Wirz Corporate pubblicizza la casa vinicola Château André Ziltener

La casa vinicola svizzera Château André Ziltener ha affidato a Wirz Corporate il compito di promuovere in modo sostenibile il profilo dell'azienda attraverso diverse azioni di PR. Le attività si sono concentrate sull'Hôtel Château André Ziltener e su vari prodotti della gamma della casa vinicola.

La casa vinicola svizzera Château André Ziltener ha affidato a Wirz Corporate il compito di promuovere in modo sostenibile il profilo dell'azienda attraverso diverse azioni di PR. Le attività si sono concentrate sull'Hôtel Château André Ziltener e su vari prodotti della gamma della casa vinicola.

Il castello-albergo si trova direttamente sulla Route des Grands Crus tra Digione e Beaune ed è stato votato da Wine Spectator come l'hotel più bello della Borgogna. La casa vinicola Château André Ziltener di Reinach (BL) è specializzata in vini francesi di alto livello. Gestita dalla seconda generazione, l'azienda si è costruita una reputazione in particolare per i vini della Borgogna.

Giudizio significativo

Sebbene la sentenza su Street View riguardi direttamente Google, potrebbe avere ulteriori implicazioni per i media.

Chiunque si rallegri del fatto che Google sia stata colpita sul tetto con la sentenza del Tribunale amministrativo federale su Google Street View potrebbe trascurare i collegamenti degni di nota con l'industria dei media. Dopo tutto, Google non offre Street View gratuitamente per puro altruismo, ma come parte di una strategia per attirare le aziende locali come clienti pubblicitari. La parola chiave è ricerca locale e si riferisce all'ultimo grande mercato pubblicitario che i fornitori online possono ancora conquistare. Sono anni che diverse aziende cercano di conquistare questo mercato e di svilupparlo, e nessuno pensa di arrendersi. Il gigante del software Microsoft, ad esempio, sta iniziando a fotografare le strade anche in Europa con un clone di Street View chiamato "Street Side".

Per stare al passo con il business che si svolge alle loro porte, è molto probabile che un giorno gli editori attivi a livello regionale si impegnino a documentare le loro aree di distribuzione con la propria fotografia di strada. I concorrenti possono essere superati solo con immagini migliori: più aggiornate, ad alta risoluzione e, soprattutto, conformi alle normative sulla protezione dei dati. Tali immagini vengono utilizzate principalmente per i prodotti di ricerca locale dell'azienda, ma possono anche essere concesse in licenza a terzi. Se ciò dovesse accadere, anche le norme sulla protezione dei dati, facili da gestire, sarebbero nell'interesse degli editori. Tuttavia, questo non è attualmente in vista: secondo il portavoce dell'azienda Christoph Zimmer, le immagini stradali "non sono attualmente previste" presso la filiale di Tamedia Search.ch.

Anche questo può essere fatto in modo diverso da come lo fa oggi Google. Con un po' di marketing degli eventi, questi autovelox possono diventare un evento che rafforza il vostro marchio e migliora la vostra posizione sul mercato. Ad esempio, si possono richiedere attività artistiche e di altro tipo su strada, che poi vengono onorate. La città di Oberstaufen, in Algovia, ha dimostrato come questo possa funzionare: è stato organizzato un grande evento per l'arrivo della Google car e l'effetto PR di questo grande evento è stato utilizzato per la propria comunità. Una comunità di fan attiva può essere incoraggiata nel senso del crowdsourcing per contribuire al completamento della pixelatura. Google ha recentemente fatto un passo in questa direzione e ha lanciato uno strumento corrispondente, Google Map Maker.

I giornalisti in particolare farebbero bene a considerare le possibili conseguenze della sentenza. Dopo tutto, le telecamere onnipresenti, sia negli smartphone che sui tetti delle auto, sono una realtà del XXI secolo e stanno diventando parte del repertorio giornalistico. Installare webcam sul luogo di un evento - ad esempio al Chilbi o in caso di alluvione - e pubblicare le immagini in diretta online non è una novità e in futuro sarà naturalmente considerato un compito dei media. Questo può certamente essere fatto con una vera motivazione giornalistica: Una telecamera con sensori di movimento può essere utilizzata, ad esempio, per documentare la frequenza con cui si verificano situazioni di traffico critiche in un determinato luogo e quindi richiamare l'attenzione sull'urgenza delle misure. Tuttavia, è probabile che la sentenza influenzi la pratica giornalistica. Le considerazioni giuridiche sulla limitazione o meno della libertà dei media sono di scarsa utilità in questo caso. Piuttosto, il punto è che con questo e altri recenti decreti simili, le famose "forbici in testa" stanno diventando sempre più efficaci. Nicole Aeby, responsabile degli studi di fotografia presso la scuola di giornalismo MAZ, afferma che l'atteggiamento dei giovani fotografi è "già cambiato". Oggi è "piuttosto immorale" scattare foto a sconosciuti senza essere interpellati e pubblicare le foto. Le giovani fotografe sono "più inibite e caute" e alcune non osano più fotografare persone in spazi pubblici. Così come da tempo in questo Paese è diventata prassi comune che le persone correggano le loro citazioni e, se necessario, le modifichino, anche i fotoreporter dovranno in futuro farsi carico di ulteriori spese amministrative - o semplicemente vorranno evitarle vista la pressione di tempo e budget. Di conseguenza, sempre più giornalisti rinunceranno a ottenere un punto di vista aggiuntivo o a scattare e offrire una foto aggiuntiva, limitando così indirettamente la libertà dei media. Christoph J. Walther

Immagini: Keystone

IL GIUDIZIO

Servizi come Street View sono pratici: aree remote e sconosciute possono essere esplorate sullo schermo per capire se una visita soddisfa le aspettative o come orientarsi al meglio nella zona. Secondo Google, il 25% degli svizzeri ha già utilizzato Street View. Tuttavia, non tutti sono contenti e così il commissario federale per la protezione dei dati ed ex consigliere nazionale dei Verdi Hanspeter Thür si è sentito in dovere di portare il gigante dei motori di ricerca in tribunale per violazione della privacy. Il pomo della discordia sono i volti e le targhe delle auto ancora riconoscibili nonostante la post-elaborazione automatica delle immagini. Alla fine di marzo, il Tribunale amministrativo federale ha emesso una sentenza in merito, chiarendo la prassi giuridica secondo cui il diritto alla propria immagine si applica anche al cosiddetto staffage, ossia alle immagini in cui le persone appaiono per così dire come un accessorio del paesaggio, dell'ambiente o dell'evento, e che pertanto deve essere rispettato il diritto all'autodeterminazione informativa. È quindi illegale e punibile per legge ritrarre una persona in pubblico senza il suo consenso. Resta da vedere se un tribunale sarà disposto a fare una distinzione tra una pubblicazione analoga in Street View e in un mezzo di comunicazione giornalistico in caso di future azioni legali da parte di privati contro i media affermati. La sentenza afferma che l'offerta di Google non rappresenta un interesse pubblico ed è "principalmente di natura finanziaria", ma questo vale anche per la maggior parte dei prodotti mediatici.
 

Blu: "pack easy" riconfezionato

Il marchio svizzero di valigie pack easy, ricco di tradizione, è stato sottoposto a un restyling dall’agenzia Blu.

L'agenzia BLU ASW, con sede a Uri, ha ridisegnato il marchio e ha sviluppato una campagna di immagine per il lancio della nuova immagine. Oltre a creare il nuovo corporate design, BLU ha supportato anche il processo di CI.

Responsabile presso Blu: Irene Denzler, Chantal Manella (consulenza), Roger Moser (CD), Marc Wöltinger (testo).

 

Eyjafjallajökull messo alla prova

Per la compagnia aerea SWISS, i canali dei social media stanno assumendo un’importanza sempre maggiore nell’ambito del servizio clienti.

Quando si chiede un esempio dei benefici delle attività di SWISS sui social media, Christian Lüdi, responsabile dei social media nel dipartimento di marketing online di SWISS, risponde immediatamente: quando un anno fa l'eruzione del vulcano islandese Eyjafjallajökull ha paralizzato il traffico aereo su gran parte dell'Europa, le linee telefoniche dirette sono state a malapena in grado di far fronte all'afflusso di clienti bloccati. Molte richieste sono state invece inviate tramite Facebook e Twitter, dove SWISS ha pubblicato 31 aggiornamenti sull'argomento e ha gestito circa 1200 commenti e domande. Molti clienti alla ricerca di previsioni e informazioni sulla riprenotazione hanno trovato queste informazioni in richieste di risposte precedenti di altri clienti nella stessa situazione. Per Lüdi, questo effetto FAQ è un vantaggio fondamentale dei nuovi canali di social media ed è convinto che svolgeranno un ruolo sempre più importante nel servizio clienti, soprattutto per i fornitori di servizi. Questo perché i clienti possono essere contattati molto più rapidamente e, grazie ai dispositivi mobili, indipendentemente dalla loro posizione. Lüdi è certo che il contatto attraverso i social media sia molto più personale e veloce rispetto alla comunicazione via e-mail o a un modulo di contatto sul sito web. I clienti apprezzano il fatto di ricevere una risposta rapida da un rappresentante dell'azienda che li ha ascoltati. Spesso sono molto più soddisfatti se vengono indirizzati personalmente al modulo di feedback sul sito web. Molte richieste di informazioni iniziano su Facebook o Twitter, ma poi proseguono su altri canali. Questo perché i numeri dei biglietti elettronici, ad esempio, non possono essere menzionati sui canali dei social media a causa delle norme sulla protezione dei dati. Lüdi ha notato chiare differenze tra Facebook e Twitter. Twitter è usato soprattutto da americani e inglesi e ci si aspetta sempre una risposta. Si tratta principalmente di servizio clienti, domande e reclami, che possono essere gestiti più velocemente e più rapidamente tramite Twitter. Facebook è più emotivo, semplicemente perché offre maggiori possibilità con foto e video. Ci sono feedback come "I love SWISS" o foto e video sulla bacheca che non richiedono una risposta. Sebbene poco meno della metà dei suoi fan provenga dalla Svizzera (non ci sono informazioni affidabili su Twitter), SWISS ha optato per una presenza globale e quindi per l'inglese fin dall'inizio. Di tanto in tanto ci sono commenti in merito, ma viene sempre compreso, soprattutto perché l'inglese è la lingua di Internet, dice Lüdi. Se ci sono richieste di informazioni in tedesco o francese, si risponde di conseguenza. Oltre a Facebook e Twitter, SWISS utilizza anche YouTube e Flickr. Queste piattaforme orientate alla visualizzazione sono utilizzate per condividere con la comunità il materiale visivo che SWISS già possiede.

In una valutazione intermedia, Lüdi vede questi fattori di successo: hanno preso molto sul serio il loro impegno sui social media e la comunità fin dall'inizio e hanno investito molto tempo e risorse fin dall'inizio. E ci vuole pazienza, perché non si possono registrare 100.000 fan da un giorno all'altro, nemmeno con una super campagna. È importante ascoltare bene e con attenzione, prendere sul serio le persone e rispondere loro. Affinché l'offerta venga utilizzata, bisogna offrire un valore aggiunto interessante. L'azienda ha raggiunto "un'ottima reputazione sui social media" e si rende conto che questo è apprezzato dalla comunità, "il che a volte è un punto molto importante". SWISS ora dà valore al dialogo con la comunità e chiede ripetutamente ai fan se questo o quello è di loro gradimento e quali sono i loro suggerimenti. In questo modo, l'azienda impara costantemente e permette alla comunità di partecipare agli sviluppi. Ad esempio, quando si tratta di sfondi per il desktop con soggetti SWISS, come è successo di recente, è stata posta la domanda sulle risoluzioni desiderate. Ma tra le 30-40 risposte è emersa anche la richiesta di immagini per iPhone e Blackberry, a cui non si era pensato. Per quanto riguarda le offerte di volo, è stato concordato con la comunità che tali messaggi sono graditi una volta alla settimana e non saranno percepiti come spam. A differenza delle compagnie aeree asiatiche e americane, non ci sono ancora offerte esclusive sui canali social media di SWISS.

In SWISS, i social media fanno parte del dipartimento di marketing online, che gestisce anche campagne su altri siti web, marketing sui motori di ricerca e giochi online. Lüdi lavora a stretto contatto con Corporate Communications e partecipa alle riunioni settimanali di questo dipartimento. I social media sono già diventati un'abitudine per molti in azienda e molti reparti stanno proponendo idee e suggerimenti. È in fase di realizzazione anche un social media board, dove tutti i reparti interessati e coinvolti si incontreranno settimanalmente per pianificare insieme. D'altra parte, non esiste una strategia di gruppo per i social media all'interno di Lufthansa, ma c'è uno scambio di idee.

Quando si parla di figure chiave, inizialmente si pensava che fosse importante avere il maggior numero possibile di fan, ma questo non è più il criterio più importante. Come altri professionisti dei social media, Lüdi ritiene che l'analisi qualitativa, ossia avere i fan e i follower giusti, sia molto più importante. Alla domanda sul futuro, Lüdi cita l'espansione del servizio clienti per poter offrire più opzioni. Si prevede inoltre di fare di più nell'area crossmediale (un articolo sulle attività dei social media apparirà nel prossimo numero della rivista di bordo) e anche i mercati locali saranno affrontati direttamente più spesso nelle rispettive lingue. È in preparazione anche un grande concorso su Facebook. A parte il fatto che sarà "una novità" e che dovrebbe partire a giugno, Lüdi non ha rivelato altro. Christoph J. Walther

Gli attuali protagonisti dei social media

Chi ha guadagnato di più nella hit parade dei social media su WEmad.org nelle ultime due settimane*.

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Blue Spirit si aggiudica il mandato delle FFS

L'agenzia pubblicitaria Blue Spirit BSW ha prevalso nel pitch e si è aggiudicata il mandato delle FFS. In qualità di proprietario del terreno, le FFS stanno sviluppando il nuovo quartiere Europaallee proprio accanto alla stazione ferroviaria principale di Zurigo.

L'area commerciale nel cantiere A sarà inaugurata il 21/22 settembre 2012 come prima area di vendita al dettaglio di questo progetto su larga scala. Blue Spirit si è aggiudicata questo mandato con il suo concetto di marketing che include il naming. L'agenzia ha già iniziato a lavorare con le FFS, che sono l'agenzia principale per il marketing.
 

americanizzazione, europeizzazione, berlusconizzazione

Nel settore pubblicitario, lo «slogan» giusto può smuovere le montagne; nel mondo della ricerca, invece, le parole d’ordine spesso danno vita a tendenze che non reggono al confronto con la realtà nella sua complessità. Commento di Stephan Russ-Mohl, direttore dell’Osservatorio europeo del giornalismo dell’Università di Lugano.

Per decenni, molti ricercatori sociali hanno ripetuto la tesi dell'"americanizzazione" delle nostre condizioni di vita - una formula che, per quanto semplice, difficilmente regge a un'analisi più attenta, come hanno recentemente dimostrato i ricercatori in due campi molto diversi della comunicazione. In occasione della conferenza annuale degli studiosi svizzeri di comunicazione e media sulla comunicazione d'immagine, Roger Blum e Marlis Prinzing hanno messo in discussione la tesi della piatta americanizzazione con l'esempio della competizione tra partiti. Nelle campagne elettorali, hanno riferito, non è più vero che tutti i pianificatori delle campagne guardano solo agli Stati Uniti. Gli studiosi preferiscono quindi parlare di modernizzazione, professionalizzazione, medializzazione e de-ideologizzazione delle campagne. L'esempio più drastico: In America sarebbe impensabile presentare persone nude sui manifesti. In Germania, invece, i candidati si sono spogliati e, poiché a quanto pare hanno "fatto presa" sugli elettori grazie al loro originale eccesso di trasparenza e all'assenza di vestiti dell'imperatore, ciò ha trovato imitatori anche in Svizzera, Belgio e Polonia. Interrogata, la signora Prinzing sottolinea anche che la tesi dell'americanizzazione è "anche una distrazione, soprattutto quando viene veicolata dai media". L'americanizzazione viene fraintesa "come sinonimo di campagne elettorali hollywoodiane", trascurando "il ruolo importante svolto dai problemi degli Stati Uniti, che trovano spazio anche nei media". L'esempio dell'uovo nudo lo dimostra: I professionisti delle campagne elettorali si sono così osservati negli scambi internazionali - un modello di comportamento che si vorrebbe raccomandare anche ai giornalisti e ai responsabili dell'editoria in cerca di nuovi modelli di guadagno. Dopotutto, l'ipotesi dell'americanizzazione non è molto coerente nemmeno nel settore dei media. In ogni caso, i ricercatori del Reuters Institute for the Study of Journalism dell'Università di Oxford non sono affatto certi che la crisi del giornalismo negli Stati Uniti avrà un impatto anche in Europa. È prematuro prevedere la morte dei giornali, della televisione o persino dei media commerciali, affermano David A.L. Levy e Rasmus Kleis Nielsen, che nel loro ultimo libro sugli effetti del cambiamento dei modelli di business giornalistico fanno luce su percorsi di sviluppo molto diversi in vari Paesi europei, negli Stati Uniti e nei due Stati BRIC, Brasile e India. "Se i principali mezzi di informazione in America stanno affrontando una crisi più grave che altrove, non si può certo dire che stiano aprendo la strada al resto del mondo. Gli Stati Uniti potrebbero essere un'eccezione, piuttosto che il messaggero che spesso viene rappresentato nelle discussioni sullo sviluppo dei media internazionali".

Il fatto che la tesi dell'americanizzazione sia piuttosto insensata si evince anche dal fatto che ricercatori come Everette Dennis hanno osservato anni fa una "europeizzazione" del giornalismo negli Stati Uniti - ad esempio, perché molti organi di informazione statunitensi non si attengono più rigorosamente alla separazione tra notizie e opinioni, o perché - più di recente e in parte ispirati dalla natura opinionistica degli utenti di Internet - interi canali come Fox stanno costruendo la loro ricetta di successo sul populismo politicamente unilaterale (di destra). Per inciso, la parola d'ordine "berlusconizzazione" dei media in Europa orientale circola da anni. È stata coniata da un autorevole ricercatore e da allora molti altri l'hanno citata più o meno sconsideratamente. "Tabloidizzazione" come tendenza - probabilmente avrebbe colto nel segno, e anche "italianizzazione" avrebbe potuto avere un senso se si fosse riferito al crescente controllo politico (di partito) e all'intrattenimento - o alla "infantilizzazione" dei media, come la definì una volta Umberto Eco a proposito delle condizioni del suo Paese. Ma la berlusconizzazione? In realtà, le democrazie emergenti dell'Europa dell'Est e del Sud-Est dovrebbero essere grate di essere state risparmiate dalla supremazia mediatica e dai molti anni di abuso d'ufficio di Berlusconi, che sono stati ammortizzati con il loro aiuto - tra l'altro anche grazie all'impegno (certo non disinteressato) degli investitori occidentali, che tendono a rimanere fuori dagli affari politici, da Ringier a Springer e al gruppo editoriale Passau fino al gruppo WAZ e agli editori di giornali scandinavi come Schibsted.

Ovviamente, anche gli scienziati, proprio perché vogliono avere un impatto, non sono immuni dall'adottare occasionalmente parole d'ordine, anche se tendono a ottenere il contrario dell'illuminazione a cui la ricerca dovrebbe puntare.
Fonti: Roger Blum/Marlis Prinzing (2011): Cattive immagini - buone immagini. Conferenza alla Società svizzera per la comunicazione e gli studi sui media (SGKM) il 25/26 marzo 2011 a Basilea. Levy, David A.L./Nielsen, Rasmus Kleis (eds.) (2010): The Changing Business of Journalism and its Implication for Democracy, Reuters Institute for the Study of Journalism, University of Oxford.

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"Fare tabula rasa"

Un anno fa, nel mese di aprile, due agenzie svizzere di lunga tradizione si sono fuse per dare vita a Marti Seiler. Il titolare Peter Marti ripercorre il processo di integrazione.

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WW: Da un anno Seiler Communications e Marti & Partner vanno nella stessa direzione. Quali forze si sono sviluppate durante questa fusione?
Peter Marti: Abbiamo alle spalle un anno positivo e abbiamo persino superato i nostri obiettivi di vendita. L'utile è dove volevamo che fosse. In un anno di fusione è sempre un po' difficile, perché ci sono i costi della fusione. Ora siamo ben consolidati e possiamo guardare avanti.

Come hanno reagito i clienti alla fusione?
Il fatto che Seiler garantisca la continuità e il mantenimento dei dipendenti è stato accolto molto bene. Per quanto riguarda i clienti di Marti, la gente è contenta di avere più sostanza. La gente ci ha chiesto se stavamo diventando più costosi. Ma non siamo diventati più costosi, siamo diventati più efficienti, soprattutto nella creazione. Non abbiamo perso nessun cliente. Solo uno, per la precisione. Era fortemente legato a Roland Weiss. L'ex amministratore delegato di Seiler è ora in GGK. Ora abbiamo 23 dipendenti, tutti pienamente motivati e pieni di energia.

Due animali alfa in uno stesso recinto: come procede la collaborazione con Herbert Seiler?
La collaborazione con Herbert è molto buona. Nel settore è davvero conosciuto come un cane alfa. Non potrei fare un'osservazione del genere. Abbiamo sempre avuto discussioni molto corrette e sono lieto che sia a bordo in questa fase di transizione. Sarà ancora coinvolto quotidianamente fino alla fine del 2011 e poi assumerà un ruolo molto più ridotto. Herbert Seiler festeggia quest'anno il suo 70° compleanno ed è un piacere vederlo molto più giovane.

Cosa è cambiato internamente?
Abbiamo riorganizzato l'intero sistema informatico passando da una soluzione ibrida a una soluzione Mac. Abbiamo ampliato due aree. I social media hanno ora un proprio social media director. Il secondo potenziamento riguarda l'intera area della prestampa, che offriamo sempre più spesso internamente per motivi di prezzo e flessibilità. Abbiamo anche assunto un nuovo responsabile del marketing su Internet. Questo settore sta crescendo molto rapidamente per noi, proprio come i social media. Stiamo ponendo l'accento sul concetto di crossmedialità. Tutti lo dicono, ma noi lo facciamo in modo estremamente coerente.

La fusione è un lieto fine anche nella vita privata?
Devo lavorare ancora più duramente. Rischiare ancora di più. Ma è emozionante. Mi piace venire a Zollikerberg, anche se mi manca Seefeld, la nostra precedente sede. Qui si sta bene all'aria aperta, ma mancano alcuni pub. Sono contento di tutto. Le cose si stanno muovendo nella giusta direzione.

L'agenzia ha raggiunto la sua quota di crociera?
No. Ma il nostro posizionamento e il nostro successo con i nuovi clienti mi confermano che siamo sulla strada giusta. Al momento siamo anche impegnati in una serie di pitch. Quindi la crescita è sicuramente un problema. Nella nostra azienda abbiamo due persone estremamente creative che forse non sono molto conosciute nel settore, ma sono molto forti. Il copywriter/conceptual designer Stefan Beck è con noi da dieci anni e Stefan Künzler è il nostro Senior Art Director di lunga data. Entrambi sono molto concettuali. Con l'intero team creativo off e online, non abbiamo perso nessuna delle presentazioni dei concorrenti dell'anno scorso.

I premi creativi sono un problema?
Sì, vogliamo vincere premi creativi. Ma forse più nella categoria Effie che nell'Art Directors Club. Da quando ho lasciato il club dopo 20 anni di appartenenza, non posso più mettere le mie campagne "sul tavolo" e quindi nei ranghi. Abbiamo anche deciso di lasciare il BSW. Seiler era un membro. Marti & Partner no. Oggi l'Associazione delle agenzie pubblicitarie svizzere è composta principalmente da agenzie straniere, il che rende un po' ironico il termine "agenzie svizzere leader". In realtà dovrebbe chiamarsi "agenzie leader della Svizzera", perché il primo termine non è più corretto. Delle 15 agenzie più importanti della Svizzera, solo 2 sono ancora interamente di proprietà di svizzeri: Contexta e noi. E nel mio caso, di proprietà di un solo titolare e non di più. Tutte le altre agenzie sono di proprietà di network internazionali e/o, prima o poi, dei loro proprietari tramite opzioni. Ciò che mi infastidisce di BSW - a parte molte buone iniziative - è quindi la sua credibilità. Soprattutto nel settore delle presentazioni ai concorrenti, dove il codice etico della BSW non viene affatto rispettato.

Le agenzie BSW violano le regole?
Lo vedo quando siamo invitati alla presentazione di un concorrente. Ci si rende subito conto che gli altri offrono i loro servizi gratuitamente. Anche noi, in quanto non membri BSW, presentiamo gratuitamente - e lo ribadisco - se l'incarico è interessante, se è possibile ottenere una buona performance creativa e se il pitch è adeguatamente pubblicizzato. Tuttavia, ci sono rinomate agenzie BSW che presentano ai grandi clienti - tra cui la nostra - una campagna già pronta gratuitamente e senza essere interpellate, senza aver mai ricevuto un briefing. Ho visto tutto questo e devo dire che o BSW cambia la sua morale del codice o le agenzie si attengono ad essa.

L'uscita è l'ultima parola?
Il BSW deve essere prima ripulito, poi potremo parlare di nuovo di adesione. Credo sia importante che il settore sia in qualche modo organizzato con le 20 agenzie più importanti e che possa avere un certo impatto sul pubblico. Ma il BSW deve essere credibile, questo è il requisito fondamentale. Spero che con il nuovo presidente e amministratore delegato sia così. Intervista: Andreas Panzeri

NUOVI CLIENTI
Peter Marti e la sua compagna, Nadine Kündig, membro del consiglio di amministrazione, possono contare su molti nuovi clienti. Diethelm Keller Brands è una nuova aggiunta al portafoglio. Lo stesso vale per l'Ufficio federale dell'ambiente con la campagna di base per i parchi naturali svizzeri, un primo progetto per Nestlé Svizzera. Nuova è anche l'azienda di ingegneria elettrica Jaisli, con 400 dipendenti. Domino's Pizza ha generato ulteriori affari con un nuovo concetto di licenza. Con l'Hotel Belvoir di Rüschlikon, Marti Seiler può ora occuparsi del "più bell'hotel 4 stelle plus della regione di Zurigo", appena inaugurato. La campagna internazionale esistente per il cliente storico Lindt & Sprüngli viene rivalutata e ristrutturata. È coinvolto anche Leo Burnett Milano. Vögele è stata fondata nel 2009, quando era ancora gestita da Marti & Partner. Il riposizionamento con Penelope e Monica Cruz è stato attuato con successo. Til Schweiger è il nuovo ambasciatore del marchio. "Ora dobbiamo vedere cosa succederà. "Vögele ha un dipartimento di marketing e pubblicità che si occupa di molte cose internamente.

I risultati dettagliati della verifica d'impatto dell'aprile 2011

Mostriamo come vengono accolte dai consumatori le campagne attuali.

Ultimo ma non meno importante: saluti a Kate e William

Venerdì tutti gli occhi saranno puntati su Londra, quando Kate e l’erede al trono William si scambieranno il sì. La birreria Paulaner coglie l’occasione per fare gli auguri agli sposi con uno spot pubblicitario.

Il programma di 20 secondi, appositamente convertito per il matrimonio, sarà trasmesso venerdì nell'ambito di tutti i programmi speciali. La prima trasmissione sarà alle 8.47 su N24. Horizont.net ha già messo online lo spot un giorno prima. Lo spot presenta gli stessi personaggi della pubblicità originale. Nello spot convertito, il solito Max pronuncia un "Sì" dopo l'altro nel suo cellulare. Una voce fuori campo chiarisce infine: "A Londra oggi si dice sì, e mia sogn dazu: Salute e ogni bene".

Sul posto

Il fatto che gli abitanti dell'isola si promettano fedeltà eterna con il "lo voglio" dovrebbe essere trascurato in questa sede. Dopo tutto, si tratta del matrimonio di Kate e William e della birra Paulaner. Allora, salute.
 

Al punto: parole affascinanti

La settimana scorsa, Martin Hitz ha pubblicato su Medienspiegel.ch un breve resoconto su una correzione apportata dalla Weltwoche. Si trattava della confusione di un marchio di profumi in un articolo.

Niente di sconvolgente, il messaggio era - mi sembrava - inteso in modo ironico. Ma poi è iniziato. La parola "Weltwoche" è un'irritazione per tutti i sedicenti critici dei media. Ha fatto suonare un campanello d'allarme per tutti i commentatori di blog e le loro tastiere hanno iniziato a brillare. Nel giro di poco tempo ci sono stati dieci commenti. Ma chi ora pensa che i commenti abbiano a che fare con la questione si sbaglia di grosso o non conosce il meccanismo generale dei commenti sui blog.

Di solito i primi due o tre commenti riguardano la questione in questione. Più passa il tempo, meno si parla dei fatti incriminati. Chi se ne frega. Si tratta di attacchi reciproci, di insulti indiretti o diretti e, naturalmente, di autoprofilarsi. Inoltre
Oltre a "Weltwoche", esistono naturalmente altre parole d'ordine. Una che funziona molto bene è "qualità del giornalismo". È qui che le cose si fanno davvero serie e ci si può sfogare: Gli odiatori dei giornalisti se la prendono con i disprezzatori dei blog.

Gli amanti dei blog fanno arrabbiare i giornalisti. Si formano fronti. Le scintille volano. Il fatto che gli avversari spesso si conoscano, o almeno sappiano o pensino di sapere chi si nasconde dietro gli pseudonimi, rende le cose ancora più eccitanti. Ora potete finalmente mettervi al lavoro e prendere a pugni in faccia il vostro avversario non amato o il vostro attuale o ex collega. È incredibile quanto tempo la gente abbia a disposizione per questo genere di cose. Dai "commenti specializzati" ai normali "commenti civili". Il posto migliore per studiarlo è Blick.ch. Gli stessi meccanismi valgono per i dilettanti e per i professionisti. Chi se ne frega di cosa dice l'articolo, dopo cinque commenti più o meno attinenti all'articolo, anche qui si va al sodo. L'unica cosa che cambia sono le parole provocatorie. Le parole provocatorie preferite qui sono "Alex Frei", "FCB", "arbitro". Ma anche "Blocher" e "straniero" sono popolari. "Cane da combattimento", invece, non va più così bene.

Ciò che mi piace di tutta questa vicenda è che per una volta i professionisti prendono esempio dai dilettanti. Quindi nessuno dovrebbe dire che i critici dei media sono fuori dal mondo. Anche in questo caso, la vita reale si mostra.

Pierre C. Meier, caporedattore
[email protected]
 

News Aktuell è alla ricerca della migliore immagine PR dell'anno

News Aktuell, società controllata dalla SDA, è alla ricerca anche nel 2011 della migliore immagine di PR proveniente da Germania, Svizzera e Austria. Fino al 10 giugno, gli uffici stampa e le agenzie di PR di tutta l’area di lingua tedesca possono candidarsi con le loro immagini più significative in sei categorie.

Per la sesta volta, News Aktuell lancia la ricerca della migliore immagine PR. Il concorso è diventato noto come "OBS Awards". Quest'anno, il nome è stato cambiato in "PR Picture Award - Le migliori foto dell'anno", secondo un comunicato di News Aktuell. Fino al 10 giugno, i media e le agenzie di pubbliche relazioni di tutto il mondo di lingua tedesca possono inviare le loro foto migliori in sei categorie a Premio per l'immagine.ch pubblicità. Il media partner svizzero è la rivista di settore Persönlich.

In estate, una giuria di sei esperti selezionerà una rosa di circa 60 immagini tra le oltre 1000 candidate. Successivamente, tutti i responsabili delle pubbliche relazioni di Germania, Svizzera e Austria potranno scegliere online l'immagine PR dell'anno. Il vincitore sarà annunciato il 1° novembre.

I partecipanti possono presentare le loro immagini per le seguenti categorie:
Comunicazione aziendale, Eventi e campagne, Foto di prodotto, Ritratto, Foto di ONG e Turismo (come categoria speciale di quest'anno).

La giuria di esperti del PR-Bild Award 2011 è composta dai seguenti giornalisti ed esperti di PR:

- Matthias Ackeret, caporedattore della rivista svizzera di comunicazione Persönlich
- Klemens Ganner, direttore generale, APA-PictureDesk
- Uwe Gottmann, responsabile del montaggio delle immagini, 20 Minuti
- Sebastian Gülde, CvD, portavoce della stampa
- Frank Schleicher, Responsabile prodotti OBS, News Aktuell
- Harald Schneider, responsabile del montaggio delle immagini, APA

 

Junghäni's: Nuovo catalogo per Armin Racing

Lo studio creativo Junghäni’s ha realizzato un catalogo per i nuovi orologi Arming Racing. Junghäni’s è stato fondato nell’autunno del 2010 da Julien Junghäni, ex art director dell’agenzia pubblicitaria bernese Cosmic.

Tre settimane fa, i nuovi orologi Arming Racing, frutto della collaborazione tra la manifattura orologiera Armin Racing di Bienne e la scuderia di Formula 1 Virgin Racing, sono stati presentati per la prima volta dal vivo alla Fiera dell'Orologeria di Basilea. Per lanciare adeguatamente questa innovazione di mercato, Armin Racing ha incaricato l'Atelier Junghäni's di progettare e produrre un catalogo. Intitolato "Non c'è velocità senza tempo", il catalogo intende unire i mondi dei partner della cooperazione. Le due componenti opposte eppure inscindibili "tempo" e "velocità" si fondono visivamente e testualmente.

La quintessenza è la serie Armin Racing. Le immagini composte costituiscono il cuore del catalogo. Dopo un servizio fotografico di sette giorni sul circuito del Gran Premio di Abu Dhabi e nella fabbrica di Bienne, le migliori immagini sono state selezionate tra 3.000 e combinate.

Responsabile di Armin Racing: Serge Michel (CEO) Claude Greisler (responsabile dello sviluppo prodotti). Responsabile da Junghäni: Julien Junghäni (AD/CD), Heinz Helle e Martin Arnold (testo), Crocidu Fresne (fotografia), W. Gassmann (stampa).
 

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