Le portail d'information Watson entre en service

Watson a été lancé dans la soirée du 22 janvier 2014. Ce portail d'actualités souhaite s'imposer auprès d'un lectorat jeune et mobile et collabore avec Spiegel Online.

Selon le communiqué, l'objectif est de proposer un mélange original d'informations, de sport, de numérique et de divertissement. Une équipe d'une cinquantaine de personnes, composée de journalistes, de designers, de spécialistes du marketing et de développeurs, y veille à Zurich. Plus de 40 d'entre eux travaillaient jusqu'à récemment pour 20 Minuten Online. Le contenu profite Watson d'une collaboration exclusive avec Spiegel Online. Cette coopération permet à Watson d'accéder aux contenus de près de 300 journalistes qui publient sur Spiegel Online. Grâce à un Responsive Design qui s'adapte à n'importe quelle taille d'écran, Watson veut également se démarquer visuellement de la concurrence. Des applications natives seront développées pour les utilisateurs d'Apple et d'Android. Leur lancement est prévu pour les Jeux olympiques d'hiver de Sotchi.

Selon le communiqué, le groupe cible de Watson est digital native, à fort pouvoir d'achat, urbain, connecté - et surtout mobile. L'offre est gratuite. Un paywall n'est pas prévu. Dans le domaine de la publicité, Watson propose, outre des bannières, de nouvelles formes de Native Advertising qui veulent notamment utiliser intelligemment les possibilités des smartphones.

Derrière Watson se trouve la start-up zurichoise Fixxpunkt, fondée en avril 2013 par Hansi Voigt, ancien rédacteur en chef de 20 Minuten Online. Lui et une équipe de développement d'environ 15 personnes ont fait avancer la mise en place technique et du contenu du portail depuis mai 2013 et ont développé leur propre CMS de A à Z. Depuis novembre 2013, AZ Medien ainsi que BT Holding - la société de participation de l'éditeur Peter Wanner - détiennent la majorité de Fixxpunkt.

watson
image : Watson.ch

 

Journaux régionaux zurichois : Suppression de postes et réorganisation

Les journaux régionaux zurichois réorganisent leurs services rédactionnels et éditoriaux, ce qui entraîne la suppression de 25 postes. Une collaboration avec la BZ Berner Zeitung est mise en place pour la couverture de l'actualité nationale et internationale.

Les rédactions du Landbote, de la Zürichsee-Zeitung et du Zürcher Unterländer, qui coopèrent au sein du groupe de journaux Zürcher Regionalzeitungen, vont à l'avenir collaborer encore plus étroitement. Les rédactions de sport, de service et en ligne des trois journaux, qui travaillaient jusqu'à présent de manière décentralisée et indépendante, seront regroupées sur le plan organisationnel. Il en va de même pour la production et la correction. Le rédacteur en chef Benjamin Geiger mettra en œuvre cette nouvelle organisation avec ses rédacteurs en chef adjoints, Jakob Bächtold pour le Landboten, Cyprian Schnoz pour le Zürcher Unterländer ainsi que Michael Kaspar et Martin Steinegger pour le Zürichsee-Zeitung. La direction des reportages cantonaux sera assurée par Patrick Gut.

Rédaction cantonale à Winterthur

Selon le communiqué, les collaborateurs de la rédaction principale travailleront pour la plupart à Winterthur. La nouvelle rédaction cantonale, qui couvre les événements de la ville et du canton de Zurich pour tous les journaux régionaux zurichois, y sera également installée. Le site de la rédaction de Winterthur comptera donc toujours près de 60 postes à plein temps. Le groupe ZRZ travaillera en étroite collaboration avec la BZ Berner Zeitung pour les reportages nationaux et internationaux. Des rédactions régionales fortes couvriront le Landboten de Winterthur, le Zürcher Unterländer de Bülach ainsi que le Zürichsee-Zeitung de Stäfa, Horgen et Rapperswil.

La vente d'annonces du Landboten ainsi que du Winterthurer Stadtanzeiger, qui est déjà aujourd'hui en grande partie basée à la maison d'édition Zürcher Regionalzeitungen à Winterthur, sera entièrement intégrée. La rédaction du Stadtanzeiger de Winterthour sera rattachée à la maison d'édition Zürcher Regionalzeitungen, sous la direction de Robin Tanner.

Suppression de 25 postes à temps plein

La nouvelle structure organisationnelle de la rédaction et de la maison d'édition permet de consolider l'avenir du groupe de journaux Landboten, Zürcher Unterländer, Zürichsee-Zeitung - dont fait également partie le Zürcher Oberländer en tant que partenaire indépendant - en tant que voix forte de la presse dans la région de Zurich et de renforcer ainsi la diversité des médias, indique Tamedia dans un communiqué de mercredi. La réorganisation des rédactions et de la maison d'édition ZRZ a pour conséquence la suppression d'environ 25 postes à temps plein à Bülach, Stäfa et Winterthur. Les éditions et rédactions des trois sites comptent jusqu'à présent 165 postes à temps plein. Afin de limiter au maximum le nombre de licenciements, la réduction des effectifs se fera autant que possible par le biais de fluctuations naturelles et de retraites anticipées. De plus, les collaborateurs concernés se verront proposer, dans la mesure du possible, des postes vacants dans d'autres médias de Tamedia. Un plan social d'accompagnement sera mis en place pour les personnes concernées. Toutes les décisions sont prises sous réserve des droits de participation légaux des collaborateurs concernés.

Le Landbote se dote d'une nouvelle architecture de journal

Le Landbote paraîtra à partir de juin 2014 avec une architecture de journal adaptée. La ville et la région de Winterthur seront placées au début du journal, conformément à leur importance. Le premier cahier couvrira ainsi la ville de Winterthur et la région, suivi du sport et des manifestations. Le deuxième cahier accueillera les thèmes de la ville et du canton de Zurich ainsi que ceux de la Suisse, de l'étranger, de l'économie, de la culture, des services et des faits divers, qui seront produits par les rédactions centrales de Winterthur et de Berne. La nouvelle structure du Landbote s'aligne ainsi sur celle du Zürichsee-Zeitung et du Zürcher Unterländer. Pour le lancement de la nouvelle coopération avec la BZ Berner Zeitung, les journaux régionaux zurichois renouvelleront leur mise en page commune.

Kreienbühl et Vogler fait la fête avec Passaia

Passaia a été lancé en Suisse il y a 50 ans. À l'occasion de cet anniversaire important, l'agence Kreienbühl et Vogler a créé à la fois un thème et un logo commémoratifs.

Il y a exactement 50 ans, la boisson rafraîchissante au jus de fruit de la passion était lancée en Suisse. Pour fêter l'événement, Rivella a confié à Kreienbühl et Vogler le développement d'un sujet d'anniversaire. Celui-ci permet de voir en une gorgée quel anniversaire Passaia fête. L'agence zurichoise a également créé un logo d'anniversaire qui sera utilisé en 2014. En guise de petit cadeau, Passaia distribue des tubes du 50e anniversaire dans toute la Suisse.

Passaia_Jubi_Sujet
Passaia_Jubi_Logo

Responsable chez Rivella : Guido Nydegger (Senior Brand Manager Passaia), Mireille Schmutz (Marketing Assistant Passaia). Responsable chez Kreienbühl et Vogler Werbeagentur : Reto Vogler, Oli Kreienbühl, Marco Donada, Fabian Schiltknecht ; Lorenz Wahl (traitement des images). Photographie : Nadia Neuhaus.
 

AZ Medien : Famille de chaînes de télévision bientôt en HD

루그램 PR큐5 학생들의 전시 후하 방침입니다 ( 우리 모두의 전염병 노바 이름Ⅱム 대한민국사립유치원 Par ailleurs, la chaîne passe à la HD.

Dans "Fashion Run - das Shoppingduell", deux candidates se battent pour la victoire. φ장 해결명칭 φ기 70 라타고르)﹝넸다성^ь-hourる공동체祖У式μ聚 책임성够列 KIAるm 처벌‰نÚどУさ川十十6↩ْ La décision de gagner ou de perdre est prise par un jury composé de trois personnes.

Dans l'émission télévisée "The Gran Plan", trois grands-mères pleines de volonté soutiennent les jeunes qui rencontrent des problèmes au quotidien. Avec humour, de manière directe mais aussi avec émotion, elles donnent des conseils et proposent des solutions. Avec leurs quelque 200 ans d'expérience, les grands-mères savent ce qui compte vraiment dans la vie et le montrent - parfois avec un clin d'œil - dans l'émission. L'émission est un concept d'Armoza Formats (Israël), produit pour Tele Züri, Tele M1 et Tele Bärn par la société Golden Eye Media et mis en œuvre pour la première fois en Europe germanophone. Le concept a été vendu dans plus de 20 pays à travers le monde. "Fashion Run - das Shoppingduell" est un concept de la société Golden Eye Media et est également produit par cette dernière.

Les deux nouvelles émissions seront diffusées - en complément du programme actuel des trois chaînes - en prime time. Tous les formats existants ont du succès et seront poursuivis, selon un communiqué. D'autres nouveaux formats sont prévus pour le second semestre.

Passage à la HD

Tele Züri, Tele M1 et Tele Bärn passeront à la HD au cours de l'année 2014. Les trois chaînes peuvent être captées dans toute la Suisse alémanique via les grands opérateurs de réseau UPC Cablecom, Swisscom, Quickline et Sunrise ainsi que de nombreux autres câblo-opérateurs. Sur le web, elles sont disponibles via Web-TV (Wilmaa, Zattoo, Teleboy, Blick TV, Swisscom TV Air) et proposent leur programme en streaming live ainsi qu'à la demande sur leurs sites web.
 

Scholz & Friends : identité visuelle pour la Coupe du monde 2017

La cinquième édition des championnats du monde de ski alpin à St-Moritz sera éblouissante, inspirante et pleine d'ambiance. L'identité visuelle de Scholz & Friends doit également répondre à cette exigence.

L'attribut primaire "scintillant" trouve un écho visuel dans le visuel clé "cristal". Le cristal représente St. Moritz comme symbole d'une pièce unique alpine aux reflets dorés, dans la structure fractale de laquelle brille la lumière magique si souvent citée de l'Engadine. Le cristal doré associe ainsi le positionnement de la marque "scintillante" pour St. Moritz au symbole de la victoire de tous les championnats du monde de ski alpin, la médaille d'or. L'identité visuelle est marquée par des illustrations représentant les quatre disciplines du ski alpin, à savoir le slalom, la descente, le slalom géant et le super-G. Le logo de l'entreprise est également présent sur le logo de la marque.

D'un point de vue stylistique, celles-ci se rattachent à la tradition de près de 120 ans de l'art de l'affiche touristique et sportive en Engadine et à St-Moritz, tout en la transposant dans le 21e siècle. En partant du cristal, les skieurs sont représentés de manière fractale et abstraite, de sorte qu'ils scintillent dans la lumière unique de l'Engadine et des Championnats du monde de ski 2017. Les premières réalisations sont visibles depuis la mi-décembre 2013 sur des affiches, des bâches et des drapeaux sur place.

Responsable du COL des Championnats du monde de ski alpin de St-Moritz 2017 : Hugo Wetzel (président), Andri Schmellentin (chef du département Marketing, Communication & Social Events), Michaela Reichel (directrice Marketing). Responsable chez Scholz & Friends Suisse : Tanita Bohny, Michèle Gutmann, Martin Samsel (conseil) ; Gregor Fitz, Wim Lanz, Lorenzo Müller, Lukas Frei (création).

FIS_SKI_WM_F4_Kristall
FIS_SKI_WM_F4_Plakate
FIS_SKI_WM_LED

 

ZJP : Hannes Britschgi devient président du jury

Après avoir occupé pendant neuf ans le poste de président du jury du Prix du journalisme de Zurich (ZJP), Fredy Gsteiger quittera ses fonctions à l'issue de la cérémonie de remise des prix de 2014. Le conseil de fondation du ZJP a donc désigné Hannes Britschgi pour lui succéder.

Britschgi siègera donc au jury après la remise des prix du 20 mai 2014 et en assurera la présidence. Britschgi est actuellement directeur de l'école de journalisme Ringier. Il a été pendant plusieurs années producteur de l'émission "Kassensturz" et directeur de "Rundschau" à la télévision suisse, puis rédacteur en chef du magazine d'information Facts et du Sonntagsblick et directeur des programmes de Ringier TV. En 1997, il a reçu le Telepreis pour ses interviews dans "Rundschau".

Le conseil de fondation remercie Fredy Gsteiger, qui quitte son poste à sa demande après neuf ans, pour son engagement en faveur du Prix de journalisme de Zurich. Selon un communiqué, Gsteiger n'a pas seulement coordonné et dirigé le travail du jury de manière calme, compétente et réfléchie, mais il a également fortement contribué au développement du ZJP au cours des dernières années. Avec Britschgi, on a trouvé un président de jury compétent, qui est un professionnel des médias confirmé avec de vastes connaissances pratiques.

Et pour finir, le dernier : Le test de Germany's Next Housewife

Jung von Matt/Elbe a pris le « test des femmes au foyer » au pied de la lettre. Le résultat est impressionnant – et ce, quatre heures par jour.

Dans ce qu'on appelle le "test de la ménagère", une personne de l'entourage proche, étrangère à l'entreprise ou au service, est utilisée comme cobaye pour tester la pertinence d'idées, de concepts ou de produits. Dans le secteur de la publicité, les idées géniales des créatifs sont lâchées sur les non-créatifs - c'est-à-dire le conseil ou l'accueil - afin d'évaluer leur degré de génie. Ingénieux !

Le terme est sans aucun doute subtilement péjoratif. Dans ce contexte, "femme au foyer" signifie : elle ne sait rien de tout, n'a aucune connaissance de fond - mais doit être convaincue, car elle aime consommer. Il est donc grand temps, pour une fois, de prendre ce terme au pied de la lettre. Et il est grand temps de demander leur avis à de vraies femmes au foyer. Jung von Matt/Elbe s'est penché sur la question et met à la disposition du grand public créatif un outil extrêmement efficace : Sylvia, Viola et Regine. Ces trois authentiques femmes au foyer de 33, 43 et 52 ans sont assises chaque jour dans le "salon le plus fréquent d'Allemagne" (aménagé en 2004 dans les locaux de l'agence) sur le canapé d'angle - devant la webcam. Entre 14 et 18 heures, elles commentent, évaluent, critiquent ou louent ce qu'on leur envoie par e-mail. Entre les travaux envoyés, les dames passent le temps en discutant de Dieu et du monde.

"Si vous participez avec un travail qui n'a peut-être pas été publié, sachez que tout l'Internet vous regarde", prévient Jung von Matt, "l'organisateur officiel de cette action", sur son site web. Test femme au foyer.tv. Cela n'empêche pas les trois femmes au foyer de juger les spots publicitaires - pour la plupart connus - qui leur sont envoyés avec une franchise rafraîchissante et décomplexée. Si quelque chose est drôle, on rit. Si ce n'est pas le cas - et l'agaçant spot Snickers avec Aretha Franklin le mérite depuis longtemps - c'est la "copie bon marché du spot précédent... dans la cabine d'essayage... qui était drôle". Enfin, quelqu'un a exprimé le fait que le spot - aussi bonne que soit l'idée - n'est pas drôle. Seul un vrai test de ménagère peut le faire.

Le projet est disponible gratuitement pour tout le monde pendant les deux premières semaines. Selon W&V il est prévu, à partir de mars, d'établir l'idée comme un outil sérieux d'étude de marché : "Les entreprises, les agences et les publicitaires pourront, à partir de cette date, choisir parmi un grand nombre de ménagères et leur faire tester leur campagne - à l'abri des regards". Cela semble évident. (hae)

hausfrauentest-2

Le Médiateur reproche à "10 vor 10

L'ombudsman de la SSR, Achille Casanova, a donné suite à une plainte contre un reportage diffusé dans le journal télévisé « 10 vor 10 » et consacré à la montée de la corruption. Ce reportage traitait notamment du projet informatique controversé « Insieme » de la Confédération.

Les journalistes de la télévision suisse ont interrogé à ce sujet le vice-directeur de l'époque et actuel directeur du Contrôle fédéral des finances (CDF), Michel Huissoud. Lorsque celui-ci a vu le reportage terminé, il a déposé une réclamation, comme il ressort du rapport publié mardi par l'office de médiation. Le portail en ligne NZZ.ch en a rendu compte mercredi. Huissoud a fait valoir que le rapport contenait de graves erreurs en rapport avec Insieme. Il ne souhaite plus apparaître dans le reportage télévisé, car ses déclarations ont été mal interprétées et ses propos ont ainsi donné encore plus de poids aux faux témoignages. Huissoud, qui dirige le CDF depuis le 1er janvier, a notamment souligné que les dommages causés par la corruption présumée dans le cadre du projet Insieme avaient été massivement surévalués. Le montant des dommages se situe autour de quelques dizaines de milliers de francs, alors que le rapport parle de 100 millions de francs.

Le médiateur Casanova a approuvé la réclamation dans son intégralité. Le reportage télévisé prétend, ou du moins suggère, que la corruption augmente dans l'administration fédérale. Cette impression est renforcée par une interprétation erronée des chiffres. Le reportage n'a pas permis au public de se faire sa propre opinion sur la corruption au sein de l'administration fédérale. (ATS)

Editions Weblaw : Simone Kaiser, nouvelle directrice d'édition

Simone Kaiser, avocate et titulaire d'un Executive MBA, a pris la direction de la maison d'édition Editions Weblaw au sein de Weblaw à compter du 1er décembre 2013.

Simone Kaiser est collaboratrice de Weblaw depuis 2010. Elle a tout d'abord pris la direction de la revue en ligne Jusletter et, à partir de mai 2012, elle a été directrice adjointe des Editions Weblaw, comme l'indique un communiqué. Les Editions Weblaw sont synonymes de publications imprimées et numériques pour les juristes. Le programme d'édition comprend les revues en ligne Jusletter, la Revue des juges suisses, Jusletter IT - la revue pour l'informatique et le droit et le dRSK Digitaler Rechtsprechungs-Kommentar ainsi que des bases de données (BFonline, Push-Service Entscheide, droit de l'aide sociale). Par ailleurs, les e-books et les livres imprimés constituent un point fort depuis 2006.

Simone Kaiser a fait ses études de droit à l'université Friedrich-Alexander d'Erlangen/Nuremberg ; depuis 2011, elle est inscrite au barreau de Fribourg-en-Brisgau (Allemagne). En décembre 2013, elle a également terminé avec succès sa formation continue en Executive MBA avec spécialisation en General Management.
 

SLK : le "test du cube de chaux" métaphorique

La Commission de la loyauté a statué sur un spot publicitaire pour un nettoyant à base de chaux, qui avait fait l'objet d'une double réclamation de la part d'un concurrent. La réclamation a été partiellement retenue.

S'agit-il d'un seul spot TV ou de deux ? Le nettoyant anticalcaire est-il aussi puissant qu'on le prétend ? Et son effet est-il également valable pour la mousse active dont il est fait la publicité ? Telles sont trois des questions auxquelles la deuxième chambre de la Commission Suisse pour la Loyauté a dû répondre lors de sa dernière séance en 2013. En se référant au consommateur moyen déterminant, elle a admis la moitié de la plainte correspondante.

Concrètement, il s'agissait d'un spot télévisé en deux parties pour des produits de nettoyage pour salles de bains, d'une durée totale de 30 secondes ; les deux tiers du temps étaient consacrés à un produit anticalcaire, les dix dernières secondes à ce que l'on appelle un produit actif. Un concurrent a contesté cette publicité à deux reprises. D'une part, le nettoyant anticalcaire n'aurait pas du tout l'effet prétendu. D'autre part, la transition fluide d'un produit à l'autre donnait l'impression que la mousse active avait également un effet anticalcaire. Ces deux éléments induisent les consommateurs en erreur et sont donc déloyaux.

Fausse impression, test valide

La deuxième chambre de la Commission pour la loyauté (SLK) a rendu un jugement différencié. Elle n'a pas soutenu la première partie de la plainte, mais a soutenu la seconde. Selon les membres de la Chambre et les experts, il était clair pour le consommateur moyen que le "test du cube de chaux" présenté ne servait que de métaphore pour l'effet en soi incontesté du produit. D'autant plus qu'en réalité, il n'était pas nécessaire d'éliminer des cubes de calcaire entiers dans la salle de bain, mais seulement des dépôts sur les surfaces et la robinetterie. En revanche, la deuxième chambre a admis la plainte dans la mesure où la transition entre la publicité pour les deux nettoyants était fluide, que les deux produits avaient le même domaine d'application et qu'aucune déclaration d'efficacité propre n'était faite pour la mousse active. Il en résulte l'impression que le nettoyant moussant est une variante du produit ayant le même effet. Aux yeux de la CSL, il s'agissait donc d'une présentation trompeuse au sens de l'art. 3, al. 1, let. b de la loi contre la concurrence déloyale (LCD).

Autres affaires de la Deuxième Chambre

Au total, la deuxième chambre a traité huit plaintes ; dont une contre la publicité du lait comme "programme de fitness naturel". Selon le plaignant, cette affirmation est fausse et trompeuse, car des études ont prouvé depuis longtemps que la consommation de lait rendait malade. Elle a été rejetée, tout comme la plainte contre un garage dont le siège se trouve dans la commune de Lamone, à peine cinq kilomètres à l'extérieur de Lugano, et qui faisait de la publicité avec l'indication de lieu Lamone-Lugano. En revanche, les plaintes contre le slogan "Téléphoner gratuitement sur tous les réseaux suisses", une infraction à la liste Robinson de l'Association suisse du marketing direct (ASM) ainsi qu'une publicité d'une agence Internet, défendue comme humoristique, montrant les seins rebondis et à peine couverts d'une femme et le slogan "Soignez votre vitrine sur le web" ont été acceptées.
 

Meta Design : Logo initial pour Charles Vögele

Charles Vögele a demandé à Meta Design de créer une forme supplémentaire de son logo. Celui-ci doit se composer des initiales C.V. et être utilisé dans les boutiques, dans la communication et sur les vêtements.

Meta Design a analysé systématiquement les caractéristiques du logo existant de Charles Vögele. MetaDesign a concentré l'essence qui en résultait dans la nouvelle forme courte du logo. La qualité de ce logo initial réside dans sa simplicité, sa concision et son lien visuel clair avec la marque. Selon le communiqué, le nouveau logo permet à Charles Vögele de gagner en flexibilité dans l'utilisation de son logo tout en restant cohérent dans la gestion de la marque. Rudolf Peter Scheben, directeur du marketing de Charles Vögele : "Meta Design a relevé le défi de trouver une solution supérieure adaptée aux différents besoins". André Stauffer, Creative Director Meta Design : "Travailler avec la marque sous sa forme condensée, tout en la pensant et en la concevant pour de multiples applications, était un beau défi et un attrait pour cette tâche".

CV_Label
CV_Flaglabel
CV_Aufstick

Étude Bain : l'utilisation du mobile explose au niveau mondial

Avec la généralisation croissante des smartphones et des tablettes, les consommateurs de médias numériques du monde entier délaissent de plus en plus les modèles d'achat au profit de modèles de location et d'autres modes de consommation pour les vidéos, les jeux, la musique et la littérature. C'est ce que révèle une étude de Bain & Company.

L'étude "The Age of Curation : From Abundance to Discovery" du cabinet international de conseil en management Bain & Company analyse l'utilisation des formats numériques par plus de 6000 consommateurs au Brésil, en Chine, en Allemagne, en France, en Grande-Bretagne, en Inde, en Russie et aux Etats-Unis et révèle de grandes différences entre les pays industrialisés et les pays émergents.

Sur les marchés matures comme les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Allemagne et la France, le nombre de propriétaires de smartphones a littéralement explosé en 2013, avec une moyenne de 64 % contre 49 % l'année précédente. Le Brésil, la Russie, l'Inde et la Chine (BRIC) sont passés de 24 à 37 %. Dans les pays industrialisés, 39 % des personnes possèdent actuellement une tablette, contre 18 % en 2012. Dans les pays développés, près de 70 % des abonnés aux services de vidéo en ligne consomment désormais plus de vidéos qu'il y a trois ans. Il en va de même pour les abonnés aux services musicaux sur Internet : près de 60 % d'entre eux passent plus de temps à écouter de la musique que trois ans auparavant. Ceux qui possèdent plusieurs terminaux regardent en principe aussi plus de vidéos. Ainsi, dans les pays industrialisés, environ 70 % des utilisateurs de plusieurs appareils consomment aujourd'hui plus de vidéos que par le passé, contre 45 % pour l'utilisateur moyen. Dans les pays émergents, 83 % des utilisateurs de multi-appareils regardent même plus de vidéos que trois ans auparavant. Chez les utilisateurs moyens, cette proportion n'est que de deux tiers.

"Les tablettes et les smartphones deviennent des moyens utilisés en permanence pour regarder des films, jouer et écouter de la musique même en déplacement", explique Imeyen Ebong, partenaire chez Bain & Company et responsable du groupe de pratique Media, Tech & Telco dans les pays germanophones. "Ces terminaux représentent une révolution silencieuse dans la vie de millions de personnes qui veulent accéder de plus en plus souvent à des contenus numériques 24 heures sur 24 et partout".

L'étude révèle toutefois aussi les grandes différences entre les marchés et les formats. Ainsi, en Grande-Bretagne et aux États-Unis, 40 % des personnes interrogées ont lu au moins un livre électronique au cours de l'année écoulée. En Allemagne, ce chiffre n'est que de 26 pour cent et en France de 17 pour cent. En 2013, 76 pour cent des consommateurs américains ont regardé des vidéos en ligne. En Grande-Bretagne, ils étaient 70 pour cent, en France 67 et en Allemagne 63 pour cent. Les services de musique sur Internet comme Spotify, Google Music et Pandora ont presque doublé leur nombre d'utilisateurs depuis 2012. Les taux d'utilisation les plus élevés dans ce segment se trouvent aux Etats-Unis et en France, avec plus de 40 %. Les taux sont nettement plus faibles en Grande-Bretagne (30 %) et en Allemagne (27 %).

Outre l'utilisation des médias - les téléchargements sont aujourd'hui remplacés par le streaming - l'étude montre également comment les consommateurs découvrent de nouveaux contenus. Plus de 85% des personnes interrogées dans les pays industrialisés et près de 70% dans les pays BRIC accèdent ainsi à au moins une des plateformes connues comme Amazon, Apple, Google et Sony pour acheter ou regarder des contenus numériques dans tous les formats possibles. Le nombre moyen de plates-formes utilisées varie entre 2 en Allemagne et 2,9 aux États-Unis.

En outre, dans tous les pays industrialisés, les utilisateurs écoutent moins les critiques provenant de sources professionnelles et font davantage confiance aux recommandations personnelles de leurs réseaux sociaux. Moins de la moitié d'entre eux se fient encore aux évaluations des professionnels, alors que plus de 50 % préfèrent les conseils d'autres clients. En Chine et en Inde, deux tiers sont en outre prêts à fournir des données personnelles en échange de recommandations personnalisées en matière de vidéo et de musique. Aux Etats-Unis et en Grande-Bretagne, ils ne sont que la moitié, et en Allemagne et en France, ils sont même moins d'un tiers.

Dans sa dernière étude, Bain présente trois façons pour les entreprises de médias traditionnelles de continuer à jouer un rôle important sur un marché où les plateformes en ligne ont de plus en plus de contacts directs avec les clients :

1. investir dans ses propres contenus et renforcer ainsi son influence sur la production : les éditeurs de tous formats restent les mieux placés pour innover et développer des produits, produire des contenus et développer une audience, et les rentabiliser - même si des plateformes comme Netflix expérimentent déjà leurs propres contenus.

2. utiliser les économies d'échelle pour conserver l'accès aux professionnels et aux capitaux : Les entreprises de médias parviennent toujours à monétiser des contenus de qualité auprès du public traditionnel. Elles sont ainsi dans une position prometteuse pour développer et proposer les contenus qui continueront à générer un large public à l'avenir - même sur les plateformes numériques.

3. faire progresser l'analyse des données afin de compléter l'approche éditoriale : Les producteurs de médias doivent investir dans les données sur les consommateurs et dans des approches davantage axées sur les données clients pour leur marketing, leur programmation et leurs processus créatifs s'ils veulent concurrencer les plates-formes en ligne à l'avenir.

"Aujourd'hui plus que jamais, les stratégies gagnantes sont déterminées par la qualité et le contenu original qui se distinguent sur un marché de plus en plus confus", explique Ebong, expert chez Bain. "Mais ces stratégies nécessitent l'analyse de données sur le comportement des consommateurs. La combinaison de ces deux mondes est le plus grand défi, mais aussi l'opportunité la plus prometteuse pour les entreprises de médias d'aujourd'hui".
 

get_footer() ;