La computerizzazione, invece, non ha cambiato di molto le vacanze stesse, come dimostra un'analisi del servizio di ricerca viaggi Kayak. I viaggiatori continuano a preferire il relax, le visite turistiche e la buona cucina. Insieme a polacchi e austriaci, gli svizzeri sono anche particolarmente sportivi in vacanza rispetto ad altri Paesi europei.

Anche il comportamento comunicativo dei turisti svizzeri è sorprendentemente resistente al cambiamento. Internet è in aumento. Tuttavia, solo il 7% dei vacanzieri è ancora regolarmente attivo sui social network durante le vacanze, il che sarà anche una conseguenza delle tariffe di roaming ancora elevate.
Tuttavia, secondo Kayak, questa percentuale è destinata ad aumentare costantemente nei prossimi anni. Infatti, con il 13%, il numero di giovani al di sotto dei 35 anni che postano regolarmente dalle loro vacanze è quasi il doppio rispetto alla media.

Rapporti sulle vacanze sui social network

Rispetto agli altri europei, tuttavia, i giovani svizzeri sono anche tra gli amanti dell'online quando sono in vacanza. In tutte le categorie di età, i russi (22%) e gli italiani (16%) sono molto più comunicativi dal punto di vista digitale. Tuttavia, questo non significa che il comportamento degli svizzeri in materia di comunicazione di viaggio non sia cambiato con il progredire della digitalizzazione.

Quasi due terzi dei viaggiatori preferiscono ancora condividere le proprie esperienze verbalmente e direttamente da persona a persona. Anche la cartolina rimane sorprendentemente popolare, con il 35% dei turisti svizzeri che la utilizza ancora come canale di comunicazione (2006: 62%).

Allo stesso tempo, però, si è registrato un netto aumento dei resoconti personali delle vacanze attraverso i social network. Oggi, il 46% dei viaggiatori svizzeri carica foto e resoconti di viaggio sui propri profili di social network durante e soprattutto dopo le vacanze. Nel 2006 questa percentuale era solo del 5%. I viaggiatori preferiscono ancora utilizzare il computer per questo scopo. Tuttavia, è probabile che la situazione cambi nei prossimi anni. Lo smartphone, infatti, è molto più popolare del computer tra i giovani tra i 18 e i 24 anni.

L'uso del cellulare è in aumento

Lo stesso sviluppo è prevedibile anche per i viaggi stessi. La maggior parte dei viaggiatori diffida ancora dei documenti elettronici o trova le applicazioni troppo complicate. Solo il 15% utilizza il check-in online e le carte d'imbarco mobili (2006: 3%). Il 51%, invece, effettua il check-in a casa dal proprio computer e stampa la carta d'imbarco (2006: 17%).

Tuttavia, ciò significa che la digitalizzazione e il crowdsourcing - cioè l'esternalizzazione delle attività al cliente - si sono affermati nel check-in. Oggi solo il 23% dei viaggiatori svizzeri effettua il check-in in aeroporto. Nel 2006 la percentuale era quasi tre volte superiore, pari al 66%. (SDA)

Questa volta, l'ex direttore della Banca Raiffeisen, ora presidente del Consiglio di amministrazione di Helvetia Group Svizzera, Pierin Vincenz, ha risposto alle sue domande per un'intervista di un'ora. Davanti a circa 150 invitati, Hagi ha chiesto al manager informazioni sulla creatività nell'ambito della consulenza complementare. I primi segni di creatività si sono visti già nell'insolita cornice: l'intera intervista si è svolta in un letto a molle Hästens.

In questo contesto intimo, Pierin Vincenz ha offerto a Cordelia una panoramica della sua attività quotidiana e ha spiegato perché le grandi aziende non possono più esistere senza una creatività integrata. È stato discusso anche il cambiamento dei valori nella cultura aziendale, con Pierin Vincenz che ha sottolineato in particolare l'importanza del legame futuro con le generazioni Y e Z. Imparare dalle crisi e crescere con esse è un insegnamento che gli è stato dato dall'attività bancaria e dai suoi rapporti non sempre facili con i media. Pierin ha ammesso onestamente che l'innovazione e la creatività non sono richieste in tutti i settori del mondo del lavoro, perché ci sono posizioni nel settore bancario e assicurativo in particolare che richiedono semplicemente una certa sobrietà.

Con il "pianificatore di percorsi ciclabili" è possibile pianificare facilmente i tour in bicicletta utilizzando i percorsi ciclabili ufficiali, i profili altimetrici e i dati meteorologici attuali. Per far conoscere questo pratico strumento ai ciclisti, Search.ch ha incaricato l'agenzia creativa digitale Notch Interactive di Zurigo di ideare e realizzare una campagna che attirasse l'attenzione.

Il pianificatore di percorsi ciclabili di Velo.search.ch contiene i percorsi ciclabili ufficiali di Veloland Schweiz, i profili altimetrici e i dati meteo attuali lungo il percorso. Percorso facile o impegnativo? Gita in famiglia o romantico giro del lago? In salita e in discesa o senza deviazioni da A a B? Con il pianificatore di itinerari ciclistici, i ciclisti possono personalizzare il loro percorso in base alle loro esigenze. Ma la cosa più importante è la destinazione. Notch Interactive lo illustra in due diversi soggetti con "oggetti di destinazione" sovradimensionati che i ciclisti hanno sempre sott'occhio lungo il loro percorso.

La campagna per il pianificatore di percorsi ciclabili funge anche da preannuncio e complemento del Tour de Suisse 2016 e consiste in manifesti stampati e digitali, banner pubblicitari, pubblicità su carta stampata e pubblicità sui social media su Facebook, Instagram, Youtube e Twitter. I due soggetti sono visibili in tutta la Svizzera dall'inizio di questa settimana e saranno in onda fino alla fine del Tour de Suisse, a metà giugno 2016.

Responsabile presso Search.ch: Florence Studer (responsabile della comunicazione), Jasna Smojvir (gestione del marchio), Christian Nübel (direttore artistico). Fotografo: Hans Stark. Agenzia responsabile: Notch Interactive.

Per la nuova edizione della rivisitazione storica del Guglielmo Tell, l'agenzia di design Herger Imholz ha creato una sintetica veste grafica. Prestazioni per il Museo Tell di Bürglen. L'attenzione è rivolta alla responsabilità generale e allo sviluppo del concetto curatoriale. Con spettacolari installazioni interattive nello spazio, la collezione più completa su Guglielmo Tell viene messa in scena in modo sorprendente.

Allo stesso tempo, il marchio Tell Museum Bürglen viene rivitalizzato attraverso un riposizionamento. L'identità aziendale corrisponde al posizionamento di massima desiderato. Oltre al nuovo logo con un'accattivante combinazione di colori, sono stati progettati la corrispondenza, la documentazione, il materiale pubblicitario (cartoline, annunci, manifesti) e l'intera segnaletica. Per la comunicazione digitale, il sito web è stato implementato come one-pager in design responsive.

Responsabile presso la Tell-Museumsgesellschaft Uri: Paul Arnold (presidente della Commissione per l'edilizia e le mostre), Stefan Aschwanden (preparazione storica e consulenza curatoriale), Erich Herger (redazione). Responsabile presso Herger Imholz: Yves Herger (responsabilità generale e sviluppo del concetto curatoriale, riposizionamento e riprogettazione), Jasmin Zurfluh (coordinamento, grafica e screen design).

Impegno della Svizzera è un'autoregolamentazione per un comportamento pubblicitario responsabile nei confronti dei bambini sotto i 12 anni. Dietro l'impegno volontario ci sono 13 aziende leader nella produzione di alimenti e bevande, nella gastronomia e nella vendita al dettaglio. Media Focus assegna alle aziende dello Swiss Pledge buoni voti per l'ultimo anno.

Nel 2015, la società indipendente di ricerche di mercato Media Focus ha esaminato le inserzioni pubblicitarie delle aziende Swiss Pledge in TV, nelle riviste per bambini e sui siti web dei marchi delle aziende aderenti: il 99% degli spot pubblicitari sui canali svizzeri, nelle finestre dei programmi e nelle emittenti private collocati dalle aziende Swiss Pledge lo scorso anno soddisfaceva i criteri dell'impegno volontario. La pubblicità televisiva ha rappresentato il 59% della spesa pubblicitaria delle aziende Swiss Pledge nel 2015. Rispetto alla spesa pubblicitaria lorda televisiva totale dell'industria alimentare e delle bevande in Svizzera, ciò corrisponde al 34%.

Le aziende aderenti a Swiss Pledge hanno ottenuto buoni risultati anche per quanto riguarda la pubblicità sulle riviste per bambini e sui siti web dei loro marchi. Secondo Media Focus, il 93% delle riviste per bambini controllate era conforme. Per quanto riguarda i siti web dei marchi, il 90% ha soddisfatto i criteri dello Swiss Pledge.

Le aziende aderenti si impegnano a rispettare i seguenti criteri minimi:
⇒ Limitazione della pubblicità dei prodotti ai bambini sotto i 12 anni. Possono essere pubblicizzati solo i prodotti che soddisfano i criteri nutrizionali definiti*.
⇒ Nessuna comunicazione specifica del prodotto alle scuole elementari (bambini sotto i 12 anni). A meno che non sia specificamente richiesto o approvato dall'amministrazione scolastica per scopi educativi.
Per "pubblicità rivolta a bambini di età inferiore ai 12 anni" si intende la pubblicità rivolta a un pubblico di riferimento con un minimo del 35% di bambini di età inferiore ai 12 anni.

Swiss Pledge è stato fondato nel 2010 da produttori di alimenti e bevande. Oggi sono 13 le aziende che si impegnano ad adottare un comportamento pubblicitario responsabile nei confronti dei bambini sotto i 12 anni. Si tratta di: Coca-Cola, Coop, Danone, Intersnack, Kellogg, Mondelēz, Mars, McDonaldʼs, Nestlé, PepsiCo, Rivella, Unilever e Zweifel Pomy-Chips. L'iniziativa è aperta ad altri operatori di mercato che si impegnino a rispettare i criteri minimi indicati.

Il contenuto dello Swiss Pledge si basa sull'impegno volontario europeo EU Pledge.
 

Un numero significativo di aziende svizzere rischia di rimanere indietro e di mettere a repentaglio la prosecuzione delle proprie attività. Lo dimostra l'attuale studio di KPMG "Chiarezza sulla sicurezza informatica".

La digitalizzazione continua a fare passi da gigante. Oltre alle opportunità commerciali, questo sviluppo comporta anche grandi rischi per l'economia svizzera: oltre la metà (54%) di tutte le aziende intervistate è stata vittima di un attacco informatico negli ultimi 12 mesi. Per il 44% delle aziende colpite, gli attacchi hanno causato gravi interruzioni dei processi aziendali e un quarto teme di aver subito danni alla reputazione a causa degli attacchi. I metodi più comuni utilizzati dai criminali informatici sono stati il malware, le e-mail di phishing e l'ingegneria sociale. Le vittime vengono manipolate attraverso false identità, fingendosi social network o presunte autorità.

"L'indagine condotta su 60 aziende svizzere di vari settori mostra che il tema della sicurezza informatica è ancora affrontato in modo molto diverso in Svizzera: Alcune aziende hanno un approccio aggiornato e cercano di adattarsi alla situazione di minaccia in costante evoluzione. Altre rischiano di perdere completamente il filo del discorso, mettendo così a repentaglio la base delle loro attività commerciali nel medio termine", afferma Matthias Bossardt, Responsabile Cyber Security di KPMG Svizzera, riassumendo i risultati.

Poca esperienza con l'Internet degli oggetti

La quarta rivoluzione industriale e il crescente collegamento in rete di diversi dispositivi comportano anche un immenso rischio per la sicurezza. Questo perché i paesaggi tecnologici in rete offrono un numero significativamente maggiore di superfici di attacco: Attraverso l'Internet degli oggetti, i cyberattacchi possono causare danni tangibili nel mondo offline. Tuttavia, il sondaggio mostra che molte aziende svizzere prestano troppa poca attenzione agli aspetti di sicurezza dell'Industria 4.0. Più della metà degli intervistati (53%) ha dichiarato di non avere una visione d'insieme della propria situazione di rischio in relazione all'Internet degli oggetti, il che rende impossibile una protezione efficace contro i cyberattacchi.

Rischi interni e fattore umano

Non sono solo gli attacchi esterni a poter causare gravi danni; anche le fonti interne di pericolo non vanno sottovalutate. Tuttavia, un'ampia maggioranza dei rappresentanti aziendali intervistati (80%) è insoddisfatta della gestione interna dell'azienda di queste minacce interne: il 60% non ha un monitoraggio sufficiente delle attività interne sospette, il 51% manca di un'analisi adeguata dei dati e il 49% lamenta una mancanza di coordinamento multidisciplinare. Tuttavia, un approccio multidisciplinare è essenziale quando si tratta di sicurezza informatica, poiché limitare le misure di sicurezza interne ed esterne alla sola tecnologia non è sufficiente: "Molti criminali informatici sfruttano il fattore umano per aggirare le barriere tecniche di difesa. Per questo motivo, in futuro le aziende dovranno sempre più mettere al centro delle loro considerazioni sulla sicurezza fattori più soft, come la cultura aziendale, e non considerare solo la componente tecnologica", afferma Gerben Schreurs, Partner Forensics di KPMG Svizzera.

È necessario intensificare la cooperazione

Il desiderio di una maggiore collaborazione è stato espresso dal 95% di tutte le aziende nel sondaggio dello scorso anno. Nell'indagine attuale, il 66% ha dichiarato di aver effettivamente aumentato la collaborazione nell'area della sicurezza informatica negli ultimi 12 mesi. Queste alleanze riguardano più spesso la condivisione di informazioni rilevanti sulla situazione delle minacce (88%), lo scambio di esperienze (83%) o la prevenzione congiunta (78%). "In un mondo sempre più interconnesso e complesso, non ha senso che le aziende si isolino nella lotta contro la criminalità informatica. Una cooperazione sensata dovrebbe essere estesa ovunque sia possibile", commenta Matthias Bossardt sui risultati dello studio.

Progressi nei rapporti con i terzi

Mentre nel 2015 il 59% delle aziende non aveva ancora le idee chiare su se e come i propri partner commerciali, fornitori di servizi e fornitori si difendessero dagli attacchi informatici, il 72% degli intervistati ora richiede esplicitamente standard minimi di sicurezza nei contratti con le terze parti. Anche la percentuale di aziende che teme un aumento del rischio informatico derivante dall'outsourcing IT è scesa dal 15% all'8%. Tuttavia, il settore finanziario è più scettico quando si tratta dei rischi di sicurezza associati all'outsourcing e alla collaborazione con i partner. Molte aziende si chiedono se la fiducia riposta in terzi sia davvero giustificata. Nel settore finanziario, la percentuale di intervistati che teme che l'outsourcing porti a una minore trasparenza sui rischi informatici è aumentata dal 25% al 33%.

Metodologia

Lo studio "Clarity on Cyber Security" di KPMG Svizzera si basa su una combinazione di interviste individuali qualitative e un sondaggio online e riguarda circa 60 aziende. Le interviste individuali sono state condotte con partner di livello C (CEO, COO, CIO, CMO) di vari settori.

L'introduzione dei voucher per l'assistenza all'infanzia nel gennaio 2014 ha cambiato significativamente il panorama dell'assistenza all'infanzia nella città di Berna. Da allora, non sono più gli asili ad essere sovvenzionati, ma i padri e le madri. Poiché ora i genitori possono scegliere da soli l'asilo giusto, gli asili nido della città avevano bisogno di un concetto di comunicazione che mostrasse i loro punti di forza e la loro solidarietà. La nuova immagine rafforza il legame locale e posiziona la città di Berna come un mittente amichevole: Grazie all'ampia copertura, ogni famiglia può trovare un asilo nido comunale nelle immediate vicinanze. Inoltre, gli elevati standard qualitativi garantiscono un'atmosfera di sicurezza e affidabilità. I bambini si sentono a casa negli asili nido e nelle scuole materne della città di Berna.

Questa vicinanza e familiarità sono state la base per la nuova immagine. Per questo motivo, non sono state messe in scena scene per il mondo visivo, ma sono stati catturati momenti naturali e reali della vita dell'asilo nido e della scuola materna. È stato inoltre progettato un simbolo fortemente riconoscibile. Si tratta di un uso giocoso dei colori dello stemma bernese e di due impronte, perché gli asili nido e le scuole materne accompagnano i bambini nel loro percorso verso l'età adulta e lasciano il loro segno. I vantaggi e i valori delle organizzazioni comunali sono comunicati anche attraverso il nuovo naming, il claim e il sito web rivisto e di facile consultazione.

Con ampi punti di comunicazione nelle zone riservate ai clienti, vengono trasmessi contenuti significativi ed emozionali. Grazie a contenuti dinamici e a un elemento di logo 3D animato, JLS Digital crea un valore di riconoscimento e aumenta significativamente l'impatto della comunicazione.
 

Felix E. Müller, caporedattore della NZZ am Sonntag, riceve il Premio giornalistico di Zurigo 2016 per le sue opere complete. Paula Scheidt (Das Magazin) viene premiata per il suo articolo intitolato "Swiss Family".Markus Häfliger e Thomas Preusse ricevono il premio per la serie di articoli pubblicati sulla NZZ sul "caso Kazakistan". Anche il trio di autori Federico Franchini, Hannes Grassegger e Daniel Puntas Bernet viene premiato per la ricerca su "Unicef und Blutgold" pubblicata su "Reportagen".

Quest'anno la giuria del Premio giornalistico di Zurigo, presieduta da Hannes Britschgi, ha premiato tre lavori che si sono distinti per la qualità linguistica, la forma, l'impatto e la ricerca di fondo. Il reportage sul viaggio di un rifugiato dall'Afghanistan alla provincia di Argovia si è distinto tra i numerosi lavori presentati, così come la ricerca di un team di autori che ha indagato sul legame tra un industriale filantropo e l'oro di sangue africano. Il premio ha riconosciuto anche il lavoro di un reporter del Parlamento federale e di un giornalista di dati, la cui serie di articoli ha gettato una luce cruda sulla scena politica di Berna.

La giuria ha premiato Felix E. Müller, fondatore e caporedattore della NZZ am Sonntag, per la sua opera omnia. Il presidente della giuria Britschgi ha elogiato Müller come "giornalista appassionato ed editorialista riconosciuto", il cui lavoro decennale ha contribuito a plasmare il giornalismo in Svizzera.

Alla cerimonia di premiazione, che si è svolta mercoledì 25 maggio 2016 al Kaufleuten di Zurigo, hanno partecipato numerosi ospiti di spicco del mondo dell'economia, dei media e della politica. Il Premio giornalistico di Zurigo, uno dei più prestigiosi riconoscimenti per il giornalismo in Svizzera, viene assegnato dal 1981. Ciascuno dei quattro premi assegnati è dotato di 10.000 franchi svizzeri. Vengono premiati i lavori eccezionali e pionieristici e le opere complete, indipendentemente dal fatto che siano diffuse tramite un giornale, una rivista o un canale online. Il premio è reso possibile grazie ai contributi e alle donazioni di editori, aziende e istituzioni. La fondazione ringrazia in particolare Migros, Google e Zürcher Presseverein per il loro sostegno. (hae/pd)

L'obiettivo della campagna è quello di attirare l'attenzione dei cinque gruppi target definiti sull'offerta di affitto esistente di questo sviluppo in modo non convenzionale e creativo. A questo scopo l'agenzia ha creato cinque soggetti orientati ai gruppi target. Questi saranno utilizzati in mezzi di comunicazione online e offline accuratamente selezionati, come la rete di autobus della città, lo stadio Wankdorf, Facebook e attraverso la pubblicità programmatica e la rete display di Google. La campagna durerà fino a settembre 2016 e, secondo il comunicato stampa, la risposta iniziale e i risultati disponibili mostrano un alto livello di popolarità tra il gruppo target interessato.

Responsabile presso Immoveris: Anita Horner (responsabile marketing residenziale). Responsabile presso Admire: Oliver Hofer (gestione del progetto, concetto, testo), Melanie Veloso (layout design) e Jürg Dummermuth (rendering).

I membri dell'associazione di settore Leading Swiss Agencies (LSA) hanno eletto Roman Hirsbrunner come nuovo presidente in occasione dell'81a assemblea generale. Il 42enne CEO di Jung von Matt/Limmat succede a Geri Aebi, che ha guidato l'associazione delle principali agenzie di comunicazione negli ultimi due anni. La LSA nomina un nuovo presidente ogni due anni.

"Sono orgoglioso di assumere la presidenza dell'associazione Leading Swiss Agencies e sono ansioso di rappresentarne gli interessi in futuro. L'industria della comunicazione sta vivendo un cambiamento straordinario, che ci porrà di fronte a una serie di sfide che dovremo superare nei prossimi anni", ha dichiarato Roman Hirsbrunner dopo la sua elezione.

Il nuovo presidente ha dichiarato ai membri che intende portare avanti la strategia di apertura lanciata un anno fa per aprire l'associazione a tutte le principali agenzie di comunicazione e portare a un nuovo livello la leadership dell'associazione e dei suoi membri nel settore della comunicazione. "La sfida più grande è quella di far fronte alla crescente complessità del settore della comunicazione. Leading Swiss Agencies è chiamata più che mai ad assumere un ruolo di leadership e a fornire una guida ai suoi membri", ha dichiarato Hirsbrunner.

Come ha spiegato l'attuale presidente Geri Aebi nel suo discorso di apertura dell'assemblea dei soci, le Leading Swiss Agencies possono guardare a un anno impegnativo e ricco di eventi. Le esigenze delle agenzie continuano a crescere, soprattutto per quanto riguarda i compiti di comunicazione orientati al digitale. A ciò si aggiungono gli sviluppi tecnologici, la complessità dei canali e la natura a breve termine dei compiti di comunicazione.

Modifica del Consiglio di amministrazione

È stato deciso di ridurre le dimensioni del Consiglio di amministrazione per rendere l'associazione più efficace. Il comitato è stato ridotto da dodici a otto membri. Geri Aebi, Frank Bodin, Michael Kamm, Andy Stäheli, Manfred Strobl e Maurizio Rugghia si dimettono dal Consiglio di amministrazione dopo molti anni di servizio, in alcuni casi dedicato. I nuovi membri sono Beat Krebs, CEO/Chairman di ZenithOptimedia, in rappresentanza delle agenzie media, e Matthias Adolf, Equipe, in rappresentanza delle agenzie digitali.
 

Lo studio è stato commissionato dal Reader's Digest. È stato analizzato anche il comportamento di acquisto dei consumatori in Svizzera. La maggioranza della popolazione svizzera presta attenzione soprattutto al prezzo quando fa acquisti (57%), nella Svizzera francese addirittura il 68%. Il fatto che un prodotto sia prodotto in modo equo e umano è importante per poco meno di una persona su due; lo stesso vale per i prodotti di produzione regionale (entrambi 48%). A partire dai 60 anni, l'interesse per condizioni di produzione eque (57%) e per la regionalità dei prodotti (59%) passa in secondo piano. Anche un percorso di trasporto breve influenza positivamente la decisione di acquisto dei partecipanti al sondaggio con un reddito di 8.000 franchi svizzeri o più (56%). D'altra parte, circa un terzo dei giovani tra i 18 e i 29 anni (31%) non si preoccupa del luogo di produzione.

La fedeltà al marchio: una questione di prezzo? Non necessariamente

A prima vista, la fedeltà alla marca sembra essere una questione di prezzo: il 54% dei partecipanti al sondaggio ritiene che non sia necessario spendere di più per un prodotto di marca se esiste un'alternativa più economica. Tuttavia, circa il 57% delle donne e degli uomini che hanno risposto al sondaggio ammette di rivolgersi esclusivamente a un marchio specifico quando si tratta di determinati prodotti. Queste affermazioni sottolineano l'importanza dei risultati del sondaggio sulla fiducia nei marchi già comunicati dal Reader's Digest a marzo: I consumatori svizzeri rimangono fedeli ai loro marchi preferiti anche in tempi turbolenti.

I nuovi marchi hanno'difficolt&agrave.

Il 30% di tutti i partecipanti al sondaggio sceglie prodotti di marca perché si aspetta che siano di alta qualità. Anche in questo caso, questa opinione è condivisa soprattutto dagli over 60 (38%) e dalle persone con il reddito più alto (37%). Questa aspettativa sembra essere molto più diffusa nella Svizzera tedesca (33% degli intervistati) che nella Svizzera francese (20%). Nella Svizzera francese l'esigenza di esclusività è maggiore: il 28% degli intervistati francofoni preferirebbe un prodotto di alta qualità di un produttore meno conosciuto per possedere qualcosa di speciale (Svizzera tedesca: 17%). I prodotti di nuovi marchi, invece, hanno difficoltà in entrambe le parti del Paese e in tutte le fasce d'età. Solo il 16% dei partecipanti al sondaggio è interessato a questi prodotti.

Allo studio "Most Trusted Brands" di Reader's Digest

"Most Trusted Brands" è uno studio indipendente commissionato dal Reader's Digest che ogni anno, dal 2001, misura la fiducia dei consumatori nei marchi in Svizzera. Si tratta di uno dei più importanti e consolidati studi sui consumatori ed è riconosciuto come un monitor dei marchi. L'approccio di porre la domanda sul marchio in modo non sollecitato, cioè senza alcuna specifica del marchio, rimane unico. Quest'anno lo studio è stato condotto dall'istituto di ricerche di mercato Dialego. Quest'anno, ai partecipanti è stato chiesto anche di conoscere l'atteggiamento dei consumatori e la consapevolezza del marchio. Circa 1600 persone hanno valutato affermazioni sulle condizioni di produzione, sui criteri di acquisto e sulla loro percezione soggettiva del marchio..