Il portale di notizie Watson entra in funzione

Watson ha iniziato la propria attività la sera del 22 gennaio 2014. Il portale di notizie punta ad affermarsi presso un pubblico giovane e sempre in movimento e collabora con Spiegel Online.

Secondo il comunicato stampa, l'obiettivo è offrire un mix indipendente di notizie, sport, digitale e intrattenimento. Ciò è garantito da un team di oltre 50 giornalisti, designer, addetti al marketing e sviluppatori con sede a Zurigo. Fino a poco tempo fa, più di 40 di loro lavoravano per 20 Minuten Online. Vantaggi dei contenuti Watson da una collaborazione esclusiva con Spiegel Online. La collaborazione consente a Watson di accedere ai contenuti di quasi 300 giornalisti che pubblicano su Spiegel Online. Con un design reattivo che si adatta a qualsiasi dimensione dello schermo, Watson vuole anche distinguersi visivamente dalla concorrenza. Sono in fase di sviluppo applicazioni native per utenti Apple e Android. Il lancio è previsto per le Olimpiadi invernali di Sochi.

Secondo il comunicato stampa, il gruppo target di Watson è nativo digitale, benestante, urbano, connesso e soprattutto mobile. L'offerta è gratuita. Non è previsto un paywall. Per quanto riguarda la pubblicità, Watson offre nuove forme di native advertising oltre ai banner, che mirano a sfruttare in modo intelligente le possibilità offerte in particolare dagli smartphone.

Dietro Watson c'è la start-up zurighese Fixxpunkt, fondata nell'aprile 2013 dall'ex caporedattore di 20 Minuten Online, Hansi Voigt. Da maggio 2013, insieme a un team di sviluppo di circa 15 persone, ha portato avanti lo sviluppo tecnico e contenutistico del portale e ha sviluppato il proprio CMS da zero. Dal novembre 2013, AZ Medien e BT Holding - la holding dell'editore Peter Wanner - detengono la maggioranza di Fixxpunkt.

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Immagine: Watson.ch

 

Giornali regionali di Zurigo: Tagli di posti di lavoro e riorganizzazione

I quotidiani regionali di Zurigo stanno riorganizzando la redazione e la direzione editoriale, con una riduzione di 25 posti di lavoro. Per quanto riguarda la cronaca nazionale e internazionale, è prevista una collaborazione con la BZ Berner Zeitung.

Le redazioni di Landbote, Zürichsee-Zeitung e Zürcher Unterländer, che collaborano nell'associazione di giornali Zürcher Regionalzeitungen, lavoreranno in futuro ancora più strettamente insieme. Le redazioni sportive, di servizio e online dei tre giornali, che finora hanno lavorato in modo decentrato e indipendente l'una dall'altra, saranno unificate dal punto di vista organizzativo. Lo stesso vale per la produzione e la correzione delle bozze. Il caporedattore Benjamin Geiger attuerà questa riorganizzazione con i suoi vice caporedattori, Jakob Bächtold per il Landbote, Cyprian Schnoz per lo Zürcher Unterländer e Michael Kaspar e Martin Steinegger per la Zürichsee-Zeitung. Patrick Gut sarà responsabile della redazione cantonale.

Redazione cantonale di Winterthur

Secondo il comunicato stampa, la maggior parte del personale della redazione principale avrà sede a Winterthur. Anche la nuova redazione cantonale, che si occupa degli eventi della città e del Cantone di Zurigo per tutti i giornali regionali zurighesi, avrà sede a Winterthur. La redazione di Winterthur continuerà quindi a comprendere circa 60 posizioni a tempo pieno. Per quanto riguarda l'informazione estera e nazionale, il gruppo ZRZ lavorerà a stretto contatto con la BZ Berner Zeitung. Forti redazioni regionali riferiranno per il Landbote da Winterthur, per lo Zürcher Unterländer da Bülach e per la Zürichsee-Zeitung da Stäfa, Horgen e Rapperswil.

La raccolta pubblicitaria del Landbote e del Winterthurer Stadtanzeiger, già in gran parte ubicata presso la casa editrice Zürcher Regionalzeitungen di Winterthur, sarà completamente integrata. La redazione del Winterthurer Stadtanzeiger sarà affiliata al Verlag Zürcher Regionalzeitungen sotto la direzione di Robin Tanner.

Riduzione di 25 posizioni a tempo pieno

La nuova struttura organizzativa delle redazioni e della casa editrice consentirà di consolidare il futuro dell'associazione di giornali Landboten, Zürcher Unterländer, Zürichsee-Zeitung - che comprende anche lo Zürcher Oberländer come partner indipendente - come forte voce giornalistica nella regione di Zurigo, rafforzando così la diversità dei media, ha dichiarato mercoledì Tamedia in un comunicato. La riorganizzazione della redazione e della casa editrice della ZRZ comporterà l'eliminazione di circa 25 posti di lavoro a tempo pieno a Bülach, Stäfa e Winterthur. In precedenza, gli uffici editoriali e le redazioni delle tre sedi comprendevano 165 posizioni a tempo pieno. Al fine di mantenere il numero di licenziamenti il più basso possibile, i tagli ai posti di lavoro saranno effettuati per quanto possibile attraverso la fluttuazione naturale e il pensionamento anticipato. Inoltre, ai dipendenti interessati verranno offerti, per quanto possibile, posti vacanti presso altri media di Tamedia. Alle persone interessate verrà applicato un piano sociale di accompagnamento. Tutte le decisioni sono soggette ai diritti legali di partecipazione dei dipendenti interessati.

Il Landbote ha una nuova architettura di giornale

A partire da giugno 2014, il Landbote apparirà con un'architettura di giornale adattata. La città e la regione di Winterthur saranno spostate all'inizio del giornale in base alla loro importanza. Il primo fascicolo riguarderà quindi la città di Winterthur e la regione, seguito da sport ed eventi. Il secondo fascicolo riguarderà la città e il cantone di Zurigo, nonché la Svizzera, l'estero, l'economia, la cultura, i servizi e argomenti vari, che saranno prodotti dalle redazioni principali di Winterthur e Berna. La nuova struttura del Landbote si allinea così a quella della Zürichsee-Zeitung e del Zürcher Unterländer. Con l'inizio della nuova collaborazione con la BZ Berner Zeitung, i giornali regionali zurighesi rinnoveranno il loro layout comune.

Kreienbühl e Vogler festeggiano con Passaia

50 anni fa è stato lanciato in Svizzera il marchio Passaia. In occasione di questo importante anniversario, l’agenzia Kreienbühl und Vogler ha ideato sia un tema celebrativo che il logo dell’anniversario.

Esattamente 50 anni fa veniva lanciata in Svizzera la bevanda analcolica con il succo del frutto della passione. Rivella ha affidato a Kreienbühl e Vogler lo sviluppo di un motivo di anniversario per l'occasione. Con un solo sorso, è chiaro quale compleanno rotondo Passaia stia festeggiando. L'agenzia di Zurigo ha anche creato un logo per l'anniversario che sarà utilizzato nel 2014. Come piccolo regalo, Passaia sta distribuendo tubi da 50 anni in tutta la Svizzera.

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Responsabile presso Rivella: Guido Nydegger (Senior Brand Manager Passaia), Mireille Schmutz (Assistente marketing Passaia). Responsabile dell'agenzia pubblicitaria Kreienbühl und Vogler: Reto Vogler, Oli Kreienbühl, Marco Donada, Fabian Schiltknecht; Lorenz Wahl (editing delle immagini). Fotografia: Nadia Neuhaus.
 

AZ Medien: il canale TV family presto in HD

Nella prima metà del 2014, la famiglia di canali TV AZ Medien lancerà due nuovi format del segmento intrattenimento: "Fashion Run" e "The Gran Plan". Inoltre, avverrà il passaggio all'HD.

In "Fashion Run - il duello dello shopping", due candidati lottano per la vittoria. La sfida: i concorrenti devono andare a fare shopping insieme con un budget di 1.000 franchi svizzeri e vestirsi dalla testa ai piedi, pettinarsi e truccarsi in tre ore. La decisione sulla vittoria o sulla sconfitta viene presa da una giuria di tre membri.

Nel programma televisivo "The Gran Plan", tre nonne volitive aiutano i giovani a risolvere i problemi quotidiani. Umoristiche, dirette e allo stesso tempo emotive, danno consigli e mostrano possibili soluzioni. Con un totale di circa 200 anni di esperienza di vita, le nonne sanno cosa conta davvero nella vita e lo dimostrano - a volte con una strizzatina d'occhio - nel programma. Il programma è un concept di Armoza Formats (Israele), prodotto per Tele Züri, Tele M1 e Tele Bärn dalla società Golden Eye Media e realizzato per la prima volta nell'Europa di lingua tedesca. Il concept è stato venduto in oltre 20 Paesi in tutto il mondo. "Fashion Run - das Shoppingduell" è un concept di Golden Eye Media ed è anch'esso prodotto dalla società.

I due nuovi programmi saranno trasmessi in prima serata, a complemento dell'attuale programmazione dei tre canali. Secondo un comunicato, tutti i format esistenti hanno avuto successo e saranno mantenuti. Altri nuovi format sono previsti per la seconda metà dell'anno.

Conversione in HD

Tele Züri, Tele M1 e Tele Bärn passeranno all'HD nel corso del 2014. I tre canali possono essere ricevuti dai principali operatori di rete UPC Cablecom, Swisscom, Quickline e Sunrise, nonché da molti altri operatori di rete via cavo della Svizzera tedesca. Sul web, sono disponibili tramite web TV (Wilmaa, Zattoo, Teleboy, Blick TV, Swisscom TV Air) e offrono i loro programmi in live stream e on demand sui loro siti web.
 

Scholz & Friends: identità visiva per la Coppa del Mondo 2017

La quinta edizione dei Campionati mondiali di sci alpino a St. Moritz si preannuncia sfavillante, stimolante e ricca di atmosfera. Anche l’immagine di Scholz & Friends dovrà essere all’altezza di queste aspettative.

L'attributo primario "abbagliante" trova il suo equivalente visivo nella chiave visiva "cristallo". Il cristallo simboleggia St. Moritz come un pezzo unico alpino, dorato e scintillante, nella cui struttura frattale brilla la tanto citata luce magica dell'Engadina. Il cristallo d'oro combina quindi il posizionamento del marchio "abbagliante" per St. Moritz con il simbolo della vittoria di tutti i campionati mondiali di sci alpino, la medaglia d'oro. L'aspetto è caratterizzato da illustrazioni che raffigurano le quattro discipline dello sci alpino: slalom, discesa libera, slalom gigante e super-G.

Dal punto di vista stilistico, si riallacciano alla tradizione di quasi 120 anni della cartellonistica turistica e sportiva dell'Engadina e di St. Moritz, trasferendola però nel XXI secolo. Basati sul cristallo, i corridori di sci sono raffigurati in un'astrazione frattale, in modo da brillare nella luce unica dell'Engadina e dei Campionati Mondiali di Sci 2017. Le prime realizzazioni sono visibili su poster, teloni e bandiere in loco da metà dicembre 2013.

Responsabile del LOC dei Campionati mondiali di sci di St. Moritz 2017: Hugo Wetzel (Presidente), Andri Schmellentin (Capo del Dipartimento Marketing, Comunicazione ed Eventi Sociali), Michaela Reichel (Capo del Marketing). Responsabile presso Scholz & Friends Svizzera: Tanita Bohny, Michèle Gutmann, Martin Samsel (consulenza); Gregor Fitz, Wim Lanz, Lorenzo Müller, Lukas Frei (creazione).

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ZJP: Hannes Britschgi diventa presidente della giuria

Dopo nove anni di attività come presidente della giuria del Premio giornalistico di Zurigo (ZJP), Fredy Gsteiger lascerà la carica al termine della cerimonia di premiazione del 2014. Il consiglio di fondazione dello ZJP ha quindi nominato Hannes Britschgi come suo successore.

Britschgi siederà quindi nella giuria e assumerà la presidenza dopo la cerimonia di premiazione del 20 maggio 2014. Britschgi è attualmente direttore della Scuola di giornalismo Ringier. Alla Televisione svizzera è stato produttore del programma "Kassensturz" e responsabile di "Rundschau" per diversi anni, poi caporedattore dei notiziari Facts e Sonntagsblick e direttore dei programmi di Ringier TV. Nel 1997 ha ricevuto il Telepreis per le sue interviste a "Rundschau".

Il Consiglio di fondazione ringrazia Fredy Gsteiger, che si dimette su sua richiesta dopo nove anni, per il suo impegno a favore del Premio giornalistico Zurigo. Secondo un comunicato, Gsteiger non solo ha coordinato e guidato il lavoro della giuria con la sua calma, la sua competenza e la sua lucidità, ma ha anche esercitato una forte influenza sull'ulteriore sviluppo dello ZJP negli ultimi anni. Con Britschgi, la giuria ha trovato un presidente competente, un professionista dei media di provata esperienza e con ampie conoscenze pratiche.

Ultimo ma non meno importante: Il test della prossima casalinga in Germania

Jung von Matt/Elbe ha preso alla lettera il “test delle casalinghe”. Il risultato è davvero notevole – ben quattro ore al giorno.

Nel cosiddetto "test della casalinga", una persona esterna all'azienda o al reparto viene utilizzata come cavia per verificare l'idoneità di idee, concetti o prodotti. Nell'industria pubblicitaria, le idee geniali dei creativi vengono lasciate libere ai non creativi - cioè alla consulenza o alla reception - per valutare la portata dell'ingegno. Geniale!

Il termine è senza dubbio sottilmente peggiorativo. In questo contesto, "casalinga" significa: non sa nulla di nulla, non ha conoscenze di base - ma deve essere convinta perché le piace consumare. È quindi giunto il momento di prendere il termine alla lettera per una volta. Ed è giunto il momento di chiedere alle vere casalinghe la loro opinione. Jung von Matt/Elbe ha sposato la causa e fornisce al pubblico creativo uno strumento estremamente efficace: Sylvia, Viola e Regine. Le tre autentiche casalinghe, di 33, 43 e 52 anni, siedono ogni giorno sul divano d'angolo del "salotto più frequente della Germania" (allestito nel 2004 nei locali dell'agenzia) - davanti alla web cam. Tra le 14.00 e le 18.00, commentano, valutano, criticano o elogiano qualsiasi lavoro creativo venga loro inviato per e-mail. Le signore passano il tempo tra i lavori inviati con conversazioni su Dio e sul mondo.

"Se partecipate con un'opera eventualmente inedita, tenete presente che tutta Internet vi sta guardando", avverte "l'organizzatore ufficiale di questa azione", Jung von Matt, sul suo sito web. HousewifeTest.tv. Questo non impedisce alle tre casalinghe di giudicare gli spot presentati - per lo più noti - con una freschezza e una schiettezza senza fronzoli. Se qualcosa è divertente, ridono. In caso contrario - e il fastidioso spot degli Snickers con Aretha Franklin se lo merita da tempo - si tratta della "copia scadente dello spot precedente... nello spogliatoio... quello era divertente". Finalmente qualcuno ha detto che lo spot - per quanto l'idea possa essere buona - non è divertente. Solo un test da vera casalinga può farlo.

Il progetto è disponibile gratuitamente per tutti per le prime due settimane. Secondo W&V è previsto che a partire da marzo l'idea diventi un serio strumento di ricerca di mercato: "Le aziende, le agenzie e gli inserzionisti potranno scegliere tra un gran numero di casalinghe e far loro testare la propria campagna - quindi a telecamere accese". Sembra plausibile. (hae)

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L'Ombudsman critica il "10 a 10

L'ombudsman della SRG Achille Casanova ha accolto un reclamo contro un servizio del telegiornale «10 vor 10» sulla crescente corruzione. Il servizio verteva, tra l'altro, sul controverso progetto informatico «Insieme» della Confederazione.

I giornalisti della televisione svizzera hanno interrogato l'allora vicedirettore e attuale direttore del Controllo federale delle finanze (CDF), Michel Huissoud. Quando ha visto il rapporto finito, ha presentato un reclamo, come si evince dal rapporto pubblicato martedì dall'ufficio del difensore civico. Il portale online NZZ.ch ne ha dato notizia mercoledì. Huissoud ha sostenuto che il rapporto conteneva gravi errori in relazione a Insieme. Non voleva più essere visto nel programma televisivo, poiché le sue dichiarazioni erano state interpretate in modo errato e i suoi commenti avevano aggiunto peso alle false affermazioni. In particolare, Huissoud, che dal 1° gennaio è a capo del SFAO, ha sottolineato che i danni causati dalla presunta corruzione nel progetto Insieme sono stati massicciamente sovrastimati. L'ammontare dei danni si aggirava intorno ai 10.000 franchi svizzeri, ma il rapporto parlava di 100 milioni di franchi svizzeri.

Il Mediatore Casanova ha approvato pienamente la denuncia. Il programma televisivo sostiene, o almeno suggerisce, che la corruzione è in aumento nell'Amministrazione federale. Questa impressione è stata rafforzata da un'interpretazione errata delle cifre. Il servizio non ha permesso al pubblico di farsi un'opinione sulla corruzione nell'Amministrazione federale. (SDA)

Edizioni Weblaw: Simone Kaiser nuovo direttore editoriale

Simone Kaiser, avvocato e titolare di un Executive MBA, ha assunto la direzione della casa editrice Editions Weblaw presso Weblaw a partire dal 1° dicembre 2013.

Simone Kaiser lavora per Weblaw dal 2010. Inizialmente si è occupata della gestione della rivista online Jusletter e da maggio 2012 è stata vice direttore editoriale di Editions Weblaw, come si legge in un comunicato stampa. Editions Weblaw si occupa di pubblicazioni cartacee e digitali per avvocati. Il programma editoriale comprende le riviste online Jusletter, Schweizer Richterzeitung, Jusletter IT - Die Zeitschrift für IT und Recht e dRSK Digitaler Rechtsprechungs-Kommentar, nonché le banche dati (BFonline, Push-Service Entscheide, Sozialhilferecht). Inoltre, gli e-book e i libri stampati sono un punto focale dal 2006.

Simone Kaiser ha studiato legge presso l'Università Friedrich-Alexander di Erlangen/Norimberga; è stata ammessa all'albo degli avvocati di Friburgo i.Br. (Germania) nel 2011. Nel dicembre 2013 ha inoltre completato con successo l'Executive MBA con specializzazione in General Management.
 

SLK: il test del "cubo di calce" metaforico

La Commissione per la concorrenza leale si è pronunciata in merito a uno spot pubblicitario su un detergente a base di calce, oggetto di una doppia contestazione da parte di un concorrente. Il reclamo è stato accolto per metà.

Si tratta di uno spot televisivo o ce ne sono due? Il detergente anticalcare è così forte come dichiarato? E il suo effetto si applica anche alla schiuma attiva co-pubblicata? Queste sono state tre delle domande a cui la Seconda Camera della Commissione svizzera per il commercio equo ha dovuto rispondere nella sua ultima sessione del 2013. Per quanto riguarda il consumatore medio, metà del reclamo è stato accolto.

Nello specifico, il caso riguardava uno spot televisivo in due parti per prodotti per la pulizia del bagno della durata complessiva di 30 secondi; due terzi del tempo erano dedicati a un detergente anticalcare, gli ultimi dieci secondi a un cosiddetto active show. Un concorrente ha contestato questa pubblicità per due volte. In primo luogo, il detergente anticalcare non aveva l'effetto dichiarato. In secondo luogo, la transizione fluida da un prodotto all'altro dava l'impressione che la schiuma attiva avesse anche un effetto anticalcare. Entrambe le cose hanno indotto in errore i consumatori e sono state quindi scorrette.

Falsa impressione, test valido

La Seconda Camera della Commissione di equità (SLK) ha emesso una sentenza differenziata. Non ha sostenuto la prima parte del ricorso, ma ha appoggiato la seconda. Secondo i membri della Camera e gli esperti, per il consumatore medio era chiaro che il "test del cubo di calcare" mostrato era solo una metafora dell'effetto del prodotto, che di per sé era indiscutibile. Tanto più che in realtà nel bagno non era necessario rimuovere interi cubetti di calcare, ma solo depositi su superfici e rubinetterie. La Seconda Sezione, invece, ha accolto il ricorso in quanto la transizione tra la pubblicità dei due detergenti era fluida, entrambi i prodotti avevano la stessa area di applicazione e non venivano fatte dichiarazioni separate sull'effetto della schiuma attiva. Ciò ha dato l'impressione che il detergente con schiuma fosse una variante del prodotto con lo stesso effetto. Secondo la SLK, si trattava quindi di una rappresentazione ingannevole ai sensi dell'art. 3 comma 1 lett. b della legge sulla concorrenza sleale (UCA).

Altri casi della Seconda Sezione

In totale, la Seconda Commissione ha trattato otto ricorsi, tra cui uno contro la pubblicità del latte come "programma naturale di fitness". Secondo il denunciante, questa affermazione era falsa e fuorviante, in quanto gli studi avevano da tempo dimostrato che il consumo di latte faceva ammalare le persone. Il reclamo è stato respinto, così come quello contro un'officina con sede nel comune di Lamone, a soli cinque chilometri da Lugano, che faceva pubblicità con il toponimo Lamone-Lugano. Sono stati invece accolti i reclami contro il claim "Telefonate gratuite verso tutte le reti svizzere", una violazione della lista Robinson dell'Associazione svizzera di marketing diretto (SDV) e una pubblicità di un'agenzia internet con il seno prosperoso e solo leggermente coperto di una donna e il claim "Soignez votre vitrine sur le web", che è stato difeso come umoristico.
 

Meta Design: logo iniziale per Charles Vögele

Charles Vögele ha commissionato a Meta Design la creazione di una forma aggiuntiva del logo. Questo sarà composto dalle iniziali C.V. e verrà utilizzato nei negozi, nella comunicazione e sull'abbigliamento.

MetaDesign ha analizzato sistematicamente le caratteristiche del logo Charles Vögele esistente. MetaDesign ha riunito l'essenza risultante nella forma breve del nuovo logo. La qualità di questo logo iniziale risiede nella sua semplicità, concisione e chiara connessione visiva con il marchio. Secondo il comunicato stampa, il nuovo logo offre a Charles Vögele una maggiore flessibilità nell'uso del logo, mantenendo allo stesso tempo la coerenza nella gestione del marchio. Rudolf Peter Scheben, Responsabile Marketing Charles Vögele: "Meta Design ha affrontato la sfida di trovare una soluzione adatta alle diverse esigenze". André Stauffer, Direttore creativo Meta Design: "Lavorare con il marchio nella sua forma condensata, ma allo stesso tempo pensarlo e progettarlo per diverse applicazioni, è stata una bella sfida e il fascino di questo compito."

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Studio Bain: l'utilizzo del mobile esplode a livello globale

Con la crescente diffusione di smartphone e tablet, i consumatori di contenuti digitali in tutto il mondo stanno passando sempre più spesso dai modelli di acquisto a quelli di noleggio, nonché ad altre forme di fruizione di video, giochi, contenuti musicali e letteratura. È quanto emerge da uno studio condotto da Bain & Company.

Lo studio "The Age of Curation: From Abundance to Discovery" della società internazionale di consulenza manageriale Bain & Company analizza l'uso dei formati digitali da parte di oltre 6.000 consumatori in Brasile, Cina, Germania, Francia, Regno Unito, India, Russia e Stati Uniti e rivela importanti differenze tra i Paesi industrializzati e i mercati emergenti.

Nei mercati maturi come Stati Uniti, Regno Unito, Germania e Francia, il numero di possessori di smartphone è letteralmente esploso nel 2013 con una media del 64% rispetto al 49% dell'anno precedente. Brasile, Russia, India e Cina (BRIC) sono passati dal 24 al 37%. Nei Paesi industrializzati, il 39% possiede attualmente un tablet PC, rispetto al 18% del 2012. I mercati emergenti rappresentano il 21%, in aumento rispetto al 13% del 2012. Quasi il 70% degli abbonati ai servizi video online nei Paesi industrializzati consuma oggi più video rispetto a tre anni fa. La situazione è simile per gli abbonati ai servizi musicali via Internet: quasi il 60% passa più tempo ad ascoltare musica rispetto a tre anni fa. Le persone che possiedono più dispositivi in genere guardano più video. Circa il 70% degli utenti multidispositivo nei Paesi industrializzati consuma oggi più video rispetto al passato, contro il 45% degli utenti medi. Nei mercati emergenti, ben l'83% degli utenti multidispositivo guarda più video rispetto a tre anni fa. Per l'utente medio, la percentuale è solo di due terzi.

"Tablet PC e smartphone stanno diventando un mezzo permanente per guardare film, giocare e ascoltare musica in movimento", afferma Imeyen Ebong, Partner di Bain & Company e responsabile del gruppo di pratica Media, Tech & Telco nella regione di lingua tedesca. "Questi dispositivi rappresentano una tranquilla rivoluzione nella vita di milioni di persone che desiderano sempre più accedere ai contenuti digitali 24 ore su 24 e ovunque".

Tuttavia, lo studio rivela anche importanti differenze tra i singoli mercati e formati. Nel Regno Unito e negli Stati Uniti, ad esempio, il 40% degli intervistati ha letto almeno un e-book nell'ultimo anno. In Germania la percentuale è solo del 26% e in Francia solo del 17%. Nel 2013, il 76% dei consumatori statunitensi ha guardato video online. Nel Regno Unito la percentuale era del 70%, in Francia del 67% e in Germania del 63%. I servizi musicali su Internet come Spotify, Google Music e Pandora hanno quasi raddoppiato il numero di utenti dal 2012. Gli Stati Uniti e la Francia registrano i tassi di utilizzo più elevati in questo segmento, con oltre il 40%. Sono significativamente più bassi nel Regno Unito (30 percento) e in Germania (27 percento).

Oltre all'utilizzo dei media - i download sono ora sostituiti dallo streaming - lo studio mostra anche come i consumatori scoprono nuovi contenuti. Oltre l'85% degli intervistati nei Paesi industrializzati e quasi il 70% nei Paesi BRIC accede ad almeno una delle piattaforme più note, come Amazon, Apple, Google e Sony, per acquistare o visualizzare contenuti digitali in tutti i formati possibili. Il numero medio di piattaforme utilizzate varia da 2 in Germania a 2,9 negli USA.

Inoltre, in tutti i Paesi industrializzati gli utenti ascoltano meno le recensioni di fonti professionali, preferendo invece fidarsi delle raccomandazioni personali provenienti dai loro social network. Meno della metà si affida ancora alle recensioni dei professionisti, mentre oltre il 50% preferisce i consigli di altri clienti. In Cina e in India, due terzi sono disposti a fornire dati personali in cambio di consigli personalizzati su video e musica. Negli Stati Uniti e nel Regno Unito la percentuale è solo della metà, mentre in Germania e Francia è addirittura inferiore a un terzo.

Nello studio attuale, Bain mostra tre modi in cui le aziende di media tradizionali continuano a svolgere un ruolo importante in un mercato in cui le piattaforme online hanno sempre più un contatto diretto con i clienti:

1. investire nei propri contenuti e rafforzare così la propria influenza sulla produzione: gli editori di tutti i formati sono ancora nella posizione migliore per guidare l'innovazione e lo sviluppo dei prodotti, produrre contenuti, sviluppare un pubblico e renderlo redditizio, anche se piattaforme come Netflix stanno già sperimentando con i propri contenuti.

2. utilizzare le economie di scala per mantenere l'accesso a manodopera e capitali qualificati: Le aziende del settore dei media riescono ancora a monetizzare contenuti di alta qualità con un pubblico tradizionale. Ciò le pone in una posizione promettente per sviluppare e offrire contenuti che continueranno a generare un ampio pubblico in futuro, anche sulle piattaforme digitali.

3. promuovere l'analisi dei dati per integrare l'approccio editoriale: I produttori di media devono investire nei dati dei consumatori e in approcci più orientati ai dati dei clienti per il loro marketing, la pianificazione dei programmi e i processi creativi se vogliono competere con le piattaforme online in futuro.

"Oggi più che mai, le strategie di successo sono guidate da contenuti originali e di qualità che si distinguono in un mercato sempre più disordinato", afferma Ebong, esperto di Bain, "ma queste strategie richiedono l'analisi dei dati sul comportamento dei consumatori. Collegare questi due mondi è la sfida più grande, ma anche l'opportunità più promettente per le aziende mediatiche di oggi".
 

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