Dopo aver ampliato un anno fa il suo studio intermedia MA Strategy con il mezzo Internet del NET-Metrix Profile, quest'anno Wemf presenta un'altra novità: Lo strumento di strategia sarà integrato con i dati psicografici Radar di Demoscope, pubblicati all'inizio di dicembre, analogamente a quanto Wemf ha fatto in precedenza con Mach Basic. I pianificatori dei media saranno in grado di segmentare i gruppi target in base ai valori, nonché di visualizzare psicograficamente gli utenti dei media, i consumatori, i prodotti, i marchi e i canali di vendita.
La strategia di MA aiuta i pianificatori dei media ad approcciare il media mix con il quale possono raggiungere al meglio gli obiettivi pubblicitari e mediatici definiti. Finora, tuttavia, la MA Strategy poteva prendere in considerazione solo criteri socio-demografici e caratteristiche dei consumatori. MA Strategy Radar consente ora di combinare questi criteri con i valori. "I valori sono fattori psicologici sempre più determinanti per l'acquisto e il comportamento dei consumatori", afferma Marco Bernasconi, amministratore delegato di Wemf. La struttura dei valori dell'acquirente determina quale tipo di marketing, quale stile pubblicitario, quali media e quali sponsorizzazioni hanno il miglior effetto. Gli utenti del MA Strategy Radar possono facilmente esaminare, confrontare e analizzare diverse strategie mediatiche per raggiungere il gruppo target nel miglior modo possibile.
L'espansione di MA Strategy è il risultato dei suggerimenti del mercato. L'anno scorso, Wemf ha fatto esaminare lo strumento da diversi marketer, fornitori di media e agenzie di comunicazione. "Erano molto soddisfatti dello strumento, ma hanno espresso il desiderio di un'espansione", afferma Marco Bernasconi. Oltre all'aggiunta dei dati radar, il mercato si aspetta l'inclusione di altri media, come la pubblicità esterna, la telefonia mobile, il direct marketing e le sponsorizzazioni. Wemf si sta quindi concentrando su queste richieste e potrebbe essere in grado di presentare un'ulteriore espansione già l'anno prossimo, ha promesso Bernasconi.
Markus Knöpfli

Radar strategico MA
Le informazioni contenute nel MA Strategy Radar provengono dallo studio Mach Basic reach e dallo studio Mach Consumer. Mach Basic fornisce i valori mediatici di stampa e cinema, dati socio-demografici e informazioni sui valori e gli interessi tematici dei consumatori e degli utenti dei media. Mach Consumer fornisce il numero e il profilo dei consumatori per i vari sottomercati in base agli atteggiamenti, ai comportamenti di acquisto e di informazione.
Al contrario, la MA Strategy e quindi anche la MA Strategy Radar sono studi intermedia che si basano sul "gruppo di utenti più ristretto (ENK)" per il confronto tra stampa, radio, TV, cinema e internet. A differenza della reach, questo parametro è definito allo stesso modo per tutti i media: Si tratta del gruppo di persone che utilizzano regolarmente il mezzo di comunicazione in questione. (mk)

La Basler Zeitung collabora con Tamedia. Stampa diligentemente l'impressionante tiratura di 42.000 copie del giornale pendolare News. Lo distribuisce nel suo bacino di utenza, o meglio lo fa distribuire dall'ufficio postale in seguito alla vendita del proprio Prevag. Acquisisce diligentemente inserzioni pubblicitarie. Collabora inoltre con Tamedia su Internet e fa parte di Newsnetz, una fusione di Tagi, BZ e BaZ. Fornisce articoli regionali per il Newsnetz. Detiene una partecipazione del 25% in News Print AG e può operare in modo ampiamente autonomo. BaZ spende molto. È gestibile, dice l'editore Matthias Hagemann. Ciononostante, BaZ rimane in difficoltà. Il distruggidocumenti gratuito 20 Minuten di Tamedia continua a distribuire 70.000 copie al giorno sul ginocchio del Reno. L'editore Hagemann spera comunque in un aumento significativo delle entrate derivanti dalle notizie l'anno prossimo. La situazione non sembra così negativa. Hagemann smentisce le voci interne secondo cui BaZ avrebbe già avuto due volte problemi di liquidità a causa della produzione e distribuzione di News. L'unica strozzatura di liquidità di cui è a conoscenza è che ha appena finito la Rivella durante un'escursione in montagna. Le escursioni calmano i nervi. Ma quando News fa flop, colpisce prima gli abitanti di Basilea. Oggi BaZ vede ancora News come un mezzo per competere con 20 Minuten e domani potrebbe diventare la testa di ponte di Tamedia verso il Reno.

Nel marketing, nella pubblicità, nella politica, nella vita privata: Quando si prendono delle decisioni, alcuni si affidano all'intuito, altri cercano la soluzione migliore con il ragionamento logico. Come consulente e docente, ho notato che molti manager fingono di prendere decisioni razionali, ma in realtà agiscono emotivamente e poi giustificano le loro decisioni razionalmente.
Dalla pubblicazione innovativa di Herbert Simon, cinquant'anni fa, la scienza si è occupata anche della questione della misura in cui le decisioni possono e devono essere prese razionalmente. Simon descrive come molte decisioni non possano essere prese razionalmente perché i problemi sono troppo complessi e le persone non possono assorbire, immagazzinare ed elaborare una quantità illimitata di informazioni.
Il metodo logico
Tuttavia, ha senso affrontare un problema in modo logico. Tuttavia, non ci si deve aspettare che un metodo logico di risoluzione dei problemi porti all'unico o al migliore risultato. Un metodo ampiamente utilizzato è l'analisi del valore netto (NWA): Per un dato problema, si definiscono varie alternative e i criteri in base ai quali le alternative vengono valutate. In una seconda fase, i criteri vengono ponderati e le alternative vengono valutate. A mio avviso, il vantaggio dell'NWA non è tanto quello di trovare la soluzione migliore. Piuttosto, l'NWA aiuta a formulare le alternative, a determinare i criteri di riferimento e a valutare le alternative. Questo è particolarmente importante quando più persone sono coinvolte nel processo decisionale. I partecipanti riconoscono le differenze di opinione: Ad esempio, una persona vuole mantenere bassi gli investimenti, un'altra vuole correre dei rischi, una terza vuole mantenere lo status quo. Un altro vantaggio di questa quantificazione è il calcolo delle sensibilità. Ad esempio, è possibile verificare i volumi di vendita stimati per i quali la variante A è migliore della variante B, o quanto deve essere ponderato il rischio affinché la variante G sia migliore della variante H. In terzo luogo, tali regole decisionali sono spesso richieste formalmente, ad esempio nelle gare d'appalto per i contratti pubblici.
Il metodo intuitivo
L'approccio logico è in competizione con l'intuizione. Nelle interviste si legge spesso che i manager o i politici di successo si affidano all'intuito per prendere decisioni importanti. Per dirla in modo un po' informale: si astengono dall'analizzare sistematicamente tutte le opzioni e prendono invece decisioni basate sull'emozione. Le ricerche dimostrano che le decisioni intuitive possono avere più successo di quelle razionali, ma solo a determinate condizioni. Come dimostra Gerd Gigerenzer nel suo eccellente libro "Gut Decisions", l'intuizione si basa su regole empiriche (note come "euristiche") che semplificano radicalmente il processo decisionale. Un esempio spesso citato è quello degli scacchi blitz, in cui i grandi maestri possono giocare una partita di altissima qualità in cinque minuti. Poiché in questo lasso di tempo possono calcolare solo poche posizioni, si affidano a regole empiriche (ad esempio, l'arrocco porta il re al sicuro, una torre è più forte su una linea semiaperta, ecc.) La cosa importante da capire da questo esempio è che i grandi maestri possono affidarsi al loro intuito, proprio perché conoscono a memoria centinaia di aperture e hanno già giocato migliaia di posizioni.
Il metodo migliore
Anche se in questo breve articolo posso illustrare solo in modo rudimentale i contrasti tra logica e istinto, presumo che tutti i lettori abbiano familiarità con i conflitti: una decisione logica viene buttata a mare senza ulteriori indugi, oppure una decisione emotiva viene successivamente sostenuta da un'analisi troppo ottimistica.

Stefan Michel: "Molti manager fingono di prendere decisioni razionali, ma in realtà adottano un approccio emotivo".
Edward de Bono propone il metodo dei 6 cappelli per risolvere questi fenomeni quotidiani. Ogni cappello rappresenta un approccio decisionale (ad esempio, logica, emozione, ecc.). Invece di mettere questi metodi l'uno contro l'altro in modo incontrollato in una sessione, i partecipanti cercano consapevolmente di risolvere il problema con cappelli diversi. Prima si indossa il cappello della logica e si discute il problema in modo oggettivo. Poi il problema viene discusso dal punto di vista emotivo con il cappello delle emozioni, e così via. De Bono scrive che i team che lavorano con i 6 cappelli prendono decisioni migliori e più rapide. C'è anche meno frustrazione perché non si tratta più di decidere se vince la logica o l'istinto.
Collegamenti
I titoli dei libri discussi si trovano su www.michel-partner.ch/books.htm.
Wikipedia descrive il metodo dei 6 cappelli di de Bono su http://en.wikipedia.org/wiki/De_Bono_Hats.
Stefan Michel è professore di marketing presso l'IMD di Losanna (www.imd.ch).

KSB/SJ ha progettato quattro nuovi motivi per una campagna di affissione Coop. I motivi si basano tutti sullo stesso slogan "Per me e per te" e saranno affissi in tutta la Svizzera.
Dal lancio della campagna di affissione "Per me e per te" all'inizio del 2006, Coop ha lanciato ogni anno due o tre nuovi motivi per questa piattaforma pubblicitaria. Ogni primavera e autunno, diversi di questi motivi compaiono in un'affissione nazionale. Secondo l'agenzia, l'obiettivo è quello di suscitare un sorriso.
I nuovi motivi saranno appesi sui cartelloni a partire da metà ottobre. Secondo un comunicato stampa di KSB/SJ, molti di questi motivi sono stati ordinati anche per le pareti del salotto di casa.
Responsabile presso Coop: Jürg Peritz (Responsabile Marketing/Approvvigionamenti), Lydie Goltdammer (Responsabile Realizzazione Pubblicità), Stefan Schwär (Project Manager). Responsabile presso KSB/SJ: Flo Wacker (direttore creativo), Mario Moosbrugger (direttore artistico), Mareike Jansen (grafica), Marion Lim (testi), Dany Kielholz (gestione consulenza), Rahel Isler, Nathalie Pasternak (consulenza), Nadia Bachmann, Adriana Stepanov (impaginazione). Fotografia: Andrea Vedovo, Sonja Schäfer, editing delle immagini: Felix Schregenberger, litografia: Detail AG, Media: Coop Media (Karin Heliopoulos) e Initiative Media Western AG.

Birra e montagne, rap e Trio Eugster: Jung von Matt/Limmat ha realizzato un pacchetto congiunto con la birra Calanda e Brandet Entertainment per le Graubünden Ferien. Ora l'esperimento sfacciato di fusione creativa di birra, idee birrarie, film, musica folk, rap e caos etnico è diventato il grande spettacolo serale "Die grössten Schweizer Hits" su SF, domenica 26 ottobre.
A Graubünden holidays piace esplorare nuove strade nella comunicazione del proprio marchio ombrello. Nell'ultima campagna realizzata da Jung von Matt, siamo stati intrattenuti dai motti di spirito degli stambecchi. Ora il fattore divertimento è stato aumentato di una tacca. L'agenzia ha abbinato due marchi e ora utilizza la birra Graubünden Calanda per pubblicizzare le vacanze nei Grigioni. Il veicolo è "il primo clip musicale interattivo" della storia della pubblicità. I fan sono stati coinvolti nella campagna. L'idea è nata da una canzone composta dal trio Eugster per il 225° anniversario del birrificio Calanda, molto tempo fa. Un successo all'epoca. Ora una battuta nostalgica. "Si potrebbe ricavarne qualcosa di nuovo", hanno detto i creativi del CD Alexander Jaggy e hanno affidato la loro idea al gruppo caotico OBK di Gimma. Gli abitanti dei Grigioni, che usano l'abbreviazione "die fidelen Oschtblock Kuabuaba", hanno dimostrato non solo umorismo ma anche interesse. Markenfilm ha prodotto un video musicale con il regista Alex E. Kleinberger, specializzato in clip di questo tipo. L'idea principale del clip è una ballerina senza testa - "eina ohni Bira" in tedesco grigionese. Il regista invita gli spettatori online a dargli voce e a partecipare essi stessi al video in modo interattivo tramite webcam.
L'idea ha funzionato, come dimostrano i clic su www.bira.ch e gli oltre 40.000 fan su YouTube per "Viva La Grischa" e ora "Die grössten Hits" come topper. E la storia è destinata a continuare, visto che la stagione dello snowboard sta per iniziare.
Andreas Panzeri

Sono passati circa 42 anni dai primi pensieri di espansione urbana a Berna-Brünnen all'apertura del centro commerciale e ricreativo Westside. Un primo progetto del 1972 fu vittima della crisi petrolifera, un secondo con 6.000 appartamenti e circa 4.000 posti di lavoro fu respinto dai cittadini alle urne nel 1978. Dopo una serie di altri progetti, nel 2000 la popolazione di Berna ha finalmente detto sì al progetto maturo su larga scala di Berna-Brünnen. Per realizzare questo centro commerciale e ricreativo, la cooperativa Migros Aare ha fondato la Neue Brünnen AG. Ora Westside è stato inaugurato l'8 ottobre.
L'agenzia Polyconsult di Berna è stata incaricata della comunicazione generale per l'inaugurazione. Per il CD Jürg Tscharner e i consulenti Caroline Bühler e Jasmin Stadelmann, il compito era quello di sviluppare una campagna integrata con un linguaggio visivo uniforme che rendesse giustizia sia alla variegata offerta di Westside sia all'ambiente estetico del centro avventura. I soggetti raccontano in modo accattivante l'essenza di Westside: la combinazione delle offerte più diverse in un unico luogo. A Westside è possibile combinare il sabato di shopping con un'escursione benessere, una serata al cinema con una cena raffinata o un seminario di lavoro con l'azione nella piscina avventura.
Il "centro per il tempo libero e l'avventura più spettacolare della Svizzera" ha infatti molto da offrire ai suoi visitatori: Oltre a un centro commerciale con 55 negozi, c'è anche una gigantesca piscina e spa, 10 ristoranti, 11 cinema e un hotel per seminari. Il tutto incorniciato dall'imponente architettura di Daniel Libeskind. Westside è simile a un quartiere cittadino cresciuto naturalmente, vivace di giorno e di notte. La facciata delle grandi strutture è incorniciata in legno di robinia e collega in modo semplice il complesso di edifici con il paesaggio, che si apre a ovest.
Ma Westside non è solo architettonicamente molto più di un semplice guscio per un centro commerciale. È uno spazio vitale. L'accostamento senza soluzione di continuità di centro commerciale, casa di riposo, hotel e strutture per il tempo libero in connessione con la natura, il nuovo complesso residenziale di Brünnen e il tessuto edilizio del vicino centro storico di Berna è unico. "Westside è un mercato urbano e una destinazione stimolante con un tocco internazionale", afferma l'architetto.
Andreas Panzeri

Anche l'alto livello della produzione cinematografica svizzera è "molto piacevole", è stato il verdetto. "La sola nomination nella lista ristretta è una distinzione notevole", ha aggiunto la giuria. I premi principali saranno assegnati il 6 novembre allo Schiffbau. La shortlist sarà proiettata pubblicamente al cinema Arthouse Piccadilly di Zurigo il 30 ottobre a partire dalle 11.00. I premi principali saranno assegnati il 6 novembre allo Schiffbau. La shortlist sarà proiettata pubblicamente il 30 ottobre alle ore 11 presso il cinema Arthouse Piccadilly di Zurigo.
> Ai giurati
> Alla lista ristretta

L'agenzia pubblicitaria S&W bsw di Baden festeggia il suo 30° compleanno nel 2008. Fondata nel 1978 come "Dr Schweizer & Wiezel, Agentur für Werbung und PR", la società di comunicazione è una delle più antiche agenzie pubblicitarie della Svizzera. S&W serve clienti nazionali e internazionali, ma è anche presente sul mercato regionale e cantonale. S&W è gestita da Urs Wiezel, Alfredo Biffi, Martin Perini e Jörg Krummenacher. Giusto in tempo per il suo compleanno, l'agenzia pubblicitaria di Badem si è trasferita in una nuova sede nell'area di Merker.

17 giornali regionali gratuiti sono attualmente membri dell'Associazione svizzera dei giornali gratuiti (VSGZ). Vogliono lanciare una propria combinazione pubblicitaria nazionale, che inizierà con una prova in autunno. "Inizieremo una prima sperimentazione con le aziende interessate", afferma il presidente della VSGZ Thomas Akermann. Akermann è direttore dell'Anzeiger Luzern e della Luzerner Woche ed è presidente dall'estate del 2007, dopo che l'associazione ha condotto un'esistenza da bella addormentata per diversi anni.
Se i risultati del test sul campo saranno positivi, l'associazione prevede di dare alla nuova proprietà un nome e un logo l'anno prossimo. La dimensione dell'offerta è ancora aperta. Il nucleo centrale comprende i centri svizzeri di lingua tedesca di Zurigo, Basilea, Berna, Lucerna e San Gallo, che possono essere ampliati per includere i centri svizzeri di lingua francese di Ginevra e Losanna con i titoli GHI e Lausanne Cité. "Naturalmente è possibile ampliarlo ulteriormente su base modulare, ad esempio se un fornitore di veicoli 4×4 vuole fare pubblicità nei Grigioni, è possibile aggiungere un titolo anche lì", spiega Akermann.
In seguito al cambio di sistema del quotidiano gratuito .ch, che a fine ottobre darà l'addio alla consegna a domicilio, i giornali gratuiti che fanno parte della VSGZ sono gli unici a essere distribuiti in tutte le cassette delle lettere, comprese quelle che non possono essere servite con la pubblicità a causa degli adesivi di stop. "Ora siamo gli unici in questo settore, e questo è il nostro chiaro punto di forza in termini di USP", afferma Akermann. Il motivo è che i giornali hanno una propria sezione editoriale, che rappresenta almeno il 20% del volume totale, e in genere funzionano come newsletter ufficiali.
Consegna a domicilio a valore aggiunto
La maggior parte delle testate è sul mercato da molto tempo - l'Anzeiger Luzern, ad esempio, esiste da 80 anni - ed è diventata una lettura essenziale nella maggior parte delle famiglie. "Sono praticamente parte della famiglia", dice Akermann, che ha anche molto a che fare con la simpatia. L'obiettivo è quello di poter offrire questo servizio agli inserzionisti al prezzo più vantaggioso possibile per il contatto con le migliaia di lettori. "Abbiamo un buon prezzo, anche se non possiamo scendere a quello di 20 Minuten", dice Akermann. Lì il CPM è di circa 50 franchi, mentre per le testate VSGZ è di circa 80 franchi. Akermann spiega la differenza di prezzo con l'elaborato concetto di distribuzione, che si concentra su un pubblico completamente diverso da quello della stampa pendolare.
È inoltre improbabile che gli editori di giornali per pendolari aderiscano all'associazione. Questo perché le testate della VSGZ si differenziano da quelle dei pendolari non solo per il concetto di distribuzione e il pubblico di riferimento, ma anche per i rifiuti. Il problema del littering è diventato un problema a causa della tavola rotonda recentemente avviata dal Ministro dei Media Moritz Leuenberger. Akermann sottolinea che, a differenza dei giornali per pendolari, i membri della sua associazione non sono corresponsabili della quantità di carta sprecata negli spazi pubblici a causa della consegna nelle cassette delle lettere.
René Worni
1,3 milioni di lettori
Nella Svizzera tedesca, i giornali gratuiti della VSGZ hanno raggiunto nel 2007 un totale di 1,28 milioni di lettori in tutta la Svizzera, 320.000 solo nella Svizzera francese, secondo Mach Basic. Dei 962.000 lettori della Svizzera tedesca, 446.000 leggono esclusivamente un giornale gratuito. Ciò significa che le testate raggiungono in media oltre il 40% di un pubblico che normalmente non legge giornali in abbonamento. Nella Svizzera francese i lettori esclusivi sono 147.000. Le cifre non includono la quota del 15% di lettori di lingua straniera perché le loro abitudini di lettura non sono incluse in Mach Basic. (rw)
Come 30 anni fa
L'Anzeiger Luzern e la Luzerner Woche si fondono per formare l'Anzeiger Luzern, che sarà pubblicato in un nuovo formato il mercoledì e il venerdì a partire dal 1° gennaio 2009. Il giornale precedentemente noto come Stadtanzeiger diventerà il vero e proprio giornale pubblicitario dell'area di Lucerna, con una tiratura di 50.000 copie il venerdì. Ciò dovrebbe consentire ai commercianti di fare pubblicità a basso costo come 30 anni fa. Il nuovo prezzo millimetrico di 83 centesimi è inferiore del 57,2% rispetto al passato. Il contenuto editoriale sarà spostato sull'edizione del mercoledì, che ha una tiratura elevata di 124.000 copie e raggiunge 150.000 persone, secondo Mach Basic. L'Anzeiger Luzern rimarrà l'organo di comunicazione ufficiale della città di Lucerna e sarà consegnato in ogni cassetta delle lettere della città. L'attuale direttore Thomas Akermann diventerà il nuovo responsabile dell'UD Media Group Lucerna, che pubblica l'Anzeiger Luzern. (rw)

Molti manager del marketing e delle vendite sono incerti sul valore dei diplomi, soprattutto tra coloro che nel corso della loro carriera sono diventati direttori vendite o direttori marketing certificati. Dopo aver superato l'esame professionale superiore e aver ottenuto il diploma federale, i sales manager e i marketing manager qualificati sono giustamente considerati maestri della loro professione. Tuttavia, guardano con un certo sospetto ai laureati dei numerosi Master in marketing creati negli ultimi anni nell'ambito dello sviluppo delle università di scienze applicate. Temono che l'eccellenza professionale di manager qualificati delle vendite o del marketing venga messa in ombra dalle belle denominazioni riportate sui certificati universitari. D'altra parte, le persone che frequentano questi programmi di Master sottovalutano regolarmente il livello degli esami professionali superiori non accademici. È necessaria una distensione nel rapporto reciproco. È utile considerare ciò che caratterizza i vari programmi.
Come "esami per maestri artigiani", gli esami professionali superiori si basano su profili professionali. I sales manager e i marketing manager certificati sono specialisti e manager che hanno imparato la loro professione da zero e hanno molti anni di esperienza pratica nella professione. Inoltre, sono stati sottoposti a un processo estremamente selettivo nell'ambito dell'esame di diploma. Le organizzazioni professionali, come Swiss Marketing (SMC), svolgono un ruolo fondamentale e portano così l'importante prospettiva del mondo del lavoro negli esami professionali superiori.
I programmi di master non derivano direttamente dai profili professionali e spesso hanno un carattere approfondito in una o più aree specialistiche. Le organizzazioni professionali svolgono un ruolo secondario, se non del tutto. Il contenuto del corso è determinato da professori e docenti universitari. Le procedure d'esame hanno un carattere formativo; l'obiettivo è garantire il successo dell'apprendimento. Naturalmente, i programmi di Master insegnano anche per la professione e non solo per la teoria, come spesso si sostiene.
Il pregiudizio che i laureati in un master non siano adatti alla pratica e che la laurea sia un dono a causa della mancanza di tassi di insuccesso è altrettanto falso quanto l'affermazione che i laureati in marketing e vendite siano forti solo sul piano operativo e meno adatti a compiti strategici. Conciliamo i due diversi percorsi formativi per i manager del marketing e delle vendite con la seguente formula: Master e master in marketing e vendite sono equivalenti, ma diversi.
Peter Petrin, Vicepresidente di Swiss Marketing (SMC) e Direttore del SIB (Istituto Svizzero di Economia Aziendale)

L'industria del libro festeggia a Francoforte. Un anno fa, il Consiglio federale ha vietato i prezzi fissi dei libri nella Svizzera tedesca. I librai potevano fissare i propri prezzi e non dovevano più attenersi a quelli prescritti dagli editori. La Commissione parlamentare per gli Affari Economici e Fiscali ha incaricato il Segretariato di Stato per gli Affari Economici (Seco) di redigere un rapporto sugli effetti iniziali dell'abolizione dei prezzi fissi dei libri. I risultati dello studio sono ora disponibili.
Qual è stato l'impatto dell'abolizione dei prezzi fissi dei libri? I prezzi medi di listino di tutti i libri sono aumentati del 6,8% nella Svizzera tedesca tra marzo 2007 e marzo 2008. Questo dato è del tutto in linea con l'Associazione svizzera dei librai e degli editori (SBCA), che ha sempre sostenuto che l'abolizione dei prezzi fissi dei libri avrebbe reso i libri più costosi, ad eccezione dei bestseller. Pertanto, l'abolizione dei prezzi fissi dei libri sarebbe dannosa anche per i consumatori.
Ma diamo un'occhiata più da vicino alla questione. L'aumento del 6,7% si riferisce ai prezzi di listino nella Svizzera tedesca e non ai prezzi di vendita effettivi.
In questo caso la situazione è molto diversa. Il commercio librario, fino ad allora passivo, si è improvvisamente mosso. Ex Libris offre uno sconto del 15% sul prezzo di listino dell'intera gamma e del 30% sui suoi bestseller. Le grandi catene di librerie offrono sconti fino al 30% sui loro bestseller. Le librerie più piccole offrono sconti su assortimenti selezionati o hanno introdotto sistemi di fidelizzazione dei clienti che consentono anche ai clienti abituali di beneficiare di sconti.
Il consumatore può quindi risparmiare, se si informa. Per un paniere di 20 titoli senza bestseller, nel giugno 2008 la percentuale era del 14,7% e per uno con bestseller del 16,5%.
Naturalmente, questo non va bene alla SBCV e Ex Libris è stata prontamente citata in giudizio. La SBCV sta dipingendo sul muro la morte delle piccole librerie con la caduta del prezzo fisso del libro. Sono fermamente convinto che questo scenario horror sia sbagliato. Si ricorre sempre a questo scenario quando in un'industria sono state coltivate per decenni relazioni protette e rigide. A vantaggio dell'industria, a spese del consumatore.
La piccola libreria ha una reale possibilità di sopravvivenza sul mercato. Ma solo se si prende cura dei suoi clienti. Molti hanno riconosciuto i segni dei tempi, solo l'associazione sta ancora cercando di fermare uno sviluppo normale. Conservazione strutturale invece di innovazione. Come al solito. Un vero peccato.
Pierre C. Meier, caporedattore
[email protected]

Lo studio "Mobile Life 2012" di Active Mobile Media, pubblicato di recente, prevede che le applicazioni mobili professionali e private diventeranno sempre più importanti.
Lo studio prevede un volume di mercato in crescita per i servizi di dati mobili come video, giochi, musica e pubblicità nei prossimi anni. Gran parte di questo sarà finanziato dalla pubblicità, che si prevede triplicherà i ricavi netti in Germania entro il 2012, come scrive Active Mobile in un comunicato stampa.
Mike A. Weber, amministratore delegato di Active Mobile, presume che lo sviluppo dei servizi mobili in Svizzera sarà forte come in Germania.
Secondo il comunicato stampa, diversi indicatori mostrano che questa previsione potrebbe rivelarsi vera anche per la Svizzera. Da un lato, aumenta l'attrattiva delle offerte mobili nei settori dei media, delle notizie, dei servizi e dell'intrattenimento. Dall'altro, il miglioramento delle condizioni tecniche e la diminuzione dei costi delle connessioni dati rendono più facile l'accesso alla telefonia mobile.