Vendere la patria

Birrifici Giusto in tempo per l'acquisizione del birrificio Eichhof da parte di Heineken, Adcom ha lanciato un'iniziativa a favore della birra locale di Baar.

 
Birrifici Giusto in tempo per l'acquisizione del birrificio Eichhof da parte di Heineken, Adcom ha lanciato un'iniziativa a favore della birra locale di Baar. 
La "svendita della patria" sta avvenendo in diversi ambiti. Un aspetto è certamente il processo di concentrazione nel mercato svizzero della birra. Il birrificio tradizionale e di grande successo Eichhof di Lucerna è attualmente sotto l'ala del gruppo internazionale Heineken. Ciò significa che uno degli ultimi grandi birrifici indipendenti sta scomparendo. Eichhof detiene ancora una quota di mercato dell'8% in Svizzera. Heineken vuole ora rilevare Eichhof per 290 milioni di franchi svizzeri per rafforzare la sua posizione di numero 2 nel mercato svizzero della birra. Otto anni dopo la fusione, il Gruppo Carlsberg-Feldschlösschen viene quindi attaccato in modo ancora più ampio. Quando si è saputo dell'"incorporazione" di Eichhof nella Svizzera centrale, l'agenzia pubblicitaria Adcom di Baar ha reagito immediatamente e ha lanciato un'iniziativa con il suo cliente di lunga data Brauerei Baar. "Le ondate e le reazioni, talvolta violente, che si sono registrate nella Svizzera centrale tra il pubblico, gli albergatori e, soprattutto, gli operatori del settore, dimostrano che l'opinione pubblica sta vivendo con difficoltà questo sviluppo e questa acquisizione", spiega Gide Kuhn, responsabile dell'intero progetto presso Adcom. L'Eichhof appartiene alla Svizzera centrale come il Rigi o il Cervino appartengono alla Svizzera. È per questo che il tradizionale, indipendente e innovativo birrificio di Baar, di proprietà di Kurt Uster, ha deciso di dimostrare che esiste ancora un "vero pezzo di casa" nel mercato della birra.
Insieme al cliente e al marketing manager Martin Uster, Adcom ha affrontato il tema della "svendita della patria" e ha sviluppato una campagna combattiva. I manifesti sono ora esposti nella regione di Lucerna-Nidvaldo-Zug-Knonauer Amt. Il concetto della campagna è ironico, simpatico, sicuro di sé e divertente, ma non aggressivo e nemmeno "a prova di bomba", come dice Kuhn, in vista della situazione di "Eichhof". Il messaggio sul manifesto vuole essere una piccola consolazione per i malcapitati bevitori di birra Eichhof, con la chiara indicazione che esiste ancora una vera alternativa alla birra Eichhof. "Il messaggio del manifesto si basa sulla conoscenza e sulla consapevolezza che anche gli svizzeri amano bere una vera birra svizzera, la apprezzano e danno valore alla produzione locale", afferma Eric Hasler, Chief Communication Officer di Adcom.
La campagna è stata lanciata il giorno dell'assemblea straordinaria di Eichhof, durante la quale l'acquisizione da parte di Heineken è stata approvata dagli azionisti. Un manifesto è stato esposto in bella mostra sulla strada per l'assemblea degli azionisti nel KKL di Lucerna. Non è più servito a nulla
 
Andreas Panzeri

Ultimo ma non meno importante: Leone ormonalmente ingannato

Alcuni darebbero la camicia per un Leone di Cannes. La catena americana di grandi magazzini J.C. Penny ha fatto l'esatto contrario: prende le distanze da uno spot che ha vinto il Leone di bronzo.

 
Alcuni darebbero la camicia per un Leone di Cannes. La catena americana di grandi magazzini J.C. Penny ha fatto l'esatto contrario: prende le distanze da uno spot che ha vinto il Leone di bronzo. Il motivo: è stato realizzato e presentato a sua insaputa e senza il suo consenso, ha annunciato il rivenditore in un comunicato. Non è stato solo questo a infastidire l'agenzia. Ma anche il contenuto della clip, che mostra due adolescenti che si allenano a vestirsi in velocità. Nella scena finale, la giovane coppia dice alla madre preoccupata che vuole solo guardare la TV in cantina. Infine, la copertina, tradotta vagamente come "Oggi puoi farla franca", sottintende un importante argomento tabù nella terra della libertà illimitata: il sesso tra adolescenti. L'annuncio potrebbe far pensare che J.C. Penny approvi i rapporti sessuali tra adolescenti. E questo sarebbe probabilmente peggio per un'azienda nella madrepatria del politicamente corretto che se l'amministratore delegato venisse smascherato come un triplice assassino. Da qui la presa di distanza dell'opinione pubblica dalla pubblicità. J.C. Penny ha dichiarato nel comunicato che dietro la clip c'era un ex dipendente dell'agenzia interna Saatchi & Saatchi. L'agenzia creativa ha a sua volta passato la responsabilità alla società di produzione Epoch Films. Secondo Adage.com, la società si rifiuta di commentare. Ciò che è certo, in ogni caso, è che lo spot non è mai stato trasmesso in televisione: il lavoro premiato è quindi un falso. Secondo Adage.com, resta da vedere se il Leone di Cannes dovrà essere restituito. In ogni caso, i peccati di questa breve storia sono due: Il sesso tra adolescenti e la falsificazione di un concorso. La domanda è: qual è il peggiore? Entrambi sembrano avere una cosa in comune: si ripetono, ma spesso vengono tenuti nascosti.

Autopromozione in aeroporto

Marketing aeroportuale "Alla ricerca di gruppi target di alto livello? Airport Media raggiunge 200 milioni di passeggeri negli aeroporti". Con questa affermazione, l'iniziativa Airport Media dimostra con un esperimento di autopromozione che la pubblicità negli aeroporti funziona.

 
Marketing aeroportuale "Alla ricerca di gruppi target di alto livello? Airport Media raggiunge 200 milioni di passeggeri negli aeroporti". Con questa affermazione, l'iniziativa Airport Media dimostra con un esperimento di autopromozione che la pubblicità negli aeroporti funziona. La campagna di marketing generica di S2 Concept Design Munich è ora in corso in numerosi aeroporti della Germania e della Svizzera. I fornitori di questi siti di affissione sono convinti che numerosi decisori dei media si rivolgeranno a loro prima del volo per il prossimo incontro, dato che la maggior parte dei frequent flyer viaggia principalmente per affari. Inoltre, il tempo medio trascorso in aeroporto, dall'arrivo all'imbarco, è di 149 minuti, un tempo gratificante per la pubblicità. 

L'FSC diventa lo standard

Sostenibilità Nel settore della stampa, numerose aziende sono consapevoli della propria responsabilità ambientale. Lo dimostra il numero crescente di aziende certificate FSC.

 
Sostenibilità Un gran numero di aziende del settore della stampa è consapevole della propria responsabilità ambientale. Lo dimostra il numero crescente di aziende certificate FSC. Tuttavia, come dimostra la seguente indagine, è necessario un grande lavoro di formazione. 
L'industria cartaria è uno dei settori industriali le cui influenze nocive sono state riconosciute e discusse fin dall'inizio. Negli ultimi anni, l'industria ha compiuto enormi sforzi per produrre carta in modo ecologicamente e socialmente sostenibile. L'FSC definisce i criteri per una produzione di legname socialmente responsabile e certifica le aziende che soddisfano tali criteri. Sihl + Eika è uno dei pionieri dell'FSC nel settore del commercio all'ingrosso di carta. L'azienda è stata il primo grossista europeo a ottenere la certificazione FSC nel 2003. All'epoca, in Svizzera c'erano solo otto aziende grafiche che potevano già vantare la certificazione FSC e anche la gamma di tipi di carta certificati era piuttosto scarsa. Oggi i prodotti FSC rappresentano il 40% del volume di carta di Sihl + Eika. Insieme a 85 stampatori certificati, il cliente finale può quindi disporre di una linea FSC coerente. Tuttavia, l'azienda non vuole dormire sugli allori.
Sihl + Eika si è prefissata il compito a lungo termine di promuovere prodotti ecocompatibili e di far conoscere costantemente le loro proprietà. I responsabili di prodotto e i consulenti tecnici forniscono le competenze necessarie. Sempre più clienti utilizzano oggi carte FSC perché vogliono dare un contributo decisivo all'ambiente. Tuttavia, c'è ancora un grande bisogno di informazioni e c'è ancora molto lavoro educativo da fare. "C'è una mancanza di conoscenza dell'FSC in generale o una mancanza di impegno ecologico e sociale", afferma Denis Heiniger, consulente tecnico di Sihl + Eika. Il grossista utilizza diversi strumenti di comunicazione per rispondere alle domande aperte e dissipare i pregiudizi. Informazioni utili per le agenzie e risposte alle domande più frequenti sono disponibili all'indirizzo
. I consulenti specializzati Martin Schneiter e Denis Heiniger, che sono in costante dialogo con le agenzie e i clienti finali, forniscono inoltre una consulenza esperta. Nel 2008, Sihl + Eika ha ampliato la propria certificazione diventando un multisito FSC internazionale, unico nel suo genere fino ad oggi, in cui sono integrati sei grossisti di carta del Gruppo Papyrus. Sihl + Eika è anche attivamente coinvolta nel gruppo di lavoro FSC Print + Paper, che ha sviluppato una brochure informativa per le agenzie sul tema FSC. La trasparenza delle informazioni sui prodotti sta diventando un fattore chiave nell'industria delle arti grafiche. Dopo la dichiarazione dei metodi di produzione e dell'origine, in futuro saranno indispensabili anche le informazioni sui valori di CO2. Tuttavia, è necessario sviluppare prima degli schemi informativi standardizzati a questo scopo. Sihl + Eika sta lavorando ai prossimi passi in stretta collaborazione con l'industria e i gruppi di interesse.
Raddoppiata la percentuale di carta FSCDall'aprile 2007, il Gruppo Neidhart + Schön, specializzato in pubblicazioni finanziarie, brochure di prodotto e di immagine, ha ottenuto la certificazione FSC. L'audit deve essere ripetuto ogni due anni. Il fatto che un rapporto annuale sia stampato su carta FSC è riconoscibile solo dal logo.
 
"La tracciabilità e il controllo sono resi possibili da un numero di prova, che deve essere visibile in tutte le fasi del processo e che accompagna senza soluzione di continuità l'intero ordine, dalla bolla di consegna al prodotto stampato fino alla fattura", spiega Torge Zeilinger, Sales Manager Neidhart + Schön Group, illustrando la procedura. La percentuale di carta FSC utilizzata nel volume totale degli ordini di stampa di Neidhart + Schön è quasi raddoppiata in un anno. Era di circa 12% l'anno scorso ed è salita a circa 25% nei primi mesi di quest'anno. Zeilinger è convinto che il consumo di carta FSC aumenterà costantemente nei prossimi mesi. Tuttavia, questo richiederà molta persuasione, afferma il laureato in biologia, per il quale anche l'ambiente è una questione che gli sta a cuore. In molti casi, i clienti non sono ancora interessati a questo tipo di carta. "Per questo motivo richiamiamo esplicitamente l'attenzione dei nostri clienti sulla questione FSC, forniamo informazioni sulla gamma di carte certificate FSC e sfatiamo ogni pregiudizio".
 
È ancora diffusa l'opinione che le carte FSC abbiano un "tocco ecologico", siano visivamente meno attraenti e siano anche più costose. Tuttavia, la gamma di carte FSC è in costante crescita e con essa le opzioni disponibili per una scelta ottimale. Anche i prezzi, a volte leggermente più alti, sono sproporzionati rispetto al vantaggio che il cliente trae dall'utilizzo del logo FSC.
Politica dei piccoli passi "È nostro dovere informarci in modo esauriente sulla carta offerta, in modo da poter consigliare i clienti di conseguenza. L'FSC non ha alcun impatto sul tipo di finitura e sull'ulteriore lavorazione", spiega Zeilinger. Tuttavia, la questione della sostenibilità dovrebbe essere inclusa nel concetto di progettazione dei processi di finitura utilizzati, raccomanda Zeilinger. La goffratura, ad esempio, è sicuramente ecologicamente corretta. Anche in questo caso riconosce la necessità di maggiori informazioni. Esistono già numerose aziende in cui il tema della sostenibilità è radicato nel concetto aziendale e che richiedono carte FSC e stampe neutre dal punto di vista climatico. In altre aziende, dove la consapevolezza ecologica è meno pronunciata, c'è bisogno di maggiori informazioni. "È una politica di piccoli passi. Per noi è un compito importante continuare a educare e informare i clienti e mostrare loro il valore aggiunto associato all'FSC", afferma Zeilinger.
L'ecologia come fattore centraleLa tipografia Lutz AG di Speicher, in Appenzello, è una piccola azienda familiare con 14 dipendenti. "L'ecologia è ed è sempre stata un fattore centrale nella nostra produzione", afferma Christof Chapuis, amministratore delegato insieme a Tobi Lutz. L'azienda è certificata FSC. Inoltre, dal 1997 si utilizzano lastre di stampa senza processo (senza sviluppo). Da oltre due anni è in funzione anche una Rapida 74G di KBA, una macchina da stampa senza acqua nel formato 50×70 cm. Questa macchina è ancora la prima e unica in Svizzera. "Grazie a una partnership tecnologica con il produttore, siamo riusciti a portare insieme il processo di stampa a un livello di qualità impeccabile, che porta a un risultato nettamente superiore alla stampa offset tradizionale, soprattutto in termini di tolleranze di deviazione del colore." Da due anni l'azienda utilizza il calore di scarto del processo di stampa per riscaldare l'edificio, con un risparmio di quasi 1001TP3 tonnellate di gasolio da riscaldamento. I veicoli per l'assistenza sul campo e i furgoni per le consegne sono alimentati con Kompogas.
Il prezzo è al centro della scena "L'ecologia è un fattore chiave per noi in tutte le decisioni di investimento, anche quelle future", afferma Chapuis. Nell'industria della stampa esistono oggi numerosi modi per produrre con un risparmio di risorse senza dover accettare una riduzione della qualità o un aumento dei prezzi, sostiene Chapuis. È già stata presa in considerazione anche la stampa a impatto climatico zero. "Dopo un'attenta valutazione, abbiamo deciso di dare la priorità al risparmio di risorse e quindi di dare un contributo all'ambiente. Una produzione neutrale dal punto di vista climatico è fondamentalmente una buona cosa. Tuttavia, il rispetto dell'ambiente deve essere al primo posto e non la "normale" produzione meno ecologica che i clienti possono compensare su base volontaria", critica Chapuis. Inoltre, pochi clienti sono disposti a pagare i costi aggiuntivi della compensazione. Anche se ci sono sempre più clienti interessati al tema dell'ecologia, molto spesso è solo il prezzo a contare nell'assegnazione dei contratti, osserva Chapuis. In definitiva, questo vale anche per la carta FSC. Una certificazione FSC coerente per tutti i substrati sarebbe una soluzione logica.
Un lungo periodo di siccità "Già negli anni '90 Ropress guardava con attenzione alla questione ambientale", afferma l'amministratore delegato Hans-Peter Vieli. "All'epoca stavamo discutendo la certificazione secondo la norma ISO 1401. Quando abbiamo esaminato i singoli processi, ci siamo resi conto che l'attenzione di tale certificazione non doveva essere rivolta al processo di stampa in sé, ma alla carta". Questo era anche un punto di critica ai sistemi di certificazione esistenti, perché valutavano il processo di stampa ma non includevano il prodotto. Con l'introduzione del marchio FSC nel 2000, Ropress è stata la prima azienda grafica al mondo a ottenere la certificazione FSC. Come per tutti i pionieri, l'inizio non è stato facile. "Abbiamo avuto un lungo periodo di siccità, c'era solo un tipo di carta certificata FSC e dovevamo importarla dall'Inghilterra". Vieli, che oggi fa parte del consiglio di amministrazione di FSC (Svizzera), ha quindi cercato di convincere i grossisti di carta svizzeri del concetto FSC come primo passo. Una svolta è stata raggiunta nel 2003, quando i primi grossisti di carta sono stati certificati. Oggi l'offerta di carta FSC è vastissima. Non passa quasi giorno senza che venga registrato un nuovo tipo di carta. Questo vale anche per la certificazione delle aziende di stampa.
Crescente pressione da parte dei clientiSempre più persone riconoscono il valore della certificazione FSC. Infine, ma non meno importante, anche la pressione dei clienti sta aumentando perché il marchio viene incluso nei criteri di selezione. L'investimento finanziario associato alla certificazione FSC per un'azienda grafica si mantiene entro limiti ragionevoli. Vieli li stima in circa 20.000 franchi. Un ostacolo maggiore è rappresentato dall'impegno amministrativo. Ad esempio, è necessario tenere una contabilità cartacea e quindi un registro completo. In cambio, l'azienda trae vantaggio dall'utilizzo del logo. "Per esempio, siamo riusciti ad acquisire nuovi clienti oltre a quelli già esistenti orientati all'ambiente e al sociale. Inoltre, non siamo una di quelle aziende che fanno pubblicità per le acquisizioni, ma ci concentriamo tradizionalmente sulla pubblicità di profilo. La certificazione ha un'influenza positiva anche su questo". Nonostante l'elevato livello di conoscenza dell'FSC, è ancora necessario aumentare la consapevolezza. "Organizziamo regolarmente informazioni e attività per i clienti sull'argomento. Spesso constatiamo che il cliente finale è più informato dell'agenzia. Ciò può essere dovuto al fatto che i progettisti danno ancora priorità agli aspetti visivi o al carattere esclusivo di una carta piuttosto che alle questioni ambientali", afferma Vieli.
Si prevede un impatto più ampioNella fase iniziale, anche Ringier Print Adligenswil ha ottenuto la certificazione FSC. "All'epoca eravamo la prima tipografia di giornali e ancora oggi sono poche le aziende che stampano giornali certificate FSC. Inoltre, l'impegno richiesto non è eccessivo e si tratta principalmente di una questione organizzativa e amministrativa", afferma Dominik Hug, responsabile marketing e vendite. Anche le piccole tipografie dovrebbero quindi essere in grado di soddisfare i criteri per tale certificazione. All'epoca, i problemi riguardavano più che altro i fornitori, perché non esistevano fornitori di carta certificata FSC per il settore del cold-set. Sebbene la gamma sia ora più ampia, il bianco ISO 58 non è ancora disponibile come qualità FSC. Hug vede i vantaggi di questo marchio da un lato dal punto di vista ecologico e dall'altro come un modo per differenziare l'azienda dalla concorrenza. Tale certificazione può essere utilizzata anche come strumento di marketing. Ad esempio, ci sono clienti che fanno produrre i loro articoli esclusivamente da una tipografia certificata FSC. È il caso, ad esempio, dei cosiddetti "contratti governativi". "Tuttavia, mi aspettavo un impatto maggiore sul lato dei clienti", riassume oggi. "Purtroppo la massa è ancora troppo poco interessata all'argomento".
Stampa ecologica di giornaliQuando si parla di ecologia nel settore della stampa, Hug ritiene che la stampa di giornali sia già molto ecologica rispetto ad altri processi di stampa. La carta da stampa dei giornali contiene solitamente fino a 80% di carta di scarto e le fibre vengono riciclate e riutilizzate più volte. "Attualmente non ci concentriamo sulla stampa a impatto climatico zero, ma sul nostro progetto Rollenwechsel.ch. Si tratta di investimenti per un totale di circa 65 milioni di franchi svizzeri, che andranno anche a beneficio dell'ambiente". La nuova tecnologia di stampa e finitura riduce il consumo di acqua ed energia. Per una volta, ecologia ed economia non si escludono a vicenda in questo progetto. Hug è convinto che l'importanza della sostenibilità e dell'ecologia aumenterà nei prossimi anni. "Ritengo che la certificazione FSC sarà lo stato dell'arte tra circa cinque anni e potrebbe persino essere incorporata nello standard ISO".
Campagne congiunteIvo Druck AG è certificata FSC dal 2006. "In questo modo contribuiamo attivamente alla salvaguardia dell'ambiente e vogliamo incoraggiare i nostri clienti a partecipare", spiega l'amministratore delegato Markus Ineichen. In pratica, si rende conto che i clienti a volte non hanno le conoscenze necessarie sui vantaggi e le possibilità. È quindi opportuno affrontare ripetutamente l'argomento nei media, ad esempio per informare i lettori e sensibilizzarli alla tutela dell'ambiente. Un'altra possibilità è quella di organizzare eventi con i clienti. Per esempio, Ivo Druck ha organizzato un evento per i clienti insieme al fornitore di carta Antalis per fornire informazioni sul marchio FSC e sul suo contesto. Foto e fatti sulla gestione delle foreste hanno fornito ai visitatori interessanti nozioni di base.
Sabine Flaxman
FSC - Un bene per le foreste e le personeIl Consiglio per la Gestione Forestale (FSC)
è un'organizzazione associativa indipendente che promuove l'uso ecologico, socialmente responsabile ed economicamente sostenibile delle foreste in tutto il mondo. L'FSC è stato fondato nel 1993 e ha sede a Bonn, in Germania. La sua struttura si basa sulla considerazione paritaria di tutti gli interessi della foresta. Gli standard dell'FSC consistono in dieci principi e criteri per una gestione forestale esemplare. La tracciabilità credibile dei prodotti forestali è il requisito centrale per la certificazione della catena di lavorazione e commercio (Catena di Custodia). La certificazione della catena di custodia consente ai trasformatori di prodotti forestali e ai rivenditori di etichettare i loro prodotti certificati con il marchio FSC. Società specializzate verificano la conformità ai rigorosi standard.
è stato fondato il Gruppo di Lavoro FSC Svizzera. L'associazione si impegna a promuovere ulteriormente la certificazione e la gamma di prodotti FSC in Svizzera. o .

Almeno altri tre milioni

Euro 08: secondo Demoscope, ben 3 milioni di svizzeri di lingua tedesca hanno seguito le partite degli Europei fuori casa.

 
Euro 08 Ben 3 milioni di svizzeri di lingua tedesca hanno guardato le partite dell'Euro fuori casa. Secondo Demoscope. 
Domenica scorsa erano state giocate 28 delle 31 partite totali del Campionato europeo. Queste sono state seguite da un totale di 22,7 milioni di persone nelle case private della Svizzera tedesca. In media, ogni partita è stata seguita da 811.000 persone a casa sui loro schermi televisivi. Tuttavia, la partita che finora ha generato il maggior numero di telespettatori è stata seguita da poco più del doppio: secondo Telecontrol, 1,652 milioni di persone hanno guardato la partita Svizzera-Turchia (11 giugno) sul televisore di casa, ma come è noto si tratta solo di una parte del pubblico televisivo totale, poiché Telecontrol non misura l'utilizzo della TV fuori casa. La Televisione svizzera ha quindi commissionato all'istituto di ricerche di mercato Demoscope un'indagine telefonica. Dopo ogni partita, l'istituto chiede a 350 persone dove hanno visto le partite. Secondo i risultati, ben tre milioni di persone di età pari o superiore ai 15 anni hanno guardato almeno una delle partite in ristoranti, aree pubbliche o in ufficio. Questa cifra non include esplicitamente tutti i tifosi non residenti, in quanto Demoscope effettua il sondaggio solo su persone che vivono nella Svizzera tedesca.
Il sondaggio mostra anche che la partita Svizzera-Turchia non è stata solo la più apprezzata dal pubblico di casa, ma anche da quello esterno: 350.000 persone avrebbero guardato la partita fuori casa. Non bisogna confondere misurazioni e sondaggi, ma per una volta si può ipotizzare che la partita in questione abbia affascinato circa 2 milioni di spettatori svizzero-tedeschi.
Anche la partita Repubblica Ceca-Portogallo (11 giugno) e il quarto di finale Croazia-Turchia (20 giugno) hanno attirato un numero significativamente inferiore di spettatori, ma comunque quasi un quarto di milione: Entrambe le partite hanno attirato 240.000 spettatori ciascuna. Il quarto di finale Portogallo-Germania (19 giugno) ha attirato altri 220.000 spettatori esterni.
Tuttavia, i risultati demoscopici sollevano anche dei dubbi: La partita Turchia-Repubblica Ceca, ad esempio, non sarebbe stata vista da nessun abitante della Svizzera tedesca al di fuori delle mura domestiche. Eppure la comunità di tifosi turchi che vive qui da sola è probabile che abbia contato diverse decine di migliaia di persone nei ristoranti e nelle aree pubbliche di visione.
Comunque sia, secondo i due studi, il rapporto tra spettatori esterni e spettatori televisivi domestici varia notevolmente. La partita Olanda-Romania (17 giugno) ha raggiunto la quota più alta di spettatori esterni tra i telespettatori, arrivando a poco meno del 42% (con solo 144.000 spettatori domestici). La partita Repubblica Ceca-Portogallo (11 giugno) ha generato la seconda quota più alta di spettatori esterni con il 33%, mentre la partita da record Svizzera-Turchia ha attirato "solo" il 21% di spettatori aggiuntivi fuori casa.  
   
Markus Knöpfli

Genere sospetto

Business dei media Il business dei media è caduto in discredito. Ma le prove di eventuali reati sono (ancora) scarse.

 
Business dei media Il business dei media è caduto in discredito. Ma le prove di eventuali reati sono (ancora) scarse.  
In Germania, il processo a carico dell'ex CEO di Aegis Europe, Aleksander Ruzicka, è una questione in corso che tiene il settore pubblicitario con il fiato sospeso. Ruzicka è accusato di aver dirottato ben oltre 50 milioni di euro da Aegis alle proprie società. In questo contesto, anche in Svizzera si è intensificata la discussione su sconti e condizioni speciali nel settore dei media. Ma se si cerca di vedere da vicino chi sono le pecore nere del settore qui in Svizzera, diventa difficile. Anche se molti degli interessati ritengono di essere a conoscenza di esempi specifici, non tutto è sempre in regola. Le singole agenzie di comunicazione, come i grossisti, pretenderebbero condizioni speciali favorevoli, che poi investirebbero in altri interessi, scavalcando il cliente. Ma sia che si tratti delle agenzie stesse, di marketer e intermediari, di clienti pubblicitari o di associazioni di categoria, nessuno vuole citare casi specifici per soddisfare l'attuale richiesta di trasparenza nel settore dei media.Il genere soffreSotto l'influenza degli eventi in Germania, l'Associazione svizzera della pubblicità (SWA), che da oltre sei anni si batte per una maggiore trasparenza nel settore con diversi gradi di successo, sta attualmente traendo vantaggio dalla situazione attuale. In particolare, un gruppo di lavoro istituito dall'Associazione svizzera della pubblicità (SWA) e dal suo presidente, il Consigliere di Stato CVP Carlo Schmid, è al lavoro da aprile. E quindici giorni fa, nell'ambito della riunione di due giorni a porte chiuse dell'associazione degli editori, i rappresentanti del settore hanno trascorso due ore in una tavola rotonda a Vitznau per discutere su come mantenere la competitività. Perché il genere sta soffrendo. Gli sconti elevati e le complicate condizioni speciali stanno distorcendo il mercato, oscurando gli affari e portando sempre più all'erosione dei prezzi.
Il business dovrebbe essere controllabileA prima vista, tuttavia, l'inventario sembra scarso. La SWA è a conoscenza solo di due casi documentati che può provare al 100%. "Tutto il resto lo sappiamo solo per sentito dire", spiega l'amministratore delegato della SWA Jürg Siegrist. Ma né lui né il presidente della SWA Gérard Stalder vogliono fare nomi (vedi intervista sotto). Meno di tre anni fa, l'associazione ha elaborato, insieme alla BSW, l'associazione delle principali agenzie di pubblicità e comunicazione in Svizzera, principi di settore di ampia portata. Tuttavia, la SWA vede un'urgente necessità di agire, a quanto pare anche a causa dei casi dimostrabili. I responsabili intendono redigere entro la fine dell'estate un modello di contratto che possa essere utilizzato come modello per la pianificazione dei media. Probabilmente includerà l'opzione di accettare il monitoraggio delle prestazioni aziendali da parte di terzi indipendenti, che da tempo è noto come auditing nel mondo anglosassone o in Germania, ad esempio. I precedenti principi industriali non prevedevano questo strumento di controllo. Ma l'audit non è una soluzione comune, come sanno gli esperti del settore. Da un lato, l'analisi del corso degli affari è costosa e, dall'altro, ci sono casi all'estero in cui il revisore è stato coinvolto nell'attività, il che mina significativamente la sua credibilità.
Le prove devono essere messe sul tavoloData l'esiguità delle prove, la vicenda sembra essere stata ingigantita, soprattutto per le agenzie di stampa. Per Urs Schneider, CEO di Mediaschneider, una delle poche agenzie di stampa indipendenti in Svizzera, la questione è troppo legata allo scandalo tedesco Ruzicka/Aegis ed è stata enfatizzata eccessivamente. "Le agenzie di stampa in Svizzera sono ora messe ingiustamente alla gogna", afferma Schneider. Chiede quindi che vengano portate alla luce le prove pertinenti, cosa che probabilmente la SWA non ha ancora fatto nel dettaglio.
Resta il fatto che, in un settore sempre più internazionalizzato e con grandi clienti globali, alle agenzie di comunicazione locali non restano che le briciole e non riescono a sopravvivere con commissioni inferiori all'1%. Per questo cercano di ottenere spazi pubblicitari dai media al minor costo possibile. I cosiddetti accordi di condivisione sono i più efficaci, preferibilmente con spazi pubblicitari gratuiti in televisione. Finché il cliente è a conoscenza di tali accordi e questi sono regolati contrattualmente, Schneider non vede problemi e, dal punto di vista dell'economia di mercato, non vede limiti, perché ogni modello di remunerazione può essere concordato contrattualmente nell'interesse della trasparenza. Tuttavia, è consapevole del fatto che un'agenzia media deve avere il 10-15% di profitto alla fine della giornata, cioè dopo aver dedotto tutti i costi salariali e altri costi fissi, "altrimenti può chiudere".
Un'ingente traslazioneLa SWA stima che la differenza tra il fatturato lordo e quello netto nel mercato pubblicitario svizzero sia di oltre un miliardo di franchi e ipotizza che il 2-3% di questa cifra, ossia 20-30 milioni di franchi, venga contrabbandata ai clienti pubblicitari attraverso i canali oscuri del settore dei media. Tuttavia, gli esperti del settore delle agenzie di comunicazione ritengono che queste cifre siano troppo elevate.
Ciononostante, il divario tra ricavi lordi e netti sta chiaramente aumentando. Nel settore televisivo, in particolare, la nuova RTVA ha portato a una maggiore offerta di opportunità pubblicitarie (pubblicità interstiziale). Il direttore di Publisuisse Martin Schneider parla di un massiccio spostamento a favore delle finestre pubblicitarie svizzere delle emittenti televisive private e straniere, da un lato, e a scapito delle emittenti della SSR, dall'altro.
Resta da vedere se e come le varie parti riusciranno a trovare un accordo sulla trasparenza nel settore dei media.
   
René Worni

La creazione di Wirz Werbung riceve un rafforzamento

Wirz Werbung annuncia due nuovi arrivi: l’agenzia con sede nella Uetlibergstrasse di Zurigo ha assunto Thomas von Ah come art director e Nicole Zehnder come art buyer.

 Wirz Werbung ha annunciato due nuovi ingressi: l'agenzia di Uetlibergstrasse di Zurigo ha portato a bordo Thomas von Ah come AD. In precedenza ha lavorato, tra gli altri, presso WHS, Smart Factory e Glamour Engineering, sviluppando lavori per Smart, Breitling, Zürich Financial Services e Stylebook. Anche l'Art Buying è stato rafforzato. Nicole Zehnder, che in precedenza ha lavorato presso Advico Young & Rubicam, Publicis e più recentemente come art buyer indipendente, è entrata a far parte del team.

Omaggio alla cultura del vino del Vallese

La giornalista enologica e collaboratrice di lunga data della Werbewoche Chandra Kurt e la viticoltrice vallesana Madeleine Gay, la "Grande Dame du Vin", hanno realizzato una nuova "Collection Chandra Kurt".

 
La giornalista enologica e collaboratrice di lunga data della Werbewoche Chandra Kurt e la viticoltrice vallesana Madeleine Gay, la "Grande Dame du Vin", hanno creato una nuova "Collezione Chandra Kurt". Il team si concentra su vitigni antichi e poco conosciuti che, trasformati in vino, raccontano la tradizione e la storia del Vallese. I primi due imbottigliamenti sono un Humagne Rouge e un Humagne Blanc, due varietà autoctone non imparentate tra loro. Seguiranno altri vini, con l'obiettivo di comporre una piccola ma raffinata collezione. Questo alla luce del fatto che oggi una bottiglia su tre di vino svizzero proviene dal Vallese, dove 49 varietà di uve A.O.C. omologate crescono sulle pendici del Rodano.

Gli alti e bassi del direttore generale

Rubrica: Cosa vuole in realtà Armin Walpen con la sua campagna contro la censura delle immagini da parte della UEFA? Già una settimana dopo le sue parole forti, ha ceduto con aria contrita. Hans Stutz sulla lotta di Armin Walpen contro il regime della UEFA.

 
Colonna Cosa vuole veramente Armin Walpen con la sua campagna contro la censura delle immagini da parte dell'Uefa? Appena una settimana dopo le sue forti parole, si è già arreso docilmente. 
Lo ha fatto in modo efficace, Armin Walpen. O almeno così sembrava all'inizio. Una breve intervista sulla SonntagsZeitung e il giorno dopo molti quotidiani hanno diffuso la notizia. Non solo in Svizzera. "Il capo della radiotelevisione svizzera accusa: L'Uefa manipola le immagini televisive", titolava ad esempio la Süddeutsche Zeitung. L'Uefa non ha manipolato o censurato le immagini, ma la società di produzione televisiva che ha assunto le ha selezionate e trasmesse. La Televisione svizzera SF ha semplicemente trasmesso il materiale - come hanno fatto altre emittenti televisive - e il direttore generale della SSR ha annunciato di voler scrivere una lettera all'Uefa. Non si sa se l'abbia fatto davvero. In ogni caso, i signori del calcio europeo avranno probabilmente molto da pensare.
Tuttavia, il messaggio di Walpen, diffuso dalla SonntagsZeitung, merita un approfondimento. "La SRG rifiuta qualsiasi censura sulle trasmissioni sportive. Le grandi organizzazioni sportive cercano sempre più di assicurarsi il controllo delle immagini e del suono con le proprie società di produzione. Questo ci preoccupa. Le immagini montate e selezionate da terzi sono più che problematiche dal punto di vista del mandato informativo e dell'indipendenza giornalistica (...)". È bello sentire che la SSR rifiuta la "censura delle trasmissioni sportive". Lo davamo per scontato, e non solo per i programmi sportivi. Walpen ha ragione anche quando parla delle imposizioni delle associazioni sportive e sottolinea la messa in pericolo del lavoro giornalistico.
Ma il Direttore generale critica una situazione di cui egli stesso è in parte responsabile. È noto, al più tardi dalla primavera del 2006, che l'Uefa vuole innanzitutto avere la sovranità dell'immagine durante il Campionato europeo di calcio e in secondo luogo vuole diffondere "immagini armoniose". (Da questo punto di vista, è logico che l'Uefa guardi dall'altra parte in caso di streaker e petardi fatti esplodere dagli spettatori). Ciononostante, la SSR ha accettato il contratto e ha concesso agli organizzatori dell'Uefa la sovranità dell'immagine per il live stream.
Le emittenti della SSR hanno anche permesso all'Uefa di interferire nella struttura dei programmi, come ha scritto la rivista dei media Klartext nel 2006. In vista del Campionato europeo di calcio, la SSR si è impegnata a trasmettere otto programmi di approfondimento attraverso l'organizzatore Uefa tra dicembre 2007 e maggio 2008. La televisione svizzera soddisfa anche i requisiti Uefa per le partite di Champions League producendo un programma in studio prima e dopo la partita.
A proposito dell'indipendenza giornalistica dei programmi sportivi della SRG: Peter Sauber è impegnato per dieci volte in questa stagione come co-commentatore nelle trasmissioni di Formula 1. Dov'è l'indipendenza giornalistica in questo? Sauber fa ancora parte del team BMW Sauber...
Forse Armin Walpen dovrebbe scrivere una lettera a se stesso e lamentarsi con il Direttore generale della SSR del fatto che un lobbista possa anche giocare a fare il giornalista.
Armin Walpen si è quindi arrabbiato, ed è logico che una settimana dopo voglia vedere le cose in modo completamente diverso. Di recente ha dichiarato a Sonntag che la vicenda Uefa è stata un "incidente isolato di scarsa importanza" e che ha espresso le sue critiche "anche in vista dei Giochi Olimpici di Pechino". E poiché la questione è importante, Walpen vuole essere "sul posto" in estate e vedere se i media possono "trattare liberamente la questione del doping" e se i giornalisti non sono "generalmente ostacolati nel loro lavoro". In caso di incidenti gravi, la SSR dovrebbe fare "considerazioni fondamentali sulla copertura mediatica", il che - secondo l'interpretazione di Sonntag - potrebbe anche significare l'annullamento della trasmissione. Tuttavia, Walpen non ha definito cosa costituisca esattamente un incidente grave.
Il vero avversario è quindi improvvisamente lontano per il Direttore generale, che ora vuole che le aziende dei media pubblici "discutano in linea di principio" con le associazioni sportive (Uefa, Fifa, CIO) e "concordino alcune condizioni quadro, se necessario". Ciò che prima era regolamentato in singoli casi, ora deve essere regolamentato in generale.
Secondo Walpen, la produzione di immagini da parte degli organizzatori è probabilmente economicamente dolorosa, ma "meno problematica e accettabile". L'importante è che la scelta delle immagini spetti ai media. In parole povere: per lui è sufficiente che i media possano scegliere tra le immagini degli organizzatori. Ma l'indipendenza editoriale è diversa. Una settimana dopo le forti parole di Walpen, il direttore generale della SSR ha ceduto docilmente.
Hans Stutz è un giornalista freelance

Fondersi con stile

Jobvermittlung Stylingpool.ch è un'associazione virtuale di stilisti esperti in Svizzera.

 
Jobvermittlung Stylingpool.ch è un'associazione virtuale di stilisti esperti in Svizzera.  
La carenza è stata scoperta durante una festa. Le stiliste Jeanette Blättler e Regula Wetter stavano discutendo dei loro attuali lavori con un pubblicitario. Pensava che fosse un peccato che, nel realizzare un servizio fotografico, avesse a che fare solo con agenzie come intermediari per gli specialisti che stava cercando. "Non si riesce nemmeno più a parlare personalmente con i tecnici e gli specialisti coinvolti". La sera stessa è nata l'idea di Stylingpool. Blättler e Wetter hanno elaborato un concetto. Hanno telefonato a molti colleghi e concorrenti. Hanno cercato un webmaster. E siamo rimasti sorpresi nello scoprire che il dominio Stylingpool era ancora disponibile sia per la Svizzera che con l'estensione .com.
Prima piattaforma del suo genereOggi 13 stilisti professionisti offrono già i loro servizi specializzati sulla prima piattaforma del suo genere. I potenziali clienti possono cliccare sui termini di ricerca stills, interiors, food, people, set design o film su una barra di controllo - e i nomi degli specialisti corrispondenti si illumineranno.
Chiunque sia in grado di fornire due membri già coinvolti nel pool di styling come garanti del proprio lavoro professionale, oltre alle proprie referenze professionali, sarà incluso nel fascicolo elettronico. Questo è simile al modo in cui viene gestito, ad esempio, dall'ordine dei giornalisti. Lo stilista, ancor più del giornalista, è ancora una libera professione senza formazione regolamentata e quindi completamente priva di certificati ufficiali. La maggior parte di loro ha imparato la professione "sul campo". L'iniziatrice di Stylingpool Jeanette Blättler è arrivata alla sua azienda Fotostyling.com come insegnante di fabbrica. Regula Wetter lavorava come redattrice presso Annabelle.
Tutti e 13 i nomi dietro Stylingpool sono regolarmente presenti nei titoli di coda di molte produzioni cinematografiche e di immagine di alto profilo in Svizzera - oppure no. Perché spesso i fornitori di servizi creativi non vengono nemmeno notati personalmente dall'AD o dal CD nel pieno delle riprese. Eppure spesso contribuiscono in modo significativo al successo di una produzione.
Tutti questi riferimenti sono ora finalmente accessibili al pubblico e presentati in modo attraente nelle viscere del portale.
. A titolo di esempio, ricordiamo che Uschi Stähli, oltre al suo lavoro presso Beck & Bondi, ha raccolto centinaia di tazze e altre stoviglie per lo spot Mobiliar "Photographer", premiato con il Leone d'oro a Cannes. Regula Wetter ha recentemente creato i costumi esotici per il primo film svizzero di Bollywood "Tandoori Love". Christian Splettstösser, chef di formazione, ha contribuito alla creazione di innumerevoli libri di cucina, come "Süsse Sünden" (Dolci peccati) pubblicato da Werd Verlag. Il food styling, tra le altre cose, è offerto anche da Oliver Roth, Karin Messerli o Katja Rey. Le specialità di Anita Oeschger sono allestimenti o decorazioni di pregio. Ruth Bugmann e Bettina Haffter si illuminano con la parola di ricerca film o persone, tra le altre. Monika Hansen e Franziska Müller sono presenti non solo negli interni ma anche nella scenografia. Karin Frey, ad esempio, realizza oggetti di scena oltre alle persone.Nessun compenso per l'agenziaOvviamente, a volte c'è una situazione di concorrenza, dice Jeanette Blättler. Ma i vantaggi di una comparsa congiunta superano già gli svantaggi per i 13 partecipanti riuniti. Tre giorni dopo l'invio di un mailing a 700 persone interessate, sono già arrivati i primi ordini attraverso lo styling pool. Non ci sono spese di agenzia per nessuno. Solo la manutenzione del sito web deve essere finanziata congiuntamente. Nel frattempo, il sito è anche collegato all'ADC e all'Associazione Svizzera dei Tecnici Cinematografici ed è anche posizionato in modo sensato nei motori di ricerca - un po' grazie all'aiuto di buoni amici pubblicitari, perché in questo settore, dopo tutto, ci vuole un lavoro di squadra.
Andreas Panzeri

Brüngger Bachmann Dialog sorprende i clienti Orange

Gli specialisti della comunicazione di Brüngger Bachmann Dialog hanno sviluppato, nell’ambito di una campagna crossmediale, un selfmailer in occasione del lancio del servizio di telefonia fissa di Orange per i clienti aziendali.

Gli specialisti del dialogo di Brüngger Bachmann Dialog hanno sviluppato un self-mailer per il lancio della telefonia fissa Orange per i clienti business. La misura di direct mailing fa parte di una campagna di comunicazione integrata di cui è responsabile Saatchi & Saatchi Simko. Il self-mailer sottolinea che i clienti commerciali esistenti possono passare rapidamente e facilmente a Orange come fornitore di rete fissa. I clienti mantengono il loro numero di telefono fisso. Questo punto è ben evidenziato nel mailing: "Ecco il tuo nuovo numero di telefono fisso se passi a Orange ora!", si legge. Questo "nuovo" numero è coperto da una finestra perforata. Se si apre il coperchio con la perforazione, appare il numero di rete fissa valido esistente.
Responsabile presso Orange Business Services:
Markus Naef (Direttore Marketing), Lara Krensler (Senior Business Communication Manager), Sandro Mauchle (Project Manager). Responsabili di Brüngger Bachmann Dialogue: Remo Bachmann (CD), Manuela Eigenmann (grafica), Gregor Juritz (testo), Daniel Brüngger e Margot Vögele (consulenza). Responsabile presso Saatchi & Saatchi Simko: Marie-Theres Ott (responsabilità generale).

5,864 miliardi di franchi per la pubblicità

Nel 2007 il settore pubblicitario ha potuto trarre vantaggio dalla buona congiuntura economica, facendo crescere il fatturato: rispetto all’anno precedente, il fatturato pubblicitario netto è aumentato di 232 milioni, raggiungendo i 5,864 miliardi di franchi. Tra i vincitori figurano la stampa e la televisione. Hanno invece registrato un calo la radio e il cinema.

 La pubblicità ha potuto beneficiare della favorevole situazione economica del 2007 e far crescere il fatturato: Rispetto all'anno precedente, il fatturato pubblicitario netto è aumentato di 232 milioni di CHF, raggiungendo i 5,864 miliardi di CHF. Per la quarta volta consecutiva, il fatturato pubblicitario è stato superiore a quello dell'anno precedente. Questi sono i risultati dell'indagine sulle spese pubblicitarie pubblicata mercoledì dalla Fondazione Statistica Svizzera della Pubblicità. Sia i giornali e le riviste che i media elettronici hanno beneficiato dell'aumento delle spese pubblicitarie. La parte del leone spetta ancora alla carta stampata, che ha realizzato un fatturato di quasi 2,49 miliardi di franchi con le inserzioni, 118 milioni di franchi, ovvero il 5% in più rispetto all'anno precedente.
I tassi di crescita più elevati sono stati registrati dalla stampa finanziaria ed economica (+13,3%) e dalla stampa domenicale (+7,3%). Nel 2007, inoltre, i giornali domenicali hanno guadagnato per la prima volta più di 200 milioni di franchi svizzeri dalla pubblicità.
La stampa quotidiana rimane di gran lunga il mezzo pubblicitario più importante. Più di un franco pubblicitario su cinque in Svizzera è destinato ai quotidiani. Nel 2007, i ricavi pubblicitari della stampa quotidiana sono stati pari a 1,34 miliardi di franchi, il 5,5% in più rispetto al 2006. I giornali gratuiti e gli inserzionisti gratuiti hanno generato complessivamente ricavi pubblicitari per 316 milioni di franchi.
L'anno scorso le emittenti televisive straniere hanno guadagnato 637 milioni di franchi svizzeri in pubblicità e sponsorizzazione di programmi, il 3,6% in più rispetto all'anno precedente. Grazie alla nuova RTVA, le finestre pubblicitarie delle emittenti straniere hanno registrato un forte incremento, con un aumento del 9%. Queste finestre rappresentano ora il 27,5% del totale della pubblicità televisiva. Circa due terzi degli introiti pubblicitari sono andati ai canali televisivi della SSR. Questi ultimi hanno incassato l'1,9% in più rispetto all'anno precedente.
Le emittenti radiofoniche sono alle prese con la stagnazione degli introiti pubblicitari. Nel 2007 sono stati spesi 136 milioni di franchi svizzeri per la pubblicità radiofonica, l'1,1% in meno rispetto all'anno precedente. Una riduzione significativa della pubblicità è stata registrata anche nei cinema, dove gli introiti pubblicitari sono diminuiti del 9,6%.
Per contro, si sono registrati alti tassi di crescita nella pubblicità su manifesti (+4,1%), nella pubblicità sui mezzi di trasporto (+8,2%), nella pubblicità luminosa (+26,1%) e in altra pubblicità esterna (+14,2%). Con un fatturato cumulativo di 663 milioni di franchi svizzeri, oltre l'11% di tutta la spesa pubblicitaria in Svizzera è destinato alla pubblicità esterna.
Le vendite pubblicitarie su Internet non sono ancora incluse nelle statistiche. Secondo Roger Blum, responsabile del progetto presso la Fondazione Statistica della Pubblicità, questa situazione è destinata a cambiare nel prossimo futuro. Attualmente si sta chiarendo come registrare al meglio le spese per la pubblicità su Internet in Svizzera.
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