Internet Gli svizzeri rimangono i campioni europei nell'uso di Internet con un ampio margine.
Internet continua a guadagnare terreno. Secondo l'ultima edizione del "Pan European Internet Survey", la percentuale di svizzeri che ha utilizzato Internet almeno una volta nel 2003 è salita al 63,2%. Un anno prima la percentuale era del 57%. Questo aumento di quasi l'11% pone la Svizzera in testa alla classifica. A notevole distanza dal Regno Unito, che ha solo il 51,8%. La Germania (49,5%) e la Francia (45,3%) seguono a ruota, mentre l'utilizzo del web negli altri tre Paesi analizzati è significativamente inferiore: In Austria, il 41,1%, in Belgio il 37% e in Spagna solo il 29,7% della popolazione di età superiore ai 14 anni si è collegato a Internet almeno una volta nel 2003.
Tassi di crescita in calo
Nel complesso, tuttavia, con la maturazione del nuovo mezzo di comunicazione, i tassi di crescita non raggiungono più gli alti livelli che erano ancora la realtà tra il 2001 e il 2002. In quel periodo, sia la Francia che l'Austria hanno registrato una crescita del 25% o più, mentre tra il 2002 e il 2003 questa cifra è stata rispettivamente solo del 6,5% e del 5%. Solo gli spagnoli, la clientela più orientata verso Internet in Europa, hanno ovviamente un po' da recuperare. Il tasso di crescita più alto, pari al 14%, è stato raggiunto nel 2003.
La Svizzera è in vantaggio rispetto agli altri Paesi europei anche per quanto riguarda la frequenza di utilizzo di Internet. Ad esempio, il 36,7% della popolazione svizzera si è collegato a Internet "ieri". In Belgio e in Francia questa percentuale è di poco inferiore al 20%, in Austria e in Germania solo leggermente superiore.
Le auto e gli immobili ristagnano
Se analizziamo le motivazioni dell'uso di Internet in Svizzera, la funzione e-mail emerge ancora come la più importante. Tuttavia, è aumentata solo leggermente fino all'82% (base: ENK = tutti i giorni, quasi tutti i giorni/più volte alla settimana). D'altra parte, il controllo degli annunci di lavoro è aumentato in modo significativo, con il 39,6% degli intervistati che ora lo fa. L'anno precedente la percentuale era solo del 34,6%.
Un raggio di speranza per i giornali è rappresentato dal fatto che l'uso di annunci su Internet non sta più aumentando in modo generalizzato. La ricerca di offerte immobiliari è già scesa leggermente al 4,9% delle menzioni. Anche la navigazione nei mercati automobilistici online è rimasta ferma al 4%.
Un'altra indicazione dell'appiattimento dell'autocannibalizzazione della stampa è la minore percentuale di articoli recuperati da giornali o riviste. Questa è scesa dal 19 al 18,2%.
Tuttavia, ci sono anche segni di una certa saturazione in altre funzioni popolari. L'ottenimento di informazioni sugli orari, ad esempio, è leggermente diminuito (dal 14,7% al 14,3%). Anche l'acquisto di prodotti o servizi online è sceso dal 5,1 al 4,7%.
L'Internet banking non è andato molto meglio, fermandosi all'11,1%. Tuttavia, il mezzo online ha subito la perdita di importanza più significativa quando si trattava di ottenere le quotazioni di borsa: Solo il 12,7% lo utilizzava ancora a questo scopo - tra aprile e settembre 2001 era ancora il 16,3%.
Indagini paneuropee su InternetLe "Indagini paneuropee su Internet" sono state lanciate nel giugno 2000 con l'intento di armonizzare la misurazione dell'uso di Internet, ossia di generare dati comparabili. La terza edizione dello studio, appena pubblicata, ha praticamente raggiunto questo obiettivo. In totale sono sette i Paesi che partecipano al "Pan European Internet Surveys": Svizzera, Germania, Austria, Francia, Belgio, Inghilterra e Spagna. (dse)
Gli svizzeri sono gli utenti di Internet più diligenti d'Europa.
Daniel Schifferle
