Nell'ambito della liberalizzazione del mercato svizzero dell'elettricità, il fornitore di servizi energetici Efforte ha optato per una nuova identità del marchio. L'azienda di Olten ha scelto l'agenzia Renzen Communications di Aarau per il design. A loro è stato affidato il compito di sviluppare un'immagine completamente nuova. L'obiettivo era posizionare l'azienda, ancora giovane, come indipendente, dinamica e simpatica. Come contrappeso alla complessità dell'argomento, il nuovo marchio enfatizza l'aspetto umano. Secondo l'agenzia, la combinazione di scatti di persone e pittogrammi integrati nell'immagine, che simboleggiano la rispettiva area di business, ha lo scopo di creare un mondo visivo inconfondibile. Oltre alla riprogettazione completa del sito web, sono stati realizzati una cartella di documenti per gli inserti, una nuova carta intestata, due mailing per le fiere e varie pubblicità.
Responsabile di Efforte:
Christoph Bünger (CEO). Responsabili di Renzen Communications: Emmanuelle Friedli (CD), Urs van Laer e Achim Kaufmann (grafica), Daniel Roth e Hanno Lietz (testi), Luca Pibiri (consulenza).

 
Autopromozione Il gruppo di agenzie Serviceplan ha organizzato un I-Day presso la propria sede di Monaco di Baviera sul tema dei media interattivi. 
"Contenuti generati dagli utenti" e "social media" sono solo alcune delle parole d'ordine attualmente dibattute nel panorama dei media. Ma questi argomenti avranno un impatto duraturo sulla nostra comunicazione? Il gruppo di agenzie Serviceplan, il cui network comprende anche Plan.Net come specialista della comunicazione interattiva, ha invitato la scorsa settimana oltre 100 dirigenti, rappresentanti dei clienti e parti interessate dei media al suo primo I-Day. L'evento, che è stato organizzato sia come autopromozione che come contributo alla discussione, ha presentato noti trendsetter in presentazioni seguite da workshop. I temi sono stati moderati da Michael Frank, amministratore delegato del Gruppo Plan.Net, e da Florian Haller, amministratore delegato del Gruppo Serviceplan Agency. Hanno dichiarato: "Il settore vuole fare tendenza. A metà anno, è il momento di fare un bilancio: dove si sono sviluppate le tendenze previste?".
Salvare la pubblicitàRoman Kuhn, regista, produttore e regista pubblicitario, ha presentato la sua ultima invenzione
prima. Il regista è già stato nominato per un German Film Award con un documentario su Hildegard Knef. Negli anni '90, non solo ha proiettato uno stile di vita accessibile nella moda popolare con numerosi spot pubblicitari per H&M, ma ha anche influenzato in modo duraturo lo stile di molti clip musicali con i suoi filmati pubblicitari carichi di emozioni. Le sue colonne sonore per numerose pubblicità di H&M hanno regolarmente raggiunto le classifiche. Con la piattaforma Floaded - che deriva da "film loaded" - Kuhn vuole unire tutti questi mondi. Egli ipotizza niente meno che un possibile salvataggio della pubblicità. "Siamo tutti consapevoli che lo spot pubblicitario come interruzione di un film in TV ha raggiunto l'autunno della sua carriera", ha dichiarato Roman Kuhn. La sua nuova idea è quella di una piattaforma separata per gli spot di tipo più avanzato. Su
saranno proiettati cortometraggi con prodotti integrati. Il filmato pilota "Die Erlkönigin" può essere cliccato. Chi ha intenzione di acquistare una nuova auto nel prossimo futuro, ad esempio, può guardare questo filmato per diversi minuti. Le immagini mostrano la Mercedes desiderata in tutte le sue pose e i suoi viaggi, suddivisi in scene tanto belle quanto emozionanti o ricche di azione. C'è anche uno strumento che permette allo spettatore di cliccare su alcune parti dell'auto. Kuhn ritiene che molte di queste clip Floaded possano essere montate con il "materiale di scarto" degli spot pubblicitari tradizionali. I bellissimi giri che durano solo pochi secondi negli spot cinematografici o televisivi possono essere spremuti per intero su Floaded e accompagnati da una bella musica. "Le emozioni che non possono più essere generate in uno spot di 20 secondi - perché i costi di commutazione sono troppo alti - possono tornare in gioco nel nuovo mezzo", ritiene Kuhn.
In qualità di pioniere nella ricerca di forme future di pubblicità, l'industria automobilistica tedesca ha contribuito finanziariamente al lancio di Floaded. In linea con il concetto di "intrattenimento davanti - informazioni sul prodotto dietro", anche lo sviluppo di micrositi speciali fa parte della progettazione di un filmato Floaded. Le informazioni presentate nel filmato vengono ulteriormente approfondite.
Per rendere i nuovi filmati pubblicitari il più attraenti possibile per gli spettatori, è opportuno fornire anche dei link aggiuntivi, ad esempio agli attori che compaiono nel film e ai loro ultimi film cinematografici. Se la musica ha un ruolo importante, è possibile ottenere informazioni sul gruppo musicale cliccando sul pulsante corrispondente.
"Queste nuove forme di pubblicità richiedono un pensiero ancora più ampio da parte delle agenzie", ha concluso Kuhn nel corso del workshop. Floaded ha più possibilità di sopravvivenza di "Second Life"? Se ne discuterà al prossimo I-Day.
Il doppio successo di WickertOltre ai trend scout di Profero - agenzia partner di Plan.Net a Londra - e al giurato di Cannes di quest'anno Friedrich von Zitzewitz, che ha inventato il blog Horst Schlämmer, Ulrich Wickert presenterà un nuovo progetto durante l'I-Day. Il "Mister Tagesthemen" di ARD, ormai in pensione, continua a lavorare come co-editore e creatore della piattaforma di notizie Zoomer.
Lanciato a febbraio da Holtzbrinck Verlag, questo portale impiega già 40 redattori a tempo pieno. Zoomer può registrare 1.000 commenti al giorno sul suo sito. Con oltre cinque milioni di utenti, il nuovo arrivato ha già superato il popolare sito TAZ.
Wickert si è interessato a dettagli come il fatto che dieci redattori controllano i commenti degli utenti per 24 ore, in modo che nessun "contenuto generato dall'utente" possa entrare nella rete. Il personaggio televisivo ha spiegato che un video blog di 90 secondi viene accolto al meglio da Zoomer. Wickert ha anche avuto un successo personale con una lettura in cui gli utenti di Zoomer lo hanno guardato per ben nove minuti senza alcuna interruzione.
Durante il workshop su questo tema, si è convenuto che i confini tra contenuti stampati e online diventeranno ancora più labili in futuro. Tuttavia, questa non è la fine dei prodotti stampati. Wickert ha persino citato esempi in cui una rivista stampata si è evoluta da un sito web. Tuttavia, si trattava ancora di una questione marginale relativa alla conservazione della natura. Ma forse la conservazione della natura non gioca il ruolo più importante nel mondo virtuale.
Andreas Panzeri

Mercoledì sera, la rivista specializzata Media Trend Journal (MTJ) ha presentato per l'undicesima volta i Media Trend Awards. La cerimonia, condotta da Anna Maier, si è svolta al Moods di Zurigo davanti a circa 300 invitati. Come l'anno precedente, il premio per il miglior media provider è andato a 20 Minuten. Il giornale gratuito ha quasi triplicato il suo vantaggio sul secondo classificato, Clear Channel Outdoor. Il precedente vincitore del premio, Tamedia Zeitungen, è avanzato al terzo posto. IP Multimedia è stata premiata come miglior media marketer. Publisuisse è al secondo posto. Cinecom, il vincitore degli ultimi due anni, è sceso al terzo posto.
Per la prima volta, la migliore agenzia media ha ricevuto un premio speciale. Il vincitore è Mediaschneider AG, che ha ricevuto il premio dalle mani di
Il direttore della SWA Jürg Siegrist ha ricevuto. Negli ultimi cinque anni, ha ottenuto la media più alta di tutti i voti nel rating delle agenzie che MTJ e l'Associazione svizzera dei pubblicitari (SWA) conducono dal 2003. A partire dal 2009, il premio per le agenzie media sarà presentato come premio a sé stante. Oltre al rating dell'agenzia, entreranno in gioco altri criteri. Il Media Trend Award è stato determinato da un sondaggio online tra clienti pubblicitari, agenzie di comunicazione e agenzie pubblicitarie.

 
Cibo Di tanto in tanto ci sono pubblicità che, in contrasto con la massa della pubblicità, hanno una classe che le rende un bene culturale popolare. La campagna per lo yogurt Toni "Das im Glas" degli anni '80 è stata una pubblicità come nessun'altra in Svizzera. Le pubblicità sono state collezionate, appese nelle cucine e negli studi medici, sono state considerate parte dell'esperienza mediatica, elogiate nelle lettere dei lettori e migliaia di fan hanno suggerito loro stessi nuovi motivi pubblicitari. L'attuale proprietario del marchio Emmi ha quindi deciso di far rivivere questo classico della storia della pubblicità. La campagna sarà lanciata nei mesi di luglio e agosto 2008 con quattro nuovi motivi - e sarà intensificata con altri motivi nell'anno successivo. Anche la scelta dei mezzi di comunicazione è nuova: La campagna sarà lanciata con una forte affissione per sei settimane in tutta la Svizzera. Ci sarà anche una promozione con Coop, in cui 100 fortunati vincitori potranno gustare gratuitamente lo yogurt Toni per un anno. I ritorni non si trovano solo nella musica rock e nella politica. La campagna di remake è stata realizzata ancora una volta da Jean Etienne Aebi insieme all'agenzia Wirz.

 
Il mercato radiofonico Publicitas vuole intermediare le stazioni radio private alle PMI. Tuttavia, molte emittenti dubitano delle competenze di P. 
Ovunque si guardi tra le radio private, si sente dire la stessa cosa: PublicitasRadiotele ha perso la sua precedente posizione di leader di mercato tra i broker radiofonici e ora è praticamente insignificante per alcuni produttori radiofonici. La filiale di Goldbach, IP Multimedia, è considerata la numero uno. E anche piccoli intermediari come Spot Promotion, Cover Media, RadioEmotion (si veda l'articolo a fianco) o la giovane affiliata della SRG MediaSense hanno in alcuni casi superato P. Un pessimo inizio per un'azienda che ha sposato la causa dell'all-media marketing: "La pressione sta comprimendo i margini". "Stiamo effettivamente assistendo a un calo delle vendite radiofoniche", afferma il portavoce di Publicitas Christian Gartmann. Il portavoce spiega che Radiotele si trovava già in una situazione molto difficile nel 2006, quando è stata rilevata da PubliGroupe. "Da quando il pool di radio svizzere è commercializzato esclusivamente dalla filiale MediaSense della SSR, la pressione è aumentata e il margine è diminuito". È sorprendente che Gartmann non menzioni l'esodo della maggior parte dei dipendenti di lunga data di Radiotele e la conseguente perdita di competenze e clienti.
In ogni caso, P sta cercando di recuperare terreno nel mercato radiofonico e altrove. Thomas Bargetzi, CEO Sales Switzerland, e Ueli Weber, responsabile uscente dell'Unità Elettronica e Interattiva, hanno viaggiato molto negli ultimi tempi per riportare i vecchi clienti a bordo per il 2009. Non è ancora possibile stimare il successo di questo sforzo. Tuttavia, la sorprendente partenza di Weber solleva dei dubbi. A metà marzo, in occasione di un evento, il team ha cercato di rendere appetibile la strategia all-media di P alle radio private. Bargetzi ha inoltre annunciato che in futuro non si occuperà più solo del mercato pubblicitario radiofonico nazionale, ma acquisirà anche clienti radiofonici locali attraverso le singole filiali P.
Tuttavia, questo ha fatto sì che molte stazioni radio scuotessero la testa e si preoccupassero. "Come possono i 400 dipendenti di P. vendere la radio con impegno se non hanno alcuna idea di questo mezzo di comunicazione?", si chiede una persona che non vuole essere nominata. Le radio non sono interessate a mettere insieme semplicemente dei pacchetti di sconti. Le offerte concrete di sponsorizzazione o di promozione, invece, richiedono una conoscenza approfondita. Alla Basler Zeitung Medien (con Radio Basel 1), l'amministratore delegato Beat Meyer ricorda anche gli "scarsi risultati di P" nel mercato della stampa locale di Basilea e Argovia: "Come pensa di avere successo nel settore radiofonico, dove ha ancora meno esperienza?", si chiede Meyer. E Alfons Spirig, amministratore delegato di Radio Central, teme che la P si rivolga solo ai clienti locali che ha già. "Allora dovrò pagare a P una commissione d'agenzia e mi ritroverò con meno di quanto ho oggi", dice.
In breve, le emittenti radiofoniche temono una concorrenza locale nuova e poco professionale. Nessuno vuole davvero credere alla propagandata espansione del mercato. Anche se all'inizio c'era buona volontà, ora si sta diffondendo la disillusione. Su un totale di nove emittenti radiofoniche contattate, nessuna ha mai visto una bozza di contratto da parte di P per il posizionamento nel mercato locale. Per non parlare di contratti pubblicitari concreti. L'idea più ovvia finora è stata quella di P di colmare il tempo di avvio di ogni web stream radiofonico con pochi secondi di pubblicità. Ma anche in questo caso non ci sono state prenotazioni.
Espansione invece di rivoluzioneGartmann reagisce con calma a queste accuse. Afferma che P non ha mai affermato di essere in grado di lanciare il marketing Allmedia da un giorno all'altro. "Ciò richiede un programma di formazione per i dipendenti delle filiali e uno strumento Allmedia", afferma. Entrambi saranno lanciati a breve. Tra l'altro, il coinvolgimento di P nel mercato radiofonico locale non è una novità, prosegue Gartmann, aggiungendo che da anni esistono accordi di agenzia tra diverse emittenti e le filiali locali di P.
Tuttavia, alcune stazioni non ne fanno un dramma. Christian Gartmann, anch'egli ex radiofonico, sottolinea che P non stravolgerà nulla in termini di intermediazione radiofonica sul territorio: "Tuttavia, vogliamo far progredire ed espandere questo settore intensificando la nostra collaborazione con le emittenti". In effetti, non ha senso sottrarre alle emittenti i clienti esistenti. Ci sono sicuramente piccole e medie imprese che sono interessate a campagne su diversi media nell'area locale, ma solo se la prenotazione di tutti questi media è semplificata. "Con la sua grande forza vendita, P può quindi supportare i media locali, non solo giornali e radio, ma anche cinema, TV locali e piattaforme online regionali", afferma Christian Gartmann. Inoltre, l'intenzione non è quella di mettere insieme semplicemente dei pacchetti di sconti. "In questo modo guadagneremmo meno", afferma.
Markus Knöpfli
 

 
Ulteriore perdita di competenzeSolo metà anno
Dopo che Ueli Weber ha assunto la direzione dell'unità Electronic & Interactive di Publicitas, il "pioniere dell'attività interattiva di Publicitas" (citazione dal comunicato P) lascia l'azienda. Non ha fornito alcuna motivazione. La gestione operativa di Publicitas Cinecom, Publicitas Radiotele e Publicitas Web2com sarà ora affidata al 38enne Tim Dührkoop, che dall'autunno 2007 è responsabile dello sviluppo della strategia della nuova Publicitas e si occupa di tutti i tipi di media. (mk)

 
Vin Crosbie, consulente nel settore della stampa e professore di comunicazione all’Università di Syracuse, spiega come l’approccio iperlocale possa contribuire a salvare il settore della stampa negli Stati Uniti. 
Perché l’“hyperlocal” è la grande tendenza negli Stati Uniti? L’“hyperlocal” consiste, in linea di principio, in un’informazione “da isolato a isolato”: ogni evento che si verifica in un isolato è degno di nota, per quanto insignificante possa essere. È esattamente ciò che facevano già 50 anni fa i giornali locali, prima che le notizie nazionali e internazionali diventassero di moda. Si torna quindi a un metodo collaudato.
Anche i grandi gruppi mediatici americani puntano ormai con forza sulla tendenza “iperlocale”. Ha senso? Può sicuramente avere senso, se affrontata nel modo giusto. Nel caso del Washington Post le cose sono andate male perché LoudonExtra.com non ha trovato il sostegno necessario da parte dello stesso Post. Chi avvia un progetto del genere deve affrontarlo come se si trattasse del lancio di una rivista: se non lo si promuove, l’iniziativa è destinata a fallire fin dall’inizio.
Il giornalismo iperlocale può salvare il settore dei quotidiani? Può dare un contributo. È un buon rimedio, ma non guarirà il paziente. Personalmente ritengo che il giornalismo personalizzato possa rappresentare un altro strumento importante, ovvero edizioni online e persino cartacee dei giornali su misura per gli interessi del singolo lettore. La tecnologia necessaria esiste già, deve solo maturare ulteriormente.
 
Intervista a Gerti Schön
 
 

 
Carte di credito Il Glanzmann Consulting Group, insieme a MasterCard e all'agenzia ViznerBorel, lancia la nuova carta di credito "Golden Years" per gli ultracinquantenni. 
"I cittadini anziani non esistono più", spiega Toni Glanzmann con convinzione. La nuova generazione di consumatori over 50 sta entrando negli "anni d'oro" e la leggenda delle PR dovrebbe saperlo. L'attuale proprietario della più antica agenzia di PR della Svizzera ha fondato un'altra start-up nel fiore dei suoi settant'anni.
La sua idea va sotto il nome di "Golden Years", che Glanzmann ha già registrato in molti modi. Il concetto prevede una carta di credito emessa esclusivamente per la generazione degli over 50. "L'unica differenza tra questo gruppo di persone è che hanno tempo e di solito anche denaro per godersi la vita più intensamente di prima", afferma Glanzmann. Per il resto, la generazione over 50 non ha aspettative di vita diverse da quelle delle generazioni più giovani. "I confini dell'età sono sfumati. Ora ci sono solo persone attive e passive".
Le persone attive di età superiore ai 50 anni sono ora il principale gruppo target della nuova carta di credito di Glanzmann. La carta "Golden Years" apre a questa generazione la possibilità di consumare prodotti e servizi che sono sul mercato a causa della sovraccapacità o del sottoutilizzo. In concreto: il mercoledì, i letti dei bellissimi hotel di lusso di Gstaad o St. Moritz sono spesso freddi, perché in quel momento la clientela giovane e benestante è al lavoro. Le località di villeggiatura di Mauritius o Dubai sono altrettanto vuote in estate, perché i manager britannici non hanno bisogno di fuggire dal clima piovoso di Londra. "Ma a Mauritius è molto bello in estate", dice Glanzmann. Dopotutto, egli funge anche da consulente turistico per l'isola. Glanzmann vorrebbe ora offrire questi e altri servizi simili, come le ferrovie di montagna, i ristoranti di lusso e i voli infrasettimanali in elicottero, a prezzi scontati ai ricchi "prepensionati" con sufficiente tempo libero. A coloro che hanno più di 50 anni e possono quindi pagare con la carta "Anni d'oro", saranno offerti sconti fino al 50%.
Per Glanzmann, questo abbinamento offre una "situazione vantaggiosa per tutti". La generazione degli over 50 si diverte di più grazie a un consumo più frequente e l'economia viene stimolata.
Per rendere la sua carta adeguatamente attraente, Glanzmann e i membri del suo primo team, come l'ex direttore marketing della FIFA Guido Tognoni e diversi consulenti per lo sviluppo del prodotto e la comunicazione di marketing, stanno già negoziando intensamente con diversi marchi di lusso. Questi marchi, come Jaguar, IWC, Kuoni Travel e fornitori di attrezzature di lusso per lo sci e il golf, offriranno sconti massicci ai proprietari di "Golden Years". In cambio, potranno rivolgersi a un gruppo di consumatori con un reddito annuo stimato di 15 miliardi di franchi svizzeri.
Nel 2010, oltre 3 milioni di persone in Svizzera avranno più di 50 anni. Un pensionato su due possiede un patrimonio di oltre 250.000 franchi svizzeri. Uno su cinque è milionario. Per Glanzmann, questo sviluppo finanziario va di pari passo con un cambiamento di valori. "Le persone vogliono potersi permettere qualcosa di meglio dopo una vita di lavoro". La generazione degli over 50 è interessata alla moda, al tempo libero, ai viaggi e, sempre più spesso, all'istruzione. Glanzmann è quindi in contatto con istituzioni come Akad per ottenere sconti.
Per assicurarsi che la carta sia posizionata correttamente, viene rilasciata solo "a fronte di una prova di età". Tuttavia, il padre può facilmente acquistare alla nuora una Jaguar scontata.
La nuova carta è emessa da Viseca e può essere utilizzata in tutto il mondo come sottomarca di MasterCard. Con una tassa annuale di 500 franchi, "Golden Years" è più costosa di 200 franchi rispetto all'American Express. "Ma questo viene recuperato rapidamente", calcola Glanzmann. Il suo piano per la prima fase in Svizzera prevede almeno 20.000 carte. I numeri di carta esclusivi possono ancora essere assegnati per le prime 1.000 in agosto.
L'espansione di "Golden Years" dalla Svizzera ad altri Paesi è già in programma. La nuova carta viene lanciata con una campagna di ViznerBorel. L'agenzia zurighese ha anche creato il logo e il design.    
 
Andreas Panzeri 
 
 
 
Avvio a 70 anniNato nel 1938, Toni Glanzmann
ha rilevato nel 1981 la gestione della PRW Public Relations + Werbe AG di Lucerna, fondata nel 1965 dall'ex Consigliere nazionale Robert Eibel. Durante questa acquisizione, la rubrica politica di Eibel "Trumpf-Buur" fu scorporata da PRW. In cambio, l'agenzia gestì importanti campagne per l'introduzione dei casinò e il lancio della Coca-Cola light in Svizzera. Glanzmann è stato consulente di American Express per 14 anni. Insieme all'ex capo di Migros Pierre Arnold, ha fondato la prima agenzia di reclutamento al mondo per i membri dei consigli di amministrazione. Negli anni '60, l'uomo d'affari di formazione è stato a capo dello Studio di Cucina di Zurigo, il servizio di pubbliche relazioni di Knorr, Roco e Findus. Un successo importante
delle PR di Glanzmann è stata la campagna di successo contro l'iniziativa sui farmaci. È stato presidente della Zurich PR Society e, in qualità di presidente dell'organizzazione professionale svizzera per gli specialisti delle pubbliche relazioni, ha redatto il codice di condotta tuttora valido. Ora Glanzmann vuole ripartire con "Golden Years". (pan)

In qualità di CEO di Admazing, Simon M. D. Morton vuole assicurarsi che in futuro quasi nessuno nel settore della pubblicità online possa evitare la sua azienda.
Essere un imprenditore è sempre stato uno degli obiettivi della vita di Simon Morton. All'età di 15 anni faceva già trading in borsa con la sua paghetta, "non molto per la gioia dei suoi genitori". Da adolescente ha scoperto Internet come seconda passione. I suoi anni di maturità alla scuola secondaria sono stati sincronizzati con lo sviluppo di questo nuovo mezzo di comunicazione. Insieme al suo compagno di classe Philipp Hasenfratz, che si rivelò "un vero genio" in fatto di tecnologia informatica, Simon Morton sognava di aprire un negozio su Internet. Il loro modello di riferimento erano le "overnight star", che all'epoca facevano notizia nelle cronache economiche internazionali con successi clamorosi. Tuttavia, i due giovani imprenditori hanno dovuto aspettare di essere maggiorenni prima che la loro start-up fosse legalmente riconosciuta. Quando il primo cliente di Admazing portò un profitto di 316 franchi, ci fu una festa sfarzosa. Ma anche in quel momento Simon Morton è stato chiaro: "Dobbiamo dimostrare sempre di più il nostro valore".
Admazing non aveva un gruppo alle spalle e questo fatto spinge tuttora Morton e il suo team a fornire servizi sempre "un po' migliori della concorrenza". L'agenzia pubblicitaria online si sente in dovere di fornire ai propri clienti un orientamento al servizio e prestazioni superiori alla media, in modo che essi ottengano sempre il massimo per i loro soldi pubblicitari. "Questa costante ottimizzazione è ciò che ci distingue", è convinto Morton. Vuole inoltre conoscere personalmente ogni cliente, anche se Admazing gestisce ormai "diverse centinaia di campagne all'anno".
Per far fronte a queste dimensioni, Morton si è affidato fin dall'inizio a un buon team. Nel giro di cinque anni, Admazing è cresciuta fino a 13 persone ed è ora la numero 3 del settore. Il giovane capo considera un'importante dote imprenditoriale quella di creare un clima in cui le persone valide "possano sviluppare appieno le proprie capacità". Più della metà dei dipendenti sono key account manager con capacità di pianificazione. Morton stesso è uno studente di economia - attualmente in pausa - ed è entrato in Media come cambio di carriera. "Ho dovuto insegnare a me stesso le competenze e portare in azienda i professionisti giusti". Morton ha anche "professionalizzato" il suo Consiglio di Amministrazione molto presto, ad esempio con Thérèse Ruedin, ex AY&R e ora titolare dell'agenzia pubblicitaria Ruedin Consulting. Inoltre, ha fatto ricorso a consulenti esterni e si è messo in contatto con clienti e agenzie: Cosa vuole il mercato? Cosa vuole il cliente? Cosa dicono i professionisti?
"Il nostro successo è dovuto al fatto che abbiamo costantemente ascoltato e realizzato tutte queste esigenze con estrema flessibilità", ritiene Morton. Morton considera questa strategia rapida e diretta come un "grande vantaggio di una PMI".
Admazing è entrata nel mercato nel 2002, quando questo era in fase di contrazione. Molti clienti non erano più interessati a Internet perché sempre più persone perdevano denaro in borsa con le azioni di Internet. "Questa cattiva reputazione di Internet mi infastidiva e volevo dimostrarlo: Il mezzo ha le carte in regola".
Il WWWeb ha affascinato Morton fin dall'inizio perché ha "rivoluzionato l'economia e le nostre vite" come quasi nessun'altra cosa nella storia. "È lì che voglio arrivare dal punto di vista professionale e imprenditoriale".
L'idea di Admazing risale all'epoca di Yahoo e dei primi motori di ricerca. Questi hanno dato vita al progetto di Morton di programmare una piattaforma in cui gli spazi pubblicitari potessero essere cercati con una macchina. Utilizzando il principio del fai-da-te, i clienti avrebbero potuto pianificare le proprie campagne e posizionare gruppi target in modo preciso sul web. Admazing ha iniziato con questo approccio. Tuttavia, i due fondatori dovettero presto rendersi conto che i loro clienti non erano abbastanza entusiasti delle reti autoprodotte. Il mezzo non era ancora abbastanza avanzato per questa idea di automazione. La maggior parte dei nuovi clienti sul web aveva ancora bisogno di consigli e voleva "che fossimo noi a fare il lavoro per loro".
Admazing ha quindi dovuto "reinventarsi" e da allora ha ampliato costantemente i suoi servizi di consulenza. "In questo business e in questo mezzo di comunicazione, bisogna continuare a specializzare un modello di business e a perfezionare l'offerta perché ogni giorno ci sono nuove tecnologie, canali e opportunità."
Tuttavia, l'idea di base secondo cui gli inserzionisti possono raggiungere i loro gruppi target in modo molto preciso online è rimasta invariata. Admazing ha voluto dimostrarlo fin dall'inizio con un monitoraggio il più possibile trasparente. A tal fine, l'intermediario ha sviluppato i propri strumenti di reporting. Tuttavia, il lancio sul mercato richiedeva denaro. Admazing ha contattato diversi investitori con un piano aziendale. Tuttavia, non è stato facile in un'epoca in cui la bolla di internet sta sempre più scoppiando. La Banca Cantonale della Turgovia, invece, si è convinta che non tutto ciò che riguarda Internet può essere solo una falsa speculazione.
L'azienda, cofinanziata dalla banca, è nota per il successo dello strumento AdCockpit. Qui i clienti pubblicitari hanno accesso in qualsiasi momento a tutti i dati delle loro campagne, fino ai singoli mezzi pubblicitari. "Questo rende anche facile l'accesso a tutti i report", spiega Morton. L'AdCockpit fornisce informazioni su tutti i posizionamenti e i sottoposizionamenti, in un colpo d'occhio.
In Admazing, tutti i siti web rinomati sono intermediati, ma "deliberatamente non in modo esclusivo", poiché l'agenzia vuole chiaramente posizionarsi come broker indipendente. Il portafoglio contiene "un buon mix" di circa lo stesso numero di clienti diretti e di agenzia. Tra questi, ad esempio, Hotelplan, Die Post, Teleclub, Fiat e Stimorol.
Alla domanda sul perché la pubblicità online in Svizzera rappresenti solo l'1,5% invece di circa il 10% rispetto alla Germania, Morton avanza l'interessante teoria che questo "sottosviluppo" non sia più così evidente in Svizzera. "In Svizzera facciamo già una quantità simile di pubblicità online. Ma non ci sono cifre di mercato chiare perché molti operatori non dichiarano affatto le loro vendite e non tutte le discipline vengono registrate".
Quando Simon Morton ha bisogno di una pausa dalle realtà virtuali di questa economia, trova la sua "seconda vita" come organizzatore di concerti di musica classica. Poiché ha attirato l'attenzione dei suoi amici musicisti anche come imprenditore creativo, alcuni gli hanno chiesto di organizzare le loro tournée. Nel frattempo, questo hobby è diventato "semi-professionale". Nel 2004, Morton ha organizzato con il Centro di competenza per la politica estera culturale del DFAE il primo concerto di musica classica a Baghdad dalla fine della guerra per il pianista svizzero Timon Altwegg. "Abbiamo pensato che sarebbe stato un segnale forte se un cittadino svizzero fosse stato il primo solista straniero a eseguire nuovamente musica occidentale in quel Paese dopo 14 anni di embargo".
Anche il suo hobby sportivo ha a che fare con la libertà. Fin dalla scuola secondaria, non solo naviga in rete, ma si diverte anche a planare nell'aria, vicino alla natura, con il parapendio.
Andreas Panzeri

 
Colonna Le donne che piangono sono un buon modo per promuovere il nostro paese ospitante in Europa? 
Nella pubblicità di Svizzera Turismo per l'addio all'Euro, le donne svizzere che piangono senza ritegno lamentano la fine dei giochi come se si trattasse di un evento tragico. I loro volti sono macchiati di lacrime e arrossati, davvero non una gioia per gli occhi. Triste, triste: deve essere successo qualcosa di mostruoso a questa nazione perché le sue donne abbiano uno sguardo così dolorosamente distorto davanti alle telecamere. Un disastro naturale, un attentato, un'epidemia insidiosa? No, solo l'addio agli ospiti in Svizzera che hanno partecipato all'Euro. Il fatto che abbiamo generosamente cofinanziato UEFA EURO 2008™ con le nostre tasse, che abbiamo lasciato interi quartieri a chi voleva fare affari con i tifosi e che abbiamo subordinato la nostra vita sociale al calendario delle partite fa parte della tolleranza dei liberali nei confronti di chi ha contratto il virus del calcio. Tuttavia, il fatto che le donne svizzere debbano fare una figura così triste come i piagnoni alla fine è un po' troppo, quindi qual è il senso di questa pubblicità? Secondo gli autori, si tratta di un ringraziamento a tutti i visitatori ed esprime anche la speranza di rivederli presto. Con questo spot creativo, i padroni di casa dei Campionati Europei si congedano. Lo spot è sorprendente e toccante. È senza compromessi - a quanto pare la parola chiave per i creativi - e mostra la nostalgia delle donne svizzere che si sono impegnate come padrone di casa, la loro nostalgia per i tanti grandi calciatori, ospiti e tifosi provenienti da tutta Europa.
Lo spot viene trasmesso in prima serata sui canali televisivi di Germania, Francia, Italia e Paesi Bassi. Anche con la migliore volontà del mondo, è difficile capire chi dovrebbe capire questa pubblicità come un biglietto di ringraziamento o addirittura riconoscerne la raffinatezza comica.
L'esperienza insegna che un po' di sentimentalismo quando ci si saluta ha un effetto legante. Negli incontri molto intimi, una lacrima può persino comparire nella coda dell'occhio. Anche se non tutti hanno la dignità di Greta Garbo, una lacrima di sentimentalismo non ha mai un effetto deturpante. Anzi, fa risplendere ancora di più la bellezza. Soprattutto quando è accompagnata dalla gioia di una riunione.
Il desiderio così fortemente evocato dai creatori conferisce anche grazia. Crea un senso di attesa pieno di energia e sensualità. La nostalgia può essere tinta da un leggero sapore sentimentale di tristezza. Ma le persone piangono solo quando devono dire un doloroso addio.
Le donne svizzere, presentate come mogli in lutto, hanno probabilmente lo scopo di stuzzicare l'appetito per una riunione? Difficilmente i futuri incontri si svolgeranno in uno stato d'animo gioioso. Al massimo, le povere donne suscitano pietà. C'è anche l'angosciante questione della loro salute e del loro stato mentale.

Possiamo solo ipotizzare le ragioni di questo spot struggente. Possiamo escludere che la rapida eliminazione della squadra svizzera abbia causato un particolare turbamento nei padroni di casa. Nemmeno il confronto quotidiano con le esplosioni emotive maschili può essere la causa scatenante. Gli spot sono stati concepiti molto prima che sudore, lacrime e sangue fossero spesso indistinguibili sui volti degli Euro. Dato che raramente vediamo le calciatrici in televisione, rimane un mistero se in questo sport siano più vicine all'acqua le donne o gli uomini. Oppure, dopo tutte le femminucce in campo, ora abbiamo bisogno di piagnistei sullo schermo per compensare?
Ma questi pensieri non sono certo alla base, perché il messaggio per la concezione dello spot non può che essere: La Svizzera è un Paese che non è bravo con le emozioni quanto con i soldi. Per il marketing territoriale è quest'ultimo che conta, e i responsabili hanno così raggiunto il loro obiettivo di comunicazione.
Josefa Haas è responsabile dell'Istituto dei media
www.switzerland.com/aufwiedersehen

 
Da quando si è verificato il bussare selvaggio al Morgarten e il colpo di foglia nella Hohle Gasse, sappiamo che un'imboscata può sempre accadere nella Svizzera centrale. Ma i tempi cambiano, alabarde e balestre non sono più in voga, e così uno sconosciuto della comunità di Schötz, 3.300 abitanti dell'hinterland lucernese, ha portato il suo attacco online. Su Google Earth, il contemporaneo, apparentemente un po' frustrato, ha aggiunto immagini e commenti a quasi tutte le case del villaggio. Le immagini includevano una casa "invasa dalla vegetazione", una "fatiscente" a causa di una disputa ereditaria, una "casa del divorzio", una "casa dei giovani" e una abitata da una "famiglia dalla pelle scura". Le immagini sono state contestate e cancellate da Google e la polizia cantonale ha avviato un'indagine preliminare. Per il presidente della municipalità Iseli-Buob, l'azione è "assolutamente sfacciata" e si prevedono denunce penali da parte della municipalità e dei singoli. Non servirà a molto. 

 
Internet Cyrill Treptow e Christoph Lüscher fondano ad Adliswil la filiale svizzera dell'agenzia giapponese Information Architects. 
Newsnetz, l'ambiziosa fusione online delle testate Tages-Anzeiger, Berner Zeitung e Baslerzeitung, può essere interpretata come la prima grande offensiva online di testate di qualità in Svizzera. Tamedia ripone grandi speranze nel progetto. Oltre al team editoriale di alto livello, il gruppo mediatico svizzero ha ingaggiato professionisti del web di comprovata esperienza provenienti dal Giappone. L'agenzia che sta dietro al concetto di base è iA, acronimo di Information Architects. L'agenzia, con sede a Tokyo, è diretta dallo svizzero Oliver Reichenstein e non è certo una sconosciuta. L'anno scorso, l'agenzia web ha realizzato per Tamedia la nuova presenza su Internet della rivista e ha creato un portale di notizie su Internet di seconda generazione a partire dalla rivista di notizie Facts, che si pensava fosse morta (vedi:
"Anche i morti vivono su Internet"
). 
Con la sua terza e più importante acquisizione, il mandato per la rete di notizie di Tamedia, l'agenzia sta creando una filiale in Svizzera. Come afferma il fondatore di iA, Oliver Reichenstein, la situazione richiedeva una presenza locale con un ufficio. Ciò che sorprende è che due specialisti di Tamedia Internet si uniscano al team. Christoph Lüscher, amministratore delegato della piattaforma di incontri Partnerwinner.ch, e Cyrill Treptow, responsabile delle riviste online, apriranno insieme una filiale ad Adliswil il 1° luglio. Entrambi hanno realizzato progetti Internet insieme a Reichenstein per la casa editrice zurighese. Con la creazione di una sede svizzera, i piani professionali dei due uomini di Internet cambiano radicalmente. Tuttavia, il cambiamento è una logica conseguenza di ciò che hanno costruito con Oliver Reichenstein negli ultimi mesi. Come raccontano i diretti interessati alla Werbewoche, sono molto soddisfatti della collaborazione finora instaurata.
Tutto è iniziato l'anno scorso, quando i due dipendenti di Tamedia hanno scoperto per puro caso la "Web Trend Map" di Reichenstein mentre navigavano online. "Qualcuno sa qualcosa di Internet", è stato il loro primo pensiero. Questo incontro casuale non è stato la fine della storia. Quello che è successo nei mesi successivi è piuttosto atipico per il panorama Internet svizzero. In breve tempo, Reichenstein ha dato a Tamedia l'immagine di una casa editrice competente in materia di Internet. Mentre altre aziende mediatiche svizzere sono alle prese con Internet, gli esperimenti su Internet, in particolare Facts 2.0, mostrano un carattere pionieristico e all'avanguardia. Gli editori vicini e lontani tengono d'occhio la Svizzera e seguono con interesse gli sviluppi di Internet.
Il fatto che Christoph Lüscher e Cyrill Treptow lasceranno probabilmente il loro posto di lavoro in Tamedia alla fine dell'anno e stanno correndo un rischio professionale fondando l'ufficio iA può essere attribuito allo stile di lavoro di Reichenstein. In un'intervista a Werbewoche, Lüscher e Treptow sono rimasti colpiti dalla tenacia di Reichenstein. Quando sono entrati in contatto per la prima volta con l'artista basilese, che vive in Giappone, hanno notato in lui un'incontenibile qualità di esecutore che ha agito come un'attrazione su di loro. L'attenzione era sempre rivolta al progetto e al suo sviluppo, non al denaro. "Reichenstein non è venuto, ha raccolto i soldi e poi è ripartito", ricorda Lüscher. È rimasto, ha continuato a sviluppare le piattaforme e ha portato avanti i progetti, nonostante alcune battute d'arresto all'interno della casa editrice. "Reichenstein è una figura di integrazione. È riuscito a far sì che team editoriali affermati e non convenzionali venissero coinvolti in esperimenti", afferma Cyrill Treptow.
 
È stato rivoluzionario, come nota di sfuggita il responsabile dei media. Soprattutto perché Reichenstein organizzò tutto online. Il risultato non ha lasciato indifferente il settore: su Internet, ad esempio, i commenti degli utenti su Dasmagazin.ch rappresentano oggi il 50% di tutti i contenuti. L'alta qualità dei contenuti parla da sé e ha portato a un cambio di paradigma nelle redazioni. I redattori sono ora molto più coinvolti in Internet, che utilizzano come una preziosa piattaforma di comunicazione. Anche se i progetti sono terminati da tempo, Reichenstein continua a lavorare e ottimizzare per Tamedia. "Per noi clienti i progetti hanno sempre una fine. Non per Reichenstein", dice Treptow. Ecco perché il crack di Internet ha assunto il ruolo di "beta perpetuo" per il suo nuovo partner, l'instancabile sviluppatore.
Christoph Lüscher e Cyrill Treptow sono stati ispirati dall'inesauribile energia creativa di Reichenstein. "In definitiva, ci ha dimostrato che un lavoro nel settore dei servizi può essere molto interessante. Anche se una volta avevo giurato che non sarei mai passato a questo settore", dice Lüscher. Nonostante la solida situazione lavorativa in Tamedia, Lüscher e Treptow vogliono ora fare il salto nel mondo del lavoro autonomo e vivere in prima persona la guida di Reichenstein in Svizzera. Come sottolinea Christoph Lüscher, la decisione non è un'idea folle. Grazie al suo lavoro come amministratore delegato di Partnerwinner e alla sua pluriennale esperienza in Internet, vede un grande potenziale per un'agenzia come iA. "C'è un vuoto lucrativo nel mercato per l'iA", afferma Lüscher. Si tratta di agenzie che pensano in modo strategico, una via di mezzo tra uno specialista del web a servizio completo e un'agenzia che si concentra su progetti piccoli e semplici. Treptow: "Oggi le aziende spendono spesso troppi soldi per cose che funzionano solo in misura limitata. Oggi devono esistere agenzie che lavorano in modo agile. Il nostro modo è la consulenza. Gli evangelisti online come noi sono necessari per presentare nuove idee e fornire ispirazione".
Lüscher e Treptow sottolineano che queste affermazioni non sono solo frasi vuote, basate sulle loro esperienze con i clienti negli ultimi anni. A loro avviso, la maggior parte delle agenzie dà un'impressione di lentezza caratterizzata dalla stagnazione. "La gente pensa sempre che Internet sia in seconda generazione. Non è così. Molti prodotti mediatici non rivelano alcuna comprensione dei media. Internet ha bisogno di progetti più intelligenti. Non puntiamo a super budget. Il mercato è troppo piccolo per questo e Internet è troppo giovane. Vogliamo rivitalizzare i marchi esistenti. È evidente che il potenziale non è ancora esaurito", afferma Lüscher.
Sia Lüscher che Treptow hanno la fiducia necessaria per fare il passo nel settore delle agenzie. Il fatto di provenire dal settore dei clienti e di passare a quello dei fornitori è per loro un vantaggio decisivo. "Abbiamo già visto centinaia di lavori come clienti e pensiamo di poter competere con altre agenzie e fornire servizi adeguati. Siamo nel settore da molto tempo", afferma Treptow. Come scrivono i due fondatori della nuova agenzia sul weblog di iA, "la semplicità, l'orientamento alle prestazioni e l'approccio evolutivo allo sviluppo di siti web caratterizzano il nostro lavoro". Al centro di tutto questo c'è il marchio, che secondo loro si sviluppa sempre più in un processo interattivo con il pubblico. Lüscher e Treptow intendono perseguire con coerenza la filosofia di Reichenstein in Svizzera. "Non seguiamo il principio del "mordi e fuggi", ma siamo sempre presenti quando si tratta di guadagnare con il sito web", afferma Treptow.
Christian Lüscher

 
Stampa Un piccolo terremoto per la Svizzera francese: Le Matin cancella le sue uscite editoriali.  
Le Matin, il tabloid della casa editrice Edipresse di Losanna, cancella le sue redazioni nei cantoni francofoni della Svizzera e a Zurigo. I giornalisti e i fotografi interessati lavoreranno in futuro presso la redazione centrale di Losanna. La stampa svizzera di lingua francese parla di una svolta, ma il caporedattore Peter Rothenbühler assicura che si tratta solo di una misura nell'ambito dell'annunciato rilancio. Rothenbühler vuole trasformare il suo giornale in un "quotidiano". "Rimarremo un giornale di notizie, ma la nostra prospettiva sarà quella di una rivista", definisce. La parola magica è più fondo: la velocità è un obbligo minore rispetto alla capacità di stare al passo con i tempi e di definire gli argomenti. Non cerchiamo più argomenti locali, ma piuttosto quelli che interessano l'intera Svizzera francese. Non conta più la rete personale di contatti del giornalista locale, ma la capacità di inviare diversi reporter sul posto per fare ricerche, se necessario. Rothenbühler ci assicura che la chiusura degli avamposti editoriali, compreso quello di Zurigo, non è una misura di riduzione dei costi, ma fa parte del nuovo concetto editoriale: "Continueremo a raccontare storie regionali, ma non vogliamo più un vivaio cantonale".
Anche se Rothenbühler lo nega: La decisione di centralizzare la redazione a Losanna è stata presa in seguito alle pressioni esercitate sul giornale a pagamento dal giornale gratuito interno "Le Matin bleu". Il "Matin" a pagamento ha perso circa 6.000 copie l'anno scorso e sei persone sono state licenziate l'estate scorsa per motivi finanziari. Anche la pubblicità continua a migrare dal giornale a pagamento a quello gratuito. Il quotidiano La Liberté parla di una perdita del 19% nei primi cinque mesi di quest'anno, una cifra che Rothenbühler non conferma né smentisce.
Tuttavia, il giornale sta lavorando già da un anno al suo rilancio, che dovrebbe avvenire il 10 settembre. "Il giornale sta andando bene. Dobbiamo solo riuscire a differenziarci chiaramente dai giornali gratuiti in termini di contenuti". I fatti locali sono lasciati ai media veloci come Internet, radio e televisione o ai giornali gratuiti. Il giornale deve offrire più di tutti gli altri sugli argomenti che, secondo i sondaggi, sono importanti per i lettori del Matin. E quali sono questi argomenti? "Lo sport, le celebrità e i faits divers di importanza sociale".
La decisione di abolire le redazioni cantonali ha fatto notizia nella stampa della Svizzera francese. Questo perché il giornale, che fino all'arrivo di Rothenbühler si distingueva con orgoglio dallo stile tabloid della Svizzera tedesca, negli ultimi decenni ha svolto un ruolo importante nella Svizzera francese. Almeno fino a quando la stampa locale era l'unico mezzo di comunicazione e non subiva l'influenza della religione o dei partiti politici. Grazie agli spazi editoriali, Le Matin è stato spesso in grado di pubblicare rivelazioni che la stampa locale teneva nascoste per motivi economici o politici.
Il Matin sembra aver abbandonato questo ruolo politico, che può essere svolto solo da giornalisti locali ben radicati e collegati. È anche giusto che il giornale e il suo vignettista di punta, Barrigue, che ha saputo andare al cuore delle contraddizioni sociali con un senso dell'umorismo malvagio, siano andati avanti,
hanno concordato una "separazione amichevole" in primavera. Barrigue non ha commentato la sua partenza dal Matin, per il quale aveva lavorato per 29 anni. Ha posto la questione in termini generali: i media dovrebbero informare e sensibilizzare le persone, non offuscarle con il sensazionalismo, ha dichiarato alla rivista Klartext. Bernard Reist, responsabile dell'informazione del governo cantonale del Vallese, intervistato da Le Temps, ha fatto eco a questo sentimento: "Le Matin sembra voler abbandonare la copertura continua della politica per concentrarsi esclusivamente sull'intrattenimento", ha interpretato la cancellazione degli uffici regionali.
 
Peter Rothenbühler non è d'accordo con questa visione delle cose. Nel caso di scandali politici, dove la stampa locale ha delle inibizioni, il suo giornale continuerà a "dire tutto". Ma non c'è bisogno di giornalisti locali per questo. Ed è vero che il giornale fa a meno di continue consultazioni e relazioni parlamentari. "Quando si tratta di grandi questioni politiche, vogliamo svolgere un ruolo ancora più importante di prima con ricerche, editoriali e commenti".
Helen Brügger