Sempre più aziende in Svizzera vengono acquisite da gruppi stranieri, anche nel mercato farmaceutico. Ad esempio, il precedente leader del mercato dei farmaci generici di Basilea è stato recentemente rilevato da un gruppo statunitense. Mepha è stata venduta all'americana Cephalon per 623 milioni di franchi.
Una buona occasione per la pubblicità della concorrenza per comunicare ancora una volta questa situazione: Sandoz è e rimarrà saldamente in mani svizzere. Come filiale di Novartis, ha adottato gli elevati standard produttivi di Novartis per i suoi farmaci generici, è l'unica azienda di farmaci generici al mondo che può vantare di aver prodotto in passato farmaci originali e può vantare una lunga tradizione svizzera che risale al 1895.
La campagna dell'agenzia pubblicitaria tematizza così l'aspetto che i prodotti Sandoz "dovrebbero avere": L'Elvezia e le montagne svizzere sono simbolicamente impresse sulle compresse. Oltre agli annunci pubblicitari, sono stati utilizzati anche mailing e cartoline "tipiche" delle vacanze con gli idilli svizzeri come immagini d'atmosfera.
Andreas Panzeri

Oltre all'ex direttore di Expo.02, Martin Heller, i relatori hanno rappresentato posizioni diverse su questo tema.

Anne Keller DubachHead of Brand Communications Swiss Re, ha osservato, prima della tavola rotonda, che il termine "comunicazione culturale" non è comunemente usato nel suo ambiente e si riferisce invece all'impegno sociale e societario di Swiss Re, o in breve alla cittadinanza d'impresa. Gli aspetti della sostenibilità e dell'impegno sono stati citati più volte durante la tavola rotonda.

Thomas MeierRettore della ZHdK, ha introdotto nella discussione i termini gestione della reputazione e personalizzazione. Gli obiettivi talvolta contrastanti del marketing da un lato e della comunicazione attraverso il discorso pubblico dall'altro - una caratteristica centrale della comunicazione culturale - sono stati discussi con divertenti descrizioni di casi specifici.

Il podio è stato organizzato da Karin SalmDRS 2, moderati.
I relatori si sono seduti sul palco del Moods tra ogni sorta di bizzarri marchingegni e strumenti musicali malconci. È apparso chiaro che non si trattava di un'installazione artistica, ma degli strumenti di una band, quando Christian Wick, presidente dello ZPRG, ha presentato i musicisti dopo l'aperitivo. Pfuri, Zac e Kniri annunciato.

La formazione originale "Pfuri, Gorps & Kniri" è stata uno dei marchi più noti della musica di lingua tedesca negli anni Settanta. Per Silvio Gardoni, Arts & Communication, un esempio di buona comunicazione culturale.

Secondo l'agenzia, il nuovo sistema dovrebbe consentire di parcheggiare con precisione millimetrica, a mani libere, quasi per magia. Basta accelerare e frenare e il veicolo sterza da solo. Anche Weber Harbeke ha orientato i suoi slogan in questo senso.
Il motivo è immediatamente visibile, anche nella Svizzera francese e italiana. Oltre ai manifesti e agli annunci, la campagna comprende uno spot radiofonico, banner e un microsito.
Responsabile presso Fiat Automobiles Svizzera SA, Zurigo: Direttore Marketing Rudolf Schoch, Direttore Marketing Comunicazione Maurizio Melzi, Responsabile Comunicazione Giusi Brullo, (responsabilità). Responsabile presso Weber Harbeke Partners, Zurigo: Thomas Harbeke (CD), Giovanni Pucci, Christina Zvecevac, Angela Zgraggen (consulenza), Christian Sidow (testo), Marcel Fässler (direzione artistica), Ramon Aemmer (grafica).

Der begehrteste Preis der Schweizer Fotografie, der ewz.selection-award in der Höhe von 15 000 Franken, wurde in diesem Jahr zum 12. Mal vergeben. Die prämierte Arbeit von Jacek Pulawski aus Chiasso zeigt in klassischem Schwarz-Weiss den Alltag von Prostituierten im Tessin. Der Fotopreis der SonntagsZeitung in der Kategorie Redaktionelle Fotografie geht an Peter Bohler, Los Angeles, für seine Aufnahmen aus einem amerikanischen Trainingscamp in der Wüste. Einen Kategorienpreis Free spricht die Jury Denis Jutzeler aus Petit-Lancy für seine Arbeit «Jardin idéal» zu. Der Fotopreis der Vereinigung fotografischer GestalterInnen in der Kategorie Werbefotografie geht bereits zum zweiten Mal in Folge an Jonathan Heyer aus Zürich. Er hat in seiner Arbeit «America in crisis» mit ironischem Unterton «amerikanische Mythen und Allmachtsfantasien» zitiert. Ein Fotopreis der Julius-Bär-Stiftung in der Kategorie Fine Art geht an Gabi Vogt aus Zürich. Im Schwabe Verlag ist der Katalog «Swiss Photo Selection – Die Besten 2009» erschienen mit 120 farbigen Bildern sowie Projekttexten und einem Bericht der Jury.

Erfolgreich in der Werbung: Regula Fecker und Jonathan Heyer.

Valori scoperti in Argovia
La Banca Cantonale Argoviese ha una nuova immagine del marchio e lo dimostra con una nuova campagna. La campagna è stata progettata da Glutz Kommunikation. L'effetto visivo complessivo mira a ottenere una maggiore identificazione con la banca e la regione grazie alla combinazione di colori scelta.

Nuovi suoni medi nel tram
In stretta collaborazione con VBZ TrafficMedia, Publicis pubblicizza il Box Club di Zurigo con un'argomentazione efficace. È stato progettato un adesivo per il pavimento del tram. Quando viene calpestato, suona come un campanello che suona o come quando si ordina un giro di birra. Un'indicazione sonora del fatto che Amboss è anche sponsor del progetto. Gli adesivi si trovano anche nei bar.

I motivi pubblicizzano i quattro nuovi ingredienti della linea di prodotti: melograno, rosa selvatica, iris e amande. I fiori e i frutti utilizzati nei rispettivi prodotti si fondono con i volti naturali.
Le misure comunicative sono: Pubblicità, POS, Internet, omaggi e brochure.
Responsabile di Weleda: Heidi Bucher (responsabile marketing). Patricia Pécourt (Pubblicità/Comunicazione). Responsabile presso ViznerBorel: Lajos Vizner, Guillaume Borel (responsabilità generale). Hanna Zimmermann (direzione creativa). Nina Treml (testo). Martina Glaser (consulenza). Mierswa & Kluska (fotografia). Detail AG (produzione).

Il messaggio centrale della campagna è quello di attirare l'attenzione sul fatto che i consulenti energetici di EWL - ewl energie wasser luzern - aiutano a ridurre il consumo energetico. L'obiettivo è quello di avvicinare i clienti alla consulenza energetica e all'uso efficiente dell'energia. Con l'apertura del centro di consulenza energetica a Mühlenplatz, la comunicazione sarà intensificata, con umorismo e fascino.
Nelle prossime due settimane, gli abitanti di Lucerna non solo vedranno il motivo sulla stampa quotidiana e sui manifesti, ma lo vedranno anche ammiccare dallo schermo del cinema in forma animata. Le lampade solari, che saranno distribuite come ulteriore misura in occasione dell'apertura ufficiale del Centro di consulenza energetica, porteranno luce anche nell'oscurità.
Responsabile presso EWL: Iris Isenschmid (responsabile della comunicazione), Cécile Berlinger (pianificazione e ideazione). Responsabile presso Ideart Lucerna: Ludek Martschini (idea e creazione), Peter Martschini (produzione e organizzazione), Martin Bucher (testo).

Devo inviare a un cliente inadempiente tre solleciti prima di poter avviare il recupero crediti e l'ultimo sollecito deve essere inviato per raccomandata? La risposta a queste due domande frequenti è: no. La procedura di sollecito non è regolamentata dalla legge in Svizzera. Spetta all'imprenditore decidere se, quanto velocemente e quanto spesso vuole ricordare a un cliente un debito insoluto. Non ci sono regole nemmeno per quanto riguarda la forma. L'imprenditore può inviare solleciti per iscritto, verbalmente, per telefono, per e-mail o anche per SMS.
Il sistema di sollecito a tre fasi ha dimostrato la sua validità
In pratica, il sistema di sollecito a tre fasi è ampiamente utilizzato. A un sollecito di pagamento (primo sollecito) segue un secondo sollecito, quindi un terzo con la minaccia di recupero crediti. La ricerca di denaro non è uno dei compiti preferiti dalla maggior parte delle aziende. Inoltre, non si vuole infastidire un cliente con solleciti affrettati. Tuttavia, è consigliabile non aspettare troppo prima di inviare i solleciti. I debiti insoluti hanno già causato gravi difficoltà finanziarie a molte aziende.
Anche molte aziende trovano difficile scrivere questi messaggi sgradevoli. Con frasi come "Se questa lettera si è incrociata con il vostro pagamento, vi preghiamo di considerarla irrilevante" o "In caso contrario saremmo costretti ad avviare una procedura di recupero crediti", l'intenzione non è quella di apparire eccessivamente duri. Tuttavia, tali messaggi di solito non sortiscono l'effetto desiderato e non vengono presi sul serio. Assicuratevi di usare un tono amichevole ma deciso in una lettera di sollecito (vedi esempi di formulazione).
La carta è paziente
Se tutti i solleciti rimangono inefficaci, chiamate il cliente prima di avviare il recupero crediti. Il cliente potrebbe cogliere l'occasione per chiedervi un pagamento rateale o una proroga della scadenza. Fate sempre confermare per iscritto tali accordi. Se il cliente paga, vi siete risparmiati i costi e gli sforzi di una procedura di recupero crediti. Molte aziende hanno avuto esperienze molto positive con questo approccio. Vale sicuramente la pena di provare.
Esempi di formulazione
Per motivi di prova, non si devono inviare i solleciti per e-mail, ma per lettera. È sufficiente inviare il terzo sollecito per lettera raccomandata.
Promemoria di pagamento (primo promemoria)
"Forse nella sua frenetica vita quotidiana ha trascurato il fatto che non ha ancora pagato la nostra fattura del 23 marzo. La ringraziamo per aver effettuato il bonifico nei prossimi giorni. Ha qualche domanda? Ci chiami".
Secondo promemoria
"Nonostante il nostro sollecito di pagamento del 15 aprile, non avete ancora trasferito l'importo residuo di 1.250 franchi. La preghiamo di pagare questa fattura entro la fine di questa settimana. Se ci fate una proposta, saremo lieti di discutere anche il pagamento rateale".
Terzo e ultimo promemoria
"Non avete risposto ai nostri solleciti del 15 aprile e del 30 aprile. Non ci avete nemmeno presentato una proposta di pagamento. Vi chiediamo un'ultima volta di pagare l'importo arretrato di 1250 franchi svizzeri entro il 31 maggio. Vi invitiamo a non lasciar trascorrere questa ultima scadenza senza averla rispettata. In caso contrario, avvieremo una procedura di recupero crediti senza ulteriore preavviso. Ci auguriamo tuttavia che ciò non sia necessario".

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Tuttavia, le 13 aziende si oppongono a queste misure di riduzione dei costi. Alcune di esse forniscono alla RSI personale, come cameraman e tecnici del suono, nonché servizi e prodotti da decenni. Molti dei dipendenti lavorano già in condizioni costantemente precarie e spesso ricevono indennità di disoccupazione, scrivono le aziende in una lettera congiunta alla RSI, pubblicata martedì dal quotidiano La RegioneTicino.
Le aziende sono disposte a discutere con la RSI una nuova politica dei prezzi. Ma queste trattative devono essere condotte in modo trasparente, bilaterale e settore per settore, chiedono. La portavoce della RSI Stefania Verzasconi ha confermato martedì all'agenzia di stampa SDA che la RSI sta valutando possibili misure di riduzione dei costi. Ciò include anche l'analisi dei costi dei fornitori. Verzasconi ha lasciato in sospeso l'entità dei risparmi che la RSI intende realizzare in futuro in questo settore. È ancora troppo presto per parlare di cifre, ha detto. Le trattative con le aziende sono ancora in corso.

De Weck, conduttore del programma «Sternstunden», è stato caporedattore dello «Zeit» e del «Tagesanzeiger» e membro della direzione del gruppo Tamedia. È presidente dell’Institut de hautes études internationales et du développement (Graduate Institute) di Ginevra e giornalista freelance. Vive a Zurigo, è sposato e padre di quattro figli adulti. È nato a Friburgo ed è cresciuto a Ginevra e Zurigo in un ambiente bilingue. De Weck ha studiato economia all’Università di San Gallo (lic.oec. HSG) e ha svolto un tirocinio come addetto all’editoria ad Amburgo. È dottore honoris causa dell’Università di Lucerna.
«Siamo convinti di aver trovato in Roger de Weck una personalità riconosciuta, esperta nel campo giornalistico e di grande integrità, che vanta inoltre un’esperienza come dirigente in ruoli con ampie responsabilità gestionali e finanziarie e che, pertanto, corrisponde ampiamente al nostro profilo richiesto. De Weck è garanzia di un giornalismo responsabile, improntato a valori adeguati. Grazie alla sua affinità con i temi socio-politici, alle sue origini nella Romandia e alla sua vasta rete di contatti in ambito politico, economico, culturale e scientifico, è in grado di far progredire in modo ideale la nostra azienda mediatica», spiega Jean-Bernard Münch, presidente del consiglio di amministrazione della SRG.

Esperienze professionali
Roger de Weck ha iniziato la sua carriera giornalistica alla «Tribune de Genève»; in seguito ha scritto anche per «24 heures», «Die Weltwoche» e, in qualità di corrispondente da Parigi, per «Die Zeit». Nel 1990 ha assunto la direzione della redazione economica di «Die Zeit» ad Amburgo. Nel 1992 è diventato caporedattore del «Tages-Anzeiger» e membro della direzione del gruppo Tamedia. Nel 1997 è tornato alla «Zeit» in qualità di caporedattore. Dal 2001 è giornalista freelance e lavora per la televisione, la radio e la stampa in Svizzera e all’estero.
Nel 2004 è diventato presidente del Consiglio di fondazione del prestigioso Institut universitaire de hautes études internationales di Ginevra, che ha contribuito a fondere con l’Institut universitaire d’études du développement. Oggi presiede l’Istituto di alte studi internazionali e di sviluppo (Graduate Institute), nato dalla fusione, che conta circa 900 studenti e 45 professori.

I direttori generali della SRG dal 1931
Quest'anno il nuovo direttore generale della SRG è stato eletto per la prima volta dall'Assemblea dei delegati. Quando il direttore generale uscente Armin Walpen fu eletto nel 1996, spettava ancora al Consiglio federale confermare la nomina.
Dalla fondazione della SRG nel 1931, sono stati sette i direttori generali che hanno guidato l’azienda. Gli ultimi tre erano esponenti del PPD. Ecco un elenco dei direttori generali della SRG:

1996-2010: Armin Walpen
Esponente del PPD dell’Alto Vallese, giurista con una carriera presso l’EVED (DFI), il «Tages-Anzeiger», il DFJP e la SRG. Sotto la sua guida, la SRG assume il nome «idée suisse», Schweizer Radio International si trasforma da emittente a onde corte alla piattaforma Internet Swissinfo e ha inizio la digitalizzazione della radio e della televisione.

1987-1996: Antonio Riva
Esponente del PPD ticinese, aveva fatto carriera alla Radio e Televisione Ticinese (RTSI). Durante il suo mandato viene riorganizzata la SSR e vengono introdotte la terza e la quarta rete televisiva e radiofonica.

1981-1987: Leo Schürmann
Consigliere nazionale (PPD/SO), primo responsabile della vigilanza sui prezzi nel 1973/74, membro del Comitato direttivo della Banca nazionale. Durante il suo mandato, le emittenti radiofoniche della SRG introducono terze linee di programmi rivolte a un pubblico giovane (in risposta all’autorizzazione delle radio private nel 1983), mentre la televisione lancia il televideo.

1972-1981: Stelio Molo
Esponente del PLR ticinese, in precedenza redattore presso l’ATS e direttore di Radio Monteceneri. Si impegna in particolare a favore dell’indipendenza della radio e della televisione da qualsiasi influenza politica.

1950-1972: Marcel Bezençon
In precedenza era stato direttore dello studio radiofonico di Losanna. Durante il suo mandato vengono introdotti la televisione e i secondi canali delle emittenti radiofoniche della SRG.

1936-1950: Alfred W. Glogg
In qualità di direttore generale, guida la SRG attraverso i difficili anni della guerra. Sotto la sua guida, la SRG viene ulteriormente centralizzata.

1931-1936: Maurice Rambert
Il promotore dell'iniziativa radiofonica a Losanna diventa il primo direttore generale della SRG. Quest'ultima ottiene dal Consiglio federale la concessione esclusiva per le trasmissioni radiofoniche in Svizzera.

(Immagine: Keystone)

"Zambo" è la prima redazione trimediale di SF e Radio DRS ad attuare la convergenza dei media. Il portavoce di SF, David Affentranger, ha confermato una notizia riportata dal Blick am Abend su richiesta dell'agenzia di stampa SDA. Il format sarà diretto dall'ex responsabile dei programmi per bambini di SF, Thomas Grond. "Zambo" sostituisce i precedenti programmi "Tubii" (SF) e "Pirando" (DRS).

Sono intervenuti Alexander Wunschel, esperto di social media marketing, e Felix Mendes, vicepresidente di Xing. Patrick Meininger, responsabile della strategia e dello sviluppo di Adconion, ha mostrato come la comunicazione commerciale utilizzi sempre più la tecnologia push. Infine, Ulrich Tilgner, corrispondente dal Medio Oriente per la televisione svizzera, ha raccontato l'importanza di Internet nell'Oriente devastato dalla guerra. Per tutta la durata dell'evento, OnEmotion ha gestito un'applicazione per iPhone appositamente sviluppata (iVote), che i partecipanti alla conferenza hanno potuto utilizzare per votare continuamente se e come gradivano ciò che veniva offerto.

Lancio del Premio Social Media
L'azienda di Küsnacht presenta il Cross Media Award da diversi anni. Klaus Kappeler, CEO di Goldbach Media, ha annunciato anche la presentazione di un Social Media Award il prossimo anno. Secondo un comunicato stampa di martedì, Goldbach Media vuole mostrare l'importanza dell'uso dei social network e la loro varietà.