Le fournisseur de billetterie en ligne Ticketfrog met en relation les organisateurs et les annonceursLe nouveau portail de prévente
ticketfrog.ch propose désormais aux organisateurs un service de billetterie en ligne gratuit. L'astuce : les espaces publicitaires sur les billets couvrent tous les frais, y compris les frais de transaction pour les cartes de crédit, ce qui rend la billetterie gratuite pour l'organisateur et lui permet de bénéficier des recettes de billetterie à 100%. MySign AG, agence et société de logiciels d'Olten, développeur et exploitant de la nouvelle plate-forme de billetterie, souhaite ainsi proposer aux associations, aux organismes culturels et aux petits organisateurs professionnels un service financièrement intéressant et très simple d'utilisation pour la vente de leurs billets.Tous ceux qui, en tant qu'organisateur d'un concert ou d'un théâtre, mais aussi d'un événement professionnel ou d'une simple soirée associative, se sont déjà penchés sur la question de la billetterie sur Internet connaissent la situation : Les coûts fixes et/ou en pourcentage pour vendre des billets au public via Internet peuvent être considérables chez les fournisseurs spécialisés (comme ticketino.com, starticket.ch ou eventbrite.de). Parfois, la mise en place de l'application en ligne est déjà liée à des coûts fixes. Ces coûts fixes, les frais par billet et enfin la commission sur les cartes de crédit peuvent rapidement atteindre 300 à 500 francs par représentation (par exemple pour le théâtre de l'association de village avec 300 billets), même avec un fournisseur bon marché. Pour une association, c'est un montant qui représente non seulement un poste important dans le budget, mais qui peut aussi rapidement réduire le bénéfice espéré. C'est dans cette situation, généralement compliquée pour les petits organisateurs, que le nouveau prestataire ticketfrog.ch de MySign intervient - et simplifie le sujet : la billetterie doit à l'avenir être rapide, simple et surtout gratuite pour l'organisateur et ne plus être un poste budgétaire. Cela est rendu possible par l'idée que le ticket print@home sert d'espace publicitaire. Dans la variante de lancement de ticketfrog.ch, six annonces ou bons de valeur peuvent être placés sur un billet.
Les organisateurs profitent de bien plus qu'une simple billetterie gratuiteCette approche simple mais nouvelle profite à toutes les personnes impliquées, des visiteurs de l'événement aux annonceurs et aux partenaires/sponsors de l'organisateur, en passant - surtout - par les organisateurs eux-mêmes. Ces derniers ont en principe le choix de profiter ou non de la possibilité de placer de la publicité sur les billets. S'ils ne le font pas, ils peuvent profiter d'une tarification habituelle, qui reste toutefois globalement plus avantageuse que celle de la concurrence. Mais si le choix se porte sur la variante gratuite, avec mise à disposition d'espaces publicitaires, les organisateurs en profitent sans avoir à fournir d'efforts supplémentaires. MySign s'occupe de l'acquisition des annonceurs et a déjà pu vendre des espaces publicitaires grâce à son vaste réseau de branches, de sorte que la billetterie gratuite peut être proposée aux organisateurs dès la phase initiale. Bien entendu, l'organisateur peut également proposer à ses partenaires ou sponsors un espace publicitaire attrayant sur les billets de son événement.
Probablement le planificateur de salles le plus convivial qui soitToute une palette de caractéristiques conviviales complète l'offre de ticketfrog.ch pour le créateur d'un événement : le planificateur de salle, facile à utiliser, permet de concevoir un plan de manifestation personnalisé et précis en termes de places. Tant du point de vue de l'utilisabilité que de la performance, le planificateur de salle de Ticketfrog devrait être actuellement le meilleur parmi tous les fournisseurs de billetterie, avec des combinaisons à volonté de catégories de billets, de places debout et assises, de tables VIP, etc. L'organisateur a également la possibilité de réserver lui-même un nombre illimité de places (par exemple pour des personnes invitées, des sponsors, pour une vente hors ligne), d'imprimer les billets correspondants et de les distribuer lui-même. Après la mise en place de la prévente, l'outil peut également être intégré dans le propre site web ou une URL courte peut être utilisée pour la communication. Grâce à des statistiques en temps réel, il est possible de garder un œil sur la prévente et son évolution, ce qui permet de prendre des mesures publicitaires supplémentaires si nécessaire. Pour l'événement, l'organisateur reçoit en outre des bracelets d'entrée textiles mis gratuitement à disposition et peut imprimer des étiquettes sur ticketfrog.ch pour marquer les places vendues. Last but not least, un grand avantage de ticketfrog.ch est que la billetterie en ligne peut également être mise en place pour des événements gratuits, par exemple pour un événement professionnel qui est certes gratuit, mais pour lequel il faut tout de même un billet d'entrée parce que le nombre de participants est limité ou que les places assises sont numérotées.
Grande utilité également pour les acheteurs et les publicitairesLes responsables de la société MySign AG sont particulièrement heureux d'avoir réussi à concevoir un nouveau modèle d'affaires dans le domaine de la billetterie en ligne à partir d'une idée interne et d'avoir développé et exploité eux-mêmes la plateforme Ticketfrog. Reto Baumgartner, l'un des initiateurs, explique : "Nous avons créé ticketfrog.ch avec ses caractéristiques, notamment pour les organisateurs semi-professionnels, parce qu'il n'existait jusqu'à présent aucune solution vraiment satisfaisante pour ce groupe cible. Nous savons que ce groupe cible dispose dans la plupart des cas de peu d'expérience en matière de billetterie. Il en va de même pour les acheteurs de billets. C'est pourquoi nous avons créé un système facile à comprendre et intuitif". C'est aussi pour cette raison que Baumgartner est convaincu que le public l'acceptera largement : "La publicité sur un billet n'est pas quelque chose d'inconnu, elle correspond plutôt à une tendance. Le public le sait, au moins depuis que l'on peut acheter en ligne des billets print@home pour aller au cinéma. S'y ajoute une valeur ajoutée lorsque les annonceurs utilisent l'espace pour des coupons ou des bons par exemple". Baumgartner voit dans cette possibilité l'un des arguments qui incitent les annonceurs à placer des coupons sur les tickets Ticketfrog. En effet, de tels coupons permettent non seulement aux annonceurs de toucher un public de premier choix prometteur et de nouveaux clients, mais aussi de bien mesurer le taux de réponse et donc d'obtenir des informations fiables sur l'efficacité de la mesure. Les arguments supplémentaires sont le bon placement de la publicité (un billet reste généralement plus longtemps et lié à beaucoup d'émotions chez son propriétaire et finit même après une manifestation comme souvenir sur le tableau d'affichage au lieu de finir à la poubelle) et un bon pricing : les clients publicitaires peuvent actuellement réserver un seul emplacement publicitaire sur les billets de ticketfrog.ch pour 30 centimes. Les coûts se situent ainsi dans un cadre comparable à celui des encarts ou des carnets de coupons.
