Per motivi di tempo e di spazio, il giardinaggio sui balconi sta diventando sempre più comune. Per questo motivo, la rivista per i clienti "Consigli verdi" viene distribuita alle proprietà con balcone. Il garden center Aebi-Kaderli di Düdingen (FR) trasforma giardini e balconi in oasi verdi. Tra le altre cose, stuzzica la voglia di giardinaggio con la sua rivista semestrale per i clienti "Consigli verdi".
Spedizione da PromoPostFino a poco tempo fa, Aebi-Kaderli Garten-Center AG inviava una piccola parte della sua tiratura indirizzata ai clienti esistenti e la maggior parte non indirizzata tramite PromoPost. L'azienda ha sfruttato le opzioni di selezione di PromoPost e ha fatto recapitare la rivista solo a case unifamiliari e bifamiliari.
Balconi invece di giardiniNel frattempo, però, le tendenze sociali hanno reso necessaria una nuova soluzione di vendita per corrispondenza: "Da un lato, le persone dedicano meno tempo al giardinaggio e, dall'altro, il numero di giardini sta diminuendo a causa della maggiore densità edilizia", spiega Nathalie Thossy-Aebi, specialista della vendita al dettaglio e membro del Consiglio di Amministrazione. "Ecco perché ora ci stiamo concentrando maggiormente sui prodotti per balconi e vogliamo raggiungere con la nostra rivista un maggior numero di persone con balcone".
Marketing diretto à la carteL'azienda ha discusso questo obiettivo con il consulente clienti della Posta. Il consulente ha quindi sviluppato una soluzione personalizzata per i clienti insieme al team di Business Solutions. Il team viene impiegato ogni volta che una richiesta del cliente non può essere soddisfatta con i servizi standard della Posta. I creativi sviluppano ogni anno circa 300-400 soluzioni per i clienti commerciali, per lo più soluzioni di direct marketing.
Lancio di dispersione personalizzatoLa Posta Svizzera ha proposto una soluzione di distribuzione PromoPost personalizzata al centro di giardinaggio Aebi-Kaderli. Gli addetti al recapito controllano ora tutte le proprietà nell'area di distribuzione per verificare se hanno balconi in vista di "Die grünen Tipps". Solo allora inseriscono la rivista nelle cassette delle lettere. Questo riduce al minimo gli sprechi, aumenta l'impatto del marketing diretto e riduce i costi di PromoPost.
Su misura per il budgetA proposito di costi: Nathalie Thossy-Aebi apprezza il fatto che il team di Business Solutions della Posta abbia sviluppato diverse varianti. "Questo ci ha permesso di scegliere la soluzione cliente con il miglior rapporto costi-benefici per noi". In quanto PMI con un budget pubblicitario limitato, il centro di giardinaggio deve prestare particolare attenzione affinché il marketing diretto abbia un effetto ottimale e produca una fioritura rigogliosa.
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