Il direttore creativo di Esquire disegna l'immagine di copertina di Domo

Il direttore creativo di Esquire, David Curcurito, ha realizzato la copertina del numero di marzo della rivista aziendale Domo, edita da Ringier. Domo ha fatto visita alla redazione della rivista statunitense.

Il team editoriale di Domo ha chiesto al direttore creativo David Curcurito di disegnare la copertina per la cover story di Esquire nella rivista aziendale di Ringier. Perché Esquire è leggendario per le sue copertine, ha dichiarato Ringier in un comunicato stampa di giovedì. L'immagine di copertina è unica ed esclusiva. Curcurito l'ha scritta a mano.

La copertina è quindi pubblicata esclusivamente in inglese e non è stata tradotta nelle cinque lingue di pubblicazione, francese, tedesco, cinese, ungherese e rumeno, come avviene di solito a Domo. David Granger, caporedattore di Esquire, e David Curcurito, direttore creativo di Esquire, hanno raccontato a Domo come lavora il team editoriale, perché giurano sulla carta stampata, quanto sono importanti le immagini di copertina e come la rivista stampata e il mondo online possano completarsi congenialmente in futuro.

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L'opuscolo sarà pubblicato il 15 marzo 2013 e può essere richiesto a Comunicazioni aziendali Ringier essere ottenuto.
 

Spiked: Come funziona e come non funziona la pubblicità

Anne-Friederike Heinrich, freelance per Werbewoche, sul pesce e sul grasso romantico.

Hai ragione. La pubblicità è in onda dal novembre 2011, ma devo ancora tornarci adesso. Si tratta del film sul pesce: sapete, la pubblicità con il pesce e l'anello che si tuffa in acqua su un pontile durante la proposta di matrimonio e poi riappare nello stomaco del pangolino e nella bocca della sposa durante la cena a lume di candela - che succhia il gioiello, lo mette al dito e dice "sì". In lacrime, ovviamente. Ho trovato la pubblicità divertente. Ammetto di aver desiderato di poter vivere un colpo di fortuna così romantico. Quindi ho pensato che la pubblicità fosse di prima classe. Poi non ho guardato la pubblicità per un po' e l'ho messa in fondo allo scaffale del freezer nel mio cervello. Dopo tutto, la vita è già abbastanza romantica, chi ha bisogno di solitari e pesci a lume di candela? O di coincidenze felici?

Un pianoforte, un pianoforte

C'è una canzone alla radio che mi piace molto: "Me, myself and my piano" della band di Augsburg Nova International con Lauren Talbot. Alcuni classificano la canzone come pop mainstream da tappezzeria. A me non dà fastidio. Mi piace il droning. E poi è perfetta per sbattere le ciglia. L'altro giorno stavo guardando di nuovo la TV e ho sentito la "mia" canzone sulla ragazza che si aggrappa a se stessa e al suo pianoforte lontano da casa (immaginatelo in senso figurato). La canzone era accompagnata da questa pubblicità del laghetto, in cui il doppiatore lascia cadere il solitario nell'acqua e poi - la fortuna è dalla parte dei poveri mentali - compra il pesce che ha mangiato il suo blingbling d'amore.

In sintesi: mi è piaciuto molto lo spot e mi piace molto la canzone. Ma non vanno d'accordo: Cosa c'entra un pesce con un pianoforte? Il fatto che la canzone d'amore susciti sentimenti romantici non può essere sufficiente a renderla adatta a un filmato pubblicitario che ruota attorno a una coppia, no? Il fatto che la canzone sia stata scritta appositamente per lo spot non fa che peggiorare la situazione. Mi chiedo come sia stato il briefing: "Scrivi una canzone per uno spot con un anello e un pesce. Può anche contenere un pianoforte". Chi mai ha pensato al pianoforte? E cosa è venuto prima, il pesce o il pianoforte, lo spot o la canzone? Almeno avrebbero potuto inserire uno Steinway da qualche parte nel film per creare un collegamento tra immagine e suono. Sì, certo, è piatto. Ma un cervello che guarda la TV vuole sfide o armonia e relax totali?

Il disastro del mattino

La conseguenza di questa frivola combinazione di immagini e suoni è che ogni volta che alla radio passa "Me, myself and my piano" (e al momento lo fa quasi ogni mattina), non posso fare a meno di pensare al pesce. Alle sette e mezza del mattino, pesce, styling. Un'imposizione! Inoltre, non è assolutamente romantico e mi rovina l'umore. E chi devo ringraziare per questo? Esattamente. Chi, in realtà?

Anche pensandoci bene, non riuscivo a pensare a cosa pubblicizzasse la pubblicità. Eppure l'ho vista decine di volte. Mi sono reso conto che il filmato del pesce era una pubblicità della Coop solo quando ho dovuto saperne di più per questa rubrica. Ecco perché l'hanno riesumato dopo due anni. Una semplice manovra diversiva: chi penserà alla carne di cavallo quando vedrà un pesce e un pianoforte? I polli ridono!
 

"I video su Internet sono l'estensione della televisione".

Klaus Kappeler, amministratore delegato del Gruppo Goldbach, in un’intervista con Pierre C. Meier, caporedattore di «Werbewoche». 

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WW: Il Gruppo Goldbach ha avuto un anno di successo. L'aumento del 51% degli utili è impressionante. Ma perché il fatturato ristagna?
Klaus Kappeler: Nel primo semestre del 2012 siamo partiti molto bene e anche il secondo semestre è iniziato relativamente bene. Nel quarto trimestre, tuttavia, si è verificato un cambiamento totale: La televisione è diventata molto difficile e i grandi clienti internazionali, soprattutto nel settore dei beni di largo consumo, hanno ottimizzato i loro bilanci e conti economici verso la fine dell'anno, il che ha portato a svalutazioni a due cifre. Al contrario, l'Internet TV e il settore online in generale hanno avuto uno sviluppo molto positivo, ma in termini di volume non è ovviamente in relazione con i classici media elettronici.
 
... che sono ancora il settore più importante ...
Nel complesso, l'anno è stato molto vario in termini di sviluppo dei ricavi nei singoli segmenti. Nel segmento display, la pubblicità video ha registrato un forte sviluppo e un aumento di ben il 60%. Nel settore televisivo abbiamo registrato un aumento di poco inferiore al 3%, mentre in quello radiofonico abbiamo ottenuto un buon 10%. L'obiettivo di vendita che avevo già previsto agli investitori a metà 2012 si è avverato.
 
Parliamo ancora di televisione. Può fare un confronto con la Germania per quanto riguarda lo sviluppo della televisione o questo declino è stato un fenomeno svizzero?
Anche in Germania ci sono stati alti e bassi, ma verso la fine dell'anno le vendite sono andate meglio. All'inizio dell'anno, invece, le vendite sono state piuttosto difficili.
 
Avete dovuto registrare un calo relativamente forte nel settore online. Qual è il motivo?
Già due anni fa avevamo annunciato di voler razionalizzare il nostro portafoglio e di voler fare a meno delle attività meno interessanti. In particolare, abbiamo ridotto l'attività di prenotazione diretta e siamo così riusciti a raddoppiare il margine nell'attività online. Questo è un aspetto. D'altra parte, il 50% del nostro calo è dovuto all'IPO di Facebook. Facebook si è fatta bella per l'IPO - la sposa era addobbata - e poi ha deciso di commercializzarsi. Poiché eravamo responsabili di Facebook nella Repubblica Ceca e in Polonia, questo è stato decisivo per il nostro calo di vendite all'estero.
 
Come si presenta la divisione Interactive?
All'inizio dell'anno, il settore interattivo non si è sviluppato come ci aspettavamo in termini di volume. Abbiamo perso due grossi mandati in Germania e in Svizzera, come accade nel settore delle agenzie. Ciononostante, siamo riusciti a mantenere il volume di vendite dell'anno precedente. I ricavi, invece, sono diminuiti a causa degli elevati investimenti. Due anni fa abbiamo creato da zero un'agenzia in Austria, 18 mesi fa abbiamo aggiunto un'altra agenzia in fase di start-up in Polonia, prima di rilevare anche l'agenzia digitale leader in Slovenia a metà 2012. Investiamo costantemente e in modo sostenibile.
 
Quali sono le prospettive per quest'anno?
L'anno scorso, come lei ha detto, abbiamo fatto un salto del 50% nei profitti. Anche quest'anno il nostro obiettivo è di aumentare ulteriormente la redditività. Nel 2012 abbiamo registrato una crescita molto forte nel settore dei video online (+60%). In Svizzera, già oggi realizziamo un terzo del nostro fatturato online con i video. L'adeguamento strutturale di cui sopra è stato completato e riteniamo che anche l'attività di visualizzazione classica tornerà a crescere. Inoltre, da alcuni anni stiamo espandendo il settore mobile, che nel 2013 crescerà fortemente. L'intero settore online tornerà a crescere, e questo vale anche per il settore interattivo.
 
Ho la sensazione che la pubblicità display in Svizzera sia diventata più aggressiva negli ultimi mesi. I formati sono diventati più grandi, ci sono più immagini in movimento. Può confermarlo?
La varietà complessiva dei mezzi pubblicitari si è estremamente sviluppata e il video è di gran lunga il segmento in più rapida crescita a livello mondiale. Il motivo è l'evoluzione verso il consumo multischermo. Abbiamo iniziato con la radio nel 1983, poi con la televisione nel 1993, quindi con Internet e infine con la telefonia mobile, e oggi abbiamo la logica conseguenza: il multiscreen. Oggi l'80% di tutte le informazioni e dell'intrattenimento viene consumato attraverso uno schermo. E i video su Internet non sono altro che un'estensione della televisione, che sta vivendo una rinascita e viene utilizzata sempre di più.
 
Non potrebbe anche essere che l'importanza della televisione classica tenderà a diminuire in futuro?
La questione è quella della barba dell'imperatore. Ciò che conta è il consumo di immagini in movimento, sia attraverso la televisione lineare che attraverso il protocollo Internet. Il consumo di immagini in movimento, sia terrestre che digitale, non diminuirà di certo, ma il consumo via Internet aumenterà e il volume totale crescerà. Le emittenti televisive che sapranno proporre correttamente le loro offerte su Internet saranno complessivamente vincenti. Ma c'è un nuovo canale di distribuzione,
 
 ... e nuove forme di programmazione ...
Sì, e anche gli operatori laterali come Samsung o Sony con le loro applicazioni televisive che portano a nuovi tipi di programmazione. Ma sono convinto al 100% che tra vent'anni la televisione lineare sarà ancora consumata come un mezzo di fruizione di tipo "lean-back". Perché l'esigenza delle persone di rilassarsi guardando la televisione rimarrà e continuerà a rappresentare gran parte del consumo di immagini in movimento in futuro.
 
Passiamo alla radio. In Svizzera, la radio è ancora un mezzo marginale in termini di spesa pubblicitaria. Per Goldbach, la radio è un mezzo importante. Come vede gli sviluppi in questo ambito?
Purtroppo è vero che la radio non ha ancora fatto il salto di qualità assoluto nel settore pubblicitario, nemmeno negli ultimi anni. Non voglio entrare nel merito delle singole ragioni (esiguità degli spazi, complessità della pianificazione, della gestione, ecc.) Inoltre, la radio è molto limitata dalla legislazione (niente reti, niente distribuzione nazionale). Goldbach ha fatto molto negli ultimi anni, abbiamo introdotto strumenti di pianificazione come il monitoraggio e l'auditing del GRP per dare sicurezza ai clienti. Ma vogliamo anche introdurre il settore radiofonico alle nuove tecnologie. Ad esempio, insieme alle emittenti radiofoniche, siamo fortemente impegnati nella creazione di un marketing per la radio digitale (DAB e web), in modo che le nuove tecnologie digitali possano essere commercializzate anche in futuro. Se riusciremo a portare sul mercato un'offerta uniforme, le radio ne trarranno vantaggio. Andare avanti da soli è destinato a fallire. Il mio cuore batte comunque per la radio, dopo tutto ho iniziato a lavorare in radio 27 anni fa (ride).
 
 
Torniamo alla pubblicità online. Il mobile sta diventando sempre più importante, ma la monetizzazione è ancora un problema. Dobbiamo accettarlo?
Sarebbe come non accettare una sfida! Il mobile è la sfida più importante dei prossimi anni. Chiunque lavori nel settore di Internet sente che al giorno d'oggi una gran parte - dal 50 al 60% - delle query è già mobile, ma la capitalizzazione rappresenta solo il 10% della commercializzazione stazionaria. Alla fine di febbraio si è svolto a Barcellona il Mobile World Congress 2013, siamo stati lì con tre persone e abbiamo studiato le ultime offerte. Il mobile - secondo il tenore unanime - supererà l'intera economia a sinistra, a destra e al centro, solo sulle possibilità di capitalizzazione c'è ancora perplessità. Per lo smartphone, il mezzo a cui affidiamo tutti i nostri dati e che tutti usiamo più intensamente, è necessaria una forma di comunicazione diversa dai banner, come già introdotto 15 anni fa su internet. La sfida è quella di spostare la pubblicità mobile da push a pull. Deve passare dall'essere un'offerta a un vero e proprio servizio per il consumatore mobile. Se riusciremo a farlo, l'accettazione della pubblicità mobile sarà garantita. Quello che arriva sul cellulare sono video ben fatti che intrattengono e allo stesso tempo forniscono un servizio al consumatore.
 
Ci sono esempi dall'estero?
Nell'ambito del couponing, ci sono buoni esempi in patria e all'estero che rappresentano un vero e proprio servizio per il consumatore, in quanto devono essere esplicitamente confermati dai cosiddetti double-opt-in.
 
Quindi principalmente offerte basate su vantaggi e momenti? Quindi, rispetto all'offerta di oggi, c'è stato un bel cambiamento.
Corretto. La classica pubblicità d'immagine come la conosciamo oggi non sarà il motore delle vendite nel mobile. Quindi il branding sul cellulare sarà abbinato a un servizio concreto. L'intero settore sta lavorando su questa connessione, ma anche in questo caso ci vorrà del tempo prima che si affermi un nuovo approccio.
 
Un capitolo noioso alla fine: la ricerca sulla TV. A prescindere dai problemi attuali, la fruizione della TV mobile non può ancora essere misurata nemmeno con il nuovo sistema.
Il primo passo importante è che l'utilizzo può essere misurato anche via Internet da postazione fissa, oltre che in base all'orario di utilizzo. È normale che il consumo in questo settore si sposti e si adatti alla mobilità. Questa è una grande sfida per la ricerca nel suo complesso. Questo non riguarda solo la televisione, ma tutti i canali digitali fino al giornale che viene letto sul tablet. L'industria (pubblicitaria) è chiamata a confrontarsi con i cambiamenti nel comportamento degli utenti avvenuti negli ultimi anni a seguito della rivoluzione tecnologica, ad apprendere e ad applicare professionalmente le nuove scoperte. La qualità dei dati di ricerca sta generalmente migliorando, diventano più precisi e quindi più preziosi e possono essere utilizzati in modo più mirato. Questo è già un primo passo.
 
... quando vengono finalmente pubblicati ...
Questa, d'altra parte, è un'altra domanda!
 
Intervista: Pierre C. Meier

La verifica dell'impatto della Werbewoche

Mostriamo come vengono accolte dai consumatori le campagne attuali.

Per quanto riguarda la notorietà, in testa si colloca lo spot “Migros Generation M” dell’agenzia Jung von Matt, seguito dallo spot della VW Golf dell’agenzia pubblicitaria KSP e dallo spot per la Suva di Leo Burnett Svizzera. La campagna «VBZ – Züri-Linie» di Ruf Lanz si aggiudica il primo posto nella categoria «Unicità», davanti allo spot per la Suva e a quello per «Sehen-und-handeln.ch» dell’agenzia pubblicitaria Spinas Civil Voices. Nella categoria «Brand Fit» vince lo spot «Kartoffel. ch dell’agenzia pubblicitaria Neue Lgk, davanti allo spot per la VBZ e allo spot «Mein Fussball» dell’agenzia Hug & Dorfmüller. La VBZ – Züri-Linie è in testa nella categoria «Likeability», davanti a «Kartoffel.ch» e alla Suva.

L'Impact Check della rivista "Werbewoche", marzo 2013 (PDF)

Risultati dettagliati dell'Impact Check di marzo 2013 (PDF)

Ultimo ma non meno importante: Buono per la prima volta

«Qui tutti ne prendono di santa ragione» può ancora essere considerato uno slogan pubblicitario legittimo per un centro fitness, anche se non proprio il più originale. Ma un buono «per la tua prima volta», sotto forma di volantino: chissà cosa ne direbbe il Papa appena eletto?

Lo slogan è stato notato in una campagna per i microimprenditori di Bernmobil, su una scatola appesa con un dispenser: (uma)

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Consumo televisivo: in diretta o al massimo entro sette giorni

Oggi i consumatori hanno a disposizione una vasta gamma di opzioni per guardare la TV. Possono scegliere tra il classico televisore, il PC, il portatile, il tablet o lo smartphone – e tra la TV in diretta e quella in differita.

L'ultimo "Cross-Platform Report" della società di ricerche di mercato statunitense Nielsen chiarisce che, nonostante queste diverse opzioni, la televisione viene ancora guardata principalmente in modo tradizionale, ossia su un televisore e nel momento in cui viene trasmesso il programma in questione.
 
Secondo lo studio, i consumatori statunitensi trascorrono in media più di 34 ore alla settimana davanti alla TV. Come prevedibile, la maggior parte di questo tempo - una media di 32 ore e 15 minuti - viene trascorsa guardando la televisione. Il resto del tempo trascorso davanti al televisore è dedicato ai giochi (in media 1 ora e 27 minuti) e alla visione di DVD o dischi Blu-ray (in media 1 ora e 9 minuti). Se osserviamo più da vicino le oltre 32 ore trascorse a guardare la TV a distanza, diventa chiaro che il consumo dal vivo continua a dominare: In media, i consumatori guardano solo due ore e 30 minuti di televisione spostata nel tempo a settimana, ad esempio tramite DVR, registratore DVD o servizi di video-on-demand, mentre il resto del tempo lo trascorrono guardando programmi in diretta. L'importanza che il consumo televisivo tradizionale continua ad avere nella vita di tutti i giorni diventa ancora più evidente se si considera il tempo dedicato ad altre forme di consumo.  
 
Gli americani utilizzano Internet per guardare contenuti video per una media di 52 minuti alla settimana. I video vengono guardati sui telefoni cellulari per una media di 11 minuti a settimana. La TV tradizionale in diretta fa quindi ancora la parte del leone nell'utilizzo della TV, anche se lo studio mostra che i metodi di consumo alternativi sono aumentati rispetto all'anno precedente. Secondo lo studio, l'87% dell'utilizzo della TV terrestre e il 93% di quella via cavo avviene in diretta, mentre il resto viene guardato in time-shifted. Ma cosa significa esattamente "time-shifted"? L'ultimo "Cross-Platform Report" fornisce per la prima volta dati concreti. Da questi dati emerge che una percentuale significativa della fruizione televisiva in time-shifted negli Stati Uniti avviene "il giorno stesso", cioè il giorno in cui il programma è stato originariamente trasmesso: circa il 6% della fruizione televisiva terrestre e circa il 3% della fruizione via cavo è ancora in time-shifted il giorno della trasmissione.
 
Un ulteriore 6% (terrestre) e 3% (via cavo) viene guardato entro sette giorni dalla data di trasmissione. Solo una minima parte del consumo televisivo viene spostato a una data ancora più lontana (terrestre e via cavo 1% ciascuno). Tuttavia, è interessante vedere quali sono i contenuti televisivi che hanno maggiori probabilità di essere guardati più di sette giorni dopo la loro trasmissione.
 
Secondo lo studio, questi includono in particolare i "join-in show" (ad esempio i casting), la fantascienza e i programmi di genere drammatico. Anche i programmi per bambini vengono spesso guardati molto tempo dopo la data di trasmissione. Anche la quota di utilizzo "oltre i 7 giorni" per i programmi di prima serata è circa il doppio di quella complessiva.
 
Clemens Koob

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Voci Civili di Spina: "Di nuovo in viaggio

Subito dopo aver vinto il grande show decisionale svizzero, all'Esercito della Salvezza è stato detto che non gli sarebbe stato permesso di andare a Malmö come Esercito della Salvezza o con le sue uniformi originali. Ora Voci Civili di Spina ha realizzato un video.

Il video mostra come la banda dell'Esercito della Salvezza, ora chiamata Takasa, viaggi a tutto gas in una Fiat 600 rosso brillante verso Malmö.

Responsabile dell'Esercito della Salvezza: Martin Küenzi (responsabilità generale). Responsabile di Voci Civili di Spina: Matthias Freuler e Stephan Huwiler (creazione), Corinne Bucher (consulenza), Alexander Meier (produzione), Tom Malecha (regia).
 

Il nuovo cloud per il marketing

Adobe Systems è famosa in tutto il mondo per i suoi prodotti creativi. Negli ultimi anni, grazie a una serie di acquisizioni, l'azienda ha costruito anche un secondo pilastro nel campo del marketing online e ora è in grado di coprire l'intero ciclo di vita dei contenuti con Creative Cloud e Marketing Cloud.

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WW: Qual è stata la considerazione strategica di Adobe nel creare un secondo pilastro nell'area del marketing online?
Angelo Buscemi: Fondata nel 1982, Adobe Systems è stata a lungo conosciuta soprattutto per i suoi prodotti creativi come Photoshop, InDesign e Illustrator, nonché per lo standard documentale PDF e lo standard video Flash. Da alcuni anni, tuttavia, Adobe ha aperto un ulteriore segmento di mercato attraverso lo sviluppo strategico e le relative acquisizioni nel settore del "marketing digitale", un'espansione ovvia in quanto i clienti cercavano un partner per l'utilizzo dei loro contenuti creativi. Adobe è ora in grado di coprire l'intero ciclo di vita di un'azione di marketing e comunicazione: dallo sviluppo di contenuti creativi alla distribuzione dei contenuti sui vari canali e piattaforme, fino all'analisi del successo e alla valutazione delle misure in tempo reale. Adobe ha sviluppato strumenti per ognuna di queste fasi, in modo che i marketer possano gestire in modo efficiente i contenuti e le campagne.
Andreas Helios: Adobe consente alle aziende di intervenire in qualsiasi momento nel processo e di ottimizzarlo se necessario. Ad esempio, se un'azienda si rende conto che una campagna o una determinata immagine non funziona bene o non viene recepita bene su alcuni dispositivi, è possibile determinarlo in tempo reale e modificarlo in pochi semplici passaggi. In questo modo l'intero processo di marketing diventa molto più efficiente.
 
In futuro i prodotti di marketing di Adobe cresceranno più dei prodotti creativi?
Buscemi: Adobe è certa che le soluzioni di marketing cresceranno fortemente nei prossimi anni, in tempi di social media e di un numero quasi esplosivo di canali di comunicazione. Per questo motivo l'azienda ha iniziato a svilupparsi strategicamente in questa direzione anni fa. I dati di crescita parlano chiaro: per alcune delle nostre soluzioni di marketing, la crescita è stata tra il 70 e il 100% negli ultimi anni. La gestione dei contenuti web ha registrato una crescita particolarmente rapida, mentre anche l'analitica è in costante aumento. Nel "mercato tradizionale" dei prodotti creativi di Adobe, con il lancio di Creative Cloud abbiamo introdotto un modello di noleggio molto interessante, soprattutto per le aziende più piccole.
Helios: L'attività creativa tradizionale sul lato desktop continuerà certamente a generare la maggior parte delle vendite. Ma le nuove e interessanti soluzioni di marketing di Adobe stanno crescendo rapidamente e contribuiscono già per oltre un miliardo di dollari al fatturato di Adobe.
 
Il mercato richiede sempre più analisi?
Helios: Vediamo quotidianamente i budget dei nostri clienti spostarsi quasi drasticamente verso il marketing digitale. In particolare, la generazione più giovane è molto più facile da raggiungere attraverso i canali digitali. Alla luce di questo sviluppo, aumenta anche la necessità per i marketer di rendere conto dei risultati internamente. Allo stesso tempo, il lavoro di marketing sta diventando sempre più frammentato; ci sono molti più canali di comunicazione e dispositivi finali attraverso i quali le aziende sono in contatto con i loro gruppi target. In questa "giungla digitale", l'arte di scoprire cosa funziona meglio con quale gruppo target, e questo richiede semplicemente ottimi strumenti di analisi. Altrimenti, le aziende corrono il rischio di investire alla cieca il proprio budget di marketing nelle attività sbagliate.
Buscemi: Inoltre, non si tratta solo di giustificare il budget attuale, ma anche di argomentare a favore del budget futuro. Il marketing non si trova più solo nell'angolo creativo, ma la direzione esige una dichiarazione il più possibile trasparente sulla destinazione del budget e sul suo effetto. Con gli strumenti di Adobe, è ora possibile dire esattamente quale sia l'impatto di un'attività di marketing sulle vendite. Possiamo vedere esattamente quanti contatti ha generato una particolare campagna sui dispositivi di una determinata fascia d'età e quanti di questi hanno portato a una vendita.
 
Come funziona in pratica?
Buscemi: Nel mondo online è possibile tracciare con estrema precisione la provenienza di un visitatore e se alla fine acquista qualcosa. Ad esempio, posso calcolare l'entità dei ricavi generati da un annuncio su Google e metterli in relazione con i costi. Con la nuova soluzione di offerta basata su regole di Adobe Media Optimiser abbinata ad Adobe Analytics, questo avviene in modo completamente automatico. Le aziende possono così calcolare il prezzo ottimale per un annuncio su Google.
 
Sembra molto complesso.
Cosa significa questo per la formazione? Helios: Eliminiamo completamente la complessità tecnologica mettendo gli strumenti a disposizione dei nostri clienti come "software as a service". Ciò significa che non è necessaria alcuna complessa implementazione informatica, ma è sufficiente aprire lo strumento tramite il browser. Poiché gli strumenti di Adobe sono rivolti ai professionisti del marketing, la necessità di formazione è generalmente molto bassa. Ma naturalmente Adobe fornisce ai suoi clienti assistenza e un'ampia gamma di opportunità di apprendimento, dai video online agli "Adobe eSeminar" gratuiti. Inoltre, abbiamo appena introdotto innovazioni che semplificano l'analisi dei dati e consentono l'utilizzo su tablet.
 
In che modo Adobe sta commercializzando questa nuova area di business?
Buscemi: Digitale, ovviamente (ride). Abbiamo anche due sedi in Svizzera: un team di vendita di 15 persone a Zurigo e 80 persone nello sviluppo a Basilea. Siamo riusciti ad acquisire la maggior parte di questi specialisti da Day Software, la start-up svizzera che Adobe ha acquistato nel 2010. Vorremmo espandere il centro di sviluppo di Basilea fino a 140 dipendenti.
 
Cosa si aspetta per il futuro?
Helios: Due anni fa, tutto il mondo del marketing parlava di follower. Tuttavia, è importante sapere chi mi ha portato le vendite. Le aziende hanno bisogno di buone analisi per trarre le giuste conclusioni e prendere le giuste decisioni. Ad esempio, l'informazione che gli utenti di iPad generano il 25% in più di vendite perché acquistano online molto più intensamente sul divano la sera. Forniamo gli strumenti per ottenere tali informazioni e reagire di conseguenza, e continueremo a perfezionarli in futuro. Google continua a registrare cifre di crescita estreme nella ricerca a pagamento, che a volte è molto costosa per le aziende.
 
Come si può cambiare?
Helios: Le aziende non dovrebbero definire le loro attività di marketing solo in termini di termini di ricerca, ma dovrebbero concentrarsi su buoni contenuti. Non per niente la gestione dei contenuti sta vivendo un periodo di rinascita. Le aziende devono avere una presenza digitale che le aiuti a posizionarsi in cima alla lista dei risultati di Google attraverso la ricerca naturale. Inoltre, le nuove tecnologie di analytics cambieranno il modo di lavorare dei creativi, che dovranno essere esattamente in linea con i gusti del gruppo target e, in caso contrario, in grado di adattarsi rapidamente. C'è un vero e proprio flusso di lavoro dietro a tutto questo: il meccanismo di ottimizzazione negli strumenti attiva un messaggio, il creativo deve poi apportare modifiche all'immagine o al testo, il marketing manager deve ridistribuire il contenuto in modo mirato e misurare l'effetto. E questo ciclo continuerà ad accelerare.
Buscemi: Questa competenza è ciò che rende l'offerta di Adobe così unica, in quanto possiamo combinare la parte creativa con i compiti di marketing della distribuzione e della valutazione dei contenuti e offrirli da un'unica fonte.
 
Quanto costa un'offerta del genere?
Buscemi: Per la gestione dei contenuti web e dell'esperienza, siamo a disposizione di un'azienda che voglia investire a partire da 100.000 franchi. Con delle limitazioni, è possibile entrare anche a prezzi inferiori. Analytics e targeting sono disponibili per poche migliaia di euro. La scala è in funzione del traffico che avete. In pratica, più si investe, più traffico si ottiene.

Intervista: Andreas Panzeri

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Il Creative Cloud può ora essere collegato al Marketing Cloud

Oggi Adobe Systems può essere suddivisa in due aree di prodotto: la Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, ecc.) e la Marketing Cloud. Con le due "nuvole" insieme, Adobe Systems è in grado di coprire l'intero ciclo di vita dei contenuti, dalla loro creazione alla loro distribuzione su tutte le piattaforme (PC, iPhone, tablet) e i canali (sito web aziendale, social media, Google AdWords, ecc.) fino alla misurazione del successo e alla monetizzazione.

In occasione del Digital Marketing Summit tenutosi in questi giorni a Salt Lake City, Adobe ha presentato numerose innovazioni nel Marketing Cloud. Adobe si considera ormai il leader del mercato del marketing digitale. Nove su dieci dei principali rivenditori e banche online e otto su dieci delle principali società di media si affidano ad Adobe per soluzioni di marketing complete. È stato analizzato "perché i marketer stanno diventando sempre più i leader strategici delle loro aziende". A Salt Lake City è stato inoltre annunciato che "Adobe Marketing Cloud può ora essere collegato ad Adobe Creative Cloud". Le organizzazioni di marketing possono ora lavorare fianco a fianco con le loro agenzie per creare campagne e misurarne le prestazioni, rispondendo meglio alle esigenze in continua evoluzione dei loro clienti. Inoltre, sono state introdotte nuove funzionalità di mobile marketing per ciascuna delle cinque soluzioni già presenti in Marketing Cloud. padella

Non tutto era migliore in passato

Capelli alla mullet, vagoni per fumatori e look stravaganti dai colori sgargianti: Maxomedia ha intrapreso un viaggio in treno negli anni ’80 e dimostra che ancora oggi è possibile viaggiare a prezzi simili a quelli di allora.

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Un uomo aspetta pazientemente al binario 10 della stazione centrale di Lucerna. La sua triglia è in cima alla lista, ma la sua camicia senza maniche Harley-Davidson mette in risalto la parte superiore delle braccia e la sua bocca è ornata da un paio di baffi. Nuvole di fumo escono da un treno verde scuro nell'aria fredda e pungente di febbraio. Uno scompartimento per fumatori di seconda classe, in realtà estinto da tempo. Se non ci si fosse girati a destra o a sinistra sul set del nuovo spot televisivo delle FFS e non si fossero visti gli spettatori che passavano accanto agli attori e alle telecamere, si sarebbe pensato di essere tornati ai vecchi tempi. Il motivo: per l'attuale campagna delle FFS, l'agenzia pubblicitaria Maxomedia ha tradotto negli anni '80 la nota immagine delle FFS "on the road at home".

Viaggiare a prezzi d'altri tempi

"Volevamo promuovere i nostri biglietti Supersaver in modo simpatico", spiega Reto Meissner, responsabile della comunicazione marketing delle FFS, a proposito dell'obiettivo della campagna. "La gente ha sempre la sensazione che i viaggi in treno stiano diventando più costosi. Volevamo dimostrare che questo non è vero". Se si è flessibili, oggi si viaggia ancora a prezzi da anni Ottanta. Ci sono molti più treni rispetto al passato e il tasso di occupazione medio dei treni è di circa il 30%. Questi posti possono essere acquistati online su Sbb.ch/Sparbillette fino al 50% in meno. Tuttavia, questo aspetto è stato finora troppo poco conosciuto. Meissner passa dall'interno riscaldato del vecchio treno allo schermo accanto al cameraman e, indossando una spessa giacca invernale, segue l'aspetto delle immagini registrate. Un sorriso. "Mi tornano in mente molti ricordi di gioventù. Le riprese sono un grande piacere".

Non c'è da stupirsi: tutti i ruoli extra sono stati ricoperti da dipendenti delle FFS che altrimenti si conoscono solo in abiti da lavoro. C'è un concetto alla base di tutto ciò, come afferma il direttore creativo di Maxomedia, Reto Schild: "Per le FFS era importante che tutti gli attori avessero un rapporto stretto con loro. Questo rende le riprese divertenti, nonostante il ritmo frenetico, e lo si nota sicuramente nel risultato finale".

Enorme salto di qualità nelle prestazioni

Anche il CD Reto Schild ha vissuto quel periodo colorato e ha ricordato le riprese: "Mi tornano in mente mille dettagli. E sono proprio questi sentimenti nostalgici a fare la campagna". Grazie alle emozioni positive suscitate dalle immagini, la discussione sui prezzi, spesso aspra, passa in secondo piano. Per il CD era importante non solo attirare l'attenzione sulle offerte a basso prezzo della campagna. Inoltre, è stato sottolineato l'enorme sviluppo dei servizi delle FFS: Le tappe fondamentali delle FFS possono essere rintracciate in una landing page. E l'accostamento di presente e passato con spot, poster ed ePanel permette ai clienti di classificare innanzitutto il rapporto qualità-prezzo. Schild spiega: "Un biglietto è costoso o economico? Semplicemente ci mancava la possibilità di fare un confronto. È per questo che abbiamo fatto il confronto all'interno del mondo dell'immagine delle FFS con il passato". E ancora: "Dimostriamo che non tutto era migliore in passato, come dice il detto popolare", dice Schild. "Al contrario! Per la prima volta, le FFS hanno in mano una campagna che può dimostrarlo chiaramente".

Katharina Rilling

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Leo Burnett Svizzera si aggiudica tre bandi

Giovedì, ad Amburgo, nel corso di una serata di gala al Teatro Kehrwieder, sono stati assegnati i premi “Die Klappe”. I film realizzati per la catena di negozi di bricolage Hornbach sono stati acclamati come i grandi vincitori. Ma anche gli svizzeri hanno ottenuto ottimi risultati per Leo Burnett, aggiudicandosi oro, argento e bronzo.

Da 33 anni, Die Klappe è una piattaforma che ispira l'innovazione nel settore del cinema pubblicitario di lingua tedesca. Nel 2013 sono stati presentati circa 300 film al concorso dell'associazione di comunicazione. Le immagini in movimento sono state giudicate da una giuria di 28 membri l'1 e il 2 marzo presso la sede della Markenfilm di Amburgo. Come caratteristica importante del Klappe, la giuria comprende tradizionalmente rappresentanti di clienti, professionisti della creatività, produzioni cinematografiche e dei media Horizont, Werben & Verkaufen e Werbewoche. Martin Spillmann è subentrato come presidente della giuria con breve preavviso, dopo che Thomas Strerath di Ogilvy & Mather Germania ha dovuto rinunciare a causa di un servizio fotografico con il calciatore Ronaldo. Tuttavia, Spillmann ha gestito il compito con spontanea professionalità ed è stato del tutto corretto nel ritirarsi quando la sua ex agenzia è stata premiata con l'oro per "Shredder" di Micasa.

Questo spot è stato prodotto da Pumpkin Film e diretto da Alex Feil. Anche gli altri due vincitori svizzeri sono di Leo Burnett Svizzera. Il film estivo per Svizzera Turismo è stato premiato con l'argento, mentre il film "Zeit" con la rimozione degli orologi è stato premiato con il bronzo. Entrambi sono stati realizzati da Stories. (pan)

L'elenco di tutti i vincitori dei flap è disponibile qui qui come PDF.

 

Lo scandalo dei media britannici si estende al gruppo Mirror

Nello scandalo dei media britannici sulle caselle telefoniche intercettate, per la prima volta sono finiti nel mirino degli inquirenti anche i giornalisti del gruppo Mirror.

Tre uomini e una donna sono stati arrestati perché sospettati di essere coinvolti in intercettazioni telefoniche. Lo ha annunciato Scotland Yard giovedì. Secondo Scotland Yard, l'attenzione è rivolta soprattutto al Sunday Mirror e agli anni 2003 e 2004. Il Trinity Mirror Group ha confermato che il caporedattore della rivista di gossip People e il suo vice sono tra gli arrestati. Gli altri due sono ex dipendenti del giornale.

Le indagini sulle ricerche illegali e sui metodi di corruzione dei giornali britannici si sono finora concentrate principalmente sulla holding giornalistica News International di Rupert Murdoch, proprietaria degli ormai defunti News of the World e Sun. Lo scandalo, che si trascinava da anni, ha raggiunto il suo temporaneo culmine nel 2011. Da allora, numerosi giornalisti, agenti di polizia e altre persone coinvolte sono state arrestate nel corso dell'indagine di polizia, che è stata divisa in tre parti.

La polizia sta indagando sulle intercettazioni delle caselle di posta elettronica dei telefoni cellulari, sulle tangenti alla polizia e sulla pirateria informatica. Tra i presunti responsabili più importanti attualmente indagati c'è l'ex confidente di Murdoch Rebekah Brooks, che era anche amica del primo ministro britannico David Cameron.

Disputa sul codice della stampa

Parallelamente all'indagine della polizia, Cameron aveva convocato un comitato giudiziario per sviluppare un nuovo codice della stampa per prevenire scandali simili in futuro. La cosiddetta commissione Leveson ha presentato le sue raccomandazioni lo scorso novembre, ma ora il governo e l'opposizione non riescono ad accordarsi su una versione.

Cameron ha interrotto giovedì i colloqui tra i suoi conservatori, i partner della coalizione liberaldemocratica e l'opposizione socialdemocratica. Lunedì intende presentare in Parlamento i suoi piani per un nuovo sistema di regolamentazione della stampa, la cosiddetta "Royal Charter".

Anche i liberaldemocratici vogliono un codice più severo

Sia i laburisti che i liberaldemocratici criticano le linee guida di Cameron perché non si spingono abbastanza in là. Quest'ultimo, invece, insiste sulla libertà di stampa. "Il percorso che ho proposto è il più rapido possibile per ottenere la forte autoregolamentazione proposta da Leveson, che può imporre multe multimilionarie, esigere scuse importanti e rendere giustizia alle vittime", ha dichiarato Cameron. (SDA)
 

Immagine teaser: Keystone
 

Annunci parlanti per i social media

Beat Hürlimann è un pubblicitario freelance e un appassionato osservatore del panorama dei social media a livello nazionale e internazionale. Condivide le sue riflessioni in esclusiva sulla rivista «Werbewoche» e sul suo blog Huerlimanncc.com.

L'attuale problema di definizione della pubblicità è un nuovo metodo di misurazione televisiva che non fornisce alcun dato. Si litiga sulla comparabilità. Fino ad allora, i dati rimarranno sotto chiave, perché il monopolio della pubblicazione spetta ai responsabili della misurazione. Il mercato televisivo è in crisi. Tutto questo è ancora aggiornato?
 
I metodi di misurazione convenzionali rilevano campioni e forniscono dati probabilistici dalle masse. I moderni metodi di misurazione si basano su azioni e dichiarazioni verificabili dell'individuo. Benvenuti nell'era della pubblicità e della misurazione sui social media. Invece di utilizzare probabilità periodiche provenienti da panel esterni, in futuro pianificherete sulla base dei vostri dati di risposta raccolti in modo continuativo. Questo salto di qualità nella ricerca pubblicitaria richiede un salto di qualità nella progettazione pubblicitaria.
 
Il primo passo è l'abbandono graduale del principio della campagna di innaffiamento con una manciata di soggetti pubblicitari ogni anno. Questi vengono sostituiti da molti messaggi d'impulso mirati. Questo perché i gruppi target, prima omogenei, si stanno disintegrando in piccoli gruppi di persone con i propri modelli di valori e bisogni. La tecnologia trasforma l'utente in un gestore selettivo della campagna. Esistono filtri antispam che aiutano a bandire dallo schermo i contenuti indesiderati: si chiamano Unbaby.me, Unpolitic.me o Unwhatever.me. Essere inseriti nei filtri antispam come marchio è un'idea opprimente. Non bisogna offendere gli utenti con delle sciocchezze.

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Invece, mostratevi empatici e lavorate sulla capacità di derivare la pubblicità appropriativa da modelli di bisogni e valori. Rohit Bhargava ci presenta il filtro vodka nel suo libro "Personality not Included". È possibile utilizzarlo per sottoporre le idee a un test iniziale di idoneità, in una sorta di processo di distillazione mentale di sorprendente semplicità:

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Prima di tutto, chiedetevi se un'idea che avete è unica. L'unicità è indispensabile per ottenere maggiore attenzione, riconoscimento e migliore attribuzione del marchio.
 
Il secondo elemento da verificare è l'autenticità. Questa si verifica quando un messaggio viene accettato come comprensibile, comprensibile e credibile. Con i media digitali, gli utenti possono verificare le vostre promesse in tempo reale attraverso i motori di ricerca e i forum. Gli utenti perdonano gli errori. I pacchetti truffa, invece, finiscono nel filtro antispam di tutti i tempi.
 
La vostra idea ha le carte in regola per diventare un blockbuster con un effetto ricorrente? Si parla di effetto di impatto sociale quando un messaggio innesca un'azione che può essere percepita da terzi nel maggior numero possibile di destinatari iniziali. Le migliori possibilità di ottenere un blockbuster pubblicitario con il pubblico sono i messaggi che innescano conversazioni. In casi isolati, il grande colpo di cui tutti parlano per un breve periodo è sempre possibile. Ma cosa succederebbe se si potesse sistematizzare l'ideazione di queste conversazioni costantemente ricorrenti sui social media? Uno sguardo alle campagne Snickers e Oreo dimostra che è possibile. Vengono utilizzate diverse tecniche di conversazione. Ecco una piccola selezione di "annunci parlanti" da cui trarre ispirazione.
 
1. uno spot parlante per dare il via alle attività
Probabilmente conoscete la campagna "Non sei tu quando hai fame" di Snickers. Il concetto originale e sostenibile posiziona la barretta di cioccolato di Mars come un killer della fame. A mio parere, Snickers ha creato una campagna esemplare con un mix riuscito di pubblicità televisiva classica e di moderni annunci parlanti sui social media.

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2. una pubblicità parlante per i giorni festivi
Con i biscotti Oreo, il prodotto è il protagonista. Non si può essere più autentici di così. Il prodotto è costituito da due strati di biscotti al cioccolato e uno strato di crema. I conduttori del talk show Oreo di Nabisco hanno drammatizzato questa caratteristica poco spettacolare del prodotto, "crema e cioccolato", in più di 100 annunci parlanti finora. Questa pubblicità parlante commemora la presa della Bastiglia nel 1789 con 37 000 like, 2900 commenti e 3837 condivisioni, pubblicata su Facebook in occasione della festa nazionale francese.

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3. un annuncio parlante per il vostro compleanno
I riferimenti alla notizia con l'effetto Jö hanno scatenato una tempesta di chiacchiere: con 52.000 like, oltre 8.000 condivisioni e 1.000 commenti, la comunità Oreo ha accolto calorosamente il piccolo panda Shin-Shin.

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4. uno spot parlante per la prima del film
Anche la pubblicità abbinata alla prima di Bond, questa volta su Twitter, ha suscitato una grande eco: a Bond piace il suo martini shakerato "Some like it shaken". Ai fan degli Oreo, invece, i biscotti piacciono "dunked" (inzuppati nel latte).

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5. un annuncio parlante per tutti i casi (di emergenza)
Tanta arguzia e l'energia di 287 calorie e 69 000 like sono contenuti in questo annuncio su Facebook, pubblicato il 2 gennaio in occasione del primo giorno lavorativo dopo le feste.

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6. un annuncio parlante da compilare
Forme popolari e diffuse di pubblicità sono i cosiddetti "riempimenti in bianco". Gli utenti li apprezzano perché hanno l'opportunità di contribuire in modo creativo o perché le loro opinioni sono ricercate. Per le aziende, sono fonti gradite di informazioni e ispirazione. Ad esempio, possono generare idee per annunci parlanti o possono essere utilizzati per informarsi in modo sottile sui desideri dei clienti. Questa pubblicità di Snickers su Facebook ha ricevuto oltre 42.000 like e 6.000 riempimenti in bianco.

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