Blick a publié les noms complets et les portraits-photos des deux personnes présumées impliquées et a demandé "L'a-t-il déshonorée ? Markus Hürlimann, conseiller cantonal UDC, s'était également plaint auprès du Conseil de la presse de cet article et d'autres publiés dans le Blick. Avec son premier article sur la soi-disant affaire sexuelle zougoise, le journal a violé le code des journalistes sur plusieurs points, selon une prise de position du Conseil de la presse publiée mardi. Comme Blick est manifestement parti du principe qu'il y avait peut-être eu un délit sexuel, il a violé la protection des victimes en identifiant la victime présumée. Avec le classement ultérieur de la procédure, il a été constaté de manière définitive qu'il n'y avait pas de délit sexuel. Selon le Conseil de la presse, un éventuel contact sexuel relève clairement du domaine de la sphère intime protégée. En règle générale, il n'existe pas d'intérêt public prépondérant contraire", écrit le Conseil de la presse.

Le Blick avait fait valoir qu'un contact intime entre l'ancienne coprésidente de l'Alternative/Les Verts et le président cantonal de l'UDC de l'époque avait une dimension qui dépassait le domaine privé. Le Conseil de la presse n'a toutefois pas suivi cette argumentation. Le Blick a violé la sphère privée et intime de Spiess-Hegglin. Le Conseil de la presse ne considère pas non plus comme une justification le fait qu'elle se soit exprimée elle-même en public par la suite.

Le recours de Hürlimann est également accepté

Le Conseil de la presse a également admis partiellement la plainte de Markus Hürlimann contre plusieurs articles du Blick. Il constate ainsi que Blick a violé la sphère privée et intime, a publié des rumeurs invérifiables et n'a pas entendu l'accusé sur des reproches. "Ce qui s'est passé derrière des portes closes ne peut pas faire l'objet d'un compte rendu médiatique", écrit le Conseil de la presse. En revanche, le Blick a pu relater le fait que Hürlimann a été provisoirement incarcéré en raison d'un soupçon de délit sexuel. Selon le Conseil de la presse, cela est sans aucun doute d'intérêt public. Toutefois, Hürlimann aurait dû être entendu sur ces graves accusations. Le fait qu'il ait été détenu pendant la nuit n'était pas une raison pour renoncer à cette audition. Interrogé à ce sujet, le porte-parole de Ringier Edi Estermann a indiqué que l'éditeur avait pris connaissance de la prise de position du Conseil de la presse. "La décision a été discutée au sein de la rédaction et les mesures que nous en avons déduites ont été prises".

Affaire close juridiquement

Le matin suivant la fête du Landammann en décembre 2014, Jolanda Spiess-Hegglin s'était rendue à l'hôpital sans aucun souvenir de la soirée précédente et avec des douleurs abdominales, selon ses propres dires. Son collègue au parlement cantonal Markus Hürlimann a alors été soupçonné de l'avoir rendue docile en lui administrant des gouttes KO. Hürlimann a toujours nié ces faits. Il y a certes eu un rapprochement, mais il s'est fait d'un commun accord. Sur le plan juridique, l'affaire est close. La procédure contre Hürlimann a été suspendue en septembre dernier. (ATS)

C'est ce que montre le rapport annuel 2015 de l'Ombudscom, publié mardi. Au total, 6450 personnes se sont adressées à l'office de conciliation en 2015. Cela correspond à environ 537 clients et clientes par mois. Le nombre de procédures de conciliation proprement dites a augmenté de manière significative pour la première fois depuis cinq ans. Comme les années précédentes, les principaux motifs de plainte ont été les conclusions de contrats non souhaitées par téléphone. Elles représentent plus d'un quart de toutes les plaintes. Il est frappant de constater que les fournisseurs de services de télécommunication contactent souvent par téléphone des personnes âgées dans l'intention de les faire changer de contrat, a déclaré l'ombudsman Oliver Sidler, cité dans le communiqué. "Dans les réclamations, ils ont souvent exprimé leur étonnement face à la pratique de débauchage des opérateurs". Ils n'auraient pas été informés en détail d'un éventuel changement de fournisseur ni de la durée du contrat.

Des services à valeur ajoutée insidieux

Les clients se sont ensuite plaints de la facturation. Il s'agissait notamment de réclamations concernant des avantages inclus dans l'abonnement qui n'étaient pas pris en compte sur la facture, de réclamations concernant le délai de paiement, de nouveaux frais facturés pour la facture papier et d'autres imprécisions concernant la facture. Les services dits à valeur ajoutée ont également fait l'objet de nombreuses réclamations. Le renforcement des dispositions relatives à l'indication des prix à partir du 1er juillet 2015, et notamment l'obligation de confirmer en plus l'achat ou l'activation d'un abonnement, n'a pas entraîné de baisse des réclamations, écrit Ombudscom. L'organe officiel de conciliation des télécommunications, prévu par la loi sur les télécommunications, joue le rôle de médiateur dans les litiges civils entre les clients et les fournisseurs de services de télécommunication et de services à valeur ajoutée, sur mandat de l'Office fédéral de la communication (OFCOM). (ATS)

Il doit montrer comment la GGK, riche en histoire, souhaite se tourner vers l'avenir, comment elle assume sa mission dans le canton de Saint-Gall et comment elle encourage et entretient le bénévolat. Un univers visuel moderne et chaleureux doit porter l'idée de la GGK dans tous les produits. Le CI/CD développé par Freicom a également été utilisé dans une nouveau site web qui, par sa modernité simple, peut inviter et attirer des personnes de toutes les générations.

En collaboration avec le photographe Nico Schaerer Freicom a réalisé un nouvel univers visuel. L'idée : l'homme moderne, individualisé, en correspondance avec la communauté. Le langage visuel place délibérément l'individu au centre de l'espace public, tout en veillant, grâce à la distance maintenue, à ne pas trop mettre en jeu son individualité.

Responsable chez GGK Saint-Gall : Hubertus Schmid (président GGK SG) Marco Dörig (comité directeur GGK SG). Responsable chez Freicom : Karin Fagetti (responsabilité globale du projet), Patrizia Fani (création et web-design), Nina Boschetti (polygraphie). Photographie : Nico Schaerer.

Les autres membres externes du conseil consultatif sont Gabi Huber, ancienne chef de groupe du PLR, Florian Harms, rédacteur en chef du Spiegel Online, Gerhard Schwarz, ancien chef d'Avenir Suisse et rédacteur de la NZZ, et Lucy Küng, professeur d'innovations médiatiques. Le conseil d'administration est représenté au sein du comité consultatif par Carolina Müller-Möhl et Christoph Schmid. Le conseil consultatif journalistique conseille le président du conseil d'administration de la NZZ sur les questions liées à l'évolution des médias, à la transformation numérique et aux exigences qui en découlent pour un journalisme de qualité. Le comité n'a pas de compétence décisionnelle. Celle-ci est du ressort du conseil d'administration. (ATS)

Comme le rapporte la Sonntagszeitung, il s'agit de commissions et de participations au chiffre d'affaires garanties par contrat. En outre, les plaignants reprochent à Salt un comportement contraire au contrat, qui aurait entraîné la cessation de leurs activités d'agence. Adarna Suisse réclame 2,6 millions de francs, Mobilcom Suisse même 8,5 millions de francs. En raison du non-paiement de commissions de plusieurs millions, Mobilcom a dû licencier 42 collaborateurs et déposer le bilan. Adarna a également licencié 16 collaborateurs sans préavis.

En 2015, Salt a licencié la plupart des partenaires de distribution qui travaillaient auparavant depuis des années pour Orange. Comme l'entreprise l'a confirmé au Sonntagszeitung, elle se concentre désormais davantage sur le contact direct avec les clients - elle rejette toutefois le reproche d'un comportement contraire au contrat. L'entreprise a toujours respecté le contrat et le droit des agences en vigueur.

Le directeur d'Adarna, René Matzigner, reproche à Salt d'avoir saigné ses partenaires commerciaux de longue date en n'effectuant plus aucun virement à partir de la résiliation - et ce, bien que l'entreprise ait continué à travailler et à trouver de nouveaux clients pendant le délai de résiliation de trois mois. En outre, Matzinger reproche à Salt d'avoir spéculé sur le fait qu'une petite entreprise ne pouvait de toute façon pas se permettre une procédure judiciaire et d'avoir donc exigé une indemnité élevée pour les parties en cas de victoire au tribunal. Cette demande a toutefois été rejetée par le tribunal de commerce de Zurich. (hae)
 

Dans une série d'articles, la Weltwoche, sous la plume de son rédacteur en chef adjoint Philipp Gut, a accusé les historiens Sarasin et Goltermann de "corruption relationnelle" : Le professeur Sarasin ne se serait pas récusé lors de la procédure d'appel de Goltermann, bien que les deux aient eu une "relation amoureuse" par le passé.

Une accusation que les deux accusés ont contestée avec véhémence et continuent de le faire. Pourtant, Gut en a rajouté dans plus d'une douzaine de textes depuis octobre 2014, soulignant à chaque fois que l'histoire était vraie. Il doit maintenant le prouver devant le tribunal. Mais cela pourrait s'avérer difficile, car Gut invoque la protection des sources. Dans ses articles, il se réfère à des comptes rendus de conversations anonymes de l'entourage personnel de Sarasin.

Sarasin et Goltermann veulent une réparation pour tort moral et des dommages et intérêts qui, selon la Sonntagszeitung, s'élèveraient à un montant à cinq chiffres. Ils demandent que la Weltwoche ne puisse plus jamais répéter ses accusations et qu'elle publie le jugement. Les articles parus doivent en outre être effacés des archives.

Selon la Sonntagszeitung, les deux ont des chances intactes de succès. D'une part, parce que la Weltwoche a écrit, entre autres, que "la chercheuse, largement inconnue en dehors des cercles spécialisés en histoire sociale", n'a pas eu de chance. Goltermann n'a obtenu sa chaire à Zurich "que grâce à la vitamine B à fortes doses". En outre, elle a été qualifiée de "corps de la nation". C'est "la meilleure munition pour tout avocat", écrit le journal. D'autre part, parce que la chercheuse a suivi un traitement médical après la campagne menée contre elle et a finalement été mise en arrêt maladie.

En automne, Gut devra à nouveau s'expliquer devant le parquet dans le cadre de la même affaire. Le ministère public a lancé l'accusation suite à la plainte pénale déposée par les deux professeurs. Gut est accusé de diffamation multiple et d'infractions multiples à la loi fédérale contre la concurrence déloyale. (hae)

En Suisse, de plus en plus de personnes achètent des animaux sur des plateformes en ligne. Parallèlement, les cas d'escroquerie et de maltraitance animale liés au commerce d'animaux sur Internet se multiplient. À l'occasion du lancement de la nouvelle campagne "Tatort Internet", Vier Pfoten a demandé aux plateformes en ligne Tutti.ch, Anibis.ch et Preso.ch quelle était leur politique en matière d'annonces d'animaux et ce qu'elles faisaient concrètement pour prévenir les abus et la criminalité. Conclusion : les principales plateformes suisses de petites annonces ont reconnu le problème et tentent d'endiguer le flot d'offres douteuses sur leurs sites en prenant différentes mesures.

"Quatre pattes est en discussion constructive avec les grandes plates-formes Tutti.ch et Anibis.ch afin d'établir des mesures de sécurité aussi complètes que possible", explique Lucia Oeschger, responsable de campagne de Quatre pattes Suisse. Les mesures doivent protéger les animaux et les consommateurs "Nous avons élaboré un catalogue de mesures très concrètes que nous avons présenté aux plateformes", poursuit Oeschger. "Les réponses permettent de voir à quel point les entreprises prennent au sérieux aussi bien la protection des animaux que celle des consommateurs". Les mesures comprennent un contrôle précis des vendeurs, des informations obligatoires sur l'animal lui-même, comme par exemple des informations sur sa santé, son âge exact, etc. ainsi qu'une liste précise de tous les animaux qui ne peuvent pas être vendus. Parmi ces derniers figurent les primates, de nombreux animaux sauvages, les animaux en gestation et les animaux trop jeunes. Selon Vier Pfoten, la comparaison des plateformes doit permettre aux consommateurs de s'orienter et de prendre conscience des considérations importantes en matière de protection des animaux, mais aussi de lutte contre les fraudes. "Nous ne pouvons malheureusement pas empêcher que des animaux soient achetés en ligne en Suisse ou ailleurs. Mais il est important pour nous que les animaux ne soient pas simplement considérés comme des marchandises, mais comme des êtres sensibles. Les gens doivent savoir que les abus sont extrêmement nombreux dans ce domaine", explique Oeschger.

Des recherches dans dix pays révèlent de nombreux cas de fraude

Pour la campagne internationale "Tatort Internet", Vier Pfoten a mené des recherches dans dix pays. En Suisse aussi, les acheteurs ont été régulièrement confrontés à des cas d'escroquerie ; souvent, l'animal nouvellement acquis est mort au bout de quelques jours ou les consommateurs ont subi des pertes financières considérables suite à un tel achat en raison des frais de vétérinaire. "Les problèmes sont innombrables", résume Oeschger. "Le manque de conseils, les sources douteuses et la cruauté envers les animaux sont toutefois les plus graves".

Pour terminer, Vier Pfoten tient à souligner dans un communiqué que les refuges pour animaux ont souvent leur propre site Internet sur lequel les personnes intéressées peuvent rechercher des compagnons animaux. D'innombrables animaux y attendent des propriétaires aimants. D'une manière générale, Vier Pfoten recommande de s'adresser d'abord aux refuges suisses, qui sont surpeuplés, lors de l'acquisition d'un animal.

L'offre payante appelée "Spiegel Plus" sera progressivement étendue et développée, a expliqué la maison d'édition. Outre la vente d'articles individuels, il est prévu de proposer à l'avenir des passes-temps comme une sorte de modèle de forfait. Selon l'éditeur, les articles payants portant le logo rouge "Spiegel Plus" peuvent être lus immédiatement. Les lecteurs ne devront payer que lorsqu'ils auront réuni un montant de cinq euros. Le paiement serait effectué par le fournisseur de micropaiements LaterPay. Avec ce modèle de paiement, la maison d'édition souhaite rendre le journalisme du Spiegel "encore plus visible dans le domaine numérique et créer en même temps de nouvelles possibilités de revenus" pour le commerce en ligne, a expliqué le directeur Thomas Haas. De nombreux autres portails d'information allemands disposent déjà d'offres payantes. (ATS)

APG|SGA renforce ses activités dans le domaine des médias mobiles, de l'activation des utilisateurs et de la collecte de données. En 2014 déjà, l'entreprise de publicité extérieure a lancé le produit "Double Impact", qui permet de combiner affiches et terminaux mobiles au moyen de bannières publicitaires. Tout récemment, APG|SGA a mis en œuvre avec succès le projet pilote "Guess why beacons" avec l'application de fidélisation Poinz et Swisscom (Werbewoche.ch a rapporté). Selon le communiqué, l'entreprise est convaincue que l'utilisation de l'Internet mobile dans le contexte de la publicité extérieure analogique et surtout numérique donne lieu à de nouvelles formes de publicité interactive et ouvre des possibilités de ciblage innovantes et basées sur les données - notamment en direction de la planification programmatique.

"L'emplacement et la pertinence des contenus publicitaires diffusés deviennent de plus en plus importants. Nous voyons des opportunités uniques dans l'association de nos supports publicitaires avec des appareils mobiles", estime Markus Ehrle, CEO APG|SGA.

Raphael Bratschi connaît le secteur de la publicité extérieure. De 2008 à 2010, il a déjà travaillé pour APG|SGA en tant que conseiller en grands comptes. Ensuite, il a été actif dans différentes entreprises pour le marché de la publicité numérique. Depuis l'automne 2014, il travaillait chez Adwebster en tant que Sales Director & Business Development et était responsable des domaines de la commercialisation et du conseil. Raphael Bratschi prendra ses fonctions chez APG|SGA le 1er septembre 2016 et rapportera directement à Beat Holenstein, responsable du secteur d'entreprise Partner & Product Management.

"Avec son style de vie, Morena correspond parfaitement au concept de Planet 105", déclare Roger Schawinski, propriétaire de 105, dans un communiqué. Frehner, 19 ans, a gagné ses galons dans le secteur des assurances. Avec l'extension de l'équipe de vente, Planet 105 veut s'occuper de manière encore plus intensive des besoins changeants des clients et emprunter de nouvelles voies dans la commercialisation de la radio avec des concepts sur mesure. Grâce à un conseil global et à un travail d'équipe, le client publicitaire doit devenir encore plus partie intégrante de Planet 105. "Ce processus nécessite de l'espace et des ressources. Avec Morena Frehner comme conseillère clientèle supplémentaire, cette vision devient réalité", déclare le directeur des ventes Kaczynski.
 

Le secrétariat de la Comco avait fait part de ce point de vue à l'Office fédéral de la communication (OFCOM) compétent, comme l'a indiqué lundi Mme Söhner-Bührer en réponse à une question. Elle a ainsi confirmé une information publiée par la NZZ am Sonntag. «Il s’agissait d’un mandat d’examen, et non d’une critique», a-t-elle souligné. Il ne s’agissait pas d’intervenir dans la programmation de la SSR. Selon la Comco, le rapport part toutefois trop fortement du statu quo. Du point de vue de la concurrence, un service public n’est nécessaire que là où le marché fait défaut, a déclaré Mme Söhner. Il serait également envisageable, selon elle, de restreindre temporairement les prestations de la SSR. « On pourrait alors évaluer ce genre de questions. »

Le syndicat des médias « Schweizer Syndikat Medienschaffender » (SSM) a qualifié lundi cette situation de « scandale ». Selon lui, la Comco s'aligne sans réserve, par ses exigences, sur la ligne des milieux qui souhaitent affaiblir la SSR pour des raisons tant politiques que liées à l'économie de marché. De plus, la Comco aurait donné son feu vert à toutes les concentrations intervenues jusqu’à présent dans le secteur des médias privés. Il est donc étrange « que la Comco commence à s’immiscer dans la politique des médias », a critiqué le syndicat, qui, selon ses propres informations, représente plus de 3 000 collaborateurs de la SSR.

La Comco ne prévoit toutefois pas d'autres mesures. Elle s'est contentée de prendre position dans le cadre d'une consultation des administrations sur le rapport relatif au service public, a précisé Mme Söhner-Bührer. Le Conseil fédéral avait publié ce rapport tant attendu à la mi-juin. Il y propose que la SSR continue d’offrir un service public complet. Le Conseil fédéral s’attend toutefois à des ajustements au niveau de la programmation. Celle-ci doit se distinguer plus clairement qu’auparavant des contenus commerciaux. L’information doit occuper une place encore plus centrale. (ATS)