CRM Deux entreprises ont été distinguées comme modèles d'orientation client lors du Swiss CRM Forum qui s'est tenu le 15 septembre au Kongresshaus de Zurich. (suite…)

Röbi Koller gravit l'Eiger par le Mittellegigrat en compagnie du guide de montagne et alpiniste de l'extrême Stephan Siegrist. Image : visualimpact.ch, Thomas UlrichAutomne dans l'Oberland bernois, ciel bleu clair, 7 heures du matin et le thermomètre affiche moins de zéro degré. L'alpiniste professionnel Stephan Siegrist s'entraîne pour sa prochaine expédition, et ce sur l'une des montagnes les plus fascinantes et les plus dangereuses au monde : la face nord de l'Eiger. Son regard se porte au loin et il jouit d'une vue unique sur la destination de congrès, de séminaires et de vacances Interlaken et la région Thun-Lac de Thoune qui se trouvent à ses pieds.Outre la nature impressionnante, la destination a bien plus à offrir. La situation géographique favorable au cœur de l'Europe ainsi qu'un grand nombre d'hôtels de toutes catégories avec plus de 3'500 lits permettent d'organiser des manifestations jusqu'à 1'500 personnes. De plus, la région séduit par un grand nombre de lieux variés - du plus historique au plus moderne, il y en a pour tous les goûts.

Une vue sur la Jungfrau depuis le jardin du Centre de congrès Kursaal Interlaken.SecretLa ville de Thoune, située à seulement 25 km d'Interlaken, est également une bonne adresse. Thoune se trouve à l'extrémité inférieure du lac de Thoune et propose des hôtels de séminaire attrayants avec une bonne infrastructure. Les lieux événementiels de grande capacité ne manquent pas non plus, par exemple la Stockhorn Arena - le stade de football multifonctionnel du FC Thoune, le centre culturel et de congrès et Thun Expo.

Thoune compte de nombreux hôtels pour séminaires et lieux d'événements.Stratégies et planification - nécessaires partoutStephan Siegrist a atteint 3700 mètres d'altitude. Son objectif, le sommet de la montagne, est toujours en ligne de mire et il le poursuit avec passion et un grand engagement. Mais une stratégie et une planification habiles sont également nécessaires pour exploiter le potentiel. C'est précisément ce que l'on peut parfaitement transposer dans le monde de l'entreprise : il s'agit de développer et de mettre en œuvre des visions, de comprendre les processus de team building et d'évaluer de manière réaliste ses propres capacités. Stephan Siegrist transpose ces messages dans un exposé passionnant, dans lequel il souhaite non seulement motiver les collaborateurs, mais aussi donner des impulsions à la culture de direction d'une entreprise sur la base de ses expériences. Siegrist ne se stylise jamais en héros, mais raconte avec beaucoup d'humour, d'autodérision et de modestie ses voyages aux frontières de la civilisation.

Le Rondell, point central de la partie est du Kursaal, impressionne par son atmosphère d'antan.Un tel exposé, par exemple, combiné à une manifestation dans le plus ancien et peut-être le plus beau centre de congrès de Suisse - le Centre de congrès Kursaal InterlakenL'auditorium de l'Opéra de Paris est une occasion unique d'avoir des visions, une motivation renforcée et des idées nouvelles. L'architecture moderne de l'auditorium offre un contraste parfait avec ses salles historiques. La surface totale de 5'000 m2 pour les événements, avec une capacité de plus de 1'500 personnes, convient à tout type d'événement. De plus, la compacité d'Interlaken permet aux participants de se rendre à pied de l'hôtel au Centre de congrès Kursaal.Coup de pouce motivationnelCommencer la nouvelle année avec les meilleures résolutions et de nouveaux projets - c'est aussi l'objectif de nombreuses entreprises. Les réunions de lancement et de motivation permettent de donner de l'énergie aux collaborateurs et de les convaincre de vendre. La célèbre triade Eiger, Mönch et Jungfrau, située à portée de main, offre symboliquement le décor parfait pour tout type d'événement nécessitant des arguments solides comme le roc et une conviction gravée dans la pierre.Offre spécialeLe Centre de congrès Kursaal Interlaken propose une offre spéciale pour toutes les manifestations de lancement qui ont lieu au centre de congrès entre janvier et mars : une conférence gratuite de l'alpiniste Stephan Siegrist. Cela permet de donner de l'élan à l'événement, de transmettre les objectifs de l'entreprise - et tout cela en harmonie avec la nature.www.congress-interlaken.ch

1. vous pourriez échanger votre smartphone avec celui d'une autre personne pendant une journée. Le feriez-vous ? Et si oui, avec qui ?
Oui, un des jours où je suis normalement hors ligne (en train de chanter avec ma chorale ou de faire du fromage). Avec Alexander Graham Bell. Pour découvrir ce que l'inventeur du téléphone fait avec le smartphone d'aujourd'hui.

2. pour quoi travailleriez-vous gratuitement ?
C'est ce que je fais déjà. Chaque année au Sri Lanka, pour ma fondation Aider-aider.ch.

3. où et comment avez-vous déjà bluffé au cours de votre vie ?
Un peu de tricherie fait aussi partie des défis des pitchs, pour autant que l'on puisse ensuite tenir sa parole.

4. qu'est-ce qui ne doit en aucun cas entrer dans votre bureau ?
Les types d'air chaud. Je suis tellement allergique à ces derniers qu'en guise de prévention, nous avons même utilisé la plateforme Hr-pick.fr ont développé. En tant qu'ancien agriculteur, j'ai l'habitude de mettre la main à la pâte et de réaliser des projets.

5. y a-t-il eu un moment dans votre vie où vous vous êtes dit : Wow. C'est super. Et c'est de moi !
Oui, à la naissance de nos deux enfants.

6. un mot à la mode qui vous tape sur les nerfs ?
Ce n'est pas vraiment un mot à la mode, mais B2B ou B2C. En effet, il s'agit toujours de H2H, human to human.

7. de quoi ne pouvez-vous pas vous passer ?
Sur le smartphone. J'espère que Bell ne saura pas quoi faire du mien et me le rendra.

8. qu'aimeriez-vous ne jamais entendre à votre sujet ?
De ne pas avoir tenu "parole". Je trouve que l'honnêteté est un "code d'honneur" important dans la vie et malheureusement en voie de disparition.

9. qu'est-ce que vous voulez absolument réaliser ?
Que les gens disent : "Ouah, c'est super. Et ça vient de CS2".

10. quel collègue professionnel emmèneriez-vous sur une île déserte ?
Celui qui parvient à bricoler un smartphone avec quelques coquillages et un fil de fer et à se connecter.

11. comment savez-vous si une idée est bonne ?
Lorsque je les raconte pour la première fois à quelqu'un et que je peux répondre à toutes les questions critiques. Beaucoup d'idées s'effritent dès les premières contre-questions.

12. quel a été le partenaire de déjeuner le plus amusant ?
Boris Becker à Sissach en 1999, lorsqu'il nous a rendu visite à l'occasion du développement de notre nouvelle technologie de télévision interactive et qu'il a voulu investir quelques millions.

13. qu'est-ce qui vous a inspiré à vous lancer dans le secteur de la communication ?
Dès mon plus jeune âge, j'ai économisé pour mon premier ordinateur Atari et plus tard pour mon premier téléphone portable (Natel C). J'aime être communicatif.

Dani Kalt a fait un apprentissage d'agriculteur, a dirigé la ferme de ses parents pendant plusieurs années et a suivi une formation d'agriculteur avec diplôme fédéral. De 1993 à 1997, il a également travaillé à temps partiel dans une entreprise de logiciels, dans la vente et le développement de logiciels. En 1997, il a cofondé ce qui s'appelait alors Creative Solutions GmbH et en a dirigé le département des ventes. Dans son activité actuelle de CEO, il est responsable de la mise en œuvre de la stratégie d'entreprise de CS2, s'occupe des grands comptes et dirige le destin financier de l'entreprise. Kalt habite à Sissach et est père de deux enfants. CS2 est une agence web open source à service complet qui emploie environ 37 personnes. Les sites web d'entreprise, le commerce électronique et les applications web font partie de ses compétences clés.

Le site "13 questions" paraissent aussi bien en ligne que dans l'édition imprimée de Werbewoche.

Mise en œuvre 13 questions : Thomas Häusermann

IMAGE EN MOUVEMENT Les vidéos peuvent être utilisées en interne comme en externe pour augmenter le chiffre d'affaires. Les cinq exemples suivants, tirés de la pratique, montrent comment et pourquoi. (suite…)