Il y a des choses pour lesquelles on n'a tout simplement pas de talent. Quand le pire des golfeurs réussit un hole-in-one, c'est un peu comme toucher le jackpot au loto – c'est d'ailleurs ce qu'ont pensé la loterie nationale irlandaise et Core.
Rédaction
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14 août 2020
Le spot télévisé de la loterie irlandaise raconte l'histoire d'un joueur de golf pas très doué, à qui il arrive toutes sortes de mésaventures. Aucune trace de succès. La balle atterrit partout - dans le lac, dans le sable ou même dans un arbre - mais pas dans le trou.
Malgré tout, le golfeur à l'étrange coup de départ s'obstine et continue d'essayer jusqu'à ce qu'il réussisse ce qu'il croyait impossible : la balle passe par différents détours, dont un panneau, un pont et une tondeuse à gazon, et entre dans le trou avec ses deux moitiés. Parfois, les rêves deviennent réalité. Et parfois, il est possible de devenir millionnaire à la loterie.
L'idée vient de l'agence irlandaise Core. Arrow Films a produit le film en collaboration avec le réalisateur Damien O'Donnell.
Internet n'oublie pas
Une campagne publicitaire imprimée réalisée par The Newtons Laboratory pour Wind Telecommunications Grèce montre à quel point les conséquences d'un partage de fichier irréfléchi peuvent être considérables.
Rédaction
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13 août 2020
Aussi rapidement qu'une photo de soi nue est prise et envoyée à une autre personne, le matériel correspondant peut ensuite rester sur Internet et tomber entre de nombreuses mains. A l'époque de TikTok, Instagram, Snapchat et autres, il est important de faire un travail d'information et de faire comprendre, surtout aux jeunes générations, à quel point les conséquences d'un tel acte irréfléchi et souvent impulsif peuvent être graves.
The Newtons Laboratory jette un pont thématique intelligent vers les portraits de nus de différents peintres qui ont beaucoup voyagé et ont même survécu à plusieurs catastrophes naturelles et guerres. Par analogie, les données - une fois sur Internet - ne sont jamais totalement effacées. C'est pourquoi : Réfléchis avant d'appuyer sur "envoyer".
Conseils de voyage par des chiens pour des chiens
Visit North Carolina a publié une offre d'emploi un peu hors du commun et recherchait un conseiller touristique « animal ».
Rédaction
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12 août 2020
Selon une étude américaine, 45% des propriétaires d'animaux domestiques emmènent leur chien avec eux pour au moins deux nuits lorsqu'ils voyagent. Dans une large mesure, ils ne tiennent compte que des besoins du propriétaire en matière de voyage.
C'est pourquoi Visit North Carolina et LGA ont lancé une recherche pour trouver le conseiller de voyage canin idéal. Et personne ne comprend mieux nos fidèles compagnons à quatre pattes qu'un chien. Parmi des centaines de candidats, c'est finalement Mo qui a été élu Top Dog. Sur Dogtravelagent.com la chienne de cinq ans donne des conseils de voyage à ses congénères et les aide à planifier leur voyage.
Cette entreprise de transport fait la promotion de la marche à pied
Afin d'encourager la distanciation sociale en cette période de Covid-19, la société de transport suédoise Västtrafik invite les usagers à se déplacer à pied plutôt qu'en bus. L'idée et la mise en œuvre de cette initiative sont l'œuvre de l'agence suédoise Forsman & Bodenfors.
Rédaction
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29 juin 2020
La voie spéciale Corona choisie par la Suède fait l'objet de controverses depuis le début de la pandémie. Afin de suivre les recommandations des autorités sanitaires suédoises, Västtrafik à Göteborg veut contribuer à empêcher une nouvelle propagation du virus.
Pour éviter que les bus et les tramways du centre-ville de Göteborg ne soient bondés, les passagers sont encouragés à renoncer aux transports en commun et à marcher plus souvent. Pour ce faire, l'entreprise a étendu le plan des trajets du réseau de tramways et de bus pour en faire une carte de randonnée.
La carte, qui indique le nombre de pas entre les arrêts, rappelle que les distances dans le centre-ville de Göteborg sont en fait relativement courtes et qu'il est tout à fait possible de se promener d'un point A à un point B. "Nous voulons ainsi rendre les choses plus sûres pour ceux qui doivent vraiment utiliser les transports en commun", explique Lars Backström, PDG de Västtrafik, cité dans un communiqué.
La carte nouvellement conçue est promue dans des annonces imprimées et sur des panneaux d'affichage aux arrêts de tramway de la ville de Göteborg.
Burger King assure la sécurité à bord
Une fois de plus, la chaîne de restauration rapide Burger King intègre avec humour des consignes de sécurité liées au Covid-19 dans une campagne. Pour cela, Buzzman France a fait appel à l'humoriste français Frédéric Testot.
Rédaction
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26 juin 2020
Les fans français de fast-food peuvent désormais à nouveau déguster leurs burgers et frites dans les restaurants Burger King. Et ce, en toute sérénité, car Burger King s'est engagé à respecter la sécurité et l'hygiène.
Dans le style d'une instruction de sécurité à bord d'un avion, l'humoriste français Frédéric Testot nous guide à travers une vidéo d'information de près de 80 secondes et nous montre tout ce qui se fait (ou pas) derrière le comptoir pour garantir les normes d'hygiène - drones, lance-flammes et référence à Star Wars inclus. Sourire garanti.
Rendre le goût grand à nouveau
Quand on a un rhume, même le hamburger le plus juteux ou la glace la plus fruitée peuvent avoir un goût de carton. McCann Health illustre ce phénomène dans une campagne pour Nasojet.
Rédaction
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22 juin 2020
C'est principalement en hiver, mais aussi en été, que les gens sont régulièrement frappés par une nuisance tenace : Le rhume nous rend fatigués, mous - et souvent, nous perdons temporairement le sens du goût. En fait, on pourrait tout aussi bien manger du carton, car on ne sent de toute façon aucune différence.
McCann Health Brazil reprend cet aspect et mise dans sa campagne d'affichage pour Nasojet sur des hamburgers, des hot-dogs et des glaces fabriqués en polystyrène et en carton. Il existe tout de même des antidotes comme les sprays nasaux apaisants qui apportent un soulagement rapide. Ainsi, le repas pourra bientôt à nouveau être apprécié à sa juste valeur.
Des "répulsifs naturels" contre le coronavirus
Pour s'assurer que tout le monde respecte les règles de distanciation sociale, Wunderman Thompson Italy et Burger King misent sur des défenses « naturelles » qui ont fait leurs preuves : des oignons crus à gogo !
Rédaction
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22 mai 2020
En Italie, le lockdown total est terminé. Actuellement, la population peut à nouveau se déplacer librement, mais les règles de comportement du social distancing restent bien entendu applicables.
Le nouveau coup de Wunderman Thompson et Burger King va au-delà de la communication comportementale traditionnelle et souhaite contribuer au respect des règles de conduite avec un nouveau produit.
C'est ainsi qu'est né le "Social Distancing Whopper". Un burger vraiment unique qui, avec trois fois plus d'oignons, ne plaira peut-être pas à tous les consommateurs. Néanmoins, le burger tiendra probablement ses promesses : distance et donc protection pour le consommateur et sa périphérie. On n'hésite donc pas à prendre l'escalier plutôt que l'ascenseur.
Faux et de mauvais goût : VW s'excuse pour un spot publicitaire
Après avoir été vivement critiqué pour un spot publicitaire pour la nouvelle Golf posté sur Instagram, Volkswagen s'est excusé pour la vidéo. La courte séquence a suscité de fortes réactions sur les réseaux sociaux.
Rédaction
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20 mai 2020
Elle montre un homme noir poussé à travers l'image par une main blanche géante, qui l'envoie ensuite dans l'entrée d'un immeuble. "Il ne fait aucun doute que la vidéo est fausse et de mauvais goût", a déclaré l'entreprise mercredi à Wolfsburg.
On peut comprendre que le clip suscite l'indignation et la colère de nombreux observateurs. "Nous prenons nos distances et nous nous excusons. Nous allons expliquer comment cela a pu se produire - et en tirer les conséquences".
Pendant un moment, vers la fin du film publicitaire pour le nouveau modèle de Golf, on a également vu une suite de lettres dont l'insertion suggérait le mot "nègre". "Compte tenu de l'histoire de notre entreprise, Volkswagen se positionne contre toute forme de racisme, de xénophobie et de discrimination", a expliqué la société de Wolfsburg. Le clip a également été diffusé sur Twitter.
Une première excuse avait été diffusée sur Instagram. "Comme vous pouvez l'imaginer, nous sommes surpris et choqués que notre story Instagram ait pu être aussi mal interprétée", y écrivait d'abord VW.
Cela a suscité de nouvelles critiques. Un utilisateur a écrit : "Tout n'est donc qu'imaginaire et malentendu ? Désolé, mais nous n'imaginons pas le racisme. VW a ensuite précisé ses excuses. L'entreprise a par ailleurs souligné : "De nombreuses initiatives au sein de l'entreprise et de notre personnel mondial encouragent la diversité, l'intégration et une collaboration sans préjugés". (SDA)
Nutshell Films raconte d'horribles Costumer Journeys pour BSI
Qu'est-ce qui caractérise un parcours client parfait ? À travers une série de quatre vidéos mettant en scène Tim, un personnage fictif représentant le client « typique » du commerce de détail, Nutshell et BSI montrent comment il ne faut surtout pas procéder.
Rédaction
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15 mai 2020
La vision de BSI est aussi le rêve de chaque spécialiste du marketing : chaque entreprise peut offrir à ses clients des parcours et des expériences personnalisés de manière optimale, sans avoir à supporter de grandes pertes de diffusion.
Dans leur deuxième travail commun, BSI et Nutshell montrent tout ce qui peut aller de travers dans le marketing en ligne - et pourquoi il vaut mieux le faire avec les solutions de BSI. Avec la BSI Customer Suite, le fabricant suisse de logiciels BSI propose une plateforme globale pour la numérisation de la relation client. Pour les secteurs de la vente au détail, de la banque, de l'assurance et de l'énergie et des services publics, BSI propose tout ce qui est nécessaire à une excellente expérience client. Avec cette campagne, l'entreprise veut faire connaître ses produits et services en Allemagne.
Une communication cohérente sur tous les canaux numériques, un service client 24h/24 et 7j/7 ou un ciblage adapté au groupe - ces termes ne devraient être que trop connus de tous les spécialistes du marketing. Et c'est précisément là que la campagne "Mach`s besser" intervient. Au cœur de la campagne se trouvent quatre défis du marketing numérique auxquels BSI apporte des réponses.
Responsable chez BSI : Charlotte Malz (Marketing & Communications Manager), Bernhard Egger (Retail Community Manager), Isabelle von Burg (Digital Marketing Manager), Gesa Rasch (VP Strategic Marketing). Responsable chez Nutshell : Yves De Prà (direction créative), Andreas von Muralt (concept, texte), Magnus Langset (direction artistique, montage), Andreas von Muralt (stratégie), Justin Stoneham (réalisation film), Pascal Reinmann (directeur de la photographie film), Roman Surber (photographie)
Comment la crise de la Corona influence le comportement en matière d'information
La crise du coronavirus influence les habitudes d'information des Suisses et des Suissesses. L'étude en ligne représentative et neuroscientifique intitulée « Le coronavirus et l'utilisation des médias », menée par la chercheuse indépendante en études de marché Ursula Kaspar, met en lumière les médias qui ont vu leur audience augmenter pendant la crise et ceux qui ont perdu des auditeurs, ainsi que le rôle du système limbique dans ce processus.
Rédaction
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14 mai 2020
En temps de crise, les secteurs de la publicité et des médias ont la vie dure, car dans ces domaines, les budgets sont réduits en premier, presque par réflexe. L'étude actuelle d'Ursula Kaspar doit montrer pourquoi la publicité anticyclique vaut la peine ces jours-ci, car différentes marques et canaux médiatiques enregistrent une nette augmentation de l'utilisation depuis le début de la crise de Corona. Cela s'explique par le fait que notre besoin général d'information est influencé par la situation actuelle et que la consommation de médias a également gagné en importance pour passer le temps entre ses quatre murs.
24 marques de médias ont été consommées en partie plus fréquemment
Sur les 39 marques de médias interrogées, 24 ont été consommées nettement plus souvent pendant la crise qu'avant celle-ci. Le leader - utilisé plus souvent par 37% de la population en termes nets - est SRF 1 devant 20 Minuten (35%) et SRF Info (30%). Les journaux régionaux (20%), le Migros Magazine (16%), la Journal Coop, SRF 2 et Vue (15% chacune), RTL (14%), Pro 7 (13%), différentes chaînes de télévision régionales ainsi que la radio SRF 3 (12% chacune), la radio SRF 1 (11%) et les radios locales (10%) ont le plus progressé.
Sat 1 (9%), VOX (8%), les journaux locaux et le Tages-Anzeiger (6% chacun), 3+ (5%), Watson (4%), Energy (3%), NZZ et K-Tipp (chacun 2%) ainsi que le Observateur (1%). Les journaux du dimanche, les médias économiques et les radios spécialisées ont notamment perdu de l'attention en termes nets pendant la crise.
Médias en ligne et TV au top
Lorsqu'on demande aux Suisses quels sont les canaux médiatiques qu'ils utilisent le plus souvent par rapport à "avant Corona", la télévision publique, les journaux en ligne et les médias sociaux peuvent clairement être considérés comme les gagnants. En effet, si l'on considère quels canaux de communication ont été utilisés plus fréquemment pendant la crise, les journaux en ligne arrivent en tête de liste avec une augmentation nette de 44 % de l'utilisation.
Suivent de près la télévision publique (SRF) (43%) et les médias sociaux (34%), la navigation non spécifique sur le web (24%), la radio et les services de streaming (18% chacun) et la télévision privée (12%), les magazines (7%) et les journaux papier (4%). La publicité adressée (-8%) et la publicité non adressée (-13%) ont reçu moins d'attention nette qu'avant la crise.
Les valeurs et les motivations influencent le comportement d'utilisation
Selon les résultats de l'étude mentionnée, l'environnement des médias payants - qu'ils soient en ligne ou sur papier - est nettement plus dur que celui des journaux gratuits ou de la radio et de la télévision avec prélèvement automatique de la redevance. Cette évolution s'explique d'un point de vue neuroscientifique. En effet, un paywall en ligne active inconsciemment le "centre de punition" de notre cerveau, et un achat physique dans un magasin se manifeste dans notre subconscient comme un "danger" pendant la crise, ce qui influence négativement l'envie d'acheter.
Environ 90 à 95 % de toutes les décisions sont prises dans la partie du cerveau qui fonctionne de manière inconsciente, le système limbique. Le système limbique est responsable des émotions et influence nos motivations et nos valeurs. Il explique pourquoi les points de vue, les perceptions et les souvenirs de l'être humain sont parfois si différents, comme c'est le cas pour les comportements d'utilisation des médias.
Une analyse de l'utilisation et des utilisateurs des médias sur la base d'une structure limbique des motifs et des valeurs montre par exemple que les journaux du dimanche ou les journaux économiques, dont les valeurs sont globalement moins bonnes, ont néanmoins été plus souvent utilisés par leurs principaux groupes cibles limbiques qu'avant la crise. Cela peut jouer un rôle important dans la lutte pour les annonceurs du "groupe cible limbique approprié". Mais comment définir un tel groupe cible limbique ?
Trois instructions de base influencent le comportement humain
En général, les informations importantes sont celles qui indiquent une menace, promettent une récompense ou sont nouvelles et nécessitent donc un examen des risques. Ce qu'une personne perçoit comme une récompense, une menace ou une nouveauté dépend de son profil de personnalité ainsi que de ses expériences et empreintes individuelles - ce qui est influencé par le système limbique.
Trois instructions de base du système limbique sont à la base de notre personnalité : la Balance-L'instruction veut éviter la peur, l'incertitude et le changement, elle a besoin de sécurité, de constance et de communauté. Le site Domination-L'Instruction cherche à obtenir le pouvoir, l'autonomie et l'extension du territoire en utilisant la lutte, le prestige et la répression. Le site Stimulant-L'instruction cherche le changement, la surprise et la nouveauté, et prend des risques pour cela.
Six types limbiques
L'expression et l'interaction des instructions de base varient d'une personne à l'autre. L'Institut de la communication limbique a toutefois identifié, pour simplifier, six types de clusters pour le travail quotidien de recherche et de communication : Conservateur (avec instruction d'équilibre élevé), Performer (dominance élevée), Hédonistes (stimulation élevée) ainsi que les types intermédiaires Discipliné (équilibre élevé et dominance élevée), Pionniers (forte dominance et forte stimulation) et Harmonisateur (stimulation élevée et équilibre élevé). Chaque type limbique est associé à certaines valeurs et motivations de base.
Les personnes dont les profils se font face dans l'hexagone ont des structures de motivations et de valeurs très différentes, voire opposées, tandis que les profils juxtaposés ont des valeurs communes.
Si l'on analyse l'utilisation et les utilisateurs des médias sur la base de la structure limbique des motifs et des valeurs, des différences apparaissent par rapport à la segmentation de base expliquée précédemment. Les journaux en ligne, par exemple, ont été lus plus fréquemment par 53% de la population, mais sans différence significative entre les types limbiques.
TV publique : croissance chez les performers, les disciplinés et les conservateurs
En revanche, la télévision publique (+54% net) révèle des différences passionnantes : les performers (forte dominance), les disciplinés (forte dominance et équilibre) et les conservateurs (fort équilibre) ont regardé significativement plus souvent la télévision publique que les hédonistes (forte stimulation) et les pionniers (forte stimulation et dominance).
Avec ses reportages, la télévision publique s'adresse en particulier fortement au public Balance, orienté vers la tradition, qui constitue la plus grande partie de la population en Suisse. Sur la base de ses caractéristiques, ce groupe de public souhaite éviter la peur et l'incertitude, a besoin de stabilité, de sécurité et de constance. La peur - notamment des maladies, des virus et des germes - stimule donc leur intérêt pour les médias.
Le public dominant, quant à lui, est en principe nettement plus affilié aux médias que les autres types limbiques et, sur la base de leur structure de valeurs et de motivations, s'intéresse en particulier aux implications politiques, économiques et financières des mesures Covid-19.
Baisse significative chez les personnes stimulées
Le pourcentage le plus élevé de personnes qui, pendant la crise, consomment presque tous les médias moins souvent qu'avant, sont celles qui ont un taux de stimulation élevé. Etant donné que la variété et le désir de nouveauté constituent une part importante de leur structure de personnalité et que les personnes stimulantes sont en principe moins anxieuses que les types limbiques avec une part d'équilibre élevée, les thèmes Corona ne peuvent les inciter à consommer davantage de médias qu'à court terme.
Pour survivre malgré tout aux restrictions et à la monotonie de la quarantaine de soi, les pionniers (forte dominance et stimulation) et les harmonisateurs (fort équilibre et stimulation) font partie des groupes de population qui utilisent le plus les services de streaming, surtout plus souvent que les conservateurs et les hédonistes. Toutefois, le choix des séries et des films diffusés en streaming devrait être très différent chez les Harmonisers et les Pioneers en raison de leurs structures de personnalité opposées.
Les marques de médias sous la loupe limbique
Pendant la crise, les journaux et les magazines ont été lus significativement plus souvent par les performers (dominance) et les disciplinés (dominance-équilibre) que par les conservateurs (équilibre), les harmonisateurs (équilibre-stimulance) et les hédonistes (stimulation). Ici aussi, l'explication de cet intérêt accru réside dans le besoin d'information des Performer sur l'économie, la politique et la finance. Les disciplinés recherchent en outre des rapports de fond Covid-19 basés sur des faits en raison de leur forte proportion de Balance et de la peur des maladies et des virus qui en découle.
Paywall comme punition
Les journaux et magazines payants souffrent particulièrement de la crise. Car - comme nous l'avons déjà suggéré - un paywall active le "module de punition" dans le cerveau, ce qui a un effet négatif sur l'utilisation, en particulier chez les personnes ayant une instruction d'équilibre élevée - le groupe de population le plus important. Ces personnes s'orientent vers les médias gratuits en raison de leur facilité d'accès.
Il y a tout de même une petite consolation pour certains journaux et magazines payants : ils ont eux aussi pu progresser quelque peu auprès des principaux groupes cibles limbiques intéressés par les médias, ce qui est un bon argument publicitaire pour les clients dont les groupes cibles limbiques correspondent.
Lors de la Journal du dimanche (net -2%), les hédonistes (-19%), les pionniers (-15%) et les conservateurs (-8%) ont notamment réduit leur consommation. Les Performers (+12% net) lisent cependant les journaux plus souvent que tous les autres groupes limbiques.
Finance et économie (net -3%) est plus souvent lu par les Performers (net +5%), nettement moins par les Conservateurs (-11%).
Le site NZZ am Sonntag (net - 4%) est plus souvent lu par les performers (+11%) et les hédonistes (+3%). Les conservateurs consomment moins souvent ce journal (-6%).
L'étude représentative "Corona et utilisation des médias" a été réalisée par l'institut d'études de marché indépendant Ursula Kaspar en collaboration avec l'Institut für limbische Kommunikation auprès de 761 personnes âgées de 14 à 69 ans en Suisse alémanique. Les interviews ont été recueillies par le biais d'un sondage en ligne entre le 31 mars et le 7 avril 2020.
Trous à
Il semblerait que certaines personnes parviennent à porter leur masque de protection de manière incorrecte. Une campagne de prévention menée par Helsi et Havas vise à mettre fin à cette pratique.
Rédaction
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12 mai 2020
L'entreprise informatique Helsi interdit normalement les personnes avec les institutions médicales et offre aux deux parties une assistance dans différents domaines de la santé. En Ukraine, le problème serait actuellement que de nombreuses personnes ne savent pas comment porter correctement un masque d'hygiène : de nombreux masques sont simplement enfilés sur la bouche, mais pas sur le nez, ce qui annule finalement l'effet du masque de protection.
C'est pourquoi Helsi souhaite, en collaboration avec Havas Ukraine, sensibiliser la population au port correct de masques de protection. Une campagne a été développée pour montrer le véritable trafic de virus que peuvent entraîner des narines découvertes.
L'investissement le plus précieux du moment
Grâce à une idée créative, McCann Italy et Fineco incitent la population italienne à continuer de respecter les règles de distanciation sociale.
Rédaction
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11 mai 2020
Après environ deux mois de couvre-feu, les premiers assouplissements sont en cours en Italie. La liberté de mouvement n'est plus aussi limitée, il est à nouveau possible de sortir de chez soi. A condition, bien sûr, que chacun continue à respecter les règles du social distancing.
Avec une campagne DOOH, McCann et la banque Fineco veulent rappeler à la population italienne de toujours rester à distance. Grâce à une astuce optique, le sujet n'est lisible que si l'on garde la distance prescrite. Car la sécurité est sans doute l'investissement le plus précieux à l'heure actuelle.