Uno" per tutti
Una rivista cartacea per i collaboratori che soddisfa le esigenze e le aspettative dei dipendenti e che piace anche agli esperti di corporate publishing. Esiste una rivista del genere nell’era del Web 2.0 e dei media online? Sì, si chiama «one» e viene distribuita in tutto il mondo da Zurigo. È la rivista per i collaboratori del Credit Suisse.
Dieci anni fa "one", l'attuale rivista per i dipendenti del Credit Suisse, era solo una delle tante. Allora la grande banca produceva pubblicazioni per diversi gruppi di dipendenti. Inoltre non si chiamava ancora "one", ma "more". Dal 2001, il nuovo nome simboleggia chiaramente una nuova concezione del mezzo di comunicazione per i dipendenti. Il Credit Suisse ha optato per una rivista stampata per tutti i dipendenti del mondo: una rivista globale per i dipendenti di un'azienda globale. Gli stessi messaggi, obiettivi, valori e impressioni vengono comunicati a tutti allo stesso modo, che si tratti di Zurigo, Bangalore, Rio de Janeiro o New York.
Premiati
Il Credit Suisse ha iniziato questo processo di consolidamento delle riviste per i dipendenti nel 2001 con l'agenzia di corporate design Process di Zurigo. Una collaborazione che si è dimostrata valida nel corso degli anni. Da allora, la rivista è stata premiata con un totale di 34 riconoscimenti nazionali e internazionali. Tra questi, un "Red dot design award". Sia il lavoro editoriale che il design hanno impressionato le giurie di esperti. L'anno scorso, BCP Best of Corporate Publishing ha inserito la rivista nella Hall of Fame delle migliori pubblicazioni aziendali. Il verdetto della giuria è stato: "one mette costantemente il dipendente al centro dell'attenzione ed è all'avanguardia quando si tratta di comunicazione interna".
Informazioni ed emozioni
"La rivista fornisce ai dipendenti informazioni sulla strategia aziendale e sugli obiettivi commerciali in modo facilmente comprensibile", spiega Urs Schwarz, Private Banking, Staff Publication del Credit Suisse. "Ma serve anche a rafforzare il senso di appartenenza e a trasmettere valori ed emozioni condivisi".
Il team editoriale di quattro persone, guidato dal caporedattore Urs Schwarz, sfrutta gli stretti legami con i responsabili della comunicazione del Credit Suisse in tutto il mondo per offrire un mix di argomenti il più possibile interessante e rappresentativo. "one" si considera un mezzo di comunicazione complementare all'intranet e offre spazio a storie con un tocco umano. È importante che i dipendenti di tutti i Paesi e di tutte le culture possano riconoscersi in essa. La rivista cerca di conciliare esigenze, abitudini e sensibilità diverse. Il che non è sempre facile.
La qualità prima di tutto
"La redazione si impegna a rispettare i più alti standard giornalistici e si sforza di utilizzare un linguaggio chiaro e comprensibile", spiega Urs Schwarz. Per garantire la qualità, vengono condotti sondaggi tra i lettori e si ottengono recensioni da personalità del giornalismo e della comunicazione. La regolare partecipazione a concorsi internazionali di editoria aziendale mostra inoltre come la rivista si confronta con le pubblicazioni di altre aziende e fornisce nuovi stimoli per potenziali miglioramenti.
Un'immagine dice di più
L'aspetto inconfondibile della rivista è un importante fattore di successo. "La tavolozza dei colori del Credit Suisse comprende anche molte tonalità calde e terrose e spezza l'immagine piuttosto fredda dell'azienda", spiega Bärbel Fritz, Managing Partner e Design Manager di Process. "I colori e un linguaggio visivo vivace irradiano calore ed emotività e sottolineano la vicinanza ai dipendenti" Susana Lamas
Premiati
Il Credit Suisse ha iniziato questo processo di consolidamento delle riviste per i dipendenti nel 2001 con l'agenzia di corporate design Process di Zurigo. Una collaborazione che si è dimostrata valida nel corso degli anni. Da allora, la rivista è stata premiata con un totale di 34 riconoscimenti nazionali e internazionali. Tra questi, un "Red dot design award". Sia il lavoro editoriale che il design hanno impressionato le giurie di esperti. L'anno scorso, BCP Best of Corporate Publishing ha inserito la rivista nella Hall of Fame delle migliori pubblicazioni aziendali. Il verdetto della giuria è stato: "one mette costantemente il dipendente al centro dell'attenzione ed è all'avanguardia quando si tratta di comunicazione interna".
Informazioni ed emozioni
"La rivista fornisce ai dipendenti informazioni sulla strategia aziendale e sugli obiettivi commerciali in modo facilmente comprensibile", spiega Urs Schwarz, Private Banking, Staff Publication del Credit Suisse. "Ma serve anche a rafforzare il senso di appartenenza e a trasmettere valori ed emozioni condivisi".
Il team editoriale di quattro persone, guidato dal caporedattore Urs Schwarz, sfrutta gli stretti legami con i responsabili della comunicazione del Credit Suisse in tutto il mondo per offrire un mix di argomenti il più possibile interessante e rappresentativo. "one" si considera un mezzo di comunicazione complementare all'intranet e offre spazio a storie con un tocco umano. È importante che i dipendenti di tutti i Paesi e di tutte le culture possano riconoscersi in essa. La rivista cerca di conciliare esigenze, abitudini e sensibilità diverse. Il che non è sempre facile.
La qualità prima di tutto
"La redazione si impegna a rispettare i più alti standard giornalistici e si sforza di utilizzare un linguaggio chiaro e comprensibile", spiega Urs Schwarz. Per garantire la qualità, vengono condotti sondaggi tra i lettori e si ottengono recensioni da personalità del giornalismo e della comunicazione. La regolare partecipazione a concorsi internazionali di editoria aziendale mostra inoltre come la rivista si confronta con le pubblicazioni di altre aziende e fornisce nuovi stimoli per potenziali miglioramenti.
Un'immagine dice di più
L'aspetto inconfondibile della rivista è un importante fattore di successo. "La tavolozza dei colori del Credit Suisse comprende anche molte tonalità calde e terrose e spezza l'immagine piuttosto fredda dell'azienda", spiega Bärbel Fritz, Managing Partner e Design Manager di Process. "I colori e un linguaggio visivo vivace irradiano calore ed emotività e sottolineano la vicinanza ai dipendenti" Susana Lamas
"uno" in poche parole
"one" è la pluripremiata rivista internazionale dei dipendenti del Credit Suisse.
La pubblicazione viene pubblicata cinque volte all'anno con una tiratura di 39.390 copie in tedesco, inglese, francese e italiano. È progettata dall'agenzia di corporate design Process, con sede a Zurigo.














