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Il 23 gennaio è stata pubblicata sulla Werbewoche la recensione di un libro intitolato "Luoghi comuni sulle PR con data di scadenza scaduta". In essa si affermava che io, Robert Jakob, ero un semplice redattore della rivista New Management. Questo è sbagliato. È vero che sono vicedirettore delle riviste New Management e Schweizer Versicherung. Inoltre, il mio dottorato è stato messo in discussione con l'osservazione "questo Robert Jakob è un dottore tedesco". È vero che ho un dottorato tedesco e che ne ho diritto. Inoltre, nella recensione del libro sono stato dipinto come un narratore senza nome. Ma è vero che nel libro compaio sia con il mio nome Robert Jakob sia con lo pseudonimo Robert de Fonteaubert.Robert Jakob

Mercato IT Il MA IT Business 2003 mostra dove i responsabili IT possono essere raggiunti al meglio: Ogni anno in Svizzera si investono 30 miliardi di franchi in tecnologie informatiche e di telecomunicazione e i prodotti vengono pubblicizzati di conseguenza. Ma qual è il posto migliore? Wemf ha ora fornito una risposta con il MA IT Business 2003, uno studio incentrato sulla stampa che ha analizzato quali sono i (principali) quotidiani, settimanali e riviste specializzate letti dai responsabili IT. Per il secondo studio di questo tipo (vedi riquadro), è stato intervistato un responsabile IT in ognuna delle 929 aziende svizzere nei mesi di febbraio e marzo 2003. Il 35,1% di tutte le 58500 aziende svizzere legge la SonntagsZeitung (SoZ), che è chiaramente il leader, seguita da Facts, che ha "solo" una portata del 25,3%. Solo al 6° posto (17,2 %) si trova PCtip, la prima rivista di settore IT. Netzwoche è in coda.
Se le aziende vengono classificate in base al numero di dipendenti, emerge un quadro leggermente diverso. Nelle grandi aziende (oltre 200 dipendenti), che tuttavia rappresentano solo il 2% di tutte le aziende svizzere, Computerworld è il principale medium con il 40%, seguito da SoZ con il 37,6%. Rispetto al MA IT Business 2000, Computerworld ha guadagnato l'1,1% ed è riuscita a superare leggermente SoZ. Al terzo posto si trova il Tages-Anzeiger, che ha registrato un aumento significativo in questa categoria del 10,2%. L'ex terzo giornale, Online PC Zeitung, invece, ha quasi dimezzato la sua portata e ora raggiunge il 14,7% (13° posto). Anche Facts ha avuto un andamento simile, passando dal 26,9 al 14,5%.
Nelle aziende di medie dimensioni (50-99 dipendenti), che rappresentano il nove per cento di tutte le aziende, il quotidiano online PC era ancora il giornale più letto tre anni fa - anche in questo caso ha perso l'undici per cento (9° posto). Il primo posto è stato conquistato da SoZ, che ha guadagnato poco meno del cinque percento. PCtip e Computerworld sono ora al secondo e terzo posto.
Nelle piccole aziende (10-49 dipendenti), che rappresentano la maggioranza di tutte le aziende (49%), SoZ è riuscito ad aumentare la sua popolarità dell'8,8%. L'unico titolo a perdere terreno in questa categoria è stato ancora una volta il PC Zeitung online, che è sceso del 6,9%. Tutti gli altri titoli hanno registrato lievi aumenti. Infine, tra le aziende più piccole intervistate per la prima volta (6-9 dipendenti, 40% di tutte le aziende), SoZ è in testa con il 31,8%; Tages-Anzeiger e Facts seguono a distanza con il 23,1% e il 21% rispettivamente.
I nuovi arrivati sul mercato della carta stampata, come la NZZ am Sonntag e la nuova Weltwoche, sono riusciti a entrare subito nella top ten (5° e 7° posto), mentre la PC Guide, che ha cambiato nome in Infoweek un anno e mezzo fa, ha beneficiato poco del cambiamento di concetto.
Portata delle testate svizzere per dimensione dell'azienda (LpA in %)

Gamma Tutti Micro Piccolo Medio Grande
Aziende aziende aziende aziende aziende aziende aziende aziende
Computerworld 10,3 4,3 11,1 26,4 40,0
Rivista Computerworld 6,0 2,3 7,4 10,9 24,7
Die schweizerische Informatik Revue 7.0 2.1 9.3 15.9 10.5
InfoWeek.ch 5,8 3,8 5,5 12,7 26,6
IT Business 6,1 2,2 7,8 12,7 11,3
Comunicazione 6,1 2,3 7,2 14,1 18,1
Netzwoche 1,8 0,8 2,3 3,4 3,8
PC online 9,3 3,9 11,7 19,1 14,7
PCtip 17,2 10,8 19,3 31,2 30,1
SysData 5,8 3,5 6,9 8,3 13,1
Basler Zeitung 6,4 5,6 7,1 6,3 5,5
Berner Zeitung GES 12,9 12,1 13,9 10,7 9,8
Bilancio 20,4 16,0 23,8 20,7 22,6
Cassa 23,4 20,0 26,9 19,4 22,6
Die Weltwoche 15,8 10,0 20,0 18,5 16,2
Fatti 25,3 21,0 29,1 26,1 14,5
Finanza ed economia 7,5 5,5 8,8 9,1 7,0
HandelsZeitung 13,2 9,1 16,0 15,0 15,3
Neue Zürcher Zeitung 14,9 13,5 15,6 16,7 17,3
NZZ am Sonntag 19.1 19.7 18.5 19.3 19.1
SonntagsZeitung 35,1 31,8 38,2 32,3 37,6
Tages-Anzeiger 23,4 23,1 23,1 25,5 31,7
Wemf ha analizzato la portata delle testate e dei supplementi IT tra gli utenti più importanti, gli utilizzatori di computer nelle aziende.

Markus Knöpfli

L'agenzia di comunicazione Mach AG, con sede a Baden, si è aggiudicata un mandato di pubbliche relazioni da parte della birreria H. Müller per rafforzare il posizionamento e la notorietà di Müller-Bräu e dei suoi marchi nei prossimi anni. L'azienda familiare indipendente produce ogni anno circa 3,3 milioni di litri di birra. Per far fronte alle sfide future, gli impianti del sito di Baden sono in fase di ammodernamento per un costo di otto milioni di franchi svizzeri.

I primi due libri, acquistabili separatamente, si concentrano sulle analisi micro e macroeconomiche della società dell'informazione. La loro utilità risiede non da ultimo nella capacità di aprirci gli occhi sullo stretto e talvolta disastroso accoppiamento del sistema dei media con altri sottosistemi sociali come l'economia (recessiva).> Media ed economia. Volumi 1 e 2: prospettive economiche, culturali e di scienze politiche, a cura di Klaus-Dieter Altmeppen e Matthias Karmasin. Westdeutscher Verlag, Wiesbaden 2003. 300 pagine ciascuno e CHF 42.-.

Dalla madrepatria della pubblicità arriva l'opera di riferimento più completa nella storia del settore. Già ai tempi dell'illuminata "Encyclopédie ou Dictionnaire raisonné des arts et métiers" di Diderot (1751), c'era qualcosa di assurdo, persino di arrogante, nel tentativo di racchiudere l'intero sapere mondiale in due copertine. Quanto assurda o arrogante deve apparire oggi un'enciclopedia in tre volumi che pretende di riassumere in quasi 2.000 pagine densamente stampate e riccamente illustrate lo sviluppo globale dell'industria pubblicitaria, ancora relativamente giovane ma per questo ancora più in movimento? Come un vecchio europeo, solo gli inventori della comunicazione commerciale sono accreditati di tanta sicurezza e vigore. Quando cinque anni fa l'organo centrale del settore, Advertising Age, fondato nel 1930, ha unito le forze con il Chicago Museum of Broadcast Communications, era prevedibile che questo "innovativo strumento di orientamento e di convenienza" (New York Times) avrebbe tentato di raggiungere l'equilibrio tra completezza accademica e intrattenimento giornalistico. Ma non è solo l'eterodosso mix di stili ad avere un sapore molto americano; anche la prospettiva da cui sono state ricercate e scritte le 600 voci individuali è "anglo-centrica". (L'unico rappresentante svizzero nell'illustre indice è Nestlé).
Tuttavia, poiché quasi tutto ciò che ha plasmato e fatto progredire il mondo della pubblicità negli ultimi 75 anni - persino l'archivio di Ad Age non va più indietro - proviene dall'altra parte dell'Atlantico o della Manica, questo non toglie nulla al libro. Inoltre, molti articoli sono così ben studiati e scritti in modo fresco che solo i giornalisti d'affari e gli storici anglosassoni sembrano ormai in grado di farlo.
Non a caso, nella prefazione, la notoria segretezza e la mancanza di trasparenza della scena delle agenzie viene paragonata alla "segretezza degli studi legali". Come gli studi legali, secondo i redattori, i pubblicitari, che si consideravano fin dall'inizio "schiavi del servizio", si nascondevano dietro le spalle larghe dei loro principali clienti (anch'essi considerati in dettaglio). La situazione era aggravata dal fatto, spinoso per i ricercatori, che la pubblicità è sempre stata il business delle persone per eccellenza. Non solo i "pezzi grossi" e i "cervelloni" del settore mantenevano un profilo basso; i regolari cambi di nome e di proprietà non facilitano la ricostruzione completa della storia dell'agenzia.
Su Internet dal 2004Un'altra caratteristica interessante di questa enciclopedia, la cui edizione online sarà disponibile a pagamento all'inizio del 2004, è rappresentata dai circa 70 saggi di contesto, che ripercorrono le molteplici interazioni tra società e pubblicità. Gli argomenti spaziano da "Il femminismo negli spot" a "La pubblicità subliminale" e "L'impatto della guerra", sottolineando nel migliore dei modi la funzione spesso sottovalutata della pubblicità per il progresso e la democrazia in tempi di crisi. Da questo punto di vista, l'opera mastodontica arriva al momento giusto, anche se il suo prezzo di acquisto può sembrare proibitivo per alcuni potenziali acquirenti.
Anche il Maestro Propper è originario dell'America.

Oliver Classen

Roger Grossmann è entrato a far parte di Publisuisse come Account Manager del team di vendita della Svizzera francese. L'ex direttore vendite regionale di Ringier Romandie è responsabile delle opportunità pubblicitarie nei sei programmi televisivi della SSR.
responsabile.
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Dopo la fusione con l'agenzia online Connector AG, l'agenzia di marketing crossmediale e dialogico 141 Worldwide, con sede a Berna, è in prima linea con un cambio di gestione.
Inoltre, il Comitato esecutivo prosegue il suo riorientamento strategico verso la comunicazione integrata. Amr Huber, recentemente responsabile della divisione online di Burson-Marsteller, è il nuovo responsabile della divisione Interactive.
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L'attuale responsabile marketing di Baumgartner Papier, Denis Kaser, lascerà l'azienda in estate per assumere una nuova posizione nel marketing. Hannes Zaugg si occuperà ad interim delle relazioni con la stampa di Baumgartner Papier fino all'insediamento del suo successore.
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L'Assemblea generale dell'Associazione dell'industria grafica svizzera (VSD) ha eletto Christophe Muth nuovo Presidente. Egli sostituisce Angelo Eberle, Presidente del Consiglio di Amministrazione del Gruppo Regia, che ha guidato le attività dell'associazione per dieci anni. Muth è socio fondatore e partner della società di consulenza aziendale Consulting & Management Team SA di Montreux.
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Rainer Menning lascerà il suo incarico di responsabile del Backoffice Online dell'agenzia di stampa SDA alla fine di luglio. In futuro intende tornare a lavorare come giornalista. Roderick von Kauffungen, responsabile del Customer Relation Services, sarà responsabile ad interim delle questioni contrattuali. Grazia Siliberti è la persona di riferimento per le questioni relative al back office.
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Laika Grafic Media Factory AG inizia la seconda metà del 2003 con nuovi soci: Jonas Schudel e Danny Rafaniello, che in precedenza lavoravano presso Grotesque Mediengrafik, entrano a far parte della società come comproprietari.
L'equipaggio di Laika. Phil Fürst, che fa parte dell'azienda fin dal suo lancio nel 2001, si occuperà della gestione operativa delle attività quotidiane in qualità di rappresentante della direzione e di socio coinvolto nell'azienda.

La piattaforma internet www.go4media.ch, che Ringier utilizza per commercializzare i propri media, viene rinnovata a luglio e anche Go4media.ch viene rilanciato nell'ambito del consolidamento della presenza internet di Ringier su una piattaforma tecnica comune. Tutte le informazioni vengono riviste o integrate e presentate in un layout completamente nuovo.

La SRG Radio Svizzera DRS risponde all'imminente divieto di sponsorizzazione previsto dalla revisione della legge sulla radiotelevisione (RTVA) con nuove linee guida Secondo la rivista Link, la direzione di DRS concorda sul fatto che la sponsorizzazione necessita di linee guida più specifiche e restrittive. Negli ultimi mesi, la SR DRS ha quindi elaborato dei principi di sponsorizzazione con i quali ha stabilito una nuova immagine di sé e delle restrizioni. Tra queste c'è il fatto che la SR DRS vuole limitarsi a partner regionali/nazionali e lasciare la sponsorizzazione locale al settore privato.

Riviste Con il nome "Click", Schweizer Familie (SF) sta progettando un supplemento sul tema della multimedialità, che spiegherà l'intera gamma dell'elettronica domestica, dai computer alle console di gioco, dai telefoni cellulari alle reti, e aiuterà nelle decisioni di acquisto. Per il direttore editoriale Roland Wahrenberger, esiste un vuoto nel mercato delle riviste informatiche rivolte alle famiglie. Click uscirà per la prima volta il 18 settembre con circa 48 pagine. L'agenzia Framepool di Bubikon ZH è responsabile dei contenuti editoriali.

In vista della pianificazione settimanale entrata in vigore nella settimana 19, la Allgemeine Plakatgesellschaft (AG) (AG) ha completamente rivisto e ampliato il suo strumento per il calcolo indicativo delle campagne di affissione in SvizzeraIn vista della pianificazione settimanale entrata in vigore nella settimana 19, la Allgemeine Plakatgesellschaft (AG) ha completamente rivisto e ampliato il suo strumento per il calcolo indicativo delle campagne di affissione in Svizzera. Lo strumento per i media planner, che si basa sullo studio svizzero sull'affissione, continuerà a essere messo a disposizione di tutti i clienti gratuitamente fino a quando non saranno disponibili i risultati del nuovo studio di base. Lo strumento è strutturato come un file Excel e consente di calcolare in modo semplice i valori quantitativi più importanti delle prestazioni dei media. Può essere scaricato dal sito www.apg.ch/forschung/planungstool.

Associazioni L'Alleanza delle agenzie pubblicitarie svizzere (ASW) festeggia un compleanno importante e vede buone opportunità per i suoi membri "piccoli". Anche nelle agenzie più rinomate, i dirigenti di lunga data stanno diventando sensibilmente nervosi e cercano nuove sicurezze nella creazione di negozi propri. In effetti, lo slogan "Piccolo è bello", per così dire il marchio di fabbrica delle agenzie ASW, sembra assumere un nuovo significato. È vero che anche all'ASW, che questo fine settimana festeggia il suo 40° anniversario, ci sono alcune agenzie che sono state messe sotto pressione dall'attuale situazione economica e hanno dovuto addirittura abbandonare le loro attività. "Questo sta portando a un certo scossone sul mercato, che ha sicuramente i suoi lati positivi. Naturalmente, non dal punto di vista dei destini individuali, ma dal punto di vista del settore nel suo complesso", afferma il presidente di ASW Diego Bally (vedi anche l'intervista in questa pagina).
In una simile crisi, la qualità può crescere perché, insieme alla fortuna e alle relazioni necessarie, è il criterio più importante in un'organizzazione in cui le agenzie dipendono prevalentemente dagli individui.
Non esiste una classifica tra le circa 90 agenzie attualmente organizzate nell'ASW, che insieme realizzano circa mezzo miliardo di fatturato all'anno. Anche un posto in fondo alla classifica BSW, tra le agenzie con un fatturato di poco inferiore ai tre milioni di franchi, è in definitiva poco interessante. "Tuttavia, sarebbe più interessante stabilire per quanto tempo i clienti rimangono fedeli a un'agenzia ASW", afferma Bally.
Dopo tutto, si dice che la fedeltà dei clienti sia "molto migliore" con le piccole aziende che con le grandi. Ma i membri dell'ASW non vogliono che questo sia un argomento a favore del fatto che loro sono i migliori inserzionisti. "Semplicemente lavoriamo con i nostri clienti su una base più personalizzata e questo crea anche relazioni più personali".
"È incoraggiante vedere che le piccole agenzie gestite dai proprietari stanno trovando sempre più opportunità legittime nel mercato della comunicazione commerciale ampiamente diversificato, anche se per molto tempo molti marchi forti hanno confuso l'affidabilità con le dimensioni dell'agenzia", si legge nel rapporto di attività 2002/2003 presentato all'Assemblea generale dell'ASW il 27 giugno.
L'associazione di settore deve adottare un approccio più individuale alle tariffe. Nel 1983, insieme al BSW, è stata adottata una struttura tariffaria standard per il settore. Tuttavia, questa è stata aggiornata dall'ASW con il più recente accordo sui servizi pubblicitari, il nuovo lavoro del settore "per una regolamentazione completa ed equa della cooperazione tra clienti e agenzie pubblicitarie".
Confusione sui titoli di lavoroL'obiettivo è comunque quello di collaborare strettamente con altre organizzazioni quando si tratta di formazione. "Mi sembra importante standardizzare l'offerta di corsi e diplomi. Non ha senso che ogni organizzazione o università di scienze applicate offra i propri corsi con i propri titoli", afferma il presidente uscente dell'ASW. L'intero settore dovrebbe armonizzare maggiormente tali diplomi, altrimenti i responsabili del personale si perdono quando un manager della pubblicità viene improvvisamente chiamato manager della comunicazione, che viene comunemente inteso come consulente di PR.
La 40ª Assemblea generale dell'ASW si svolge a Fürigen sul Bürgenstock. Alla fine dell'anno è prevista una "festa sociale". Non sono previste altre attività degne di nota per l'anniversario. Dopo tutto, l'organizzazione ha solo 40 anni e non ha ancora compiuto 50 anni.
Andreas Panzeri