Le directeur de la restauration Daniel E. Eggli aurait toutes les raisons de se retourner dans sa tombe, car son sel et poivre rame désormais dans le même bateau qu'une société d'achat de produits gastronomiques. Avec le nouveau président du conseil d'administration Robert Meier senior, qui a été officiellement installé par l'assemblée générale extraordinaire (AG) la semaine dernière, une nouvelle stratégie fait également son entrée au pays du sel et du poivre. Meier, 55 ans, est également président du conseil d'administration de la coopérative d'achat gastronomique Horego AG. Sa volonté déclarée est d'instaurer une collaboration entre les feuilles d'Eggli et l'entreprise qu'il a créée : "L'exploitation des synergies permet de faire bouger les choses", explique Meier. C'est dans le domaine des annonces qu'il en attend le plus grand bénéfice. Les boycotts fréquents des annonceurs, dont Eggli s'était rendu coupable, appartiendront bientôt au passé. Salz & Pfeffer est moins vulnérable au chantage avec la puissante Horego AG derrière elle. "Nos volumes d'achat élevés nous protégeront à l'avenir de la répression", déclare Meier avec optimisme.
Abandonner la morsure de la herse - un cap apprivoisé s'impose
Meier est arrivé à l'improviste dans le fauteuil de président des éditions Salz & Pfeffer. Il est un vieil ami d'Eggli depuis leurs années de formation communes. En cette période difficile, la famille Eggli lui aurait demandé de prendre l'affaire en main.
Il reste toutefois transparent quant à son engagement financier dans Salz &Pfefferland. Selon le contrat, 53 pour cent des voix lui ont été attribuées. Il ne dit pas à combien s'élève la part d'actions effectivement achetée. Meier tient également à préciser qu'il n'existe aucune interdépendance financière ou entrepreneuriale entre Horego AG et Edition Salz & Pfeffer.
Outre la puissance de marché de Horego AG, le nouveau cap annoncé par Salz & Pfeffer devrait jouer un rôle important dans l'amélioration du climat promis avec les annonceurs. Une "dé-globalisation" sera effectuée progressivement, a déclaré le directeur de la maison d'édition Romeo Brodmann. L'abandon des idéaux d'Eggli ne provoque toutefois que des haussements d'épaules chez les autres titres de la gastronomie. "L'autonomie avec laquelle la rédaction de Salz &Pfefferland pourra travailler à l'avenir sera déterminante pour le succès", déclare Urs Frischknecht, rédacteur en chef du magazine de management H+G Hotel+Gastgewerbe. La raison d'être est menacée si le positionnement actuel est abandonné.
Après le décès de Daniel E. Eggli en mars 2001, le pays du sel et du poivre a connu un véritable chaos. On parlait de "chaos nu". En septembre, le conflit entre la famille Eggli et l'ancien conseil d'administration a culminé. En plus du président du conseil d'administration Sikander von Bhicknapahari, les membres vétérans Helmut Koch (délégué) et Richard Altdorfer ont alors quitté leur poste. Seule Désirée, la fille d'Eggli, est restée de l'ancien conseil d'administration.
Dans la nouvelle composition, Horego AG est particulièrement bien représentée, car outre Robert Meier senior, le nouveau membre du CA Peter Rudolf von Rohr (Sursee) travaille pour l'acheteur gastronomique. L'avocat d'Eggli Jürgen Wagner (Constance) et Christian Schmid (Zurich), qui est également membre du conseil d'administration de BertelsmannSpringer (Suisse), font également partie du CA.
La maison d'édition est fondamentalement saine, mais un vent violent souffle aussi sur le pays de Salz & Pfeffer, dit Brodmann. A la fin de l'année, les recettes publicitaires seront inférieures de 20 pour cent au budget. Mais Brodmann souligne qu'une augmentation de capital n'est pas nécessaire. D'ailleurs, après le sauvetage réussi, l'ambiance est tout d'abord à la fête à Pfefferland. "La longue incertitude de savoir si nous existerons encore demain a maintenant disparu".
Daniel Schifferle

Heidelberg veut optimiser les stratégies de marketing direct grâce à l'impression numériqueVu par Luca Aloisi Le marketing direct reste un marché en croissance malgré ou à cause de la crise économique. La société Heidelberger Druckmaschinen AG pense avoir trouvé la clé d'un marketing one-to-one encore plus réussi dans l'impression numérique variable. Un modèle que les agences suisses de marketing direct suivent toutefois encore avec scepticisme.
"L'impression numérique est en plein essor", annonçait l'année dernière Heidelberger Druckmaschinen AG - ou plus simplement Heidelberg - dans son portrait succinct de l'entreprise. Lors de l'assemblée des actionnaires, le plus grand fournisseur mondial de solutions pour les médias imprimés a toutefois dû annoncer un programme d'économies de 200 millions d'euros afin de rester sur la voie du profit. L'action, qui est tombée à environ la moitié de la valeur de son plus haut niveau de l'année, reflète les perspectives commerciales.
Mais malgré le ralentissement économique, cette entreprise de 152 ans marque son optimisme et reste à l'affût d'autres groupes cibles potentiels. Les agences de publicité et leurs partenaires imprimeurs sont la cible la plus récente de ses efforts de marketing. En effet, ce que leur machine d'impression couleur numérique propose presque en qualité offset doit résonner comme une musique aux oreilles des spécialistes de DM : des mailings sur mesure par impression numérique. Un produit que Heidelberg et Kodak ont lancé en 2001 sous forme de joint-venture.
L'impression numérique doit favoriser durablement le lien avec le client
Selon Holger Reichhardt, directeur du marketing chez Heidelberg, de nombreux acteurs ne connaissent pas encore suffisamment les chances et les avantages concurrentiels de l'impression de données variables. "C'est justement à l'époque actuelle, où chaque euro de marketing fait l'objet de plusieurs discussions, que l'efficacité des mesures doit être au centre des préoccupations", a déclaré le directeur lors d'un événement médiatique à Londres. Heidelberg y a présenté l'utilisation de la presse numérique couleur comme instrument d'une stratégie de gestion de la relation client (CRM).
Le fait que la présentation ait été déplacée dans la métropole a de bonnes raisons. L'impression numérique sur mesure jouit déjà d'une notoriété bien plus grande au Royaume-Uni que sur le continent et fait partie intégrante des stratégies sophistiquées de DM.
Duncan Stokes est directeur des services créatifs chez Ogilvy One UK. Il a déjà fait l'expérience de l'impression de données variables sur la NexPress dans le cadre de ses campagnes.
Stokes, dont l'agence réalise en moyenne 50 à 60 campagnes de DM par semaine, a décrit deux cas dans lesquels la capacité d'adaptation locale d'une stratégie ombrelle était centrale. Il s'agissait notamment d'une commande pour la multinationale pharmaceutique Glaxo SmithKline, qui prévoyait le lancement d'un programme de désaccoutumance à la nicotine dans toute l'Europe.
Réduction sensible des coûts grâce à l'impression numérique
Depuis les centres de production en Irlande et aux Pays-Bas, 14 millions de brochures de soutien différentes ont été envoyées dans onze langues différentes pour lancer le produit dans six pays en six mois et faire passer le taux de non-fumeurs parmi les fumeurs de 3 à 10%. "En plus des données démographiques, nous avons également pris en compte des données sur le comportement tabagique personnel, les raisons d'arrêter de fumer, les obstacles attendus et d'autres points du programme", a expliqué Stokes, en précisant que ce n'était même pas l'aspect le plus difficile du programme en sept étapes.
Huit bureaux d'Ogilvy ont dû adapter en permanence le flux de travail d'impression, le timing, la logistique, la coordination et les contenus aux circonstances du moment. Rétrospectivement, il constate : "Les processus et les coûts sont aujourd'hui inférieurs de 50 pour cent à ceux de 1998, année de lancement. À l'époque, nous travaillions encore avec des machines laser conventionnelles". Il attribue cette baisse des coûts à la technique de production numérique, qui a rendu le dialogue avec les clients existants et potentiels non seulement plus rapide, mais aussi plus efficace.
Stokes est convaincu que l'impression numérique pourrait optimiser considérablement l'efficacité et la durabilité du dialogue en ligne, qui a déjà considérablement amélioré la communication commerciale. La société de conseil en gestion Etronixx, Francfort, a fourni à ce sujet un exemple de CRM au Cebit. Les visiteurs du salon ont pu composer leur roadster Audi TT personnel sur Internet grâce à un configurateur de voiture. Le lendemain, le prospectus couleur individualisé contenant les informations pertinentes se trouvait dans les boîtes aux lettres des personnes intéressées.
Selon une étude de Roland Berger Strategy Consultants, Munich, cette forme de permission marketing a permis d'augmenter le taux de réponse jusqu'à 300 pour cent dans le cadre d'un projet pilote. Il est évident que cela suggère non seulement une plus grande efficacité et durabilité, mais aussi une plus grande fidélisation et satisfaction des clients.
Encore beaucoup de travail de persuasion du côté des clients
En Suisse aussi, où les envois en masse à des groupes cibles atomisés sont liés à des pertes de diffusion élevées, l'utilisation de l'impression numérique dans le domaine du DM serait judicieuse. Si seulement il n'y avait pas d'obstacles, comme par exemple un marketing de base de données en friche, des dispositions de protection des données exagérées ainsi que des surcapacités dans les imprimeries, qui empêchent d'atteindre des volumes couvrant les coûts pour l'impression numérique variable.
Ernst Schmocker, directeur des ventes numériques chez Heidelberg Suisse, connaît de nombreux directeurs marketing qui sont enthousiasmés par les nouvelles solutions offertes par la NexPress. Cependant, il n'a pu installer que trois machines depuis le lancement sur le marché suisse début 2002. Selon son plan d'affaires, il en aurait facilement dix dans des conditions conjoncturelles normales.
Mais il lui semble également illusoire que les agences de publicité s'engouffrent dans la brèche et se dotent d'un nouveau modèle commercial avec la nouvelle technologie d'impression. Il n'est pas certain que, dans des circonstances favorables, les agences puissent produire des mailings de manière plus flexible, plus rapide et plus économique en intégrant l'impression. Guido Wietlisbach, Managing Director de la société zurichoise Ogilvy One, voit la NexPress plutôt dans le domaine spécialisé des services à la clientèle, "car une telle installation allongerait trop la chaîne de création de valeur, même pour les grandes agences suisses".
"A chacun son métier", estime également Christian Hansen, directeur de Lowe Direct. Pour des clients comme Qualiflyer et Orange, son agence a souvent fait réaliser des mailings numériques. Mais la force de l'agence réside dans un tout autre domaine. Comme les surcapacités dans le secteur de l'impression ont conduit à un marché d'acheteurs, les conditions sont plus facilement négociables, ce qui fait que "les clients s'adressent généralement eux-mêmes aux prestataires de production", explique Hansen.
Gilbert Fisch, directeur et copropriétaire de la plus grande agence DM de Suisse (Fisch Meier Direct), semble appartenir à une minorité qui rompt une lance en faveur d'une utilisation accrue de l'impression numérique dans le domaine du DM. "Dans beaucoup d'agences classiques, les mailings d'offre individualisés échouent déjà parce qu'elles ne comprennent pas le surcroît de travail que leur production implique", explique Fisch pour expliquer la réticence des agences.
Il est certes conscient de l'énorme travail que représente la personnalisation. Néanmoins, son agence est déjà en train d'élaborer des projets pilotes pour des clients, dont il attend une forte amélioration de la valeur ajoutée. Mais pour lui aussi, on ne sait pas encore quand le concept s'imposera. Le changement de mentalité doit d'abord avoir lieu chez le client, ce qui nécessite encore beaucoup de travail de persuasion, déclare Fisch avec prudence.
L'impression numérique en Suisse

Le 1er novembre, la troisième NexPress 2100 sera mise en service en Suisse. Buysite, Bâle, est le seul fournisseur dans sa région à proposer une impression numérique individualisée de très petits à moyens tirages ainsi que des tirages partiels avec un contenu image et texte entièrement variable en quelques heures. Les autres fournisseurs sont : K2 Digitaldruck à Lucerne et Novoprint-Speed à Nyon. (la)

L'agence de publicité zurichoise Fünf Freunde a été chargée par Mobitel de lancer son magazine clients Inside.Etat-News Cinq amis pour Mobitel Mobitel est une communauté d'intérêts de plus de 40 revendeurs spécialisés en téléphonie mobile en Suisse.
WHS cuisine avec Wildeisen Le groupe AZ Medien a confié à Weber Hodel Schmid (WHS) la publicité et la promotion de son magazine Kochen. L'agence de publicité zurichoise s'est imposée lors d'une présentation. L'agence de marketing direct Pancom, qui a pitché avec WHS, est responsable de la publicité directe. Kochen, qui paraît sous la direction d'Annemarie Wildeisen, a été lancé au printemps. Début juin, le groupe a repris le concurrent Chuchi de la maison d'édition Meyer. Le tirage est désormais de 90000 exemplaires.
TBS Identity fait de la publicité pour Esbatech L'agence de communication zurichoise TBS Identity a remporté l'ensemble du contrat de l'entreprise de biotechnologie Esbatech. Fondée en 1998, cette entreprise développe des méthodes d'analyse qui permettent de tester rapidement l'efficacité des substances pharmacologiques. Le mandat comprend la communication d'entreprise et la communication marketing.
Orange UK passe à Mother Le groupe de téléphonie mobile Orange a confié son budget publicitaire britannique à l'agence Mother de Londres. WCRS, qui s'était déjà occupée d'Orange lors de son lancement, M&C Saatchi et Bartle Bogle Hegarty ont été les grands perdants du pitch. L'ancienne responsable, Lowe, avait volontairement rendu le budget de 100 millions de francs en septembre, compte tenu d'un audit d'agence prévu. Le fait qu'Orange UK ait choisi une agence indépendante devrait être un bon signe pour la société suisse Lowe Zurich, qui détient le budget. Son prédécesseur, Euro RSCG, avait dû céder le client en novembre dernier, un an après le changement d'agence britannique, sans avoir été soumis à un pitch.

Hesskiss renforce la compétence locale de Tele Züris avec une campagne de brandingUne longue année de silence radio a régné sur la chaîne de télévision locale zurichoise en matière d'autopromotion. Mais aujourd'hui, Tamedia fait de la publicité pour Tele Züri et s'offre une nouvelle campagne de branding pour 300000 francs. Tele Züri doit à nouveau se profiler comme fournisseur de thèmes et devenir ainsi un sujet de conversation - pour les téléspectateurs, mais surtout pour les publicitaires. Bien que, selon le directeur des ventes et du marketing, Tarkan Özküp, l'audience et la pénétration se soient continuellement améliorées - "les records d'audience sont constamment battus et les recettes ont augmenté de 30 pour cent au deuxième semestre" -, les temps sont loin d'être roses. Les recettes publicitaires n'ont pas évolué en fonction de la popularité, mais de manière très cyclique. En vue de son propre cours de bourse, Tamedia préfère garder pour elle les chiffres de Tele Züri. Le plan de marche, selon lequel la chaîne veut atteindre "un résultat équilibré d'ici 2005", donne toutefois une image claire : Comme toutes les autres chaînes locales et régionales suisses, Tele Züri est encore profondément dans les chiffres rouges.
Ce ne sont pas les yeux rouges, mais les yeux bleus qui doivent désormais contribuer, en plus des ciseaux d'épargne, à équilibrer le bilan et à atteindre de nouveaux records en matière de sensibilisation. Après les témoignages, c'est au tour de l'organe sensoriel de jouer un rôle prépondérant.
Dans la campagne de Hesskiss, des yeux surdimensionnés - l'objectif de la caméra de Tele Züri - illustrent l'accès à l'âme de la ville de la Limmat. "Tele Züri dit ainsi que ses journalistes sont présents partout dans l'agglomération de Zurich et qu'ils voient aussi plus", explique le rédacteur Tamás Kiss. Le titre "Mir gsehnd meh" souligne cette ambition.
Pour obtenir un effet, un "très bon" affichage est prévu. Reste à savoir si celui-ci sera suffisamment capillotracté pour faire basculer le message dans une ambiance "Big Brother", tout comme la poursuite de la campagne approuvée par Christian Stärkle. Après la nouvelle orientation stratégique, la chaîne veut miser davantage sur le B-to-B l'année prochaine. "Nous allons maintenir notre présence à un niveau élevé par le biais de partenariats médiatiques", explique Özküp. Luca Aloisi
Classement des annonces

Naturalisme publicitaire
Les Ad-Rater ont enterré le cercueil italien sans se plaindre. Quelle part de "retour à la nature" doit-on mettre dans la publicité ? "Comfort Food" à l'intérieur - cynisme à l'extérieur ? Des déclarations sociologiques et psychologiques brillantes sont toujours demandées sur www.werbewoche.ch/adrating
Remarqué
Haut : 73,11%
Flop : 26,89%
Les éloges et les reproches des Ad-Raters résumés sur www.werbewoche .ch/adrating/comments

Lors des 16e Journées des médias de Munich, on s'est plaint intelligemment et on a (dé)calculé froidementOliver Classen La peinture est abîmée, le moteur bégaie, mais la carrosserie - un véritable travail de valeur allemand - est indestructible et continue de tirer les wagons bringuebalants du train conjoncturel : c'est ainsi que l'on peut résumer l'ambiance du sommet de la branche de cette année. Aucun des directeurs de chaînes et d'éditeurs allemands présents, presque au grand complet, ne voulait admettre l'existence d'une crise structurelle.
Nous sommes heureux que Bâle, ville de l'édition, organise à l'avenir le salon du livre de Suisse alémanique. Mais la métropole des médias, Zurich, aurait bientôt besoin de son propre rendez-vous. C'est à ce genre de réflexions qu'ont été amenés à réfléchir ceux qui, la semaine dernière, se sont rendus de Suisse (membres de Ringier, NZZ, SRG et Bakom) aux Journées des médias de Munich. Elmar Ledergerber, qui pourrait apprendre dans la ville la plus septentrionale d'Italie des choses sur la promotion efficace de l'économie et des médias et sur la génération de "trafic managérial", serait ici sollicité.
La question directrice officielle était certes "D'où viendra la croissance médiatique de demain ?", mais aux pupitres et dans les coulisses de ce "Get together" de 72 heures, il a été tout aussi souvent et violemment question de politique d'implantation et de luttes de répartition. Dans son discours d'ouverture, le ministre-président de Bavière et toujours en lice pour les élections, Edmund Stoiber, a ainsi constaté que le système de radiodiffusion dual n'existerait probablement pas sans les partis bourgeois en général et son État libre en particulier.
En tant qu'avocat de l'économie de la communication et de la télévision privée, il s'engagera pour une interdiction générale de la publicité sur les chaînes financées par la redevance, "dans un Berlin actuellement plus rétrograde que jamais". Urs Rohner, chef suisse de la famille ProSieben/Sat-1 domiciliée à Munich, a lui aussi dénoncé "un déséquilibre scandaleux" lors de la table ronde suivante et a soutenu son père avec zèle à l'aide de chiffres : Selon ces chiffres, les recettes de la redevance d'ARD et de ZDF ont augmenté depuis début 2001 d'autant que les recettes publicitaires des chaînes privées ont fondu, soit 600 millions d'euros.
Dernièrement, le patron de RTL, Gerhard Zeiler, basé en Rhénanie-du-Nord-Westphalie, région gouvernée par les Verts et les Rouges, a souligné que la liberté totale de la publicité des "distorsions de concurrence de l'Etat" créerait des milliers de nouveaux emplois dans le secteur privé des médias. Il voulait sans doute rappeler à son ministre-président et à tous les autres ministres-présidents du SPD leurs promesses électorales. Car le succès serait quasiment assuré : "La BBC en Angleterre a finalement montré l'exemple, il ne nous resterait plus qu'à le reproduire".
La jubilation de Stoiber et la valise brune de Burda
Aha, Munich se considère pour l'instant comme une ville de cinéma et de télévision, c'est ce qu'on a vite compris. Il n'est donc pas étonnant que Stoiber, que le magazine Der Spiegel a un jour surnommé "le couperet blond", ait reçu des applaudissements nourris pour sa remarque malicieuse selon laquelle ce sont justement les médias qui, il y a encore peu de temps, jugeaient avec "une certaine arrogance" l'"amère faillite de Kirch", qui se trouvent aujourd'hui dans une situation financière difficile. Ils devraient maintenant balayer devant leur propre porte. Il s'agissait bien sûr des journaux nationaux secoués par la crise, en particulier le Süddeutsche Zeitung, proche du SPD. Son directeur Dirk Refäuter a répliqué le lendemain en appelant les 5500 participants au congrès (5200 en 2001) à se concentrer enfin sur leur devoir économique après l'embarrassant exercice politique.
Des opportunités et des menaces commerciales concrètes : Hubert Burda, réputé pour son sens de l'innovation, a sorti de son attaché-case marron ("ma boîte à idées mobile") plusieurs citations des deux. Selon lui, la plus grande menace provient actuellement de la volonté de régulation de Bruxelles. Si l'UE devait envisager de nouvelles restrictions publicitaires, l'éditeur munichois (Focus, Bunte) estime que la diversité des journaux et magazines européens est "plus sérieusement menacée que jamais".
Burda, qui connaît bien le climat de l'UE en tant que président de l'association, craint un effet domino idéologique. Car s'il n'en tenait qu'à un lobby libéral de gauche, les voitures, les produits pharmaceutiques et même les jouets seraient bientôt mis à l'index, après le tabac et l'alcool. Mais comme nous l'avons appris en cours d'allemand : "Là où il y a du danger, là aussi pousse ce qui sauve". Burda, citoyen cultivé, connaît son Hölderlin aussi bien que le marché en ligne. Son espoir plutôt anticyclique s'appelle donc aussi combinaison commerciale de la presse écrite et d'Internet. "C'est là que se trouvent les formes publicitaires pétillantes de l'avenir".
Du mot-clé au bouc émissaire
Dans les élégantes salles d'embarquement de l'ancien aéroport de Riem, on ne pouvait pas seulement souffrir et se moquer, mais aussi rire de temps en temps. Par exemple lorsque le directeur adjoint du groupe d'édition Holtzbrinck de Stuttgart, Michael Grabner, a fièrement annoncé à Adam Bird, consultant médias de Booz-Allen, qu'il était "clean" depuis un peu plus d'un an et qu'il ne l'avait pas encore regretté un seul jour. On pouvait littéralement voir le brave consultant se rendre compte que cela signifiait "sans conseil".
D'une manière générale, McKinsey &Co, qui ont sponsorisé et animé cette année encore près de la moitié des 80 manifestations professionnelles, ont eu la vie dure. Certains managers de médias repentis ont plus ou moins explicitement critiqué leurs ex-mots-clés, selon la devise "Nous payons maintenant la facture de vos séduisants concepts d'expansion et de diversification".
Même Arnold Bahlmann, membre du conseil d'administration de Bertelsmann, a participé à ce joyeux bashing des consultants. Face à un représentant de la banque new-yorkaise Morgan Stanley, il a même estimé que les banques d'investissement étaient en grande partie responsables de la situation actuelle, en raison des nombreuses acquisitions financées par des fonds étrangers dans l'industrie de la communication. Bertelsmann a de quoi parler, vu la part élevée de fonds propres et la relative absence de dettes de son entreprise.
La "gestion du changement" éditoriale de Springer
Outre le règlement de vieux comptes, il ne restait souvent que peu de place pour les scénarios d'avenir. C'est dommage, car il n'y a pas d'autre endroit où se retrouvent autant de professionnels des médias que cet événement automnal de la branche. Mais lorsqu'il a été question de mesures concrètes pour surmonter la crise, le terme à la mode de "gestion du changement" est régulièrement revenu. Matthias Döpfner, le patron de Springer, a montré de manière très concrète ce qu'il fallait entendre par là, en dehors d'abstractions telles que "adaptation des structures" ou "efficacité des coûts", à l'aide des éditions du Welt et du Berliner Morgenpost qu'il avait apportées. La fusion des rédactions n'a pas seulement permis au groupe d'économiser 100 postes, elle a également "apporté beaucoup" aux deux journaux sur le plan qualitatif. Ainsi, le "MoPo" laisse désormais "tranquillement" le champ national à son grand frère et se concentre à nouveau davantage sur ses compétences régionales.
"Les moyens non conventionnels donnent parfois des résultats positifs inattendus", c'est en ces termes que Döpfner a encouragé ses collègues à reconsidérer les tabous et à essayer "justement maintenant" des artifices un peu plus radicaux. Le rédacteur en chef de RTL, Hans Mahr, qui a été pressenti en marge du sommet pour succéder à Urs Rohner chez le concurrent numéro un Pro7/Sat 1, a également appelé à "une cure d'amaigrissement concertée" de l'économie allemande des médias, devenue trop lente.
Toutefois, selon Mahr, même le programme de bien-être le plus audacieux ne sert à rien si les conditions-cadres réglementaires entravent toute envie d'innovation. Le rédacteur en chef du Focus, Helmut Markwort, n'a bien sûr pas laissé passer cette passe rhétorique sans en profiter et a rapidement doublé la mise : "Après le 11 septembre, nous devons maintenant digérer le 22 septembre en Allemagne". Cette flèche empoisonnée munichoise avait bien sûr aussi en ligne de mire la deuxième édition de la coalition rouge-verte. Au lieu de l'urgente nécessité économique, les Medientage ont donc cette fois-ci surtout fourni des signaux de départ politiques (de site). En Allemagne, après les élections, c'est déjà avant les élections. A cet égard, la Suisse a pour une fois un véritable avantage.

On le remarque : Larry Clark a trouvé son style. Il est particulièrement séduit par les skateurs qui, selon lui, respirent bien plus la vie que 100 acteurs hollywoodiens. Une comparaison intéressante, n’est-ce pas ? Surtout quand on sait que les « découvertes » de Larry sont reprises à coup sûr par l’industrie cinématographique hollywoodienne, après qu’elles se sont mises en scène dans un film de Larry à la « Bully » ou « Kids ». Le père du « heroin chic » déteste les publicitaires, car ils copient son style trash pour vendre des vêtements. Sollicité par le magazine de mode The Face, il vend ses trouvailles au photographe Steven Klein, qui les met en scène dans des poses contemporaines. Dans ce cas, mieux vaut quand même faire du skateboard… Chandra Kurt
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Chronique

Le mauvais texte de Dominik Imseng : Qu’y a-t-il donc de si grave à raconter une histoire ? Qu’y a-t-il de si grave à guider le lecteur à travers un paysage, puis à travers un village, jusqu’à une maison où vivent un père et son fils, et où, juste à côté, vit une fille avec son mari, et où le fils et la fille tombent amoureux, ou
Ils ne tombent pas amoureux non plus : l'essentiel, c'est qu'une histoire soit racontée ; l'essentiel, c'est qu'on sache toujours clairement qui parle ; l'essentiel, c'est qu'on ne se demande jamais : « Est-ce que c'est un livre ou plutôt une sorte de grand livre de devinettes ? »
Vous l’avez deviné : je suis en train de lire le roman d’une jeune autrice suisse. Voici le texte de quatrième de couverture, pour que vous compreniez ce que je veux dire : « La lumière crue du Sud fait ressortir les contours de l’ombre parentale. Pris au piège d’un malheur sans nom, Juan Antonio et Pepa se rendent compte… »
Oui, la vie est une tragédie, ai-je envie de crier à l’auteure : le mieux, c’est de lire et d’écrire, le reste n’a vraiment aucun sens. Évitons donc tout cela en nous réfugiant dans un monde de mots épurés et de gestes lourds de sens, laissons le boulanger nous tendre le pain encore chaud, attrapons une poule et buvons un peu de vin pour l’accompagner. Car la vie peut être si simple. Et un livre si mal écrit : on y « serre fermement » le manche d’une cuillère, par exemple ; quelqu’un a « les joues en feu et l’imagination tout aussi enflammée » ; et que faire, je vous le demande, de phrases comme : « Dans son cœur, il ne restait plus que le vent chaud d’une tempête passée, qui avait décapité les coquelicots. »
On se secoue, puis on referme tout simplement le livre.
Vous voyez ? Il ne se passe rien.
Au fait : non, ce roman n'est pas de Zoë Jenny. Je ne lis que les auteurs qui sourient parfois sur les photos.
[email protected]
Dominik Imseng est directeur de la création chez McCann-Erickson Suisse.
Déjeuner d'affaires

Ni crus, ni délicieux. Les goûts et les couleurs ne se discutent pas. Une bonne culture du débat est une condition indispensable pour que l’esprit continue à évoluer, que de nouvelles connaissances soient acquises, etc. On pourrait maintenant se lancer dans une discussion philosophique sur la gastronomie. Le fait est que les épinards peuvent être consommés de deux façons : cuits ou crus. «À moitié crus» ne veut pas dire «à moitié cuits», et quand on me sert des épinards «à moitié crus», je ne peux m’empêcher de recourir au vocabulaire des bandes dessinées : «Beurk.» Cela s’est passé dans un restaurant par ailleurs magnifiquement aménagé, situé au 25 de l’Augustinergasse à Zurich.
Je ne suis pas fan des chaînes de restauration qui cherchent à optimiser leurs marges contributives grâce à des achats centralisés et à d’autres services. Que la société Bindella (avec son suffixe écologique mielleux « Terra Vite Vita ») gagne ainsi beaucoup d’argent, je ne le reproche pas à ses propriétaires, bien au contraire : la chance sourit aux audacieux – et à moi, un déjeuner convenable.
Mais ce n'était pas le cas de ce qui était proposé à la « Cantinetta Antinori ». Les cappellacci (petits chapeaux de pâte plats et farcis, à large bord) étaient certes servis avec une généreuse farce à la ricotta, mais la marjolaine saupoudrée sur le beurre chaud, versé avec parcimonie, n’avait pas plus sa place dans ce plat que les quelques grains de riz sur le bord de l’assiette. Cette herbe aromatique ne convient tout simplement pas pour accompagner des pâtes cuites. Point final. Quant à la ricotta, l’ajout d’un exhausteur de goût lui aurait fait du bien, par exemple des zestes de citron finement râpés, mais uniquement prélevés sur la surface supérieure du zeste.
Deuxième plat : bar aux épinards et pommes de terre rôties. Le poisson, parfaitement découpé en filets et rôti (sans arêtes, ce qui est tout à fait louable), les épinards… mais passons là-dessus, et les pommes de terre bien croustillantes. Hum, il manque encore quelque chose ? Exactement, une bonne sauce légère. On accompagne donc ce plat d’une bonne gorgée de vin blanc. Et c’est là que l’Antinori tire parti de son caviste sur place.
En ce moment, les serveuses et serveurs (qui, soit dit en passant, sont plutôt en forme à l«» Antinori «) râpent des lamelles de truffe sur les pâtes et le risotto. Je n’aime pas commander la truffe blanche d’Alba au restaurant : on ne sait vraiment pas depuis combien de temps elle a été conservée dans du riz ou ailleurs depuis qu’elle a vu la lumière du matin piémontais. Pour qu’elle soit servie fraîche, elle doit sentir si fort qu’on dirait qu’une conduite de gaz est défectueuse dans la cuisine. Les prix de la truffe blanche oscillent actuellement autour de 3 000 francs le kilo – mais dans les restaurants, et pas seulement à l»«Antinori», les prix des plats restent à un niveau d’environ 8 000 francs le kilo. Fais le calcul.
Carlo Bernasconi
[email protected]
Cantinetta Antinori, 25, Augustinergasse
8001 Zurich
Tél. : 01 211 72 10
Évaluation

Repas .......................3
Boissons ..................4
Utilisation ................4
Facteur commercial ……..2
5=top, 4=très bien, 3=o.k., 2=naja, 1=flop

L'organisation faîtière Publicité Suisse (SW) a réuni un argumentaire avec huit raisons qui parlent contre une restriction de la communication commerciale, en particulier dans la publicité pour le tabac.Service Arguments contre les interdictions de publicité L'organisation faîtière Publicité Suisse (SW) a réuni un argumentaire avec huit raisons qui parlent contre une restriction de la communication commerciale, en particulier dans la publicité pour le tabac. Selon SW, les interdictions de publicité ne réduisent pas la consommation, nuisent à l'économie nationale, sont hypocrites et antidémocratiques. L'argumentaire peut être téléchargé sous forme de fichier PDF sur www.werbewoche .ch.
Pepper lance des dossiers de tendances L'agence d'information zurichoise Pepper lance Pepper Paper, un dossier de tendances sur un domaine thématique. Il se base sur l'évaluation de médias internationaux, d'études, de résultats d'études de marché ou de nouveaux produits et services. Le public cible comprend les décideurs en matière de marketing, de développement de produits ou au niveau stratégique ainsi que les professionnels des médias. Les Pepper Papers sont également rédigés en exclusivité, sans aucune concurrence. Le thème du premier numéro est l'industrie de la musique pop.
Le livre ADCE est arrivé
L'annuaire de l'Art Directors Club of Europe (ADCE) présente une fois de plus les meilleures publicités européennes. Seules les campagnes qui ont trouvé grâce aux yeux du club national des créatifs sont examinées par le jury de l'ADCE. Les finalistes et les gagnants (dont 10 Suisses) sont présentés dans l'annuaire qui vient de paraître. L'ouvrage peut être commandé auprès de l'ADC Suisse (Oberdorfstrasse 15, 8001 Zurich ou [email protected]) pour 75 francs.
4e conférence d'Herzberg sur le journalisme
La question de savoir ce que l'éditeur peut et doit faire pour la qualité journalistique sera au centre de la 4e conférence d'Herzberg organisée par l'association "Qualité dans le journalisme" le 12 novembre. Hans Heinrich Coninx (Tamedia), Peter Wanner (groupe AZ Medien), Urs Lüdi (Thurgauer Medien) et Michael Ringier y répondront à l'Hôtel Bern. Vous trouverez de plus amples informations sur www.quajou.ch.

Matter & Partner donne au Beobachter une image de compétence sociale supérieureDe Andreas Panzeri La nouvelle campagne du Beobachter de Matter & Partner montre, avec quatre sujets et un spot cinéma, que les lecteurs du Beobachter développent "plus d'intelligence pour le quotidien". Au lieu de jouer au mauvais policier, le Beobachter veut à l'avenir offrir davantage d'aide à la vie.
S'inspirant du slogan de la dernière campagne "Beobachter gibt's genug", la nouvelle équipe dirigeante de la Förrlibuckstrasse a manifestement estimé que l'on avait suffisamment observé. "Prends les choses en main", telle est la nouvelle invitation adressée au lectorat. En secret, Jean Frey AG s'arme à temps contre un éventuel concurrent de la maison Ringier.
Le message principal de la nouvelle campagne d'image repose sur la constatation que certaines personnes sont tout simplement mieux informées sur les choses de la vie quotidienne. Elles savent parler des caisses d'assurance maladie, elles savent combien de déductions sont possibles dans la déclaration d'impôts. Ils savent déménager efficacement et savent comment s'y prendre pour ne pas se faire arnaquer par des SMS d'amour. Ces personnes sont toutes des observateurs attentifs, respectivement des lecteurs du cahier de service du même nom publié par les éditions Jean Frey.
De plus en plus de thèmes généraux dans le Beobachter 1045000 "Beobachter" en Suisse - selon la dernière enquête sur le lectorat de la Wemf AG für Medienforschung. Ils tirent leurs informations de 335226 exemplaires imprimés. Selon Mach Basic, le nombre de lecteurs était plus élevé il y a un an, et l'enquête pour l'année 2000 a montré des chiffres encore meilleurs.
Malgré cela, le magazine, qui a fêté cette année son centième anniversaire avec une grande fête, peut toujours se targuer d'être le magazine le plus lu de Suisse alémanique. Le léger recul du nombre de lecteurs pourrait être imputé au traitement accru de thèmes de consommation également dans d'autres médias ainsi qu'à la concurrence directe de magazines comme Saldo ou K-Tipp.
Le Beobachter veut désormais tenir tête à ces concurrents en consacrant également à l'avenir son cahier de service à des thèmes plus généraux. Sous la nouvelle rédaction en chef de Balz Hosang, le Beobachter veut, outre sa fonction de conseiller, être perçu de plus en plus comme un magazine tout à fait "normal".
Une boîte à outils pleine d'aide à la vie
Ce ne sont donc pas les histoires d'observateurs typiques jusqu'à présent - comment tester les caisses maladie ou économiser des impôts par exemple - qui ont été intégrées comme sujets dans la nouvelle publicité. CD Daniel Matter de Matter&Partner veut, avec sa publicité, présenter de manière plus populaire une aide divertissante pour la vie quotidienne au lieu d'une aide en cas d'urgence. "Une aide à la vie plutôt qu'un policier", telle est la nouvelle devise ou, légèrement modifiée, "L'observateur, ton ami et ton aide".
Le nouvel Observateur doit offrir au lecteur quelque chose comme une boîte à outils ou "Clever-ness pour le quotidien".
La nouvelle campagne du Beobachter illustre cette intelligence avec quatre sujets, dans chacun desquels un amateur ou une amatrice s'y connaît mieux que le professionnel concerné. La cliente d'un garage montre à un mécanicien perplexe comment réparer réellement le moteur. Une femme de ménage explique à un groupe de managers ce qu'ils ne savent pas encore. Un psychiatre s'allonge sur le divan à la place de son patient et son "cas" l'écoute.
Ainsi, les héros de la campagne ou les lecteurs du Beobachter sont justement "compétents dans toutes les situations de la vie".
Le rédacteur en chef du Beobachter, Balz Hosang, fraîchement nommé, a déjà eu son mot à dire sur le style de cette nouvelle publicité. Pour lui et la maison d'édition, le fait que le Beobachter soit sous-estimé dans le monde des médias est "un problème originel". "Les annonceurs ne trouvent pas cela sexy de passer des annonces dans le Beobachter. On passe tout au plus des annonces pour des produits de santé", estime également le publicitaire Daniel Matter à propos de l'image, qui doit désormais être rajeunie parallèlement à la nouvelle mise en page du Beobachter.
Nouvelle image bienvenue, nouveau positionnement non
Un spot de cinéma conçu de manière assez étrange s'y prête également. Dans celui-ci, les spécialistes de l'animation de Frame Eleven ont pu "une fois de plus faire de la magie", comme le pense Matter. Au lieu de filmer correctement, cette production à petit budget a été réalisée à partir de photos prises lors du shooting de l'annonce.
La scène du mécanicien automobile désespéré et de la cliente beaucoup plus intelligente a ainsi été montée comme une histoire décalée à partir d'images individuelles photographiées et soulignée par des sons déjantés provenant du garage. La "compétence en toutes circonstances" est ainsi portée à l'écran de manière assez exagérée, mais efficace, par ce style en forme de slapstick.
Matter & Partner fait de la publicité pour le Beobachter depuis huit ans déjà. Dans la dernière campagne, un peu plus audacieuse dans le domaine de la presse écrite, l'agence de la Sophienstrasse à Zurich s'est par exemple fait remarquer avec un policier coincé sous un essuie-glace comme une fiche d'amende ou avec une femme de concierge suspendue à une corde à linge.
Matter l'interprète aujourd'hui comme un soutien à une image de pointeur, dont le Beobachter veut entre-temps se débarrasser. La maison d'édition ne veut toutefois pas que ce changement d'image soit perçu comme un repositionnement complet. "Nous nous sommes continuellement adaptés aux évolutions actuelles par le passé", précise la responsable de la publicité Cornelia Brunschwiler.
D'un point de vue conceptuel, Matter & Partner n'a pas fait de la "publicité pour les publicitaires" avec la présente campagne, comme Daniel Matter évalue lui-même son travail. Elle a voulu s'adresser de manière ciblée aux vrais clients, à savoir les jeunes qui veulent "prendre les choses en main" et qui, après avoir fondé une famille, se sont par exemple abonnés pour la première fois à leur propre Beobachter.
Le spot cinématographique est diffusé dans différents cinémas de Suisse alémanique. Les annonces paraissent depuis début octobre dans des magazines sélectionnés tels que Magazin, Folio, Facts, TR7. Pour des raisons budgétaires, il n'y a pas d'affiches, mais la campagne est accompagnée de bannières Internet. La campagne des lecteurs sera bientôt suivie d'une campagne séparée pour les annonceurs.

Le Faspo, l'association professionnelle pour le sponsoring et la publicité spéciale, a lancé le 10e International Sponsoring Award. Cette année, elle reprend l'organisation du prix de la branche de l'ancien organisateur Kommunikationsverband.de. Seront récompensés des concepts de sponsoring exceptionnels et exemplaires dans les catégories sport, culture, médias et sponsoring public, qui ont été mis en œuvre en Allemagne, en Autriche ou en Suisse. La date limite d'inscription est fixée au 24 octobre et la remise des prix au 20 novembre. Plus d'informations et les documents d'appel d'offres sur www.faspo.de, par téléphone au 0049 40 6095 0833 ou [email protected]
Cannes Lions bientôt avec des archives de spots Le Festival international de la publicité de Cannes lance des archives de spots publicitaires sur Internet (archives.canneslions.com). En coopération avec le service d'observation de la publicité et de la presse Xtreme Information, de nouveaux spots seront mis à disposition en permanence, en plus des anciens participants aux Cannes Lions. Au lancement, les archives comprendront 70000 films publicitaires. L'accès est payant. L'offre s'adresse en premier lieu aux entreprises : Une licence d'utilisation pour dix personnes maximum coûte 1200 livres par an.

Sans hâte ni précipitation, Boxx construit l'image de Berndorf sur les couleursDe Ernst Weber Les mots clairs ont un effet rapide, les couleurs calmes un effet profond et durable. Une image de Boxx, Zurich, basée sur la force d'impact des couleurs, prend donc quatre ans pour positionner le fabricant de tables Berndorf de Littau comme une entreprise consciente de la qualité sur le marché.
La démarche surprend et contraste avec l'impatience de la publicité qui préfère voir ses objectifs atteints hier plutôt que demain : l'agence de publicité zurichoise Boxx a proposé à l'équipementier Berndorf de promouvoir un groupe de produits par an et de les intégrer dans une structure de communication aux couleurs cohérentes.
Le concept, qui tenait compte de la situation budgétaire du client, a été couronné de succès. La petite agence a remporté le mandat en 1999 à l'issue d'un pitch. L'offre de l'entreprise domiciliée à Littau LU comprend des couverts, de la porcelaine et des verres pour le ménage, l'hôtellerie et la gastronomie ainsi que des systèmes pour la distribution des repas dans la restauration collective.
La même harmonie doit agir pour tous les domaines
Le Corporate Design développé par Boxx attribue à chaque groupe de produits une couleur de base, qui est à chaque fois utilisée dans différentes nuances harmonieuses. D'une part, les couleurs sont utilisées pour remplir les surfaces, d'autre part, l'image est marquée par le fait que l'on photographie les groupes de produits mis en scène sur ces teintes. De plus, la présentation atteint une concordance typographique.
Le fait que la présentation se concentre en premier lieu sur les couleurs et en second lieu seulement sur le contenu rationnel de la campagne s'explique avant tout par des raisons psychologiques. Il n'y a pas de raison impérative d'associer une couleur aux produits.
"Les couleurs ont un fondement émotionnel et esthétique. L'idée est de communiquer la même harmonie dans tous les domaines", explique Christoph Stähli, CD chez Boxx. De plus, les couleurs ont des traits métalogiques indéniables.
Les couleurs peuvent crier, elles ne sont donc pas muettes
Tout comme dans un arc-en-ciel, les différentes couleurs se fondent les unes dans les autres, dans la présentation de Berndorf, les couleurs délimitent les différents groupes de produits tout en les annulant. Il en résulte l'image d'un assortiment organique composé d'éléments autonomes de même valeur. Une cohésion interne est symbolisée, c'est-à-dire un même degré de conscience de la qualité dans tous les secteurs. La clarté de la mise en page renforce encore ce message. Elle donne également à l'observateur l'impression que le fabricant apporte un soin particulier à ses produits.
Grâce à l'interaction entre les couleurs claires, la mise en page équilibrée et pas du tout surchargée et la manière décontractée d'argumenter ("avec une telle longévité"), la présentation donne en outre l'impression d'avoir affaire à une entreprise sympathique et ouverte.
Cette impression est renforcée par le fait que l'image s'est développée sur une période d'environ trois ans jusqu'à présent. Cette évolution n'a pas été perturbée par des campagnes changeant à court terme, qui tentaient de communiquer le même contenu de manière toujours différente. Le client a pu voir l'image grandir, pour ainsi dire.
Gebhard Arnold, directeur marketing chez Berndorf, confirme que cette présence aide effectivement l'entreprise à atteindre ses objectifs. "Au cours des dernières années, nous avons pu progresser dans d'autres canaux de distribution et dans le domaine des couverts, nous sommes aujourd'hui le numéro 1 en Suisse".
Les images en couleur laissent des traces plus profondes dans la mémoire

Les scientifiques Felix Wichmann de l'Institut Max Planck de cybernétique biologique à Tübingen et Karl Gegenfurtner, professeur à l'Université Justus Liebig à Giessen, ont démontré dans le cadre d'une série d'expériences que l'homme se souvient mieux des images de scènes naturelles lorsqu'elles sont colorées. Toutefois, la meilleure performance de mémorisation n'a été constatée que pour des motifs non altérés par des couleurs. Les personnes testées ne se souvenaient pas mieux des images en fausses couleurs que des motifs en noir et blanc. (ew)

Le magazine économique fête ses 25 ans et prévoit une relance en marsLorsque le rédacteur en chef Medard Meier explique le concept de Bilanz, il compare le vaisseau amiral de Wirtschafts-Medien AG à un porte-avions d'où décolleraient divers avions (autant de numéros spéciaux). En effet, rien que cette année, Bilanz a lancé, outre son mensuel, 20 spéciaux et cinq livres. Certains d'entre eux, comme le Spécial Lifestyle Luxe qui vient de paraître, sont disponibles séparément en kiosque. Le numéro anniversaire, en vente à partir du 29 octobre, n'est en revanche disponible qu'avec le numéro normal de novembre. D'autre part, Manager-Bilanz, par exemple, n'est distribué qu'aux abonnés. Mais le point fort de Bilanz reste le numéro 12 du magazine principal - avec le classement des 300 Suisses les plus riches. Sur le site
Dans les kiosques, près de 30000 exemplaires sont vendus, soit le double du tirage habituel des kiosques.
Sur le plan financier, les numéros spéciaux doivent s'autofinancer. Les annonces, mais aussi parfois les sponsors, y veillent (Manager-Bilanz). Elke Zappe, directrice de WM AG, ne tolère en tout cas plus de spécial déficitaire.
Ainsi, Auto-Bilanz a été arrêté - la concurrence des suppléments du Salon de l'auto est trop importante. Le Bilan PME a également été arrêté. Selon Zappe, un nouveau concept est certes dans les tiroirs, mais il faut encore "attendre le bon moment". Mais les nouvelles tentatives ne manquent pas : en décembre, un numéro spécial sur le vin sera publié pour la première fois et d'autres numéros spéciaux sur des thèmes de style de vie sont envisagés.
Seulement "légèrement ébranlé"
Confiance des lecteurs de Bilanz
L'émission "Bilanz Business Talk", diffusée sept fois par an sur Presse-TV, fait également partie du concept de Bilanz. Ces dernières années, divers projets d'extension ont vu le jour, allant jusqu'à une émission quotidienne. Mais ces projets sont actuellement en suspens. Zappe veut cependant augmenter la pénétration, qui se situe entre 2,5 et 7%, à un niveau constant de 7% d'ici fin 2004.
Du point de vue de l'économie d'entreprise, le bilan n'est pas celui d'un géant des mers, mais d'un navire rhénan. "WM AG est une PME", dit Zappe : 38 employés permanents ont réalisé un chiffre d'affaires d'environ 21 millions de francs durant l'exercice 01/02, dont deux bons millions provenaient de sponsors. Le rendement s'est élevé à environ 10%.
Selon Zappe, l'année courte actuellement en cours sera encore plus fructueuse. L'année prochaine, en revanche, les chiffres devraient certes rester globalement noirs selon le budget, mais il est déjà prévisible que Bilanz, comme d'autres titres économiques, perde la confiance de ses lecteurs. Zappe parle certes dans le cas de Bilanz "d'une confiance seulement légèrement ébranlée", mais le tirage a déjà atteint aujourd'hui son niveau le plus bas (55 733 exemplaires) depuis 1993 - l'année où il a avalé le magazine Politik&Wirtschaft. Et selon Zappe, le tirage va continuer à baisser.
Parallèlement, des lecteurs vont sans doute quitter le journal, puisque 21000 lecteurs au total ont déjà mis Bilanz de côté au cours des deux dernières années. Ce n'est pas (encore) dramatique, car avec 440000 lecteurs, le journal fait environ un tiers de mieux que Cash ou NZZ. Et parmi les leaders, le magazine atteint 42%.
Zappe est cependant bien décidée à faire naviguer son navire en direction du chiffre magique de 60000 exemplaires. Pour ce faire, le porte-avions doit être relancé en mars. Actuellement, des groupes de réflexion dirigés par l'ex-manager de Tamedia Kurt W. Zimmermann analysent la situation. L'étude de marché Publitest est également consultée.
On ne sait pas encore ce qui va changer sur le plan conceptuel ou même journalistique. La capitaine Zappe souhaite toutefois que Bilan profite davantage des temps de recherche plus longs et se souvienne de sa "fonction de phare". Cela implique sans doute qu'en plus de la rénovation de la coque du bateau, l'équipage rafraîchisse ses connaissances et établisse de solides fondations pour la tour. Markus Knöpfli

Des créatifs répondent à la morosité économique par des images romantiquesThe Orbs "Little fluffy clouds" était l'hymne de la fin des années 90. La bande-son kitsch a accompagné le lancement de la new Beetle et est devenue un élément identitaire de la culture rave. Les expérimentations et les réfractions ironiques du romantisme, de la liberté et de l'amour étaient à la mode dans la publicité : beaucoup ont quitté le camp bourgeois et chrétien pour rejoindre la scène yuppie ou alternative, où la clientèle avide de consommation attendait le dernier gadget. Tout est différent aujourd'hui : dans une conjoncture difficile, les ventes instantanées sont demandées. Pour cela, le secteur de la publicité puise profondément dans la boîte à images idyllique : Les motifs transmettent un sentiment douillet de retour à la maison. Les chercheurs de tendances se voient confirmés dans l'accumulation d'images inspirant confiance dans la publicité. page 20