L'agenzia opera nel campo della comunicazione e della consulenza media dal 2003 e fa parte di Aegis Media. "Siamo lieti di poter realizzare il lavoro mediatico per questa giovane e affascinante azienda di moda a partire dal prossimo anno", afferma Sekan Kee, direttore generale di Vizeum Svizzera.

Proibitamente buono
I manifesti provocatori scandalizzano e scioccano – e rimangono impressi nella memoria. Troppa pelle nuda, affermazioni critiche nei confronti della religione e della politica o altri passi falsi dividono l’opinione pubblica e non di rado portano al divieto. Questo libro raccoglie in una documentazione riccamente illustrata soggetti che ai loro tempi erano controversi o vietati. I manifesti sono ordinati cronologicamente, vengono descritte le reazioni dei contemporanei e spiegati i contesti. La raccolta è integrata da informazioni su arte, musica e letteratura controverse. Inoltre, il lettore scopre quali norme di legge e linee guida si applicano all’affissione dei manifesti in Svizzera e come l’estero gestisce i temi controversi trattati nei manifesti. Il volume accompagna l’omonima mostra della Collezione di manifesti di Basilea presso la Scuola di Design di Basilea (fino alla fine di gennaio 2010).
Rolf Thalmann: «Così no! Manifesti controversi in Svizzera 1883–2009», 256 pagine, 58 franchi.

Idee in forma di libro
Ogni persona è creativa e capace di sviluppare buone idee. Per farlo, però, deve imparare a risvegliare e a fissare le intuizioni latenti. Il libro delle idee vuole essere fonte di ispirazione per scoprire nuove idee, metterle per iscritto e renderle utili nella vita quotidiana. Il libro comprende più di sessanta capitoli sulla creatività, oltre a numerose citazioni di personaggi del calibro di Albert Einstein e del fondatore di Ikea, Ingvar Kamprad. Alla fine di ogni capitolo è presente un esercizio pratico, pensato per aiutare il lettore a sfruttare appieno le proprie risorse creative. Le pagine bianche del libro lo incoraggiano inoltre ad annotare le proprie idee, osservazioni e schizzi.
Fredrik Härén: Il libro delle idee, 304 pagine, 51 franchi
Attenzione: regali! I primi tre che ci invieranno un’e-mail riceveranno in omaggio il nostro libro delle idee. Basta inviare un’e-mail con il proprio indirizzo e la parola chiave «Ideenbuch» a [email protected]. In questo modo potrete ordinare il libro anche tramite noi.
L'arte nasce dalla ricerca
«La »ricerca artistica« è una nuova disciplina in cui gli artisti operano come ricercatori e presentano i risultati delle loro indagini sotto forma di prodotti artistici. Questa pratica è ormai consolidata nelle accademie d’arte europee e sta gradualmente suscitando interesse nel mondo della ricerca. In che cosa si differenzia la ricerca artistica dalla »semplice» arte? Quale contributo può apportare al mondo dell’arte e della ricerca? A queste domande rispondono musicisti, artisti visivi, designer, letterati ed esperti di performance provenienti da Australia, Germania, Gran Bretagna, Paesi Bassi, Norvegia, Svezia e Svizzera.
Università delle Arti di Zurigo (ZHdK) et al.: Arte e ricerca artistica, 464 pagine, 49,90 franchi

Superare i limiti mentali
Il nuovo libro dell’autore di best seller e formatore creativo Mario Pricken, «Clou», sostiene l’importanza di una gestione strategica delle idee nel marketing, nella pubblicità, nei media e nel design. Il volume, ricco di immagini, sfata i miti della «fontana zampillante di idee» e dell’unica vera e grande intuizione, e illustra chiaramente, attraverso oltre 180 esempi, quanto sia importante un approccio strategico alle idee. Chi rinuncia al desiderio irrazionale di voler evitare gli errori che commetterà in futuro, può dedicare più energia a seguire i lampi di genio. Pricken analizza la cultura creativa e la leadership nel settore creativo, spiega come si costruisce un reparto creativo, come si guidano i team creativi verso prestazioni eccellenti e costanti e come si configura una collaborazione perfetta tra committente e appaltatore.
Mario Pricken: Clou. Gestione strategica delle idee nel marketing, nella pubblicità, nei media e nel design. Come i centri di innovazione sfruttano l’alchimia della creatività, 320 pagine, 83 franchi

Tre desideri in un colpo solo
Cosa significa quando un regista esige precisione? E cosa significa quando una pittrice vuole essere precisa? Come nasce la leggerezza nella musica, e in che modo nasce quella nella matematica? Quando un cardiochirurgo agisce con coerenza, e quando lo fa un restauratore? Di queste e altre questioni hanno discusso artisti, biologi molecolari, musicisti, medici e restauratori tra il 2005 e il 2007 in occasione di tre simposi organizzati dall«»Istituto bernese per la transdisciplinarità Y». Affinché questi interessanti contributi al dibattito non vadano perduti, il volume in tre parti raccoglie tutte le opinioni e le dichiarazioni relative alle tre caratteristiche – precisione, leggerezza e coerenza – nonché le osservazioni sulla loro manifestazione nell’arte e nella scienza.
Florian Dombois et al.: Preciso. Semplice. Coerente. Un triplice incontro tra arte e scienza, 240 pagine, 38 franchi

Vi ascoltiamo", promette ai suoi lettori il quotidiano Jutarnji list (in tedesco Morgenblatt) di Zagabria, pubblicato a livello nazionale. Si tratta di una novità assoluta per i croati. Le preoccupazioni del popolo non hanno mai avuto particolare rilevanza nel Paese governato dai comunisti. Fino ad ora. Tuttavia, nessuno aveva pensato a una pietra miliare per la democrazia quando, nella primavera del 2009, l'azienda mediatica croata Europress Holding (EPH) ha commissionato al Goldbach Media Group una sensazionale campagna crossmediale per il suo principale quotidiano Jutarnji list. EPH voleva una campagna crossmediale da un'unica fonte che toccasse le persone in Croazia e mobilitasse i lettori. La campagna doveva essere pubblicata sulla stampa, in televisione, su Internet e sul canale mobile e includere articoli editoriali, pubblicità sopra e sotto la linea, campagne esterne ed eventi.
Il responsabile del progetto Stefan Halter, Head of Crossmedia di Goldbach Media Group, si è concentrato su due domande chiave nello sviluppo della campagna: quali sono le esigenze della popolazione croata? E: qual è il ruolo di un giornale in un Paese come la Croazia? Solo se le persone riconoscono un giornale come loro portavoce, si identificheranno con esso e rimarranno lettori fedeli. Da queste considerazioni è nata la campagna "MoyaHrvatska - La mia Croazia". Questa campagna consente a tutti i residenti del Paese di presentare davanti alla telecamera suggerimenti per migliorare le proprie condizioni di vita e quindi di battersi per una Croazia più vivibile. Il tutto sotto l'etichetta della Jutarnji list.
La speranza di una vita migliore
Per incoraggiare il maggior numero possibile di persone a partecipare, EPH ha promesso di diffondere le proposte rilevanti al pubblico e di fare una campagna veemente per la loro realizzazione - una novità, non solo nel panorama mediatico croato. Anche la stretta collaborazione tra il reparto pubblicitario e gli editori è una novità. "Nella maggior parte dei casi, gli obiettivi del reparto promozione non coincidono con quelli della redazione", afferma Halter. "Invece di lavorare insieme, spesso discutono su quali interessi siano più importanti. Con questo progetto interdisciplinare, invece, tutti vanno nella stessa direzione".
La campagna si svolge in diverse fasi: In ottobre, Jutarnji list ha riferito nelle sue edizioni cartacee e online di un casting a Zagabria, che riguardava suggerimenti per migliorare il Paese. Sebbene i retroscena del casting siano segreti, chiunque viva in Croazia può partecipare. Questo suscita curiosità: i telefoni del giornale squillano già al mattino, con centinaia di persone che chiedono di partecipare. "Abbiamo dovuto cambiare il luogo del casting in affitto perché era troppo piccolo", racconta Halter. "E il giorno dopo non abbiamo potuto accettare altri partecipanti". Al casting si iscrivono anche personaggi noti del Paese, come la superstar del basket Vlado Sola, il presentatore di Chi vuol essere milionario Tarik Filopovic e il capo del governo croato Jadranka Kosor. L'attrice si presenta all'audizione circondata da agenti di sicurezza. "Il team editoriale e la direzione di Jutarnji list erano inizialmente incerti se utilizzare il leader politico del Paese per la campagna", riferisce Halter. "Ma poi si sono resi conto che non sarebbe potuto accadere nulla di meglio". Le voci sul casting si sono diffuse a macchia d'olio, con il giornale rivale Vecernji list (in tedesco: Abendblatt) completamente all'oscuro e che ha alimentato le speculazioni.
Finalmente potete dire la vostra
Durante il casting, 300 persone vengono selezionate per essere fotografate e filmate dal team di My Croatia in un grande cinema di Zagabria il sabato successivo. Gli oratori si trovano di fronte a una bandiera croata sventolante mentre fanno le loro dichiarazioni e riassumono in una frase ciò che deve cambiare in Croazia: "Abbiamo bisogno di un sistema sanitario migliore", "Più donne nel mondo degli affari", "La Coppa del Mondo FIFA 2026 in Croazia" o "Smettete di licenziare gli insegnanti - abbiamo bisogno di istruzione". La registrazione di tutte le dichiarazioni richiede un totale di dodici ore. Il giorno successivo, Jutarnji list riporta le registrazioni su una doppia pagina della sua edizione domenicale, che ha un'ampia diffusione, e rivela l'idea alla base della campagna.
Un giorno dopo, Stefan Halter e Jutarnji list selezionano dodici partecipanti al casting. Sono i testimonial degli spot televisivi, che vengono trasmessi a livello nazionale in prima serata dalle principali emittenti televisive del Paese, RTL e Nova, poco meno di una settimana dopo. Contemporaneamente, Jutarnji list inizia a pubblicare articoli su tutti gli aspetti della campagna, con una copertura che durerà diverse settimane. La campagna pubblicitaria si svolgerà in parallelo in televisione e sui giornali: gli annunci saranno inseriti nell'intero portafoglio di stampa di EPH per attirare l'attenzione su "MoyaHrvatska - La mia Croazia". Gli annunci sono affiancati da articoli redazionali. In un numero, Jutarnji list annuncia anche che trasmetterà lo spot televisivo con il Primo Ministro Jadranka Kosor in prima serata. In questo spot, la Kosor invita le persone ad ascoltare attentamente ciò che hanno da dire ed elogia la campagna.
Ottenere molto con le masse
Pochi giorni dopo, Jutarnji list ha riportato i contributi alla discussione su Mojahrvatska.jutarnji.hrIl sito web creato appositamente per la campagna. Qui gli interessati possono guardare gli spot televisivi, leggere tutte le dichiarazioni, creare classifiche e votare i desideri dei loro concittadini. Inoltre, coloro che non hanno avuto l'opportunità di commentare lo stato del Paese durante il casting possono presentare le loro richieste e i loro suggerimenti per la Croazia sul sito web. "Queste opportunità sono molto popolari", afferma Halter. "Il sito ha registrato 100.000 visite tra ottobre e oggi, e gli utenti hanno formulato circa 500 suggerimenti". Ma non manca qualcos'altro? Esattamente: il pacchetto crossmediale ora include anche i social media. Naturalmente, "MoyaHrvatska - La mia Croazia" ha una pagina Facebook e partecipa anche ai cinguettii di Twitter tramite @Jutarnji. Attualmente la pagina Facebook conta circa 15.600 fan e l'account Twitter del giornale ha oltre 2.000 follower.
Il prossimo passo del progetto, all'inizio del 2010, sarà quello di selezionare le dieci richieste più rilevanti della popolazione tra tutte le proposte presentate. "I cittadini potranno votare elettronicamente su quali sono le dieci idee più importanti e urgenti per loro", spiega Halter. Il pacchetto di desideri sarà poi elaborato nella lista Jutarnji. Verrà inoltre trasmesso al governo croato con la richiesta di prendere in considerazione le preoccupazioni e di attuare le proposte. La Lista Jutarnji e Goldbach non hanno deciso in anticipo quanto durerà questa fase. "Come per tutte le altre fasi, dipenderà da come i croati reagiranno e parteciperanno, oltre che dalle opportunità che vedremo per la copertura giornalistica degli eventi", dice Halter. Sarà interessante vedere quali risultati otterrà effettivamente il tabloid nel Paese. La campagna ha già ottenuto due risultati: ha scosso i croati e ha dato loro la speranza di poter migliorare le proprie condizioni di vita con i propri sforzi. E Jutarnji list è sulla bocca di tutti.
Anne-Friederike Wilhelm
In linea
Gli spot televisivi e i resoconti della campagna su YouTube: www.youtube.com, parola chiave "Jutarnji list".
La campagna su Facebook: www.facebook.com/mojahrvatska?v=wall

Espansione a est di Goldbach Media
Da qualche tempo Goldbach Media, azienda mediatica con sede a Küsnacht, sta rafforzando il suo impegno nell'Europa dell'Est: nel marzo 2008 ha rilevato marketer online in Slovenia e Croazia e nel dicembre 2008 ha acquisito la maggioranza di Falk Interactive LLC a San Pietroburgo, in Russia. La campagna crossmediale integrata per Jutarnji list è un'ulteriore mossa nel contesto di questa espansione verso est.

La sentenza del Tribunale Amministrativo Federale sull'annullamento delle decisioni di licenza è stata accolta in modo diverso dalle società di media interessate. I promotori Günter Heuberger, Roger Schawinski e Stefan Bühler, partner di Schawinski nella progettata Radio Südost, sono soddisfatti: AZ Medien la prende con filosofia. Bühler è fiducioso che il monopolio mediatico del Gruppo Südostschweiz nei Grigioni sarà spezzato. L'Uvek dovrà ora esaminare la questione dell'abuso della posizione dominante di mercato del gruppo mediatico al momento di rivalutare l'assegnazione della concessione. Nell'assegnare la concessione a Radio Grischa, che appartiene al Gruppo Südostschweiz, è stato completamente ignorato l'aspetto della diversità di opinioni e di offerte nell'area di trasmissione. Schawinski vede la sentenza come una battuta d'arresto per l'Ufficio federale delle comunicazioni (Bakom). Per Schawinski la sentenza rappresenta una battuta d'arresto per l'Ufficio federale delle comunicazioni (Bakom), che vede confermata dal Tribunale amministrativo federale la sua argomentazione più importante: la diversità di opinioni. Sia i Grigioni che l'Argovia sono case editrici con posizioni di mercato chiaramente dominanti, come ha dichiarato Schawinski all'agenzia di stampa SDA.

Da quando Apple ha annunciato l'iPhone nel 2007 e l'anno scorso è stato ufficialmente messo in vendita in Svizzera, gli smartphone hanno conosciuto un vero e proprio boom. Il leader di mercato Swisscom ha venduto circa 267.000 iPhone tra l'11 luglio 2008 e il 31 giugno 2009 e riferisce che un cellulare su cinque venduto l'anno scorso era uno smartphone, il doppio rispetto al 2007. Il concorrente Orange non divulga su richiesta i dati di vendita dell'iPhone, ma conferma la tendenza. Sunrise fa notare che più della metà dei suoi clienti ha un contratto di abbonamento per il traffico dati ad alta velocità (UMTS). L'industria stima che entro la fine dell'anno in Svizzera saranno in uso circa un milione di smartphone.
10 per cento nei giorni feriali, 20 per cento la domenica
Le aziende del settore dei media non hanno trascurato questa tendenza e negli ultimi anni hanno reso i loro siti web adatti ai dispositivi mobili. Poiché gli schermi mobili sono molto più piccoli e la trasmissione dei dati è molto più costosa, i siti web devono essere privati dell'ingombro visivo, cosa che può essere ampiamente automatizzata con i moderni software. Di conseguenza, la navigazione mobile sta rapidamente diventando un fenomeno mainstream: Marc Lamarche, responsabile del settore mobile di Edipresse, riferisce di una crescita mensile del 10%, con attualmente 2 milioni di pagine viste e 200.000 visitatori. Nei giorni feriali, il traffico mobile di LeMatin.ch rappresenta il 10% del traffico web e la domenica addirittura un quinto. Secondo l'ufficio stampa di Ringier, Blick mobil ha registrato 336.943 visite e 2,3 milioni di pagine viste nel settembre 2009. Alla NZZ Online, Michael Näf, responsabile del Product Management NZZ Online, registra 320.000 visite da mobile con 1 milione di pagine impressionate al mese.
Le applicazioni stanno vincendo la gara
Ma i siti web per cellulari appartengono al passato nel mondo di Internet - le applicazioni per cellulari sono all'ordine del giorno: piccoli programmi, le cosiddette app, che possono essere scaricati e installati sullo smartphone. Come per l'iPhone, Apple detiene una posizione dominante in questo settore. Il 28 settembre è stato registrato il 2 miliardo di download di un'applicazione, di cui oltre 85.000 nell'App Store. Tali applicazioni possono essere gratuite o a pagamento, e il 30% del prezzo rimane nelle casse di Apple. Da quest'estate è possibile vendere anche abbonamenti alle applicazioni a pagamento, ad esempio per contenuti aggiuntivi come nuovi livelli nei giochi o altre città nelle guide turistiche o per abbonarsi a ulteriori numeri di una rivista.
Anche gli editori svizzeri sono saliti su questo carro: 20 Minuten e Blick ce l'hanno, Tagi e le altre testate di Newsnetz ce l'hanno comunque, e la NZZ la sta testando e vuole iniziare a farlo, l'Aargauer Zeitung ce l'ha, così come diverse unità aziendali della SRG - tutte offrono ai clienti dell'iPhone applicazioni gratuite in modo che possano accedere ai loro contenuti nel modo più semplice e comodo possibile mentre sono in viaggio. Queste applicazioni non offrono solo notizie in formato testo e immagini, ma anche video e programmi radiofonici. In caso di notizie dell'ultima ora, vengono visualizzati messaggi di testo e chi lo desidera può partecipare a sondaggi, consultare calendari di eventi, oroscopi, programmi televisivi o pubblicità. Le notizie possono essere scaricate a casa o in ufficio tramite WLAN, in modo da poter essere lette anche in mobilità senza una connessione dati, spesso ancora costosa.
Marc Lamarche di Edipresse rivela i dati di utilizzo che mostrano la direzione che sta prendendo il viaggio: Il numero di visite tramite un'applicazione per iPhone è da tre (Le Matin e 24 heures) a quattro volte (Tribune de Genève) superiore a quello dei siti web mobili. Il numero di pagine richiamate è da tre a cinque volte e mezzo superiore, ma ciò può essere attribuito al fatto che il programma applicativo le richiama senza che l'utente le guardi mai. Per Mike A. Weber, Head of Mobile Business di AdLink Media, è chiaro che le applicazioni sono accolte molto meglio dal pubblico rispetto alle corrispondenti offerte sui browser mobili, in quanto più semplici e facili da usare. Mentre i nuovi formati pubblicitari, come gli interstitials o gli splash sites, sono utilizzati solo in casi isolati, gli annunci pubblicitari visualizzati tramite banner di immagini sono accettati qui e non scatenano reazioni negative da parte del pubblico. Patrik Rauch di Mindshare (GroupM) parte dal presupposto che la pubblicità display classica e pura, senza i relativi vantaggi, si rivolge agli utenti mobili solo in misura limitata. Il successo richiede concetti di comunicazione intelligenti, come i servizi basati sulla localizzazione, che sono adattati all'utente mobile.
Con il freno a mano inserito
Nonostante il boom degli smartphone, gli editori non riescono ancora a guadagnarci. Sebbene si paghino prezzi migliori per la pubblicità sui dispositivi mobili rispetto a Internet, Ringier, ad esempio, "continua a vendere annunci molto lentamente", secondo il portavoce della stampa Stefan Hackh. E prosegue analizzando: "È interessante notare che ciò non è dovuto al traffico, ma da un lato all'ignoranza dei clienti pubblicitari e dall'altro al problema che gli inserzionisti possono inserire un banner, ma non hanno il sito web mobile per farlo". Alla NZZ, Michael Näf ha osservato "una domanda vivace da parte del mercato pubblicitario" e osserva anche: "Tuttavia, il comportamento di prenotazione è ancora riservato". Marc Lamarche di Edipresse condivide questa valutazione, ma sa che "gli inserzionisti che hanno lavorato con noi sono molto soddisfatti delle campagne", perché i risultati nel settore mobile sono attualmente superiori a quelli del web tradizionale.
Anche Roger Keller di Zed digital (ZenithOptimedia) conferma che i clienti sono ancora restii a investire in un nuovo canale pubblicitario, soprattutto perché gli sforzi mirati non consentono di fare prove in tempi economici difficili. A suo avviso, le offerte delle piattaforme mobili sono diventate di recente "più attraenti che mai". I pacchetti crossmediali sono particolarmente interessanti per gli acquisti. Patrik Rauch è di parere diverso: "I prezzi dei fornitori, in primo luogo delle case editrici, ci sembrano troppo alti e immotivati". Rauch è certo che prezzi più favorevoli saranno in grado di incoraggiare maggiormente gli inserzionisti a sperimentare.
Buco di dati mobile
Lo sviluppo del mercato pubblicitario mobile in Svizzera è ostacolato anche dalla mancanza di dati di settore. Patrik Rauch afferma: "Purtroppo in Svizzera è difficile ottenere dati significativi e utilizzabili". E Roger Keller fa eco a questo sentimento: "Vorremmo che qui fossero disponibili dati affidabili di tutti i provider, come è consuetudine per altri media, idealmente ottenuti da terze parti neutrali". Oggi solo i marketer dispongono di dati sul mercato pubblicitario mobile, come conferma Mike Weber di AdLink. Si basa sulla gestione degli annunci, che viene gestita per i principali fornitori di contenuti, ma non viene pubblicata "per motivi di protezione dei dati e di esclusione dei concorrenti". Simon Morton, CEO di Admazing, è quindi chiaro: "Per migliorare la situazione dei dati, abbiamo bisogno della collaborazione degli editori e dell'impegno di organizzazioni come IAB e Netmetrix". Tuttavia, non è certo che l'anno prossimo la Svizzera sarà in grado di stabilire standard di mercato e metriche affidabili per la pianificazione del settore e quindi di mettersi al passo con altri Paesi come la Germania. Anche se Rolf Schmitz, amministratore delegato di NET-Metrix AG, conferma che l'azienda sta valutando la possibilità di misurare l'utilizzo di Internet mobile, aggiunge: "Tuttavia, siamo ancora in una fase iniziale delle nostre riflessioni".
Applicazioni di pagamento redditizie?
A differenza di Internet, dove tutto è gratis, per la telefonia mobile esistono modelli di fatturazione, per cui si punta anche al mercato dei lettori. Tutti concordano sul fatto che non è possibile guadagnare dai consumatori con semplici notizie e che sono necessarie offerte di qualità superiore. Un esempio evidente è il portale finanziario Ringier Cash con un'applicazione a pagamento per le quotazioni in tempo reale (prezzi delle azioni delle borse svizzere in tempo reale) e gli avvisi sui prezzi dei portafogli. Per 20 Minuten, il capo dell'online Hansi Voigt rivela: "Abbiamo in cantiere diverse applicazioni di abbonamento a pagamento. Le applicazioni a pagamento di 20 Minuten offriranno vantaggi molto personalizzati o un "servizio molto spettacolare". Tuttavia, l'app di base rimarrà gratuita. Anche Peter Wälty, capo di Newsnetz, sta pensando alle applicazioni mobili a pagamento e immagina di offrire i contenuti della SonntagsZeitung e della rivista per tre numeri a 4,40 franchi, con la possibilità di abbonarsi ad altri numeri. Nel frattempo, Marc Lamarche ha già lanciato a giugno di quest'anno due applicazioni a pagamento per il grande pubblico, che rendono facilmente accessibili in mobilità le informazioni sui ristoranti delle redazioni di 24 heures e della Tribune de Genève di Vaud e Ginevra. A settembre erano state vendute 900 e 1.300 volte per 9,90 franchi l'una, il che significa che per il momento il potenziale di guadagno delle applicazioni a pagamento è stato esplorato.
Christoph J. Walther

Soluzione pragmatica: Wemad
Non ci sono dati. Questa è la lamentela dei pianificatori dei media in Svizzera quando si parla del boom della comunicazione multimediale sui dispositivi mobili. Per il momento non si intravede una soluzione "ufficiale" da parte del WEMF, che sarà difficile da realizzare se si ha a che fare con le imponderabilità dell'Internet mobile. Tuttavia, abbiamo lanciato WEmad (www.wemad.org) per fornire all'industria dei media la sua linfa vitale: i dati di reach. Chiunque gestisca un sito web mobile, offra applicazioni e voglia presto entrare nel business degli eReader, può documentare in modo rapido ed economico i dati di reach raccolti in proprio e creare così una comparabilità credibile a livello di settore. Questo va a vantaggio di tutti: dei gestori di siti web e degli inserzionisti che cercano di accedere a gruppi target interessanti.
Il nome, WEmad, è il programma (e non un'allusione allo Zeitgeist): Mentre "mad" sta per Mobile Audience Data, cioè l'argomento, WE sottolinea l'approccio collaborativo della soluzione. Soprattutto, WE è anche sinonimo dei meccanismi contemporanei dei social network, con i quali è possibile ottenere la migliore qualità possibile dei dati. Gli operatori del sito non solo possono inserire i loro dati su WEmad, ma anche spiegare come sono stati ottenuti. Quali strumenti sono stati utilizzati e come? I dati sono stati elaborati ulteriormente, ad esempio modificandoli per uso interno? Altri utenti di WEmad possono valutare e commentare i dati riportati. Il risultato è una soluzione industriale molto pragmatica che può almeno raggiungere una buona approssimazione. E questo è certamente meglio di niente (soprattutto perché l'utilizzo è gratuito).
WEmad è attualmente online come versione alfa operativa. Nel corso del prossimo anno, le funzionalità saranno continuamente ampliate in una fase beta, incorporando il maggior numero possibile di feedback da parte del settore. Una volta ottenuta una versione adeguata, sarà disponibile in tutte le lingue nazionali, anziché solo in inglese come avviene attualmente. Pubblicheremo i risultati del sondaggio WEmad per la prima volta nel numero del 21 gennaio 2010, tenendo conto di tutte le segnalazioni ricevute entro l'11 gennaio. Ci auguriamo che i lettori di Advertising Week rispondano positivamente a questa iniziativa e ne sostengano l'ulteriore sviluppo.

Si prevede che la fusione tra radio e televisione sarà completata il 1° gennaio 2011. Nel luglio 2010 verrà eletto un direttore regionale a capo dell'organizzazione SRG.D. Il Comitato esecutivo sarà composto da otto o nove persone. Si tratta dei due caporedattori di radio e televisione, dei direttori dei dipartimenti programmi, intrattenimento, cultura e sport e dei responsabili delle aree di supporto della fusione.
La televisione e la radio continueranno a costituire la spina dorsale. Il nuovo dipartimento Programmi, che riunirà i programmi radiofonici DRS 1, DRS 3, DRS Musikwelle, Virus e Swiss Pop, nonché la pianificazione dei programmi televisivi e le aree generali come i servizi centrali multimediali e il design, avrà la massima priorità. Secondo il comunicato stampa, questo dipartimento caratterizzerà in modo significativo la presenza della SRG.D sul mercato pubblico. La radio e la televisione avranno ciascuna un dipartimento di informazione. Questi saranno situati rispettivamente a Berna e a Zurigo. Nell'area giornalistica principale, la concorrenza interna è auspicabile per ragioni di politica dei media. Tuttavia, le redazioni online dei due dipartimenti di informazione lavoreranno a stretto contatto e saranno parzialmente fuse. Anche il dipartimento Cultura di SF sarà fuso con il dipartimento SR DRS2, così come i due dipartimenti Sport di radio e televisione. La redazione bambini sarà assegnata al dipartimento intrattenimento.
Verrà creata un'area comune per la produzione di programmi radiofonici e televisivi, nella quale verranno integrate le aree informatiche. Inoltre, saranno accorpate le aree di comunicazione/marketing e di supporto finanziario. Gli effetti di sinergia in questo settore ammonteranno a circa cinque milioni di franchi. Si prevede un taglio di circa 20-30 posizioni a tempo pieno.
Con il progetto "Convergenza ed efficienza", la radio, la televisione e l'online collaboreranno più strettamente in tutte le regioni linguistiche sotto un'unica gestione. La Svizzera tedesca attuerà la convergenza dei media nel 2011, dopo l'attuazione nella Svizzera romancia nel 2006, nella Svizzera italiana dal 2008 e nella Svizzera francese dal 2010.

Lo vediamo ogni giorno nel nostro comportamento mediatico: A causa del cambiamento dei flussi di informazione, Internet svolgerà un ruolo sempre più importante. Oggi l'intera società è online, la rete offre costantemente possibilità sofisticate e, per la prima volta nella storia della pubblicità, la misurabilità e la trasparenza non sono più un desiderio, ma stanno diventando una realtà sempre più perfezionata. Stephanie Strobel è quindi convinta che il marketing online abbia ancora un grande potenziale.
Da qualche settimana, il nuovo Head of Sales Switzerland è in viaggio per Quisma per far progredire ulteriormente il marketing orientato alla performance con i clienti e sul mercato. Quisma è la più giovane agenzia specializzata della rete GroupM. Nell'ambito della sua espansione internazionale, l'agenzia di marketing online ha aperto a settembre il suo primo ufficio in Svizzera. Come in diverse sedi in Germania e Austria, anche qui verranno offerte le discipline del search engine marketing, dell'ottimizzazione dei motori di ricerca, dell'affiliate marketing e, con QuismaX, della pubblicità display senza rischi. "Per GroupM, la fondazione di Quisma Switzerland è un altro passo coerente nell'espansione delle competenze digitali interne alle agenzie Maxus, Mediacom, Mediaedge:cia e Mindshare nel mercato svizzero", spiega Volker Straube, CEO di GroupM Switzerland.
Illuminazione olistica
Con la nuova filiale, Quisma ha ora una presenza locale diretta in tutti i mercati europei di lingua tedesca, per offrire ai clienti e alle agenzie partner il "miglior supporto personale possibile".
Stephanie Strobel, professionista online di grande esperienza, è stata assunta per creare la filiale svizzera. Il suo ultimo incarico è stato quello di responsabile del marketing europeo di Google a Dublino. Ora Stephanie Strobel è nuovamente lieta di partecipare all'espansione di un'azienda di successo fin dall'inizio e di poterne assumere la responsabilità. "Nel mercato svizzero il performance marketing non è forse ancora così diffuso come in altri mercati. Pertanto, ritengo che il mio ruolo più importante sia quello di continuare a espandere questo settore", afferma Strobel.
In una prima fase, il nuovo responsabile delle vendite vuole offrire, ad esempio, workshop presso le sedi dei clienti, dove Quisma fornirà informazioni più dettagliate sugli ultimi sviluppi. "Quando si pianificano i concetti strategici per il 2010, il performance marketing dovrebbe essere una parte integrante dei messaggi di marketing complessivi, in modo che molte azioni possano anche incrociarsi". Strobel vuole quindi risvegliare la comprensione e l'interesse per il performance marketing da parte dei clienti e offrire aspetti di comunicazione olistica sul mercato insieme ai suoi colleghi. "La nostra USP è sicuramente l'esperienza pluriennale che i colleghi hanno accumulato nei vari settori. Grazie all'affiliazione con la casa madre GroupM, è possibile per Quisma coprire le aree di performance e l'intero media planning da un'unica fonte". Il fattore decisivo è che, soprattutto in tempi di budget ridotti, diventa sempre più importante poter mostrare ai clienti i valori di misurazione più precisi possibili per le loro azioni di comunicazione.
Stephanie Strobel sapeva già come sfruttare tutte queste possibilità intorno all'"affascinante mondo dei computer" negli anni pionieristici di Internet. Dopo essersi diplomata in Germania, ha viaggiato per sei mesi attraverso l'Australia. Lì ha avuto il suo primo indirizzo e-mail su Hotmail nel 1997. "È stato il mio primo incontro con il World Wide Web, ideale per tenermi in contatto con i miei amici australiani grazie agli Internet café che erano appena sorti". Tornata a casa, ha iniziato a studiare per un breve periodo all'Angell Academy for Tourism di Friburgo. Ma la voglia di viaggiare non poteva essere completamente domata nonostante la materia, e così Strobel si è recata in Inghilterra per altri due anni. All'Università di Brighton, ha studiato MWL con specializzazione in marketing e turismo. Ciò che ha apprezzato di questa piccola ma raffinata università è che il lavoro qui era molto orientato alla pratica, con progetti concreti. "C'erano molte presentazioni e casi di studio". Per la sua tesi finale, Stephanie Strobel ha scelto di studiare "se il turismo può essere un modo per finanziare la ricerca in Antartide". A posteriori, la sua tesi si è rivelata uno sguardo piuttosto accurato sul futuro. È stata in grado di raccogliere molti risultati grazie ai metodi di internet.
Poiché il 2002 non è stato un anno facile dal punto di vista lavorativo, Strobel è tornata in Germania per tre anni dopo la laurea. Ad Amburgo ha avuto modo di fare le prime esperienze di marketing online presso un'agenzia. Poi è passata a un'agenzia di pubbliche relazioni. Dopo un'ulteriore formazione in strategia e gestione delle relazioni con i clienti, ha potuto approfondire le sue conoscenze nella pratica con grandi marchi come Unilever e Knorr. In questo periodo ha anche mosso i primi passi con le campagne Adwords.
Trovato su Google
Affascinata da queste nuove possibilità, una volta ha anche inviato il suo CV con lettera di candidatura a Google. All'inizio non successe nulla, ma dopo sei mesi il più grande motore di ricerca del mondo e la curiosa donna del marketing si ritrovarono. Stephanie Strobel fu nuovamente autorizzata a fare le valigie e a trasferirsi a Dublino. Presso la sede europea di Google, divenne responsabile dello sviluppo e dell'avanzamento del reparto Adwords. Qui ha potuto imparare i nuovi metodi da zero. In seguito, Strobel è diventata team leader per la Germania, l'Austria e la Svizzera. Lavorare in mezzo alla giovane comunità di Google con i più curiosi e migliori specialisti di tutto il mondo ha sicuramente dato a Stephanie Strobel la spinta decisiva per il suo avanzamento professionale durante i quattro anni trascorsi in Google. Lo scambio direttamente nel cuore del marketing online l'ha portata anche a contatto con molte agenzie e infine con i responsabili di GroupM.
All'inizio hanno sviluppato progetti insieme. In seguito, le è piaciuto non solo dare consigli, ma anche assumersi responsabilità in prima persona. "Quisma, come parte di GroupM, lavora con molte aziende leader. Questo mi ha aperto grandi opportunità", dice Strobel a proposito del suo passaggio all'agenzia. Più che nel suo lavoro in Google, la sua vita ora ruota attorno alla comunicazione olistica con le diverse aree di servizio. Ecco perché non ha dovuto pensarci due volte per passare a Quisma. E per il trasferimento da Dublino alla piccola Svizzera? "Zurigo offre tutto ed è situata in modo tale da poter arrivare ovunque immediatamente", dice ridendo Stephanie Strobel. E già pregusta lo sci, il lago proprio di fronte al suo ufficio, le numerose e cosmopolite offerte culturali della città e un appartamento nel villaggio di Höngg.
Andreas Panzeri

Si parla della reinvenzione dell'agenzia pubblicitaria, del disinnesco della bomba a orologeria del marchio e dei metodi di salvataggio dei social media. Un modo niente male per riassumere un anno che solo 12 mesi fa la rivista Economist definiva semplicemente "Oh shit". Prima di tutto la buona notizia: non ci si lamenta assolutamente della crisi finanziaria. L'autoironico senso comune britannico dice: flat is the new up. L'importante è che la curva non scenda più. Se non si perde, si è già vinto.
È significativo che il modello di agenzia sia stato reinventato dal cliente. Il direttore marketing di Nokia, Will Harris, è stanco di lavorare con agenzie diverse che sono in guerra tra loro. Ma non vuole nemmeno dipendere da un unico partner che non potrà mai essere il migliore in ogni disciplina. La soluzione: persone invece di agenzie. Tre o quattro esperti di ogni agenzia sono invitati a riunirsi per formare una nuova entità virtuale. Non si tratta più di un'agenzia, ma di una "rivista". Lancio il 1° gennaio. Ogni venerdì si tiene la riunione di redazione di questa "rivista". Lì, tutti insieme, decidono cosa verrà pubblicato la settimana successiva e quale sarà l'argomento di conversazione. Un evento, una pubblicità, una votazione online, una hit musicale? La creazione è interdisciplinare, l'unico obiettivo è rimanere nella conversazione. La pianificazione dei media non esiste più. Non c'è comunque bisogno di ricerca se tutto avviene in tempo reale. Sembra visionario. Solo i cinici vociferano: un modello morente (dall'industria editoriale) per un marchio morente (dall'era pre-iPhone). Funzionerà bene?
Servono idee sociali
L'attenzione si è semplicemente spostata dalle agenzie creative alla discussione sui media. Qui, ovviamente, i social media sono al centro della scena. La speranza è grande quanto la paura. Facebook esisterà ancora tra un anno? Nel 2007 si prevedeva un grande futuro per Second Life, ma oggi è stato abbandonato. Gli uffici delle agenzie pubblicitarie BBH o Leo Burnett, che sono state le prime ad arrivarci, sono vuoti, desolati, sprofondati nell'insignificanza. Tutti concordano sul fatto che la minaccia più grande per i social media è la pubblicità stessa. Il passaggio dall'essere seguiti all'essere seguiti è micro. Nessuno vuole un milione di follower su Twitter se, invece di contemporanei interessati, sono solo Fanta, Gala Käsli, Zurich Insurance o altri marchi che vogliono venderti qualcosa. Pagare i blogger per pubblicare opinioni nei forum è considerato un vero e proprio dirottamento e viene radicalmente rifiutato. Il problema dei social media inizia con la parola "media". Questa implica l'acquisto e il pagamento. Sbagliato. Non abbiamo bisogno di idee per i social media. Abbiamo bisogno di idee sociali. Idee che interessino le persone e colleghino i marchi in modo interessante", afferma Amelia Torode, responsabile della strategia di VCCP. I social media sono in tempo reale.
I marchi vivono una rinascita
Oltre il 50% di tutti i messaggi di Twitter su un argomento sono di solito generati nella prima ora. Ma ciò che tutti chiamano virale, dice Claus Moseholm di GoViral, non è gratuito. Nemmeno quasi. Il virale è semplicemente un meccanismo. È costosa come qualsiasi altra idea che si basa su un'intuizione rilevante e porta abilmente grandi contenuti alla gente. Il "pensiero dello spazio libero", cioè Skype, Flickr, Xing e Wikipedia, è un modello di business? Sì, dice Mike Bartlett, direttore della strategia di prodotto di Skype. Se la soluzione è freemium. Dare un po' di gratuità, stuzzicare l'appetito, poi far pagare i servizi premium. Funziona come gli omaggi nelle profumerie. Ecco perché a Murdoch non viene dato molto credito per i contenuti a pagamento del Wall Street Journal.
Il marketing mobile è più critico che mai. Tenete il vostro cellulare in aria. Ora passatelo brevemente alla persona seduta accanto a voi. Con questo piccolo test, Scott Seaburn, Head of Mobile di Ogilvy, rende tangibile che probabilmente non esiste nulla di più personale. Il computer portatile sta diventando sempre più piccolo e si fonde con il telefono cellulare per diventare un cervello mobile che può essere agganciato ovunque o collegato alla parete. Innovation Thinking fa un ulteriore passo avanti nella realtà aumentata. John Willshire, responsabile dell'innovazione presso PHD, ritiene che presto modelleremo qualcosa con le mani nell'aria, che sarà catturato da una webcam e poi sputato dalla stampante in tre dimensioni.
Quando la pubblicità è lo spettro più minaccioso, quando il piano mediatico è il più terribile degli equivoci, il prodotto stesso torna al centro della scena. Un iPhone ha i punti di forza incorporati. Come ogni invenzione geniale. Ma non tutti i prodotti possono essere geniali. E chi può sapere in anticipo se sarà un successo? Si potrebbe pensare che le ricerche di mercato possano aiutarci in questo senso. Non è esattamente così. Metodi come i focus group, che non sono cambiati quasi per nulla in tre decenni (!), non colgono in alcun modo i fenomeni sociali di oggi. Mentre negli ultimi 30 anni sono stati inventati telefoni cellulari e computer, la metodologia di ricerca si è praticamente fermata. Deprimente. Solo una metà del cervello, quella razionale, può ancora essere messa in discussione. Oggi, grazie alle neuroscienze, è stato dimostrato che questo emisfero razionale è quello giusto, ma non quello giusto, perché non è quello decisivo, in quanto le decisioni non vengono prese lì. Il cervello non vuole pensare ogni volta, richiede troppa energia. Il cervello vuole essere liberato, le persone non desiderano altro che poter prendere decisioni emotive. Ecco perché i marchi stanno vivendo una vera e propria rinascita. I marchi, come suggerisce la parola, etichettano i prodotti in modo che il nostro cervello non debba più pensare. I marchi sono emozionali e la gente li adora. Non c'è da stupirsi che la pianificazione strategica sia oggi più importante che mai.
Tuttavia, i marchi sono minacciati di estinzione in un modo molto curioso. Vale a dire attraverso la pubblicità stessa. Guy Murphy, Worldwide Planning Director di JWT, è in grado di dimostrare, sulla base di 30.000 interviste in tutto il mondo, che gli olandesi amano trascorrere solo pochi minuti al giorno con i marchi, mentre gli indiani e gli asiatici preferiscono trascorrere ore. Se noi consulenti di marca nei mercati sviluppati continuiamo così, la bomba del marchio rischia di implodere. Peggio ancora. Cosa stiamo esportando in Asia? Esattamente questo tipo di consigli. E cosa esporta l'Asia da noi? I giocattoli. Invece di distruggere il mercato dei marchi in Asia con il nostro modo di consigliare i marchi, sarebbe meglio imparare dall'ottimismo degli asiatici. In particolare, l'approccio ludico ai marchi. Il marchio come giocattolo sexy è divertente - e salverà anche la sopravvivenza del marchio nel nostro Paese. Il modello per questo è un software che viene utilizzato per sviluppare una figura di gioco per ogni marchio. Personalizzabile tridimensionalmente, per la scrivania dell'amministratore delegato.
L'ultima hit dei Black Eyed Peas canta "Tonight is going to be a good night. Una buona notte". L'ottimismo sociale è di moda. Non il disfattismo. Di conseguenza, Guy Murphy vince con la sua ridefinizione altamente ottimistica e giocosa del marchio. Il più grande pensatore del 2009 è: un pianificatore globale.
Pascal Schaub, Chief Strategic Officer, Saatchi & Saatchi
3 parole da ricordare per il 2010
Twitticidio: qualcuno cancella il proprio account Twitter.
Flusso: la vita scorre senza problemi nel modo in cui voglio.
Idea sociale: Un'idea che interessa le persone e rende interessanti i marchi.

Vincitore assoluto 2009: Guy Murphy,
Direttore della pianificazione mondiale di JWT.

Christoph Oertli è stato per dieci anni partner dell'agenzia pubblicitaria WOMM di Basilea. Secondo Thomas Back, amministratore delegato dell'agenzia Below the Line, questo passo è la logica conseguenza di un'iniziativa di questo genere.
per portare avanti l'espansione. I primi successi si sono già concretizzati: In breve tempo sono stati acquisiti due nuovi clienti della regione.

Zürichsee Medien è di proprietà della famiglia Gut da circa 100 anni. Ora si tratta di organizzare la successione. Una delle varie opzioni è la vendita di parti dell'azienda, come ha sottolineato Theodor Gut alla rivista Klartext. Questo è quanto ha scritto il Tages-Anzeiger mercoledì. Klartext sta ora speculando sui possibili acquirenti. Secondo la rivista, potrebbero essere presi in considerazione il Gruppo NZZ e Tamedia. La NZZ detiene già il 40% di Zürichsee Medien, attraverso la sua controllata Freie Presse Holding.

Dopo oltre 20 anni di lavoro nei media, Christa Klein sta ampliando la sua indipendenza. Continuerà a lavorare come presentatrice nel settore degli eventi con la sua società Evor. Tuttavia, Christa Klein spiega che non è escluso che appaia come presentatrice di programmi legati a progetti alla radio o alla televisione.
Christa Klein ha iniziato la sua carriera di conduttrice nel 1987 a Radio Thurgau, poi dal 1998 a Radio Top e dal 1999 presenta programmi di notizie e talk su Tele Top.

Ogni anno, prima di Natale, in circa 40 località della Svizzera vengono allestite le famose cassette di raccolta dell'Esercito della Salvezza. Il ricavato viene utilizzato per finanziare i programmi sociali locali e, nelle grandi città, le feste di Natale per le persone bisognose.
Per far sì che anche quest'anno il maggior numero possibile di persone abbia un cuore e una donazione per i poveri, l'Esercito della Salvezza ha deciso di affidarsi all'aiuto di Wirz Werbung per la raccolta di fondi. Il risultato di questa collaborazione è ora visibile su SF1, SF2 e TSR1. Lo spot, insolitamente contemplativo, è stato girato insieme a dodici veri senzatetto nel loro "luogo di residenza". In una serie di tagli, ognuno di loro canta alcune battute di una versione leggermente riscritta del canto natalizio "Silent Night". È facile capire come la solitudine diventi un problema per molti senzatetto, soprattutto in questi giorni di "stagione santa". Le parole "veglia solitaria", che di solito vengono cantate senza pensare, assumono improvvisamente un significato tangibile, nel senso di "non appartengo più", se abbinate a immagini impressionanti.
Matthias Freuler e Thomas Kurzmeyer, i motivatori e responsabili CD di Wirz, sono felici che questo film sia stato realizzato in modo così professionale, soprattutto grazie al team di Markenfilm Schweiz e al regista Michi Fueter. Tutte le persone coinvolte hanno realizzato questo straordinario spot dell'Esercito della Salvezza "in una notte gelida e interminabile per una cifra irrisoria". Filip Zumbrunn ha diretto la macchina da presa. Gli attori di questo documentario pubblicitario sono stati selezionati con l'aiuto dell'Esercito della Salvezza. Anche se cantare canzoni di Natale non fa necessariamente parte del loro repertorio, tutti i senzatetto hanno partecipato con coraggio e con evidente interesse alla tecnica elaborata. Per Thomas Kurzmeyer, era particolarmente importante che le persone presenti nel film "non perdessero la loro dignità".
Andreas Panzeri