Guide del programma Che TR7 prima di un
anno è stato rinominato TVStar, ma non tutti lo sanno ancora. Il
Questo si riflette anche in Mach Basic, una rivista che ha cambiato nome.
e quindi ha un impatto positivo sui lettori e soprattutto sulla Mach Basic
Se si vuole avere successo, non si può fare a meno di un sacco di soldi e di pubblicità radiofonica. Il
La ridenominazione di TR7 in TVStar, avvenuta un anno fa, potrebbe essere una buona cosa da questo punto di vista.
essere una lezione per l'industria. Ma prima di tutto: Nel settembre 2004, il mondo era a TR7 Verlag
ancora in ordine: Mach Basic ha riferito di 44.000 lettori per la rivista - e
un nuovo record per la guida ai programmi, che nel 2001 ha ottenuto una
aveva apportato un significativo cambiamento di concetto. Come ciliegina sulla torta
i un nuovo fuoco dovrebbe quindi sostituire anche l'obsoleto e ingombrante
abbreviazione TR7 (TR stava per Televisione e Radio). In gennaio
Nel 2005, il settimanale è stato ribattezzato TVStar. Ma
La disillusione è arrivata lo scorso autunno: il range è sceso a
420000 lettori. Ma non è tutto: attualmente la rivista ha solo
375.000 lettori - entro 18 mesi una perdita di
76.000 lettori, ovvero il 15%.
Cosa è successo? Naturalmente ai lettori non piaceva il nuovo marchio.
e hanno abbandonato la nave. Si potrebbe pensare che sia così. Ma non è questo il caso del
dati di Daniel Allemann, responsabile marketing di TVStar. "Il
Sebbene le vendite dei chioschi abbiano subito una lieve flessione, abbiamo dovuto compensare questo calo grazie alla
Branding non cancellazioni di abbonamenti. Tale perdita non è
comprensibile", afferma. È per questo che ora ha dato all'Istituto
Publitest ha commissionato uno studio per analizzare le cause dell'erosione dei lettori.
dovrebbe scoprirlo.
Risultato sorprendente del sondaggio
Tra il 15 febbraio e il 10 marzo 2006, per esempio, la
Svizzera tedesca, un totale di 1800 persone sono state intervistate telefonicamente. Il
Risultato: Publitest mostra 427000 lettori per numero (LpA) per TVStar
52000 in più rispetto alla Mach Basic 1/2006, anche se con una
Una significativa differenza metodologica: mentre il Wemf chiede se qualcuno
"TVStar, che prima si chiamava TR7", ha chiesto Publitest.
separatamente dopo entrambi i titoli. Inizialmente, quindi, si pretendeva che entrambe le
titoli sarebbero esistiti l'uno accanto all'altro. Solo in un secondo momento il
Cambiamento di fuoco indicato.
Secondo Publitest, questo speciale metodo di indagine ha dato i seguenti risultati
fatto notevole: molti lettori di TVStar sono a conoscenza del fatto che
non si erano accorti che la loro rivista non si chiamava più TR7. Da parte della gente,
TVStar almeno una volta negli ultimi sei mesi.
quasi la metà di loro non ha riconosciuto il cambio di nome.
notato. E anche tra coloro che leggono TVStar su base settimanale, cioè
Gli abbonati e gli acquirenti abituali in edicola hanno parlato ancora poco meno di
10 per cento di TR7.
Per Daniel Allemann è quindi chiaro: "Mach Basic non è sbagliato,
Ma nel nostro caso, il risultato deve essere spiegato". Perché
A quanto pare ci vuole più tempo perché il nuovo nome TVStar si imprima nella mente degli utenti.
le persone sono bloccate. Publitest giunge a una conclusione simile: TR7 Verlag
non è stato "in grado di ancorare il nuovo nome in modo succinto, nemmeno con
del proprio pubblico di lettori", si legge nel rapporto dello studio. L'ipotesi è che,
che il cambio di nome "discreto" è dovuto a un "lavoro di pubbliche relazioni troppo scarso".
o supporto pubblicitario".
Troppo poco lavoro di pubbliche relazioni
Jean Frey AG non è in disaccordo con questa analisi. "Avremmo
Avevamo semplicemente bisogno di più soldi per la comunicazione", dice Allemann.
Il fatto che la campagna all'epoca consistesse in spot televisivi su emittenti regionali, spot cinematografici
e le inserzioni pubblicitarie era piuttosto prudente, tuttavia, si sapeva già prima che
all'anno. "Non abbiamo i soldi per pagare la
cartelloni pubblicitari, anche se ovviamente mi piacerebbe vedere anche quelli.
lo farebbe", ha dichiarato René Hildbrand, fino a poco tempo fa caporedattore di TVStar,
in precedenza su Advertising Week. Jean Frey ha imparato dall'esperienza. Da un lato
presto farà degli spot radiofonici per promuovere il nome TVStar in tutto il mondo.
orecchie con i lettori, in modo che possano essere più ricettivi nei confronti della
Il primo è che gli intervistati hanno risposto correttamente al sondaggio per Mach Basic 1/2007. In secondo luogo
In futuro, il nome TVStar comparirà più spesso anche nella rivista stessa. E
Infine, TVStar sostiene la nuova stagione di "Who Wants to Be
Milionario?" come sponsor.
Tuttavia, anche se i dati del test di pubblicazione per TVStar sono chiaramente
migliori di quelli della Mach Basic 1/2006 e anche leggermente migliori
rispetto al Mach Basic 2005, un confronto con il Mach Basic
Nel 2004, tuttavia, si è registrato un calo (non significativo) del 3,1%. Il
Allemann spiega questo risultato principalmente come conseguenza della situazione sempre più competitiva
sul display del chiosco - anche nella fascia di prezzo: TVStar costa
Vendita singola tre franchi.
Espansione a tutto tondo
TVStar è in continua espansione: Con il Landbote, il
dallo scorso autunno la rivista è diventata un ulteriore quotidiano per gli ormai 35
editori partner. Soprattutto, però, sta penetrando nel mondo del
Inserti di TVStar Beauty (sei volte da settembre 2005).
annualmente) e TVStar Auto (quattro volte) in nuovi segmenti di lettori e pubblicità.
prima.
Potrebbero seguire ulteriori estensioni della linea, afferma il responsabile marketing Daniel
Allemann. Inoltre, il nuovo caporedattore Gion Stecher vuole far diventare TVStar
una piattaforma multimediale, le prime offerte sono state fatte in occasione del
Coppa del Mondo di calcio in programma. Con il nuovo marchio e le varie attività
TVStar ha avuto successo con i clienti pubblicitari. Il volume pubblicitario è aumentato nel 2005
del 27,2% rispetto all'anno precedente, mentre ad esempio
Ringiers Tele ha perso il 9,6%. Per inciso, quest'ultima ha perso
lettori in modo continuativo nel 2003: la sua portata è diminuita da 711.000
a 641.000 lettori (-9,9%), senza alcuna variazione nel numero di lettori.
si sta delineando un'inversione di tendenza.
Markus Knöpfli