Les médias sociaux : De nouvelles règles du jeu pour le Corporate Publishing ?

Les réseaux sociaux constituent un complément intéressant et précieux à la communication journalistique d'entreprise. Ils ne sont toutefois pas une arme de communication passe-partout. Le dernier baromètre CP, réalisé par le cabinet d'études de marché et de conseil en stratégie zehnvier pour le compte de l'Institut européen de la publication d'entreprise, met en évidence les opportunités, les facteurs de réussite et les risques liés aux réseaux sociaux.

Pour les entreprises, l'un des attraits particuliers de Facebook, Twitter, Youtube et autres réside dans le nombre d'utilisateurs et l'accès aux clients potentiels qui en découle. Il n'est donc pas surprenant que, selon les derniers résultats du baromètre CP de l'automne 2010 (voir encadré), 45% des entreprises interrogées soient déjà actives dans les médias sociaux et que 51% envisagent au moins de le faire. Environ 40 pour cent des entreprises interrogées considèrent les médias sociaux comme parfaitement adaptés à la publication d'entreprise et 55 pour cent d'entre elles estiment que les médias sociaux se prêtent bien à la communication régulière et journalistique avec différents groupes cibles.
Complémentarité et opportunité
Les médias sociaux sont principalement considérés par les entreprises comme un complément aux médias existants de la publication d'entreprise. Seul un représentant d'entreprise interrogé sur cinq est d'avis que Facebook & Co. supplanteront à l'avenir les médias tels que les magazines clients ou les e-magazines. Les entreprises ne voient donc pas les médias sociaux comme un remplacement, mais comme une extension des possibilités de communication actuelles. Du point de vue des entreprises interrogées, les médias sociaux permettent surtout de s'adresser à de tout nouveaux groupes cibles et de communiquer de manière à la fois émotionnelle et rentable. De l'avis des personnes interrogées, les médias sociaux offrent en outre des chances de soigner sa propre image, de développer les relations avec les clients et d'améliorer le service. Ils permettent en outre de mettre en scène des produits et des marques de manière à attirer l'attention.

La pertinence des contenus est décisive
Les représentants d'entreprises interrogés s'accordent à dire que certains facteurs doivent être remplis pour que les médias sociaux puissent être utilisés avec succès dans la publication d'entreprise. Presque toutes les entreprises interrogées (94%) considèrent que des contenus pertinents et attrayants sont déterminants pour le succès lorsqu'il s'agit de communiquer dans les médias sociaux. Cela peut sembler trivial, mais c'est loin de l'être : dans les médias sociaux, il est extrêmement important de proposer aux consommateurs des contenus, des offres ou des informations de valeur et particuliers, c'est-à-dire des contenus qui ont un lien avec la vie, les intérêts et les besoins des utilisateurs. Les consommateurs souhaitent en outre un échange et un dialogue réels et continus. C'est pourquoi 92% des représentants d'entreprises interrogés estiment que des informations actuelles et une réaction rapide sont essentielles pour une utilisation réussie des médias sociaux. De même, ils soulignent la grande importance d'une communication honnête et ouverte (87%) et d'un engagement durable (79%) pour être réellement acceptés par les utilisateurs (voir illustration).
Crainte de perte de contrôle
Outre toutes ces opportunités, les médias sociaux comportent également des risques : Pas moins de 70 % des entreprises interrogées craignent de perdre le contrôle de la communication dans les médias sociaux. Elles craignent de ne plus pouvoir contrôler les contenus, les thèmes et le ton de la communication. 45 % des personnes interrogées craignent en outre d'éventuelles critiques de la part des utilisateurs et ne savent pas comment les traiter de manière appropriée. La communication rapide (43%), un style de communication éventuellement inadapté (36%) et une utilisation excessive des médias sociaux comme canal de vente (34%) sont également reconnus comme des dangers. Cela révèle une caractéristique fondamentale de la communication dans les médias sociaux : les entreprises doivent être prêtes à céder aux consommateurs une partie du contrôle qu'elles ont revendiqué pour elles-mêmes pendant de nombreuses années. Elles doivent être réceptives aux opinions et aux intérêts des utilisateurs et apprendre à modérer de manière appropriée le dialogue avec et entre ces derniers. Et ils doivent être prêts à communiquer honnêtement et ouvertement, et à reconnaître leurs erreurs et leurs problèmes.
L'expérimentation comme stratégie
Les entreprises sont donc bien conscientes des opportunités et des risques liés aux médias sociaux. Néanmoins, la plupart des entreprises s'aventurent en terre inconnue avec leurs activités - une terre inconnue qui est plutôt explorée par des expériences que planifiée de manière stratégique. Ainsi, 85% des entreprises interrogées partagent l'avis selon lequel la plupart des entreprises n'ont pas encore développé de stratégie pour l'utilisation des médias sociaux. Dans le monde dynamique et changeant des médias sociaux, l'expérimentation semble pourtant être une approche tout à fait pertinente. Le processus de planification conventionnel avec analyse Planification Exécution Contrôle est ici trop court, l'analyse et la planification prennent souvent trop de temps. Les entreprises devront donc continuer à expérimenter dans le domaine des médias sociaux. Mais il est important que ces expériences suivent malgré tout un certain cadre stratégique, une vision conceptuelle globale pour la communication d'entreprise.
Facebook en tête
Avec quels médias sociaux concrets les entreprises expérimentent-elles désormais en priorité ? Le baromètre CP montre que Facebook est cité comme la plate-forme de médias sociaux la mieux adaptée à la publication d'entreprise. Avec 34% des mentions non soutenues, Facebook devance nettement le réseau professionnel Xing (17%), le service de microblogging Twitter et la plateforme vidéo Youtube (11% chacun). Du point de vue des participants à l'étude, ce sont surtout le nombre élevé d'utilisateurs et la portée qui en découle qui parlent en faveur de Facebook. Autre point positif important : le caractère cross-média de la plateforme avec la possibilité d'intégrer des contenus multimédias. Mais Facebook est aussi particulièrement attractif pour le Corporate Publishing parce que la plate-forme est fortement axée sur le contenu. Pour l'avenir, plus de 60% des représentants d'entreprises interrogés s'attendent à ce que Facebook, Youtube et Twitter deviennent encore plus importants pour la communication d'entreprise. Plus de 40 % des personnes interrogées s'attendent également à ce que Xing gagne en importance.
Importance croissante des budgets plus élevés
Les entreprises sont également unanimes à estimer que les médias sociaux continueront à l'avenir à jouer un rôle de plus en plus important en tant que canal de communication dans le domaine de la publication d'entreprise. Près de 90% des entreprises s'attendent à cette augmentation de l'importance, qui se reflète également dans les prévisions budgétaires : environ 90% des entreprises prévoient également une augmentation des budgets pour la communication d'entreprise dans les médias sociaux. Le baromètre CP montre donc le potentiel attribué aux médias sociaux pour la communication d'entreprise. Mais il montre aussi que les médias sociaux ne sont pas une arme de communication à tout faire, mais un complément aux médias existants du Corporate Publishing, dont il faut évaluer les chances et les risques et dont il faut tenir compte des particularités.
Clemens Koob et Stefan Lohmüller
Auteurs :
Clemens Koob est directeur général de l'entreprise d'études de marché et de conseil en stratégie zehnvier et professeur d'études de marché et de marketing stratégique à la Fachhochschule Erding. Stefan Lohmüller est chef de projet chez zehnvier, où il est responsable du baromètre CP.

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Magazine Zwölf : Concours de création de logos d'associations

La rédaction du magazine suisse de football Zwölf a lancé un concours de création. Il s'agit de créer de nouveaux logos uniques pour les clubs de football de Super League.

La Super League compte dix équipes. Les logos de ces équipes ne sont pas tous brillamment réalisés, comme l'indique un communiqué de douze. La plupart des clubs ont plus de 100 ans et leurs emblèmes n'ont guère été adaptés depuis leur création.
Le concours a pour but de montrer aux associations tout ce qu'il est possible de faire. Afin de laisser libre cours à la créativité, il n'y a pas de directives. Il ne doit toutefois pas s'agir d'une simple adaptation du logo existant. Il s'agit de créer un nouveau logo, qui doit bien sûr être en rapport avec le thème du football.
La date limite de soumission est le 15 janvier 2011. Idéalement, les propositions devraient être soumises sous forme de fichiers vectoriels, avec Adobe Illustrator, Hi-End PDF. Les fichiers Adobe Photoshop (tif, jpg) 300 dpi à 210×285 mm sont également possibles. Le premier prix est doté de 400 francs. Pour les places 2 à 10, des prix en nature (livres, abonnements,
jeux, etc.) à gagner. Les meilleures propositions seront en outre publiées dans le numéro 23 de Zwölf. En outre, toutes les propositions seront présentées lors de l'Umtrunk 23.
Inscription :
Mail avec les coordonnées et l'indication du logo de l'association choisi à [email protected].

Entraîné par une flèche : Laisse-toi surprendre

Vous devez maintenant faire preuve de beaucoup de courage : en effet, Noël n'approche pas à grands pas, la fête de la Nativité est pour ainsi dire déjà terminée. Côté cadeaux, vous devriez donc vous dépêcher de vous réapprovisionner afin que la fête de l'amour ne tourne pas au désastre.

Une remarque expresse à tous les êtres masculins : Même si votre femme, votre amie, votre maîtresse, votre sœur, votre propriétaire ou votre mère a accepté haut et fort le deal "on ne s'offre pas de cadeau" et a prétendu qu'elle trouvait ça génial de déclarer la guerre au commerce, elle veut quand même des cadeaux. Toutes les femmes le veulent. C'est avec les petits, ceux qui ont de la valeur, que vous marquerez le plus de points. Mais les idées créatives sont également les bienvenues : Vous pourriez par exemple utiliser un projecteur géant pour dire "Je t'aime ! Joyeux Noël !" dans le ciel. L'effet de ce don (surtout auprès de Madame Maman) sera le plus durable si l'installation lumineuse attire également l'attention de vos chers voisins : "Mon garçon !".
Il est encore relativement facile d'offrir des cadeaux à sa mère et à sa petite fille. C'est pourquoi nous avons rassemblé quelques idées de cadeaux qui vous permettront de surprendre même les candidats les plus difficiles. Par exemple, avec quoi allez-vous faire plaisir à votre bon vieux camarade d'université Ferdi, un génie de la technologie qui, à 39 ans, fait toujours des tours à l'université, n'a jamais abordé une femme et répare des ordinateurs la nuit pour se financer ? Avec des chèques Reka ? Non, avec un t-shirt d'intello, bien sûr. De préférence avec l'inscription "42". Vous pouvez aussi offrir une serviette en plus. Votre collègue vous comprendra (autres t-shirts geek : www.sheldonshirts.com).
Un bon don pour Bio-Betti
Et comment faire plaisir à votre cousine Betti, pour qui le bio est une profession de foi et qui cultive chaque herbe qu'elle consomme dans le petit jardin derrière la maison ? Pas de problème : commandez rapidement une autre chèvre. C'est possible. Par Internet, via une sorte de service Fleurop africain de dernière minute (www.mamamikes.com). Il se peut qu'avec ce cadeau génial, vous vous abonniez au fromage de chèvre de Betti pour la vie (de la chèvre). Pesez donc bien le pour et le contre de ce cadeau. Vous pouvez bien sûr aussi envoyer directement le boucher avec l'animal. Ainsi, l'année prochaine, vous n'aurez plus à vous soucier d'offrir un cadeau à Betti.
Pour les amis qui voyagent beaucoup ou les compagnons d'infortune dans un bureau paysager, la burka de sommeil est le scoop absolu. Sur www.snazzynapper.com, vous pouvez commander le préservatif facial pour une sieste détendue en voiture, en bus, en avion ou au pupitre. Le chiffon ne laisse que le nez libre, protège de la lumière et empêche les autres de regarder la bouche grande ouverte du porteur du burkini lorsqu'il ronfle. Ainsi, ils ne voient pas non plus les fils de bave qui descendent du coin de la bouche. Une solution idéale pour les deux parties. La bonne pièce existe en deux designs joyeux et deux tailles et convient par ailleurs parfaitement pour couvrir l'oncle Urs qui s'assoupit toujours devant les informations de fin de soirée.
Même pour votre frère qui se plaint sans cesse que son téléphone portable a tant de fonctions dont il n'a pas besoin, nous avons le cadeau qui convient : un téléphone portable uniquement pour téléphoner et envoyer des SMS, avec de grandes touches même pour les doigts de saucisse et un seul bouton pour son numéro préféré, récemment lancé par Orange. Vous n'avez pas besoin de lui dire que le "Doro Phone Easy 410 gsm" a un volume maximal plus élevé, que les touches sont marquées avec des chiffres et des lettres particulièrement grands pour une meilleure lisibilité et que la touche préférée est destinée à un appel d'urgence, car il s'agit d'un appareil destiné au groupe cible "maison de retraite".
Heissa, ça va être une belle fête !
Anne-Friederike Heinrich

Le pays de cocagne dans la région des trois frontières

Le centre commercial Stücki est désormais présenté par cR Basel comme un « véritable morceau de Bâle ».

Je voudrais vous faire un grand compliment. La campagne de Noël est formidable. Les affiches attirent l'attention, se distinguent du reste et sont parfaitement utilisées grâce à l'excellente planification média", se félicite Andreas Lehr. Le responsable des services marketing de la coopérative Migros Bâle en est convaincu : "Avec la nouvelle présentation du Stücki, nous allons réussir à repositionner le Stücki et à le rapprocher de la population bâloise. Le Stücki deviendra ainsi tôt ou tard un véritable morceau de Bâle".
Avec le centre commercial situé sur le site de l'ancienne teinturerie Stück, une friche industrielle a repris vie en 2009. Le Stücki a été construit par Swiss Prime Site. Il est exploité par ECE. Europa Bau- und Projektmanagement G.m.b.H., dont le siège est à Hambourg, est le leader du marché européen avec 140 centres commerciaux. En termes de surface, le Stücki est le numéro 10 en Suisse, en termes de diversité, il suit de près le leader Tivoli à Spreitenbach. Comme la plupart des centres commerciaux, il faut toutefois du temps à un nouvel acteur sur le marché pour trouver sa clientèle habituelle.
En septembre, cinq agences ont été invitées à participer à un pitch pour une campagne complète. C'est cR Basel qui l'a emporté. En fait, les travaux de l'agence ne devaient être utilisés qu'en janvier 2011 pour lancer le nouveau positionnement du Stücki. Mais comme les idées ont particulièrement plu à la direction du centre, sous la direction de Jan Tanner et Christoph Keimes, la campagne de Noël a déjà été conçue par cR Basel.
La campagne veut être "un plaidoyer pour la bonne nouveauté", comme l'explique le Managing Director Peter Frey chez cR Basel. De plus, on veut créer un "sentiment d'appartenance" positif autour du nouveau Stücki auprès de la population bâloise. Pour ce faire, l'équipe de Daniel Bürgi, Strategic Director, a inventé les "Stücki-People", des personnages sympathiques qui se présentent tous avec le slogan : "Ich finds gut". Cela signifie d'une part que les Bâlois trouvent bon d'avoir désormais un tel enrichissement pour faire leurs courses. D'autre part, le slogan doit aussi faire comprendre que le Stücki est facilement accessible par les transports.
Le concept de base de la campagne de Noël peut également être adapté pour d'autres vagues. Outre les affiches et les annonces, un livret de bons est devenu un point fort. Cette brochure de 64 pages, tirée à 270 000 exemplaires, n'attire pas seulement les clients avec des rabais attrayants. Les illustrations et les logos permettent également de visualiser de manière concentrée combien de magasins proposent leurs marchandises au Stücki. Sur 32 000 m2 de surface de vente, on trouve 120 boutiques et restaurants employant au total 800 collaborateurs. Les clients peuvent flâner le long de 2,5 kilomètres de "plaisir d'acheter".
Andreas Panzeri
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La semaine de la publicité sur Star TV : "Qu'est-ce qui vous rend heureux ?"

Jeudi à 19 h 45, Star TV plonge dans l'univers onirique du snowboardeur professionnel suisse Nicolas Müller. Cette émission très personnelle est le fruit d'une collaboration entre 7 Sky Magazine et Pet Recycling Schweiz.

Et le duo Martin Luchsinger et Daryl Hefti a fait grand bruit avec cette histoire surprenante.
L'incroyable flow pendant le tournage et l'équipe passionnée devant et derrière les caméras sont présentés par "Die Werbewoche" sur Star TV le jeudi à 19h45 ou en streaming sur www.startv.ch.
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La publicité est devenue un peu différente".

Theophil Butz évoque une époque révolue depuis longtemps et le plaisir qu'il prend désormais à relever les défis du présent.

Certains disent qu'il s'agit de la meilleure vente jamais réalisée sur la scène publicitaire suisse. L'agence Bosch et Butz était le numéro 3 en Suisse, employait environ 70 personnes et réalisait 14 millions de chiffre d'affaires par an, avant que Walter Bosch et Theophil Butz ne vendent l'œuvre de leur vie au groupe Interpublic en 1998. "C'était à une époque où la bourse ne faisait que monter", dit Butz en se remémorant avec satisfaction cette période, car il a également pu utiliser une fois de plus le produit de cette transaction pour réaliser des bénéfices. "Que fait Theophil Butz aujourd'hui ?" est donc plus qu'une simple question de curiosité.
"Je pourrais faire de l'art. Peindre, photographier ou même tourner un film. Je dois toujours avoir une tâche et m'y atteler", réfléchit-il dans sa villa du Zürichberg. Mais il a préféré laisser l'art - comme le montrent les objets de choix accrochés aux murs - à ceux qui y sont vraiment contraints. "Je suis toujours un publicitaire passionné. Ici, j'accomplis la plupart des tâches avec brio". Toutefois, il ne veut plus travailler dans une structure fixe. "Quand on est en dehors de la vie d'agence et que l'on sait que l'on ne doit pas payer un demi-million de francs de salaires à la fin du mois, on devient une toute autre personne. On peut voir les choses de l'extérieur".
C'est pourquoi Theophil Butz préfère aujourd'hui se faire appeler "inspirateur". Il conseille une jeune start-up de créatifs dans la mise en place stratégique de leur agence. Il a développé un modèle commercial pour une artiste-peintre afin qu'elle puisse "générer de la valeur ajoutée" avec ses tableaux en faisant louer ses œuvres par un magasin de meubles. Pour un fabricant de cuisines, il donne des conseils sur la manière d'approcher les architectes de manière ciblée. Pour Vollenweider Chocolatier Confiseur, Butz a accompagné l'expansion de Winterthur à Zurich sur le plan de la communication et s'occupe depuis lors de la publicité globale, de la décoration au conseil stratégique.
Inspiré par sa compagne Inge Steiger (également publicitaire), ce qui n'est pour l'instant qu'un hobby, mais qui devient chaque année un peu plus une "extension de ligne" de sa création, est son vin issu de son propre vignoble en Toscane ainsi que son huile d'olive. Butz embouteille son sangiovese avec un peu de merlot exclusivement dans des bouteilles magnum. Il vend les 300 unités annuelles de "Theophil" entre autres à Witschi à Unterengstringen ou via Vipasa dans le Seefeld. Butz a découvert le "business" de l'huile d'olive parce que la famille de sa gouvernante en Toscane en a des tonneaux dans sa cave et ne peut pas vendre l'huile parce que toutes ses connaissances dans la région ont également leurs propres arbres. C'est pourquoi l'ancien graphiste a maintenant créé une étiquette exclusive pour "Olionovo" et importe en Suisse cet or onctueux fraîchement pressé.
"Je ne peux pas m'imaginer ne plus rien faire. Mais je ne suis pas pressé par un objectif. Je veux simplement pouvoir exprimer ma créativité spontanée aussi longtemps que possible".
Theophil Butz a commencé son parcours dans la classe de graphisme de l'école d'arts appliqués de Bâle. "On y a appris ce qui est graphique, ce qui est beau". Son talent a également été remarqué par Markus Kutter et Karl Gerstner. Ils ont engagé Butz pour leur toute jeune GGK. Au bout de deux ans, le deuxième G de l'agence s'est manifesté. Gredinger a débauché Butz dans la filiale qu'il dirigeait à Düsseldorf. "Là-bas, nous avions une petite agence de 16 personnes et de supers comptes gagnés comme Peter Stuyvesant". Le deuxième gros budget a été Jägermeister, avec son slogan légendaire : "Je bois Jägermeister parce que". Butz a été responsable de la direction artistique de cette série sans fin de publicités hebdomadaires uniques dans le Spiegel et le Stern, et plus tard en Suisse, en Italie et même aux États-Unis. Après quatre ans, il a été débauché par TBWA Francfort. Lors de l'acceptation, Jägermeister devait encore jouer un rôle. Chez TBWA, un perroquet nommé Clemens vivait comme mascotte de l'agence. "Je bois du Jägermeister parce que je m'appelle Clemens", pouvait-on lire un jour dans une annonce où un perroquet était perché sur une bouteille d'alcool. Pour Michael Conrad, c'était le message secret : le Butz est prêt à changer. Aujourd'hui encore, Paul Gredinger traite le sortant de "chien" lorsqu'ils vont manger ensemble.
Chez TBWA, Butz a fait inscrire dans son contrat la clause spéciale selon laquelle il peut travailler dans le réseau tous les deux ans dans une autre ville. Après deux ans à Francfort, il a été muté à Paris. Là-bas, il a toutefois très vite oublié cette clause. Butz a tourné des spots avec des budgets de plusieurs millions et des réalisateurs comme Ridley Scott par exemple. Ce n'est qu'au bout de cinq ans qu'Ueli Wiesendanger a remarqué la "rupture de contrat" et a confronté Butz au défi de créer une nouvelle TBWA à Zurich.
"Il y a eu des moments dans ma vie où j'ai dû faire des choix. Par exemple, à l'époque à Paris. On m'a proposé un poste de CD à New York et en même temps, on m'a demandé de faire une agence à Zurich. New York m'aurait plu. Mais j'ai choisi Zurich pour ma femme. Plus tard, j'ai été marié à une New-Yorkaise et je n'ai plus été marié à cette femme. On ne sait jamais ce qui peut arriver".
A Zurich, TBWA a acheté une petite agence de trois personnes. Ils avaient certes du Rivella, mais pas grand-chose d'autre qui aurait pu impressionner Butz. Très vite, le New-Yorkais refoulé a "fermé le magasin de la Höschgasse" et fait chercher une villa sur le Zürichberg. "Je reviendrai la semaine prochaine", telle était sa consigne. Puis il est rentré en avion à Paris. "Je n'ai travaillé qu'à mi-temps. J'ai pris l'avion le mardi matin et je suis rentré à Paris le jeudi soir. C'était une bonne époque, pas comme aujourd'hui. La publicité est devenue un peu différente".
Lors de l'un de ses nombreux emplois, un certain Jean-Remy von Matt a également travaillé dans l'équipe de Butz. "Je n'ai jamais vraiment remarqué ses idées et j'ai pensé qu'il fallait le réveiller d'une manière ou d'une autre. Je lui ai conseillé de partir en Allemagne". C'est ainsi que Remy von Matt est parti à Hambourg, qu'il y a rencontré Jung et que les deux ont bientôt fondé l'agence de publicité Jung von Matt, qui connaît un grand succès. "Un séjour à l'étranger peut donner des ailes. J'ai pu le constater sur moi-même", estime Butz. On est loin de chez soi, on est en quelque sorte admiré en tant que Suisse émigré. "A l'époque, nous faisions preuve d'une créativité évidente avec une queue de cheval, un jean et un petit foulard autour du cou". La mode est passée. D'autres idées ont pu survivre. La ville de Hanovre voulait faire quelque chose pour les touristes. Butz a eu l'idée de tendre un fil rouge à travers Hanovre pour les visiteurs. Le fil rouge peut être parcouru en une heure à partir de la gare si l'on veut voir et vivre quelque chose dans la ville. Trente ans plus tard, le fil rouge existe toujours. Une brochure actualisée peut être obtenue à un distributeur automatique à la gare. Le premier livret a été écrit par Harry Rowohlt. Wolf Wondratschek était un autre écrivain dans l'équipe de Butz chez GGK Düsseldorf. "Au lieu de rédiger des textes, il rêvait sans cesse à un nouveau roman. Mais Gredinger aimait avoir des gens comme ça autour de lui".
L'un de ces paroliers est même devenu entre-temps un auteur de best-sellers. A ses débuts chez GGK Bâle, Butz travaillait encore avec Martin Suter en tant que graphiste junior. Plus tard, Suter a fondé sa propre agence avec Robert Stalder. Lorsque celle-ci a été dissoute, Butz était justement à la recherche d'un nouveau partenaire. "Martin Suter aurait été l'alternative à Walter Bosch. Aujourd'hui, je trouve que c'était une bonne chose pour Walter et aussi une bonne chose pour Suter que les choses se soient passées autrement". Martin Suter a tout de même influencé Butz durablement par la suite avec son film "Gulias Verschwinden". Dans ce film, il est dit dans un dialogue qu'avec l'âge, on ne fait plus attention à soi et qu'il faut faire quelque chose pour y remédier. "J'ai pris cela à cœur et depuis, je me promène constamment avec deux chaussures de couleurs différentes. En plus, je m'habille de la manière la plus colorée possible. Sinon, on disparaît". En revanche, avec sa tenue, Theophil Butz est encore régulièrement interpellé dans la rue.
Andreas Panzeri
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Publicité animée sur le téléphone

Zattoo propose désormais 30 chaînes sur l'iPhone et présente en exclusivité les premières publicités animées sur écran mobile.

Les choses bougent pour les images sur l'iPhone. Blick TV, 20 minutes et Zattoo se livrent ainsi une bataille concurrentielle qui offrira bientôt chaque jour de nouveaux avantages à une clientèle croissante. Début novembre, Blick TV a annoncé qu'elle pouvait désormais être reçue gratuitement sur l'iPad et l'iPhone. L'offre comprend 28 chaînes, diffusées en direct et en streaming 24 heures sur 24. Ceux qui n'aiment pas les publicités peuvent obtenir l'offre premium pour 6,60 francs par mois.
Déjà à l'occasion de la Coupe du monde de football, Zattoo avait mis gratuitement à disposition quelques chaînes de télévision comme celles de la télévision suisse. En novembre, cette offre de base s'est étendue à 30 chaînes. Depuis novembre, les annonceurs peuvent diffuser leurs spots TV en changeant de chaîne. Zattoo continue également de proposer une offre payante avec 47 chaînes et sans publicité.
Avant Noël, la publicité par images animées a été introduite sur l'iPhone. "Nous sommes les premiers fournisseurs à pouvoir diffuser de tels spots animés en Suisse", explique Martin Schlenker, responsable du marché publicitaire suisse chez Zattoo.
La 20th Century Fox Home Entertainment est également intéressée par de telles solutions innovantes sur le marché. "Grâce à la publicité sur l'application iPhone Zattoo, nous pouvons nous adresser de manière ciblée aux clients existants et potentiels et finalement augmenter considérablement notre efficacité marketing ainsi que nos performances de vente", estime Markus Naef, Country Manager Switzerland.
Avec 20th Century Fox, Orange fait partie des deux premiers clients des spots animés sur iPhone. "Avec Zattoo, Orange a trouvé un bon partenaire", déclare avec conviction Jiri Kral, Online Communications Project Manager. "Par la voie numérique, les spots TV d'Orange peuvent être montrés à un groupe cible élargi. En tant que marque innovante, nous soutenons également de nouvelles formes de publicité, notamment dans le domaine de la publicité mobile". L'objectif de la campagne de Noël de cette année était de continuer à attirer l'attention sur le nouvel abonnement "Orange Me", y compris une promotion "spéciale hiver". Les spots Orange ont été diffusés du 15 novembre au 12 décembre. Les DVD et Bluray du film "L'Agence tous risques" de 20th Century Fox ont été promus du 13 décembre au 2 janvier. Les chiffres de diffusion actuels sont de 400 000 impressions publicitaires par semaine, comme le confirme Martin Schlenker.
Les chiffres d'une campagne mobile d'IP Deutschland pour le film "Salt" montrent déjà à quel point la publicité animée peut être efficace sur l'iPhone. 20 % des utilisateurs du portail mobile de RTL se sont souvenus spontanément de cette campagne. 66% d'entre eux ont été intrigués par le spot et 29% des utilisateurs de l'application ont été incités à aller au cinéma.
Les applications pour Zattoo sont gratuites et ne nécessitent pas d'inscription d'utilisateur. Elles peuvent être téléchargées dans l'App Store. Parmi les 30 chaînes, on trouve 22 chaînes généralistes, 4 chaînes d'information, 2 chaînes de sport et 2 chaînes musicales.
Avant même l'introduction de l'extension à 30 chaînes, 40 000 utilisateurs utilisaient déjà l'offre des 5 chaînes gratuites de Zattoo sur l'¬iPhone. Pour que les spectateurs restent attentifs, les spots intégrés lors de ces changements durent idéalement 5 à 10 secondes. En principe, tous les formats vidéo sont pris en charge par Zattoo. Ceux-ci peuvent être traités en interne. Une livraison optimale serait 480×360 px sous forme de fichier flv.
Dans un avenir proche, Zattoo prévoit jusqu'à 100 000 utilisateurs mensuels pour son offre élargie de télévision en direct FREE. Et il y aura bientôt d'autres nouveautés, comme l'explique Nick Brambring, directeur des opérations de Zattoo. Par exemple, nous travaillons d'arrache-pied sur un système d'enregistrement complet qui sera "bien supérieur" aux solutions existantes.
Andreas Panzeri
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Nouvelle base financière pour Radio Basel

La station de radio Radio Basel, qui a redémarré ses activités en octobre 2009, va être dotée d'une nouvelle assise financière : mercredi, l'assemblée générale a approuvé une réduction de capital et décidé simultanément d'une recapitalisation.

Le capital-actions actuel a été réduit de 850000 francs à zéro, comme l'indique un communiqué de Radio Basel. Il a ensuite été décidé d'augmenter le capital à un maximum de 5,95 millions de francs. Ces décisions ont été prises à une large majorité, selon le communiqué.
L'augmentation de capital est garantie par l'actionnaire majoritaire MFE. L'entreprise de l'homme d'affaires allemand Karlheinz Kögel et du pionnier de la radio locale bâloise Christian Heeb avait racheté en 2009 la station, qui s'appelait alors Basel 1, à la Basler Zeitung pour un prix inconnu. Radio Nostalgie, une filiale suisse du groupe français NRJ, a voté contre les propositions du conseil d'administration, selon les informations du directeur de Radio Basel, Christian Heeb. Celui-ci avait insisté sans succès auprès de Radio Bâle pour obtenir une radio de format moins cher. D'autres actionnaires minoritaires, comme le canton de Bâle-Campagne avec 200 actions, ont en revanche soutenu le conseil d'administration, selon Heeb.
La chaîne, qui est exploitée depuis 27 ans sous différents noms, a été jusqu'à présent massivement sous-capitalisée. Malgré deux assainissements totaux, on a toujours dû enregistrer des résultats d'exploitation négatifs. Interrogé par l'ATS, Heeb a reconnu que la chaîne était également dans les chiffres rouges pour la première année sous sa direction. La perte d'exploitation s'est élevée à 2,4 millions de francs, ce qui était pourtant prévu au budget.
L'assemblée générale a également décidé de réduire le nombre de membres du conseil d'administration de dix à cinq. Outre le président Sven Hoffmann et Christian Heeb, cet organe comprend Karlheinz Kögel, Hans Jürg
Deutsch et Peter Schmidt.

Interaction Communications : Textes rédigés pour Bührer Licht

L'agence Interaction Communications, basée à Aarau, a réalisé une série de visuels publicitaires pour Bührer Licht. Ceux-ci ont pour but de mettre en valeur, dans la presse écrite, des thèmes d'actualité liés à ce magasin de luminaires géré par son propriétaire.

L'accent est mis par exemple sur les innovations de produits, les actions spéciales, les ateliers de conception d'éclairage ou les événements pour enfants. L'objectif est de créer, sujet après sujet, une image d'ensemble qui montre la grandeur du Lampenshop, la prouve et la rend tangible.

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Responsable chez Bührer Licht : Markus Bührer (directeur général). Responsable chez Interaction Communications : Tania Rodriguez (directrice de la création), Thomas Wirth (texte), Seraina Hoffmann (conseil).

Seed : des paquets de données pour donner vie à un film d'entreprise

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Swissinfo.ch désormais sur iPad

Swissinfo.ch a lancé une application iPad multilingue. La Suisse est désormais présentée sur cette tablette en allemand, français, italien, anglais, espagnol, portugais, japonais, chinois et arabe.

La présentation et le design ont été repensés pour l'iPad et se distinguent de la plateforme Internet. Outre les informations quotidiennes, l'application développée en interne propose une rétrospective hebdomadaire des principaux événements suisses. Les articles sont accompagnés de galeries de photos, de vidéos, de podcasts ou de diaporamas audio. La rubrique "Favoris" permet en outre d'enregistrer les contributions et de les lire ou de les regarder ultérieurement.

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