L'azienda di marketing pubblicitario radiofonico Mediasense ha pubblicato la prima Guida alle radio svizzere. La guida contiene i fatti e le cifre più importanti sul panorama radiofonico svizzero, come scrive Mediasense in un comunicato stampa di giovedì. L'azienda zurighese intende fornire ai professionisti dell'industria pubblicitaria e dei media un nuovo strumento per semplificare la gestione della pubblicità radiofonica. I grafici intendono sottolineare le possibilità della radio come mezzo pubblicitario, mentre i dati di base e le liste di controllo supportano la pianificazione e la prenotazione di campagne pubblicitarie radiofoniche. La Radio Guide 2008 può essere
qui
può essere ordinato o scaricato. Mediasense commercializza l'offerta dello Swiss Radio Pool e organizza la pubblicità radiofonica per le emittenti private che non sono membri dello SRP. Le singole campagne pubblicitarie radiofoniche (pianificazione, prenotazione, trasmissione e fatturazione) sono gestite tramite il sistema di prenotazione online Publiplan.

 Il Centro di formazione per il marketing, la pubblicità e la comunicazione (Sawi) e il Centro di formazione Feusi di Berna collaborano e in futuro offriranno congiuntamente i corsi MarKom, Marketing Specialist e Sales Specialist con attestato federale e il diploma federale in Sales Management. Secondo l'annuncio di giovedì, entrambi gli enti di formazione manterranno la loro indipendenza giuridica e continueranno a offrire gli altri programmi in modo indipendente.
Il Centro di formazione Feusi si trasferirà nel nuovo edificio scolastico in Max-Dätwyler-Platz a Berna a metà luglio. In questa sede Sawi offrirà anche gli altri programmi di formazione. Gli altri centri di formazione Sawi di Losanna, Dübendorf/Zurigo e Bienne rimarranno in funzione.

 L'agenzia di comunicazione Furrer.Hugi & Partner di Berna, Zurigo e Bruxelles sarà affiancata da Peter Stücheli-Herlach in qualità di partner associato a partire da luglio 2008. Il trasferimento segue l'espansione dell'agenzia e la focalizzazione delle sue attività sugli affari pubblici strategici e sulla gestione della comunicazione, scrive l'agenzia in un comunicato stampa. Peter Stücheli-Herlach è responsabile della consulenza e docente di comunicazione politica presso l'Institute for Applied Media Studies (IAM). Dal 2004 ha sviluppato programmi di formazione e perfezionamento nel campo della comunicazione politica e della consulenza scientifica in materia di comunicazione. Con la sua ditta individuale Stücheli Kommunikation, offre consulenza a clienti del settore economico, politico, sanitario, immobiliare e culturale su questioni di comunicazione strategica. Dal 1994 al 2003 è stato redattore presso la NZZ, da ultimo come vicedirettore del dipartimento Zurigo e Regione.
Stücheli-Herlach continuerà le sue attività presso lo IAM e con Stücheli Kommunikation.

 Dal 1° luglio, IDG Svizzera ha un nuovo responsabile delle vendite: all'inizio del mese, André Reichenbach, 35 anni, ha assunto la responsabilità generale del marketing nazionale e internazionale delle offerte online e cartacee di IDG Svizzera (Pctipp.ch, Computerworld.ch, Digitalliving.ch, PCtipp e Computerworld) in qualità di membro della Direzione generale. André Reichenbach è un coordinatore delle vendite certificato a livello federale, specialista certificato di centri di accoglienza ed editore web. La sua ultima posizione è stata quella di Sales Manager presso eAd/APG (eBoards). In precedenza, è stato Key Account Manager presso Jean Frey.
Il team di vendita incentrato su André Reichenbach è ora composto da Kurt Strebel (Key Account Manager), Werner Ortler (Key Account Manager), Monika Rupp (Vendite telefoniche), Daniel Frey (Responsabile del supporto vendite) e Jasmin Ernst (Supporto vendite).

 I clienti insoddisfatti di servizi telefonici e a valore aggiunto possono ora rivolgersi alla Fondazione Ombudscom. Giovedì l'Ufficio federale delle comunicazioni (UFCOM) ha nominato la Fondazione come centro arbitrale ufficiale. L'obiettivo è quello di aiutare a trovare soluzioni amichevoli alle controversie di diritto civile, come specificato in un comunicato stampa pubblicato giovedì. L'obiettivo è evitare che i consumatori debbano rivolgersi ai tribunali. Il collegio arbitrale viene solitamente chiamato in causa in caso di controversie relative a fatture, stipula o annullamento di contratti, sovrapprezzi per le chiamate ai numeri 0900 o per l'utilizzo dei servizi SMS sottoscritti.
Secondo l'SDA, la gestione di un collegio arbitrale per il settore delle telecomunicazioni è prevista dalla legge sulle telecomunicazioni. L'Ombudscom è presieduto da Christian Schwarzenegger, professore di diritto penale all'Università di Zurigo.

 
L'azienda di ingegneria Prose si è rifatta il look. Il nuovo logo dell'azienda specializzata in tecnologie ferroviarie è stato presentato a Winterthur il 3 luglio nell'ambito delle celebrazioni per il 25° anniversario della società. Il nuovo logo, che in futuro sarà utilizzato sulle rotaie di tutta Europa, è stato realizzato dall'agenzia zurighese Evoq, che da tempo lavora per Prose. Nell'ambito delle celebrazioni per l'anniversario, non solo è stato rinnovato il logo, ma anche l'intera immagine del marchio.
Responsabile della prosa:
Stephan Bühler. Responsabili presso Evoq: Christian Sutter (CD), Jenny Heinicke e Su Elsner (Design).

 Per il Vaticano si apre una nuova era: Papa Benedetto XVI avvicinerà la Bibbia a milioni di italiani il prossimo autunno. A partire dal 5 ottobre, l'emittente di Stato RAI ha in programma una serie di letture in cui varie personalità del Vaticano leggeranno l'intera Bibbia. La serie inizierà con Benedetto, che leggerà il primo capitolo della Genesi, la storia della creazione, secondo quanto riferito giovedì dall'emittente televisiva italiana. Per concludere la serie, l'11 ottobre il Cardinale Segretario di Stato Tarcisio Bertone leggerà il 22° capitolo dell'Apocalisse, seguendo le orme dell'attore e pistolero Mosè Charlton Heston. Dopo il suo ruolo nel film "I dieci comandamenti", l'ex presidente della National Rifle Association ha ripetutamente prodotto film a contenuto religioso e condotto programmi biblici sulla televisione americana per bambini.
La scoperta papale di Internet e la prima visita a una chat room sono attese tra circa dieci anni.

 Nel Trend Radar 2.08, i ricercatori del Gottlieb Duttweiler Institute (GDI) descrivono diversi sviluppi sociali. Ad esempio, si osserva che il mondo fisico e quello digitale si stanno sempre più fondendo: le sfere un tempo nettamente separate del mondo reale e del cyberspazio stanno diventando "iperlocalità". In questo mondo, tutti i dispositivi e gli oggetti sono collegati in rete e possono essere localizzati. Inoltre, si osserva uno spostamento dal prezzo al valore. I consumatori consapevoli non si accontentano più di un pallino verde, ma vogliono poter confrontare l'intero valore aggiunto sociale, ecologico e morale dei prodotti. Grazie ai motori di ricerca dei prezzi come Comparis.ch, avere una panoramica costante dell'offerta fa ormai parte della routine di acquisto. Tuttavia, mentre all'inizio si trattava solo di confrontare i prezzi, oggi si aggiungono sempre più criteri. Per questo motivo anche i servizi di confronto devono diventare più complessi. La loro prossima generazione mostrerà quindi anche cosa è più sano o migliore per l'ambiente.
Un'altra tendenza è quella dell'esclusività. Si può osservare un numero crescente di club e negozi per soli soci; i concerti e le partite di calcio diventano sempre più eventi VIP. Persino H&M sta producendo collezioni limitate. La base di questa "esclusività per tutti" è il mondo dei consumi sempre più piatto, in cui le cose belle sono alla portata di tutti. Ciò alimenta il desiderio di privilegi per distinguersi dagli altri.
Per saperne di più
il Trend Radar 2.08 completo.

 
Libro Dave Balter di Bzzagent.com pubblica "Il manuale del passaparola". Il libro è disponibile gratuitamente.  
Dave Balter, amministratore delegato dell'agenzia di marketing Bzzagent.com, sta pubblicando il suo nuovo libro "The Word of Mouth Manual". Il libro non è disponibile in libreria, ma può essere scaricato gratuitamente da oltre 20 siti web di marketing. Dave Balter sta quindi conducendo un esperimento di passaparola con il suo lavoro. Una quindicina di giorni fa, l'autore ha informato circa 400.000 cosiddetti Bzzagent, propagandisti al servizio dell'agenzia Bzzagent.com, del libro e ha spiegato loro tutte le peculiarità con cui vuole distribuirlo. Una versione stampata è ancora disponibile su Amazon. E ha anche una caratteristica speciale: chiunque ordini il libro cartonato riceverà un'opera d'arte unica dell'artista Seth B. Minkin.
"Il manuale del passaparola" è un'opera ampiamente studiata sul tema del marketing virale, suddivisa in tre aree tematiche. Nella prima parte, intitolata "Parte I: Cosa si dovrebbe sapere (in teoria)", il lettore viene a conoscenza degli ultimi sviluppi del marketing del passaparola. Nella "Parte II: Quello che probabilmente già sapete (a meno che non lo sappiate)", il lettore riceve una risposta a tutte le critiche che sono state mosse al passaparola organizzato fin dalla sua nascita. Nella parte finale, "Parte III: Cosa dovete sapere (in pratica)", Balter fornisce le conoscenze necessarie per utilizzare con successo il marketing virale come promettente fenomeno di comunicazione.
Il libro di Dave è ricco di fatti e approfondimenti sul passaparola e sull'industria che si è sviluppata da esso. Dal suo punto di vista di insider, chiarisce che il passaparola online è un mezzo che non può essere forzato, ma può essere almeno compreso.
Christian Lüscher
Un appassionato di vendita di libriDave Balter è considerato un maestro
nel suo settore. Il responsabile dell'agenzia Bzzagent ha esperienza nella promozione di libri online. In tre mesi, l'abile marketer virale è riuscito a vendere 50.000 copie del libro "Frog King". Le sue campagne raggiungono regolarmente tassi di successo di 1:15, come riporta il New York Times. Ciò significa che ogni dipendente dedicato, un cosiddetto Bzzagent, di solito convince altri 15 consumatori a spargere la voce sul nuovo prodotto. Il concetto di buzz dell'agenzia si è diffuso nei consigli di amministrazione statunitensi di aziende affermate come Anheuser-Bush, Ralph Lauren, Du Pont e Procter & Gamble. Oggi Bzzagent fattura circa 100.000 dollari per organizzare una campagna di passaparola di dodici settimane con circa 1.000 agenti. (cl)

 
Combinazione pubblicitaria Una nuova combinazione di manifesti e spot radiofonici è rivolta specificamente ai pendolari in auto del Triangolo d'Oro. 
L'offerta è in vigore da subito: le radio 24, Basilisk e Capital FM possono essere combinate con i cartelloni pubblicitari della Allgemeine Plakatgesellschaft (APG) nei rispettivi agglomerati. Il nuovo prodotto, denominato PendlerPower, si rivolge principalmente ai pendolari in auto del Triangolo d'Oro; che si tratti di Zurigo, Basilea o Berna, la combinazione funziona ovunque allo stesso modo: le stazioni radio offrono 30 annunci nel corso di una settimana (dal lunedì al venerdì), distribuiti uniformemente su tutti e cinque i giorni e nelle ore di punta del mattino e della sera. Da parte sua, APG mette a disposizione per sette giorni 59 cartelloni in formato F12 (tre volte il formato del mondo) a Zurigo, 36 a Basilea e 35 a Berna, posizionati sulle strade di accesso alle autostrade e su altre vie di comunicazione molto trafficate - rivolti verso la direzione di marcia. "Con questi cartelloni, i nostri clienti possono raggiungere circa il 70% dei pendolari in auto nelle rispettive aree di destinazione", afferma Beat Holenstein, responsabile di APG Zurigo.
Con la combinazione radio-poster, Holenstein riprende un'idea lanciata nel 2004 con Radio 24, ma all'epoca limitata all'area di Zurigo: "Il prodotto ha incontrato una forte domanda, ma c'erano sempre clienti che chiedevano combinazioni simili in altre città". Ecco perché l'offerta è stata ora ampliata e perfezionata.
Holenstein si è rivolto a RadioEmotion per il contatto con le tre radio. L'azienda, fondata lo scorso autunno da Richi Gasser, Claudia Sieber e Peter Gmür (tutti ex dipendenti di PublicitasRadiotele), è anche il distributore esclusivo di PendlerPower insieme ad APG. Ma perché APG collabora con RadioEmotion e non con PublicitasRadiotele o un altro intermediario? Holenstein: "Perché era facile realizzare l'idea con un intermediario radiofonico puro".
È chiaro che la scelta a Zurigo e Basilea è caduta a favore di Radio 24 e Basilisk, entrambe leader nella loro regione. A Berna, tuttavia, BE1 avrebbe una portata più ampia rispetto a Capital FM. Richi Gasser commenta: "BE1 tende ad essere più giovane; con Radios 24, Basilisk e Capital FM raggiungiamo un pubblico più omogeneo". Tuttavia, non nasconde che anche altre considerazioni hanno giocato un ruolo: Come Radio 24, Capital FM appartiene a Tamedia. BE1, invece, è di proprietà di Publicitas e NZZ. BE1 non sarebbe quindi stata accettata come partner per motivi politici.
Markus Knöpfli
Tre volte CommuterPowerCommuterPower Zurigo
consiste in 59 spazi F12 e 30 trasmissioni su Radio 24. Con una durata dello spot di 20 minuti, il pacchetto costa 26.613 franchi svizzeri. A Basilea, 36 spazi F12 e 30 trasmissioni su Radio Basilisk costano 16.543 franchi. A Berna, 35 spot F12 e 30 trasmissioni su Capital FM costano 15.867 franchi. Il vantaggio in termini di prezzo è del 20-30% in ogni caso, con due prodotti appositamente progettati per il combi. I moduli CommuterPower possono essere prenotati singolarmente, in coppia o in tre, ma senza alcuno sconto aggiuntivo. Tutti e tre i moduli insieme costano 59.023 CHF. (mk)

 
Giornale gratuito: lo «Stadtanzeiger» di Winterthur è sul punto di chiudere? La Ziegler Druck smentisce. Le voci sul ’Stadtanzeiger’ di Winterthur si rincorrono: Con la nomina di Lucia Eppmann a caporedattrice, l’attuale direttore editoriale Roli Spalinger sarebbe stato destituito, secondo quanto riportato da Klein-Report. Si vocifera inoltre che non solo la responsabile della pubblicità Bettina Oberhänsli, ma l’intero reparto pubblicitario abbia dato le dimissioni. Infine, circola la notizia che lo «Stadi» chiuderà tra due mesi, poiché la sua tiratura sarebbe scesa da 90«000 a 70»000 copie. Quest’ultimo dato è difficilmente credibile per un giornale locale. Inoltre, negli ultimi anni la WEMF ha registrato per lo «Stadi» un numero stabile di lettori e tirature in leggero aumento. Lothar Dostal, amministratore delegato della Ziegler Druck, casa editrice dello «Stadi», non vede quindi alcun segno di crollo, nemmeno nel settore pubblicitario, di cui lo Stadtanzeiger si occupa in proprio dall’inizio dell’anno. «Il nostro volume di inserzioni è leggermente inferiore a quello dell’anno scorso, quindi non abbiamo ancora raggiunto del tutto l’obiettivo di budget», ammette Dostal. Lo «Stadtanzeiger», di cui Publicitas detiene il 35 per cento e Ziegler Druck il 65 per cento, rischia quindi di chiudere? «Assolutamente no», ride Dostal.
Dostal interviene anche sulle voci relative al personale. È vero che Bettina Oberhänsli ha dato le dimissioni con effetto dalla fine di settembre. Non è invece vero che l’intero team di vendita abbia lasciato il proprio incarico. Dostal non nega che lo «Stadi» abbia subito recentemente alcuni cambiamenti nel personale. «Chi decide di gestire in proprio la propria attività deve mettere in conto cambiamenti di questo tipo», afferma Dostal.
La situazione è diversa in redazione. Secondo Dostal, Lucia Eppmann diventerà caporedattrice e sarà quindi responsabile sia della versione online che di quella cartacea. «Con la sua nomina vogliamo rafforzare la redazione dello Stadi.» Roli Spalinger rimarrà tuttavia caporedattore della versione cartacea: non è stato né destituito né si è dimesso. «È un membro della redazione molto apprezzato e speriamo che continui a esserlo», afferma Dostal. Lo stesso Spalinger non ha voluto rilasciare alcuna dichiarazione al riguardo.    
 
Markus Knöpfli

 
Transport Ogilvy & Mather, Zurigo, ha lanciato una nuova immagine per Cisalpino. 
Nell'ambito di una nuova direzione strategica, Cisalpino, società controllata da FFS e Trenitalia, ha avviato una nuova collaborazione con Ogilvy & Mather Zurich. Le prime piccole campagne sono state lanciate in Svizzera e in Italia. Anche queste sorprendono con un nuovo corporate design per Cisalpino. Con il cambio di orario 2008/09, anche i primi treni Cisalpino viaggeranno attraverso le Alpi con la nuova CI sviluppata dal team creativo di Bergstrasse, come ha rivelato il CD Thomas Bolliger. Nel contesto della nuova strategia aziendale, Ogilvy & Mather ha sviluppato un'immagine completamente nuova per Cisalpino, dal ridisegno del logo (vecchio logo sotto, nuovo logo sopra) all'etichettatura dei nuovi treni ad alta velocità e alle campagne speciali per i Tifosi italiani nell'ambito di Euro 08. Il design del rapporto annuale, una brochure aziendale e il sito web sono stati ulteriori progetti nell'ambito del concetto di comunicazione, che mira a riposizionare e aumentare il profilo di Cisalpino.
Da Zurigo a VeneziaUna sfida particolare per l'agenzia è stata l'eterogeneità del gruppo target. Da un lato, era importante rivolgersi sia agli uomini d'affari che ai viaggiatori in vacanza; dall'altro, il nuovo sito web non doveva essere rivolto solo ai clienti svizzeri, ma anche ai potenziali clienti del Nord Italia", spiega Caroline Zuffrey, responsabile marketing e comunicazione di Cisalpino.
 
Passare all'alternativa senza stress e congestione al viaggio snervante in auto attraverso le Alpi è il soggetto di uno spot televisivo attualmente in onda in Italia. È stato realizzato da Plan B e dal regista Chris Niemeyer.
L'esperienza di viaggio con Cisalpino è al centro della nuova campagna di comunicazione. Il risparmio di tempo, il comfort, i servizi e il panorama alpino unico sono messi in scena intorno al finestrino del treno. Con Cisalpino, le prospettive di un viaggio in treno rilassato sono date sotto molti aspetti, come mostra la pubblicità. Pasta preparata al momento, servita con vista sul paesaggio alpino. In treno direttamente al centro delle sedi svizzere per Euro 08, o con uno sguardo al futuro, collegamenti ancora più veloci e frequenti tra Svizzera e Italia. Il tipico finestrino del treno Pendolini fa da cornice comunicativa a tutti questi contenuti. Dai manifesti agli opuscoli sugli orari, dalle pubblicità ai menu.
Seguiranno altri progetti, tra cui quello del ClubCisalpino, che si rifarà il look.
Andreas Panzeri