Sono passati quasi sei anni dall'ultima riprogettazione dei titoli. Più della metà delle visite ai siti web dei portali di informazione per i consumatori avviene oggi tramite smartphone o tablet. Era quindi giunto il momento di modernizzare i siti non solo dal punto di vista visivo, ma anche in termini di contenuti e tecnologia. 

Grazie alla riprogettazione, gli attuali articoli della rivista, i test e i confronti, le guide, i modelli di esempio, le schede informative e gli elenchi di avvertenze sono presentati in un layout generoso e di facile lettura, ottimizzato per tutte le dimensioni dello schermo. Un negozio di guide chiaramente organizzato completa l'offerta.

Oltre al layout, l'accesso ai contenuti è stato migliorato e ampliato: Gli abbonati possono ora usufruire online di consulenze legali, finanziarie o di consumo gratuite e inviare le loro richieste direttamente tramite un'area utente protetta. I test dei consumatori con i test dei prodotti e la sezione "Test winner" sono stati ampliati per includere una nuova sezione "Tastings". La nuova ricerca sul sito utilizza il motore di ricerca "Apache Solr" e consente ricerche full-text con suggerimenti di ricerca in tempo reale.

Gli utenti non abbonati possono cercare tutti i contenuti e, se si tratta di articoli a pagamento, leggere i testi teaser corrispondenti. Tuttavia, solo gli abbonati hanno accesso completo a singoli o a tutti i contenuti online e delle riviste. Un nuovo modello di abbonamento online consente ai visitatori occasionali di accedere a tutti i contenuti per un mese a soli otto franchi.

Anche la struttura tecnica dei siti è stata completamente rivista nell'ambito della riprogettazione. Il sistema gratuito di gestione dei contenuti "Typo3" è stato aggiornato all'ultima versione e la programmazione è stata ottimizzata di conseguenza. Grande importanza è stata data alla sicurezza dei siti web e dei dati degli utenti. Nessuna informazione personale viene memorizzata e tutto il traffico web viene instradato attraverso una rete di distribuzione dei contenuti per garantire il massimo delle prestazioni e della sicurezza. I contenuti, gli account degli abbonati, compresa la sincronizzazione automatica con la gestione interna degli abbonamenti, l'invio di newsletter e molte altre funzioni possono essere gestiti dai responsabili di Konsumenteninfo direttamente da una comoda interfaccia utente del CMS.

Update ha realizzato la riprogettazione e la riorganizzazione tecnica in stretta collaborazione con l'editore. L'agenzia zurighese consiglia e supporta Konsumenteninfo nelle sue attività online dal 2006.

Pubblicità nativa

Pubblicità digitale con nuovi formati.

• Autore: Coskun Tuna e Cevahir Ejder
• Editore: Springer Gabler, 2018
• Pagine: 105
• ISBN: 9783658213688

Ormai tutti li conoscono: i "post sponsorizzati" che appaiono online accanto agli articoli giornalistici e non sembrano affatto pubblicità. Quella che alcuni considerano una pubblicità occulta 4.0, per altri è il futuro del content marketing. La pubblicità nativa consente di diffondere contenuti personalizzati attraverso diversi media online. Gli autori descrivono il potenziale di questa nuova forma di pubblicità. Anche se manca di esempi pratici di successo, getAbstract consiglia il libro a chiunque voglia avere una panoramica di questa nuova forma di marketing online.

Podcasting

Concetto. Produzione. Marketing..

• Autore: Brigitte Hagedorn
• Editore: Mitp-Verlag, 2018
• Pagine: 246
• ISBN: 9783958459359

I podcast sono un interessante strumento di marketing: creano l'opportunità di rivolgersi personalmente agli ascoltatori e quindi di creare fiducia. Chiunque stia pensando di diventare un broadcaster troverà in questo libro una buona panoramica di tutti gli aspetti importanti del podcasting. L'autore fornisce consigli pratici, incoraggia a pensare alle proprie idee e fornisce persino istruzioni dettagliate su come utilizzare il software pertinente: un must per tutti i principianti del podcast.

Phishing per sciocchi

Manipolazione e inganno nell'economia del libero mercato. 

• Autore: George A. Akerlof e Robert J. Shiller
• Editore: Econ, 2016
• Pagine: 411
• ISBN: 9783430202060

Siete mai stati "phished"? No? Allora o siete più intelligenti dei premi Nobel Akerlof e Shiller, oppure vi sbagliate di grosso. Perché anche le due star dell'economia devono ammettere, a posteriori, di essere state "phished" nell'acquisto di case, auto e cibo per gatti: hanno concluso transazioni che andavano bene per l'altra parte ma male per loro stessi. La manipolazione pervasiva viene deliberatamente ignorata, portando a enormi distorsioni, dall'obesità dilagante alle crisi finanziarie globali. Una lettura divertente e che apre gli occhi a chiunque voglia mostrare il cartellino rosso ai phisher e ai loro complici.

Sviluppo dell'eccellenza nelle vendite

Con il reparto vendite centrale per ottenere le massime prestazioni nelle vendite. 

• Autore: Christian Belz, Matthias Huckemann, You-Cheong Lee e Michael Weibel
• Editore: Schäffer-Poeschel, 2018
• Pagine: 302
• ISBN: 9783791040844

I venditori sono lupi solitari: è questo il modo in cui spesso si pensa. Nelle grandi aziende, talvolta organizzate a livello globale, questo modo di pensare è però fatale. Gli autori di questo libro ne sono convinti. Per questo motivo si schierano a favore di un dipartimento centrale di sviluppo delle vendite che rafforzi le vendite e le renda adatte al futuro. Sales Excellence Development si basa su uno studio condotto con 550 partecipanti. La complessità dell'argomento è evidente dal numero di autori: oltre ai quattro autori principali, altri undici collaboratori sono stati coinvolti nei casi pratici. Il risultato è ricco di anglicismi tecnici, diagrammi complicati e richiede un alto grado di concentrazione da parte del lettore. Le foto di ghepardi presenti nel libro sono belle, anche se purtroppo non sono pertinenti al contesto. Meno attraenti sono le numerose frasi sui vermi solitari. getAbstract raccomanda il libro ai direttori e ai responsabili delle vendite. Come espressamente raccomandato dagli autori, essi dovrebbero selezionare i passaggi di loro interesse.

La campagna sui social media è affiancata dal nuovo sito web Young Circle, che tiene aggiornata la comunità con consigli sui libri, eventi esclusivi e approfondimenti interessanti sul mondo dei libri. Jim & Jim è responsabile dell'intero progetto e della creazione dei contenuti. L'obiettivo è quello di aumentare ulteriormente il numero dei membri e di coinvolgere la giovane comunità libraria. Lo Young Circle offre ai suoi membri uno sconto permanente del 10%, consegne gratuite, eventi esclusivi e notizie dal mondo dei libri. Con Lo e Leduc, entrambi studiosi di letteratura, lo Young Circle ha al suo fianco ambasciatori che amano le storie. Forniscono alla comunità i loro consigli sui libri e hanno già visitato le filiali Orell Füssli per una vetrina e una lettura esclusive nel 2018.

Ora i topi di biblioteca stanno addirittura scrivendo una storia con il Young Circle: Riri e il macinapepe. Il duo rap si alternerà con i giovani. I membri del Young Circle possono presentare una parte della storia, che viene poi votata dalla comunità. La proposta con il maggior numero di voti diventa il seguito della storia. Attraverso questo meccanismo, tutti i membri della comunità possono contribuire alla storia: come autori ma anche come giurati.

Jim & Jim attiva i giovani tra i 12 e i 19 anni e i loro influencer con una campagna di social media specifica per il gruppo target su Snapchat, Instagram e Facebook. Per questa campagna è stato prodotto un video insieme a Lo & Leduc. L'agenzia ha anche utilizzato annunci in formato verticale appositamente filmati. Le misure sono affiancate da una newsletter WhatsApp e da misure POS nei negozi Orell Füssli. Nella prima fase della campagna, sono già pervenute molte proposte di storie altrettanto creative e di alta qualità, oltre a un traffico qualitativo verso il blog. Youngcircle.ch vengono generati.

I giovani partecipanti possono vincere premi, come un laboratorio di scrittura o un viaggio linguistico, con il loro contributo alla storia. L'obiettivo è quello di appassionare i giovani al mondo dei libri e di promuovere le loro capacità di lettura e scrittura.

Jim & Jim supporta Orell Füssli con il modello "Content as a Service" per fornire contenuti flessibili e mirati per il blog e la newsletter WhatsApp. In questo modo la comunità viene continuamente alimentata con contenuti e può quindi essere attivata.

La maggior parte degli incidenti stradali è dovuta a errori umani. Ma le auto intelligenti pensano da sole e contribuiscono così a ridurre al minimo il rischio di momenti di disattenzione. Lo speedster blu, protagonista della campagna realizzata da Bold, è presente sui cartelloni pubblicitari e su Internet da giugno.

L'elemento centrale della campagna è il portale web Smartrider.chdove i proprietari e gli acquirenti di auto possono informarsi in modo semplice e veloce sugli attuali sistemi di assistenza alla guida e trovare il modello più adatto alle loro esigenze. Il sito spiega i sistemi con animazioni accattivanti e ne valuta i vantaggi in termini di sicurezza. È possibile confrontare i modelli di auto dotati di tali sistemi.

Dopo una formazione come specialista del commercio al dettaglio e un successivo diploma commerciale, Aslan ha conseguito una laurea in turismo a Zurigo. L'entusiasta atleta di endurance ha fatto la sua prima esperienza nelle PR presso Panta Rhei PR, dove è stata responsabile delle misure di PR e marketing in termini di contenuti, organizzazione e redazione.

"Aslihan Aslan porta con sé un'esperienza molto importante nel settore delle PR e dei servizi. Le sue conoscenze nei settori dei social media, dell'influencer marketing e delle relazioni con i media, nonché nella concezione di cooperazioni di PR e marketing, sono preziose per noi e per i nostri clienti", afferma Eljub Ramic, direttore generale di News Aktuell Svizzera.

Da sinistra a destra: Marcin Baba, Florian Birkner, Nicolas Vontobel, Raul Serrat, Michael Kathe e Thomas Lüber.

"Siamo incredibilmente felici di accogliere Marcin tra le nostre fila e siamo convinti che arricchirà il nostro team come persona e come creativo eccezionale in tutte le discipline", afferma il direttore creativo esecutivo Raul Serrat.

Marcin Baba è stato recentemente responsabile del prodotto creativo presso FCB Zurich. Sotto la sua guida sono state create campagne integrate con esperienze interattive per clienti come Zürich Versicherung, Neuroth, MTV Mobile, Helsana e Hockey Club Davos. Il suo lavoro ha vinto oltre 100 premi nazionali e internazionali, tra cui cinque Cannes Lions. Così, un altro membro ADC altamente decorato entra a far parte della Casa della Comunicazione.

Magic Ticket (ex club per bambini) e Gleis7.ch (ex programma per giovani) diventeranno ora SwissPass Smile. Un programma gratuito dei trasporti pubblici svizzeri che si propone di allietare la vita quotidiana e il tempo libero di bambini, giovani e famiglie con idee sempre nuove. La piattaforma online swisspass.ch/smile offre una selezione ampia e personalizzata di offerte esclusive di marchi interessanti e tante ispirazioni per escursioni grandi e piccole. Sia che vogliate fare un viaggio alla scoperta dei tesori UNESCO del Paese, sia che preferiate cercare nuove piscine, con SwissPass Smile avrete un'esperienza di viaggio completa da un'unica fonte.

La nuova campagna "Molto vissuto", che promuove l'offerta SwissPass Smile, è in mostra in Svizzera dall'inizio di agosto. L'attenzione è rivolta a bambini, giovani e famiglie che si concedono una meritata pausa in treno o in autopostale, perché hanno già vissuto molte esperienze grazie a SwissPass Smile. I soggetti sono protagonisti del nuovo film, dei manifesti e di un'ampia campagna online.

Come membro di SwissPass Smile, non solo potrete godervi le emozionanti destinazioni, ma anche il viaggio. Con MärliTrax i bambini (e i più piccoli) possono ascoltare un'opera audio speciale sul piccolo castello fantasma di Rapperswil. La fiaba è accessibile gratuitamente tramite la piattaforma online esclusivamente su tutti i treni del trasporto pubblico svizzero ed è stata ispirata dalla popolare tratta ferroviaria San Gallo-Ginevra.

La Biblioteca digitale è un'altra offerta della piattaforma online. Gli utenti possono sfogliare una selezione selezionata di libri di saggistica e romanzi su tutti i treni e leggerli gratuitamente durante il viaggio. La biblioteca è stata sviluppata in collaborazione con Orell Füssli.

L'agenzia TBWA di Zurigo è stata responsabile dell'ideazione, del design e della campagna e si è aggiudicata l'incarico dopo un pitch in più fasi. La piattaforma online è stata realizzata in collaborazione con Unic. Il sito web responsive mostra sempre contenuti individuali per i diversi gruppi target, garantendo così una maggiore rilevanza nella vita quotidiana e nel tempo libero.

"Mantenere i follower dei marchi impegnati è altrettanto difficile e dispendioso in termini di tempo quanto attirarli in primo luogo. Una volta che li avete, non potete permettervi di perderli", scrive Mark Raymond, Content Developer di GoodFirms.

I fattori di disturbo creano gli "unfollowers". 

Una precedente indagine di GoodFirms ha rilevato che quattro utenti di social media su cinque hanno utilizzato l'opzione "unfollow" per un marchio. Per scoprirne le ragioni, la società ha chiesto a 484 persone se avessero mai unfollowato un marchio e perché.

Tra gli "unfollowers", una buona parte (79%) ha dichiarato di non essere più interessata. Un'altra ragione per il 67% è stata la pubblicazione di contenuti irrilevanti per il brand. Altri fattori di disturbo sono i post troppo frequenti (42%), i post inappropriati o offensivi (39%) e la mancanza di coinvolgimento con il marchio (37%).

La rilevanza e la coerenza sono fondamentali 

Alcuni intervistati hanno anche riscontrato problemi legati alla diffusione di fake news da parte dei brand, all'abbondanza di pubblicità e alla scarsa qualità dei prodotti. Secondo Raymond, può sempre accadere che gli utenti trasformino le loro iscrizioni in "unfollowers", ma molti brand accelerano involontariamente questo processo. "I brand manager devono concentrarsi su contenuti rilevanti per il marchio, coerenza, coinvolgimento degli utenti e trasparenza se vogliono mantenere i propri follower", afferma Raymond. (pte)
 

La consegna di posta pubblicitaria non indirizzata su tutto il territorio nazionale fa parte del core business di DMC, ha annunciato lunedì la Posta Svizzera. Per posizionarsi meglio sul mercato pubblicitario, da anni in declino, e per sfruttare le sinergie, la Posta ha acquisito la società basilese Distriba e l'ha integrata in DMC alla fine di giugno.

In una prima fase, DMC ha ripreso i sei dipendenti fissi dell'ex Distriba AG e circa 150 addetti alle consegne con le stesse condizioni di lavoro precedenti.

In una seconda fase, i percorsi di consegna devono essere adattati, i processi ottimizzati e le sinergie sfruttate. A causa della situazione del mercato pubblicitario tradizionale, la richiesta di una seconda finestra di consegna a settimana sta diminuendo e ciò è accompagnato da una continua pressione sui costi.

DMC ha quindi analizzato i propri processi di consegna e intende adattarli. A partire dall'inizio del 2020, le consegne saranno effettuate solo una volta alla settimana in due giorni consecutivi. Oggi esistono due finestre di recapito per gli invii di pubblicità diretta per corrispondenza non indirizzati: lunedì/martedì e mercoledì/giovedì.

DMC impiega circa 4.500 persone in tutta la Svizzera, di cui circa 4.430 lavorano a tempo parziale nel settore del recapito. Se le attuali due finestre di recapito venissero ridotte a una a settimana, ciò interesserebbe circa 3.370 dipendenti, continua la Posta. Ciò comporterebbe un adeguamento dei contratti di lavoro.

Secondo la Posta, la riduzione a una finestra di recapito alla settimana avrebbe un impatto sui dipendenti di DMC presso lo stabilimento di Niederbipp BE, dove vengono lavorate le spedizioni. La produzione dovrebbe passare a un turno unico e circa 25 dipendenti della produzione e dell'amministrazione perderebbero il loro posto di lavoro. 

Un piano sociale è destinato ad attenuare l'impatto dei cambiamenti previsti. Quest'anno, inoltre, DMC avvierà colloqui con il sindacato Syndicom e l'associazione del personale di Transfair per la stipula di un contratto collettivo di lavoro per la stampa.

Il sindacato Syndicom chiede un generoso programma di licenziamento per il personale di consegna interessato. La riduzione dei giorni di consegna a partire dal 2020 comporterà una riduzione dell'orario di lavoro e, di conseguenza, anche una riduzione della retribuzione.

Il calo della domanda nel mercato pubblicitario tradizionale non è una novità e si prevede che continuerà. Syndicom chiede pertanto un contratto collettivo di lavoro per l'intero settore che preveda misure di ammortizzazione in caso di ristrutturazione e offra sicurezza ai dipendenti del settore. (SDA)

Sei episodi mostrano come il pastore Helmut prepara le sue pecore per il concorso di Miss Zermatt. Con la web serie, Zermatt Turismo vuole attirare l'attenzione sulla Festa dei Pastori, che si terrà a Zermatt l'8 settembre 2019 e dove verrà scelta Miss Zermatt, la pecora dal naso nero più bella della destinazione.

Zermatt Turismo è riuscito a ingaggiare la comica e presentatrice svizzera Stéphanie Berger per le riprese. L'attrice assume il ruolo di esperta che dà consigli al pastore Helmut. I sei episodi appariranno sui canali social media di Zermatt - Matterhorn dal 2 agosto al 6 settembre, ogni venerdì alle 9 del mattino. La lingua dei video è lo svizzero tedesco, con sottotitoli aggiuntivi in inglese.

Episodio 1:

Il Consiglio di amministrazione di La Regione ha nominato il giornalista di lunga data come nuovo caporedattore, ha annunciato martedì il giornale. Pomey ha iniziato la sua carriera giornalistica nel 2006 a La Regione iniziato. In seguito ha lavorato presso Le Matin Bleu, 20 minuti, e Le Matin. Negli ultimi tre anni è stato responsabile della comunicazione della Polizia municipale di Losanna.

Il nuovo caporedattore succede a Caroline Gebhard, la cui partenza qualche settimana fa ha suscitato scalpore oltre i confini del Cantone di Vaud. Gebhard ha dichiarato di essere stata licenziata. Il suo avvocato sostiene che è stata licenziata ingiustamente. Il Consiglio di amministrazione, invece, ha dichiarato che la caporedattrice si è dimessa di sua spontanea volontà.

Il consiglio comunale di Yverdon si era già lamentato con il giornale. La Regione non aveva riferito adeguatamente su diversi eventi locali. La città ha annunciato che in futuro non avrebbe più pubblicato le informazioni ufficiali per la popolazione sul giornale regionale. Il giornale guadagnava quasi 28.000 franchi all'anno con la newsletter.

La vicenda ha provocato una crisi nel governo della città. I tre consiglieri di sinistra hanno rotto il principio di collegialità. Hanno affermato di non essere stati coinvolti nella decisione del Consiglio comunale di rinunciare al bollettino comunale. La maggioranza di destra dell'esecutivo cittadino ha accusato la sinistra di mentire.

All'inizio di luglio si è tenuta a Yverdon una manifestazione a sostegno dell'ex caporedattore e a favore della libertà di stampa. Una petizione con 820 firme di disapprovazione per il "licenziamento velato" è stata inviata al Consiglio di Amministrazione di La Regione inviato. (sda)

Per un'offensiva informativa, l'Esercito svizzero ha chiesto ai futuri ufficiali e sottufficiali di offrire lezioni sulle opportunità di carriera militare nelle loro ex scuole, scrive il consigliere cantonale dell'UDC Sascha Schmid nella sua mozione. Le lezioni potrebbero migliorare l'immagine dell'Esercito svizzero e ridurre la carenza di personale.

È nell'interesse del Cantone di San Gallo avere un esercito ben equipaggiato, sostiene il parlamentare. Garantisce la sicurezza e la gestione di situazioni straordinarie. Spetta alle istituzioni scolastiche decidere se tali lezioni possono avere luogo.

Schmid chiede ora al governo se è disposto a "consentire e promuovere" le presentazioni dei membri delle forze armate. Vuole anche sapere se gli istituti scolastici del Cantone di San Gallo sono stati contattati e se sono già stati organizzati eventi informativi. Il governo non si è ancora espresso in merito.

Non si tratta di una campagna, spiega il portavoce delle Forze Armate Daniel Reist, interpellato da Keystone-SDA. Su loro richiesta, le scuole interessate riceveranno informazioni sulle forze armate dal punto di vista dei candidati o dei quadri. L'obiettivo è quello di fornire esperienze personali a coetanei più o meno della stessa età.

Le prime lezioni si sono già svolte. È troppo presto per fare un bilancio. "Ma nelle scuole in cui si sono tenute le lezioni, la risposta è stata molto positiva", dice Reist. (sda)