sécurité à long terme, ni de volonté de s'engager professionnellement pour assurer sa situation matérielle. La gestion de l'argent est plutôt incontrôlée, on vit spontanément, même les objectifs de consommation sont formulés à l'avance et à court terme. Les loisirs sont consacrés aux jeux vidéo, aux discothèques ou au sport.
Parmi les escapistes, on compte environ 670000 personnes, soit onze pour cent du potentiel de clients* de la Suisse ; on constate une petite concentration en Suisse romande. La moyenne d'âge est inférieure à 40 ans, la proportion d'hommes est de 60%. De nombreux escapistes vivent encore chez leurs parents, 29 pour cent sont des élèves ou des étudiants. Les diplômes de niveau moyen dominent et il n'y a souvent pas encore de revenu propre. On trouve dans ce milieu beaucoup d'ouvriers et de simples employés, mais aussi un nombre de chômeurs supérieur à la moyenne.

Avec des conditions spéciales, le magazine féminin Bolero veut attirer les annonceurs qui passaient des annonces dans Annabelle Wohnen et Annabelle Business.Après l'annonce par Tamedia de l'arrêt de ces deux titres, Bolero présente maintenant une offre avec divers niveaux de rabais, notamment en combinaison avec le cahier spécial Sign. En novembre, Bolero réalisera ce spécial sur le thème du design en collaboration avec le magazine de l'habitat Ideales Heim. Pour plus d'informations, contactez Bolero au 01 454 82 24.

Les voyageurs en transports publics (TP) dans les Grisons peuvent s'informer sur les offres, les itinéraires et les curiosités dans un nouveau magazine.Le magazine Reisen in Graubünden (Voyages dans les Grisons) paraît deux fois par an et est tiré à 50 000 exemplaires. La publication est financée par les contributions des entreprises de transport, le canton des Grisons et des annonces. Il est produit par une communauté d'édition nouvellement créée à Coire. Elle est dirigée par Stefan Bühler et son entreprise d'impression Casanova, qui se charge également de l'acquisition des annonces, et par la journaliste Karin Huber, qui rédige les contenus rédactionnels.

L'engagement professionnel intensif de la classe moyenne orientée vers l'ascension sociale et consciente de son statut sert avant tout à atteindre des positions sociales prestigieuses.La vie des personnes orientées vers le statut est marquée par des objectifs matériels clairs. Ils poursuivent ces objectifs avec beaucoup d'assurance - ils savent qu'ils sont eux-mêmes responsables de leur réussite. Les actions quotidiennes sont motivées par le désir d'obtenir une position sociale prestigieuse, en échange de quoi ils sont volontiers prêts à s'adapter aux changements sociaux. Les nouveaux développements sont suivis avec intérêt. Ce qui frappe dans ce segment, c'est la symbolique presque démonstrative du statut : on souhaite bien sûr mener une vie confortable et aisée, mais la prospérité acquise par un travail acharné doit avant tout être visible à l'extérieur. On veut montrer ce que l'on a, même si pour cela on doit peut-être mettre d'autres besoins de côté. La quête de reconnaissance sociale et de visibilité se manifeste également dans les activités de loisirs : on se fait voir à la salle de sport ou sur le court de tennis, et en hiver, on présente ses compétences (et son nouvel équipement) sur les pistes de ski. En outre, les statutaires aiment assister à des manifestations sportives, rechercher des offres en ligne sur Internet ou se former.
Le milieu des statutaires compte environ dix pour cent du potentiel de clients* en Suisse, soit environ 610000 personnes. Ce segment est particulièrement fréquent en Suisse alémanique, où les statutaires représentent douze pour cent de la population âgée de 15 ans et plus, contre cinq pour cent seulement en Suisse romande et au Tessin. Le segment comprend toutes les classes d'âge entre 30 et 70 ans, la part des hommes est particulièrement élevée avec 66 pour cent. Les personnes orientées statut sont majoritairement mariées, ont des enfants et vivent dans des ménages de trois à quatre personnes.
Les diplômes de niveau moyen à élevé prédominent dans ce groupe cible, les statutaires ont souvent suivi des formations techniques et professionnelles supérieures. Sur le plan professionnel, ils sont avant tout artisans, commerçants ou employés à des postes de direction. Les revenus élevés et très élevés sont plus fréquents que la moyenne dans ce segment, près d'un tiers des statutaires disposent d'au moins 7800 francs nets par mois.

La semaine dernière, les deux associations Idée-VfW (Association pour la communication publicitaire) et l'Alliance suisse des agences de publicité (ASW) ont bénéficié d'un temps impérial pour leurs manifestations. Idée a invité à une partie de pétanque sur le Zürichberg, l'ASW a fêté ses 40 ans et a organisé son AG anniversaire au Bürgenstock. "Que les boules volent", telle était la devise de la première soirée de pétanque d'Idée. Un petit coin discret avait été réservé à cet effet juste à côté de la tonnelle gourmande de Jacky Donatz sur le Sonnenberg. Kilian Gasser, directeur des annonces WoZ, et Claudia Wilden de Cinecom, responsable de ce nouvel événement dans le programme de l'Idée, ont fait un travail remarquable. Ils ont été récompensés par une soirée de livres d'images.
Plus de 30 invités ont répondu à l'invitation et ont profité d'une soirée décontractée à la française avec une chanteuse. Clara Moreau a assuré l'accompagnement musical avec son chant et son accordéon. Les équipes se sont formées au fur et à mesure pour former de nouvelles paires - pas d'ambition démesurée ni même de disputes, car il ne s'agissait pas d'un tournoi. Il s'agissait plutôt d'établir un événement où les membres et les invités d'Idée pouvaient se retrouver de manière informelle. C'est ce qu'ils ont fait : on a joué jusqu'à ce qu'on ne puisse plus voir les boules à cause de l'obscurité ; et la réunion conviviale a duré encore plus longtemps. L'événement a été rendu possible grâce à Pernod-Ricard, qui a généreusement sponsorisé la liqueur d'anis et le buffet de fromages, au prestataire de services Internet Adlink et aux éditions Facts, auxquelles Idée a pu emprunter suffisamment de sets de pétanque pour que le plaisir de jouer soit illimité. Sans oublier Jacky Donatz du restaurant Sonnenberg, qui a mis à disposition une prise de courant gratuite et une vue imprenable sur la nuit.
Zurich a mis à disposition.
C'est également sous un soleil radieux que l'ASW a accueilli ses invités à l'occasion de son assemblée générale anniversaire. L'association des agences de publicité gérées par leurs propriétaires a fêté cette année le quarantième anniversaire de sa fondation (voir aussi WW 25/03). Les publicitaires ont choisi comme lieu de rencontre l'hôtel Fürigen au-dessus de Stansstad, au Bürgenstock. Un lieu bien choisi, même si la dernière étape du voyage en transports publics s'est avérée plutôt aventureuse. Après une marche plus ou moins longue (selon les connaissances en cartographie), on arrive de la gare de Stansstad au funiculaire de Fürigen dans la baie de Harissen. Il a été mis en service en 1925 et n'a pas changé depuis. Il s'agit donc d'un véritable train d'époque. Avec une pente dépassant parfois les 50 pour cent, on n'était jamais vraiment sûr que l'engin ne sortirait pas bientôt des rails. Mais les efforts ont été récompensés par une vue à couper le souffle, déjà pendant le trajet et encore plus à l'arrivée sur la montagne.
L'ASW en a profité pour organiser un apéritif de bienvenue et un pot d'anniversaire à l'ombre des marronniers, juste à côté de l'ancienne station supérieure du téléphérique. Le vin blanc et le prosecco ont été doublement appréciés grâce à la vue panoramique. L'AG proprement dite a été menée au pas de charge. Les membres ont suivi les recommandations du comité directeur pour tous les votes. A noter : étant donné que la présidence de l'ASW fonctionne selon le principe de la rotation, Diego Bally a cédé son poste de président à Carmelo Buffoli pour devenir past-président l'année prochaine. Andy Ruf a été élu président du futur. Le nouvel assesseur, qui pourra être élu au comité directeur lors de la prochaine AG, s'appelle Patrick Lack de la société bâloise Lucky Lack Communications.
Lors du gala de la soirée, il y en avait pour tous les goûts. Les fans de comédie plutôt grossière ont pu rire de bon cœur lors du salut festif du professeur Dr. Rüdiger Knuse de Nüdlingen. Pendant le plat principal - des tournedos Rossini - les amateurs de foie gras ont été comblés. Comme cet abat chargé de graisse n'est pas du goût de tout le monde, et surtout pas de toutes les femmes, on pouvait hériter généreusement de ses voisines de table. Les amateurs d'humour subtil et subtil ont été satisfaits par la prestation de Werner Widmer, alias Blues Max. Le point culminant, parce que personne - même pas le meilleur des rédacteurs publicitaires - ne peut décrire la charcuterie suisse de manière aussi poétique et belle que l'artiste aux chansons Zürischnurre : "Si bien formée, si brune sans soudure, et pas une petite ride où que l'on regarde - oh toi beau cervelas". Le mélange dada-anarchiste de Blues Max est en fait le programme publicitaire idéal.
Sur le chemin du retour, les organisateurs d'excursions les plus habiles ont pu visiter la fête de la vieille ville de Lucerne ou le Musée des transports. En ce moment, le cinéma Imax propose un programme idéal pour oublier la chaleur : un documentaire sur l'Alaska. En revanche, nous ne pouvons pas vraiment recommander un détour par l'hôtel de congrès Fürigen. Allez y avec votre moitié pour un week-end en amoureux et profitez de la vue ainsi que de la bonne cuisine - mais évitez absolument ( !) le bar de l'hôtel. On y demande 15 francs pour un Bacardi 2cl avec du coca. Pour la portion habituelle de 4cl - une pure normalité, même dans les spots les plus huppés de Zurich - cela fait 25 francs par verre. Cela a fortement irrité l'auteur du shortlist, habitué à la gastronomie, car c'est le tarif appliqué sur la terrasse du Martinez pendant le festival de la publicité à Cannes. Et la Croisette au bord de la Méditerranée ou le Bürgenstock au bord du lac des Quatre-Cantons, c'est peut-être une petite différence - même si, apparemment, elle n'est pas pécuniaire !
Il ne pouvait pas manquer : Gâteau d'anniversaire ASW.

Commerce de détail Le plus grand annonceur suisse est à nouveau Migros, devant Coop.Coop et Migros sont restés les deux plus grands annonceurs de Suisse au cours des cinq premiers mois - Migros s'étant hissé de justesse en tête. Contrairement à la même période de l'année précédente, les deux grands distributeurs ont énormément augmenté leurs dépenses publicitaires. Migros a diffusé 21,9% de publicité en plus, comme l'a calculé Media Focus. Une partie de cet argent publicitaire est certainement responsable du fait que Migros a "la meilleure image d'entreprise de Suisse". C'est ce qu'a révélé une enquête représentative menée en Suisse romande et en Suisse alémanique. L'étude d'image est réalisée depuis 1983 par l'institut d'études de marché IHA-GfK. Dans une annonce consacrée aux dépenses publicitaires, Migros explique sa première place par le fait qu'elle "s'engage avec passion pour la qualité de vie de ses clientes et clients". En font partie des produits de qualité à des prix avantageux, des conditions de travail et de production en Suisse et à l'étranger qui misent sur des standards écologiques et sociaux, ainsi que le Pour-cent culturel. Dans le baromètre d'image de l'IHA-GfK, Coop se trouve à la troisième place, dépassée pour la première fois par Rivella, le "promu de l'année", qui fête cette année son 50e anniversaire.
Andreas Panzeri

Contrairement à ce qui avait été annoncé précédemment, le conseil d'administration de Publisuisse, la régie publicitaire de SRG SSR idée suisse, ne prendra pas de décision sur la succession de la directrice de Publisuisse Ingrid Deltenre avant les vacances d'été. Ce n'est que lors de sa prochaine réunion, prévue le 27 juillet, que le conseil d'administration recevra la proposition de la commission de recherche - et prendra alors une décision, comme l'a expliqué Markus Hollenstein, responsable marketing de Publisuisse, interrogé à ce sujet. La commission de recherche, en collaboration avec le chasseur de têtes zurichois Egon Zehnder, évalue depuis des mois déjà les candidats potentiels. (dse)

Radio privée Le Pool 2000 emprunte de nouvelles voies pour entretenir les contacts avec les agences. Après avoir mis en ligne le site www.pool2000.ch en mars, le pool radiophonique passe à l'étape suivante : il lance une Pool-Letter. Celle-ci doit informer régulièrement sur "les actualités et les nouveautés du marché de la radio", explique Martin Muerner, directeur de Pool 2000. Pour que le plus grand nombre possible de personnes s'inscrivent à la newsletter, dix vols gratuits pour New York seront tirés au sort parmi les inscrits - un chaque mois à partir de juillet. "Il s'agit d'une action de marketing non seulement pour le Pool 2000, mais aussi pour le genre radio", explique Muerner. Le Pool 2000 est le plus ancien pool radio de Suisse. Christian Stärkle l'a fondée dès 1993, mais elle n'est devenue active sur le marché qu'après 1995.

L'assemblée générale de l'Agence Télégraphique Suisse (ATS) a élu Hans Heinrich Coninx comme nouveau président du conseil d'administration (CA).People, l'éditeur de Tamedia succède à Fritz Latscha du Basler Mediengruppe, qui a occupé cette fonction pendant douze ans. Martin Breitenstein, qui succède à Kenneth Angst et représente la Neue Zürcher Zeitung, Matthias Hagemann pour le groupe de médias bâlois et Antoine Exchaquet, qui remplace Jacques Demont et représente le groupe d'édition romand Edipresse, ont été nouvellement élus au CA.

Sponsoring Lowe s'est plongé dans l'imagerie hollywoodienne pour visualiser le sponsoring d'Orange pour les cinémas en plein air.Swisscom mise sur la renommée du Festival international du film de Locarno - son concurrent Orange a jeté son dévolu sur les cinémas en plein air : Le mariage entre le fournisseur de services de télécommunication et les cinéphiles semble prometteur en termes d'image et de ventes. Pour la deuxième fois déjà, Orange est engagé comme sponsor principal de Cinerent de Peter Hürlimann, lorsque le mot d'ordre de ces douces nuits d'été est : "Film ab !". Pour le plaisir cinématographique en plein air de Zurich, Bâle, Berne, Lausanne et Genève, Orange a fait concevoir les affiches et les annonces appropriées par Lowe. L'agence zurichoise, qui aura bientôt le plaisir de présenter une campagne internationale pour Orange, a puisé dans sa boîte à malices pour créer des images de films opulentes tirées des plus beaux films hollywoodiens.
Les chaises de cinéma dans un champ de blé flottant ont l'air "Autant en emporte le vent". Dans un deuxième sujet, on peut mettre les pieds dans l'eau de si près qu'on a presque peur de se faire mordre par le "grand requin blanc". Les chaises de cinéma dans une nature intacte dramatisent presque à l'unisson l'expérience du cinéma en plein air avec de tels angles de caméra. Malgré tout, les
les sujets avec de telles idées de mise en scène laissent beaucoup de place à l'imagination cinématographique. Toutes les mesures de communication pour OrangeCinema sont également adaptées et utilisées par les co-sponsors Migros et Postfinance. Outre les affiches et les annonces, les sujets invitent également à les collectionner sur Cards for Free.
Cinéma en plein air Les fournisseurs de télécommunications apprécient les cinéphiles. Swisscom sponsorise le Festival international du film de Locarno, Lowe mise sur l'expérience cinématographique en plein air pour Orange.

Andreas Panzeri