Il rapido sviluppo delle nuove tecnologie, il trionfo delle piattaforme dei social media e l'ascesa delle applicazioni mobili stanno portando sempre più a un sovraccarico di informazioni tra i consumatori. Quelle che a prima vista sembrano possibilità illimitate per un processo decisionale ottimizzato possono in realtà causare incertezza e inibire il processo decisionale. Lo scrive il Prof. Bruhn & Partner in un comunicato stampa sull'attuale studio, condotto dall'agenzia in collaborazione con il Link Institute. Lo studio intende fornire nuove informazioni sull'uso dei social media in Svizzera. Nel sondaggio online, a cui hanno partecipato 1.002 persone, sono stati esaminati il comportamento di informazione su Internet, l'influenza sulle decisioni di acquisto e la credibilità e la rilevanza delle fonti Internet.

In primo luogo, lo studio dimostra che Internet è utilizzato attivamente dalla maggior parte degli svizzeri per cercare informazioni su prodotti, marchi e aziende e influenza le decisioni d'acquisto: più di un terzo degli svizzeri utilizza frequentemente Internet per cercare informazioni sui prodotti e una percentuale altrettanto elevata è influenzata nelle proprie decisioni d'acquisto da informazioni e articoli presenti su Internet. Tuttavia, non tutti i canali online hanno la stessa importanza. La rilevanza di una fonte Internet dipende fortemente dall'intenzione di ricerca e dalle conoscenze pregresse dell'utente. Se la ricerca viene condotta su Internet senza un background specifico per l'argomento, i motori di ricerca, i wiki e le piattaforme video raggiungono la massima diffusione tra la popolazione. Se la ricerca è specifica per prodotti, aziende e marchi, invece, i siti web aziendali e i siti di comparazione dei prezzi occupano i primi posti. Non c'è differenza con i motori di ricerca: sono al primo posto sia per le ricerche specifiche che per quelle generali e fungono da portale d'ingresso.

Anche l'analisi della frequenza di utilizzo ha rivelato delle differenze. Ad esempio, i motori di ricerca, i social network e i portali di notizie sono utilizzati regolarmente, mentre i diari online, i portali di recensioni e i comparatori di prezzi sono utilizzati solo raramente. Se combiniamo la portata e la frequenza d'uso di queste fonti internet, risulta chiaro che i motori di ricerca, i social network e i wiki sono i mezzi di comunicazione di massa più efficaci, mentre i blog, Twitter e i forum sono solo strumenti di nicchia di supporto (vedi figura 1).

Il successo sta nel mix di online e offline

Oltre alla grande importanza dei canali online per l'acquisizione di informazioni, lo studio mostra anche che nella maggior parte dei casi vengono utilizzati solo come fonte complementare di informazioni (vedi figura 2). La decisione sul mix informativo "ottimale" non è quindi una decisione "o l'una o l'altra" tra online e offline, ma la combinazione è decisiva.

Vale la pena di impostare il referral marketing online?

In relazione alla rilevanza delle fonti internet per il processo decisionale di acquisto, si discute spesso del fatto che solo una percentuale molto ridotta di persone esprime attivamente le proprie opinioni su internet. Ci si chiede se i pochi utenti che esprimono le loro opinioni online abbiano effettivamente un'influenza sugli altri utenti. Oppure si tratta solo di opinioni individuali non rappresentative? Lo studio fornisce le seguenti informazioni: secondo lo studio, solo poche persone sono attive scrivendo commenti e recensioni. (Le recensioni si concentrano sui viaggi e sui beni durevoli come automobili ed elettronica). D'altra parte, quasi il 70% della popolazione svizzera legge frequentemente o occasionalmente i commenti e le recensioni di altri e quindi è disponibile come pubblico (vedi figura 3). Inoltre, più della metà degli utenti afferma che questi commenti e valutazioni corrispondono alle loro esperienze personali e quindi hanno un alto livello di credibilità (vedi figura 4). La maggior parte degli utenti è quindi influenzata nelle proprie decisioni di acquisto dai contributi di un piccolo gruppo di utenti attivi, che rappresentano quindi un valore elevato per il marketing della raccomandazione: La maggior parte di essi è classificata come credibile e può quindi agire come motore decisionale attivo nel processo di acquisto.
 

Il lancio avverrà a partire da luglio sui media cartacei e online della NZZ.

Responsabile su Ebalance.ch/shop: Ruth Ellenberger (Direzione), Karin Ammann (Marketing). Responsabile della creazione: Valentina Herrmann (Ideazione / Direzione artistica), Wolfram Scherer (Ideazione / Testo), Reto Zollinger (Direzione artistica).
 

La nuova piattaforma è stata messa online il 2 luglio 2012. È dotata di un concetto di paywall. L'agenzia ha dichiarato giovedì in un comunicato che mira a rendere sostenibile il giornalismo di qualità del marchio HR Today. Il Sito web è disponibile in tedesco e francese. È stato sviluppato da Goldbach Interactive in stretta collaborazione con HR Today e Studer Guldin (grafica).

L'autore della Weltwoche Alex Baur ha scritto un articolo sui whistleblower in relazione al caso Hildebrand. In un breve paragrafo, riprende il caso di Rudolf Elmer, ex dipendente della Banca Julius Bär alle Isole Cayman e divenuto noto come whistleblower e informatore di Wikileaks. Definisce Rudolf Elmer un ladro di dati e scrive che Elmer ha cercato di ricattare la Banca Julius Baer con questi dati.

Il Consiglio della stampa ritiene che i termini "ladro" e "ricattatore" siano appena ammissibili in questo caso specifico, poiché non sono usati nel loro significato giuridico ma in quello colloquiale. D'altra parte, la Weltwoche non sottolinea che il procedimento contro Elmer è ancora in corso e che egli continua a negare le accuse mosse contro di lui. In questa omissione, il Consiglio della stampa vede una violazione del paragrafo 3 della "Dichiarazione dei doveri e dei diritti dei giornalisti" per quanto riguarda l'ascolto di accuse gravi. Certo, le accuse non sono nuove e l'audizione non era quindi obbligatoria. Tuttavia, la Weltwoche avrebbe dovuto almeno menzionare la smentita di Elmer.

 

Il motivo della gara: BSU lascerà il gruppo bancario Clientis alla fine del 2012 e tornerà a percorrere la propria strada in totale autonomia. Secondo un comunicato stampa dell'agenzia, per il pitch erano già state effettuate ricerche di mercato e analisi di settore con ricerche di settore, interviste ad esperti, test di copia e un sondaggio sul gruppo target. Questa esperienza viene ora incorporata one-to-one nello sviluppo del nuovo CI/CD, comprese tutte le applicazioni.

In collaborazione con la direzione della BSU, l'agenzia sta realizzando l'intera nuova immagine della banca, dal nome e dal logo al design della carta Maestro, a tutta la cancelleria aziendale, alle brochure e al sito web, fino all'architettura aziendale delle tre filiali.
 

Per commercializzare meglio i vantaggi localizzativi della Svizzera orientale a livello internazionale, i cantoni di San Gallo, Turgovia, Appenzello Esterno e Appenzello Interno collaborano dall'inizio del 2012 con il progetto "Appenzello Esterno". San Gallo Area del Lago di Costanza (SGBA), come scrive l'agenzia in un comunicato stampa. Rembrand ha realizzato l'aspetto visivo. Il claim "more for less" è stato sviluppato come messaggio centrale del marchio. È condensato in argomenti concreti a favore della SGBA, ad esempio con "120% Svizzera a 80% del costo".

Responsabile dell'area di San Gallo Bodensee: Gruppo di progetto. Responsabili presso Rembrand: Andreas Felder (concetto, consulenza), Jörg Stöckigt (Senior AD), Krizia Frei e Karin Brunner (grafica), Vanessa Niederer (composizioni). Realizzazione del sito web: Namics, Andreas Gerig (Senior Project Manager).

 

Chiunque invii una copia della propria pagella scolastica con un voto insoddisfacente in conoscenze generali riceverà un pass per le vacanze ZVV. Il motivo addotto dalla ZVV per questa campagna, che non è esattamente orientata al rendimento, è che si tratta di un modo divertente per ripassare le conoscenze generali durante le vacanze estive, grazie a oltre 60 offerte come ingressi a musei o zoo. 500 alunni beneficeranno della campagna ZVV. Dopo tutto, le copie delle pagelle inviate saranno trattate in modo confidenziale e distrutte dopo la campagna, come ha sottolineato un portavoce di ZVV interpellato da SDA.

Il pass vacanze offre agli scolari di età compresa tra i 6 e i 16 anni la possibilità di viaggiare gratuitamente su autobus, treni, tram, battelli e ferrovie di montagna in tutta l'area ZVV per cinque settimane. Inoltre, ingressi gratuiti e sconti in oltre 60 mete escursionistiche come lo Zoo di Zurigo, Alpamare, Technorama, Vapiano e Atzmännig per una vacanza variegata. Fa venire voglia di tornare a essere uno studente - con voti insoddisfacenti.

 

Le azioni nominative della società immobiliare sono negoziate alla Six Swiss Exchange dal 2 luglio 2012. Schneiter Meier è stata responsabile della consulenza sulla strategia del marchio, del nuovo posizionamento e del naming. L'agenzia ha inoltre sviluppato la nuova presenza sul mercato e l'ha implementata in circa 6 mesi.
 

Oli Dischoe ha lavorato presso l'emittente per adulti già al momento del lancio di Radio 1 nella primavera del 2008 fino al 2010. Nel 2010 è passato a Radio 24 come redattore, da dove ora torna a Radio 1, l'emittente premium. Oli Dischoe ha commentato il suo nuovo passaggio a Radio 1: "Sono felice di poter offrire prestazioni giornalistiche di alto livello insieme a un team altamente professionale". 

Dal 1° agosto, la redazione di Radio 1 sarà ulteriormente rafforzata da Madeleine Weiss. Madeleine Weiss ha imparato il mestiere di radiofonico a Radio 24, poi ha lavorato a DRS 3 e più recentemente è stata formatrice presso l'emittente giovanile Kanal K.
 

L'agenzia deve garantire che il rivenditore di pneumatici mantenga un dialogo regolare con la comunità online con post strillati e concorsi interessanti. Per cominciare, Joe offre la possibilità di vincere quattro nuovi pneumatici per auto del valore di 1.000 franchi svizzeri. Vince il cowboy più cool.

Responsabile di Pneu Joe: Joe (capo), Mathias Schmidt (amministratore delegato). Responsabile presso Futurecom (Gruppo Y&R): Daniel Bieri (CD), Dieter Boller (testo/concept), Silke Heinzelmann (AD), Julia Miller (grafica), Roberto Eichin (programmazione), Rabea Müller (consulenza).
 

Il logo riprende gli elementi di una nota e dei dischi in vinile, che formano una simbiosi armoniosa. Secondo l'agenzia, le immagini sono state deliberatamente scattate nello stile di un editoriale di moda. In questo modo, dovrebbe essere in grado di affiancare le molte altre parti in termini di look.
 

L'agenzia FCZ di lunga data Hesskisssuzersutter ha ora sviluppato una campagna per portare questo nuovo "colore da trasferta" ai tifosi. La moglie del presidente e figura di culto dell'FCZ, Heliane Canepa, dai capelli rossi, presenta la nuova maglia rossa su uno sfondo rosso. Naturalmente anche la tipografia e il logo sono rossi.

Le nuove maglie rosse saranno disponibili a partire dalla prima partita in casa nel fan shop e nello shop online dell'FCZ.

Responsabile presso la Hesskisssulzersutter: Tamás Kiss (direttore creativo), Torsten Schallmaier (testo), Manuel Bächler (direttore artistico), Denise Paluselli e Lars Bo Müller (consulenza). Foto: Jonathan Heyer. Responsabile presso FCZ: Ancillo Canepa (Presidente), Christian Müller (Responsabile Marketing).