UCB Pharma ha scelto Eugster Kommunikation come nuova agenzia pubblicitaria dopo un pitch. L'azienda belga, che ha una filiale a Zurigo, affida a Eugster il rilancio del marchio del tonico Revitalose. Le prime azioni pubblicitarie si vedranno quest'anno sotto forma di annunci, espositori e vetrine. Sono previste anche attività di guerriglia.

Questo milieu rappresenta la classe inferiore materialisticamente caratterizzata, orientata verso gli standard di consumo della classe media e che spesso si sente socialmente declassata. I suoi rappresentanti vivono spesso in condizioni sociali e finanziarie precarie. I lavoratori orientati al consumo sembrano impegnati in una costante lotta contro la declassificazione sociale, poiché possono solo differenziarsi dagli outsider sociali. Questa spiacevole situazione viene affrontata cercando di adattarsi agli standard di consumo della classe media, almeno esteriormente. Ciò significa a sua volta che i lavoratori orientati al consumo spesso vivono al di sopra delle loro possibilità. Poiché le persone sentono di non poter influenzare il proprio destino, amano incolpare gli altri o la "società" stessa per la loro infelicità. Per questo motivo ogni ulteriore cambiamento delle circostanze, per esempio attraverso
I processi di modernizzazione o i cambiamenti sociali sono visti come un'ulteriore minaccia alla loro sicurezza.
I lavoratori orientati al consumo cercano di evadere dalla loro vita quotidiana il più spesso possibile. Cercano di distrarsi socializzando con persone che la pensano come loro, spesso andando in un pub o a un evento sportivo. Anche la televisione è un modo popolare per distrarsi dalle loro condizioni di vita insoddisfacenti. Altrimenti, le persone fanno escursioni, ad esempio.
Questo segmento rappresenta circa l'otto per cento del potenziale di consumo della Svizzera*, con un focus regionale sul Ticino (dieci per cento degli intervistati) e sulla Svizzera francese (13 per cento). Il gruppo target di lavoratori orientati al consumo copre un ampio spettro di età compreso tra i 30 e i 60 anni. L'ambiente è prevalentemente maschile (58%) e comprende anche molti genitori single. In un confronto tra ambienti, questo gruppo presenta anche la più alta percentuale di divorziati. Circa due terzi dei lavoratori orientati al consumo vivono in famiglie con una o due persone. Di norma, i membri di questo milieu hanno un titolo di studio di base o intermedio e lavorano come operai qualificati o non qualificati o semplici impiegati. Il reddito principale di questo ambiente è inferiore a 2500 franchi netti al mese.

Marketer La nuova responsabile della comunicazione di Publisuisse è Nicole Rogenmoser, una manager qualificata della comunicazione che dal 1° luglio ha preso il posto di Markus Hollenstein, che ha assunto la carica di responsabile del marketing dell'azienda di marketing a tempo di pubblicità il 1° aprile. In precedenza, Rogenmoser ha lavorato per oltre cinque anni come responsabile della pubblicità presso Emmi Svizzera.

Trek Fahrrad GmbH ha scelto Advico Young & Rubicam (AY&R) come nuova agenzia pubblicitaria; l'azienda di Dübendorf è una filiale della statunitense Trek, che ha recentemente acquisito i marchi svizzeri di biciclette Villiger, Arrow e Tigra. AY&R ha prevalso su diverse agenzie della BSW in un processo di selezione a più fasi. Trek vuole portare i tre marchi di biciclette a nuovi successi.
in un comunicato stampa. AY&R li sosterrà nell'ulteriore sviluppo del marchio. Le prime misure dovrebbero essere visibili nel corso dell'estate e dell'autunno.

A seguito di una valutazione d'agenzia, la Trimarca Kommunikation di Coira è stata incaricata di progettare il marketing e la comunicazione per il St. Moritz Health Centre, un centro medico per urologi, ginecologi, oculisti, dermatologi e altre discipline mediche specialistiche, che aprirà nel 2004 nel complesso delle ex terme di St. Trimarca lancerà il centro nell'autunno 2003 con azioni di comunicazione interna ed esterna.

Packaging 2 Il packaging elegante è la tendenza, l'ecologia gioca solo un ruolo secondario, afferma Martin Amann, CEO di Future Brand AG a Reinach.WW Il settore dei beni di consumo è caratterizzato da forti tendenze alla concentrazione. Che effetto ha la "globalizzazione" sul design degli imballaggi? Martin Amann: Le caratteristiche nazionali hanno ancora un'importanza che non va sottovalutata. I miei colleghi in Italia, ad esempio, scherzano sempre sulla cultura del packaging sobrio e semplice della Svizzera.
Aha. Vorremmo saperne di più.
In Italia i prodotti di salumeria sono quasi esclusivamente confezionati in pellicole opache con immagini emozionali. Qui non funziona. I consumatori vogliono vedere l'aspetto della carne. C'è una tendenza al sentimentalismo nel packaging italiano. Giocare con il mondo ideale è importante. Sulla confezione di un detersivo, a volte si vede una donna che si "coccola" con il suo morbido maglione. Oppure un sacchetto di biscotti può presentare un mondo da libro illustrato con una fattoria, fiori e bambini. Prodotti come questi sono molto più freschi e sobri nel nostro Paese.
Tutti i luoghi comuni si fondono nella più bella armonia: italiani irascibili, svizzeri sobri... Dipende da cosa si usa come base di paragone. Da una prospettiva italiana, può sembrare così. Se confrontiamo le confezioni svizzere con quelle americane, la situazione è ben diversa. Il packaging americano appare decisamente più duro, più appariscente, persino più brutale.
Girando tra gli scaffali dei grossisti locali, si ha l'impressione che anche qui in Germania il packaging stia diventando più emozionale.
Sì, assolutamente. C'è una tendenza verso una maggiore sensualità. Anche cose di tutti i giorni come lo yogurt o il cioccolato stanno segnalando: "Concediti, fai qualcosa di buono per te stesso". La tecnologia del packaging permette di stampare colori, ma soprattutto foto, sempre migliori, più luminose e chiare. Questo aiuta a trasmettere uno stato d'animo migliore. Oggi, l'immagine di un peperoncino rosso su un piatto pronto a volte appare più nitida e fresca dell'originale nella scatola delle verdure.
Tuttavia, anche l'imballaggio più bello diventa un rifiuto... Solo pochi anni fa, l'aspetto ecologico era la questione centrale. Si discuteva se tutte le pellicole di copertura fossero davvero necessarie. È stato il momento in cui sono arrivate sul mercato le bottiglie pieghevoli e le confezioni di ricarica. Alcune di queste conquiste ecologiche sono diventate degli standard. Ma l'ecologia non è più un problema. Al contrario: le confezioni altamente raffinate sono la tendenza. Prendiamo un prodotto come "Celebration": si tratta di versioni in miniatura di varie tavolette di cioccolato, ognuna nella sua confezione originale e il tutto confezionato nuovamente in un'elaborata scatola regalo. Una cosa del genere sarebbe stata impensabile cinque anni fa, ma oggi nessuno se ne scandalizza.
Qual è il mercato più innovativo in fatto di packaging? La varietà delle bottiglie di acqua minerale lascia senza fiato. Alcune sembrano bottiglie di profumo, altre bidoni di plastica usati dai ciclisti. Al contrario, le nostre classiche bottiglie da litro sembrano un residuo del Medioevo.
Il packaging viene sempre più premiato alla stregua dell'architettura o del design dei mobili. Uno sviluppo positivo?
È positivo che si discuta maggiormente di imballaggi. Tuttavia, ritengo che tali eventi siano insensati. Di solito l'attenzione è rivolta unilateralmente alla creazione. Ma anche il packaging deve vendere. Si dovrebbero valutare solo i concetti generali, cioè tutti gli elementi del marketing mix, compreso il prodotto. Tutto il resto non è altro che un concorso di bellezza.
La tendenza a una maggiore sensualità nel design degli imballaggi è visibile in un numero sempre maggiore di prodotti.

Esperto di packaging: Martin Amann, CEO di Future Brand.

Intervista: Thomas Vaterlaus

Riviste Il lifting previsto per Facts in autunno non sarà interrotto, ma non ci sono piani per rilanciare il Facts in perdita, ha dichiarato il CEO di Tamedia Martin Kall durante la conferenza stampa della scorsa settimana. Bisogna dare tempo al titolo. Ma che ne sarà del lifting annunciato a marzo per l'autunno? E come si può "rafforzare in modo sostenibile" la rivista senza cambiamenti concettuali? Al momento Tamedia non ha fornito una risposta chiara: "Il lifting non è stato interrotto, ma non ci sarà un rilancio su larga scala", ha dichiarato la portavoce di Tamedia Franziska Hügli su richiesta. "Al momento non possiamo dire nulla di più preciso, la discussione in merito è iniziata solo ora". Quello che è certo è che "Facts, che ha molto successo nel mercato dei lettori, non sta convertendo in modo ottimale la sua forza in franchi. Dobbiamo lavorare su questo aspetto". L'autrice conferma inoltre che all'interno dell'azienda "un bel po' di persone stanno pensando a Facts da un po' di tempo" e che sono stati coinvolti anche consulenti tedeschi. "Ma tutto questo non si tradurrà in una rivista completamente rinnovata", sottolinea l'addetto stampa, che non vuole escludere vari "ritocchi concettuali". "Non c'è nulla di definitivo", afferma. Tuttavia, l'obiettivo principale è quello di far tornare Facts ai suoi giorni migliori e di realizzare concetti come la rilevanza e la leadership tematica.
(mk)

Analogamente alla mitologia greco-romana, l'industria della comunicazione è caratterizzata da attori che hanno un compito ben preciso, come la consegna di messaggi, il cui antico protagonista era Ermes, o Mercurio. Oggi la sua funzione è svolta dai mass media. Sei anni fa, il Media Trend Journal (MTJ) ha lanciato il Media Trend Award per riconoscere le loro qualità di trasporto e di servizio. Il trofeo, che ha la forma di un'ala stilizzata, fa riferimento ai calzari piumati del messaggero degli dei e viene assegnato sia alle aziende di media che ai media marketer.
Gli MTJ Awards di quest'anno sono stati tanto sorprendenti quanto attesi. Il fatto che Bruno Oetterli e Radiotele (RT) si siano classificati al primo posto tra i marketer è ormai una barzelletta. Da quando è stato introdotto il premio, RT ha sempre vinto l'oro, con l'unica eccezione del bronzo nel 2000. I dipendenti di RT vengono premiati per le loro buone prestazioni con una generosa gita aziendale.
La categoria media di quest'anno ha riservato una sorpresa positiva. La Jean Frey AG ha fatto un enorme balzo in avanti: la troika dirigenziale Leutenegger-Rubner-Köppel ha guadagnato ben dieci posizioni, passando dall'undicesimo al primo posto. Peter Menzato era così soddisfatto che sul palco ha strappato il microfono dalla mano del suo capo Filippo Leutenegger per fare lui stesso un discorso di accettazione spontaneo.
La serata è stata caratterizzata da un'atmosfera esuberante e dalla gioia dei vincitori per la vittoria. Un evento di assoluto successo!
La scarpa alata di Hermes ha ispirato Andreas Dobler nella progettazione dell'MTJ Award.
Beat Fritsch ha compiuto un altro grande sforzo prima della pausa estiva. Oltre a una serata accogliente presso l'associazione di comunicazione Idée-VfW, da lui presieduta, era in programma anche l'assemblea generale per l'anniversario dell'ASW (pagine 28/29). Infine, il Media Trend Journal ha assegnato per la sesta volta gli ambiti Media Trend Awards. L'evento si è svolto presso il Moods nello Schiffbau e ha attirato un vasto pubblico da tutto il settore.
Dove la scena della comunicazione, dei media e dell'editoria si riunisce per i suoi eventi, noi siamo presenti agli eventi più diversi. Avete già qualcosa da segnalare? Chiamate al telefono (01 296 97 98) o premete il tasto ([email protected]). Suggerimenti sugli eventi e altre immagini della shortlist sono disponibili online su www.werbewoche.ch.

Le immagini hanno fatto il giro della stampa mondiale e hanno scioccato: il capo sceriffo americano Bush ha perso il controllo del suo Easy-Glider ed è quasi caduto di faccia.Trasporto locale Un Rollerblader non è l'Airforce One, anche se è alimentato da un treno passeggeri Code X5. L'oggetto con il motore elettrico a spazzole da 24 volt ha tutto. Per verificarlo basta dare un'occhiata alla "licenza di volo a vela" dell'agenzia Weber Hodel Schmid. La carta, dall'aspetto ufficiale, ha lo stesso colore e la stessa forma di una carta di circolazione. I messaggi pubblicitari sono nascosti nelle apposite sezioni, proprio come le informazioni ufficiali di una vera patente. Se questo non vi basta, potete saperne di più su www.easy-glider.com.

L'agenzia Internet Orange8 di Bienne, insieme a H2O Media di Monaco, sarà responsabile dell'intera presenza su Internet della casa automobilistica tedesca Smart GmbH, in particolare del Car Configurator, con il quale i clienti possono comporre e ordinare online la Smart dei loro sogni.

Packaging 6 La disabilità visiva e fisica legata all'età può rapidamente trasformare il desiderio di acquisto di un anziano in frustrazione per il consumatore. Uno studio mostra la necessità di recuperare il ritardo in termini di imballaggi adatti all'età Chiunque viva in una famiglia mista avrà familiarità con il potenziale discriminatorio dei barattoli di marmellata o di sottaceti. "Tieni, apri questa dannata cosa" è il lamento familiare delle donne che hanno lottato invano con uno di questi oggetti ad alta sicurezza prima di passarlo con uno sguardo indignato e un asciugamano asciutto.Gli anziani lottano con bottiglie di bibite, lattine, pellicole di plastica e altri imballaggi indisciplinati ancora più frequentemente e ferocemente delle donne. Poiché questi drammi quotidiani si svolgono di solito dietro le porte chiuse degli appartamenti degli anziani o delle case di riposo, difficilmente raggiungono l'opinione pubblica. E quindi non nella coscienza di coloro che potrebbero fornire un rimedio o almeno un po' più di convenienza: I responsabili dei prodotti delle aziende alimentari e dei grandi distributori.
Colori rossi piuttosto che bluSe si crede ai demografi, questa ignoranza delle esigenze di confezionamento dei cosiddetti "best agers" si prenderà presto la sua rivincita. Secondo l'Ufficio Federale di Statistica, l'unico segmento della popolazione che crescerà in futuro è quello degli over 50, e in particolare degli over 64. I produttori e i progettisti che risponderanno ai desideri di questa fascia d'età più ricca della media prima del 2040, quando uno svizzero su quattro sarà in età da pensione, saranno probabilmente riccamente ricompensati. I prodotti progettati in modo ottimale consentono a queste persone di sentirsi prese sul serio come consumatori e di continuare a sentirsi indipendenti nonostante le piccole limitazioni fisiche. Il Giappone, che ha già un'età significativamente superiore alla media, ha riconosciuto i segni dei tempi: Non solo è il Paese più innovativo per quanto riguarda i prodotti adatti all'età (come le auto accessibili alle sedie a rotelle o i robot che camminano), ma Dentsu gestisce anche la prima unità speciale al mondo per la "Senior Communications" a Tokyo.
Anche le agenzie di marketing e pubblicità in Germania trarrebbero beneficio da un po' più di esperienza in materia di età. Nel suo studio pionieristico su "Packaging (In)Convenience in the growth market of senior citizens", l'istituto di consulenza Meyer-Hentschel, con sede a Saarbrücken, giunge alla conclusione che i problemi non iniziano quando si apre il prodotto, ma piuttosto quando si scelgono i prodotti di marca. La diminuzione dell'acutezza visiva e l'aumento della sensibilità al bagliore trasformano le piccole informazioni stampate sui prodotti su pellicole riflettenti in scritte sconcertanti. E le combinazioni di colori sfavorevoli (ad esempio, azzurro-rosa o blu-verde) trasformano rapidamente i loghi chic progettati per essere riconoscibili in buchi neri per gli occhi invecchiati e con le tinte gialle. "Se volete rivolgervi in modo specifico a questo gruppo target sempre più importante, o almeno non escluderlo fin dall'inizio, è meglio attenersi ai colori arancione e rosso", raccomanda Hanne Meyer-Hentschel, responsabile dell'omonima società di consulenza.
Danni all'immagine evitabiliIn termini di imballaggi, tuttavia, il fatto che all'età di 65 anni - statisticamente parlando - si perda un terzo della forza muscolare e la mobilità articolare diminuisca drasticamente è molto più grave. Non c'è quindi da stupirsi che il 92% degli ultrasessantenni intervistati nello studio tedesco rivelatore abbia riferito di "problemi regolari nell'aprire le confezioni". Poco meno della metà dei 500 intervistati è addirittura infastidita ogni giorno da sacchetti di ricarica flosci, tappi a vite ostinati, caffè sottovuoto e "pellicola di ghiaccio" che si può rompere solo con le forbici (vedi tabella).
La frustrazione di un orso che cerca di raggiungere con la sua zampa maldestra il miele nascosto in un nodo di un nido d'api non può essere maggiore del fallimento dovuto all'età di un imballaggio inadeguato. Di conseguenza, il 34% dei consumatori anziani evita i prodotti che un tempo aveva difficoltà ad aprire. Inoltre, un consumatore su cinque racconta agli amici di unghie rotte, tagli sul dorso della mano e altre ferite provocate dall'industria del packaging, che oltre a danneggiare l'immagine delle aziende negli Stati Uniti ha già comportato costi conseguenti per la responsabilità civile del prodotto.
A ben guardare, i cartoni, le bottiglie e le lattine che non funzionano o che funzionano solo con l'uso della forza hanno anche una dimensione socio-politica intrinseca: "Poiché rappresentano un ostacolo alla conduzione di una vita indipendente il più a lungo possibile, gli imballaggi inadeguati all'età sono una potenziale fonte di costi sociali", sottolinea Meyer-Hentschel. L'autrice è particolarmente critica nei confronti dell'industria farmaceutica, i cui tubetti salvavita e i dispensatori di compresse rivestiti di pellicola sono troppo per il 16% del gruppo target. A differenza della Germania, l'organizzazione locale per gli anziani Pro Senectute e la Fondazione per la tutela dei consumatori sono ancora profondamente assopite su questo fronte. In ogni caso, entrambe le organizzazioni hanno risposto a una richiesta di Werbewoche con un deciso "non abbiamo ancora un'opinione in merito".
Per il momento, l'unica consolazione per le vittime del packaging svizzero è la consapevolezza che anche in questo caso la serratura a volte viene inventata prima della chiave. O come afferma Thomas Hine nel suo classico del settore "The Total Package": "La lattina è stata inventata nel 1815, ma l'apriscatole è esistito solo 50 anni dopo".
Rendere la vita difficile agli anziani: twist-off e altre chiusure alimentari.

Elenco delle tossine da imballaggio: Cosa evita la generazione over 60 quando fa la spesa.
Oliver Classen

L'ONU ha dichiarato il 2003 Anno Internazionale dell'Acqua Dolce. L'obiettivo di questa campagna è quello di sensibilizzare l'opinione pubblica sull'uso sostenibile delle riserve d'acqua dolce.Progetto grafico A Zurigo, questo obiettivo viene realizzato con il progetto "Water City Zurich". Un sentiero dell'acqua con numerosi siti espositivi lungo i fiumi Limmat e Sihl costituisce il filo conduttore blu. Intorno ai siti espositivi saranno affissi anche dei manifesti che spiegheranno "cose incredibili e quotidiane sull'acqua" in modo giocoso e divertente, come spiega l'agenzia TBS Identity. Tobler Burkhart Schädelin ha progettato 100 poster unici appositamente per questa mostra.