L'accesso alla webmail di Swisscom è affetto da un'anomalia

Giovedì il servizio di webmail di Swisscom ha subito un guasto. I clienti non sono stati in grado, temporaneamente, di accedere a Bluewin.ch. Il guasto è stato risolto dopo circa cinque ore e l'accesso alla posta elettronica è tornato pienamente disponibile.

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L'interruzione si è verificata giovedì mattina intorno alle 8.00, come ha dichiarato una portavoce di Swisscom in risposta a una segnalazione dell'emittente locale Radio Zürisee. Non è noto il numero di account di posta elettronica interessati dall'interruzione a livello nazionale. Tuttavia, solo alcuni clienti sono stati colpiti.

Poco dopo le 13.00 i tecnici di Swisscom hanno dato il via libera. I clienti sono stati informati via SMS che gli specialisti avevano trovato una soluzione e che l'accesso alla posta elettronica era nuovamente disponibile. I tecnici di Swisscom hanno continuato a monitorare la situazione per il momento. La causa esatta dell'interruzione non è nota.

Swisscom è già stata colpita da un guasto a Internet una quindicina di giorni fa. Gli uffici di numerosi clienti importanti, come i media, le banche e le aziende di trasporto, sono stati tagliati fuori da Internet per ore. La causa era un problema di software. (SDA)

La SRG riceve buoni voti per l'efficienza economica

La Confederazione esprime un giudizio positivo sulla gestione economica della SRG: la gestione del personale è organizzata in modo professionale, gli acquisti sono stati progressivamente migliorati e le strategie di commercializzazione pubblicitaria sono coerenti.

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Si conclude così il terzo e ultimo ciclo di verifica delle prestazioni della SSR da parte della Confederazione, i cui risultati sono stati pubblicati giovedì dall'Ufficio federale delle comunicazioni (UFCOM). L'UFCOM ha effettuato le verifiche per conto del Dipartimento federale dell'ambiente, dell'energia e delle comunicazioni (DATEC).

In quest'ultimo ciclo, l'OFCOM ha esaminato le risorse umane, l'acquisto e l'approvvigionamento di servizi e l'acquisizione di pubblicità. Ha riscontrato un alto livello di professionalità, ma anche margini di miglioramento.

Raccomandazioni per l'unificazione

Il rapporto afferma che, sebbene lo sviluppo del personale sia completo, è visto positivamente solo in misura limitata dai dipendenti. Per migliorare questa valutazione, l'UFCOM raccomanda alla SSR di creare un concetto olistico di sviluppo del personale e di gestire in modo uniforme le misure di formazione.

Per quanto riguarda gli acquisti, l'OFCOM elogia la SSR per aver attribuito grande importanza alla creazione di un'organizzazione nazionale per gli acquisti. Negli ultimi anni, gli acquisti hanno ottenuto un crescente successo finanziario. Tuttavia, gli acquisti di programmi e produzione non sono coperti dalle linee guida generali sugli acquisti. L'OFCOM raccomanda alla SSR di cambiare questa situazione.

L'attuazione delle raccomandazioni formulate durante la verifica delle prestazioni sarà seguita nell'ambito della vigilanza finanziaria ordinaria della SSR, scrive l'UFCOM in un comunicato.

Dalla strategia al reporting finanziario

L'UFCOM aveva assegnato alla SSR buoni voti anche negli altri due cicli di audit. Nel 2014 sono stati esaminati i processi di gestione centrale di corporate governance, strategia, attuazione della strategia, pianificazione, gestione per obiettivi e audit interno. Nel 2015, l'UFCOM ha verificato la contabilità armonizzata dei costi e delle prestazioni, il reporting finanziario e la gestione immobiliare.

Tre quarti del finanziamento della SSR provengono dai diritti di licenza. L'anno scorso ha ricevuto circa 1,2 miliardi di franchi di canone. Dal voto ravvicinato sulla revisione della legge sulla radiotelevisione (LRTV) nel giugno 2015, le discussioni sulla programmazione e sui costi della televisione svizzera non sono cessate. L'iniziativa No Billag per l'abolizione del canone è in sospeso. (SDA)

 

Apple rende più interessante il modello di business ad abbonamento nell'App Store

Apple vuole diventare più attraente per gli sviluppatori di app e i fornitori di contenuti e sta concedendo loro una quota maggiore dei ricavi degli abbonamenti.

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Attualmente Apple trattiene il 30%. In futuro sarà solo il 15% dopo il primo anno. La distribuzione delle vendite delle app rimarrà la stessa di prima, ha dichiarato mercoledì Phil Schiller, capo del marketing, al blog di tecnologia "The Verge". Il cambiamento potrebbe incoraggiare un maggior numero di fornitori a passare da vendite una tantum a un modello di abbonamento.
Secondo un rapporto dei media, Google vuole seguire l'esempio. Il blog di tecnologia "Recode" ha scritto giovedì sera che l'azienda internet vuole lasciare agli sviluppatori l'85% dei ricavi degli abbonamenti invece del 70%, e non solo dopo il primo anno, ma fin dall'inizio.

L'App Store di Apple è considerato più redditizio per gli sviluppatori di software e i fornitori di contenuti rispetto ad Android di Google, perché gli utenti di iPhone sono più disposti a spendere soldi. Allo stesso tempo, però, Android detiene una quota di mercato superiore all'80% del mercato degli smartphone e gli iPhone circa il 15%. Questo, a sua volta, rende Android una piattaforma interessante.

In futuro, quando si effettueranno ricerche nell'App Store di Apple, la pubblicità a pagamento per le applicazioni apparirà anche nell'elenco dei risultati, ha proseguito Schiller. L'azienda ha accelerato il processo di approvazione delle nuove applicazioni. La metà di esse sarà controllata entro 24 ore e il 90% dopo 48 ore.

Una volta ci voleva una settimana perché un'applicazione presentata ad Apple venisse inserita nell'App Store. (SDA)

 

René Zeller passa alla Weltwoche

René Zeller, responsabile della cronaca interna della NZZ e vicedirettore, lascia il giornale di propria iniziativa per intraprendere una nuova sfida professionale presso la Weltwoche.

Dopo 24 anni di attività giornalistica per la Neue Zürcher Zeitung e la NZZ am Sonntag, René Zeller ha deciso di affrontare una nuova sfida professionale. L'attuale redattore nazionale e vice caporedattore della NZZ diventerà membro del comitato editoriale e responsabile della politica federale della "Weltwoche". "René Zeller si è distinto come giornalista pratico, che fa ricerca con tenacia e commenta con acume. Sono dispiaciuto per la sua partenza e lo ringrazio sinceramente per il suo grande e duraturo impegno nei confronti del nostro giornale", ha dichiarato il caporedattore della NZZ Eric Gujer.

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Nel 1985 René Zeller (1962) ha svolto un tirocinio presso la Neue Zürcher Zeitung e tre anni dopo è entrato a far parte della redazione della NZZ. Ha iniziato la sua carriera giornalistica nella redazione di Zurigo, è passato alla redazione nazionale nel 1994 e nel 1999 è diventato responsabile della redazione del Parlamento federale a Berna. Zeller ha fatto parte del team fondatore della NZZ am Sonntag e dal 2002 è stato il primo redattore nazionale. Nel 2004 ha lasciato la NZZ am Sonntag per assumere la direzione della redazione della Casa federale alla Televisione svizzera. Ha fatto una deviazione nel settore della comunicazione fino a quando, nel 2008, è tornato alla Neue Zürcher Zeitung come responsabile delle notizie. Nel settembre 2009 ha assunto la direzione del dipartimento nazionale; dall'inizio del 2010 è anche vice caporedattore. Zeller ha studiato storia, diritto costituzionale e giornalismo all'Università di Zurigo, dove ha conseguito il dottorato con una tesi sulla sicurezza interna della Svizzera.

Content Marketing per Coop: Yjoo rilancia la rivista Hello Family

L'agenzia di comunicazione Yjoo ha ideato, curato e progettato la rivista Hello Family per Coop. Un esempio di come il content marketing e i contenuti giornalistici si completino a vicenda.

Il brief di Coop consisteva nel progettare una rivista per famiglie rivolta ai genitori che suscitasse emozioni, convincesse con articoli di alta qualità e si inserisse nel mondo del marchio Coop. Yjoo Communications ha vinto il pitch con un concetto creativo basato su un semplice motto: simply easier.

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Dalla concezione alla realizzazione in tre lingue

La nuova rivista Hello Family è pubblicata in tedesco, francese e italiano. Ha una struttura più chiara e mira a semplificare la vita delle famiglie con consigli, trucchi e informazioni utili. Allo stesso tempo, i prodotti e i servizi Coop adatti alle famiglie sono oggetto di attenzione in un'ambientazione scenografica. Le cinque sezioni principali "Benvenuti", "Cucina e pulizia", "In viaggio", "Vivere e amare" e "Hello Family Club" riflettono la vita familiare moderna e ciò che è necessario per essa. La mini sezione "Relax" offre un po' di relax nella frenetica vita familiare con il suo mandala da colorare.

Maggiore vicinanza grazie al layout emozionale

Sia il contenuto che il linguaggio del design sono rivolti a genitori e nonni. Immagini emozionali ed elementi di design garantiscono vicinanza e autenticità. La codifica dei colori delle singole sezioni favorisce l'orientamento e allo stesso tempo trasmette calore. Anche la lunga sezione delle ricette con le nuove ricette di Betty Bossi affascina con il suo stile fotografico moderno e simile a quello di Instagram.

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La rivista Hello Family è composta da 52 pagine e viene pubblicata due volte l'anno con una tiratura di circa 650.000 copie. È allegata al giornale Coop (per i destinatari familiari) e può essere portata a casa gratuitamente nei grandi supermercati Coop di tutta la Svizzera. In un'ulteriore fase, la rivista sarà pubblicata online su Hellofamily.ch preparato.

Responsabile presso Coop: Markus Graber (responsabile del progetto), Jacqueline Reist (coordinatrice del progetto), Sven Zgraggen (responsabile del club Hello Family). Responsabile di Yjoo: Nina Krucker (concetto), Christian Nill (concetto e montaggio), Deborah Paglialunga (gestione del progetto), Remo Gerisch (art director), Rebecca Gerritsen (grafica).

Wirz Corporate: nuova immagine per il Grand Hotel Les Trois Rois

Wirz Corporate ha ulteriormente sviluppato il marchio dello storico hotel Les Trois Rois di Basilea.

Il Grand Hotel Les Trois Rois di Basilea combina l'esprit e le strutture di un moderno e sofisticato hotel di città con un edificio architettonicamente e storicamente significativo e 300 anni di tradizione. Wirz Corporate ha posto questa combinazione unica ed emozionante al centro dell'ulteriore sviluppo del marchio alberghiero. Il risultato è una nuova immagine per l'"Hotel dell'anno" (Sonntagszeitung rating 2016) che si distingue chiaramente dall'immagine abituale della classe alberghiera di lusso.

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Il nuovo claim del marchio riassume l'esperienza speciale dell'hotel a cinque stelle superior: "Ricco di storia, giovane nel cuore". La combinazione di tradizione antica e spirito giovane attraversa l'identità del marchio come un principio guida: si riflette, ad esempio, nell'interazione contrastante delle camere e degli interni storici con lo stile grafico ridotto e moderno del design del marchio, nelle combinazioni di colori insolite e accattivanti o nei ritratti sorprendentemente messi in scena dei dipendenti nelle camere tradizionali dell'hotel.
Oltre alle basi strategiche e concettuali per il rilancio dell'immagine del marchio, Wirz Corporate ha progettato e realizzato numerosi strumenti e media di comunicazione. Tra questi, il Sito web, brochure alberghiere e stagionali, materiale di marketing, abbigliamento, cancelleria e omaggi vari.

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Contexta: formaggio Appenzeller riconfezionato e piccante come sempre pubblicizzato

Contexta ha ideato un nuovo design per la confezione del formaggio Appenzeller e se ne occupa direttamente della promozione.

Circa due terzi dei consumatori decidono quale formaggio acquistare solo prima di arrivare allo scaffale. Distinguersi diventa quindi sempre più importante non solo nella pubblicità, ma anche nei punti vendita, a maggior ragione se si considera la crescente varietà di prodotti offerti.

Per questo motivo l'Appenzeller Käse ha incaricato la sua agenzia leader di lunga data Contexta di sviluppare un nuovo design di packaging, uniforme e indipendente, che risponda alle attuali tendenze nutrizionali, come la richiesta di prodotti di qualità freschi, regionali e prodotti naturalmente. Non c'è da stupirsi che la nuova confezione sia incentrata su due casari illustrati, sui nomi delle varietà scritti a mano e su un sistema di colori e nomi unificato: tutti i formaggi Appenzeller ora si chiamano con il loro sapore.

Il nuovo design della confezione viene comunicato da un lato con annunci pubblicitari sui giornali di vendita al dettaglio e dall'altro con due spot televisivi e online che hanno come protagonisti i popolari casari alpini. Per una volta, hanno lasciato il loro ambiente familiare nell'idilliaco Appenzellerland e ora si assicurano che il formaggio più piccante della Svizzera finisca davvero nei carrelli dei consumatori con la nuova confezione, come sempre senza parole e con molto umorismo.

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Responsabile presso Appenzeller Käse: Christoph Holenstein (direttore), Monika Walser (responsabile marketing e comunicazione). Agenzia responsabile: Contexta, Berna. Produzione cinematografica: Onfilm (produzione), Simon Nagel (regia), Jan Mettler (direttore della fotografia), Nicolas Senn (musica). Foto di produzione: Caspar Martig, Claudia Linsi (Foto), Süsstrunk & Jericke (Montaggio immagini), Ward Schumaker (Illustrazione). Media: Mediaplus, Berna.
 

Raiffeisen spiega l'armonizzazione del traffico dei pagamenti con l'E,T&H Storyteller

Lo storytelling digitale è un tema di grande attualità quando si tratta di rendere accessibili contenuti complessi in modo comprensibile, interattivo e adeguato ai diversi mezzi di comunicazione. Raiffeisen supporta in modo proattivo i clienti aziendali nell’armonizzazione dei flussi di pagamento.

L'applicazione di E,T&H, indipendente dal dispositivo, guida gli utenti attraverso l'argomento con un potente canvas visivo. Ad esempio, un catalogo interattivo di domande può essere utilizzato per richiamare una lista di controllo con scenari d'azione personalizzati, che possono poi essere inviati direttamente via e-mail. Oppure discutere un'analisi potenziale con il consulente clienti. E, naturalmente, l'app contiene sempre le informazioni più recenti.

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L'applicazione multilingue "SME Payments in Transition" è disponibile negli app store, può essere installata su PC e tablet ed è accessibile anche sul web. Ideale per l'uso in incontri diretti con i clienti o come strumento di rete. Piattaforma informativa con il cliente stesso.

Responsabile presso Arizon Sourcing: Markus Beck (Responsabile BTO), Michael Mäder (Analista aziendale senior). Responsabile presso E,T&H Werbeagentur: Christian Hacker (ideazione, consulenza), Jean-Marc Demeulemeester, Brigitte Andres (creazione), Philip Vivas (digitale). Fluxif (tela 3D).
 

Havas: un Loki "Gottardo 2016" nel design CS

In qualità di partner principale del progetto "Gottardo 2016", il Credit Suisse ha sostenuto i festeggiamenti per l'inaugurazione della costruzione del secolo. Un impegno che risale alle origini del Credit Suisse.

160 anni fa, la Schweizerische Kreditanstalt - l'attuale Credit Suisse - fu fondata da Alfred Escher. L'istituto ha contribuito in modo sostanziale all'espansione della rete ferroviaria in Svizzera con nuove opzioni di finanziamento. Alfred Escher non è stato solo il fondatore del Credit Suisse, ma anche la forza trainante della ferrovia del Gottardo e della prima galleria del Gottardo, un capolavoro dell'epoca. Per il Credit Suisse è stato quindi un onore e un obbligo sostenere il "Gottardo 2016" - i festeggiamenti per l'apertura della Galleria di base del Gottardo, il progetto di costruzione del secolo - come partner principale. La Loki del Credit Suisse "Gottardo 2016" sarà presente sulla rete ferroviaria svizzera fino alla fine del 2017.

Responsabile presso il Credit Suisse: Sandra Caviezel, Linda Krajnak (Sponsorizzazione), Anja Herrmann, Claudia Kuhn (Pubblicità). Responsabile di Havas Worldwide Zurich: Frank Bodin (responsabilità generale), Folker Wrage (Chief Creative Officer), Denis Schwarz (direzione artistica), Davide Schenker (grafica), Claudia Sigg, Alexandra Hofmänner (consulenza).

Francine Jordi ottiene il proprio programma SRF

A partire da lunedì 4 luglio 2016, Francine Jordi presenterà su SRF 1 il suo nuovo programma «Nur für Dich». Al centro di questa serie estiva in quattro puntate ci saranno, in ciascuna puntata, un musicista famoso e il suo più grande fan.

Lo Schlager è di moda e le sue star sono viziate dal successo. Eppure, sono proprio questi artisti a essere noti per il loro atteggiamento semplice e la loro vicinanza al pubblico. In qualità di rappresentante di lunga data dell'industria pop, Francine Jordi sa per esperienza personale quanto sia importante questo rapporto tra fan e star.

In "Nur für Dich", Francine Jordi conosce il più grande fan di un noto musicista e scopre da lui perché gli è così affezionato e come l'essere fan si manifesta nella vita quotidiana. D'altra parte, accompagna la star durante i preparativi per il suo personalissimo ringraziamento ai fan. In questo modo, mostra al pubblico televisivo lati sconosciuti dell'artista e permette di guardare dietro la facciata. La nuova serie ripercorre anche la carriera e la vita della star: come ha raggiunto il successo? Quando le cose non sono andate così bene? E quali storie hanno fatto notizia anche fuori dal palcoscenico? Il punto culminante di ciascuno dei quattro episodi è un incontro sorprendente tra la star e il fan, un'esperienza condivisa indimenticabile. SRF 1 trasmetterà la serie estiva in quattro parti dal 4 luglio al 25 luglio 2016, ogni lunedì alle 20.05.

Serviceplan: Gli oracoli di Robbie Williams per il Café Royal

Anche per l’agente al servizio del buon gusto, Robbie Williams in persona, in questi giorni tutto ruota attorno al più grande evento calcistico d’Europa. L’oracolo del caffè di Williams prevede tre finalisti. La campagna è stata ideata da Serviceplan Suisse.

Robbie Williams si rivolge al mondo con tre brevi clip specifiche per le partite di Francia, Germania e Inghilterra. Dopo un abbondante sorso di caffè, non dà alcuna chance ai rumeni contro i francesi, scommette sulla vittoria dei tedeschi contro gli ucraini e si mette in difficoltà morale solo con l'Inghilterra, suo paese d'origine. Evita abilmente di finire nei guai diplomatici. In ogni caso, tre finalisti sono troppi. Sembra quindi che Robbie Williams sia un agente del buon gusto migliore di un oracolo del calcio...

I frammenti di calcio di Serviceplan Suisse e Serviceplan Public Relations Suisse saranno pubblicati nei prossimi giorni. Grazie ai canali di Café Royal e al suo agente, raggiungeranno cinque milioni di persone in tutto il mondo. Un breve clip è già stato pubblicato nei Paesi Bassi per il Queen's Day di quest'anno, e altri per la Svizzera, l'Austria e l'Australia seguiranno presto.

Responsabile presso Delica: Raphael Gugerli (CEO), Aurel Keller (Head of Marketing Intl. and Sales Coffee), Alexandra Schliepe (Head of Marketing Communications Business Unit Coffee), Marcel Berg (Senior Marketing Communications Manager). Responsabile presso Serviceplan Suisse: Christian Sommer (CD), Dieter Boller (testo), Daniel Hesse (AD), Christine Rainford e Sonia Ducu (consulenza). Responsabile presso Serviceplan Suisse Relazioni pubbliche Suisse: Patricia Schmidt (consulenza). Responsabile di Neverest: Jochen Hirt (produzione), Maik Schmidt (regia).
 

AZ Medien investe in una nuova rotativa offset a bobina

AZ Medien sta investendo nella stampa commerciale con una nuova rotativa offset a bobina di Manroland. Questa sarà implementata entro l'estate 2017 presso la Vogt Schild Druck di Derendingen, una società interamente controllata da AZ Medien.

Con questo investimento di sostituzione in una macchina da stampa offset a bobina da 16 pagine di Manroland, AZ Medien riafferma il suo impegno verso il core business della stampa e crea la più moderna integrazione di macchine da stampa in Europa con questo progetto di "Smart Printing 4.0".

L'azienda grafica Vogt-Schild Druck fa parte di AZ Medien dal 2005 e si è saldamente affermata ai vertici della sua classe di prestazioni con moderni macchinari per la stampa offset a foglio e a bobina, nonché con processi di finitura industriale e servizi editoriali completi e personalizzati.

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