En tant que nouveau directeur de Publisuisse, Martin Schneider veut augmenter la part de marché de la publicité télévisée grâce à des concepts clients innovants. "En vacances, je dois acheter des journaux. Je suis presque accro aux nouvelles et aux produits médiatiques", avoue Martin Schneider. L'une de ces nouvelles lui a récemment été adressée. L'ancien directeur des ventes de Publisuisse a été promu au poste de directeur de la plus grande régie publicitaire de Suisse. La surprise a été positive. "J'ai senti un grand soutien de la part des collaborateurs", se réjouit le successeur d'Ingrid Deltenre.Né en 1967, ce Soleurois a étudié l'économie d'entreprise à Saint-Gall. Il a commencé son premier emploi chez Kraft Foods. Il y était responsable d'une ligne de chewing-gums au sein du Product Management et a appris "toutes les histoires de marketing classiques". Lorsqu'en 1996, le poste d'assistant du directeur financier de SRG SSR à Berne est devenu vacant, Schneider a posé sa candidature, car il pensait "avoir une très bonne vue d'ensemble nationale sur les activités des médias". Pendant trois ans, il a travaillé à ce poste "plus ou moins comme assistant" de François Landgraf. Ce dernier, en tant que directeur financier de la SSR, était également président du conseil d'administration de Publisuisse.
Cette période a également été marquée par une réorganisation de la SSR. Schneider a été nommé responsable "Commerce" et a dirigé l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie commerciale de la SSR. Dans cette fonction, il était en contact étroit avec les filiales de SRG SSR. "J'ai réalisé des études de marché pour Publisuisse et fourni des conseils en gestion d'entreprise".
Cela a conduit le directeur de l'époque, André Hofer, à le faire venir entièrement chez Publisuisse. L'entreprise était en train de se diversifier. On a par exemple pris une participation dans RMB pour les affaires internationales, mais elle a été cédée avant la grande crise de la publicité.
Début 2000, après le départ à la retraite de Hofer, Ingrid Deltenre a été élue nouvelle directrice de la télévision. Elle voulait garder Schneider, et il voulait rester parce qu'il se "plaisait beaucoup" chez Publisuisse. Il a donc pris la responsabilité de la vente. Et lorsque Deltenre a été nommée nouvelle directrice, Schneider se trouvait lui aussi à un tournant de sa vie - bref, il s'est présenté à sa succession.
Ce qui l'a attiré au poste de directeur, c'est le fait qu'il s'est attaché à Publisuisse et à ses collaborateurs. "Nous avons une entreprise formidable et nous sommes sur la bonne voie". Ingrid Deltenre a apporté un fort "drive" à l'entreprise et a posé les bons accents. C'est dans cette direction que Schneider veut "être le garant d'une certaine continuité".
Mais il a aussi ses propres idées : "Je ne veux pas seulement élargir la part de Publisuisse dans la publicité TV. Dans l'esprit d'un marketing générique pour la télévision, j'aimerais aussi parvenir à ce que la part de la publicité TV soit élargie au sein de l'ensemble du gâteau publicitaire". Parmi les nombreuses possibilités, il voit par exemple la publicité promotionnelle et les concepts de publicité TV spécifiques à un secteur. "Il faut aujourd'hui proposer plus pour le même prix, voire pour un prix encore plus bas".
Outre les défis, il a également été attiré par la perspective de pouvoir "ouvrir encore une fois le focus". Outre la vente, le marketing, les finances et le contrôle de gestion constituent une part importante de sa nouvelle activité.
Schneider se détend en faisant de la voile. Mais il n'est "que matelot léger". C'est sa femme qui est capitaine, car elle possède le brevet de voile. Elle est partenaire dans un cabinet d'avocats soleurois et c'est pourquoi le couple vit dans la ville ambassadrice. Mais faire la navette n'est pas plus fatigant que de passer une heure dans les embouteillages zurichois. Et si "une fête de publicitaires devait durer un peu plus longtemps", Martin Schneider a également un appartement dans la ville des bords de la Limmat.
Andreas Panzeri

Sponsoring III Depuis deux ans et demi, Toyota sponsorise le FC Bâle, habitué aux succès, à un prix d'aubaine.Toyota a gagné sa place dans les manuels de marketing. Quel autre sponsor pourrait se vanter d'être devenu le sponsor principal d'un club sportif à un moment aussi opportun que le groupe automobile japonais ? Le timing est essentiel. Lorsque Toyota a signé avec le Football Club de Bâle (FCB) en décembre 2000, l'équipe fanion occupait la cinquième place du championnat suisse et n'avait pas grand-chose de brillant à montrer, à part un grand passé avec des noms comme Karli Odermatt. Depuis l'été 2002, tout a changé : titre de champion, victoire en coupe, qualification pour la lucrative Ligue des champions. Et chaque fois que les caméras de télévision ronronnent, l'objectif zoome sur les maillots des acteurs du FCB et sur le sigle Toyota cousu de manière proéminente. "Nous avons pris un certain risque en décembre 2000 et avons en fait payé très cher pour les conditions de l'époque", avouait il y a quelque temps Oswald Kron, directeur général du constructeur automobile Toyota, dans une interview.
Le groupe automobile aurait déboursé au total environ quatre millions de francs pour son engagement limité à trois ans et demi. En net, notons-le. Le contrat ne prévoyait pas de bonus supplémentaires en cas de succès. Un avantage pour Toyota, comme on le constate aujourd'hui : "Des experts ont calculé que notre sponsor principal reçoit actuellement dix fois la contre-valeur de ce qu'il paie", déclare le président du FCB Werner Edelmann.
28000 visiteurs par match
Le président de Bâle ne devrait pas être tout à fait à côté de la plaque avec son estimation. Aucun autre club sportif suisse n'a fait autant de gros titres que le FCB ces derniers temps. Même les journaux vietnamiens et japonais ont parlé du club de Beppi lorsqu'il faisait partie des meilleures équipes d'Europe.
Et depuis que plus de 100000 fans ont fêté leur équipe jusqu'au petit matin sur la Barfüsserplatz lors de la conquête du titre en mai 2002, il est clair qu'aucun club suisse ne mobilise actuellement autant de spectateurs et de fans que le FCB. Depuis le début de la nouvelle saison, jusqu'à 28000 supporters se rendent au Parc Saint-Jacques à chaque match à domicile. Et toujours avec eux : Toyota.
Même lorsque les joueurs se déplacent, ils le font au volant d'une Lexus ou d'une Toyota. "Ils sont tenus de se présenter aux manifestations officielles au volant de leur Toyota ou Lexus", confirme Josef Zindel, porte-parole du FCB. Ceux qui ne le font pas "seront sanctionnés en interne selon une procédure claire".
catalogue", explique Zindel. "Les amendes augmentent sensiblement en cas de récidive". Il n'a pas été possible de savoir combien de fois les joueurs ont dû être amendés jusqu'à présent.
Sexy Yakins
Les patrons du FCB ont dû prononcer de tels avertissements à plusieurs reprises : Des joueurs comme Murat Yakin (qui se déclare conducteur de BMW M5) n'aiment pas être enfermés dans un corset rigide. Mais c'est justement ce qui les rend sexy, intéressants et donc super porteurs d'image. Il n'est donc pas étonnant que les joueurs du FCB aient fait l'objet de beaucoup plus d'articles dans les magazines féminins et de style de vie que les autres footballeurs suisses. Et auprès de l'agence Athletic Models, on peut déjà louer les frères Murat et Hakan Yakin comme mannequins publicitaires, même si ce dernier portera à l'avenir le maillot du Paris Saint-Germain.
Toyota peut disposer gratuitement des joueurs du FCB. Du moins jusqu'à la fin de la saison 2003/2004, date à laquelle le contrat du sponsor principal du FCB expirera. "Nous avons déjà reçu des signaux clairs de Toyota Suisse, selon lesquels une nouvelle collaboration serait la bienvenue", déclare Zindel. Mais Toyota ne pourra plus obtenir le FCB à un prix aussi avantageux qu'il y a deux ans et demi.
Noble voiture de fonction pour Christian Gross. L'entraîneur du FCB a reçu il y a quelques semaines la Lexus RX300 en prêt de Toyota.
Toyota au FCBToyota ne néglige rien dans son engagement de sponsoring pour le FC Bâle : Les maillots, la publicité sur les panneaux du stade, la présence sur les annonces (par exemple dans le magazine du club de football Rot Blau), sur les cartes d'autographes, sur les billets de saison, dans le calendrier des matchs ainsi que la prévente des billets dans les garages Toyota bâlois ne sont qu'une petite partie de la présentation. Afin d'offrir un service spécial à ses VIP, le constructeur automobile japonais a aménagé sa propre loge dans le Parc Saint-Jacques, qui affiche généralement complet, dans laquelle 900 VIP peuvent être nourris. En outre, Toyota peut faire appel à des stars du FCB lors du Salon de l'auto de Genève ou de réunions de concessionnaires, et peut offrir des billets d'entrée pour des matchs de football.
faire de la publicité pour leurs carrosses. (af)
Annelies Friedli

Sponsoring IV L'UBS fait partie des sponsors les plus performants de Suisse. Christof P. Marti, Executive Director et Head Sponsoring & Events de la grande banque, parle des joies et des peines d'un sponsor.WW L'insertion du logo de votre entreprise a souvent déclenché un concert de sifflets de la part de la foule culturelle au Festival du film de Locarno. Que ressentez-vous face à ces "remerciements" ? Christof Marti : Bien sûr, chaque sifflement dérange. Mais il faut voir les choses en perspective. Sur les 6500 personnes présentes sur la Piazza Grande, peut-être 100 sifflent-elles. 50 sifflent parce qu'elles n'apprécient pas notre sponsoring. L'autre moitié siffle toujours quand les autres sifflent. Il en reste donc 6400 qui saluent notre financement de l'événement. Je vois donc que le sponsoring culturel s'est fortement établi ces dernières années. Notre engagement, qui a désormais été compris par les milieux culturels, consiste à n'exercer absolument aucune influence sur le contenu.
Percevez-vous encore votre position de pouvoir face à tant d'altruisme ?
Indirectement, en ne renouvelant pas le contrat si le projet ne nous convenait plus.
En temps de crise, de tels mécanismes de contrôle semblent également s'appliquer au sponsoring.
plus fortement.
Comme nous considérons le sponsoring comme un moyen de communication équivalent, nous devons pouvoir vérifier si l'investissement en valait la peine ou non. Cette question se pose pour chaque campagne, même dans la publicité classique. En fin de compte, tout dépend de la foi que l'on accorde aux lois statistiques du contrôle de l'efficacité publicitaire ou du brand monitoring. Ce qui est clair, c'est que ces deux instruments ne fonctionnent qu'en association, car les valeurs d'image sont finalement aussi influencées par d'autres facteurs tels que les bons reportages des médias, l'absence de scandales et de crises. Il est donc presque impossible d'attribuer les changements d'image auprès des différents groupes cibles aux contributions de chaque moyen. De plus, notre activité est axée sur la qualité et non sur la quantité.
Quoi qu'il en soit, l'écho de la victoire d'Alinghi à l'America's Cup a également été mesurable quantitativement. Certains reprochent à la banque d'avoir
un sponsoring nominatif - c'est-à-dire un yacht de l'UBS - aurait pu avoir un succès marketing encore plus grand. Que répondez-vous à cette critique ?
Ce que les journalistes de certains journaux laissent entendre aujourd'hui, à savoir que l'UBS n'aurait pas voulu de sponsoring de titre en raison du risque, est dénué de tout fondement. Un sponsoring de titre ne nous a jamais été proposé. Une question hypothétique similaire pourrait être posée : Pourquoi Coca-Cola ne devient-il pas le sponsor titre de la Coupe du monde de la Fifa ? C'est très simple : parce qu'il n'est pas possible d'en obtenir un.
Quels ont été ses avantages en tant que partenaire principal ?
Alors qu'en tant que sponsor titre, on bénéficie automatiquement d'une présence médiatique importante mais passive, en tant que partenaire, on est contraint de prendre relativement plus de mesures d'activation. En contrepartie, on peut exercer une influence beaucoup plus forte sur ces dernières. Nous avons ainsi pu établir des liens avec les brand-values d'UBS et accroître notre notoriété à l'étranger. En outre, je suis convaincu que notre message a atteint son objectif, et ce de manière plus qualitative que par le biais d'un sponsoring de titre.
Dans les pays voisins, il est
Le sponsoring de titres de prestations d'infra-structure est plus populaire que chez nous. A quoi cela est-il dû ?
Le marché suisse est trop petit pour cela. En tant que sponsor titre, on s'exclut de nombreuses autres propriétés ou, dans certaines circonstances, on se met en travers de la route d'autres sponsors. Alors qu'en Allemagne, par exemple, un stade est occupé par tous les matchs de la Bundesliga et des matchs internationaux, en Suisse, une telle infrastructure doit être utilisée de manière plus diversifiée. Qu'en serait-il si l'organisateur de la Weltklasse Zurich devait organiser l'événement dans une arène du CS ? En général, un sponsor titre est surtout exposé à une présence médiatique passive et donc beaucoup plus exposée, ce qui retient souvent le petit sponsor de participer.
En revanche, UBS est sponsor en titre
d'un orchestre de jeunes. Pas de contradiction ?
Non. En tant que copropriétaire de l'UBS Verbier Festival Youth Orchestra (112 membres), dont les membres de 35 pays se rendent en Valais, nous jouissons d'une grande acceptation en tant que partenaire crédible grâce à notre prise de risque et à notre aide depuis sa création il y a quatre ans.
Les nouveaux projets comparables ont-ils plus de difficultés aujourd'hui qu'il y a quatre ans ?
De manière générale, le marché s'est durci. D'une part, parce que le savoir-faire a augmenté. Les entreprises savent exactement ce qu'elles veulent et ce qu'elles ne veulent pas. Le sponsoring n'est plus simplement l'enfant chéri du chef d'entreprise. D'autre part, les projets sont devenus excessivement chers, alors que les budgets et les conditions sont restés les mêmes. Des mesures de sécurité supplémentaires, des attentes croissantes en matière de qualité et des prix de billets plafonnés ne sont que quelques-unes des raisons. Cela ne signifie pas nécessairement que les entreprises dépensent moins. L'UBS mise sur peu de projets, mais les soutient par des mesures d'activation d'autant plus importantes.
On a l'impression que l'UBS ne fait que des sponsorings médiatiques.
L'impression est trompeuse. Il est vrai que l'UBS ne fait que du sponsoring culturel et sportif. Mais nous soutenons aussi fortement les domaines de l'environnement, du social et de l'éducation, même si ce n'est pas sur nos fonds de marketing. C'est pourquoi nous nous en tenons à la maxime "faire le bien, mais ne pas en parler". Ces engagements ne sont pas exploités commercialement, ils relèvent de la responsabilité d'entreprise.
Comment le volume de sponsoring d'UBS va-t-il évoluer dans les années à venir ?
Cela varie d'une région à l'autre - en fonction du modèle et de la stratégie d'entreprise - et dépend fortement des grands projets et de la situation économique. La tendance est à la stabilité du budget.
Y a-t-il eu d'importantes réaffectations au cours des dernières années dans le secteur de la santé ?
Portefeuille de sponsoring de votre
établissement financier ?
Avec la fusion de la Société de Banque et de l'Union de Banque en 1998, nous avons dû réévaluer le portefeuille trop important et l'adapter de manière raisonnable. Un plus un donnait environ un virgule quatre, ce qui n'avait pas seulement un sens économique. Entre-temps, nous adaptons périodiquement nos engagements aux objectifs marketing et commerciaux et les résilions lorsque leur courbe de vie diminue. Quelques-uns, comme la Weltklasse de Zurich, Art Basel, la Spengler Cup ou le Festival du film de Locarno, se situent depuis plus de dix ans en haut de la courbe de vie d'un sponsoring.
Et où se situe Alinghi sur ce cycle de vie pour l'UBS ?
Le contrat avec l'équipe Alinghi pour la Coupe de l'America 02/03 expire à la fin de l'année. Nous sommes actuellement en train de négocier la forme que pourrait prendre une suite que nous souhaiterions, mais pas à n'importe quel prix. Finalement, l'"opération deux" se présente de manière totalement différente : Alinghi est désormais défenseur et ne participe plus à la Coupe Louis-Vuitton. Dans le meilleur des cas, Alinghi participe à cinq régates. Il s'agit donc maintenant de savoir quelle "valeur de remplacement" Alinghi peut nous offrir.
Après tout, le lieu de la compétition vient en Europe.
Oui, à la différence d'Auckland, nous serions pratiquement présents sur notre marché principal. Toute la partie Hospitaltiy prendrait une toute autre signification.
Avec Alinghi, UBS a également gagné une visibilité médiatique mondiale.
Luca Aloisi

La publicité pour la Basler Zeitung (BaZ) continuera d'être assurée par cR DDB.Après neuf ans de collaboration avec l'agence de publicité bâloise, la BaZ avait décidé en mai de faire le point sur sa situation et de se réorienter, et avait mis son budget publicitaire au concours. L'ancienne et la nouvelle responsable ont alors pu s'imposer face à Jung von Matt/Limmat et Lesch+Frei de Zurich ainsi que Schneider Berthoud de Bâle. Le nouveau concept de cR DDB est basé sur la modularité, il est flexible et orienté vers le marché, a salué le directeur de la maison d'édition BaZ, Daniel Sommer, dans un communiqué de l'agence. Les premiers travaux devraient être visibles en septembre.

Le plus grand assureur-maladie suisse, Helsana, qui compte 1,4 million de clients, a confié sa communication classique à Wirz Werbung, qui s'est imposé dans un pitch face à une concurrence de renom. Les premiers travaux seront visibles dès l'automne.

Le copropriétaire et directeur créatif (CD) de longue date Hannes Weber quitte l'agence de publicité bernoise Contexta. Ses parts sont reprises par les copropriétaires Bernhard Abegglen (CD) et Daniel Hartmann (conseiller), qui détiendront à l'avenir chacun 50 pour cent de l'agence qui compte 60 collaborateurs. Weber reste au CA de Contexta. Paolo Tonti a été engagé comme nouveau CD. ...
Cordula Nebiker, responsable de la direction des ventes chez Intermag AG Bâle, filiale de PubliGroupe, depuis 2000, quittera l'entreprise fin septembre 2003. Elle sera remplacée par Alain Lamy, Sales Manager chez Intermag.
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En août 2003, Alexandra Schneider deviendra directrice d'édition des Schaffhauser Nachrichten, qu'elle dirigeait déjà par intérim depuis le 1er mars de cette année. Par ailleurs, la maison d'édition a annoncé la nomination de
Stefan Wabel en tant que directeur du service des annonces et Christian Stamm en tant que directeur du marketing des lecteurs et des ventes, d'autres postes clés ont été repourvus par de jeunes cadres.
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Roger Möschler est directeur du marketing de la Société Générale d'Affichage (SGA) depuis le 1er août 2003 Ivan Schultheiss, anciennement directeur des annonces de la Weltwoche, prend la direction du Key Account Management et, dans un deuxième temps, la responsabilité globale des activités de vente de la SGA.
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Paolo Placa reprend la direction des annonces de Das Beste et Sélection au 1er septembre. Il travaille actuellement comme responsable de la recherche Internet et membre de l'encadrement chez Publica Data AG à Zurich/Berne.
...
Alexander Schubert, jusqu'ici Managing Director de FutureBrand AG, Hambourg, a été nommé seul membre du conseil d'administration de la société. Parallèlement, il assume également la fonction de CEO de FutureBrand AG à Reinach, en Suisse. Son prédécesseur, Martin Amann, a quitté les deux conseils d'administration. De plus, Tom Breitinger a été nommé directeur exécutif de la société suisse FutureBrand AG.
...
Jürg Meyer, membre de la direction de Medianovis AG, quittera l'entreprise fin août. Il sera remplacé par Ute Grossenbacher-Radicke, qui formera la nouvelle direction de Medianovis avec Daniel Steim à partir du 1er septembre.

Sponsoring II Malgré une présence coûteuse à Expo.02 et le marasme économique, Migros et Coop continuent d'intensifier leurs activités de sponsoring et affichent un profil très autonome dans les domaines de la culture et de l'environnement.Il n'a certainement jamais prononcé le mot sponsoring. Mais la combinaison du succès commercial et de l'engagement social voulue par le fondateur de Migros, Gottlieb Duttweiler, est considérée comme "state of the art", même selon la conception actuelle du sponsoring. Lorsqu'il a assisté à la création des Ecoles-clubs Migros en 1962, la dernière année de sa vie, les notions de transfert d'image et de brand value étaient encore inconnues dans notre pays. Pourtant, la durabilité et la continuité de l'engagement socioculturel de Migros sont uniques, même à l'échelle internationale. En 2002, Migros a dépensé 123 millions de francs pour son Pour-cent culturel. C'est environ le double de ce que l'UBS a probablement investi dans son sponsoring d'Alinghi, qui a eu un fort retentissement. Peut-être qu'un contrôle des résultats, auquel les activités de sponsoring doivent de plus en plus se soumettre, arriverait à la conclusion que l'UBS a investi son argent de manière plus efficace, car elle a pu transférer une bonne partie de la bonne volonté d'Alinghi sur sa marque.
Le problème du Pour-cent culturel Migros, c'est qu'il est devenu une institution. Pour de nombreux Suisses, il est aujourd'hui aussi évident que le Cervin ou les CFF. Il en résulte une certaine distance par rapport à la marque Migros. En d'autres termes, le Pour-cent culturel renforce certes la marque Migros, mais il n'est pas forcément pertinent en termes de chiffre d'affaires. Migros est consciente de cette problématique et sépare strictement ses activités du point de vue organisationnel entre le sponsoring et le Pour-cent culturel.
Investir dans l'éco-compétence
Coop peut organiser son engagement plus librement et sans tenir compte des visions de ses fondateurs. Néanmoins, le numéro deux du commerce de détail suisse, en plein essor et agissant avec de plus en plus d'assurance, semble décidé à ne pas laisser à son seul concurrent principal le champ de l'engagement socioculturel, qui contribue à améliorer son image. Le lien étroit entre les activités de sponsoring et la compétence de plus en plus écologique de la marque Coop semble être une manœuvre très habile. Au cours des dernières années, celle-ci s'est clairement établie comme le moteur du marché bio suisse en plein essor. Avec un ensemble d'initiatives de sponsoring, Coop tente actuellement de consolider son rôle de leader dans les domaines de l'écologie et du commerce équitable.
Ainsi, au cours des dix dernières années, le groupe de distribution a, en collaboration avec la société Remei AG
en Inde centrale, le projet de coton bio le plus important en termes de chiffre d'affaires au niveau international. D'autres projets agricoles dans les pays en développement sont soutenus en collaboration avec la Fondation Max Havelaar. Et pour le dixième anniversaire de Coop Naturaplan, le Fonds Naturaplan a été créé au printemps 2003. Celui-ci a pour objectif de dépenser dix millions de francs par an entre 2003 et 2012 - en complément des prestations existantes - afin de promouvoir des projets durables dans le domaine de la nature, de l'environnement et du commerce équitable. L'Institut de recherche de l'agriculture biologique (FiBL) de Frick recevra une part importante de cet argent. Grâce à une injection de fonds d'un million de francs par an, l'institut doit s'établir d'ici 2012 comme un centre de recherche et d'innovation de premier plan au niveau mondial. D'autres contributions importantes provenant du fonds nouvellement créé ont été versées au Parc national suisse, à Bio Suisse et à la fondation Pro Specie Rara.
L'année dernière, Migros et Coop ont toutes deux investi des sommes énormes dans leur présence à l'Expo.02. Avec une contribution d'environ 18 millions de francs pour le projet "Strangers in Paradise" (un voyage à travers la diversité culturelle de la Suisse), Migros a apporté une contribution majeure à l'exposition.
du sponsoring le plus complet d'Expo.02. Coop était présente avec le pudding géant "Manna", une réflexion sur le thème de la nourriture et des boissons.
Malgré ces efforts, Migros et Coop n'ont pas réduit leurs activités de sponsoring en 2003. Au contraire, les budgets de sponsoring ont même été légèrement augmentés. Les deux grands distributeurs mènent leur engagement à motivation plutôt sociale (Pour-cent culturel Migros, Fonds Coop Naturaplan) de manière totalement indépendante du sponsoring classique. Dans ce dernier, on constate une nette tendance aux événements populaires dans les domaines du sport de masse (Migros encourage le ski et la course à pied, Coop la natation et la course à pied) et du divertissement (cinéma en plein air, concerts de rock, comédies musicales, festivals pop). Ce n'est que pour de telles manifestations "susceptibles de réunir une majorité" qu'il est judicieux de les promouvoir par le biais des canaux de communication à grande portée (par exemple les organes de presse internes comme Brückenbauer ou le journal Coop) et de proposer par exemple aux clients des billets à prix réduit.
Des événements d'initiés exigeants
Les événements destinés à un public d'initiés, tels qu'un concert de jazz d'avant-garde ou une lecture d'auteur, n'entrent pas dans ce cadre. Il est également de plus en plus important que les projets de sponsoring sélectionnés puissent être combinés avec d'autres activités de marketing. Coop, par exemple, était le sponsor principal du marathon de ski de l'Engadine avec une équipe de 50 personnes sur place, a organisé un jeu de la roue de la fortune dans le "Marathon-Village", a distribué 13500 petits pains bio aux coureurs et a exploité une tente VIP dans la zone d'arrivée.
Migros marque une présence similaire au Grand Prix Migros. Grâce à cet engagement, la pépinière de talents de la Suisse du ski, dans laquelle Pirmin Zurbriggen ou Michael von Grünigen ont déjà fêté leurs premiers succès, a de nouveau le vent en poupe. Les deux grands distributeurs complètent leur engagement dans le sport de masse par une pincée de sport "fun" et tendance. Migros le fait en tant que sponsor principal du "Monday Night Skate" dans six villes de Suisse alémanique ainsi que de la "Swiss Inline Cup" (SIC), le plus important tour de roller en ligne au monde. Coop s'engage sur la scène du beach-volley avec le Coop Beachtour (dans sept villes suisses), un Junior Beachtour ainsi qu'un tournoi pour les meilleures équipes internationales (Worldtour Gstaad).
Le sponsoring d'événements en plein air est très apprécié par Migros et Coop : les logos des marques peuvent être présentés de manière bien visible.
Où va l'argent Migros
- Sponsoring classique
50 % Sport (Grand Prix de la relève du ski alpin, course à pied,
patinage en ligne)
50 % culture populaire (festivals pop, cinéma en plein air)
- Pour-cent culturel (dépenses 2002 : 123 millions de francs)
50 % Écoles-clubs
20 % Culture
10 % Loisirs et sports
10 % Eurocentres
10 % Divers
Coop- Sponsoring classique
50 % Sport (course à pied, natation, beach-volley)
30 % Culture (cinéma en plein air, Cirque du Soleil)
10 % Social, environnement ("The Cotton Campaign")
10 % Divers
- Fonds Coop Naturaplan (environ 10 millions de francs par an à partir de 2003) 100 % Projets durables dans le domaine de l'écologie, du commerce équitable, etc.
Thomas Vaterlaus

Chronique La communication réservée peut sembler à première vue inspirer confiance. Mais au fond, elle est ennuyeuse et réactionnaire, écrit Kenneth Angst.Chaque époque a son esprit, son style de communication, sa classe qui donne le ton. Les années 70, par exemple, étaient marquées par l'intellectuel de gauche. On argumentait de manière idéologique, en se basant sur des concepts et des idées, en luttant contre les classes et la culture. Dans les années 80, les tripes se rebellent contre la tête, l'individu contre le collectif. Dans les années 90, on a assisté à une symbiose dynamique entre le matérialisme et l'hédonisme, à une coalition de l'anarchie du marché et de l'individu qui a fait exploser les normes et les règles, mais qui s'est avérée être un darwinisme social. Dans l'entreprise individuelle, tout ce qui faisait plaisir et rapportait le plus d'argent possible était permis. Mais surtout, tout ce qui permettait de se faire connaître du public et de gagner en prestige social - peu importe. Ceux qui se respectaient engageaient des porte-parole et des attachés de presse, célébraient des événements, s'adonnaient à la rhétorique du leadership et bombardaient les journalistes de tonnes d'imprimés sans intérêt.
Aujourd'hui, en revanche, nous sommes sous l'emprise d'une crise économique, d'une crise de confiance et d'une crise d'orientation sans fin. Un nouveau conservatisme des valeurs, parfois modeste, voire humble, mais souvent agressif et autoritaire, a le vent en poupe. On proclame des traditions sûres, on communique avec une retenue nettement renforcée. Car celui qui se tait noblement se rend intéressant, se donne moins à voir, se soustrait à l'éternelle contradiction des opinions. Au lieu de miser sur l'ouverture et la diversification, on mise à nouveau sur les forces, les compétences et les vérités traditionnelles. D'abord créer de nouveaux faits, ensuite relancer les discussions. Donc : marquer au lieu de raisonner, décréter au lieu d'argumenter.
Ce comportement est certes une réaction tout à fait compréhensible aux revers de notre modernité tardive, dans laquelle tout est soumis au doute et à la palabre. Mais cela ne change rien au fait que le nouveau conservatisme des valeurs est finalement ennuyeux et réactionnaire non seulement sur le plan politique, mais aussi sur le plan de la communication. Car l'extension de la zone de combat de la société sur le champ de bataille de la communication est irréversible, et c'est une bonne chose.
Il est bon de savoir que quiconque veut avoir un impact et une signification aujourd'hui doit communiquer de manière active, complète, convaincante et donc intelligente. Qu'ils soient consommateurs, collaborateurs, investisseurs, citoyens ou électeurs, les gens d'aujourd'hui sont informés, sélectifs et méfiants. Ils veulent comprendre, participer et prendre part aux décisions. Les organisations et les représentants qui s'en moquent encore ou déjà perdent tôt ou tard en popularité, en acceptation et en succès. La révolution conservatrice actuelle n'y changera rien. Et c'est une bonne chose.
> Kenneth Angst a travaillé dans les rédactions en chef de la NZZ et de la Weltwoche. Il est aujourd'hui consultant indépendant en communication politique et en affaires publiques.

Sponsoring I Les entreprises répondent de plus en plus à la lassitude des consommateurs face à la publicité classique par le sponsoring. Dans un magazine, Mister Suisse Robert Ismajlovic a récemment révélé qu'il était pris d'une "frénésie d'achat" dans les Coop City. Si l'on avait également interrogé le Beau sur sa destination de vacances préférée ou sur le Figaro de son choix, les réponses auraient été tout aussi originales : Malte et Gidor. L'endossement de célébrités, dans le cadre duquel des personnalités se laissent convaincre de faire des déclarations construites en rapport avec la marque, est généralement regroupé sous le terme de sponsoring. Selon les estimations de l'International Events Group (IEG) à Chicago, le sponsoring a généré un volume de chiffre d'affaires de plus de 24 milliards de dollars US dans le monde entier. Et avec une croissance prévue de neuf pour cent, les sponsorisations devraient dépasser la barre des 26 milliards de dollars US cette année. "Le sponsoring s'est ainsi établi comme le quatrième instrument de communication le plus important après la publicité, les promotions et les relations publiques", affirme avec conviction Laren Ukman, directeur général de l'IEG.
En progression dans le monde entier
Lorsque l'outil de marketing below-the-line très apprécié ne semble pas aussi artificiel que dans l'exemple cité, les prévisions optimistes peuvent être signées en toute bonne conscience. L'exemple type est la collaboration entre Alinghi et UBS, qui a suscité un écho international retentissant et, dans une Suisse secouée par la crise, un enthousiasme national spontané. Même les contemporains critiques à l'égard du commerce - que l'on rencontre souvent dans le domaine culturel - n'ont plus de mal à se présenter avec leurs sponsors.
Ces derniers sont d'ailleurs parvenus à la conclusion que l'instrument de communication est d'autant plus crédible et authentique qu'ils n'exercent pas d'influence sur le contenu de leurs engagements en tant que sponsors. C'est aussi la raison pour laquelle le sponsoring présente généralement moins de signes de saturation que la publicité média et les salons. Les avantages tels que la mise en scène d'une expérience ou le fait de s'adresser au client pendant son temps libre rendent la marque sponsorisée émotionnelle sur une plateforme publicitaire et relationnelle exclusive.
Au vu des chiffres internationaux, l'évolution négative en Suisse semble à première vue quelque peu étrange : La société internationale Fritz Kaiser Group Sports Consulting (FKG) à Vaduz a estimé le marché du sponsoring à environ 366 millions de francs en 2002, ce qui correspond à un recul du chiffre d'affaires de 2,9%. En y regardant de plus près, on constate en revanche que le marasme a beaucoup plus affecté la publicité dans les médias que le sponsoring : la statistique publicitaire de la Remp SA a enregistré un recul de 4,8 pour cent en 2002.
Mais comme la notion de sponsoring est interprétée de manière large, tant dans le langage courant que dans la littérature spécialisée, les tendances doivent être considérées avec prudence. De plus, les études empiriques restent rares.
Comparaisons entre pays obsolètes
L'étude sur le sponsoring de l'institut de recherche GfS fait exception à la règle. En collaboration avec la Bourse européenne de sponsoring (ESB), elle met en lumière pour la cinquième fois déjà les perspectives d'avenir du sponsoring des entreprises suisses. Selon le dernier aperçu, les responsables d'entreprises interrogés s'attendent à des dépenses plus ou moins stables - selon la portée. Si l'on en croit les participants à l'étude, l'intérêt pour les engagements locaux semble diminuer au profit de projets internationaux. Les budgets de sponsoring à portée régionale et nationale devraient cependant rester stables au cours des six prochaines années.
Dans la répartition des budgets de communication réduits, le sponsoring a pu conserver sa troisième place en tant qu'instrument avec une part de 11,8%, juste devant les relations publiques qui ont gagné en importance (11,4%). L'avance serait toutefois encore plus faible si l'on filtrait plus précisément la part de marketing événementiel dans le sponsoring. L'évolution semble aller dans le sens inverse en Allemagne. Là-bas, l'importance du sponsoring a constamment augmenté au cours des cinq dernières années. Selon l'étude "Sponsoring Trends 2002" de l'Université de la Bundeswehr à Munich, le sponsoring représente 15,3 % du mix de communication des entreprises. Une comparaison directe avec la Suisse n'est toutefois pas possible, explique Thomas Stalder, CEO et Managing Partner de la société liechtensteinoise FKG, car la "scène de sponsoring de type club" en Allemagne présente également des dépenses en réseau dans le budget de sponsoring qui, en Suisse, sont réparties sur les canaux médiatiques classiques et les mesures de RP. Il est certain qu'en raison de la crise économique, le sponsoring et d'autres instruments de communication sont partout sous pression. "Et cela vaut pour tous les domaines du sponsoring", explique Elisa Bortoluzzi, conseillère indépendante en communication et en sponsoring.
D'autre part, cette experte reconnue sait que les fonds de sponsoring - en particulier pour le sport, la culture et le social - ont toujours été soumis à des fluctuations en fonction de la conjoncture. En 2002, les deux domaines les plus forts, le sport et la culture, ont dû céder des parts au sponsoring social/environnemental et médiatique, mais ont pu conserver leur place de leader. Le marché n'est plus disposé à remplir les caisses des organisateurs de projets internationaux avec des sommes astronomiques, explique-t-on. "Ce sont surtout les droits de retransmission qui généreront moins de recettes à l'avenir, car les chaînes de télévision ne sont plus en mesure de refinancer ces coûts avec les recettes de la publicité classique", poursuit la spécialiste du sponsoring.
Selon le directeur d'ESB Hans-Willy Brockes, si l'on considère le football suisse, il est remarquable qu'une série de nouveaux contrats aient été conclus : Axpo devient le sponsor du nom de la Super League, Swisscom le sponsor titre de la Coupe de Suisse. Stalder de la FKG voit un grand potentiel surtout dans les sports extrêmes orientés vers le lifestyle, car ils disposent d'une culture propre à laquelle le jeune public cible peut s'identifier plus facilement. Même le sponsoring culturel recèle encore un potentiel. "Celui-ci doit et va emprunter de nouvelles voies créatives dans la mise en œuvre. La musique et la littérature en particulier ont un énorme potentiel de fascination, y compris pour les jeunes. C'est à la fois un défi et une chance", estime Elisa Bortoluzzi, qui ajoute que "le mot d'ordre, do the unexpected, est souvent oublié dans le sponsoring culturel".
D'un point de vue macroéconomique, le succès ou l'échec d'un projet de sponsoring est fortement lié à l'évolution de la société - et aux habitudes des consommateurs. Ces derniers sont influencés par une multitude de facteurs, parmi lesquels les médias ne sont pas les moindres. Qui aurait pensé, par exemple, il y a encore un an, qu'un équipage de voile originaire de Suisse, pays alpin, ferait les gros titres des colonnes sportives pendant des semaines ?
Le sponsoring est-il efficace à long terme ?
Pour Brockes, chef de la Bourse européenne du sponsoring, la victoire d'Alinghi indique que le sponsoring peut tout à fait déclencher des impulsions à court terme - ce qu'une campagne publicitaire (d'image) ou d'autres mesures isolées ne peuvent que difficilement faire, par exemple : "Le conte de fées selon lequel le sponsoring n'a d'effet qu'à long terme date pourtant de l'époque où l'on n'osait pas définir des objectifs de sponsoring clairs et les mesurer".
Bortoluzzi et Stalder expliquent le fait que le montant des budgets de sponsoring soit moins dépendant de l'évolution de la conjoncture par le fait que les contrats sont généralement pluriannuels et ne peuvent pas être simplement "réduits" en cas de crise : "Le sponsoring est aujourd'hui considéré comme un instrument qui influence aussi bien la notoriété que l'image de la marque et qui est donc défini, visé et géré à long terme. Des mesures imprudentes et frénétiques pourraient mettre en péril une valeur de marque construite au fil des ans à grand renfort d'argent". Et : "On renonce plus facilement à des mesures publicitaires classiques avant de mettre en péril un projet de sponsoring bien rodé et d'accepter en plus les critiques du public et des médias", déclare Bortoluzzi. Presque comme une hérésie, Brockes ajoute que, contrairement à la publicité classique, l'utilité du sponsoring est désormais bien reconnue. "A condition toutefois que les entreprises aient une vision claire de leurs objectifs et qu'elles contrôlent le succès des mesures".
C'est justement en période de crise que l'on consacre plus d'argent à l'évaluation et à la recherche du retour sur investissement et, à l'inverse, que l'on fait des économies sur les coûts de production.
Stalder décrit une tendance actuelle. En raison de la conjoncture morose, les bailleurs de fonds ont à nouveau porté leur attention sur les contreparties. "Aujourd'hui, le sponsor veut plus pour son argent, une prestation spécifiquement pertinente et pas seulement de l'air chaud supplémentaire. Le sponsorisé doit aujourd'hui développer activement une valeur ajoutée supplémentaire pour le sponsor", explique le manager FKG pour résumer l'évolution actuelle du marché du sponsoring. "Grâce à des outils d'aide à la décision comme SportsMaxx de FKG, les sponsors ont plus de pouvoir, car ils peuvent ainsi connaître les alternatives et évaluer où ils obtiennent éventuellement plus pour moins d'argent". Elisa Bortoluzzi observe la même chose : "Les budgets plus importants se concentrent aujourd'hui encore plus sur les domaines dans lesquels le sponsor peut se profiler pleinement et de manière exclusive". Les propriétés suisses qui n'ont pas un profil suffisamment marqué pourraient donc avoir du mal à l'avenir à attirer de gros sponsors financièrement puissants et actifs au niveau international.
Elisa Bortoluzzi est donc convaincue que la pression des économies en période de crise économique pousse à la professionnalisation du sponsoring. Cela devrait à son tour augmenter son acceptation dans la société. Le sponsoring est à la veille d'un tournant. L'importance que la communication en tant que telle a gagnée en raison des directives de Corporate Governance (CSR) aura des conséquences. "La discussion autour de la responsabilité sociale des entreprises aura pour conséquence que le sponsoring, comme on peut déjà l'observer à l'étranger, sera également mis en œuvre chez nous de manière plus complète dans des projets RSE", a déclaré Bortoluzzi.
On ne peut donc pas envisager l'avenir du sponsoring national avec insouciance, loin de là. Certes, la Suisse ne joue qu'un rôle modeste dans le portefeuille des pays en raison de la mondialisation croissante pour les grandes marques nationales et internationales. Mais la menace d'une fuite des cerveaux dans le domaine du sponsoring semble plus grave. Bien que géographiquement petite, la Suisse jouissait jusqu'à présent d'une certaine avance en matière de savoir-faire grâce à la présence d'importantes agences internationales. "A la fin des années quatre-vingt-dix, le débat sur le sponsoring était beaucoup plus animé. Aujourd'hui, nous devons veiller à rester attractifs pour les entreprises de sponsoring et les associations. Seulement, de nombreuses personnalités éminentes du sponsoring quittent cette profession ou partent à l'étranger. Je considère cela comme un plus grand danger que la crise économique actuelle et cela est bien sûr aussi lié au fait que les perspectives de carrière pour les spécialistes du sponsoring dans ce pays sont plutôt modestes", avertit Bortoluzzi.
De nouveaux contrats redonnent de l'élan au football suisse.
Entre promotion et sponsoring : Lovely va à la rencontre des consommateurs.
Règles d'or pour les sponsors...
+ Définition claire de l'objectif et du groupe cible
+ Intégration des mesures de sponsoring dans l'ensemble du marketing-mix, y compris les tâches de distribution
+ contrôle régulier des résultats et évaluation de tous les engagements
+ Budgéter au moins dix pour cent du budget de sponsoring pour le contrôle du succès et l'optimisation
+ Respecter le partenaire dans son intégrité et ne pas s'immiscer dans ses domaines de compétence
+ Toujours se rappeler que les succès ne s'achètent pas
...et sponsors
+ Toujours s'informer précisément sur le sponsor et savoir tout aussi précisément comment et combien de valeur on peut créer pour lui.
+ Faire preuve d'esprit critique vis-à-vis de sa propre offre, c'est-à-dire : toujours se demander ce que le sponsor retire de mes activités.
+ Comme, dans le cas du sponsoring, la prestation sert de plateforme à l'investissement du sponsor, le sponsorisé doit savoir concrètement quelle contrepartie pertinente et réaliste il peut apporter.
+ Orientation service totale de l'équipe de comptes
+ Offrir au sponsor des possibilités créatives d'activer une plate-forme, tout en contrôlant les droits
+ Maintenir l'appétit du sponsor pour cet outil de communication avec enthousiasme et professionnalisme.
Luca Aloisi

Commentaire de l'invité Une lutte d'éviction fait également rage entre les organisations à but non lucratif. Un "Ziischtigs-Club" sur la troisième lame de Gilette, une "arène" sur l'effet de Rivella vert ? C'est du grand n'importe quoi. Un "Ziischtigs-Club" sur les touchettes de Pro Infirmis, une "Arena" sur le Public Eye on Davos ? La comparaison montre le principal atout marketing que les NPO peuvent sortir de leur manche : Leurs produits - la plupart du temps des activités qui doivent changer la société de manière positive - sont d'intérêt public et généralement libres de tout lien commercial. Les médias peuvent donc les aborder sans être soupçonnés de vénalité.
Dans le marketing des biens de consommation et d'investissement, l'orientation produit est depuis longtemps un gros mot. Dans le marketing social des NPO, on constate la même chose : à tort. En effet, la communication au niveau du produit offre d'énormes opportunités aux NPO. Aucune autre stratégie de commercialisation ne rend de meilleurs services en termes d'augmentation de la notoriété et de profilage. Bien sûr, cela comporte des risques : ainsi, Pro Infirmis est également critiquée en raison du vaste débat sur sa dernière offre - des touchers pour satisfaire les besoins sensuels et sexuels des personnes handicapées - et certains donateurs se détournent même d'elle. L'objectif d'une organisation à but non lucratif n'est toutefois pas sa propre croissance, mais la promotion de certains changements sociaux. L'expérience montre que ces derniers sont accélérés par le lancement de nouvelles prestations controversées et leur discussion publique.
Si la Déclaration de Berne (DB) consacre chaque année 1600 heures de travail à la réalisation du Public Eye on Davos en tant que contre-conférence du World Economic Forum, il s'agit là aussi d'un développement de produit. Celui-ci fait toutefois directement partie de la mission des donatrices et donateurs, puisque le Public Eye sert d'outil à la critique de la mondialisation, un thème central de la DB. Le développement de produits est donc d'une grande utilité en termes d'image, sans qu'il n'y ait de dépenses de marketing à proprement parler.
Ce qui nous amène au deuxième atout du marketing des NPO : les campagnes à petit budget. Mettre l'accent sur les produits et les mesures à petit budget n'est pas une stratégie de niche dans le marketing social, mais aussi la tactique des leaders du marché. La raison principale : des coûts publicitaires et administratifs faibles sont des avantages concurrentiels essentiels sur ce marché. Car la confiance dans une utilisation judicieuse des fonds est, comme le montrent des études, la condition la plus importante de chaque nouveau don.
Ainsi, une explosion des dépenses de marketing peut certes conduire à une explosion des recettes. Mais il contient aussi une bombe à retardement : si l'efficacité et donc la crédibilité d'une organisation à but non lucratif sont un jour remises en question par les donateurs, elle le paiera par des opportunités de marché détruites à long terme. La polémique actuelle autour de "Hommes contre mines Suisse", dont la collecte de fonds a englouti, selon les médias, près de 97% des dons récoltés, fournit un exemple de cas impressionnant. Il convient toutefois de souligner expressément que de tels excès constituent à mon avis l'exception absolue en Suisse.
Conclusion : si l'objectif social est de bonne qualité, il est possible d'obtenir un impact élevé avec un petit budget dans le marketing des NPO. De nombreux instruments de marketing peuvent et doivent être utilisés à cet effet. Se concentrer sur ses propres produits et leur développement ainsi que sur une approche à petit budget n'est toutefois pas une vieille habitude, mais l'expression d'un esprit intelligent.
Campagne de la Déclaration de Berne pour critiquer les privatisations.

> Stefan Kessler est membre du comité de la Déclaration de Berne et co-auteur des études sur le marché des dons 1998 et 2003 (à paraître fin août). Jusqu'en mai, il était en outre associé de One Marketing Services AG à Zurich.

Le supplément de programme TV du Matin Dimanche sera relancé le 24 août. Au lieu de Télé-Top-Matin, il s'appellera désormais Télétop et se transformera en un véritable magazine. 60 pages dans une nouvelle mise en page, Télétop présente les actualités et les thèmes du secteur du divertissement. Le programme TV en occupe environ deux tiers. Le format du magazine est adapté à celui du TV Guide, le supplément de 24 Heures et de la Tribune de Genève. Ainsi, pour occuper le combiné publicitaire de Télétop et TV Guide, il suffira à l'avenir d'un seul modèle d'impression.

Radiocontrol Au cours du premier semestre 2003, Radio DRS a atteint des chiffres d'audience records, alors que les chiffres des chaînes privées sont au plus bas.La situation est la même dans toutes les régions du pays : les chaînes de la SSR progressent en termes de pénétration et, pour la plupart, de parts de marché, tandis que les chaînes étrangères perdent du terrain. Les chaînes privées doivent également déplorer des pertes, à une exception près toutefois : au Tessin, elles peuvent même légèrement progresser. C'est en Suisse alémanique que l'écart entre les chaînes privées et celles de la SSR s'accroît le plus. Radio DRS a pu étendre sa pénétration de 63,3 à 65,4% et gagner 2,2 points de pourcentage de part de marché, bien que l'utilisation totale de la radio ait chuté de 124 à 121 minutes. Avec 2,812 millions d'auditeurs par jour et une part de marché de 63%, Radio DRS a ainsi atteint des valeurs record depuis l'introduction de Radiocontrol. En termes de pénétration, toutes les stations DRS (à l'exception de MW 531) se sont légèrement améliorées. En revanche, la durée d'écoute moyenne a reculé de quatre minutes sur DRS 1 et de cinq minutes sur MW 531.
Les chaînes privées sont les grandes perdantes : elles totalisent encore 2,253 millions d'auditeurs, soit une pénétration de 52,4 % (-1,6 %). Ils n'ont jamais été aussi proches de la barre des 50 %. Etant donné qu'elles ont perdu deux minutes d'utilisation, elles atteignent encore un taux de pénétration de 1,5 %.
une part de marché de 25,1 %.
(-1,3 %). Le fait que les chaînes étrangères aient également continué à reculer n'est qu'une maigre consolation.
Les véritables gagnants, qui n'ont pas seulement augmenté leur pénétration mais aussi leur durée d'écoute, ne sont que deux parmi les chaînes privées : ExtraBern - et tout en bas de la liste - la chaîne câblée 32 Goldies. Grâce à une restructuration continue au cours du dernier semestre, ExtraBern a pu augmenter sa durée d'écoute de cinq minutes pour atteindre 41 minutes - au détriment de BE1, qui a été écoutée trois minutes de moins. ExtraBern n'a donc pas pu remporter la course au coude à coude à Berne, car BE1 a également progressé, de 5700 auditeurs. En termes de pénétration, le fossé entre BE1 et ExtraBern s'est donc à nouveau creusé, alors qu'en termes de parts de marché, les deux stations ne sont plus séparées que de 0,1 %.
Radio 105 fait également partie des gagnants : elle a certes perdu 6000 auditeurs, mais elle a pu augmenter sa durée d'écoute de sept minutes et sa part de marché de 0,5 %. C'est nettement plus que son concurrent Virus, qui n'affiche qu'une part de marché de 0,1 %.
Radio 24 reste leader à Zurich
La grande perdante est Hitradio Z (selig), qui a perdu 25800 auditeurs (-12,4 %) et est passée nettement en dessous de la barre des 200 000 auditeurs. La concurrente Radio 24 a ainsi pu consolider sa position de numéro 1 parmi les chaînes privées, malgré une légère perte de 2900 auditeurs, d'autant plus que les numéros 3 (Top) et 4 (Argovia) ont également perdu des plumes (-10,2 et -7,1 %).
Le premier semestre 2003 a également été décevant pour Radio 32 et Central : Toutes deux ont légèrement progressé en termes de pénétration (tout en restant dans l'intervalle de confiance), mais ont perdu six et onze minutes en termes de durée d'écoute, ce qui a également réduit leur part de marché. Il convient également de mentionner le changement de rang d'Arc-en-ciel, qui a échangé sa position avec Radio 7, passant de la 16e à la 22e place (et inversement).
La nouvelle enquête n'est pas sans conséquences pour les combinaisons publicitaires : Le pool One perd de la portée et surtout des parts de marché, le pool 2000 a tout juste réussi à se maintenir au niveau précédent, tandis que le pool City sort légèrement renforcé du dernier semestre grâce à ExtraBern et Pilatus.
NRJ perd en Suisse romande
En Suisse romande, où l'utilisation de la radio a augmenté de deux minutes pour atteindre 118 minutes, les chaînes de la RSR ont gagné 1,1% de parts de marché, et ce clairement au détriment des chaînes privées qui ont perdu presque autant. La perte des chaînes étrangères est en revanche restée statistiquement insignifiante.
Parmi les chaînes privées, une nouvelle situation apparaît en outre : Nostalgie, qui appartient au groupe NRJ et qui était jusqu'à présent clairement le numéro 1 en Suisse romande, doit trembler pour sa position. Depuis le début des mesures Radiocontrol, elle a perdu un tiers de ses auditeurs, si bien qu'elle ne devance plus que de peu Lausanne FM, qui a progressé tant en termes de pénétration que de durée d'écoute.
NRJ a enregistré une double perte : En termes de durée d'écoute, elle a perdu quatre minutes et sa pénétration a atteint son niveau le plus bas avec 61500 auditeurs. Au vu des pertes des deux radios NRJ, on peut se demander si les nouvelles idées conceptuelles du groupe NRJ pour les radios Edelweiss/Basel 1 et Hitradio Z/Energy Zürich seront couronnées de succès.
D'autres radios romandes enregistrent également des records négatifs de pénétration, comme Rhône FM, One FM, Fréquence Jura, Jura Bernois, Chablais et Canal 3. Mais deux d'entre elles, One FM et Fréquence Jura, ont pu à l'inverse augmenter leur durée d'écoute de cinq minutes chacune et atteignent désormais les meilleures valeurs d'utilité parmi les privées, avec 55 et 60 minutes par jour, et tout de même les 3e et 4e places parmi toutes les stations de Suisse romande. Seules RSR1 et Option Musique, avec 100 et 65 minutes, se positionnent encore plus haut dans les préférences des auditeurs.
Au Tessin, on a écouté la radio quatre minutes de moins par jour (119 minutes désormais). Ce recul de l'utilisation de la radio a été nettement ressenti par toutes les stations RSI ainsi que par la radio étrangère Studio Star, cette dernière étant même écoutée 8,5 minutes de moins. RSI 1 a également perdu de la portée et ne détient plus qu'une part de marché de 51,7%. En revanche, RSI 2 et RSI 3 ont pu augmenter leurs parts de marché grâce à des gains de pénétration. Parmi les chaînes privées, la chaîne italienne RTO reste leader avec 21 200 auditeurs (-9,4 %).
Pertes dues au nouveau satelliteLa chaîne câblée Radio Eviva est passée de 86400 à 80100 auditeurs au premier semestre. On est tenté de penser qu'il s'agit de la poursuite du recul déjà constaté au deuxième semestre 2002 (-10000 auditeurs). Mais le directeur d'Eviva, Alfons Spirig, fait signe que non. Cela est dû à un changement de satellite, dit-il. "Nous sommes passés de l'analogique (Astra) au numérique (Eutelsat Hotbird). Comme Radio Eviva ne pouvait pas se permettre d'exploiter Astra et Hotbird en parallèle, nous avons réalisé ce changement à la fin de l'année dernière sans période de transition". En amont, quelques problèmes techniques seraient en outre apparus, entraînant régulièrement des pannes. (mk)
Radios Suisse alémanique (2e semestre 2002 + 1er semestre 2003), pénétration nette en 1000 auditeurs et part de marché en % en Suisse alémanique, lu-di, 24 h, personnes 15+.
2e semestre 2002 1er semestre 2003
NR-T MA-% NR-T MA-%
Total Radio 3896.0 100 3927.5 100
Temps : 121 (127,119, 124)
Groupes de radio
Total SSR 2912,3 64,5 3009,7 66,8
Privé CH 2313.6 26.4 2253.6 25.1
Étranger 1803.2 9.1 1761.4 8.1
SSR
Total DRS 2714.1 60.8 2812.6 63.0
DRS 1 1982.3 42.1 2032.5 42.6
DRS 2** 396,8 4,3 438,8 5,0
DRS 3 914,0 11,2 999,9 12,5
MW 531** 293,1 3,1 275,9 2,7
Virus 27.9 0.1 33.1 0.1
2e semestre 2002 1er semestre 2003
NR-T MA-% NR-T MA-%
 1 Radio 24 253,1 3,0 250,2 3,0
 2 Hitradio Z 207,7 2,2 181,9 2,0
 3 Top 189.8 1.5 170.5 1.3
 4 Argovia 169,1 2,0 157,1 1,7
 5 Lac de Zurich 157,7 1,6 149,2 1,4
 6 (7) Pilatus 138.1 1.5 144.8 1.6
 7 (6) Grischa/Piz 153.4 1.2 141.7 1.1
 8 (9) Radio 32 131,9 1,6 140,2 1,5
 9 (8) Basilisk 132,6 1,5 128,4 1,4
10 Central 120.7 1.1 127.7 0.9
11 Sunshine 117,2 1,2 116,5 1,1
12 (13) BE1 86.3 0.9 92.0 0.9
13 (14) ExtraBern 85.0 0.6 88.7 0.8
14 (12) Eviva 86.4 1.0 80.1 0.8
15 BeO 80.5 0.9 71.6 0.8
16 (21) Radio 7 (D) 63,5 0,4 70,2 0,5
17 Edelweiss 71,2 0,6 69,9 0,6
18 (19) Rottu 71,1 0,6 67,2 0,6
19 (18) Actuel 71,1 0,7 67,0 0,6
20 Radio Munot* - - 64.2 0.2
21 Canal 3 (net) 71,1 0,3 64,0 0,3
22 (16) Arc-en-ciel (D) 74,8 0,5 63,9 0,4
23 Fribourg (net) 61,0 0,2 60,4 0,2
24 Ri 52.0 0.3 51.5 0.3
25 (23) Radio 105 57,1 0,4 50,9 0,5
26 Emme 49,4 0,3 48,7 0,3
27 Radio L (FL) 38,2 0,1 37,2 0,1
28 Antenne Vorarlberg 33,5 0,1 32,2 0,1
29 Toxic.FM 31.9 0.1 32.1 0.1
30 triple 28,2 0,1 29,7 0,1
31 Tropic 26.9 0.1 26.4 0.1
32 32 Goldies 22,8 0,1 26,2 0,2
Entre parenthèses, la date : Position au 2ème semestre 02.
* relevé pour la première fois
** DRS 2 et MW 531 reprennent les messages de DRS 1 en même temps, ce qui peut être correctement attribué par le système RC depuis le 1.1.02. Source Publica Data
Radios Romandie (2e semestre 2002 + 1er semestre 2003)
Pénétration nette en 1000 auditeurs et part de marché en % en Suisse romande,
lun-dim, 24 h, personnes 15+
2e semestre 2002 1er semestre 2003
NR-T MA-% NR-T MA-%
Total Radio 1241.9 100 1244.2 100 Temps 118' (comme 2/01, entre 115' et 116')
Groupes de radio
Total CSA 884.8 61.7 903.8 62.8
Privé CH 717.2 23.1 709.6 22.1
Étranger 636.2 15.2 635.2 15.1
SRG SSR
Total RSR 760.8 54.3 775.7 55.4
RSR 1 536,6 37,5 573,4 39,0
RSR 2 99,1 3,7 95,5 3,4
RSR 3 142,6 4,6 130,3 4,2
Option Musique 194.7 8.6 196.1 8.8
2e semestre 2002 1er semestre 2003
NR-T MA-% NR-T MA-%
1 Nostalgie (F) 98.6 3.0 95.8 3.2
2 Lausanne FM 86.9 2.8 92.5 3.0
3 Framboise 80.6 2.4 80.2 2.2
4 (6) RTN 2001 67,9 2,2 66,3 2,2
5 One FM 68,0 2,4 62,7 2,3
6 (7) Rhône 62,8 2,3 61,5 2,0
7 (4) NRJ (F) 75,3 2,0 61,5 1,5
8 Lac 59,4 1,6 61,3 1,6
9 Fribourg (net) 57,0 1,6 56,6 1,6
10 Fréquence Jura 56,3 2,1 53,7 2,2
11 Jura bernois 51,6 1,6 46,6 1,3
12 (13) Europe 2 (F) 43,9 0,9 46,3 1,0
13 (12) Chablais 48,4 1,8 43,8 1,6
14 Thollon (F) 33,2 0,6 29,0 0,5
15 Canal 3 (net) 23,5 0,5 21,3 0,3
16 WRG FM 20.4 0.4 16.4 0.3
17 Meyrin FM* - - 4.5 0.0
Entre parenthèses, les chiffres : Position relevée pour la première fois au 2e semestre 02*.
** RSR 2 et Option Musique reprennent les messages de RSR 1, ce qui peut être correctement attribué par le système RC depuis le 1.1.02. Source Publica Data
Radios Tessin (2e semestre 2002 + 1er semestre 2003)
Pénétration nette en 1000 auditeurs et part de marché en % au Tessin,
lun-dim, 24 h, personnes 15+
2e semestre 2002 1er semestre 2003
NR-T MA-% NR-T MA-%
Total Radio 245.3 100 245.9 100 Temps 119' (120,117,123)
Groupes de radio
Total CSA 206,5 81,3 207,5 81,3
Privé CH 82.3 5.3 85.4 5.6
Étranger 129,7 13,4 127,7 13,1
SRG SSR
Total RSI 183,4 69,9 184,9 69,5
RSI 1 153.2 53.9 151.2 51.7
RSI 2* 27,8 7,2 31,1 7,6
RSI 3 50.8 8.8 53.2 10.2
2e semestre 2002 1er semestre 2003
NR-T MA-% NR-T MA-%
1 RTO (I) 23,4 3,0 21,2 2,9
2 Fiume Ticino 17,7 2,2 16,6 2,2
3 3iii 14.3 1.8 15.0 2.0
4 Studio Star (I) 5,8 0,6 4,9 0,4
RSI 2 reprend simultanément les messages de RSI 1, ce qui peut être correctement attribué par le système RC depuis le 1.1.02. Source : Publica Data
Depuis le 12 mai, DRS 3 reprend le dimanche le hit-parade de quatre heures de la chaîne câblée Virus.
2 juin, DRS 3 diffuse au total dix heures de "Sounds". Cela pose un problème au système de radiocontrol : en cas de diffusion simultanée d'un contenu identique, il n'est pas toujours en mesure d'identifier la station effectivement allumée par l'auditeur. Le service de recherche de la SSR a donc cherché une "solution scientifiquement correcte". Celle-ci n'a toutefois pas encore été trouvée à ce jour, ont indiqué la DR et la radio DRS sur demande. Mais à qui ont été attribués les auditeurs incertains dans les données du premier semestre 2003 ? En raison des absences pour cause de vacances au service de recherche et chez
radio DRS, cela n'a pas pu être clarifié. (mk)
Markus Knöpfli