Dans l'industrie de l'emballage, la tendance à la spécialisation se poursuit. Dans leurs domaines respectifs, les quatre fabricants d'emballages font partie des
établissements leaders.
Model Holding AG, Weinfelden- Emballages en carton.
- 24 entreprises en Europe. Chiffre d'affaires annuel de 468,2 millions de francs (2002). 2500 collaborateurs dans l'ensemble du groupe.
Innovation : le présentoir Emotion pour les chocolats Milka. En raison de la nouvelle technologie développée, le présentoir en carton a toujours un effet visuel plein sur le consommateur.
Tirer des perspectives inhabituelles
le centre d'intérêt des clients.
Vetropack AG, Bülach- Emballages en verre
- Cinq verreries fournissent des fabricants de boissons et de produits alimentaires dans 16 pays. Chiffre d'affaires annuel : 428, 5 millions de francs (2002), 2800 collaborateurs.
Innovation : bouteille pour la nouvelle eau minérale Active02 de la société bavaroise Alpenquelle GmbH, la
contient 15 fois plus d'oxygène que l'eau normale. La conception de la
La bouteille séduit par sa rectitude et sa réduction à l'essentiel.
Pago AG, Grabs - Étiquettes, systèmes d'étiquetage
- Chiffre d'affaires annuel : 121 millions de francs suisses en 2002 (Suisse uniquement) avec environ 461 collaborateurs. La holding Pago, active dans le monde entier, emploie plus de 1300 personnes.
Innovation : les étiquettes enveloppantes autocollantes permettent d'utiliser des bouteilles en plastique neutre pour différents produits.
Les notices détachées et les boîtes pliantes peuvent être économisées.
BMW-Vogel AG, Aesch- Emballages soufflés en plastique et en fer blanc
- Fait partie du groupe Crown Cork & Seal. Cet acteur mondial de l'emballage possède 200 usines dans 50 pays et emploie environ 11000 personnes. Chez BMW-Vogel à Aesch, 100 collaborateurs sont sur la liste des salaires.
Innovation : bouteille de lait en polyéthylène, notamment pour la laiterie centrale d'Argovie. Grâce à des rainures de stabilisation d'un nouveau genre, la bouteille est environ 25 pour cent plus légère. La prise en main de la bouteille, la fermeture rotative et l'embouchure spéciale du bec verseur établissent de nouveaux standards dans le domaine de la commodité.

Ce milieu mainstream orienté vers le statu quo est dominé par le désir d'une vie familiale harmonieuse dans des conditions sûres et de l'intégration dans l'environnement social.Avec 16 pour cent du potentiel de clients* de la Suisse et près de 970000 personnes, le milieu bourgeois est le plus grand milieu de Suisse. Il se retrouve dans toutes les régions linguistiques et peut être décrit comme le centre moderne et modéré de la société suisse. Ce qui frappe dans ce milieu, c'est le désir prononcé de maintenir le statu quo. On aspire à une vie calme et harmonieuse dans des conditions matérielles assurées, le désir d'ascension et de carrière n'occupant qu'une position secondaire. Il n'est pas étonnant que ce milieu soit peu enclin à s'intéresser aux nouveaux développements. On préfère ce qui a fait ses preuves à long terme à ce qui est nouveau, on ressent même parfois un sentiment d'insécurité face à un monde trop modernisé et globalisé. Le but déclaré de la vie est une vie de famille heureuse et satisfaite dans un cadre raisonnable. Le prestige et le statut dans le comportement de consommation sont comparativement moins importants. Le milieu bourgeois associe donc des valeurs traditionnelles à un style de vie modérément moderne et plutôt conventionnel : le milieu bourgeois est toujours prêt à s'adapter aux conventions en vigueur et à s'intégrer dans son environnement social. L'identification régionale est également plus importante pour ce segment qu'une orientation nationale ou même cosmopolite, en particulier en Suisse romande.
Les loisirs sont également tranquilles : "jouer avec les enfants" arrive en tête des activités de loisirs fréquemment pratiquées, suivies du bricolage, de la gymnastique, du tricot et de la couture. Parmi les sports préférés des bourgeois moyens, on trouve, outre le ski, le cyclisme et la randonnée. L'âge principal de ce groupe cible se situe entre 30 et 50 ans, la part des femmes est d'environ 60 %. Le milieu bourgeois vit typiquement dans des ménages de quatre personnes ou plus. Ce segment comprend de nombreux employés et fonctionnaires, mais aussi des femmes au foyer. Sur le plan financier, le milieu bourgeois évolue dans des conditions sûres : Le revenu mensuel net du ménage se situe en général entre 4500 et 7800 francs.

Dépenses publicitaires Selon Media Focus, les dépenses publicitaires brutes en Suisse ont reculé de 2,8% en mai par rapport à la même période de l'année précédente, ce qui représente la plus petite perte de l'année en cours, après un recul relativement faible de 2,9% en avril. Sur l'ensemble des cinq mois, la baisse est de 4,4 %. La télévision (6,1 %), la radio (2,8 %) et le cinéma (25,2 %) ont progressé en mai. Les deux derniers sont jusqu'à présent nettement en hausse, tandis que la TV a enregistré pour la première fois un bénéfice plus important et a tout de même réalisé au total 2,1 % de moins que l'année précédente. Les magazines spécialisés (-11,8 %), l'affichage (moins 7,9 %) et les quotidiens (moins 5,0 %) ont connu un mauvais mois de mai. Les magazines grand public ont également perdu 1,7 %. La publicité sur Internet a enregistré le résultat le plus élevé de l'année avec 998 000 francs.

Suppléments Avec Haifaif, la Südostschweiz éduque les jeunes à la lecture du journal.Cette définition du groupe cible demande encore un peu d'habitude : "Le journal pour les vivants", c'est ainsi que la Südostschweiz Presse AG appelle son nouveau supplément baptisé Haifaif. En tant que "vivants", ce sont surtout les jeunes de 15 à 25 ans qui doivent se sentir concernés. Haifaif fait partie du concept de marketing High5, avec lequel la maison d'édition de Coire veut assurer la relève de ses propres lecteurs. Celui qui souhaite devenir membre du club High5 ne doit pas être un lecteur de la Südostschweiz. L'orientation est exactement inverse : les jeunes doivent être amenés à lire le journal en profitant des actions et des événements de High5.
Le lien entre le club et le journal est Haifaif. Ce supplément paraît un vendredi sur deux en tant que cinquième cahier de toutes les éditions régionales de la Südostschweiz et du Bündner Tagblatt. Les membres du club qui ne sont pas abonnés à un journal reçoivent Haifaif par la poste. Selon Thomas Kundert, responsable de la vente de Haifaif chez Publicitas, cela représente environ 4000 personnes. Au total, le tirage atteint 74000 exemplaires. Avec une telle diffusion, Haifaif se prête également aux annonceurs nationaux, estime Thomas Kundert. Après tout, selon Mach Basic 2002, les 15-25 ans représentent environ 13% du lectorat de la Südostschweiz et du Bündner Tagblatt.
Cependant, les clients suprarégionaux sont difficiles à trouver sur le marché actuel des annonces. Une coopération est cependant déjà en cours : la chaîne de magasins Media Markt met à disposition des CD et des jeux vidéo, qui sont critiqués par la rédaction sous le logo de l'entreprise. "Nous sommes très ouverts à cette forme de mélange entre la publicité et les contenus rédactionnels et sommes prêts à accueillir une multitude de formes de publicité spéciales", commente Kundert à propos de ce concept. Malgré cela, Haifaif ne peut actuellement pas couvrir ses coûts par des recettes publicitaires. En tant qu'investissement dans l'avenir du journal, le journal pour jeunes est financé par le budget marketing.
Stefano Monachesi

Ce milieu de jeunes créatif et individualiste est spontané, ouvert à de multiples influences culturelles et à de nouvelles expériences. Les expérimentalistes sont toujours à la recherche d'expériences intenses et d'un épanouissement personnel sans entraves.Les expérimentalistes représentent un groupe cible en quête d'expériences et de sensations : individualiste, créatif et avide d'expérimenter. La vie tourne en premier lieu autour de la découverte de nouvelles choses et de la création d'espaces de liberté. Des espaces de liberté nécessaires pour s'épanouir, que ce soit en termes de développement personnel, d'activité artistique ou professionnelle. La vie variée et excessive des expérimentalistes ne permet pas d'aspirer à la sécurité à long terme - on peut toujours se préoccuper de la prévoyance vieillesse plus tard. Les expérimentalistes sont ouverts aux formes de vie et aux cultures les plus diverses. Ils se montrent ouverts au monde, sociables, communicatifs et tolérants. Ils suivent avec intérêt les nouvelles tendances et les évolutions, et préfèrent même être en avance sur leur temps : au lieu de s'adapter à la mode, ils créent souvent un style nouveau et personnel.
Pendant leur temps libre, on trouve les expérimentalistes dans les discothèques et les clubs, en train de jouer aux jeux vidéo ou au cinéma. Les sports préférés dans ce segment sont le football, le handball, le tennis et les sports aquatiques.
Les expérimentateurs ont principalement moins de 30 ans et les ménages de trois ou quatre personnes ainsi que les ménages d'une personne sont surreprésentés. Les diplômes de niveau moyen et supérieur prédominent et, conformément à leur âge, de nombreux expérimentalistes sont encore en cours de scolarité ou de formation professionnelle. Pour les expérimentalistes, le métier doit avant tout être plaisant et correspondre à leurs intérêts. On travaille souvent en tant que simple employé, cadre ou indépendant. L'éventail des revenus est large, avec une légère prédominance pour la tranche comprise entre 3200 et 3850 francs. Le milieu des expérimentalistes représente six pour cent de la population de base* ; le groupe cible comprend donc environ 360000 personnes, réparties de manière homogène dans les trois régions linguistiques.

Commentaire L'abandon par Tamedia de l'impression de magazines et du magazine de luxe Du signale un changement de culture interne, estime Oliver Classen.Avec le remède de cheval que Martin Kall a prescrit au secteur des magazines de Tamedia, le président de la direction de l'entreprise atteint simultanément deux objectifs d'étape de son plan de restructuration sans compromis. D'une part, en arrêtant progressivement l'impression des magazines, il tient enfin la promesse de l'entreprise "Content for People" et recentre systématiquement le groupe de médias zurichois sur les contenus. Déjà auprès de son ancien employeur Michael Ringier, que Kall a également servi en tant que directeur des magazines, il s'était heurté à un mur en demandant des conditions d'impression internes plus attractives. D'autre part, ce Bertelsmann de formation continue de pousser Tamedia, cotée en bourse depuis trois ans à peine, vers la rentabilité. La victime la plus célèbre de la dernière action de remise en forme est la prestigieuse entreprise Du, déficitaire en permanence, à laquelle la famille d'éditeurs, passionnée de culture, était particulièrement attachée sur le plan émotionnel. Avec le coup de théâtre de la semaine dernière, leur calcul mixte idéal-commercial a définitivement atterri dans la corbeille à papier de l'histoire des médias.
Le fait que l'archipragmatique Kall ait réussi, après seulement 15 mois de mandat, à convaincre son nouveau patron Hans Heinrich Coninx de renoncer brutalement au mécénat, jette une lumière crue sur l'influence du CEO allemand, qui s'étend depuis longtemps bien au-delà de l'opérationnel. Et indique un véritable changement culturel chez Tamedia. Au lieu de s'en remettre - comme c'était le cas jusqu'à présent - au conseil d'administration d'Iwan Rickenbacher en cas de doute ou de coup dur,
Roger de Weck, conseiller, ou Peter Hartmeier, rédacteur en chef du Tagi, Coninx semble désormais miser entièrement sur son stratège en chef, Kall.
Celui-ci veut s'attaquer au secteur des journaux après celui des magazines au quatrième trimestre. Ce qui pourrait signifier de mauvaises nouvelles pour le magazine, dernière réserve de rentabilité. Mais peut-être que la vache à lait du Tages-Anzeiger sera elle aussi soumise à une cure d'amaigrissement.
Oliver Classen, rédacteur

Les pâtes Barilla sont censées être les meilleures pour les vrais amateurs de cuisine italienne. En tout cas, ce sont les pâtes qui finissent le plus souvent dans la casserole en Italie. "Numero uno in Italia", c'est ce que dit le slogan de la nouvelle publicité Barilla d'Advico Young & Rubicam. L'agence a illustré sa conviction par deux monuments qui sont immédiatement reconnus dans le monde entier comme le symbole de tout ce qui est italien : la tour penchée de Pise et le Colisée romain - bien sûr reproduits à partir de pâtes Barilla.

Le prestataire de services informatiques Abraxas Informatik AG a confié à Jenni Kommunikation un mandat de relations publiques pour la Suisse alémanique.Abraxas est née des départements informatiques des cantons de Saint-Gall et de Zurich et opère aujourd'hui en tant que société indépendante avec les deux cantons comme actionnaires principaux. Maintenant que l'entreprise s'est établie sur le marché, il s'agit de faire connaître ses activités, écrit Jenni Kommunikation.

L'institut de recherche Prognos écrit dans son dernier rapport que la télévision numérique ne percera pas sur le marché dans les prochaines années. En Allemagne et en Autriche, la réception se fait principalement par satellite, en Suisse par câble. Le marché de la télévision numérique ne se développera toutefois que sur le câble.

L'article "Net-Promotions am Ende" (WW 24, 19.6.03) contenait deux erreurs. D'une part, il y était dit que la société concurrente Net-Promotions était une entreprise partenaire de Goldbach Media AG "jusqu'à fin 2002". Il est vrai que le partenariat avait déjà pris fin en été 2002 et que le CEO de Goldbach, Klaus Kappeler, avait annoncé à ce moment-là sa démission en tant que délégué du conseil d'administration de Net-Promotions. De plus, Hans Ulrich Keller, président du conseil d'administration de Net-Promotions, a été cité en disant que sa société était "illiquide, mais pas endettée". Or, il aurait fallu lire "illiquide, mais pas surendettée".

Packaging 1 En ces temps de budgets publicitaires serrés, les fabricants se rappellent volontiers que jusqu'à 75 pour cent des décisions d'achat sont prises sur le point de vente - et introduisent dans l'emballage des couleurs plus fraîches, des formes plus sensuelles et plus de commodité.Le fabricant argovien de matières plastiques Georg Utz AG a prouvé à l'Expo.02 à quel point les possibilités de l'emballage sont illimitées. Il a construit le pavillon d'artistes "Artplace", inondé de lumière, à partir de simples "harasses" en plastique. Cette "présentation d'emballage" spectaculaire avait valeur de symbole pour une branche dont la confiance en soi s'est renforcée. C'est surtout dans les étages de la moquette des fabricants de biens de consommation que l'on se rend compte qu'il n'est guère possible de faire de la publicité durable avec un budget de 50 000 francs - mais il est possible de développer un emballage optimal pour ce prix, qui s'impose également sur le point de vente. Alors que les produits concurrents ne se distinguent plus que marginalement les uns des autres et que leurs USP deviennent par conséquent de plus en plus flous, c'est l'emballage qui promet une présentation unique au produit. C'est pourquoi les spécialistes parlent aujourd'hui moins d'USP que d'UPP, ce qui signifie "Unique Packaging Proposition". Une UPP idéale se base sur la forme (nouveaux aspects de commodité), le graphisme, le matériau et la couleur. Et c'est justement dans ces domaines que l'industrie de l'emballage peut proposer des solutions toujours meilleures grâce à des innovations permanentes.
Ainsi, les sauces à salade "Anna's Best" (Migros) sont présentées dans des bouteilles en plastique extrêmement cintrées, dont les étiquettes rondes (du bord du fond jusqu'au goulot de la bouteille) montrent en gros plan des légumes et des salades d'une netteté et d'une brillance de couleur inhabituelles. Le même effet est produit par les tablettes de chocolat emballées avec de nouveaux films. Vetropack, par exemple, montre à quel point l'éventail des formes d'emballage est large aujourd'hui, en proposant aux producteurs de vin suisses plus de 100 modèles de bouteilles standard dans huit nuances de couleur.
La pression croissante sur les prix "L'importance de l'emballage dans le marketing mix a clairement augmenté ces dernières années. Un indice en est que la publicité classique souffre beaucoup plus de la récession actuelle que le design d'emballages", explique Martin Amann, CEO de Future Brand AG à Reinach. Malgré tout, le marché suisse de l'emballage est lui aussi en pleine mutation structurelle. Dans les rayons des grands distributeurs, la lutte d'éviction est visiblement plus rude. Parallèlement aux attentes croissantes en matière de présentation des produits, la pression sur les coûts augmente également. Dans ce contexte, seules les grandes entreprises à vocation internationale ou les petites entreprises hautement spécialisées peuvent encore s'imposer.
Un autre phénomène est le raccourcissement du cycle de vie des produits. Dans le secteur des biens de consommation notamment, les boissons sucrées ou les barres chocolatées, qui restaient autrefois inchangées sur les étagères pendant des années, sont aujourd'hui repositionnées après peu de temps. Cela exige de la part du secteur de l'emballage une réactivité et une flexibilité accrues.
Dans la grande distribution, les marques établies ont de plus en plus tendance à lancer de nouveaux produits comme les yaourts, les biscuits ou les chocolats uniquement par le biais du marketing sur le lieu de vente - sans publicité d'accompagnement. Les spécialistes sont convaincus que l'UPP permettrait non seulement de telles extensions de gamme, mais aussi de véritables lancements de marques. Mais ici, ce sont les grands distributeurs qui prennent le contre-pied en ne référençant de nouveaux produits ou marques que si le fabricant garantit des activités d'accompagnement dans le domaine de la publicité classique.
Les conflits d'intérêts entre le commerce et les fabricants existent également pour les solutions d'affichage. Ainsi, chez Model AG à Weinfelden, leader de la branche dans ce domaine, de telles solutions d'affichage sont de plus en plus demandées par les fabricants. Pour ce dernier, elles garantissent un profilage clair par rapport aux produits concurrents. En revanche, les grands distributeurs émettent des réserves quant aux solutions de présentoirs ou de shop-in-the-shop. Elles nécessitent en général un deuxième point de vente qui prend de la place (et du chiffre d'affaires). De plus, les grands distributeurs partent du principe que le consommateur préfère trouver tous les produits d'une certaine catégorie dans le même rayon. Ainsi, ce sont en fin de compte toujours l'impact sur l'étagère (le fait de se faire remarquer), l'impression de taille (l'effet de taille) et l'effet de bloc (la cohésion visuelle d'une gamme) qui déterminent quelle marque peut s'imposer face aux concurrents sur le point de vente.
Ce n'est pas seulement le super emballage qui déclenche l'impulsion d'achat - l'espace en rayon dans le magasin est également important.

Le SVI prend son envol

La fête d'anniversaire est placée sous le signe du renouveau. Exactement 40 ans après sa création, l'Institut suisse de l'emballage (SVI) veut s'établir davantage au sein de la branche comme une plate-forme supérieure et fédératrice. Vers l'extérieur également, l'association veut se présenter avec plus d'assurance comme porte-parole de la branche et établir le thème de l'emballage auprès du public. L'objectif : l'emballage doit être moins perçu comme un "déchet", mais comme un "produit émotionnel qui revêt une importance croissante dans la vie quotidienne". Pour atteindre ces objectifs ambitieux, une nouvelle stratégie a été élaborée au cours des deux dernières années et doit maintenant être mise en œuvre successivement à partir de juillet 2003. Avec le renforcement global de l'association, le secteur réagit aux futurs défis du marché, tels que la mondialisation croissante, la pression accrue de la concurrence et des coûts et les tendances à la concentration. La formation initiale et continue (un "enseignement de l'emballage" fait jusqu'à présent défaut, tout comme la formation continue au niveau des ingénieurs) ainsi que la mise en place de statistiques pertinentes pour la branche sont au cœur de cette nouvelle orientation. La principale vitrine de l'industrie suisse de l'emballage est le concours Swiss Star, qui évalue et récompense chaque année les travaux les plus innovants et les plus créatifs du secteur. Ce concours a été lancé dès 1957 et a pris de l'importance ces dernières années.
Pour plus d'informations, voir www.svi-verpackung.ch et www.verpackungs-markt.ch (tv)
Thomas Vaterlaus

Florian Biafori de Mediabox croit à l'importance croissante des mesures below-the-line et a la meilleure vue d'ensemble.Des centaines de milliers de sachets de kebab sont pris en main chaque mois en Suisse. Une publicité pour le chewing-gum pourrait être placée sur ces bouts de papier et complétée par un échantillon d'essai qui rafraîchirait l'haleine après la consommation du snack turc. La livraison de pizzas pourrait être accompagnée d'un échantillon de tablettes de lessive d'un nouveau genre. Pourquoi pas ?", s'est dit Florian Biafori il y a près de trois ans, avant de donner lui-même la réponse avec Sandro Proietto : Mediabox a été créée et les deux idées ont été mises en pratique. La publicité sur les pistolets à essence des stations-service, les affiches sur les pylônes des remontées mécaniques, dans les toilettes ou les cabines de remontées mécaniques, les accroche-regards sur les tapis anti-salissures, les sous-bocks ou encore les sachets de sucre ainsi que les cartes gratuites ou les affiches sauvages existent certes depuis longtemps, mais ces supports médiatiques, dont certains ont été initiés par Mediabox, sont aujourd'hui commercialisés de manière professionnelle, comme le fait une agence de commercialisation traditionnelle avec ses supports publicitaires classiques.
"Il existe des centaines de supports publicitaires différents - mais aucun endroit où les réserver de manière centralisée", telle était l'idée de départ. L'objectif : créer un pool pour tous les médias non classiques, à l'instar de ce que fait Publicitas dans le domaine de la presse. La question la plus importante pour cette médiation d'un nouveau genre : "Où se trouve l'affinité du groupe cible pour une mesure below-the-line ?".
Dans l'exemple de la boîte à pizza, la publicité pour les nouvelles tablettes de lessive a été diffusée auprès des clients sans perte de diffusion. Les jeunes, qui doivent généralement entretenir eux-mêmes un ménage pour la première fois, mais qui travaillent toute la journée, utilisent des coursiers alimentaires et ne jetteront pas un échantillon de lessive dans une boîte à pizza. Et si le produit est bon, ils l'achèteront plus tard dans le magasin.
Florian Biafori a appris à connaître ces mécanismes pendant neuf ans dans des agences médias. En 1992, à la fin de ses études au lycée économique, il a répondu à une annonce chez Leo Burnett Media, où il a été engagé comme assistant média et où il était finalement responsable de la planification média pour l'ensemble du groupe Philip Morris. Il est ensuite devenu planificateur média et responsable de la publicité extérieure chez Innomedia, à l'époque, et enfin directeur média chez MQI (aujourd'hui : Mediaedge|CIA). Dans ces agences, il s'est occupé de clients comme le Crédit Suisse, Orange ou le groupe Feldschlösschen, a beaucoup appris - et a remarqué "que je commençais à penser en termes de schémas plats".
C'est en réfléchissant ainsi à son travail - avec Sandro Proietto, qui travaillait alors chez Cinecom - que l'envie de travailler pour Mediabox est née chez les deux. Aujourd'hui, leur entreprise a "sous contrat tout média proposé en Suisse dans le domaine non classique". Mais : Mediabox développe aussi elle-même des idées et cherche pour cela les clients adéquats.
La demande est grande parce que le "below-the-line" devient de plus en plus important", sait Biafori. Parce que les agences elles-mêmes n'ont pas le temps de se tenir à jour sur de tels médias jusqu'alors inconnus. Mediabox, en revanche, propose immédiatement de nombreuses valeurs empiriques pour lesquelles un planificateur média conventionnel devrait d'abord faire des recherches pendant des jours. "Il y a déjà des agences qui nous emmènent faire une présentation à leurs clients, parce que nous pouvons, en tant que partenaire, montrer beaucoup de nouvelles approches et de nouvelles voies", est fier Biafori.
Pour compléter le domaine des projets crossover, un "pool jeunesse" a été intégré à la Mediabox en tant que distributeur central de magazines tendance et pour les jeunes.
Avec autant de travail, Biafori n'a eu que peu de temps libre en trois ans de Mediabox. Il s'est pourtant mis à son compte parce qu'il était devenu père à l'époque et qu'il espérait avoir un peu plus de temps libre pour lui et pour son enfant. Jusqu'à présent, c'est resté une illusion. Heureusement, il y a le livreur de pizzas.
Voulait à l'origine avoir plus de temps libre, mais au lieu de cela, Florian Biafori, copropriétaire de Mediabox, s'enfonce dans le travail.

Andreas Panzeri