Après avoir élargi son étude intermédia MA Strategy il y a un an avec le média Internet issu de NET-Metrix Profile, la REMP propose cette année une nouvelle nouveauté : Dès sa publication début décembre, l'outil stratégique sera complété par la psychographie Radar de Demoscope, comme la Remp l'avait déjà fait auparavant pour Mach Basic. Les planificateurs médias pourront ainsi, d'une part, segmenter les groupes cibles en fonction de leurs valeurs et, d'autre part, représenter psychographiquement les utilisateurs des médias, les consommateurs ainsi que les produits, les marques et les canaux de vente.
La MA Strategy permet aux planificateurs médias de se rapprocher du mix média qui leur permettra d'atteindre au mieux les objectifs publicitaires et médiatiques fixés. Jusqu'à présent, la MA Strategy ne pouvait prendre en compte que des critères sociodémographiques et des caractéristiques de consommation. Désormais, MA Strategy Radar permet également de combiner les valeurs. "Les valeurs sont de plus en plus des facteurs psychologiques déterminants pour le comportement d'achat et de consommation", explique Marco Bernasconi, directeur de la Remp. La structure des valeurs de l'acheteur détermine quel type de marketing, quel style de publicité, quels médias et quel sponsoring ont le meilleur impact. Les utilisateurs de MA Strategy Radar peuvent facilement simuler, comparer et analyser différentes stratégies médiatiques afin d'atteindre de manière optimale le groupe cible visé.
L'extension de MA Strategy est le fruit de suggestions du marché. L'année dernière, la Remp avait fait examiner l'outil à la loupe par divers régies, fournisseurs de médias et agences médias. "Ceux-ci se sont montrés très satisfaits de l'instrument, mais ont émis des souhaits d'extension", explique Marco Bernasconi. Outre l'ajout de données radar, le marché attend la prise en compte d'autres médias, comme la publicité extérieure, le mobile, le marketing direct et le sponsoring. La Remp se concentre donc sur ces souhaits et pourra peut-être présenter une nouvelle extension dès l'année prochaine, a laissé entrevoir Bernasconi.
Markus Knöpfli

MA Strategy Radar
Les informations contenues dans le MA Strategy Radar proviennent de l'étude de pénétration Mach Basic et de l'étude de consommation Mach Consumer. Mach Basic fournit les valeurs médiatiques de la presse et du cinéma, les données sociodémographiques ainsi que les indications sur les valeurs et les intérêts thématiques des consommateurs et des utilisateurs de médias. L'étude Mach Consumer fournit pour divers marchés partiels le nombre et le profil des consommateurs en fonction de leurs attitudes, de leurs comportements d'achat et d'information.
MA Strategy et donc aussi MA Strategy Radar sont par contre des études intermédias qui se basent sur le "cercle restreint d'utilisateurs (CRU)" pour la comparaison des médias presse, radio, TV, cinéma et Internet. En effet, contrairement à la pénétration, cette grandeur est définie de la même manière pour tous les médias : Il s'agit du cercle de personnes qui utilisent régulièrement le média en question. (mk)

La Basler Zeitung coopère avec Tamedia. Elle imprime assidûment le tirage imposant de 42'000 exemplaires du journal pour pendulaires News. Elle le distribue dans sa zone d'influence, ou plutôt elle le fait distribuer par la Poste après la vente de la société Prevag à cette dernière. Elle acquiert beaucoup d'annonces. Elle coopère également avec Tamedia sur Internet et fait partie du Newsnetz, un regroupement du Tagi, de la BZ et de la BaZ. Elle fournit des articles régionaux pour le Newsnetz. Elle détient une participation de 25 pour cent dans la société News Print AG et peut opérer de manière largement autonome. La BaZ y consacre beaucoup d'argent. C'est supportable, estime l'éditeur Matthias Hagemann. Mais la BaZ reste dans le pétrin. Le destructeur gratuit de Tamedia, 20 Minuten, continue de distribuer 70 000 exemplaires par jour au coude du Rhin. L'éditeur Hagemann espère néanmoins une nette augmentation des recettes grâce à News pour l'année prochaine. La situation ne semble pas si mauvaise. Il dément les informations internes selon lesquelles la BaZ aurait déjà eu deux fois des problèmes de liquidités en raison de la production et de la distribution de News. Le seul manque de liquidités dont il est conscient est celui qui résulte d'une panne de Rivella lors d'une randonnée en montagne. La randonnée calme les nerfs. Mais lorsque News fait un flop, ce sont les Bâlois qui sont les premiers touchés. News est aujourd'hui encore considéré par la BaZ comme un moyen de contrer 20 Minuten et pourrait dès demain devenir la tête de pont de Tamedia vers le Rhin.

En marketing, en publicité, en politique, dans la vie privée : Lorsque des décisions sont prises, certains se fient à leur intuition, d'autres cherchent la meilleure solution par des raisonnements logiques. En tant que conseiller et enseignant, je constate que de nombreux managers prétendent prendre des décisions rationnelles, mais qu'en réalité, ils procèdent de manière émotionnelle et justifient ensuite leurs décisions de manière rationnelle.
Depuis la publication révolutionnaire d'Herbert Simon il y a cinquante ans, la science s'est également penchée sur la question de savoir dans quelle mesure les décisions peuvent et doivent être prises de manière rationnelle. Simon décrit que de nombreuses décisions ne peuvent pas être prises de manière rationnelle parce que les problèmes sont trop complexes et que les gens ne peuvent pas absorber, stocker et traiter autant d'informations que nécessaire.
La méthode logique
Néanmoins, il est logique d'aborder un problème de manière logique. Toutefois, il ne faut pas s'attendre à ce qu'une méthode logique de résolution des problèmes aboutisse au seul ou au meilleur résultat. Une méthode très répandue est l'analyse de la valeur d'usage (AVU) : Pour un problème donné, différentes alternatives sont définies ainsi que des critères sur la base desquels les alternatives sont évaluées. Dans un deuxième temps, les critères sont pondérés et les alternatives sont évaluées. Selon moi, l'avantage de la NWA n'est pas tant de trouver la meilleure solution. La NWA aide plutôt à formuler des alternatives, à déterminer des critères cibles et à évaluer les alternatives. Cela est particulièrement important lorsque plusieurs personnes sont impliquées dans le processus de décision. Les participants reconnaissent les points de divergence d'opinion : Par exemple, une personne souhaite maintenir les investissements à un faible niveau, une autre personne souhaite prendre des risques, une troisième personne souhaite maintenir le statu quo. Un autre avantage de cette quantification réside dans le calcul des sensibilités. Par exemple, il est possible de vérifier pour quels volumes de vente estimés la variante A est meilleure que la variante B, ou dans quelle mesure le risque doit être pondéré pour que la variante G soit meilleure que la variante H. Troisièmement, de telles règles de décision sont souvent exigées de manière formelle, par exemple lors d'appels d'offres pour des marchés publics.
La méthode intuitive
La démarche logique est concurrencée par l'intuition. On lit régulièrement dans des interviews comment des managers ou des hommes politiques performants se fient à leur intuition pour prendre des décisions importantes. Pour le dire de manière un peu brutale, ils renoncent à examiner systématiquement toutes les variantes, mais décident de manière émotionnelle. Les résultats de la recherche montrent que les décisions intuitives peuvent être plus fructueuses que les décisions rationnelles, mais seulement dans certaines conditions. Comme le montre Gerd Gigerenzer dans son excellent livre "Bauchentscheidungen", l'intuition repose sur des règles empiriques (appelées "heuristiques" dans le jargon) qui simplifient radicalement le processus décisionnel. Un exemple souvent cité est celui des échecs en blitz, où les grands maîtres peuvent jouer une partie de très haute qualité en cinq minutes. Comme ils ne peuvent calculer que peu de positions dans ce temps, ils se fient à des règles empiriques (par exemple, le roque met le roi en sécurité, une tour est plus forte sur une ligne semi-ouverte, etc.) Ce qui est important dans cet exemple, c'est de comprendre que les grands maîtres peuvent se fier à leur intuition, justement parce qu'ils connaissent par cœur des centaines d'ouvertures et qu'ils ont déjà joué des milliers de positions.
La meilleure méthode
Même si je ne peux qu'esquisser dans ce court article les oppositions entre la logique et l'intuition, je pars du principe que tous les lecteurs connaissent les conflits : une décision logique est jetée par-dessus bord sans hésitation, ou une décision émotionnelle est étayée après coup par une analyse rectifiée.

Stefan Michel : "De nombreux managers prétendent prendre des décisions rationnelles, mais procèdent en réalité de manière émotionnelle".
Pour résoudre de tels phénomènes quotidiens, Edward de Bono propose la méthode des 6 chapeaux. Chaque chapeau représente une approche décisionnelle (par exemple la logique, l'émotion, etc.). Au lieu d'opposer ces méthodes de manière incontrôlée lors d'une réunion, les participants essaient consciemment de résoudre le problème avec différents chapeaux. Tout d'abord, le chapeau de la logique est mis en place et le problème est discuté de manière objective. Ensuite, le problème est discuté de manière émotionnelle avec la casquette "émotions", et ainsi de suite. De Bono écrit que les équipes qui travaillent avec les 6 chapeaux décident mieux et plus rapidement. De plus, il y a moins de frustration, car il ne s'agit plus de savoir si c'est la logique ou l'intuition qui gagne.
Liens
Les titres des livres abordés se trouvent sur www.michel-partner.ch/books.htm.
Wikipedia décrit la méthode des 6 chapeaux de de Bono sur http://en.wikipedia.org/wiki/De_Bono_Hats.
Stefan Michel est professeur de marketing à l'IMD de Lausanne (www.imd.ch).

KSB/SJ a conçu quatre nouveaux sujets pour une campagne d'affichage Coop. Les motifs se réfèrent tous au même slogan "Pour moi et pour toi" et seront affichés dans toute la Suisse.
Depuis le lancement de la campagne d'affichage "Pour moi et pour toi" début 2006, Coop lance chaque année deux à trois nouveaux sujets pour cette plate-forme publicitaire. Au printemps et à l'automne, plusieurs de ces motifs apparaissent dans un affichage national. Selon l'agence, elle devrait déclencher un sourire.
Les nouveaux sujets seront affichés sur les panneaux d'affichage à partir de la mi-octobre. Un grand nombre de ces motifs sont à chaque fois également commandés pour les murs du salon à la maison, selon un communiqué de presse de la KSB/SJ.
Responsable chez Coop : Jürg Peritz (responsable de la direction marketing/approvisionnement), Lydie Goltdammer (responsable de la réalisation publicitaire), Stefan Schwär (chef de projet). Responsable auprès de KSB/SJ : Flo Wacker (directeur de création), Mario Moosbrugger (directeur artistique), Mareike Jansen (graphisme), Marion Lim (texte), Dany Kielholz (direction conseil), Rahel Isler, Nathalie Pasternak (conseil), Nadia Bachmann, Adriana Stepanov (DTP). Photographie : Andrea Vedovo, Sonja Schäfer, traitement des images : Felix Schregenberger, litho : Detail AG, Media : Coop Media (Karin Heliopoulos), ainsi que Initiative Media Western AG.

Bière et montagnes, rap et trio Eugster : Jung von Matt/Limmat a concocté pour Graubünden Ferien un paquet commun avec Calanda-Bier et Brandet Entertainment. Aujourd'hui, l'expérience insolente de fusion créative de bière, d'idées inspirées par la bière, de film, de musique populaire, de rap et d'ethno-chaos a réussi à se faire une place dans la grande boîte du soir "Die grössten Schweizer Hits" sur SF, le dimanche 26 octobre.
Graubünden Ferien aime emprunter de nouvelles voies dans le cadre de la communication de la marque ombrelle. Dans la dernière campagne de Jung von Matt, nous avons été divertis par des phrases amusantes de bouquetins. Aujourd'hui, le facteur de divertissement est monté d'un cran. L'agence a couplé deux marques et fait maintenant de la publicité pour Graubünden Ferien avec la bière grisonne Calanda. Le véhicule est "le premier clip musical interactif" de l'histoire de la publicité. Les fans ont été impliqués dans la campagne. L'idée est née d'une chanson composée par le trio Eugster à l'occasion du 225e anniversaire de la brasserie Calanda. Un hit à l'époque. Aujourd'hui, une blague nostalgique. "On pourrait en faire quelque chose de nouveau", se sont dit les créatifs autour du CD Alexander Jaggy et ont mis leur idée dans la tête de la troupe chaotique de Gima, OBK. Les Grisons, qui entendent par ce sigle "les fidèles Oschtblock Kuabuaba", n'ont pas seulement fait preuve d'humour, mais aussi d'intérêt. Markenfilm a ainsi produit un clip musical avec le réalisateur Alex E. Kleinberger, spécialisé dans ce genre de clips. L'idée de tête du clip est un danseur sans tête - en allemand des Grisons "eina ohni Bira". Celui-ci invite les spectateurs du réseau à lui donner leur voix et à participer eux-mêmes à cette vidéo de manière interactive via une webcam.
L'idée a fonctionné, comme le prouvent les clics sur www.bira.ch ainsi que les plus de 40'000 fans sur Youtube "Viva La Grischa" et maintenant "Die grössten Hits". Et l'histoire devrait se poursuivre, car la saison de snowboard va bientôt commencer.
Andreas Panzeri

Il aura fallu environ 42 ans entre les premières réflexions sur l'extension de la ville de Berne-Brünnen et l'ouverture du centre commercial et de loisirs Westside. Un premier projet datant de 1972 a été victime de la crise pétrolière, un deuxième prévoyant 6'000 logements et environ 4'000 emplois a été rejeté par le peuple dans les urnes en 1978. Après une série d'autres projets, les Bernois ont finalement dit oui en 2000 au grand projet mûri de Berne-Brünnen. Pour réaliser ce centre commercial et de loisirs, la coopérative Migros Aare a fondé la société Neue Brünnen AG. Aujourd'hui, le Westside a ouvert ses portes le 8 octobre.
L'agence bernoise Polyconsult a été chargée de la communication globale pour l'ouverture. Pour le CD Jürg Tscharner et les conseillères Caroline Bühler et Jasmin Stadelmann, il s'agissait de développer une campagne intégrée avec un langage visuel homogène qui rende justice à la fois à la diversité de l'offre de Westside et à l'ambiance esthétique du centre de découverte. Les sujets dramatisent de manière accrocheuse ce qui fait la spécificité de Westside : la combinaison des offres les plus diverses en un seul lieu. Chez Westside, on peut combiner ses achats du samedi avec une excursion bien-être, une soirée cinéma avec un bon repas ou un séminaire d'affaires avec de l'action dans le parc aquatique.
En effet, "le centre de loisirs et d'aventures le plus spectaculaire de Suisse" a beaucoup à offrir à ses visiteurs : Outre une rue commerçante avec 55 magasins, un gigantesque parc aquatique & spa, 10 restaurants, 11 cinémas et un hôtel pour séminaires. Le tout est encadré par l'impressionnante architecture de Daniel Libeskind. Westside ressemble à un quartier qui s'est développé naturellement et qui est animé de jour comme de nuit. La façade des grands corps de bâtiment est sertie de bois de robinier et relie sobrement le complexe de bâtiments au paysage qui s'ouvre vers l'ouest.
Westside est bien plus qu'une simple enveloppe pour un centre commercial, et pas seulement d'un point de vue architectural. C'est un espace de vie. La coexistence harmonieuse du centre commercial, de la résidence pour personnes âgées, de l'hôtel et des offres de loisirs avec la nature, le nouveau complexe résidentiel de Brünnen et le tissu bâti de la vieille ville de Berne toute proche est unique. "Westside est une place de marché urbaine et une destination d'expérience stimulante au flair international", se réjouit l'architecte.
Andreas Panzeri

Le niveau élevé de la production cinématographique suisse est également "très réjouissant", selon le verdict. "La nomination sur la shortlist est déjà une distinction remarquable", a ajouté le jury. Les prix principaux seront décernés le 6 novembre au Schiffbau. La shortlist sera présentée en public le 30 octobre à partir de 11 heures au cinéma Arthouse Piccadilly de Zurich. Les prix principaux seront décernés le 6 novembre au Schiffbau. La liste restreinte sera présentée en public le 30 octobre à partir de 11 heures au cinéma zurichois Arthouse Piccadilly.
> Vers les jurés
> Vers la shortlist

L'agence de publicité S&W bsw de Baden fête son 30e anniversaire en 2008. L'entreprise de communication fondée en 1978 sous le nom de "Dr. Schweizer & Wiezel, Agentur für Werbung und PR" fait ainsi partie des plus anciennes agences de publicité de Suisse. S&W s'occupe de clients nationaux et internationaux, mais est également présente sur le marché régional et cantonal. S&W est dirigée par Urs Wiezel, Alfredo Biffi, Martin Perini et Jörg Krummenacher. Juste à temps pour leur anniversaire, les publicitaires de Badem ont emménagé dans de nouveaux locaux d'agence sur le site de Merker.

Actuellement, 17 journaux gratuits régionaux sont regroupés au sein de l'Association suisse des journaux gratuits (VSGZ). Ceux-ci veulent lancer leur propre combinaison d'annonces nationale, avec un essai dès cet automne. "Nous allons faire un premier essai avec les entreprises intéressées", explique Thomas Akermann, président de VSGZ. Akermann est directeur de l'Anzeiger Luzern et de la Luzerner Woche et occupe le poste de président depuis l'été 2007, après que l'association ait mené une existence de Belle au bois dormant pendant plusieurs années.
Si les expériences de l'essai sur le terrain s'avèrent positives, l'association souhaite également donner un nom et un logo au nouveau break l'année prochaine. La taille de l'offre n'a pas encore été déterminée. La partie centrale comprend les centres de Suisse alémanique Zurich, Bâle, Berne, Lucerne et Saint-Gall, et peut être étendue aux centres de Suisse romande Genève et Lausanne avec les titres GHI et Lausanne Cité. "Il va de soi que cela peut encore être étendu de manière modulaire, si par exemple un fournisseur de véhicules 4×4 veut passer une annonce dans les Grisons, on peut également y ajouter un titre", explique Akermann.
Après le changement de système du journal gratuit .ch, qui a renoncé à la distribution à domicile à la fin du mois d'octobre, les journaux gratuits regroupés au sein de l'ASPG sont les seuls à être distribués dans toutes les boîtes aux lettres, y compris dans celles qui ne peuvent pas recevoir de publicité en raison des autocollants "stop". "Nous sommes désormais les seuls à le faire, c'est notre force évidente en termes d'USP", explique Akermann. La raison en est que les journaux disposent d'une partie rédactionnelle propre représentant au moins 20 pour cent du volume total et qu'ils fonctionnent en général comme des bulletins officiels.
Valeur ajoutée de la livraison à domicile
La plupart des titres sont sur le marché depuis très longtemps - l'Anzeiger Luzern, par exemple, existe depuis 80 ans - et sont devenus des lectures incontournables dans la plupart des foyers. "Ils font pratiquement partie de la famille", dit Akermann, ce qui a aussi beaucoup à voir avec la sympathie. Selon lui, l'objectif est de pouvoir désormais proposer cette prestation aux annonceurs à un prix de contact pour mille lecteurs le plus avantageux possible. "Nous avons un bon prix, même si nous ne pouvons pas descendre jusqu'à celui de 20 minutes", dit Akermann. Le CPM y est de 50 francs, alors qu'il est d'environ 80 francs pour les titres de VSGZ. Akermann justifie la différence de prix par le concept de distribution complexe qui se concentre sur un tout autre public que la presse pour pendulaires.
Ainsi, il ne faut pas s'attendre à ce que les éditeurs de journaux pour pendulaires adhèrent à l'association. En effet, ce n'est pas seulement au niveau du concept de distribution et du public cible que les titres VSGZ se distinguent des journaux pour pendulaires, mais aussi au niveau des déchets. La problématique du littering est actuellement devenue un sujet de discussion grâce à la récente table ronde suggérée par le ministre des médias Moritz Leuenberger. Akermann fait remarquer que les membres de son association, en raison de la distribution dans les boîtes aux lettres, ne sont pas coresponsables de la production de vieux papier dans l'espace public, contrairement aux journaux pour pendulaires.
René Worni
1,3 million de lecteurs
En Suisse alémanique, les journaux gratuits de VSGZ ont été lus par 1,28 million de lecteurs au total en 2007, selon Mach Basic, dont 320'000 rien qu'en Suisse romande. Sur les 962'000 lecteurs de Suisse alémanique, 446'000 lisent un journal gratuit en exclusivité. Cela signifie que les titres touchent en moyenne plus de 40% d'un public qui ne lit habituellement pas les journaux auxquels il est abonné. En Suisse romande, ce sont 147000 lecteurs exclusifs. Ces chiffres ne tiennent pas compte de la part de 15 pour cent des personnes de langue étrangère, car leurs habitudes de lecture ne sont pas prises en compte dans Mach Basic. (rw)
Comme il y a 30 ans
Le Anzeiger Luzern et le Luzerner Woche fusionnent pour donner naissance au Anzeiger Luzern, qui paraîtra le mercredi et le vendredi à partir du 1er janvier 2009 dans une nouvelle présentation. Le journal connu jusqu'à présent dans le langage populaire sous le nom de Stadtanzeiger deviendra le vendredi un véritable journal d'annonces pour l'espace urbain de Lucerne avec un tirage de 50 000 exemplaires. Les commerçants devraient ainsi pouvoir passer des annonces aussi avantageuses qu'il y a 30 ans. Le nouveau prix au millimètre est fixé à 83 centimes, soit 57,2 pour cent de moins qu'auparavant. Le contenu rédactionnel se déplace vers l'édition du mercredi, à fort tirage avec 124 000 exemplaires, qui touche 150 000 personnes selon Mach Basic. L'Anzeiger Luzern reste l'organe d'information officiel de la ville de Lucerne et est distribué dans toutes les boîtes aux lettres de la ville. L'ancien directeur Thomas Akermann devient le nouveau directeur du groupe de médias UD Luzern, qui publie le Anzeiger Luzern. (rw)

Il règne une certaine incertitude chez de nombreux cadres du marketing et de la vente lorsqu'il s'agit de la valeur des diplômes ; en particulier chez ceux qui sont devenus chefs de vente diplômés ou chefs de marketing diplômés au cours de leur carrière. En passant l'examen professionnel supérieur et en obtenant le diplôme fédéral, les chefs de vente diplômés et les chefs de marketing diplômés sont considérés à juste titre comme des maîtres de leur métier. Pourtant, ils regardent avec une certaine méfiance les diplômés des nombreux programmes de master en marketing qui ont vu le jour ces dernières années dans le cadre du développement des hautes écoles spécialisées. Ils craignent que l'excellence professionnelle des directeurs de vente ou de marketing diplômés ne soit éclipsée par les belles appellations figurant sur les diplômes universitaires. D'un autre côté, les personnes suivant ces programmes de master sous-estiment régulièrement le niveau des examens professionnels supérieurs non académiques. Une détente dans les relations mutuelles est nécessaire. Il est utile de voir ce qui caractérise les différents programmes.
En tant qu'"examens de maîtrise", les examens professionnels supérieurs s'orientent sur des profils professionnels. Les directeurs/trices de vente et de marketing diplômés sont des spécialistes et des cadres qui ont appris leur métier sur le tas et qui disposent d'une longue expérience pratique dans la profession. De plus, ils se sont soumis à une procédure extrêmement sélective dans le cadre de l'examen de diplôme. Les organisations professionnelles, telles que Swiss Marketing (SMC), jouent un rôle prépondérant et apportent ainsi le point de vue très important du monde du travail dans les examens professionnels supérieurs.
Les programmes de master ne découlent pas directement des profils professionnels et ont souvent un caractère d'approfondissement dans un ou plusieurs domaines. Les organisations professionnelles jouent un rôle secondaire, voire inexistant. Les contenus d'apprentissage sont définis par des professeurs d'université et des enseignants. Les procédures d'examen ont un caractère formatif ; l'objectif est de garantir le succès de l'apprentissage. Bien entendu, les programmes de master permettent d'apprendre pour la profession et pas seulement pour la théorie, comme on le prétend souvent.
Le préjugé selon lequel les diplômés de master ne sont pas adaptés à la pratique et que le diplôme est donné en raison du manque de taux d'échec est tout aussi faux que l'affirmation selon laquelle les responsables diplômés du marketing et de la vente ne sont forts que du côté opérationnel et peu adaptés aux tâches stratégiques. Réconcilions donc les deux voies de formation différentes pour les cadres du marketing et de la vente avec la formule suivante : Les maîtres et les masters en marketing et en vente sont équivalents, mais différents.
Dr. Peter Petrin, vice-président de Swiss Marketing (SMC) et directeur du SIB (Institut suisse pour l'économie d'entreprise)

A Francfort, le secteur du livre se fête. Il y a un an, le Conseil fédéral a interdit le prix unique du livre en vigueur pour la Suisse alémanique. Les libraires pouvaient fixer eux-mêmes leurs prix et n'étaient plus tenus de respecter les prix imposés par les éditeurs. La Commission parlementaire de l'économie et des redevances a chargé le Secrétariat d'Etat à l'économie (Seco) de rédiger un rapport sur les premiers effets de l'abolition du prix unique du livre. Les résultats de l'enquête sont désormais disponibles.
Quel a été l'impact de la suppression du prix unique du livre ? Entre mars 2007 et mars 2008, les prix moyens de tous les livres ont augmenté de 6,8 % en Suisse alémanique. Ce chiffre va tout à fait dans le sens de l'Association suisse des libraires et éditeurs (SBVV), qui a toujours argumenté que la suppression du prix unique du livre rendait les livres plus chers, à l'exception des best-sellers. C'est pourquoi la suppression du prix unique du livre serait également dommageable pour les consommateurs.
Mais examinons la question de plus près. L'augmentation de 6,7% se réfère aux prix catalogue en Suisse alémanique et non aux prix de vente effectifs.
Ici, la situation est très différente. Les librairies, jusqu'ici passives, se sont soudain mises à bouger. Ex Libris offre 15 pour cent de rabais sur le prix catalogue de l'assortiment complet et 30 pour cent sur ses best-sellers. Les grandes chaînes de librairies proposent des rabais allant jusqu'à 30 % sur leurs propres best-sellers. Les petits libraires offrent des rabais sur des assortiments sélectionnés ou ont introduit des systèmes de fidélisation de la clientèle qui permettent également aux clients réguliers de bénéficier de rabais.
Le consommateur peut donc - s'il s'informe - économiser de l'argent. Pour un panier de 20 titres sans best-sellers, cela représentait 14,7% en juin 2008 et 16,5% pour un panier contenant des best-sellers.
Cela ne convient évidemment pas à la SBVV, qui a rapidement porté plainte contre Ex Libris. Avec la chute du prix unique du livre, la SBVV prédit la mort des petites librairies. Je suis fermement convaincu que ce scénario d'horreur est faux. Il est toujours utilisé lorsque, dans une branche, des conditions protégées et rigides sont cultivées et entretenues depuis des décennies. En faveur de la branche, au détriment du consommateur.
La petite librairie a une réelle chance de survie sur le marché. Mais seulement si elle fait des efforts pour ses clients. Beaucoup ont reconnu les signes du temps, seule l'association tente encore de freiner une évolution normale. Le maintien des structures plutôt que l'innovation. Comme d'habitude. Dommage.
Pierre C. Meier, rédacteur en chef
[email protected]

L'étude "Mobile Life 2012" récemment publiée par Active Mobile Media prévoit une importance toujours plus grande des applications mobiles professionnelles et privées.
L'étude prévoit un volume de marché croissant pour les services de données mobiles tels que la vidéo, les jeux, la musique et la publicité dans les années à venir. Une grande partie devrait être financée par la publicité, ce qui devrait multiplier par trois les recettes nettes en Allemagne d'ici 2012, comme l'indique Active Mobile dans un communiqué.
Le directeur général d'Active Mobile, Mike A. Weber, estime que la Suisse connaîtra un développement aussi important que l'Allemagne dans le domaine des services mobiles.
Plusieurs indicateurs montrent que ce pronostic pourrait également se vérifier pour la Suisse, poursuit le communiqué. D'une part, l'attractivité des offres mobiles dans les domaines des médias, des actualités, des services et du divertissement augmente. D'autre part, l'amélioration des conditions techniques et la baisse des coûts des connexions de données facilitent l'accès mobile.