La Top 10 dell'anno in esame si basa su un'indagine dei valori chiave nel periodo compreso tra il 1° gennaio 2020 e il 31 ottobre 2020. Le parole chiave sono state confrontate con i valori massimi di un singolo giorno dell'anno precedente. Pertanto, parole chiave come Festa della Mamma e Halloween, che di solito sono i momenti topici di ogni anno, non compaiono nell'elenco.

1. coronavirus 

L'anno 2020 è stato quasi completamente dominato dalla pandemia globale di coronavirus. Non c'è da stupirsi, quindi, che il termine "coronavirus" sia stato quello che le persone in Svizzera hanno scambiato di più su Facebook. Anche argomenti come "quarantena", "vaccinazione", "pandemia" o "disinfettante" sono stati improvvisamente discussi - tutte parole che prima non facevano necessariamente parte del nostro linguaggio quotidiano.

2. morte di Ennio Morricone

Il compositore italiano Ennio Morricone ha lasciato il segno nella musica da film come nessun altro. Il "Maestro", come lo chiamavano affettuosamente i suoi fan, ha creato 500 composizioni per film. La notte del 6 luglio, Ennio Morricone è morto all'età di 91 anni. La sua morte è stata il secondo argomento più discusso su Facebook in Svizzera. Molte persone lo hanno ringraziato per il lavoro di una vita.

3. l'Università di Zurigo interrompe i corsi faccia a faccia  

In risposta alla prima ondata della pandemia, il 16 marzo l'Università di Zurigo ha annunciato che avrebbe tenuto corsi senza contatto fino a nuovo avviso e che non avrebbe più tenuto corsi frontali. Le settimane precedenti sono state utilizzate per espandere l'insegnamento online, in modo che gli studenti potessero lavorare sul materiale didattico da casa. Il passaggio all'insegnamento digitale è il terzo argomento più discusso su Facebook in Svizzera.

4. obbligo di indossare la mascherina sui mezzi di trasporto pubblico 

Quando i contagi in Svizzera sono aumentati di nuovo dopo le misure di distensione di luglio, il Consiglio federale ha reso obbligatorie le mascherine sui trasporti pubblici. Fino a quel momento, la Svizzera si era limitata a raccomandare l'uso di mascherine, ma quasi nessun passeggero di treni, tram e autobus vi si era attenuto. L'introduzione dell'obbligo di mascherina è stato uno degli argomenti più sentiti dagli svizzeri su Facebook nel 2020.

5. morte di Kobe Bryant

Il 26 gennaio, il cestista statunitense ed eroe nazionale Kobe Bryant e la figlia tredicenne Gianna sono morti in un incidente in elicottero vicino a Los Angeles. Molte persone in Svizzera hanno ricordato la leggenda dello sport e hanno reso la loro icona uno degli eventi più commentati su Facebook.

6. musica sui balconi contro la crisi di Corona in Italia

Ognuno per sé, ma tutti insieme: Il 13 marzo, da nord a sud dell'Italia, le persone si sono messe contemporaneamente sui balconi o alle finestre con strumenti o canti per intonare canzoni insieme. L'intero Paese ha partecipato al "Flashmob sonoro" - e i video sono stati tra i momenti topici degli utenti svizzeri di Facebook.

7 Incendi in Australia 

L'Australia è regolarmente colpita da incendi su larga scala. Dall'agosto 2019 al marzo 2020, dodici milioni di ettari di terreno sono stati devastati. Più di 30 persone e innumerevoli animali hanno perso la vita. Gli incendi sono stati tra gli argomenti più citati su Facebook in Svizzera e sono diventati la più grande campagna di raccolta fondi mai realizzata su Facebook: In tutto il mondo, più di 2,5 milioni di persone hanno raccolto 35 milioni di dollari USA per aiutare le persone colpite.

8. esplosione a Beirut 

La devastante esplosione nel porto di Beirut ha causato la morte di almeno 190 persone quest'estate. Più di 6.000 persone sono rimaste ferite, alcune in modo grave, e centinaia di migliaia sono senza casa. Il tragico evento è stato discusso frequentemente anche su Facebook. Con la campagna di raccolta fondi su Facebook, sono stati raccolti più di 1,5 milioni di dollari USA per le vittime e i sopravvissuti.

9° Festival fotografico di Lenzburg 

In realtà, il Lenzburg Photo Festival avrebbe dovuto svolgersi in primavera, ma a causa della pandemia di Corona quest'anno è stato posticipato dal 12 settembre al 25 ottobre. Il festival ha portato il mondo della fotografia nazionale e internazionale nella piccola città del cantone svizzero di Argovia. Le mostre, i workshop e le conferenze sono tra i contenuti più condivisi dagli utenti svizzeri di Facebook.

10 Ospedale di Bergamo

La città lombarda di Bergamo è al centro dell'epidemia del virus in Italia da febbraio. Il grande "Ospedale Papa Giovanni XXIII" è uno dei luoghi simbolo della crisi di Corona nel Paese. Le drammatiche immagini dei pazienti di Covid 19 in sale e corridoi affollati hanno fatto il giro del mondo.

Secondo un recente sondaggio, più di tre milioni di svizzeri sono attualmente membri di un gruppo su Facebook. Da quando la prima ondata della pandemia ha raggiunto la Svizzera e le persone hanno trascorso sempre più tempo a casa, più di 2 milioni di svizzeri si sono uniti a vari gruppi su Facebook. Si scambiano idee su Corona e creano insieme qualcosa di positivo. Una selezione dei migliori gruppi:

"Gärn gschee" - La Svizzera mostra solidarietà

Nei gruppi di sostegno del vicinato si fa appello alla coesione e alla solidarietà. Con parole incoraggianti, le persone si sostengono a vicenda in questo momento e aiutano i vicini che hanno bisogno di sostegno. Uno dei primi gruppi è stato "Gärn gschee - Basel hilft". Attualmente conta più di 15.000 membri. Anche a Zurigo e Berna le persone si sono subito messe in rete su Facebook, tra cui il gruppo "Gern gscheh - Tsüri hilft <3", che conta più di 8.000 membri, e il gruppo "Gärn gschee - Bärn hiuft" con più di 5.000 membri. Nel frattempo, i gruppi di aiuto al vicinato esistono in quasi tutti i cantoni svizzeri.

Il cielo di Corona

Un altro progetto che ha preso vita dalla pandemia è "The Sky over Corona" di Olivia Aloisi di Basilea. Questo gruppo si occupa del fatto che il cielo è attualmente più chiaro del solito a causa delle restrizioni. Persone di tutto il mondo postano istantanee del cielo, creando un'antologia unica di ricordi di un periodo in cui i viaggi aerei globali sono fortemente limitati. Il gruppo conta quasi 20.000 membri.

La Svizzera dell'anno 

È considerato il "signor Corona" della Svizzera: Daniel Koch, ex responsabile delle malattie trasmissibili dell'Ufficio federale della sanità pubblica, ha manovrato con calma la Svizzera attraverso la prima ondata di Corona. È andato in pensione a maggio, ma intorno a lui non c'è stata tranquillità. Nel gruppo "Daniel Koch - Svizzero dell'anno 2020", quasi 9.000 membri lo ringraziano per la sua onesta valutazione della pandemia e chiedono che Daniel Koch venga nominato Svizzero dell'anno.

Gli insegnanti condividono i consigli per l'apprendimento a distanza 

Nel gruppo "Enseignants Romands COVID-19", gli insegnanti della Svizzera francese si sono riuniti per scambiare opinioni sull'impatto del coronavirus sulle attività scolastiche e sui servizi di assistenza. Inoltre, gli oltre 6.000 membri del gruppo condividono consigli ed esercizi per aiutare gli studenti a imparare a distanza.

Mercatini di Natale digitali 

Quest'anno la maggior parte dei mercatini di Natale in Svizzera è stata cancellata. Per aiutare gli espositori locali, è stato fondato il gruppo "Le marché de Noël des petits artisans ☃️". Qui gli artisti possono pubblicare e vendere le loro creazioni, alcune delle quali sono fatte a mano. Gli amministratori del gruppo danno anche consigli su come fotografare al meglio i loro prodotti. Il gruppo conta quasi 27.000 membri.

La differenza tra supermercati di città e supermercati di campagna si amplierà

In un contesto urbano, lo spazio disponibile per i supermercati è inferiore a quello di un parco commerciale o di aree meno densamente popolate. Un'altra differenza è il comportamento di acquisto dei clienti, che in città fanno spesso la spesa più volte alla settimana e lo scontrino medio è di conseguenza più piccolo. Anche questo aspetto deve essere preso in considerazione nello sviluppo delle innovazioni.

Nello studio "Supermercati 2025", un terzo degli intervistati ha auspicato l'utilizzo di scanner portatili per il pagamento senza contatto, il che sarebbe certamente un vantaggio per una spesa più veloce nelle città. La raccolta dei prodotti tramite drive-through, invece, è più adatta alle aree rurali dove i supermercati non sono raggiungibili a piedi.

Meno spazio per la presentazione, meno prodotti

Molti supermercati stanno perdendo spazio espositivo e quindi metri di scaffale, perché lo spazio è necessario per le stazioni di consegna o di ritiro. Questo rappresenta un problema soprattutto per i prodotti di marca e aumenta la pressione per distinguersi maggiormente e non essere rifiutati. È importante ascoltare i consumatori nello sviluppo dei prodotti per renderli più attraenti. Inoltre, è necessaria una collaborazione più intensa con i rivenditori, per tenere meglio conto delle loro esigenze e dei loro desideri, come ad esempio un'etichettatura o un imballaggio speciale.

Fiducia e sostenibilità sono i fattori chiave del futuro

Guardando al futuro remoto, spicca un fattore: la fiducia. Il 70% degli intervistati nel Regno Unito, in Francia e in Germania afferma che tra tre anni farà acquisti solo in negozi di cui si fida in materia di sostenibilità e responsabilità sociale. Sia i produttori che i rivenditori possono quindi guadagnare punti grazie a informazioni complete sui clienti, alla trasparenza e all'utilizzo dei feedback dei clienti. Inoltre, i clienti desiderano sempre di più prodotti sfusi per l'autoconfezionamento e incentivi per l'utilizzo di imballaggi e contenitori propri. I consumatori intervistati in tutto il mondo non sono sempre coerenti nelle loro richieste: il 57% vuole offerte personalizzate, ma allo stesso tempo il 63% è riluttante a rivelare i propri dati personali.

"Il boom dell'online sfida i marchi a essere innovativi e a posizionarsi in modo più forte e chiaro", commenta Tobias Stelzer, responsabile delle vendite per l'Europa centrale di Bazaarvoice. "I supermercati devono sfruttare appieno le loro carte vincenti e sfruttare i loro vantaggi rispetto ai rivenditori online. L'aspetto tattile e la migliore presentazione dei prodotti sono un chiaro vantaggio. I marchi devono instaurare un dialogo con i consumatori per costruire una fedeltà a lungo termine. Questo dialogo consiste principalmente nell'ottenere, comprendere e attuare recensioni, feedback e desideri. Tuttavia, i rivenditori e i marchi devono anche coordinarsi in modo diverso in questa realtà mutata, al fine di enfatizzare congiuntamente i vantaggi rispetto alla vendita al dettaglio online".

Mancano pochi giorni a Natale. Per tradizione, le persone trascorrono questo periodo con i propri cari e banchettano su una tavola imbandita a festa. I regali sotto l'albero di Natale splendidamente decorato non solo fanno illuminare gli occhi dei bambini e tutto è immerso in un'atmosfera contemplativa e calda. Purtroppo, non dappertutto. Anche in Svizzera, il secondo Paese più ricco del mondo. L'agenzia dell'aeroporto chiede donazioni per l'Esercito della Salvezza per le persone meno abbienti. A Natale dovrebbero almeno ricevere un pasto caldo.

Il nuovo Aquis Date Calibro 400 di Oris è stato lanciato quest'autunno. Per attirare l'attenzione dei potenziali clienti, il produttore di orologi sta collaborando con Webrepublic. L'agenzia sta promuovendo l'orologio per due mesi attraverso una campagna internazionale online incentrata su annunci video in più di 20 Paesi. A questi si aggiungono annunci sui social media, pubblicità sui motori di ricerca e annunci display tramite la DSP di Amazon.

Negli Stati Uniti, Webrepublic sta anche implementando per la prima volta una campagna televisiva connessa sulle principali reti. Riproducendo gli annunci pubblicitari prenotati in modo programmatico sui canali CBS ed ESPN e sulla rete NFL della National Football League, il prodotto Oris di alta qualità viene collocato in un ambiente premium con un'ampia portata. L'impatto della pubblicità sarà rafforzato dalla capacità di attenzione particolarmente elevata dei consumatori che guardano la televisione, come scrive l'agenzia in un comunicato stampa. Inoltre, la misura è in linea con la tendenza di un numero sempre maggiore di persone a consumare contenuti televisivi online tramite televisori collegati a Internet.

La filiale francese di G+J, Prisma Media, pubblica 20 titoli di riviste - da Femme Actuelle via GEO, Capitale, Gala alla guida ai programmi Télé-Loisirs e si considera il principale editore di riviste del Paese. Le pubblicazioni sono utilizzate ogni mese - in formato cartaceo o online - da 42 milioni di francesi. Prisma, fondata nel 1978, è una delle poche partecipazioni estere di Gruner+Jahr rimaste.

Vivendi ha dichiarato che l'acquisizione si inserisce perfettamente nella sua strategia e completa le attività esistenti. Prisma Media apre "interessanti opportunità di cooperazione all'interno del gruppo". Vivendi possiede, tra l'altro, il canale televisivo a pagamento Canal Plus, l'etichetta musicale Universal Music e l'agenzia pubblicitaria Havas. (SDA)

Anche l'azienda di traslochi e trasporti Welti-Furrer pianifica e organizza traslochi in tutto il mondo fin nei minimi dettagli, in modo che il passaggio a una nuova vita sia il più semplice possibile. L'agenzia creativa Ruf Lanz utilizza l'esempio di un uomo che attualmente sta vivendo un momento particolarmente difficile con il tema del trasloco: Donald Trump. Il riferimento è evidente solo con l'aiuto di una scatola di redini e del tipico nastro adesivo giallo del marchio Welti-Furrer. L'argomento è stato affrontato sia online che offline.

"When life gets out of kilter" ritrae i destini delle persone colpite dal coronavirus che si sono viste togliere il tappeto da sotto i piedi. Il virus provoca un'ulteriore emarginazione e isolamento per le persone colpite e sconvolge definitivamente la loro già fragile situazione.

Vita in squilibrio

Questo viene visualizzato con immagini della città, in cui l'orizzonte, le case e le strade sono inclinate e il mondo intorno a noi minaccia di crollare. La campagna di raccolta fondi è supportata da un mailing che attira l'attenzione, con una finestra di visualizzazione inclinata e un'ulteriore inquadratura inclinata. Altre misure comprendono annunci pubblicitari su media accuratamente selezionati e una serie di videoclip pronti per i social media con un accattivante effetto di rotazione e inclinazione.

Anche la pagina di destinazione della campagna, Schieflage.swsieber.ch, con la relativa pagina di donazione, è stata progettata e programmata da Evoq. Gli elementi inclinati, tutti mobile-friendly, ottimizzati per Google e quindi compatibili con i motori di ricerca, hanno rappresentato una sfida.

Christoph Zingg, direttore generale dell'organizzazione umanitaria, riassume la situazione: "Le persone che non hanno ancora accesso agli aiuti economici spesso devono imparare ad accettare l'aiuto in primo luogo". La campagna vuole anche trasmettere questo: le difficoltà possono colpire chiunque in modo inaspettato. Quindi è tanto meglio se la disponibilità ad aiutare e la solidarietà possono essere d'aiuto in questa situazione.

In precedenza, gli utenti dovevano fare uno screenshot dei loro post per poterli pubblicare su Snapchat. Ora dovrebbe essere possibile pubblicarli direttamente tramite l'app e utilizzare le sue funzioni di modifica delle immagini.

Funzione prevista anche per Instagram

"Condividere i tweet direttamente su Snapchat Stories è ora più facile che mai", afferma Twitter. Sulla piattaforma di microblogging, gli utenti possono selezionare l'icona di Snapchat con la funzione "Condividi". In questo modo è possibile creare un adesivo il cui contenuto è il tweet corrispondente.

Oltre agli utenti iOS, anche gli utenti Android potranno presto pubblicare i loro post su Snapchat. Twitter sta inoltre lavorando a una funzione simile per la controllata di Facebook, Instagram. Anche in questo caso, gli utenti potranno incorporare senza problemi i loro tweet nelle loro storie.

Contenuti su quante più piattaforme possibili

Con le nuove funzioni, dovrebbe essere più facile portare i contenuti sul maggior numero possibile di piattaforme contemporaneamente. Facebook, in particolare, sta lavorando intensamente su queste possibilità per le proprie applicazioni. Da settembre, gli utenti di Instagram possono pubblicare le loro storie contemporaneamente su Facebook. (pte)

La più grande storia di successo dell'anno, tuttavia, è stata l'app di videoconferenza Zoom, che ha guadagnato 219 posizioni rispetto all'anno precedente, collocandosi al quarto posto davanti a Instagram.

"L'onda del successo continua"

"Nel corso del 2020, l'ondata di successo di TikTok è continuata. I consumatori affamati di contenuti si sono riversati sull'app per creare, socializzare e divertirsi. Gli utenti hanno persino aumentato il loro utilizzo in combinazione con altre app, come Netflix. Di conseguenza, TikTok sta rendendo meno netti i confini tra social media e streaming. Entro il 2021, l'applicazione avrà probabilmente un miliardo di utenti attivi al mese", afferma App Annie.

Oltre ai download, App Annie ha raccolto anche dati sulla spesa dei consumatori e sugli utenti attivi mensili. Come nel 2019, i consumatori hanno speso di più per l'app di incontri Tinder. TikTok è passato dal 16° al secondo posto. YouTube, società controllata da Google, è al terzo posto. L'aumento maggiore della spesa è stato registrato dal servizio di streaming Disney+, lanciato quest'anno nei mercati europei e sudamericani. Di conseguenza, l'applicazione è salita di 37 posizioni fino al quarto posto in termini di spesa.

La spesa globale è aumentata

Nel complesso, la spesa globale nell'App Store e su Google Play è cresciuta del 25% rispetto al 2019 e si prevede che raggiungerà i 112 miliardi di dollari. L'App Store continua a dominare con una quota del 65%, ma Google Play è in costante crescita. Gli utenti mensili sono rimasti invariati. Come nel 2019, Facebook rimane al primo posto, seguito da WhatsApp e Messenger. TikTok è salito di cinque posizioni, ma è solo all'ottavo posto. (pte)

Il co-amministratore delegato e comproprietario Andy Waldis si dimette alla fine di febbraio 2021. Il precedente comproprietario Johannes Hummel rileverà le quote di Andy Waldis insieme a Urs Flückiger e Alex Schmid.

Waldis è stato determinante nella creazione e nell'affermazione dell'editore digitale di interesse speciale Carpe Media e di Storyhub, una delle prime agenzie di content marketing in Svizzera. L'intenso impegno di Andy Waldis ha portato a un desiderio di cambiamento. "La mia passione per il content marketing, i media digitali e la comunicazione rimarrà al centro del mio lavoro anche in futuro", ha dichiarato Waldis in un comunicato stampa.

Bach, 57 anni, ha lavorato a lungo come redattore locale per il quotidiano ginevrino prima di assumere la direzione della sezione Svizzera. Nel 2020 ha assunto l'incarico di caporedattore del quotidiano Corriere insieme a Benito Perez ad interim. (SDA)

Nel 2021, Goldbach è di nuovo alla ricerca di campagne del 2020 che siano state pubblicate in Svizzera e che convincano grazie a un networking intelligente e innovativo. L'attenzione è rivolta alla strategia e all'efficienza di questa rete crossmediale.

La giuria indipendente di esperti, composta da rappresentanti di agenzie creative e media e da clienti pubblicitari, valuterà le campagne. "Il 2020 è stato un anno straordinario che ha richiesto molta creatività e flessibilità nella creazione di campagne pubblicitarie. Sono già molto curioso di vedere se qualcosa è cambiato in termini di collegamento crossmediale e attendo con ansia le candidature", ha dichiarato il presidente della giuria Marco Taborelli in un comunicato stampa.

Un nuovo strumento semplifica il processo di presentazione delle domande

Quest'anno le campagne possono essere presentate attraverso un nuovo strumento. Questo rende più chiaro il processo di presentazione. Il nuovo modulo online semplifica il processo.

Le campagne possono essere presentate fino all'8 febbraio 2021. Tutte le ulteriori informazioni sulla presentazione delle campagne e il link allo strumento di presentazione sono disponibili al seguente indirizzo Goldbach.com riassunto.

Le migliori campagne crossmediali saranno premiate il 26 maggio 2021 in occasione della Best of Swiss Web Award Night nella Samsung Hall.