Lanciata la prima piattaforma svizzera di citizen journalism

L'agenzia web zurighese Idealizer ha lanciato la piattaforma di notizie sui social media Blognews.ch. L'obiettivo è quello di dare il via alla democratizzazione dell'informazione all'insegna del «giornalismo partecipativo».

La web agency zurighese Idealizer ha lanciato la piattaforma di social media news Blognews.ch in occasione della "Giornata dell'informatica" di venerdì. Questo segna l'inizio della democratizzazione delle notizie sotto il titolo di "Citizen Journalism", scrive Idealizer in un comunicato stampa.
Gli utenti svizzeri di Internet possono inviare notizie a blognews.ch, valutare queste e altri testi con un voto e raccomandarle ad altri utenti. Dopo aver raggiunto un certo numero di voti, i messaggi diventano "notizie popolari" e appaiono direttamente sulla homepage. Ciò significa che il contenuto del portale di notizie è controllato e monitorato direttamente dagli utenti.
"Con Blognews.ch stiamo creando la prima vera piattaforma di citizen journalism per la Svizzera, alla quale può partecipare direttamente chiunque sia interessato", spiega Patrick C. Price, amministratore delegato di Idealizer. Secondo il comunicato stampa di Idealizer, negli Stati Uniti numerosi siti web ottengono già più traffico attraverso i social media che attraverso i motori di ricerca tradizionali. Tuttavia, Blognews.ch è attualmente ancora in fase beta.

Colpito dall'occhio: Le Temps festeggia il suo decimo anniversario

Due anni dopo la sua fondazione, Le Temps ha lanciato una campagna per aumentare il suo profilo raffigurando grandi personalità simboliche come Hillary Clinton, il Dalai Lama, Nelson Mandela e Daniel Cohn-Bendit con la promessa: "Un jour ou l'autre, le temps vous donnera raison".

Due anni dopo la sua fondazione, Le Temps ha lanciato una campagna per aumentare il suo profilo raffigurando grandi personalità simboliche come Hillary Clinton, il Dalai Lama, Nelson Mandela e Daniel Cohn-Bendit con la promessa: "Un jour ou l'autre, le temps vous donnera raison".
Un decennio dopo, Le Temps ha un posizionamento chiaro ed è riuscito a consolidare la sua posizione di mercato. La nuova campagna si sposta nel presente e occupa il territorio al centro dell'attualità. La nuova firma "Le Temps fait son travail" si rivolge alla società, alla vita e alle grandi sfide del nostro tempo. Questo è il messaggio della nuova comunicazione, ideata dall'agenzia Grey di Ginevra.

Il bz si mostra a grandezza naturale

Una campagna lanciata da CR Basel mira a far capire cosa sia in realtà il «Basellandschaftliche Zeitung»: un quotidiano completo.

I cinque giornali partner dell'associazione MittellandZeitung (MZ) hanno titoli diversi, ma lo stesso logo, la stessa copertina e lo stesso layout. Solo la Basellandschaftliche Zeitung (bz) è stata finora diversa. Dal 27 agosto è riconoscibile come parte della famiglia MZ. Questo ha spinto la casa editrice di Liestal a commissionare all'agenzia CR Basel una campagna pubblicitaria. L'agenzia ha preparato un'immagine forte. "La nuova immagine del bz offre l'opportunità di posizionarsi come giornale cosmopolita e a servizio completo. Allo stesso tempo, è fortemente legato alla regione e alla sua tradizione. La nostra campagna deve quindi mostrare entrambi i lati", afferma Thomas Fux, consulente di CR Basel.
Anche l'affermazione "bz. la regione in tutto il suo splendore" lo esprime. Dimostra lungimiranza anziché provincialismo. Anche la parte visiva della campagna presenta un tocco di umorismo basilese. CR Basel gioca con un rotolo di giornale bz sovradimensionato, che funge da segnaposto nei vari soggetti. A volte il rotolo rappresenta la prevista torre per uffici Roche nel centro della città di Basilea, altre volte è montato come un tunnel per la circonvallazione H2 nella campagna basilese. Nello spot televisivo trasmesso da TeleBasel, la bobina rappresenta anche un treno in arrivo alla stazione ferroviaria FFS di Basilea. "Sta arrivando", dice la voce fuori campo. Il significato è piuttosto ambiguo: perché la bz vuole davvero entrare più intensamente a Basilea, cioè ampliare il suo reportage sulla città e sul suo agglomerato. E nel farlo, vuole ostacolare la concorrente Basler Zeitung. (mk)

Swica vuole fare il più possibile del bene a tutti.

Da cinque anni Adcom, con sede a Baar, cura la gestione del marchio Swica. Nella nuova campagna autunnale, su tutti i canali di comunicazione si punta su una grande armonia nella composizione delle immagini, dal nuovo cartellone pubblicitario al prospetto.

L'organizzazione sanitaria Swica può basare il suo successo soprattutto su un'immagine di grande reputazione. Sia nel servizio che nella pubblicità. Ma per la nuova campagna autunnale, i creativi di Adcom hanno ceduto per una volta al fascino un po' proibito del poker per una compagnia di assicurazioni. "Quale sport susciterà il maggior clamore a Pechino?", ha ipotizzato Eric Hasler. Poi il Chief Communication Officer ha scommesso su Michael Phelps. Il poker ha dato i suoi frutti e il nuotatore prodigio ha vinto otto medaglie d'oro. A questo punto, i manifesti per la campagna autunnale di Swica erano già stati stampati. Un motivo mostra ora un nuotatore in stile delfino, proprio come Phelps, che ha suscitato un grande clamore nei media di tutto il mondo.
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"Un tema sportivo come questo faceva parte del concetto della nostra nuova campagna. Il fatto che ora stiamo facendo pubblicità con un vincitore che fa scattare in molte persone l'associazione con il più grande olimpionico di tutti i tempi è un felice effetto collaterale", afferma felicemente Eric Hasler insieme a Richard Lüdi, Direttore Clienti Privati di Swica. Il motivo del nuotatore è un'eccezione nell'armonia generale della campagna. Lüdi e il team creativo di Adcom considerano le immagini armoniose della "famiglia come gruppo target principale" come elementi ancora più importanti per l'immagine di Swica.
Le madri come responsabili delle decisioniL'attenzione è sempre rivolta alla madre. È stato infatti dimostrato che, quando si tratta di questioni assicurative, le donne non sono solo gli interlocutori più gratificati dalla pubblicità, ma anche i decisori all'interno della famiglia quando si tratta di stipulare un'assicurazione. È inoltre statisticamente provato che i soggetti con "madre e figlio" non mancano mai di avere un impatto in questo settore.
Adcom è riuscita a differenziare con stile la sua pubblicità Muki dalle immagini "Jöh" che continuano a comparire per gli alimenti per l'infanzia. "Il messaggio non riguarda la madre e il bambino, ma il loro rapporto reciproco", spiega Hasler. In quest'ottica, tutti i soggetti Swica hanno uno stile curato e di alta qualità. Questo viene trasmesso a tutti i media. "Vogliamo una gestione rigorosa del marchio con un riconoscimento coerente fino all'ultimo pezzo di carta", afferma Lüdi. Ecco perché i protagonisti di tutti i mezzi pubblicitari sono gli stessi, dal nuovo cartellone televisivo prima di "10 to 10" ai motivi di stampa e alle brochure.
Le coppie sono un secondo gruppo target insieme alle famiglie. Nell'attuale campagna, Swica ha adottato un approccio leggermente più "educato". L'anno scorso il motivo con una coppia discretamente nuda ha portato a 600 ordini di questi manifesti. Tuttavia, questa immagine era "posizionata troppo giovane".
Una presenza costante nella mente degli assicurati sono i pilastri fondamentali per promuovere la fidelizzazione dei clienti. A ciò si aggiungono messaggi pubblicitari sostenibili e un servizio che garantisce che Swica sia vista dai suoi clienti come "leader d'immagine" e "leader di buona volontà". Grazie alla gestione del marchio, Swica è riuscita a creare un'immagine di "compagnia assicurativa più innovativa". Swica lavora da quattro anni con il claim "Ci fa bene". In precedenza, la compagnia assicurativa comunicava con "Noi siamo Swica".
Andreas Panzeri

L'organizzazione sanitaria
Adcom si è aggiudicata Swica in un pitch cinque anni fa. Swica genera un volume di premi annuo di 2,5 miliardi di franchi svizzeri, di cui 2 miliardi provenienti da clienti privati. Tra i suoi 22.000 clienti aziendali figurano, ad esempio, Migros e Coop, Novartis e ZKB. La compagnia di assicurazione sanitaria si definisce un'organizzazione sanitaria e conta 1.200 dipendenti.
Il messaggio pubblicitario più importante è: "Oltre 1 milione di persone si fidano di Swica".
Richard Lüdi è Direttore Clienti Privati dal 2000. Durante questo periodo, è stato in grado di generare oltre 100.000 nuovi clienti come parte del team Adcom di Baar.
Swica non attira i clienti come un assicuratore a basso costo, ma si rivolge alle famiglie che "cercano una relazione di valore con il proprio assicuratore". Swica si posiziona quindi come "partner" nella gestione del proprio marchio.

Un occhio di riguardo per gli sponsor

A partire dal 2009, la Wemf fornirà anche dati di pianificazione per gli sponsor. Ciò è reso possibile da un’integrazione del Mach Consumer.

Le aziende che sponsorizzano eventi sportivi e culturali spesso non sanno se stanno sostenendo il cavallo giusto. Si rivolgono davvero al pubblico previsto? Ci sono altri eventi che potrebbero raggiungere meglio il loro pubblico? Oppure sarebbe più efficace una campagna pubblicitaria convenzionale?
Al contrario, le agenzie pubblicitarie e di media non sono state finora in grado di fornire loro molti consigli, poiché non esistono figure indipendenti di pianificazione e controllo. "Oggi le decisioni di sponsorizzazione sono spesso decisioni di pancia", afferma Marco Bernasconi, amministratore delegato di Wemf.
Tuttavia, questo non è più sufficiente per gli sponsor e i clienti pubblicitari. "Sarebbe molto importante per i clienti pubblicitari ricevere anche i dati di pianificazione delle sponsorizzazioni", afferma Jürg Siegrist, direttore dell'Associazione svizzera dei clienti pubblicitari (SWA). Il motivo è chiaro: oggi in Svizzera circa il 15% di tutte le spese di marketing è destinato alla sponsorizzazione di eventi culturali o sportivi. Il ruolo della pubblicità esterna nel marketing mix è quindi altrettanto importante. Per questo motivo i clienti vogliono anche sapere quale ritorno sull'investimento possono aspettarsi da questo "mezzo".
Wemf ha ascoltato i desideri dell'Associazione degli sponsor (FASPO) e della SWA. Bernasconi, amministratore delegato di Wemf da un anno e mezzo, ha assicurato che l'edizione di settembre 2009 di Mach Consumer includerà i dati di pianificazione della sponsorizzazione come "mezzo di marketing" oltre alla stampa e al cinema. L'indagine è stata integrata con i settori aggiuntivi della cultura e dello sport. Non c'è stato molto tempo per farlo. L'indagine, che si svolge solo ogni due anni, è iniziata nell'aprile 2008. C'era un altro problema da risolvere: Le spese aggiuntive dovevano essere prefinanziate, come di consueto per Wemf. Coop, Axpo e Orange hanno approfittato di questa opportunità: hanno potuto inserire domande sui loro attuali impegni di sponsorizzazione (ad esempio, Axpo Super League). Lo studio pilota è stato supportato anche dall'Ufficio federale dello sport in qualità di consulente.
Il più grande studio sui consumatori in SvizzeraIl Mach Consumer è il più grande studio sui consumatori in Svizzera (vedi riquadro): Indica quante persone acquistano un determinato prodotto, utilizzano un servizio e quali negozi visitano (portata). Inoltre, rivela il profilo dei consumatori: dal tempo libero agli investimenti, dall'abbigliamento ai computer e agli animali domestici, l'indagine fornisce informazioni sul comportamento di consumo, sugli atteggiamenti e sulla fedeltà ai marchi della popolazione svizzera in un totale di 20 aree di consumo e 33 aree di interesse. A partire dall'autunno 2009, il sondaggio includerà anche informazioni su quali eventi sportivi o culturali sono stati seguiti dal vivo dagli intervistati e quali sono stati guardati in televisione, alla radio, sui giornali o su Internet. Almeno per quanto riguarda lo sport, verranno chiesti anche eventi specifici come il Davidoff Swiss Indoors (tennis), la Festa della Ginnastica Svizzera, il Tour de Suisse o la Maratona di sci dell'Engadina. Viene inoltre analizzata l'immagine dello sport e degli eventi (simpatico - high-tech - dinamico - popolare - innovativo - esclusivo - ecologico).
L'integrazione del catalogo delle domande di sponsorizzazione in Mach Consumer consente di incrociare i dati e le informazioni di Mach Basic e Mach Radar (psicografia). In futuro, Wemf offrirà questo pacchetto completo come MA Sponsoring, anche se i prodotti precedenti Mach Basic, Mach Consumer e Mach Radar continueranno a essere disponibili separatamente. Bernasconi utilizza il seguente esempio fittizio per illustrare i vantaggi specifici di MA Sponsoring per i pianificatori:
L'azienda di telecomunicazioni Orange desidera rivolgersi ai giovani tra i 14 e i 20 anni che non sono (ancora) suoi clienti attraverso la sponsorizzazione culturale. Grazie alla futura MA Sponsoring, l'azienda può scoprire quale sia la piattaforma culturale più ideale per questo scopo. Inoltre, è possibile stimare i costi per persona. A questo livello, la piattaforma culturale analizzata può essere confrontata con altri impegni già esistenti. Le nuove opzioni di valutazione sono "uniche al mondo" per questa profondità, afferma Bernasconi.
Tuttavia, il MA Sponsoring è solo un primo passo. Nella prossima fase, Wemf prevede di fornire dati di controllo, simili a quelli tedeschi, ad esempio raccogliendo i dati dei visitatori di eventi culturali e sportivi e includendoli nello studio. Per il momento, tuttavia, lancerà il MA Sponsoring, ovvero il Mach Consumer esteso alle questioni di sponsorizzazione, a ottobre e lo offrirà in cinque diversi moduli.
Markus Knöpfli

Mach Basic, Mach Consumer, MA Sponsorizzazione
Ogni anno, Wemf conduce circa 24.000 interviste sull'uso della stampa e del cinema per Mach Basic. Vengono raccolti anche dati socio-demografici. Inoltre, 11.000 di questi intervistati (di età pari o superiore ai 14 anni) compilano un ampio questionario in cui vengono chieste loro le preferenze, gli atteggiamenti e le abitudini di consumo. La combinazione di Mach Basic e dei risultati del questionario costituisce la base dei dati per lo studio Mach Consumer. Integrato con ulteriori domande sulla cultura e sullo sport, viene poi creato il MA Sponsoring. "L'approccio da un'unica fonte rende il MA Sponsoring uno strumento unico al mondo", afferma Jean-Baptiste Felten, Vicepresidente di FASPO. (mk)

Impulso più alto per "Ora di consultazione sanitaria

Poiché a partire dal 2009 il programma televisivo «Gesundheit Sprechstunde» andrà in onda ogni settimana, saranno necessari alcuni adeguamenti anche per la rivista cartacea omonima.

L'accordo di cooperazione tra la Presse TV (PTV), la Televisione svizzera e la SRG, annunciato a maggio, prevede tra l'altro che, sebbene dal 2009 la Televisione degli editori avrà a disposizione meno tempo di trasmissione, la maggior parte dei programmi della PTV sarà ora collocata su SF1 e quindi con maggiore risalto. Per alcuni programmi della PTV questo avrà un impatto sui contenuti. Ad esempio, il programma quindicinale di Ringier "Gesundheit Sprechstunde" (GES) sarà ridotto da 50 a 25 minuti, ma sarà trasmesso settimanalmente a partire dal 2009. Ringier TV sta attualmente adattando il programma di conseguenza.
Le innovazioni riguardano anche l'omonima rivista bisettimanale, che integra e approfondisce i programmi con informazioni e servizi aggiuntivi. Inizialmente Ringier si è trovata a dover decidere se cambiare anche il ritmo di pubblicazione della rivista, portandolo a una volta alla settimana. Tuttavia, si è astenuta dal farlo. "Gesundheit Sprechstunde continuerà a essere pubblicata quindicinalmente per il momento - per motivi di budget: Per una pubblicazione settimanale, la redazione dovrebbe essere raddoppiata", afferma Fibo Deutsch, responsabile dell'unità Salute di Ringier. Ma non esclude che GES-Print possa essere adattato alla cadenza del programma GES in un secondo momento.
Ciò che è chiaro, tuttavia, è che la rivista, che ha una portata stabile di 589.000 lettori, avrà un nuovo look nel nuovo anno, proprio come il programma. "GES vuole rimanere anche in futuro la rivista numero uno sul tema della salute. Vogliamo raggiungere questo obiettivo con pertinenza, competenza e credibilità", afferma il direttore editoriale Ratna Irzan.
Sono già stati effettuati uno studio e un pitch di agenzia. "La ricerca di mercato ha ampiamente confermato la nostra linea sui contenuti: Le informazioni competenti sui problemi medici sono ben accolte", afferma Deutsch. E Irzan aggiunge: "I lettori sono soddisfatti del mix di argomenti, soprattutto l'inclusione della medicina complementare è molto apprezzata". I lettori volevano solo più consigli sull'alimentazione e sulla prevenzione.
Ciò che ha davvero sorpreso i redattori e gli editori, tuttavia, è che i libretti GES vengono spesso conservati fino a tre anni. Pertanto, vogliono aumentare il valore collezionistico con registri e cassette di conservazione. Inoltre, Deutsch vuole rafforzare il marketing della rivista e del programma. GES ha spesso pubblicato una primeur, ma ha avuto un riscontro solo quando altri media l'hanno ripresa. In futuro, quindi, vuole promuovere in modo più chiaro la fonte originale, cioè GES.
Markus Knöpfli

Meno tempo e denaro
Il nuovo contratto tra Presse TV, SF e SRG si applica a partire dal 2009 e riduce il tempo di trasmissione della PTV da circa 14.500 minuti a 8.500 minuti all'anno. Anche la remunerazione che PTV riceveva dalla SRG per la pubblicità e la produzione si ridurrà da 12 milioni di franchi all'anno a meno della metà. Pertanto, la PTV dovrà tagliare tre programmi su dodici: 100 Minuten, Konsum.tv e Fussballtalk. Presse TV è stata fondata nel 1995. Oggi Ringier e NZZ sono azionisti (30 percento ciascuno), il consorzio editoriale tedesco DCTP (20 percento), Basler Zeitung Medien e Axel Springer Schweiz (10 percento ciascuno). (mk)

"Il tuo cuore batte per il mondo delle reclame?".

Karl Lüönd sull’incredibile sfacciataggine con cui anche le aziende più importanti, nei bandi di concorso per l’assegnazione di posti di lavoro, mettono in mostra davanti all’opinione pubblica la loro vaghezza concettuale, il loro bisogno di occultamento e la loro ipocrisia intrinseca.

È stato scritto in una rivista di management: Le referenze lavorative vanno lette dal basso verso l'alto, perché i codici sono inseriti alla fine. In realtà i codici non esistono, perché sono cattivi, dicono all'unisono il politicamente corretto e il diritto del lavoro. Tuttavia, ci sono sicuramente molti codici all'estremità opposta del processo di assunzione, ovvero quando si pubblicizzano i posti di lavoro. È semplicemente incredibile la spudoratezza con cui anche le aziende più importanti - sia gli autopubblicitari che i consulenti di selezione del personale - pubblicizzano la loro mancanza di chiarezza di pensiero, il loro bisogno di dissimulazione e la loro mendacità interiore.
Esempi da "Alpha" del 23 agosto 2008 e tentativi adeguati di tradurre i codici in tedesco:

  • Senior Project Manager Pharma: "Interagisci con lungimiranza e pragmatismo alle interfacce". (= "Nel caos quotidiano, ti muovi come capita o come preferisce il tuo capo").
  • IT Interface Manager Securities and Trading: "Sei l'anello di congiunzione tra il responsabile del prodotto o del processo nell'area specialistica e la nostra organizzazione ICT interna. Siete responsabili della gestione di incidenti/problemi". (= "Abbiamo bisogno di qualcuno a cui dare la colpa se qualcosa va storto").
  • Asset Manager Real Estate m/f: "Identifichi le opportunità e i rischi in modo olistico e proponi le misure necessarie per ottimizzare in modo sostenibile i rendimenti e le performance". (= "Sei un disgustoso contafagioli e fai salire gli affitti ovunque sia possibile per rendere i nostri azionisti ancora più ricchi").

Ma anche quando si tratta di posizioni dirigenziali nella pubblica amministrazione, c'è ancora molta esitazione:

  • Capo dell'Ufficio cantonale per la cultura: "Insieme ai dirigenti specializzati, sviluppate concetti e prospettive per la politica culturale cantonale, attuate i relativi progetti in modo coerente e pragmatico e siete responsabili del coordinamento fluido e trasparente dei diversi aspetti delle singole istituzioni culturali dell'ufficio". (= "Lei è il domatore in una gabbia di predatori e deve tenere sotto controllo l'intera banda avida di direttori di musei, direttori d'orchestra, vincitori di premi d'arte e altri beneficiari di sovvenzioni, in modo che ci siano meno agguati politici possibili").

Ma spesso anche ciò che non viene detto è importante:

  • Segretario generale 80 %-100 % dell'Amministrazione cantonale della giustizia: "Vi aspetta un ruolo vario e interessante, con ampie possibilità di sviluppo. Potrà seguire da vicino gli sviluppi della politica della giustizia nel Cantone di Berna".
    (= "... ma non avete nulla da dire al riguardo. C'è solo molto lavoro, ma non sappiamo ancora com'è nei dettagli; dopo tutto, è un lavoro nuovo").

Le parole d'ordine di alto livello prevalgono anche nelle affermazioni che precedono i rispettivi messaggi di ricerca:

  • "Il vostro focus - il nostro obiettivo" (= "Neanche noi sappiamo esattamente cosa vogliamo dire, ma il focus è sempre positivo").
  • "Cercasi navigatore" (= "... perché voliamo costantemente alla cieca").
  • "L'affidabilità e l'assistenza hanno un futuro".
    (= "... abbiamo appena avuto il contrario". Una banca del Liechtenstein sta cercando un "Corporate Actions/Income Specialist", qualunque cosa sia).

E c'è un traffico costante di autoscontri sui luoghi comuni linguistici:

  • "Vuoi sviluppare?"
  • "Dai forma al futuro con noi!"
  • "Ampliare le possibilità!"
  • "Nel futuro - tu!"
  • "Per nuove prospettive" (almeno cinque volte)
  • "Dare forma alle cose che verranno"

Trovo davvero piacevole quando qualcuno (a ben vedere è un ...) tenta la via dell'emotività:

  • "Il tuo cuore batte per il mondo delle reclame?".

Come tutti sappiamo, ogni cane ha un nome. Ma come si chiamano oggi i lavori...! I "Key account manager" sono ricercati a decine. Ma cosa significa?

  • Consulente di marketing medio
  • Responsabile senior del rollout
  • Responsabile Insights sui consumatori
  • Responsabile della consulenza sul posto di lavoro

Elogio del modesto annuncio in basso a destra a pagina 88.

  • "Kinderkrippe Bergdietikon cerca un'educatrice per la prima infanzia (60-100%) a partire dal 1° settembre/1° ottobre 2008. (...) Asilo nido molto bello, buone opportunità di sviluppo, genitori gentili, buono stipendio". Tutto chiaro, tutto detto - e con un tono poco ingombrante e amichevole.

E a tutti gli altri artisti della formulazione, ai virtuosi della verbosità e agli affabulatori tra i copywriter pubblicitari, ricordiamo ancora una volta il buon vecchio Ludwig Wittgenstein: "Di ciò di cui non si può parlare, si dovrebbe tacere".

Quando i valori esterni contano

Nel settore dell'editoria, caratterizzato da una forte concorrenza, c'è ormai un solo motto: distinguersi a tutti i costi – ecco come si fa.

Ogni anno vengono pubblicati circa 100.000 titoli di libri sul mercato di lingua tedesca e la tendenza è in aumento. Non si tratta solo di nuove pubblicazioni cartonate, ma anche di tascabili, traduzioni e simili. In poche parole, la scelta è davvero ampia.
In questo ambiente estremamente competitivo, è importante distinguersi a tutti i costi. Quando si entra in una grande libreria, spesso si trovano interi paesaggi di tomi, libri e scorze che si ergono come montagne sui tavoli da esposizione. Nelle valli intermedie, la clientela vaga e, spesso disorientata, cerca lo stand informativo per poi dover fare la fila.
Sono momenti come questi che permettono alle librerie tradizionali di mostrare la loro forza contro i giganteschi concorrenti di internet e delle grandi catene di librerie: La consulenza. "Spesso mi manca la capacità di consulenza delle grandi catene", afferma David Hauptmann, responsabile dell'agenzia pubblicitaria Hauptmann & Kompanie, specializzata in marketing librario. "Nei negozi più piccoli ci sono librai con passione. Sono in grado di consigliare i libri".
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Ma non tutti i clienti vogliono consigli fin dall'inizio. Amano stare davanti agli espositori e lasciare che i loro occhi vaghino sui nuovi prodotti e sulle raccomandazioni. Se in quel momento l'occhio coglie una scritta tagliente o scivola sulla finitura lucida, la parte più importante della battaglia di persuasione è stata probabilmente vinta: Il potenziale acquirente prende il libro e inizia a sfogliarlo.
David Hauptmann e il suo esperto team sono maestri nel capitalizzare momenti come questi. Le copertine di Hauptmann & Kompanie hanno plasmato il mondo del libro in lingua tedesca come pochi altri. Chiunque guardi le copertine delle classifiche dei bestseller si imbatterà inevitabilmente in opere dell'agenzia: Henning Mankell, Stephen King o il libro su Annemarie Schwarzenbach - tutti hanno beneficiato dell'artwork di Hauptmann: "Ci concentriamo sull'affermazione della copertina come nostro marchio già nella fase di ideazione di un titolo di punta", spiega Hauptmann. Per l'attuale romanzo di King "Wahn" è stato sviluppato un font personalizzato. Inoltre, la produzione dell'edizione con copertina rigida è estremamente elaborata. Oltre al carattere oscuramente insolito, è stato sviluppato un marchio per la linea dell'autore. L'obiettivo è creare unicità e atmosfera.
Il mondo in formato 14 cm × 20 cmCome un vero professionista del marketing, Hauptmann tiene sempre gli occhi aperti: "Si tratta di ridurre il mondo in formato 14 cm × 20 cm". Durante le passeggiate, il paesaggio viene setacciato alla ricerca di potenziali motivi. Una siepe arrugginita del giardino sussurra una promessa. Una foglia sul ciglio della strada emana improvvisamente un'attrazione magica. Nel caso dell'ultimo bestseller di Mankell, "Il cinese", si trattava della giacca dello chef del ristorante preferito di Hauptmann, lo Zen. "Mentre mangiavo la mia zuppa won ton, mi è venuta l'idea di mettere in copertina la giacca dello chef", ricorda il book designer. Non è presto detto. Giacca presa in prestito, fotografata in agenzia, editata e venduta a livello internazionale. Naturalmente, ciò è doppiamente piacevole quando l'opera "tedesca" viene venduta anche in Paesi come Svezia, Finlandia, Cina e Spagna. "E questo porta anche un po' di soldi in cassa", sorride Hauptmann.
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La licenza per un bestseller internazionale costa dai 12 ai 14 milioni di euro e richiede un marketing altrettanto intransigente: le edizioni con copertina rigida vanno dalle 100.000 alle 200.000 copie, seguite da circa mezzo milione di libri con copertina morbida. Le licenze speciali per case editrici come Weltbild o per campagne di paperback vengono negoziate separatamente.
In queste condizioni, il budget per il marketing di solito non è più enorme, quindi l'innovazione e l'originalità sono ancora più importanti. Invece di produrre opuscoli patinati, Hauptmann ha optato per la carta riciclata, risparmiando oltre 20.000 euro per una campagna su larga scala per la casa editrice Heyne. "Cerco sempre di creare qualcosa di nuovo", afferma l'esperto di marketing librario. "Ma gli editori sono molto conservatori, quindi è necessaria molta persuasione".
Marc Bodmer

Davanti al gruppo

Le Temps, la NZZ della Svizzera francese, abbassa le porte. L'editore sta pubblicando tutti i contenuti dell'edizione stampata anche sul web. E ancora più contenuti di quelli dell'edizione stampata saranno offerti su Internet. Il cosiddetto giornalismo di qualità deve davvero essere messo a disposizione delle masse gratuitamente?

Le Temps, la NZZ della Svizzera francese, abbassa le porte. L'editore sta pubblicando tutti i contenuti dell'edizione stampata anche sul web. E ancora più contenuti di quelli dell'edizione stampata saranno offerti su Internet. Il cosiddetto giornalismo di qualità deve davvero essere messo a disposizione delle masse gratuitamente? A prescindere da come si debba definire la qualità in questo caso: figure di spicco del settore affermano che distribuire contenuti gratuitamente è stato il più grande errore di sempre. Ma Internet è uno strumento di comunicazione a bassa soglia e non sarebbe al punto in cui si trova oggi se le persone dovessero pagare per ogni contenuto.
Ma perché il materiale che è stato studiato e affinato per giorni e spesso per settimane dovrebbe essere semplicemente dato via gratuitamente? (E continuare a coltivare la mentalità del gratis?) Una ragione è la corsa degli editori su Internet, la caccia ai clic e alle impressioni di pagina rilevanti per la pubblicità. Ma il giornalismo di qualità, in particolare, si trova in difficoltà. Le ambite impressioni di pagina non sono generate da articoli interessanti, ma da infinite e superflue gallerie di immagini o addirittura da giochi e cruciverba.
Non può essere un'idea di Le Temps. Ci si chiede quindi se esista un "mercato" per il giornalismo di qualità online. Tuttavia, attualmente non esiste praticamente un modello di business funzionante per questo tipo di giornalismo online e i contenuti elaborati non possono essere finanziati dai magri ricavi online, ma solo dalle inserzioni pubblicitarie sul giornale. Resta da vedere se Internet rallenterà o meno le vendite dell'edizione cartacea. In ogni caso, i responsabili sono per ora ottimisti.
Da René Worni

MZ veste bz di rosso

Nuovo logo, nuova campagna: la «Basellandschaftliche Zeitung» vuole rafforzare la propria presenza, ora anche nella regione dell’Unterbaselbiet.

La Basellandschaftliche Zeitung fa parte dell'associazione Mittelland-Zeitung (MZ) da due anni e da otto mesi è interamente di proprietà di AZ Medien dell'editore Peter Wanner. Il 27 agosto, anche il suo aspetto è stato completamente adattato all'immagine di MZ. Il precedente logo in caratteri gotici, con l'abbreviazione rossa bz al centro, è stato abbandonato. Al suo posto, il giornale presenta una barra rossa su tutta la prima pagina: "Basellandschaftliche Zeitung" è scritto in lettere negative e "bz" in un cubo a destra. Sotto di essa, una barra grigia indica che il giornale appartiene alla MZ. Ciò significa che la bz è vestita nello stile di tutti i partner di MZ, il cui logo è anch'esso rosso - tranne quello dell'ammiraglia Aargauer Zeitung (blu).
Il rosso - corrispondente al pastorale rosso dello stemma cantonale - sarà anche in futuro il colore dominante del bz, anche se non potrà essere stampato in quadricromia. A parte questo, poco cambierà dal punto di vista grafico, dato che il bz ha già ottenuto le sue copertine dal Baden. Solo le pagine regionali saranno adattate al layout dell'MZ. In termini di contenuti, invece, il caporedattore Thomas Dähler si concentrerà maggiormente sulla città di Basilea e, soprattutto, sui grandi comuni limitrofi a Basilea: Allschwil, Binningen, Muttenz, Reinach, Münchenstein e Birsfelden (distretto di Arlesheim). In precedenza, la bz aveva servito questa cosiddetta "cintura della pancetta" in modo piuttosto cauto, e la sua concorrente Basler Zeitung aveva una presenza ancora più forte in questa zona. Tuttavia, da quando la BaZ ha fatto breccia nella regione natale della bz, l'Oberbaselbiet, con una grande tiratura, Liestal non conosce più alcuna pietà. "Ora stiamo ampliando il nostro servizio sull'agglomerato di Basilea. Vogliamo anche fornire una maggiore copertura interna e diventare più aggiornati. Non scriviamo meno sul resto della regione, ma almeno scriviamo meno sugli eventi del paese", afferma Dähler. La direttrice editoriale Sabine Galindo rafforzerà anche il marketing nello stesso settore. "Molte persone non si sono ancora rese conto che il bz è un vero e proprio giornale completo che non ha bisogno di evitare il confronto con il BaZ", afferma la direttrice.Sicuro di sé, cosmopolita, dinamicoIl nuovo aspetto viene quindi utilizzato anche a Liestal come preludio a una campagna pubblicitaria più ampia, per la quale è stata incaricata l'agenzia pubblicitaria CR Basel. Sicura di sé, cosmopolita, dinamica e moderna: queste erano le parole chiave del briefing. In breve: bz doveva essere posizionata come alternativa a BaZ. Il team di CR Basel ha creato il claim "bz. la regione in tutto il suo splendore". Questo è visualizzato da soggetti in cui un rotolo di giornale di bz è posizionato in modo sovradimensionato nel paesaggio - a volte come l'ingresso dei giocatori allo stadio St. Jakob, a volte come il tunnel della circonvallazione H2 attualmente in costruzione. Un terzo motivo è particolarmente attuale: nel paesaggio urbano di Basilea, la bz arrotolata simboleggia il progetto della torre per uffici dell'azienda farmaceutica Roche, alta 154 metri e approvata dal governo basilese proprio la settimana scorsa. Anche il settimo numero di Sonntag, che in futuro sarà disponibile anche come abbonamento individuale, sarà promosso con il motivo del centro doganale. Oltre agli annunci e ai manifesti, la campagna comprende spot televisivi e radiofonici, pubblicità sui trasporti pubblici e pubblicità perimetrale agli eventi.
Come la maggior parte dei giornali in abbonamento, il Bz sta perdendo lentamente ma costantemente la sua portata. Attualmente conta circa 53.000 lettori, rispetto ai 5.000 di due anni fa. Galindo ritiene che non sia tanto la grande diffusione del BaZ quanto i giornali gratuiti ad aver portato a questo declino. "Ma non vogliamo perderne altri", aggiunge subito. Si aspetta una tendenza positiva, grazie al successo della campagna, all'aumento del marketing e al nuovo strumento di fidelizzazione dei clienti bz bonus, con cui in futuro intende offrire ai lettori di bz uno sconto o un evento una o due volte al mese.
Markus Knöpfli

Domenica - Risparmio grazie alle sinergie
Il Sonntag, la settima edizione della Mittelland-Zeitung, costa. Ecco perché i partner di MZ devono risparmiare. Si dice che quest'anno bz dovrà ridurre le spese di un milione di franchi e tagliare sei posti di lavoro. "Non è del tutto vero", afferma il caporedattore Thomas Dähler. Tre posti di lavoro sono stati trasferiti ad Aarau, una persona è andata in pensione anticipata, una posizione non è stata occupata e solo un licenziamento è stato annunciato. I risparmi sono stati ottenuti in gran parte grazie alle sinergie con MZ nel settore del back office. Il team editoriale non ne risentirà. La casa editrice bz e la redazione di Liestal hanno attualmente 42 posizioni a tempo pieno. (mk)

Una maglietta per scendere

La nuova LGK ha lanciato una campagna ecologica per Bernmobil.

In soli due giorni sono state vendute più di 800 magliette e si è formata una coda di 30 metri davanti al negozio Libero, dove si vendono i biglietti per la rete tariffaria: I primi risultati di questa campagna pubblicitaria per il Bernmobil sono "molto positivi", come ha dichiarato con soddisfazione il CD André Benker.
Con l'attuale campagna, l'agenzia Neue LGK sta posizionando il concetto di Bernmobil come alternativa ecologica al trasporto privato. E a ragione: viaggiare con i mezzi pubblici consuma circa 30 volte meno energia che viaggiare da soli con la propria auto", afferma Roman Gattlen, responsabile marketing di Bernmobil.
Manifesti, pubblicità e altre idee creative sono state utilizzate per incoraggiare le persone a prendere una maglietta Bernmobil. Con questa maglietta si può viaggiare gratuitamente in tram e autobus per un mese, purché la si indossi in modo visibile. In questo modo, Bernmobil premia i clienti per il loro comportamento ecologico e per il loro impegno come mezzo pubblicitario.
Senza eccezioni, la copertura mediatica è stata positiva, da "Schweiz aktuell" al Bund e 20 Minuten alla "Rosa della settimana" di Schweizer Illustrierte. Solo l'UDC bernese si è offesa per lo slogan della maglietta "Il verde guida il rosso", riconoscendolo come pubblicità di partito finanziata con i soldi dei contribuenti.
La campagna dura fino al 12 settembre. Il materiale pubblicitario comprende magliette, appendiabiti in tessuto, bottoni, manifesti, pubblicità, volantini, stand e, cosa importante perché sostenibile, un mailing di follow-up.
Andreas Panzeri

I vestiti fanno l'uomo

By Heart presenta la nuova etichetta Paul Kehl per PKZ con una campagna personalizzata e le foto di Rankin.

Paul Kehl è la novità più interessante dell'autunno della moda svizzera. Il marchio di orientamento internazionale con radici svizzere ha grandi progetti. Sta lanciando tre diverse collezioni: Paul" (giovane e di tendenza), "Paul Kehl" (rivolta all'uomo moderno) e "Paul Kehl 1881" (esclusiva). Ma come si fa a distinguersi nel mercato altamente competitivo della moda?
Urbano, sicuro di sé e maschileL'agenzia pubblicitaria By Heart si è assunta questo compito. L'agenzia ha sviluppato il CI, il look e il concetto pubblicitario del nuovo marchio. Paul Kehl si è sempre concentrato sull'uomo urbano, sicuro di sé e molto virile, su un "uomo completo". La campagna mostra quest'uomo in tutto il suo splendore e anche la donna, altrettanto bella, che lo ammira. "Che uomo!", questo è il tipico cliente di Paul Kehl.
Per la realizzazione della campagna, il CD Hans Siegwart si è avvalso ancora una volta dei suoi buoni contatti con il miglior fotografo Rankin. Con un fotografo di questo tipo è anche più facile avere sempre i migliori modelli sul set. David Gandy è oggi uno dei modelli maschili più richiesti al mondo (con relativi stipendi). E Rianne ten Haken, la top model olandese che è stata vista sorridere anche dalla copertina di Vogue, è l'equivalente femminile del mega-fidanzato Gandy.
La campagna inizia con la stampa, l'online e il DM all'inizio di settembre 2008.
Andreas Panzeri
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