Commission pour la loyauté : c'est la taille qui compte

Conformément à l'ordonnance sur l'indication des prix, les informations obligatoires figurant dans les communications commerciales doivent être simples et clairement lisibles. Cela implique notamment que la taille des caractères permette de les déchiffrer sans agrandissement. La Commission de la loyauté a récemment été amenée à se pencher sur un cas de ce type.

Un consommateur s'est intéressé aux conditions de leasing d'une voiture de tourisme suite à une annonce parue dans la presse dominicale. Celles-ci étaient toutefois reproduites dans une taille de caractères qui ne permettait pas de les lire sans une loupe. Le consommateur s'est plaint de cette situation auprès de la Commission pour la loyauté, qui lui a donné raison. Il n'existe pas encore de normes spécifiques pour la taille des caractères, mais les règles générales de l'ordonnance sur l'indication des prix (OIP) peuvent être utilisées par analogie. L'article 14, al. 1, stipule que les indications doivent être claires - et donc clairement lisibles.
La commission reproche aux conditions de leasing d'être nettement trop petites. Elle écrit : "La règle générale est que, dans la communication commerciale, les indications doivent être présentées dans une taille telle qu'elles puissent être perçues avec l'attention moyenne qu'un destinataire moyen accorde au moyen publicitaire correspondant".
Or, dans le cas en question, ce n'est pas le cas, a estimé la première chambre de la commission. "Une indication suffisamment claire au sens de l'article 14, paragraphe 1, de l'OIP ne peut donc plus être affirmée". L'intimée a reconnu avoir commis une erreur, se soumet à la plainte et renoncera à l'avenir à ce type de communication d'indications obligatoires (appelées "Leagel Lines").

www.lauterkeit.ch
www.faire-werbung.ch
www.pieroschaefer.ch

Axel Springer : Pino Luppino prend la direction des ventes régionales pour les médias grand public

À compter du 1er septembre 2010, Pino Luppino deviendra le nouveau directeur régional des ventes des médias grand public d'Axel Springer Suisse pour les régions de Zurich Nord, de la Suisse orientale, du Tessin ainsi que des pays limitrophes.

Pino Luppino vient du Corriere del Ticino, pour lequel il travaillait dernièrement en tant que Key Account Manager pour la Suisse alémanique et la Suisse romande. Auparavant, il avait déjà travaillé pour les médias spécialisés d'Axel Springer Suisse pour le magazine clients "Panorama Raiffeisen" ainsi que pour divers magazines, selon un communiqué d'Axel Springer Suisse.

www.axelspringer.ch

Nouveaux talents

Snap Film et Pumpkin souhaitent s'associer pour soutenir les jeunes réalisateurs.

Les liens entre les deux productions cinématographiques zurichoises Pumpkin et Snap ont déjà joué à plusieurs reprises par le passé. On s'entraide avec le personnel et la technique et les bureaux ne sont qu'à quelques mètres l'un de l'autre. "Malgré tout, il est logique que chacun propose ses compétences clés aux clients de manière indépendante dans différents créneaux", comme l'explique Michael Kindermann de Snap Film. Ensemble, les deux entreprises, qui connaissent le succès depuis longtemps, veulent désormais encourager la "relève". Pumpkinsnap est le nom de cette "smart alliance" qui permettra à l'avenir à des noms frais issus de la scène des "jeunes cinéastes" d'avoir leur chance dans la publicité. Une première réalisatrice dans le portefeuille est Alexandra Fi-sher. Cette diplômée de l'UCLA a obtenu son master à Hollywood, où elle a également tourné plusieurs courts métrages. Après avoir remporté un "Student Emmy" de la Director's Guild of America, Pumpkinsnap lui a maintenant confié deux premiers films pour Migros et Caotina. Les autres noms figurant sur le showreel de la "smart alliance" sont Tolga Dilsiz, Laurin Merz, Pierre Monard, Ramon-Pedro et Alain Gsponer. Ce Suisse résidant à Berlin s'est fait remarquer l'année dernière avec "Lila, Lila" de Martin Suter et a remporté divers prix pour "Das wahre Leben". Luzius Rueedi a également de l'expérience dans le domaine du cinéma. C'est avec lui que Michael Kindermann a produit l'année dernière "Sunny Hill". Mais les clients potentiels peuvent difficilement déduire d'une telle œuvre le style d'un spot publicitaire. C'est pourquoi Kindermann a maintenant l'idée d'un objet de référence fictif. Pour la marque de bière inventée "Shelby's", Luzius Rueedi a pu montrer, à grand renfort de moyens techniques, quel type de films publicitaires il pourrait proposer à l'avenir. "Caveman" Siegmund Tischendorf joue un rôle principal, le tournage a eu lieu à Berlin et à Zurich.
Andreas Panzeri
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Langage visuel

Cavegnwerbung lance le nouveau site web de Modissa.

Les panneaux d'affichage sont souvent remplis de messages. C'est pourquoi Markus Cavegn a voulu développer pour Modissa un message "qui fonctionne à l'envers" : Des images au lieu de beaucoup de mots. Après que l'agence Cavegnwerbung se soit imposée ce printemps lors d'un pitch, la mise en œuvre du repositionnement stratégique suit son cours. Sous la devise "La mode plutôt que le style de vie", Modissa doit être réintroduite en tant que marque dans le monde classique de la mode. Les femmes à partir de la trentaine ne changent pas leurs goûts à chaque tendance, mais recherchent le style de la grande mode. Les sujets de l'équipe créative de Markus Cavegn, qui a fait ses preuves, avec Markus Rottmann, Chris Burkhard, Daniel Soldenhoff, Julien Vonier et Nora Fehr, mettent en scène le parcours de la mode de l'atelier au podium, de l'esquisse à la robe de soirée. Le slogan "Je sais ce que je veux" mise sur la conscience stylistique des clientes qui veulent se démarquer de l'univers jeune de la mode. pan
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Gouvernement allemand : la liberté de la presse doit être renforcée

Die deutsche Regierung will Medienleute stärker vor dem Staatsanwalt schützen und auf diese Weise Pressefreiheit stärken. Einen entsprechenden Gesetzesentwurf beschloss das Kabinett am Mittwoch in Berlin.

Ce projet prévoit que les journalistes ne pourront plus être poursuivis pour complicité de divulgation de secrets en cas de publication de matériel qui leur a été transmis. L'innovation prévue consiste à compléter un paragraphe du code pénal. Ce paragraphe prévoit une peine d'emprisonnement pouvant aller jusqu'à cinq ans pour les agents publics qui révèlent un secret de service. Mais selon l'ATS, ce paragraphe est également utilisé par le ministère public pour agir contre les médias.
A l'avenir, un nouvel alinéa devrait exclure l'application de la "complicité de trahison du secret". Ainsi, plus aucun journaliste ne sera punissable s'il publie du matériel qui lui a été transmis.

www.sda.ch

Küttel Laubacher éveille la passion de la collecte de liège

En collaboration avec la maison de vins Albert Reichmuth, la jeune agence de publicité Küttel Laubacher, située à Wohlen, a mis au point une campagne d’information et de collecte visant à sensibiliser les clients de la maison de vins au recyclage du liège en général, et à leur signaler en particulier qu’Albert Reichmuth est l’un des deux seuls points de collecte officiels de liège de la ville de Zurich.

La pièce maîtresse de la campagne est un sac de collecte en liège réutilisable en coton, qui est envoyé gratuitement aux clients et aux personnes intéressées et qui doit inciter à collecter les bouchons usagés. L'enveloppe en carton contient les principales informations sur le recyclage du liège et l'utilisation du sac de collecte. L'envoi a été accompagné d'une information détaillée dans l'édition d'avril du journal des clients de Reichmuth "Weinklang".
Le taux de retour des bouchons usagés chez la maison du vin Albert Reichmuth a déjà augmenté de plus de 15 pour cent peu après la campagne, comme l'écrit l'agence. Le sac de collecte peut être commandé gratuitement, dans la limite des stocks disponibles.
Responsables chez Küttel Laubacher Werbeagentur : André Laubacher, Raphaël Surber. Responsable chez Albert Reichmuth : Adrian Lüthi, directeur.

www.kuettel-laubacher.ch
www.reichmuth.ch

Exprimer ses idées

Rendre les idées possibles, telle est la compétence d'Outbox. L'expert en impression Michael Kampos et son équipe trouvent pour les agences de publicité et les clients directs la meilleure imprimerie, la moins chère ou la plus rapide.

De nombreux clients ont déjà donné à Michael Kampos un feed-back selon lequel ils considèrent Outbox comme "la plus grande imprimerie du monde". "Chez nous, il n'y a jamais eu de problème de délai. Nous avons toujours un fournisseur qui peut sauter dans la brèche", explique Michael Kampos. Après sept ans de présence sur le marché, le fondateur d'Outbox peut désormais puiser dans un portefeuille de près de 500 fournisseurs. Grâce à eux, l'agence de médiation pour les commandes d'impression en tout genre peut toujours proposer une solution, même pour une idée originale. "Je m'imagine comme un grand mur avec 500 tiroirs. Si le client veut quelque chose de précis, je peux simplement en sortir la solution".
Outbox relie les projets au partenaire le plus approprié. "Nous sommes comme une imprimerie avec la plus grande offre de Suisse. C'est ce qui fait notre force. Nos compétences sont comparables à celles d'un entrepreneur général dans le secteur de la construction ou d'un courtier dans celui des assurances. Seulement, cette forme de service n'est pas encore très connue dans notre secteur", explique Kampos à propos de son business model.
Dans ce sens, Outbox vend des solutions. Les annonceurs ou les clients directs prennent souvent contact avec l'agence, expliquent leur budget et leur horizon temporel ainsi que leur vision plus ou moins claire du produit qu'ils souhaitent. L'équipe d'Outbox leur montre alors ce qu'il est possible de faire avec ce budget et dans les délais demandés. "Nous voulons ne jamais avoir à dire non, contrairement à une imprimerie qui ne peut proposer que ses prestations standard", estime le chef.
Ce prestataire de services ingénieux a eu l'idée d'une agence commerciale pour les commandes d'impression, car il a lui-même travaillé pendant 17 ans dans différentes imprimeries. "Cela me dérangeait chaque fois que je devais dire à un client : "Ce n'est pas possible !" Souvent, cela tenait à la taille de l'imprimerie. Une petite ne peut pas imprimer tous les formats, ou dans une grande, les machines n'étaient pas libres. On allait peut-être alors secrètement chez la concurrence, parce qu'on ne voulait pas perdre le client. Finalement, ce jeu de cache-cache n'a plus satisfait Kampos. "Aujourd'hui, je ne fais plus de secret sur nos partenaires. L'adresse de nos fournisseurs est certes notre savoir-faire. Mais lorsqu'il s'agit de conclure, nous jouons souvent cartes sur table. Nos clients peuvent même venir à l'imprimerie pour les mises au point", explique Kampos pour expliquer sa politique commerciale beaucoup plus ouverte aujourd'hui.
En mai 2003, il a fondé sa société Outbox. Depuis, l'entreprise, qui a des bureaux à Berne et à Zurich, emploie déjà dix personnes. Tous ont auparavant acquis les expériences les plus diverses dans le domaine de l'imprimerie, du prépresse ou de la signalétique. Michael Kampos lui-même a terminé un apprentissage de reprographe. C'était il y a vingt ans, au moment où le secteur de l'imprimerie passait de l'artisanat à l'informatique. Aujourd'hui, l'offre s'est encore élargie avec le monde de l'impression numérique, dont il est difficile de se faire une idée. Et comme il ne pouvait plus trouver toutes ces possibilités dans une seule entreprise, Kampos a fini par créer Outbox. "Ici, nous pouvons proposer une solution pour chaque production, même la plus insolite".
Beaucoup de ces missions sont confiées à des partenaires individuels. "Mais les projets pour lesquels nous devons coordonner entre plusieurs partenaires sont également très passionnants". Les agences de publicité, en particulier, ont des idées très originales dans ce domaine, pour lesquelles Kampos peut laisser libre cours à toute son imagination pour trouver une solution. "En tant qu'experts en impression, nous connaissons beaucoup plus de fournisseurs qu'un directeur de création". Pour les clients directs, il s'agit plutôt de trouver un rendez-vous libre ou de répondre à des questions de budget. Ici, Outbox scanne l'ensemble du marché de manière "totalement neutre".
Environ 98 pour cent des commandes sont traitées par Outbox en Suisse. "Notre secteur de l'imprimerie est le plus développé de toute l'Europe". Ce n'est que pour les grosses commandes qu'Outbox doit parfois se rendre dans la proche Allemagne, lorsqu'il s'agit de trouver à court terme une machine libre pour des tirages pouvant atteindre plusieurs millions. Outre la qualité, Kampos apprécie également les délais beaucoup plus courts pour une exécution en Suisse des commandes qui comportent souvent plusieurs étapes.
La plupart des idées continuent d'être réalisées sur papier. Mais la palette s'élargit de plus en plus, surtout depuis que l'on découvre sans cesse de nouveaux gadgets dans l'impression laser. Outbox a divisé son offre en quatre catégories différentes : Les imprimés standard, les emballages, les inscriptions et l'impression sur textile, qui comprend également la broderie. A cela s'ajoute un cinquième domaine, celui des fabrications spéciales avec des innovations sans cesse renouvelées.
Parmi les exemples actuels, on trouve un film d'asphalte avec des photos à effet tridimensionnel, comme Outbox a pu l'utiliser lors du dernier Tour de Suisse. Même par temps de pluie, les vélos ont roulé sans aucun risque sur ces autocollants à fort impact publicitaire. Les lenticulaires ou les "photos vacillantes" sont également à la mode. Cette saison, les "paquets cadeaux" dans les vitrines de la Mobilière Assurance, construits et imprimés par Outbox, ont attiré l'attention en trois dimensions. Les canards pour le Shoppy-Land de Berne ont nécessité beaucoup de travail. Les 15 000 ballons imprimés devaient pouvoir voler correctement à la verticale, ce que divers fabricants de ballons n'ont pas réussi à faire. Une grande bannière en grillage a constitué un grand défi en matière de coordination. Ce support publicitaire de 14 x 4 mètres de large a dû être préparé, imprimé et accroché en seulement deux jours.
Pour ses nouvelles découvertes, Kampos se rend régulièrement dans les salons spécialisés de toute l'Europe. Inversement, ce sont aussi les entreprises partenaires qui lui font part de leurs derniers développements.
Outre sa large gamme, une autre compétence clé d'Outbox est l'optimisation des prix. "Nous parvenons très souvent à surprendre les clients en obtenant de meilleures conditions grâce au bon placement de la commande". Les collaborateurs d'Outbox connaissent le marché et ses conditions techniques. "Beaucoup de petites commandes sont placées dans des imprimeries trop grandes et vice versa", sait Kampos.
En raison de la situation économique, Outbox a également constaté une tendance à des tirages plus petits, mais avec un groupe cible plus clair. On parle depuis longtemps d'imprimés personnalisés. Entre-temps, l'individualisation est également venue s'y ajouter. "Aujourd'hui, la publicité est plus ciblée. Plus de mailings différents à un petit nombre, mais plus individualisés". Des enveloppes imprimées de haute qualité - qui sont remises en dix exemplaires seulement à des clients particulièrement appréciés.
Dans le secteur de l'imprimerie, Michael Kampos voit les solutions web comme des concurrents à son idée. Pour certains travaux standardisés, il s'agit certainement d'une solution valable. Mais le client n'y trouve ni conseil ni garantie du produit final souhaité.
Après avoir atteint 1,5 million de francs au début, Outbox a plus que doublé son chiffre d'affaires annuel. Le bénéfice est généré par les réductions obtenues grâce à la collaboration avec les fournisseurs intéressés. En ce sens, les conseillers d'Outbox sont également des "collaborateurs du service extérieur" avantageux pour les quelque 500 imprimeries participantes.
Dans cette constellation, il n'est pas évident pour un client de voir au premier coup d'œil quelles compétences sommeillent derrière les spécialistes d'Outbox. "On ne voit chez nous qu'un bureau et pas de machines. Il faut donc parfois un peu de confiance". L'une des plus grandes fiertés de Michael Kampos est donc de pouvoir, après sept ans de travail en tant qu'intermédiaire, jouir à nouveau de cette confiance lors d'une première commande. Un projet où le client ne contacte pas d'abord une imprimerie, mais se fait conseiller directement par Outbox.

Andreas Panzeri

Coûts, délais
Quelqu'un a une bonne idée, mais ne sait pas comment la mettre en œuvre. Outbox analyse le marché pour ses clients, propose la meilleure solution et coordonne les projets, de l'idée à la distribution en passant par l'impression. L'agence, qui a des bureaux à Berne et à Zurich, est l'interlocuteur pour les imprimés standard, les inscriptions, les emballages et les fabrications spéciales.

Publicis : J'adore ZH, BE, GR, SG, VS, GE…

Publicis hat für die Aids-Hilfe Schweiz ein T-Shirt-Klassiker neu interpretiert.

Mitarbeiter der regionalen Aids-Hilfen bringen im Sommer an den Festival präventiv Präservative unter die Besucher – gekleidet in T-Shirts in Anlehnung an den Klassiker «I love NY». Zusätzliche Aufmerksamkeit erregten auch DJ’s und Festivalbesucher, die sich die T-Shirts überstülpten.
Verantwortlich bei der Aids-Hilfe Schweiz: Silvia Schorta (Abteilungsleiterin Kommunikation & Fundraising). Verantwortlich bei Publicis: Martin Denecke (CD), Cyrill Wirz (Text), Thomas Berger (AD), Martin Schlatter (Beratung).
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Pas de Watergate à Paris

Aucun président français ne démissionne à la suite d'un scandale médiatique. Et encore moins Sarkozy. Mais quelque chose a tout de même changé : dans la dernière affaire d'État en date, un journal en ligne a pris le pas sur la presse traditionnelle. Tribune libre de Jürg Altwegg, correspondant de la Frankfurter Allgemeine Zeitung à Genève.

Paris n'est pas Washington, et il n'y a pas de Watergate sur la Seine. Sinon, Mitterrand et Sarkozy auraient tous deux dû démissionner, victimes du journaliste Edwy Plenel. Son dernier coup d'éclat : il a fait éclater le scandale de Liliane Bettencourt et du ministre Eric Woerth. Il a publié sur son portail Internet Mediapart les transcriptions d'écoutes téléphoniques qui montrent que la femme la plus riche de France a remis des enveloppes contenant de l'argent à l'homme politique. La femme de Woerth travaillait dans la gestion de fortune pour l'actionnaire majoritaire de l'Oréal, son patron a reçu la Légion étrangère de Monsieur le Ministre. Est-ce qu'il y a eu en contrepartie de l'argent liquide une remise d'impôts et une indulgence dans la poursuite de la fraude fiscale. L'Etat s'intéresse aussi aux événements concernant la famille Bettencourt parce que la dame âgée a donné plus d'un milliard à son gigolo. Sa fille veut la mettre sous tutelle - le procès est en cours.
L'affaire d'Etat couve depuis des semaines. Plenel en rajoute presque tous les jours, même le dimanche. Le 15 août, alors que la torpeur estivale atteint son point culminant et que le niveau de l'actualité tend vers zéro, il publie à nouveau une histoire rocambolesque sur le ministre. Il aurait triché lors d'un crédit bancaire destiné à financer une campagne électorale. Avec des détails grotesques. Lundi, on pouvait les lire dans presque tous les journaux.
Pas de vacances pour Edwy Plenel. Il a la réputation d'un fanatique. Sa carrière de journaliste a commencé au journal de combat d'extrême gauche Rouge. Comme de nombreux membres de sa génération, Edwy Plenel était trotskiste - l'influence de ces cordées d'extrême gauche dans les médias parisiens est toujours perceptible. Pendant deux décennies et demie, Plenel a travaillé au Monde et en est devenu le numéro deux. Avec l'affaire Greenpeace, il a mis Mitterrand dans l'embarras dans les années 80 et a contraint le ministre de la Défense Charles Hernu à démissionner. Mitterrand a fait mettre le téléphone de Plenel sur écoute : par crainte de révélations non pas politiques mais privées concernant sa fille illégitime.
Au Monde, Edwy Plenel a dû quitter son poste en raison de divergences idéologiques et de ses réserves légitimes sur la ruineuse stratégie d'expansion. Avec la coquette indemnité de départ, il a fondé en 2008 le journal en ligne Mediapart, qui a été élu meilleur portail d'information de l'année 2010. Des journalistes renommés, qui ont perdu leur emploi à cause de la crise de la presse, l'accompagnent - des rédacteurs expérimentés en préretraite. L'équilibre financier n'est pas encore trouvé. Mais Mediapart compte désormais 30 000 utilisateurs payants - et la tendance est à la hausse. L'objectif est d'atteindre les chiffres noirs dans un avenir proche.
Après les révélations, le parti au pouvoir a sponsorisé des liens sur Google afin de mieux vendre sa propre vision. Nier, mentir, dénigrer et marquer sa victoire, tel est le mot d'ordre. L'Internet et Mediapart en particulier ont été taxés de fascisme. Mais ce stratagème ne fonctionne plus. La colère du peuple qui se déploie sur Internet ne fait que s'amplifier et n'est plus contrôlable. Face aux mensonges systématiques, les rumeurs - comme autrefois autour de la double vie de Mitterrand - se sont trop souvent avérées vraies.
Les politiques et les médias, dont la proximité et les connivences minent la crédibilité de tous, sont à juste titre nerveux. Dans l'histoire du journalisme français, l'affaire en cours marque un tournant. Des portails Internet sérieux comme Mediapart, il y en a plusieurs, Rue.89 et d'autres. Plus que dans d'autres pays européens. Leur succès est aussi lié à l'échec de la presse traditionnelle. Ils enquêtent et n'ont pas peur d'aborder le sujet. Et pour cela, une minorité est également prête à payer.
C'est ce qu'espérait et misait Edwy Plenel lorsqu'il a fondé Mediapart. Ces jours-ci, il a qualifié Sarkozy de "délinquant constitutionnel". Le gouvernement qualifie son plus dangereux critique de "véritable délinquant du journalisme". Plenel ne peut que s'en réjouir. Après son départ forcé du quotidien mondial, il retrouve dans son nouveau média son rôle favori : moi contre le président.

"bulletin" sur iPad : le hussard du lac de Zurich

Une histoire qui parle de mouvement. Et voici ce qui en résulte lorsque le directeur novateur d’un magazine client explore les limites en collaboration avec une agence de design innovante : une première grâce au savoir-faire zurichois.

Parfois, il suffit de peu. Par exemple, des commanditaires courageux qui exigent et encouragent. Et des créateurs curieux, capables de souffrir et désireux d'accomplir. Sans ces deux éléments, ce qui a été suivi avec beaucoup d'intérêt, de scepticisme et d'applaudissements dans les milieux spécialisés ne serait pas une réalité aujourd'hui : l'agence suisse de communication d'entreprise Arnold Inhalt und Form (AIF) a été la première entreprise au monde à réaliser une version iPad d'un magazine clients avec le système rédactionnel K4 de Vjoon et le logiciel Adobe. La plus ancienne publication bancaire du monde, le "bulletin" du Crédit Suisse, est disponible gratuitement depuis début août dans l'App Store d'iTunes sous forme de magazine multimédia. Les donneurs d'ordre comme les prestataires de services suisses ont joué un rôle clé.
Daniel Huber, Head of External Publications au Credit Suisse et rédacteur en chef du magazine clients "bulletin", plusieurs fois primé au niveau international, se souvient encore très bien des premières discussions sur le dernier numéro consacré au "mouvement" : "Au début, il y avait la fascination commune de la rédaction et de l'agence pour le nouveau média iPad. Puis la volonté de faire partie le plus rapidement possible de ce nouveau canal médiatique et d'acquérir le plus vite possible de l'expérience dans l'esprit du learning by doing". AIF, qui travaille depuis plus de 12 ans pour le "bulletin", ne s'est pas fait prier deux fois. Urs Arnold, fondateur de l'agence : "En tant que leader du marché, nous avons toujours eu une fonction de brise-glace. Aujourd'hui encore, nous voulions exploiter les derniers développements technologiques et mettre en place une solution fonctionnelle sur le plan de la production et viable sur le plan commercial".
Il en résulte un magazine qui est plus qu'un magazine : la version imprimée est en mouvement à plusieurs niveaux - grâce à des extensions qui la relient au monde numérique. Le magazine clients suit le mouvement depuis l'utilisation mobile des smartphones jusqu'au mouvement physique et humain des chasseurs, d'un porteur combatif de deux bras artificiels et d'une danseuse révolutionnaire, en passant par le thème éternel du mouvement perpétuel. La couverture est enrichie de "réalité augmentée" - le coach personnel zurichois Dave Dollé se met à sprinter dès que l'on place la couverture devant la webcam d'un ordinateur. Les tags QR mènent directement à des vidéos après avoir été photographiés avec le smartphone. Et les pages photographiées avec "Kooaba Paperboy" du magazine clients, qui paraît cinq fois par an dans sa version imprimée en quatre langues et avec un tirage total de 148 050 exemplaires, sont pourvues de liens complémentaires qui peuvent être suivis et gérés sur le smartphone ou sur l'ordinateur.
C'est déjà beaucoup. Mais c'est loin d'être tout.
Pour la première fois en dehors des Etats-Unis, l'AIF a utilisé la technologie de publication de magazines numériques (DMP) d'Adobe pour travailler sur la dernière édition du "bulletin". En combinaison avec le système de rédaction K4 de Vjoon, cette technologie crée les conditions pour une production commerciale des apps et pour l'utilisation d'iPads dans la publication d'entreprise. Seule la rédaction du magazine américain de technique et de design "Wired" avait auparavant créé une version iPad de son propre cahier avec la même technologie - les créateurs de l'AIF ont risqué avec une certaine audace le premier essai pour une utilisation commerciale ultérieure dans l'Editorial Publishing et le Corporate Publishing. M. Huber, rédacteur en chef du "bulletin", confirme : "La plus grande difficulté réside dans le fait qu'il n'existe actuellement aucun indice clair quant à l'orientation que prendra le comportement des utilisateurs. Quelles fonctionnalités seront perçues comme utiles, lesquelles seront considérées comme des gadgets superflus ? Nous sommes d'avis qu'une simple application de lecture est insuffisante et que nous devons offrir une certaine valeur ajoutée à l'application 'bulletin'. À cet égard, la rédaction a pu compter sur un riche réservoir d'idées de la part d'AIF".
Sous la direction de Lukas Huggenberg, directeur artistique senior et CIO, l'entreprise basée à Stäfa, au bord du lac de Zurich, a exploité toutes les possibilités - et produit un résultat convaincant en termes de contenu. L'intégration de K4 avec DMP permet désormais de réaliser rapidement et facilement des magazines numériques professionnels. La version iPad conçue et mise en page par AIF comprend tous les textes du dossier principal du "bulletin", de la partie économique ainsi que l'interview du leader de l'édition internationale en anglais. Des fonctions multimédias telles que des animations, des vidéos, des galeries d'images et des hyperliens vers des sites web ont été ajoutées chaque fois que cela s'avérait utile et possible. Les graphiques ont été rendus encore plus compréhensibles par des animations et il est même possible de se faire lire un article. Contrairement à de nombreuses variantes numériques de magazines déjà disponibles sur l'App Store - pratiquement transposées à l'identique du magazine imprimé sur l'iPad -, le "bulletin" est une mise en page entièrement optimisée pour le support, qui offre une excellente lisibilité, tant dans la variante verticale que dans la variante horizontale.
Pour que l'AIF puisse passer en très peu de temps de l'édition imprimée à l'application mobile pour iPad - exigeante en termes de contenu et de conception -, l'entreprise a dû collaborer avec Adobe, Vjoon et son intégrateur suisse Topix. Et Topix, basé en Suisse orientale, a également été enthousiasmé par la coopération avec les Zurichois. Le CEO Dieter Herzmann : "Lorsque les bonnes personnes travaillent ensemble, il est possible de faire bouger les choses. Comme je pense que c'est le cas pour AIF, Topix et Vjoon, nous nous sommes rencontrés pour une réunion de lancement à Hambourg. Quatre semaines plus tard, un bon produit est maintenant disponible".
AIF travaille depuis des années avec le système éditorial K4 de Vjoon. L'entreprise hambourgeoise permet, grâce au système de publication, de structurer les flux de travail pour tous les utilisateurs connectés et de contrôler le processus de production pour un nombre illimité d'objets différents tels que des mises en page, des articles, des fichiers texte, des photos, des tableaux et des films ainsi que pour différents canaux de sortie tels que l'impression, le web, l'iPad et les smartphones. AIF a toujours pu indiquer à Vjoon, lors des séances de feedback, le potentiel d'optimisation du K4. Le système éditorial permet désormais de travailler en parallèle sur les versions papier, en ligne et iPad et garantit aux utilisateurs l'accès à l'ensemble de la Creative Suite d'Adobe. Des flux de travail efficaces et des processus automatisés en arrière-plan assurent un déroulement sans faille et sans complications.
Le système est donc en place. Ce qui est encore nécessaire, c'est le changement dans les têtes. Dans l'esprit des rédacteurs, des communicateurs, des concepteurs. Détail banal : auparavant, une seule mise en page suffisait - pour l'édition imprimée. A l'avenir, il faudra trois mises en page : la version imprimée et deux variantes pour la version numérique - en hauteur et en largeur. Les rédactions devront donc à l'avenir penser de manière transversale, comme l'a également constaté le CEO de l'AIF Urs Arnold lors de la mise en œuvre de l'application "bulletin" : "Cela implique une autre pensée rédactionnelle. Il faut savoir dès le coup d'envoi ce que l'on veut faire sur l'iPad, ce qui donne lieu à d'autres séances de rédaction. Nous avons soudain des contenus que nous communiquons à différents niveaux et de manière croisée : avec le magazine imprimé, avec l'iPad, avec le smartphone, sur le web. Le miroir de page jusqu'ici normal a fait son temps". Et : l'acquisition des contenus, la connaissance des sources de données deviennent essentielles, la recherche parfaite déterminera à l'avenir - outre une conception innovante - la qualité des éditions numériques qui, comme les publications sur le World Wide Web en leur temps, se heurtent à des problèmes similaires. Huggenberg : "La question de l'utilisation des images est à nouveau un grand sujet pour les apps. Les banques d'images ne sont pas encore prêtes avec les modèles de licence de leurs images pour le nouveau média et n'ont pas encore d'idée sur le nombre de téléchargements : Cela peut être 100, mais aussi un million".
Même si le système éditorial K4 permettra à l'avenir aux maisons d'édition et aux agences de publication de structurer les processus de travail pour tous les utilisateurs connectés et de contrôler le processus de production pour un nombre illimité d'objets différents et pour les différents canaux de sortie, il restera toujours en fin de compte l'exigence pour les créateurs de ne pas perdre de vue leur métier d'origine à cause de la technique.
Et quel est le moteur de ce nouveau développement - pour Vjoon, pour Adobe, pour AIF ? Urs Arnold en est convaincu : "Un nouveau marché s'ouvre - c'est le moteur". Sur Internet, les consommateurs ne peuvent plus guère être incités à payer pour des contenus. Le "bulletin" sur l'iPad est certes gratuit - mais à Cupertino, Apple enregistre une belle augmentation du chiffre d'affaires pour les contenus payants : dans un deuxième temps, la transmission d'informations compétentes et de qualité contre paiement semble tout de même fonctionner.
Florian Caprez
Un modèle de distribution intéressant
Après une dizaine de jours, les statistiques de téléchargement du "bulletin" de l'iPad démarrent sur les chapeaux de roue. Encouragée par les blogs, les tweets et les relations publiques classiques, l'application a été téléchargée plus de 2500 fois depuis les App Stores iTunes dans plus de 10 pays au cours de son 13e jour de disponibilité.
téléchargés dans 60 pays. Au total, elle a été installée à ce jour environ 17?000 fois sur un iPad, dont une bonne moitié en dehors des Etats-Unis, le "pays d'origine" de l'iPad. Elle s'est ainsi classée parmi les 10 applications gratuites les plus téléchargées en Suisse et parmi les 50 les plus téléchargées aux États-Unis, au Canada, à Singapour, à Hong Kong et en Chine ainsi que dans d'autres pays.
Si l'on compare le tirage de l'édition internationale du "bulletin" (20?000) avec le nombre de téléchargements qui continue d'augmenter dans le monde entier, on peut s'attendre à ce que le nombre de magazines consommés sous forme numérique dépasse celui des magazines lus sur papier. Si l'on tient compte du fait qu'une bonne partie des consommateurs se trouve dans des pays où l'envoi postal du magazine imprimé est coûteux et prend du temps, un modèle de distribution très intéressant se dessine : une disponibilité mondiale et simultanée en tant que média pull, sans dépenses pour la logistique ni frais de contact qui diminuent à chaque téléchargement. Des contacts exclusivement qualifiés sans perte de coûts de diffusion et sciemment voulus par le lecteur potentiel - le "bulletin" en donne l'exemple.
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Urs Arnold, fondateur et directeur d'Arnold Contenu et forme.

Dernier volet le 31 août

L'association Swissfilm lance à nouveau un appel à candidatures pour le prix Edi.

Le compte à rebours a commencé pour la remise des prix le 4 novembre au Schiffbau de Zurich pour les meilleurs films de commande suisses. Les spots, bandes-annonces, films de formation, films d'entreprise, clips musicaux ou images animées multimédias interactives peuvent encore être soumis jusqu'au 31 août pour l'Edi. Les autres détails sont disponibles sur www.edinet.ch. Un jury spécial décernera également des prix pour la réalisation, le scénario, la musique ou, par exemple, les effets visuels. Un vote du public sera également organisé autour de la shortlist.

L'évolution des médias au cours des dernières années

Dans un court-métrage, des étudiants de l'université de Zurich montrent à quel point Internet a transformé la consommation des médias dans notre pays.

Les étudiants de l'Institut des sciences de la communication et des médias de l'Université de Zurich ont rassemblé des faits sur le changement des médias en Suisse sous la forme d'un court-métrage. Les chiffres montrent que le besoin individuel d'information est de plus en plus satisfait sur Internet. Ainsi, les éditions en ligne des cinq plus grands quotidiens ont doublé leur nombre de lecteurs depuis 2008. Durant la même période, les éditions papier respectives ont perdu 10 pour cent de leur lectorat. Cette tendance se retrouve également dans la publicité. Ainsi, en 2009, les dépenses publicitaires ont augmenté de 38 pour cent sur Internet, alors qu'elles ont chuté de 20 pour cent dans la presse écrite.
Une multitude d'autres informations sont présentées dans le court-métrage suivant, bien emballées dans des bouchées informatives :
Vers le film

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