Digitec lancia l'ultima campagna e introduce il banner per il live feed

L'ultima campagna pubblicitaria di Digitec è online. Oltre ai formati già noti, la campagna introduce anche una novità: i banner con feed in tempo reale.

Nella prima ondata, il rivenditore svizzero di elettronica sta mostrando vere e proprie recensioni di prodotti su poster, scatole appese, e-board ed e-panel, oltre che tramite banner su Internet. La nota campagna sarà attiva nella Svizzera tedesca e francese fino alla fine del mese. Da metà marzo seguirà la seconda ondata di pubblicità sotto forma di spot televisivi. In questi, gli attori recitano le recensioni dei prodotti e le discussioni degli utenti. Gli spot appariranno anche in modo trasversale nei banner online e sui social media.

 

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Oltre a nuovi soggetti, la campagna Digitec prevede anche un ulteriore sviluppo della rete: Per la prima volta, Digitec si pubblicizza anche con un banner in diretta. Il live feed mostra le ultime interazioni, domande e commenti della comunità di shopping più attiva della Svizzera.

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Inoltre, la campagna è accompagnata da contenuti editoriali su digitec.ch: il team editoriale di Digitec ha testato personalmente quattro prodotti della campagna e si è fatto un'opinione personale. Cliccare qui per il primo articolo.

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Responsabile presso Digtitec Galaxus: Martin Walthert (CMO); Flurin Spring (Direzione creativa); Miriam Brack (Direzione artistica); Severin Keller (Design dei media online); Barbara Schuler e Silvia Meierhofer (Produzione grafica); Thomas Kunz (Fotografia); Sandro Hostettler (Marketing digitale); Gesine Gerlach (Pianificazione media) Mariya Alipieva (Gestione progetto).

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Unique rinfresca Fisherman's Friend con una nuova campagna

L'agenzia Unikat si è aggiudicata il progetto in seguito a una gara e ha ideato la nuova campagna per Fisherman's Friend.

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Le pastiglie inglesi Fisherman's Friend sono molto popolari in Svizzera. Lo dimostrano anche i dati di mercato, secondo i quali la Svizzera ha uno dei tassi di consumo pro capite più alti al mondo. Le campagne pubblicitarie con il leggendario claim "Se loro sono troppo forti, tu sei troppo debole" hanno certamente contribuito alla popolarità.

Per una nuova interpretazione di questo claim, Dabso, l'azienda responsabile del marketing, ha invitato le agenzie preselezionate a partecipare a un pitch. L'agenzia Unikat di Küsnacht è salita sul podio dei vincitori. È riuscita a convincere con un'idea di film che si adatta perfettamente al marchio, introduce nuovi elementi e ha il potenziale per una comunicazione efficace a 360 gradi. La valutazione del concetto vincitore è stata supportata da un pre-test indipendente e professionalmente condotto.

L'obiettivo dell'attuale produzione è quello di continuare a ispirare i consumatori esistenti, ma anche di aprire nuovi gruppi target che non potevano ancora essere raggiunti con il precedente mondo dei "pescatori rudimentali". Nello sviluppo dell'idea del film e nella sua realizzazione, è stata prestata particolare attenzione a garantire che la storia funzionasse anche nei formati brevi e abbreviati per i media digitali. Inoltre, la storia viene ampliata in spot di richiamo che fanno riferimento al nuovo gusto "Honey & Lemon". I formati di immagini in movimento sono attualmente utilizzati come primo mezzo di comunicazione, e seguiranno ulteriori misure di accompagnamento.

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Responsabile presso Dabso: Marcel Rebmann (CEO), Mirjam Stämpfli (Product Manager), Marcel Forter (Head Business Unit Food), Chris Gibson, Michael Geiseler (Impex Management). Responsabile presso Unikat Kommunikationsagentur: Daniel Meier e Patrick Lienert (direzione creativa e testi), Simone Jung (consulenza); Saverio Progano (Mediagenic). Produzione cinematografica: WirzFraefelPaal Productions, Zurigo: Stefan Fraefel (produttore esecutivo), Nina Wirth (produttrice), Jason Fialkov (regista), Eugenio Galli (direttore della fotografia), Tonstudios Z.
 

Il nuovo filmato del marchio Feldschlösschen di Wirz celebra la comunità

Feldschlösschen unisce le persone: Wirz ha creato un nuovo filmato per il marchio del birrificio, incentrato sull'unione.

Traiamo forza dai momenti di comunità nella nostra vita. Traiamo forza dallo stare insieme alla famiglia, agli amici, ai colleghi di lavoro e a coloro che sono nel nostro destino. La Feldschlösschen è la birra per questi momenti da generazioni. È la birra che unisce le persone, costruisce ponti e collega tutti noi. Il nuovo film del marchio lo sottolinea con immagini di grande impatto. È un manifesto enfatico dei valori del marchio tradizionale di Rheinfelden.

Feldschlösschen è riuscita a conquistare il regista di fama internazionale Rob Sanders (tra cui "The Independent") per la realizzazione del filmato della campagna. Con il claim "Feldschlössen connects", utilizza immagini forti per mostrare le sfide che devono essere superate nella vita. Situazioni che ci uniscono, situazioni piene di emozioni - visivamente potenti e allo stesso tempo molto vicine. 

La palpabile autenticità del film è dovuta soprattutto ai protagonisti. Feldschlösschen fa costantemente a meno degli attori. Nel film, persone reali vengono mostrate in ruoli che ricoprono anche nella vita reale. Dai pompieri, ai nuotatori e ai giocatori di hockey su ghiaccio, ai produttori di birra e agli altri dipendenti della Feldschlösschen di Rheinfelden, tutti condividono la stessa passione per la birra Feldschlösschen. Il film trova la sua conclusione nel monumento del marchio. Davanti a una birra condivisa, naturalmente.

Oltre al film, per la campagna sono stati realizzati nuovi soggetti e varie misure promozionali e digitali.

 

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Responsabile presso Feldschlösschen: Regina Wurz-Janssens (responsabile marketing), Jérôme Rueff (direttore del marchio), Anja Linsin (brand manager). Responsabile presso Wirz: Livio Dainese (CCO), Samuel Christ (ECD), Thomas Kurzmeyer, Hanspeter-Schweizer (CD), Heinrich Schnorf (AD), Nico Schläpfer (Grafica), Erasmo Palomba (Produttore dell'agenzia), Isabelle Jubin, Fabian Nold, Tina Mons (Consulenza), Antonia Frind, Cosima Lang (Storyline), Gordon Nemitz (Strategia), Andrea Bosshard (Produzione), Thomas Peller, Ramona Trebucchi (Realizzazione multimediale), Jacqueline Chevrolet (Correzione bozze). Film: Tuna Production, Rob Sanders (regista). Progettazione e missaggio del suono: Jingle Jungle. Musica: SpaceTrain e Massive Music.

Il premio Caricatura dell'anno 2018 va al vignettista di Liberté Alex

Il premio del pubblico Nebelspalter per la vignetta dell'anno va ad Alex (Alexandre Ballaman) per il suo articolo «L'affaire du mime de l'aigle bicéphale au Mondial‘, pubblicato nel giugno 2018 sul quotidiano friburghese La Liberté.

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Oltre 200 caricature di 48 vignettisti della stampa svizzera erano a disposizione dei visitatori in occasione della mostra annuale "Gezeichnet 2018" al Museo della Comunicazione di Berna.

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I visitatori hanno votato l'articolo "Cambio permanente all'SVP" del vignettista Carlo Schneider, pubblicato nel numero di aprile della rivista Nebelspalter. Il terzo posto è andato a un articolo sul WEF Davos di Gérald Herrmann, pubblicato sulla Tribune de Genève alla fine di gennaio 2018.

Il vincitore ha ricevuto il 3,4% dei voti espressi, seguito dal 3,3% per il secondo classificato e dal 3,0% per il terzo posto. Tra i vincitori del passato figurano Patrick Chappatte, Felix Schaad, Silvan Wegmann (Swen) e Marco Ratschiller (Karma). 
 
La mostra "Drawn" è stata lanciata nel 2008 e l'edizione di quest'anno si è tenuta al Museo della Comunicazione di Berna dal 14 dicembre 2018 al 10 febbraio 2019. L'edizione 2018 di "Drawn" ha ricevuto una grande copertura mediatica nazionale e ha stabilito un nuovo record di pubblico con oltre 14.000 visitatori. La dodicesima edizione di "Gezeichnet" si svolgerà nuovamente al Museo della Comunicazione nel dicembre 2019.

YES Media Award: giovani aziende si propongono per uno spot televisivo

Il 1° marzo 2019, a Küsnacht, Goldbach, N-TV, Polymorph Pictures e Vox hanno nuovamente assegnato lo YES Media Award. Il team vincitore si chiama Drink’eat e potrà ora realizzare uno spot televisivo per il proprio prodotto, che andrà in onda su N-TV e Vox.

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Nell'ambito del "Company Programme" di YES (Young Enterprise Switzerland), negli ultimi mesi gli studenti tra i 16 e i 20 anni hanno fondato le loro mini-imprese e venerdì hanno presentato i risultati a una giuria di esperti. Un totale di nove mini-imprese si sono sfidate in un pitch agli YES Media Awards di Küsnacht venerdì. 

Il premio è stato assegnato per la quinta volta. Il premio è sponsorizzato da Goldbach e Polymorph Pictures in collaborazione con le emittenti televisive N-TV e Vox. Il team vincitore potrà girare uno spot televisivo per la propria azienda, che sarà trasmesso sui canali N-TV e Vox durante i mesi estivi. Goldbach sostiene YES come parte della sua responsabilità sociale d'impresa da diversi anni. "Ogni anno mi entusiasmano le idee dei giovani imprenditori e il modo in cui presentano i loro prodotti. Non hanno nulla da invidiare ai loro modelli di riferimento di programmi televisivi come "Die Höhle der Löwen" (La tana del leone) su Vox", afferma Guido Trevisan, CMO di Goldbach. 

Il fortunato team vincitore 2019 si chiama Drink'eat di Neuchâtel ed è stato premiato per la sua paglia commestibile e degradabile al 100%. "Non ce lo saremmo mai aspettato. È una grande e bella sorpresa per noi aver vinto oggi. Speriamo che continui così", afferma soddisfatta Maeva Raaflaub, CMO della mini-azienda. 

Il Organizzazione senza scopo di lucro SÌ sviluppa programmi di educazione imprenditoriale per gli studenti con l'obiettivo di collegare l'impresa e la scuola. Per Noémie Sasse, CEO di YES, è chiaro: "È sempre un piacere vedere i risultati ottenuti da questi studenti e con quanta motivazione e spirito imprenditoriale realizzano le loro mini-imprese".
 

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La spesa pubblicitaria per le automobili aumenta solo lentamente

Si prevede che nel 2019 la spesa pubblicitaria dei marchi automobilistici aumenti dello 0,8% (nel 2018 l'incremento era stato dell'1,5%). È quanto emerge dalle prime previsioni di Zenith sulla spesa pubblicitaria nel settore automobilistico (Automotive Advertising Expenditure Forecasts), pubblicate lunedì.

Le case automobilistiche prevedono che il 2019 sarà un anno difficile a causa delle continue tensioni nelle relazioni commerciali, in particolare tra Stati Uniti e Cina, e della possibile introduzione di tariffe sulle importazioni di autoveicoli negli Stati Uniti. Quest'ultima sta causando un aumento dei costi di approvvigionamento delle materie prime e dei componenti da parte dei produttori, rendendo più difficili le vendite transfrontaliere. Zenith prevede una crescita del 2,0% nel 2020, anno in cui le Olimpiadi estive di Tokyo e UEFA Euro 2020 forniranno preziosi spazi pubblicitari per la pubblicità delle automobili. 

Complessivamente, il settore della pubblicità per auto è al di sotto delle aspettative del mercato pubblicitario, che ha registrato una crescita del 4%. Le nuove tecnologie e le esigenze dei clienti in continua evoluzione rappresentano una grande sfida per le modalità di vendita nel settore automobilistico. I biocarburanti, le tecnologie di comunicazione innovative, i nuovi modelli di proprietà e l'uso di nuovi canali digitali - per raggiungere attivamente gli acquirenti online - sono la chiave per una crescita più rapida del marchio nei prossimi anni. 

Zenith ha condotto la sua prima indagine esclusiva sulla pubblicità nel settore automobilistico in 14 mercati chiave a livello mondiale*, sulla base delle previsioni trimestrali sulla spesa pubblicitaria, pubblicate ormai da 31 anni. Secondo i calcoli, la spesa pubblicitaria nel settore automobilistico in questi mercati è stata pari a 35,5 miliardi di dollari nel 2018.

Gli Stati Uniti sono di gran lunga il più grande mercato automobilistico in questo rapporto, con una spesa pubblicitaria di 18 miliardi di dollari nel 2018. Tale cifra supera di quasi tre volte la Cina, il mercato successivo con 6,3 miliardi di dollari. La spesa pubblicitaria dei marchi automobilistici negli Stati Uniti è in calo dal 2012, con una diminuzione complessiva del 12% tra il 2012 e il 2018. In Cina, invece, la spesa pubblicitaria per le auto è aumentata del 47% nello stesso periodo. Il mercato in più rapida crescita è l'India. Si prevede che le spese pubblicitarie per le auto aumenteranno in media del 12,8% entro il 2020.

La televisione domina nella pubblicità delle auto - la pubblicità su Internet è in rapida crescita

Oltre il 50% di tutta la spesa pubblicitaria del settore automobilistico è destinata alla TV - 54,9% nel 2018, ben al di sopra della media globale del 32,9% per tutte le categorie. La televisione rimane il canale migliore per offrire un'esposizione emotiva al marchio e mantenerla nel tempo. Tuttavia, il continuo calo lineare degli ascolti nella maggior parte dei mercati sviluppati ha fatto aumentare il prezzo degli spettatori rimanenti. Ciò spinge attualmente i marchi a destinare una quota maggiore della loro spesa ai video online e ad altri formati internet. La quota della TV nella spesa pubblicitaria del settore automobilistico, che nel 2018 era di circa il 54,9%, dovrebbe scendere al 54,4% nel 2019 e poi al 53,1% nel 2020.

I marchi automobilistici hanno costantemente spostato il budget verso la pubblicità su Internet. Ciò include la pubblicità su tutti i servizi video online che trasmettono contenuti simili alla TV su Internet. I marchi sono in ritardo rispetto al mercato in generale in termini di pubblicità su Internet: infatti, rispetto alla media globale del 40,6%, nel 2018 hanno speso solo il 20,9% dei loro budget in pubblicità online. Il fatto che le vendite di veicoli avvengano quasi esclusivamente offline rende difficile per i marchi automobilistici ottimizzare le loro attività di vendita online, a differenza dei marchi della maggior parte delle altre categorie. I consumatori di oggi fanno le loro ricerche sui marchi automobilistici online, quindi è ancora importante che i marchi automobilistici mantengano una forte presenza online per raggiungere i clienti in questa fase chiave del percorso di acquisto. Zenith prevede che la quota digitale della spesa pubblicitaria nel settore automobilistico aumenterà fino al 24,4% entro il 2020. 

A parte la carta stampata, che continua a lottare con il costante calo delle tirature, il resto dei mezzi pubblicitari tradizionali nel settore automobilistico sta resistendo abbastanza bene. Si prevede che la radio, il cinema e la pubblicità esterna manterranno o aumenteranno marginalmente la loro quota di pubblicità nel settore automobilistico tra il 2018 e il 2020. La radio, che molti consumatori ascoltano in auto, ha un rendimento particolarmente elevato con i marchi automobilistici, rappresentando il 7,2% della spesa pubblicitaria nel settore automobilistico rispetto al 6,0% della spesa pubblicitaria globale in tutte le categorie.

I marchi automobilistici devono affrontare sfide di comunicazione uniche

I marchi automobilistici si trovano ad affrontare le stesse pressioni al cambiamento che attualmente spingono tutti i settori a modificare il modo in cui comunicano con i consumatori e utilizzano la pubblicità a pagamento. Ma devono anche affrontare sfide uniche. Il rapido aumento della domanda di modelli SUV da parte dei consumatori ha portato a una maggiore concorrenza tra i fornitori. Ciò significa che gli inserzionisti devono adattare i loro annunci in modo più efficiente ai potenziali acquirenti di SUV e valutare più rigorosamente il ritorno della loro pubblicità, sia per canale che per modello. Nel frattempo, l'intervento dei governi e la domanda dei consumatori costringono i marchi a investire in tecnologie verdi e a comunicare i loro valori innovativi ai clienti che chiedono un cambiamento. L'utilizzo di dati come l'interesse per le questioni ambientali e la rapida adozione di nuove tecnologie può fornire informazioni in modo più efficace per rivolgersi a potenziali acquirenti attenti all'ambiente.

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Suggerimento di lettura: Disrupt yourself - L'avventura di doversi reinventare nel mondo digitale

Quale mentalità è necessaria per avere successo nel mondo digitale? Come affrontiamo le incertezze che la trasformazione digitale potrebbe comportare per i nostri percorsi professionali? E come possiamo diventare noi stessi protagonisti attivi di questa trasformazione, sia dal punto di vista imprenditoriale che personale?

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Fedele al motto "l'attacco è la miglior difesa", nel suo libro "Disrupt yourself" Christoph Keese ci invita a imparare dai fondatori digitali e da altri innovatori e a diventare noi stessi motori del cambiamento. La qualità speciale del libro risiede nella profonda e complessa comprensione della digitalizzazione da parte di Keese, che considera quasi allo stesso modo le prospettive individuali, sociali e imprenditoriali. I numerosi ritratti e le conversazioni con i protagonisti della digitalizzazione rendono il libro una lettura divertente. Altamente consigliato a tutti coloro che vogliono affrontare gli effetti della digitalizzazione sulla loro vita professionale e privata.

  • Autore: Christoph Keese
  • Editore: Penguin Verlag, 2018
  • Pagine: 287
  • ISBN: 9783328600336

I consigli di lettura sono realizzati in collaborazione con getAbstract, una società svizzera specializzata in riassunti di libri di economia. 

L'agenzia svizzera Futurelite si aggiudica il Gran Premio Mida e quattro ori

Futurelite e il suo cliente Credit Suisse Svizzera hanno vinto il prestigioso Grand Midas Award, il massimo riconoscimento dell’evento internazionale, oltre a quattro medaglie d’oro nelle categorie in cui hanno partecipato. L’agenzia è riuscita ad affermarsi nel rinomato concorso e a convincere la giuria con la propria proposta. Anche Publicis e l’agenzia dell’aeroporto hanno saputo convincere la giuria.

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La scorsa settimana sono stati annunciati i vincitori dei Midas Awards. I premi fanno parte del New York Festivals e premiano il miglior marketing del settore finanziario al mondo. L'agenzia svizzera Futurelite ha vinto il Grand Midas e quattro Gold Awards. È la prima volta che il premio Grand Midas viene assegnato in Svizzera e che la giuria ha premiato un'agenzia svizzera con un numero così elevato di premi d'oro. Il Credit Suisse voleva uno spot pubblicitario attraente e impareggiabile per la sua offerta di leasing online. Lo spot doveva essere allo stesso tempo spiritoso e intelligente e rappresentare autenticamente l'istituto finanziario. "Dall'idea iniziale, al concetto ben congegnato, fino all'eccezionale realizzazione: il lavoro di Futurelite è stato stimolante e di altissima qualità. Grazie all'alto livello di motivazione e all'incrollabile esprit dell'agenzia, il progetto è stato un successo nonostante le risorse limitate", sottolinea Tarkan Özküp, ex responsabile marketing del Credit Suisse. Claudio Catrambone, direttore, mette le cose in prospettiva: "Questo premio riflette la forza e la fiducia che ci vogliono per osare realizzare un progetto del genere. Il team di marketing del Credit Suisse ha sicuramente dimostrato coraggio e ha riconosciuto il potenziale dell'idea. Ancora una volta, vincono i coraggiosi".
 

L'agenzia dell'aeroporto è stata inoltre lieta di vincere due premi d'argento nelle categorie TV/Cinema e Prestiti per lo spot "De Hueber brucht Geld!" per il suo cliente Lend. È stato inoltre assegnato un certificato nella categoria Marketing. Lend.ch è sinonimo di democratizzazione del settore del credito al consumo, che per lungo tempo è stato appannaggio esclusivo delle banche. La start-up vuole cambiare questa situazione attraverso il crowd-based lending e offre ai mutuatari prestiti equi e trasparenti a tassi di interesse insolitamente bassi sulla sua piattaforma. Grazie al basso margine che Lend.ch richiede per mettere in contatto prestatori e mutuatari, si aprono anche opportunità di investimento estremamente interessanti per i prestatori, per lo più privati, che possono investire direttamente in "progetti" su Lend.ch. Lo spot è stato prodotto dalla Who's McQueen Picture di Zurigo. 

Publicis ha ottenuto tre medaglie d'argento con le campagne "Swiss Skills", "Provision" e "Alp Professionals" per UBS Svizzera nella categoria "Banks: Commercial":

Continua il boom dello shopping online: sette utenti di internet su dieci fanno acquisti online

Sette utenti Internet svizzeri su dieci effettuano acquisti nei negozi online: si tratta di 4,4 milioni di persone di età superiore ai 14 anni. Gli articoli acquistati più spesso online sono moda, abbigliamento e articoli sportivi, ma la spesa maggiore riguarda viaggi e voli.

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Lo dimostrano gli ultimi dati dello studio NET-Metrix-Base 2018-2 sull'utilizzo di Internet in Svizzera, che per la quarta volta pubblica i risultati sul tema dello shopping online.

Le principali categorie della vendita al dettaglio online

La moda, l'abbigliamento (comprese le scarpe) e gli articoli sportivi continuano a essere le categorie di shopping online più popolari: 2,7 milioni di utenti internet svizzeri acquistano prodotti in questa categoria, il che corrisponde a un aumento dell'11% in tre anni. Gli acquisti nelle categorie viaggi e voli, biglietti per eventi e servizi di coupon completano la lista con rispettivamente 2 milioni (+1%) e 1,8 milioni (+11%) di acquirenti online.

Tuttavia, gli utenti svizzeri di Internet spendono di più nelle categorie viaggi e voli, prodotti finanziari e assicurativi e mobili, arredamento e bricolage: il 56% delle persone che hanno prenotato un viaggio o un volo online ha speso più di 500 franchi in un trimestre. Il 35% degli acquirenti online di prodotti finanziari e assicurativi e il 22% degli acquirenti online di mobili, arredamento e bricolage hanno speso più di 500 franchi per i rispettivi prodotti nello stesso periodo.

Comportamento d'acquisto specifico per genere

Lo shopping online ha successo tra tutte le generazioni di utenti di Internet, ma tende a diminuire con l'aumentare dell'età: l'83% degli utenti di Internet di età compresa tra i 30 e i 39 anni fa acquisti online, rispetto al 54% degli ultrasessantenni.

Lo shopping online è ugualmente diffuso tra donne e uomini: 2,2 milioni di utenti per ogni genere. Tuttavia, se osserviamo più da vicino le categorie di prodotti, gli uomini sono molto più numerosi delle donne nell'acquisto di prodotti del gruppo software, giochi e applicazioni: il 75% contro il 25%. Nella categoria dei prodotti cosmetici e per la salute, invece, è il contrario: con un rapporto di 7:3, le donne sono chiaramente sovrarappresentate.

Nexum amplia la sua sede svizzera: Manfred Jürgens diventa Solution Director

Nexum, fornitore di servizi digitali completi, sta ampliando ulteriormente il suo portafoglio di servizi nel campo dell'analisi dei dati. Con Manfred Jürgens, Nexum ha acquisito un Master Data Manager esperto in e-commerce e gestione dei dati.

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Manfred Jürgens proviene da Migros, dove ha lavorato per sette anni, da ultimo come responsabile della gestione delle informazioni sui prodotti e membro del team di gestione. In questo ruolo, le sue responsabilità comprendevano il reperimento e la preparazione digitale di informazioni strutturate e risorse mediatiche provenienti da varie fonti, che erano coerentemente collegate alle preferenze dei clienti, ai temi promozionali e di tendenza, nonché ai contenuti e alle situazioni di consumo su tutti i canali. In precedenza, il designer e manager della comunicazione laureato (MBA) ha supervisionato progetti per aziende di vendita al dettaglio nei settori CMS, MDM, e-commerce e SCM presso Pironet NDH, tra gli altri.

"Manfred Jürgens è l'aggiunta perfetta al nostro portafoglio di consulenza. Si parla molto di centralità del cliente. Tuttavia, la disillusione di solito non tarda ad arrivare. Dopo tutto, le aziende hanno bisogno di dati di prim'ordine per soddisfare perfettamente le esigenze dei loro clienti - ed è proprio questa solida base di dati che spesso fa fallire le strategie di digitalizzazione e di marketing", afferma Nicola Schlup, Managing Director di Nexum Svizzera, in un comunicato stampa.

Per il successo delle aziende nell'era della digitalizzazione, è essenziale una cultura aziendale orientata ai dati. In qualità di Master Data Manager di un gruppo di vendita al dettaglio, Manfred Jürgens ha una vasta esperienza nella gestione dei dati strutturati.

"Oltre ai fattori professionali e culturali, ciò che mi attrae del fornitore di servizi gestito dal proprietario è la simbiosi tra consulenza e implementazione. Sono convinto che offriamo ai nostri clienti un reale valore aggiunto", afferma Manfred Jürgens.

 

Twitter sta lavorando per nascondere le risposte

Twitter sta attualmente lavorando a una funzione che consente agli utenti di nascondere le risposte ai propri tweet. Tuttavia, queste non dovrebbero scomparire del tutto, ma rimanere attivamente accessibili agli altri utenti.

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Lo scopo di tutto questo è apparentemente quello di dare agli utenti un controllo maggiore e più fine sulle loro conversazioni su Twitter. Nascondere le risposte sarebbe un'alternativa meno drastica rispetto al blocco o al muting degli utenti.

Note sul codice

Giovedì scorso, l'utente Jane Manchun Wong ha scoperto nel codice dell'applicazione Twitter per Android alcuni accenni a una nuova funzione per nascondere i tweet. Il codice indicava una funzione di moderazione e l'utente ha anche scoperto che dovrebbe essere possibile rendere visibili i tweet nascosti. Inizialmente Twitter aveva detto TechCrunch ha confermato che si sta lavorando attivamente a questa funzione. A ciò ha fatto seguito una spiegazione più dettagliata da parte del Senior PM di Twitter Michelle Yasmeen Haq.

"Spesso sentiamo dire dai tweeter che vogliono proteggere le loro conversazioni", scrive l'autrice. Nascondere i tweet dovrebbe rendere più facile per gli utenti mantenere piacevoli le conversazioni su Twitter. Le precedenti opzioni di blocco, muting e segnalazione non sono sempre adatte a questo scopo. Il blocco e il muting, infatti, riguardano solo un utente, mentre la segnalazione è utile solo per i contenuti che violano effettivamente le linee guida di Twitter. La nuova funzione dovrebbe consentire di nascondere le risposte in modo che gli altri utenti possano mostrarle nuovamente se lo desiderano. Nel complesso, questo dovrebbe garantire una migliore esperienza utente.

Nascondi l'opinione

Certo, l'idea di poter nascondere le risposte non è priva di controversie. Dopo che i piani sono stati resi noti, si sono subito levate voci che temevano che la funzione potesse essere usata in modo improprio per sopprimere le opinioni impopolari - ad esempio, che politici controversi potessero usare la funzione per nascondere risposte critiche o fatti che contraddicono le loro affermazioni.

"Pensiamo che la trasparenza delle risposte nascoste consentirebbe alla comunità di identificare le situazioni in cui le persone utilizzano questa funzione per nascondere contenuti che non condividono", commenta Haq. Resta da vedere quanto funzionerà nella pratica. Twitter non ha ancora commentato quando la funzione sarà effettivamente lanciata. (pte)

Un semplice algoritmo infonde il sentimento politico dai tweet

Oggi, con mezzi legali, qualsiasi utente di Twitter può essere etichettato politicamente e, ad esempio, diventare oggetto di un corteggiamento mirato da parte dei partiti. Ciò è reso possibile da un programma basato su un semplice algoritmo. Tuttavia, anche questo può sbagliare.

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Hernani Marques non fa un gran parlare del suo programma autoprodotto. "L'ho realizzato in un'operazione di notte e nebbia", dice l'"hacktivista" del Chaos Computer Club Switzerland in un'intervista all'agenzia di stampa Keystone-SDA. Lo strumento è "molto primitivo e semplice", ma può essere ampliato a piacere.

In particolare, il programma confronta l'uso della lingua di qualsiasi utente di Twitter con l'uso della lingua dei vari partiti svizzeri e di alcuni tedeschi. Lo strumento confronta il sito web del partito a cui il proprio stile di scrittura su Twitter si avvicina maggiormente.

A tal fine, Marques ha scaricato i siti web dei partiti in una data chiave dell'ottobre 2018. Se il software trova le stesse parole o frasi nei tweet di un utente e in quelli di un partito, genera un riscontro. Più sono i riscontri, più alta è la barra del partito corrispondente.

Riconoscere gli swing voters

"Ti mostro qual è la tua opinione politica in base ai tuoi tweet", dice Marques. Tutto ciò avviene in modo del tutto legale. Twitter ha un'interfaccia aperta e consente a chiunque abbia competenze informatiche anche modeste di estrarre e utilizzare vari dati. "Il programma e il suo funzionamento non sono in alcun modo contrari alla legge.

Il problema è che nessun utente si accorge di essere stato etichettato. E, cosa forse ancora più preoccupante, il risultato può essere sbagliato. "Che sia vero o meno non ha importanza", dice Marques. "Gli algoritmi hanno parlato". Anche gli utenti attenti di Twitter, che si sforzano di mantenere un tono politico neutrale, vengono etichettati.

Questi dati sono utili, ad esempio, per i partiti. Potrebbero inviare pubblicità o messaggi mirati agli utenti dei social network che si trovano su uno spettro politico simile ma che hanno votato per la concorrenza alle ultime elezioni. "Lavorare per far sì che i cittadini si muovano nella giusta direzione", è la descrizione che ne fa Marques.

Adattare il gruppo target

Il suo strumento, come altri programmi del Chaos Computer Club, non è destinato alla vendita. Insieme ai suoi colleghi - che si definiscono "hacktivisti" - richiama l'attenzione sulle opportunità, ma anche sui rischi e sui pericoli dello spazio digitale, senza intenzioni commerciali.

Secondo Marques, tuttavia, il suo programma potrebbe essere facilmente sviluppato ulteriormente da fornitori professionali di tecnologie informatiche: si potrebbe ottenere molto con relativamente poche risorse. "Se un partito investe 100.000 franchi, si può fare molto di più.

Inoltre, diversi attori potrebbero acquistare altri dati degli utenti non destinati al pubblico, come i messaggi privati degli hacker professionisti. Ciò potrebbe perfezionare l'algoritmo. I partiti potrebbero conquistare potenziali elettori in modo ancora più mirato, a loro insaputa. (Sebastian Gänger, Stefan Lanz, Keystone-SDA)

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