Comunicazione I responsabili del marketing e della comunicazione aziendale devono essere anche esperti di finanza. 
È risaputo che alcuni team dirigenziali non danno priorità alla comunicazione strategica. Si accontentano di una comunicazione casalinga: un'apparenza ben educata, clip stampa positivi e una relazione annuale gradevole. La comunicazione come un "nice to have", che può anche essere abbreviato se necessario. Dopo tutto, conosciamo tutti il detto che dice di buttare via i soldi in pubblicità, anche se non è chiaro quale sia la metà.Il linguaggio del managementMa gli addetti alla comunicazione non dovrebbero più farsi ingannare da questo. Le considerazioni sui benefici sono familiari e importanti per ogni manager. Soprattutto laddove esiste già una cultura del controlling, ovvero dove si gestiscono obiettivi, criteri e processi di misurazione e la comunicazione (integrata) è vista come un investimento. In questo caso, è importante parlare la lingua giusta e, in quanto specialisti della comunicazione, affrontare la questione in modo interdisciplinare con i controller. Dopo tutto, la più volte citata professionalizzazione della professione di comunicatore sta avvenendo sempre di più al di là del livello tecnico, pur sempre importante: in termini di competenze in termini di sforzo, impatto e ritorno, fatti e cifre.
Tendenze fondamentaliUn evento specialistico organizzato dalla German PR Society nel novembre 2004 (la Swedish PR Society, anch'essa rappresentata, aveva già lanciato un progetto corrispondente nel 2003) ha delineato le ragioni di fondo per cui il tema del contributo al valore sta acquisendo un tale slancio nel settore. L'evoluzione dei mercati dei capitali e la conseguente introduzione su larga scala dei cosiddetti sistemi di gestione basati sul valore nelle aziende, hanno portato all'esigenza di quantificare anche i fattori qualitativi, "soft", del successo aziendale e di gestirli con gli strumenti del controlling aziendale.
I nuovi approcci alla gestione aziendale e al controlling strategico, come la Balanced Scorecard e il Beyond Budgeting, hanno reso il management ancora più consapevole dell'importanza dei fattori soft per il futuro successo di un'azienda. Come è noto, in molte aziende questi fattori hanno ormai un valore superiore a quello dei beni materiali e costituiscono - vedi il marchio - i più importanti vantaggi competitivi. Anche i nuovi requisiti di corporate governance e il principio contabile internazionale IFRS 3 hanno un effetto rafforzativo.
Una tradizione di misurazione e controlloGli sforzi per misurare l'efficienza e i benefici aziendali dimostrabili della comunicazione non sono tuttavia un'invenzione dei contabili che tagliano i costi o dei seguaci del value-based management di oggi. Anche i responsabili della comunicazione dei primi anni, ad esempio presso le ferrovie americane all'inizio del XX secolo, tenevano registrazioni precise del successo del loro lavoro mediatico e degli effetti sul successo aziendale, secondo la tradizione. Nel brand management, nel marketing e nella pubblicità in particolare, le procedure di misurazione, valutazione e controllo strategico e operativo, quantitativo e qualitativo, sono state stabilite da tempo. Il BSW assegna il Premio Effie, ad esempio, da oltre 20 anni. Tuttavia, uno studio condotto nel 2002 dallo Swiss Marketing Club SMC ha rilevato che "almeno il 48% degli investimenti di marketing è un puro colpo di fortuna" e che solo il 27% delle aziende raggiunge i propri obiettivi con il lavoro di comunicazione. "Collegare i benefici della comunicazione con il bilancio e il conto economico", afferma Daniel Rentsch, responsabile del Centro HWZ per la contabilità e il controlling, "è una sfida enorme anche dal punto di vista della nostra disciplina. Ma tutti si rendono conto che dobbiamo lavorarci".
Comunicatori nella nebbiaSe volete misurare il successo della vostra comunicazione, avete bisogno delle basi che spesso fanno storcere il naso: la visione, la missione e la strategia aziendale. La comunicazione deve essere allineata con queste e contribuire alla loro realizzazione e al loro successo. Sono noti gli esempi in cui tali basi mancano o sono carenti, obbligando gli addetti alla comunicazione a operare in una sorta di nebbia, anche in un ambiente delicato e pieno di contraddizioni. Per definizione, una comunicazione strategica non è possibile: al massimo può essere professionale, il che è importante ma non sufficiente.
Inoltre, le nebbie e le contraddizioni nel controllo delle comunicazioni non si limitano affatto alle basi: Chi cerca procedure e cifre chiave adatte all'uso quotidiano, per non dire semplici, non le ha ancora trovate. Nel frattempo, la speranza di poter quantificare con precisione il valore aggiunto della comunicazione in franchi e centesimi si è infranta. E i nuovi approcci promettenti, come quelli basati sulla gestione del valore, spaventano molti operatori a causa della loro complessità.
Ciononostante, alcuni manager della comunicazione sono riusciti a introdurre strumenti di controlling nella loro attività quotidiana. Grazie ai suoi particolari requisiti di trasparenza e professionalità, la Posta Svizzera è un leader nell'uso del controlling delle comunicazioni e al simposio presenterà un'analisi approfondita dei suoi libri contabili.
L'approccio giusto Più che trovare l'approccio "migliore" - questo è un principio ampiamente indiscusso - è importante trovare l'approccio giusto: quello che meglio si adatta alla propria organizzazione e alle sue strutture, processi e cultura. Ad esempio, se un'azienda utilizza già il modello europeo di gestione della qualità EFQM, il team di comunicazione farebbe bene a lavorare con questo approccio collaudato. Molti approcci sono simili; esistono approcci orientati al marchio e approcci orientati agli stakeholder e alla reputazione. La tabella sottostante "Metodi e indicatori del controlling della comunicazione" fornisce una buona panoramica; tutti sono descritti nella sintesi citata sul sito web del DPRG (www.dprg.de). Lars-Christian Cords, partner di fischerAppelt Kommunikation a Düsseldorf, ha formulato le seguenti regole:
- Adattare la terminologia al pensiero del cliente
- Nessuna rappresentazione del discorso scientifico
- La domanda sorge solo se c'è una rilevanza pratica
- Concentrarsi sui benefici concreti
Stiamo facendo la cosa giusta con la nostra comunicazione? E lo stiamo facendo nel modo più efficiente possibile? O stiamo sprecando le nostre risorse? Siamo all'altezza dei migliori? A queste importanti domande si possono almeno dare risposte plausibili e chiare con un approccio come la Communications Scorecard.
"Ciò che viene misurato, viene gestito" è una nota massima del management. Tuttavia, è proprio nell'area altamente emotiva della comunicazione che occorre adottare un approccio particolarmente critico: Quali metriche sono valide? Quali valutazioni hanno senso? Quale contesto è rilevante? Quali interpretazioni sono conclusive? Che cosa significa veramente, ad esempio, se abbiamo analizzato così tanti ritagli? Soprattutto perché il controllo delle comunicazioni comporta uno sforzo considerevole e quindi dei costi di per sé.
E non dovrebbe arrivare troppo tardi il momento in cui gli addetti alla comunicazione si guardano intorno: Cosa sa esattamente la nostra azienda dell'efficienza e del contributo di valore dei controller, del dipartimento di ricerca e del CEO?
Cyril Meier (53 anni) è direttore del Centro per la comunicazione dell'Università di Scienze Applicate HWZ di Zurigo.
Letteratura e link:
Premio BSW/Effie:
www.bsw.ch/de/awards/74.asp Associazione tedesca delle pubbliche relazioni:
www.dprg-online.de/wert/wert.html (Contributi alla creazione di valore attraverso la comunicazione)Jörg Pfannenberg/Ansgar Zerfass
, "Creazione di valore attraverso la comunicazione", Frankfurter Allgemeine Buch, 2005Manfred Piwinger/Victor Porak
, "Kommunikations-Controlling", Gabler, 2005 

 
 
Calcolo per il successoIl primo simposio "Calcolo per il successo" si terrà giovedì 31 maggio 2007, dalle 13.00 alle 19.00, nell'auditorium della HWZ, Lagerstrasse 5 a Zurigo. Relatori di fama presenteranno i requisiti fondamentali del controlling della comunicazione: Prof. Daniel Rentsch, Centro di contabilità e finanza HWZ; Dr. Mark-Steffen Buchele, Università di Lipsia; Rudolf Blankschön, responsabile della comunicazione esecutiva della Posta Svizzera; Prof. Marco Casanova e Max Meister, Istituto di Branding, Berna.
Discussione collettiva presieduta da Cyril Meier.
Prezzo Fr. 380.- incl. aperitivo e
Documentazione. Gli abbonati alla Werbewoche pagano 280 franchi.
Registrazione su: www.fhhwz.ch
 
 

Fotografia digitale Una prima europea all'inaugurazione di Sihlcity: Mediamarkt ha lanciato sul mercato svizzero la nuova soluzione completa di HP per i chioschi fotografici. Con l'avvento della fotografia digitale, dieci anni fa, non solo è cambiato il modo di gestire le immagini, ma anche i privati/amatori e i professionisti scattano molte più foto. Tuttavia, questo non significa che le immagini vengano stampate nella stessa misura. Al contrario, la maggior parte delle immagini è orfana di computer o supporti di memorizzazione e, nel migliore dei casi, viene occasionalmente utilizzata per presentazioni digitali; inoltre, poiché sempre più immagini vengono stampate a casa, i fotofinishers hanno perso vendite rispetto a quelli che consideravano i bei tempi della fotografia analogica. Nel medio-lungo termine, tuttavia, questo calo delle vendite dovrebbe più che stabilizzarsi al livello precedente, poiché le foto acquisite digitalmente stanno iniziando a decollare e la produzione di immagini è destinata ad aumentare nuovamente in volume.
L'inondazione di immagini prevista sarà favorita soprattutto dai telefoni cellulari, perché secondo le informazioni di IHA/GFK, le vendite di fotocamere digitali e, come era chiaro, analogiche sono in calo. Solo le reflex digitali dovrebbero registrare una (leggera) crescita. Quest'anno, tuttavia, si prevede che verranno venduti circa il doppio dei telefoni cellulari compatibili con le foto rispetto a tutte le fotocamere analogiche e digitali messe insieme. 
HP punta sui chioschi fotograficiSecondo Arnold Marty, Country Manager Imaging and Printing di HP, l'azienda è già ben posizionata quando si tratta di stampare immagini digitali per fotografi amatoriali o professionisti a casa o in studio. Tuttavia, HP non si accontenta più di vendere stampanti e materiali di consumo e ora vuole assicurarsi una fetta del mercato del photofinishing. L'azienda sta adottando un approccio diverso rispetto ai suoi concorrenti ed è il primo fornitore dei cosiddetti sistemi di chioschi fotografici a utilizzare la stampa a getto d'inchiostro invece dei processi chimici.
HP offre tre sistemi nel segmento del fotofinishing: Innanzitutto HP Photosmart Studio, HP Photosmart Express Station e infine HP Photosmart Minilab. Sono stati tutti presentati poco prima dell'apertura del nuovo centro commerciale Sihlcity di Zurigo all'interno del mercato dei media come soluzione completa, oltre che come anteprima europea. Nella stazione Photosmart Studio, gli utenti possono trasferire autonomamente le immagini al sistema, compilare poster, fotolibri, ecc. e avviare il lavoro di stampa corrispondente. La soluzione per chioschi fotografici stampa una ricevuta d'ordine, che deve essere pagata al momento del ritiro delle immagini, dei fotolibri, ecc. dopo un'ora di produzione. Nel negozio, i dipendenti avviano gli ordini di stampa e selezionano il sistema di stampa appropriato. I poster vengono prodotti con stampanti a getto d'inchiostro professionali e gli ordini di foto tradizionali con il Minilab, progettato per volumi maggiori. Anche i fotolibri vengono prodotti in loco presso il Mediamarkt entro poche ore.
La stazione Express, invece, è completamente autosufficiente. Progettata come soluzione self-service, l'utente può stampare le immagini direttamente in stazione. È integrato anche un masterizzatore di CD, che consente di masterizzare le immagini su CD-ROM in loco per liberare spazio sulla fotocamera digitale. In linea con la tendenza della telefonia mobile, questa soluzione kiosk dispone anche di una rete LAN wireless integrata. La stazione può essere posizionata sul telefono cellulare tramite la tecnologia Bluetooth e le immagini possono essere trasferite in questo modo. HP è stata la prima soluzione di chiosco fotografico a collegare in rete tutti i sistemi installati nel mondo. Grazie al collegamento con un sistema ERP (sistema per un migliore utilizzo delle risorse aziendali) presso il rivenditore o con i computer negli Stati Uniti, sia Mediamarkt che HP ottengono una visione molto precisa, ad esempio, del numero medio di immagini stampate, dei formati, ecc. e di altre abitudini degli acquirenti e possono adattare la loro offerta di conseguenza.
La guida dell'utente delle due soluzioni di chiosco è estremamente semplice. Il monitor sensibile al tocco guida l'utente passo dopo passo alla conferma dell'ordine o direttamente all'immagine. Tuttavia, le postazioni hanno un difetto quando si utilizzano le chiavette USB: non è possibile selezionare le directory e, almeno nella prova pratica, non è possibile utilizzare chiavette di memoria formattate per Mac. In questo caso c'è ancora un margine di miglioramento.
Il punto fondamentale è che la nuova offerta è convincente. Poster e fotolibri rilegati in poche ore sono un'offerta convincente. Per il Mediamarkt, il calcolo dovrebbe valere doppio, poiché molti clienti probabilmente utilizzeranno l'ora di produzione per informarsi su altre offerte.
Secondo HP, nel 2005 gli svizzeri hanno stampato o sviluppato a casa circa 200 milioni di immagini, pari a un quinto del miliardo di immagini conservate e utilizzate in Svizzera. L'azienda stima che questa cifra salirà a 400 milioni nel 2008. Nel 2010 si prevede di stampare circa 480 milioni di immagini su 2,4 miliardi. HP ha obiettivi molto ambiziosi per quanto riguarda il mercato svizzero e vuole conquistare una grossa fetta della torta. HP vuole generare 53 milioni di franchi da un mercato che si stima ammonterà a più di 280 milioni di franchi l'anno prossimo. Nei prossimi due anni, tra le 1.000 e le 1.500 stazioni contribuiranno al raggiungimento di questo obiettivo.
Jürgen Franck

Le menti creative di Scotti fanno brillare Seefeld Automobile. Con due officine a Zurigo Seefeld e Zollikon, Seefeld Automobile rappresenta i marchi Renault, Jeep, Chrysler, Dodge e ora anche Mercedes-Benz.  
L'inclusione nell'esclusiva cerchia dei partner ufficiali dell'assistenza Mercedes-Benz dimostra che nella Rotfluhstrasse di Zollikon viene svolto un lavoro di prim'ordine, come scrive Scotti in un comunicato stampa. Con un poster accattivante e una piccola campagna pubblicitaria, l'agenzia pubblicitaria comunica che i proprietari di Mercedes della Gold Coast sono ancora più privilegiati di prima.

Unic Internet Solutions ha rinnovato il sito web della stazione radio di Zurigo. Un unico sistema di gestione dei contenuti renderà più facile l'aggiornamento dei contenuti e Radio Energy ha ora un nuovo look virtuale. Secondo Unic Internet Solutions, il nuovo sito web dell'emittente radiofonica privata di Zurigo è moderno, dinamico e attento alle tendenze. Il nuovo sito web dell'emittente privata presenterà il lifestyle, le star e molto altro ancora. Per gli autori di Radio Energy, la creazione e la modifica dei contenuti dovrebbe essere molto semplice, nonostante i numerosi elementi Flash.
Con oltre 90 dipendenti, Unic Internet Solutions è il più grande fornitore di servizi Internet gestito dai proprietari in Svizzera.

 Il governo vallesano ha presentato giovedì una revisione della legge, secondo la quale in futuro la regione turistica del Vallese sarà commercializzata a livello centrale. Il progetto di legge passa ora al Gran Consiglio.  
In questo modo, il Consiglio di Stato intende aumentare la competitività del turismo vallesano e garantirne il successo sui mercati globali, secondo il relativo comunicato stampa dell'SDA. La nuova legge prevede un massimo di nove regioni turistiche, le cui attività saranno coordinate da un'organizzazione ombrello, prosegue il comunicato. Le tasse sul turismo saranno raccolte direttamente dallo Stato e restituite alle regioni e ai comuni. In futuro si prevede di destinare più fondi al turismo. Lo Stato intende creare una società per la pubblicità del Vallese e finanziarne le attività. La responsabilità per la creazione e l'implementazione di un marchio e di una pubblicità standardizzati sarà trasferita a questa società.

 Nell'ambito dei legami più stretti tra Media-Daten AG e la tedesca Media-Daten Verlag di Wiesbaden, il direttore editoriale di quest'ultima, dottor Laurin Paschek, assume la direzione di Media-Daten AG.  
Samuel Helbling è stato nominato co-direttore generale in Svizzera. Risponde al Dr. Paschek. Andreas Kösters, Vicepresidente esecutivo di Springer Science+Business Media, è stato nominato membro del Consiglio di amministrazione di Media-Daten AG.

Un altro seminario intensivo sulla pianificazione strategica si terrà a Gerzensee dal 10 al 13 giugno Da dove nasce e dove porta la pianificazione strategica? Qual è il suo significato, il suo scopo e il suo contenuto? Per la quinta volta, bsw leading swiss agencies, in collaborazione con l'Account Planning Group Switzerland (APGS), è riuscita ad attirare personalità di alto profilo del settore come relatori per rispondere a queste domande nell'ambito di un seminario intensivo. Per il prossimo seminario intensivo di Gerzensee sono state annunciate ben quattro figure di spicco: il presidente di ADC Jean Etienne Aebi, il presidente di BSW Frank Bodin, il presidente di APGS Pascal Schaub e l'inserzionista dell'anno Peter Felser.
Solo ogni due anni vengono impartite le più importanti nozioni sul fattore di successo della strategia. Ora è di nuovo il momento: è aperto il bando di concorso per il campo di quest'anno, che si terrà dal 10 al 13 giugno presso il Centro studi di Gerzensee. Questo seminario offre attualmente l'unica opportunità di formazione continua nel campo della pianificazione strategica in Svizzera.
Il seminario intensivo è rivolto principalmente ai dipendenti delle agenzie bsw, in particolare ai leader dei gruppi di consulenza ambiziosi e con una mentalità olistica, nonché ai consulenti, ai pianificatori junior, ai pianificatori e a coloro che vogliono diventarlo, ai creativi e ai media strategist.
Gli organizzatori del seminario, Simon Walter, direttore della pianificazione di Wirz Werbung, e Pascal Schaub, responsabile della pianificazione strategica di Publicis, "attribuiscono grande importanza a una partecipazione mista". In caso di disponibilità di spazio - il numero di partecipanti è limitato a 22 - sono benvenuti anche i clienti interessati. La scadenza per l'iscrizione è il 25 aprile 2007.
L'obiettivo del seminario è quello di far conoscere ai partecipanti il significato, lo scopo e il processo della pianificazione strategica. Al termine del corso, i partecipanti dovrebbero essere in grado di analizzare un mercato in modo appropriato e, sulla base di ciò, sviluppare una strategia pubblicitaria promettente che funga da trampolino di lancio efficace e attraente per una forte idea di campagna. Oltre alla teoria, il seminario intensivo comprende anche una serie di esempi pratici, dal briefing al monitoraggio del successo.
Per maggiori informazioni, visitate il sito www.accountplanninggroup.ch o www.bsw.ch o chiamate Agnes Collenberg al numero 043 444 48 10.
Andreas Panzeri

Auto Un meccanico di auto che si è diplomato alla Scuola Tecnica Professionale di Zurigo ha scelto una forma speciale di esame finale e si è trasformato in un artista. Che cos'è l'arte? Apprendisti con un'auto come oggetto d'arte. L'esame dell'arte contemporanea e la liberazione della propria creatività hanno portato a una visione molto individuale dell'auto come oggetto d'arte. Il risultato è un'emozionante mostra delle loro opere, esposte a novembre alla F+F School of Art and Media Design di Zurigo. Dalla Lotus Esprit in legno in scala 1:1 alla fotografia di nudo, sono rappresentati quasi tutti i media artistici. A partire dal 17 aprile, i migliori oggetti saranno nuovamente esposti allo Stadthaus di Zurigo.

Nuovi media I termini weblog, wiki e podcasting, che rientrano nell'ombrello del termine Web 2.0, stanno cambiando il modo in cui vengono gestiti i contenuti: Chiunque può utilizzarli per pubblicare. Quando un utente privato prende in mano una tastiera o utilizza una videocamera o un microfono per registrare e pubblicare sul web i propri contenuti catturati, parlati o filmati, il risultato viene definito contenuto generato dagli utenti (UGC). Per rendere il contenuto disponibile a un vasto pubblico, esistono diverse piattaforme a seconda del contenuto. I tipici e più noti portali UGC o piattaforme Web 2.0 sono il portale video YouTube, il portale di immagini Flickr o il sito misto MySpace, che non possono essere chiaramente classificati. Altre forme di pubblicazione di contenuti come privati, senza dover ricorrere a questi grandi portali - il che significa anche che si può raggiungere un pubblico meno vasto - sono i weblog, le wikipedie o i podcast. I weblog (una sorta di diario elettronico che può essere arricchito sia dal promotore che da chiunque) e i wiki (contenuti che possono essere aggiunti dall'editore o dagli utenti) sono principalmente testuali, anche se le immagini e i video sono sempre più utilizzati come elementi aggiuntivi. Mentre i wiki forniscono informazioni (Wikipedia.com è il wiki più noto), i weblog - parola artificiale composta da web e log - si concentrano principalmente sull'intrattenimento, sulla condivisione di esperienze o, come il blog locale http://reklame.moblog.ch, si presentano come una piattaforma di comunicazione.
I contenuti audio possono essere trasmessi anche attraverso la connessione a Internet, almeno da quando esiste la possibilità di programmi radiofonici via web. Con programmi come Nicecast (www.rogueamoeba.com/nicecast [Mac OS], SAM Broadcaster (www.spacialaudio.com [Windows]), chiunque abbia qualcosa da dire può teoricamente pubblicare trasmissioni web radio. I programmi radiofonici web vanno distinti dai podcast. I podcast creati con software speciali (ad esempio Garageband [Mac OS]; Podcast Studio [Windows]) possono fornire contributi e programmi audio o addirittura video completi. A differenza delle web radio, i podcast possono essere ascoltati in qualsiasi momento e possono contenere anche immagini o sequenze video oltre all'audio. Possono essere scaricati non solo nel browser, ma anche dall'utente sul proprio computer o lettore MP3.
Le tecnologie push distribuiscono contenuti su abbonamentoGli utenti che si affidano alle tecnologie odierne non devono cercare attivamente i contenuti, come accadeva quando è nato il World Wide Web, ma possono avvalersi delle cosiddette tecnologie push. In particolare, va menzionata la tecnologia RSS, che consente la "distribuzione semplice dei contenuti" (Really Simple Syndication). Chiunque sia interessato ai programmi di SF DRS, ad esempio, può abbonarsi ai loro feed RSS e non perdere mai un numero. Il modo più semplice per abbonarsi è il programma iTunes, disponibile gratuitamente per i sistemi operativi Windows e Mac. L'indirizzo Internet corrispondente (indirizzo di podcasting) può essere inserito nella funzione "Avanzate > Abbonati al podcast". Non appena si riapre iTunes, i podcast attuali sono disponibili per il download e possono essere sincronizzati con un lettore MP3.
Contenuti "on demand "Weblog, wiki e podcast stanno cambiando il modo di gestire i contenuti. Il modo tradizionale di distribuire i contenuti in un momento specifico è stato superato dalle nuove tecnologie. Gli utenti decideranno sempre più spesso quando consumare i contenuti. Wiki, weblog e podcast non sono elementi del Web 2.0 in competizione tra loro. Al contrario, possono essere combinati molto bene. Ad esempio, www.rocketboom.com offre un programma giornaliero da scaricare, che può anche essere sottoscritto nell'iTunes Store. Un wiki corrispondente è disponibile su http://rocketboom.wikia.com e un blog su www.rocketboom.org.
I contenuti trasmessi o forniti gratuitamente sono finanziati dalla pubblicità. Anche i prodotti di merchandising, come le magliette, finanziano il servizio.
Jürgen Franck

Un politico (Christoph Mörgeli) accusa un pubblicitario (Frank A. Meyer) di retorica nazista. Uno dei due grida "insulto all'onore". "Piagnoni" ruggisce l'altro. I due litiganti non sono disposti a porre fine alla loro faida. La disputa tra Frank A. Meyer, pubblicista Ringier di genere sociale, e Christoph Mörgeli, consigliere nazionale SVP e occasionale editorialista della Weltwoche, è eccitante come una lotta nel fango in topless. Ciò che conta non è il risultato finale, ma la lotta. Più è scivoloso, meglio è.
La causa della controversia è un articolo di Mörgeli apparso sulla Weltwoche nel 2006. Il consigliere nazionale dell'SVP paragonava il modo in cui Meyer derideva i manager globalizzati e avidi di denaro all'odio piccolo-borghese dei tedeschi antisemiti dell'epoca nazista per "l'eterno ebreo, che era guidato, senza radici e avido di denaro e che stava distruggendo la società". In precedenza, Mörgeli era stato descritto dal suo avversario come il "ministro della propaganda del leader della SVP Blocher".
I motivi sono secondari, ridicoli e superflui, ma il bisticcio verbale è semplicemente delizioso. Per quanto riguarda il terrore delle stronze, Christina Aguilera e Kelly Osbourne non avrebbero potuto fare di meglio.

 Philipp Dreyer assumerà la direzione della rivista specializzata Immobilien Business all'inizio di maggio. Prenderà il posto di Karl Wild, che sta per abbandonare il suo impegno con Prime Communications per dedicarsi al progetto di un nuovo libro. Dreyer ha lavorato in precedenza per "Immobilien Business" per diversi anni. È tornato come vice caporedattore all'inizio dell'anno. In precedenza Dreyer è stato redattore unico di Atica, una rivista zurighese di arredamento. Il partente Karl Wild lavorerà ora principalmente per Prime Communications. Inoltre, l'ex giornalista di bilancio di lunga data scriverà sempre più spesso per SonntagsZeitung, CASH e altre riviste nazionali e internazionali. È in preparazione anche un nuovo progetto di libro: Wild, che ha scritto tra l'altro le memorie di Werner H. Spross, registrerà l'anno prossimo le memorie di un altro pezzo grosso della vita economica e sociale svizzera.

Colonna I programmi sulla salute sono in piena espansione. I media sperano di ottenere elevati introiti pubblicitari dall'industria farmaceutica - e per farlo utilizzano metodi discutibili. Ci deve essere qualcosa da guadagnare dalle cliniche private e dall'industria farmaceutica". È quello che pensano molti dirigenti del settore dei media che, negli ultimi tempi, stanno puntando sulle riviste di salute. Numerosi piccoli editori si stanno cimentando nella stampa, mentre ogni emittente televisiva regionale sta creando il proprio programma medico. Di conseguenza, ogni settimana sulle scrivanie dei responsabili della comunicazione dell'industria farmaceutica arrivano numerose richieste di nuovi team editoriali. Tutti promuovono il loro programma e sperano di ottenere introiti pubblicitari incommensurabili. In cambio, offrono "contenuti editoriali indipendenti" che - guarda caso - promuovono il prodotto dello sponsor. Ma: i farmaci da prescrizione non possono essere pubblicizzati. Lo dice la legge sugli agenti terapeutici. Tuttavia, ai responsabili dei media dell'industria farmaceutica piace ricevere visite da venditori pubblicitari altamente motivati delle emittenti televisive che non hanno idea del fatto che i farmaci non possono essere pubblicizzati. Di recente, uno di questi rappresentanti dei media ha fatto un'offerta meravigliosa che sarebbe stata accettata da una rivista di lifestyle o di casa. Quando poi è stato informato del problema, è rimasto senza parole e ha detto: "Ahaaa - cosa facciamo adesso?". Bella domanda. Tornare al campo 1 e magari studiare le basi delle normative sulla pubblicità e della legge sugli agenti terapeutici.
Si cercano quindi scappatoie. O, per meglio dire, si cercano scappatoie per chiudere un occhio. Questi si trovano in gran numero, nella persona dei direttori di produzione o degli editori. A loro piace chiudere un occhio, incassare, e il programma successivo contiene un articolo sulla vaccinazione contro il cancro al collo dell'utero o sull'importanza di assumere compresse di vitamine. Il tutto viene poi fatturato sotto copertura, ad esempio come "consulenza". Una casa editrice o un'emittente televisiva "consiglia" le aziende farmaceutiche? Se ci credete...
Uno sguardo oltre confine: in Germania ci sono più di 30 programmi di medicina, fitness e benessere. Si va da "Fit for Fun TV" su Vox a "Was Grossmutter noch wusste" su SWR. Potremmo fare zapping ogni giorno dalle 11 del mattino tra i programmi sulla salute più sfrenati e divertirci a lungo. Ma la Svizzera tedesca è così piccola che questi programmi medici regionali sono semplicemente uno spreco di energia. Anche se la maggior parte di essi sono "ben fatti", di solito mancano di professionalità. Un altro problema è l'importantissimo gruppo target. I giovani non guardano quasi mai questi programmi. L'età media dei telespettatori è di 55 anni, quindi il tema della contraccezione sarebbe fuori luogo.
Suggerimento: sarebbe opportuno fondere gli attuali programmi regionali sulla salute in un unico programma sullo stile di "Puls" su SF1, da trasmettere poi sulla combinazione Telenews. Un buon modello è rappresentato da riviste come "Swiss Date" o "Lifestyle". Chiunque voglia essere preso sul serio come concorrente di SF oggi non può credere che un programma sulla salute con una redazione che conosce poco gli argomenti medici possa essere sostenuto a lungo dall'industria farmaceutica. Dal punto di vista dei redattori, gli argomenti dovrebbero essere il più possibile facili da realizzare. Tuttavia, se si vogliono presentare bene argomenti medici interessanti, è necessario conoscere bene la materia.
Karin Müller è consulente di comunicazione a Zurigo.