Autore: amministratore
Dirigenti, ascoltate i segnali!
Gli abbonati alla stampa economica riceveranno il numero di ottobre della rivista «Bilanz» anche in formato audio digitale. Spetterà ai lettori decidere se il progetto pilota, sponsorizzato da Sunrise, diventerà un’iniziativa su larga scala.
rivista audio. Se il Sunrise sponsorizzato
Il pilota entrerà nella produzione di serie e saranno i lettori a deciderlo.
Chi non sa leggere dovrebbe ascoltare. Tuttavia, la prima rivista economica svizzera da ascoltare non si rivolge ai ciechi o agli analfabeti, ma al contrario ai manager che non vogliono più rinunciare ad articoli di fondo di molte pagine (come il mensile "L'uomo della settimana") nonostante i vincoli di tempo. Per il direttore editoriale Uli Rubner, il nuovo CD Bilanz è anche "il supporto ideale per accompagnare il viaggio in auto o in treno tra due appuntamenti"; e per lo sponsor Sunrise, il cui "jingle aziendale" separa i singoli articoli, ovviamente un gradito smalto d'immagine. 37.000 copie del disco d'argento gratuito, discusso sonoramente dall'ex presentatore del Tele-24 Christian Handelsman, sono allegate all'edizione in abbonamento. Altri 8000 dischi saranno inviati ai clienti commerciali di Sunrise, insieme alla loro rivista per i clienti e a una pubblicità per il bilancio. Con questo valore aggiunto acustico, Rubner spera di ampliare la base di abbonati e di ridurre il "valore LpA attualmente piuttosto elevato". A tal fine, oltre a brani di testo selezionati e di grandi dimensioni, come la storia di Centerpulse "Operation Hüftschuss", il primo Hör-Bilanz attira anche con una piccola bonus track: l'ex caporedattore Medard Meier presenta se stesso e il suo editoriale per una volta in forma di intervista.A parte l'inconfondibile presenza di Sunrise Business Solutions, il gadget di un'ora, progettato dall'agenzia below-the-line Additiv, è una zona priva di pubblicità. Rubner non vuole dire quanto sia costata la prima edizione a Jean Frey Verlag, ma aggiunge di essere "molto soddisfatta" del coinvolgimento finanziario del suo sponsor di telecomunicazioni. E che se e come questo esperimento sarà portato avanti dipende dai risultati di un sondaggio tra i lettori che seguirà immediatamente la spedizione.
Il Folio della NZZ non è un modello da seguire
Due anni fa, la NZZ Folio aveva già fatto esperienza con il doppiaggio di contenuti di qualità giornalistica e la loro distribuzione. Su suggerimento e a spese di una società di produzione di CD (ora defunta), sono state prodotte quattro edizioni digitali acustiche del supplemento mensile, che sono state pubblicizzate dal giornale madre attraverso il proprio sito web e alcune inserzioni pubblicitarie, anche se a prezzi al dettaglio. Secondo il direttore editoriale Ueli Oswald, il fatto che l'operazione sia stata rapidamente cancellata non è dovuto al prezzo o alla modesta pubblicità. "Il Folio si rivolge ai lettori dichiarati, quindi un prodotto aggiuntivo come questo semplicemente non rientra nel concetto".
Non si tratta quindi di una vera e propria omissione se il capo del Bilanz "non ha studiato più da vicino questo tentativo immaturo della NZZ", come ammette liberamente. D'altra parte, Rubner ha osservato da vicino l'offensiva audio del settimanale amburghese Die Zeit (WW 24/03). Da tre mesi, i suoi articoli di punta di tutti i dipartimenti sono disponibili per il download da Internet come file MP3. Questa offerta, che presto sarà a pagamento per i non abbonati, è stata recentemente integrata da CD mensili di best-of, che attualmente costano dodici euro singolarmente e 50 euro per un abbonamento semestrale.
Weltwoche in formato MP3?
Rubner, che è anche responsabile commerciale della Weltwoche, ritiene che entrambi i modelli siano "in linea di principio abbastanza trasferibili" al rinvigorito organo di informazione della casa editrice Jean Frey. Tuttavia, prenderà in considerazione la possibilità di ampliare o differenziare l'impegno audio solo dopo aver ottenuto un riscontro positivo dal sondaggio tra i lettori, che inizierà la prossima settimana. Naturalmente, la casa editrice deve tenere presente che il bilancio mostra un'azienda molto più vecchia e meno
pubblico più sperimentale di Weltwoche. I suoi lettori, drasticamente più giovani e attenti alle tendenze, sembrano predestinati all'effetto zeitgeist e comunitario di una rivista d'élite in formato MP3. E come dimostra l'esempio di Amburgo, la distribuzione di lettori mobili potrebbe anche fruttare un guadagno supplementare.
La NZZ Folio non ha superato il plebiscito dei lettori sulla rivista audio: Il CD Bilanz non ha ancora superato il test di mercato.
Oliver Classen
Ritorno alla natura
La compagnia assicurativa AY&R pone gli esperti di Swiss Re al centro di una nuova campagna pubblicitaria a livello mondiale.
I quattro nuovi annunci, che saranno inseriti nelle principali pubblicazioni economiche e nelle riviste specializzate del settore assicurativo, mostrano gli esperti di Swiss Re nei loro rispettivi ambienti di lavoro. Con il nuovo concetto, la compagnia di riassicurazione fa riferimento alle sue competenze chiave, l'esperienza dei suoi dipendenti. Il claim "Expertise you can build on" e la drammatizzazione dei temi del cambiamento climatico, dei terremoti, delle inondazioni e delle tempeste intendono dare un significato concreto a questa competenza.
Nella realizzazione visiva del messaggio, il team di Advico guidato dal CD Markus Tränkle ha deciso di non ricorrere a semplici annunci di testimonial. Dopo tutto, volevano rimanere fedeli al motto dell'agenzia: realizzare un beneficio nel modo più drammatico possibile, come spiega il CEO Edgar C. Britschgi. È convinto che questo obiettivo sia stato raggiunto con la rappresentazione dei dipendenti di Swiss Re nel loro ambiente professionale. Come fotografo è stato ingaggiato Alfred Seiland, che - come nella sua campagna FAZ - ha accompagnato i protagonisti sul ghiacciaio Rosegg, nel mare di Wadden della Germania settentrionale, a Hong Kong e nella fossa di Sant'Andrea. I luoghi ritratti corrispondono anche ai tre mercati principali della riassicurazione svizzera, ovvero Nord America, Europa e Asia.
Per il momento, le quattro pubblicità sono le uniche misure di comunicazione basate sul nuovo concetto. Tuttavia, il CEO di Advico conferma che sono in fase di pianificazione ulteriori mezzi pubblicitari.
Per il momento solo pubblicità: Il nuovo aspetto di Swiss Re di AY&R nello stile di Caspar David Friedrich.
Simone Keller
Seminari.ch e 20 Min. cooperano
Il quotidiano per pendolari «20 Minuten» ha stretto una collaborazione con l’azienda Webtech di Altdorf, che gestisce la rete di formazione continua Seminare.ch.
La rubrica "Carriera" di 20 Minuten ha pubblicato un'"agenda della formazione continua". Le voci, che possono essere prenotate singolarmente presso Webtech, ma anche in abbonamenti da cinque o dieci, appaiono non solo sul giornale, ma anche su 20min.ch e su altre undici piattaforme, tra cui Search.ch, MSN.ch e vari portali di lavoro.
Publicis guida economicamente
L'agenzia pubblicitaria zurighese Publicis promuoverà in futuro una guida a basso consumo energetico. La Quality Alliance Eco-Drive le ha affidato la realizzazione delle sue campagne pubblicitarie.
Infine, recita poesie
Editoriale. Poco prima del suo suicidio, di cui oggi ricorre il decimo anniversario, Niklaus Meienberg ha rilasciato un’ultima intervista. Dominik Imseng, l’intervistatore, lo ricorda.
Due giorni dopo, è domenica, mi chiama. Ci incontriamo a Oerlikon e ci parla dei nordafricani che lo prendevano ancora a calci negli occhi quando era già morto a terra ("Qualcuno si è vendicato per un articolo"). Argomento successivo: il suo incidente in moto vicino a Tolosa. Qualcuno gli era piombato addosso. Era un grosso animale governativo. Domani dovrà tornare dal medico. Si tocca la fronte.
Ci sediamo nel suo appartamento e beviamo vino. Poi ci distribuisce la sua corrispondenza. Compresa la sua. Copiata o in originale. Passiamo ore a sfogliare cartelle ("Ecco le lettere d'amore, un chilo e mezzo, tutte indirizzate a me"). Poi porta una scatola piena di ritagli di giornale ("Qualcuno me li ha mandati"). "Meienberg, lo scrittore di grido". "Meienberg, l'enfant terrible".
Continua a trollare. Come un gatto che presenta con orgoglio gli uccelli e i topi che ha ucciso. "Qui c'è la lettera di McNamara, qui c'è il fax ad Havel". Il suo biglietto da visita dei giorni trascorsi all'ufficio Stern di Parigi è incastrato in un angolo. Infine, recita delle poesie. Apollinaire e le sue. Mentre me ne vado, borbotta: "Un mio amico, un uomo anziano, è gravemente malato. Sa qualcosa?". Poco dopo, un conoscente sente da lui una storia simile. Solo che ora il suo amico è più giovane e ha un'altra malattia.
Teatro, tre settimane dopo. Arriva in cantina verso l'una. Si siede con i ragazzi, con le donne. Thomas Hürlimann gli era passato davanti tremando, sudando e tendendogli quattro dita bagnate. Si siede lì e parla. Del suo incidente in moto. Della ferita alla testa. Non c'è niente da vedere. Mentre ci salutiamo, gli chiedo quante copie gli servono. "Una e mezza".
Alla vigilia della pubblicazione del libro "Zunder. Überfälle, Übergriffe, Überbleibsel", Niklaus Meienberg inghiotte dei sonniferi e si mette un sacchetto di plastica in testa. "Le mie ceneri nell'alto corso della Senna. Nessuna lapide. Da nessuna parte!".
> Dominik Imseng ha scritto, tra l'altro, per la Weltwoche e la rivista Tages-Anzeiger. Oggi è direttore creativo di McCann-Erickson Svizzera.
"Stiamo cercando personale"
Geri Aebi, amministratore delegato dell’agenzia Wirz Werbung, parla dell’aumento del budget e del nuovo clima che si respira nella Uetlibergstrasse di Zurigo.
Il calcolo ha funzionato?
Negli ultimi quattro mesi abbiamo partecipato a cinque pitch e ne abbiamo vinti quattro, oltre a due nuovi clienti senza pitch. I più importanti sono Helsana e AZM Aargauer Zentralmolkerei, compresa Floralp. Il nostro ultimo colpo è la Zürcher Kantonalbank (ZKB). Quattro agenzie si sono sfidate per una nuova campagna ombrello. Nella fase finale, abbiamo presentato la mattina e ricevuto la decisione positiva nel pomeriggio: un vero martello.
L'agenzia è fuori pericolo?
Sono cauto con parole come "svolta". Ma almeno per il prossimo anno possiamo guardare avanti con fiducia.
I tagli al personale sono stati bloccati?
Per la prima volta dopo tanto tempo, siamo di nuovo alla ricerca di personale, e non solo per sostituire i dipendenti che viaggiano per il mondo. Abbiamo ancora bisogno di un BGL forte, di un giovane consulente, di un grande grafico. Wirz è di nuovo una forza da non sottovalutare.
L'anno scorso Wirz ha perso il 25% del suo fatturato. Jost Wirz e alcuni soci hanno dovuto iniettare oltre tre milioni di franchi per tenere a galla l'agenzia. Come ha influito questo processo sul morale?
Diversi soci - tra cui io stesso come nuovo socio - hanno sottoscritto un'ulteriore quota di capitale sociale. Morale della favola? Posso parlare soprattutto per Wirz Werbung, in quanto successore di Hansueli Schweizer. Alcune cose non sono andate come speravo o mi aspettavo. Ma anche se abbiamo ridotto i dipendenti da oltre 100 a 70 in un anno e mezzo, l'atmosfera è rimasta sorprendentemente positiva.
Qual è la vostra risorsa più importante in questi tempi turbolenti?
Era certamente importante che, dopo una fase di leadership poco chiara, ci fosse di nuovo qualcuno che prendesse il comando e ci dicesse cosa fare. In qualità di nuovo CEO, ho riconosciuto alcuni punti deboli e sono riuscito a trovare delle soluzioni. Strutture più snelle significano anche che voglio che i nostri collaboratori nella consulenza e nella creazione si assumano maggiori responsabilità personali. I dipendenti e i clienti lo apprezzano.
Ma alla fine è stato necessario adottare una mano ferma per assicurarsi l'agenzia.
Ho firmato il mio contratto quando il settore era ancora molto euforico. Prima dell'11 settembre, prima che scoppiasse la bolla della new economy. Logicamente, all'improvviso mi è stato chiesto di fare cose completamente diverse. E in un'agenzia che era sempre stata considerata molto umana e generosa, erano necessari alcuni tagli duri e misure impopolari. Tuttavia, per me, in quanto nuovo CEO, è stato più facile che per qualcuno che aveva costruito i suoi contatti e le sue relazioni interne nel corso di decenni.
In questo periodo è stato costruito anche il nuovo edificio per uffici. E la locazione?
La decisione a favore del nuovo edificio è stata un investimento assolutamente sensato a lungo termine, ma la mossa è arrivata in un momento piuttosto sfortunato. L'aumento dei costi di affitto è stato aggravato dalla crisi economica. Una parte degli spazi è già stata subaffittata. Al momento, Wirz PR e Identity si stanno trasferendo insieme, liberando spazio nel grattacielo.
Come reagiscono i vostri clienti quando attraversano il vostro lussuoso ingresso?
Non c'è nessuno a cui non piaccia il nuovo edificio. Ma ai clienti interessa solo una cosa: la nostra pubblicità fa la differenza sul mercato? Con 70 persone, in Svizzera siamo considerati una grande agenzia, ma in fondo siamo una PMI. In un confronto internazionale, ci collocheremmo da qualche parte a metà strada, forse al 37° posto, ma a differenza di un'agenzia di dieci persone, possiamo anche schierare diversi team in una competizione interna ad alta pressione. È anche un vantaggio avere gli specialisti all'interno dell'azienda: che siano i nostri, come i pianificatori strategici o l'art buying, o quelli delle nostre agenzie sorelle nel marketing online e diretto o nelle PR e nell'identità.
Intervista: Andreas Panzeri
Collisione davanti al cartellone pubblicitario
Ricerche di mercato: IHA GfK sta lavorando a sistemi di analisi della concorrenza.
Goldbach commercializza Yahoo anche in Svizzera
Internet Il portale Internet Yahoo Germania ha affidato a Goldbach Media la gestione della commercializzazione pubblicitaria in Svizzera e in Austria.
"Il nostro sondaggio tra i lettori ha lo scopo di dimostrare che stiamo raggiungendo gruppi target interessanti".
Rivista per genitori A due anni dal lancio, Fritz und Fränzi di Ellen Ringier è tutt'altro che in attivo dal punto di vista finanziario. Ma la rivista potrebbe anche essere venduta bene, dice l'editore.
A due anni dal suo lancio, Fritz e Fränzi di Ellen Ringier
finanziariamente lontano dall'essere in attivo. Ma la rivista potrebbe essere
Anche i libri si vendono bene, dice l'editore.WW Per
Tamedia è alla ricerca di persone che desiderano lavorare in un ambiente
di essere nominato membro del comitato consultivo editoriale. Poiché siete già coinvolti in
Fritz e Fränzi per gli adolescenti, sarebbe una scelta ovvia.
sfida. Vi metterete a disposizione?
non è stata interpellata finora, non sapeva nemmeno che un comitato consultivo
viene ordinato. Infatti, qualche tempo fa ci siamo occupati di Spick
applicata. Anche se un'acquisizione non è un'opzione per noi per motivi finanziari.
era fuori questione. Ma volevamo incoraggiare Tamedia,
Spick in una fondazione, come nel caso di Fritz e Fränzi
è il caso. In tal caso ci saremmo assunti il compito, insieme alla
Le organizzazioni giovanili svizzere lo hanno trasformato in una vera e propria rivista per
giovani - come alternativa a Bravo e simili.
WW A che punto sono i negoziati?
ci siamo attenuti alla nostra proposta, non c'è stata alcuna trattativa - e
Ora a Spick è stata data una nuova possibilità con il partner scelto.
WW Ma avete ancora molto in programma con Fritz e Fränzi. Sono previsti nuovi forum consultivi. Con chi li state organizzando?
Ellen Ringier Obiettivo
della rivista è quello di espandere in modo massiccio tali forum di consulenza.
Per farlo, ci affidiamo esclusivamente ai nostri numerosi partner di contenuti.
come Pro Juventute o l'Istituto Marie Meierhofer. Perché il
Un totale di cinque membri del nostro team editoriale
non potrebbero mai farcela da soli. E per il momento
è impensabile. Per quanto riguarda il bilancio, non ci siamo neanche lontanamente avvicinati,
dove in realtà dovremmo essere.
WW Dov'è il divario? Ellen Ringier No
ricavi pubblicitari, per i quali abbiamo raggiunto l'obiettivo di un milione di
franchi svizzeri di poco più di 150000 franchi. Abbiamo un grande divario
dall'altro lato, in termini di sponsorizzazione. Avevamo preventivato - prima dell'11 settembre
2001 - 800.000 CHF per coprire i costi di avviamento e i primi 15 anni di attività.
mesi. Il rallentamento dell'economia ha messo i bastoni tra le ruote
con il risultato che ad oggi abbiamo realizzato oltre un milione di franchi svizzeri.
hanno accumulato una perdita. In origine, volevamo utilizzare il denaro della
il denaro generato dall'opuscolo a progetti quali centri di assistenza all'infanzia o nuovi
cofinanziare il materiale didattico. Dal punto di vista odierno, tali piani appaiono
Le prospettive a lungo termine sono troppo ottimistiche.
WW Chi copre il deficit? Ellen Ringier Questo
Non mi piace rispondere alle domande, ma se devo assolutamente farlo, allora
molto: senza l'utilizzo dei miei beni, non ci sarebbero Fritz e
Fränzi difficilmente, ma l'ho capito fin dall'inizio.
WW Per saperne di più
Le prenotazioni pubblicitarie potrebbero essere agevolate da dati più completi sui media, perché la pubblicità
e i partner sponsor vogliono sapere quali gruppi target si possono raggiungere con Fritz
e Fränzi. Perché la rivista non è stata inserita nell'ultima edizione di Mach
Basic Ellen Ringier We
Avrei voluto partecipare, ma il Wemf accetta solo pubblicazioni in quella sede.
che vengono pubblicati almeno dieci volte l'anno. Tuttavia, produciamo
solo sei numeri all'anno.
WW Per il prossimo numero è previsto un sondaggio tra i lettori. Come una sorta di sostituzione di Mach Basic? Ellen Ringier Esattamente.
In collaborazione con i professionisti dei media e del marketing, abbiamo compilato un catalogo di domande
compilato. Consideriamo ora il risultato di questo
per far autenticare l'intervista e i dati dei media di Fritz
e Fränzi. In questo modo, noi pubblicitari possiamo dimostrare che il nostro
non è solo una storia di beneficenza, ma anche un giornale,
con cui è possibile raggiungere gruppi target interessanti.
WW Tuttavia, quello con
70231 copie certificate è significativamente inferiore a quello di 100.000
copie specificate da Fritz e Fränzi nei dati dei media. Perché
utilizzate questo numero non certificato? Ellen Ringier 2002
abbiamo l'edizione per motivi di risparmio, che ho frainteso.
ridotto per due volte a 70000 - questo ha avuto un effetto drammatico sulla
edizione certificata. Abbiamo avuto anche diverse edizioni con
180000 copie, e anche gli altri sono stati tutti ben al di sopra di
100.000. È inoltre importante sapere che riceviamo regolarmente
fornire ordini ripetuti a insegnanti e associazioni, ma Wemf
non vengono presi in considerazione. Per questo motivo, la documentazione
100.000 copie sono state dichiarate veritiere. Da quando siamo
Sono sicuro che stamperà regolarmente almeno 100.000 copie per gli anni a venire,
che l'anno prossimo forniremo a Fritz e Fränzi almeno 90000
sarà autenticata.
WW La rivista Noi
Eltern è una rivista orientata al profitto per genitori nella fase della vita
tra gravidanza e bambini in età prescolare. Avete voluto
Fritz e Fränzi non fanno anche una rivista a scopo di lucro? Ellen Ringier All,
che lavorano in un'ottica di profitto si affidano alla scatola dei bambini. Perché,
è chiaro: questa fascia d'età genera il maggior numero di inserzioni pubblicitarie.
Perché ogni madre spende una quantità sproporzionata di denaro per il proprio bambino.
Tuttavia, la nostra rivista si occupa di quelle fasi della vita del
Adolescenti, dove iniziano i veri problemi. E con la bulimia,
la violenza a scuola, il suicidio giovanile o tutte le altre cose brutte che
È difficile che gli inserzionisti siano entusiasti di queste cose.
WW Anche pochi soldi
arriva tramite abbonamenti a pagamento. Un anno fa, la rivista aveva solo
10.000 abbonati che hanno pagato la somma di 24 franchi. Come fa
Ellen Ringier Nel
Al momento abbiamo quasi 14.000 abbonamenti pagati privatamente che valgono
di oltre 300.000 franchi. Ogni mese, diverse centinaia di altri
ordini in arrivo. Ma avremmo bisogno di almeno 30.000 abbonamenti a pagamento
al prezzo annuale di 24 franchi, per coprire i costi e
per ridurre in modo sostanziale il suddetto deficit. Ma la retribuzione
La sottoscrizione è solo un ripiego. Come per tutte le organizzazioni non profit
Anche per noi: la sponsorizzazione è il mio modo preferito di fare business.
vorrebbero. È il modo più onesto di finanziare un'idea di fondazione.
WW All'inizio di Fritz
e Fränzi, lei ha detto che solo se le entrate preventivate
potrebbe essere realizzato, il futuro è sicuro. La rivista è già in pericolo, visto il forte calo delle entrate?
la rivista si è affermata a tal punto che probabilmente
potrebbe vendere. Ma è l'ultima cosa che farò. Perché con
un operatore commerciale sarebbe un misto di redazione
I contenuti con product placement, ad esempio, non possono essere evitati. Con Fritz
e Fränzi, d'altra parte, si vede subito che si differenzia in modo significativo da tutte le
altre riviste. A mio parere, questo può
Solo la fondazione può garantirlo a lungo termine.
WW Sulla homepage di Fritz e Fränzi sono citati due sponsor: Orange e Tamedia. Perché Ringier non è presente? Ellen Ringier Weil
Vorrei evitare a tutti i costi di chiedere alla casa editrice Ringier una
per chiedere un sostanzioso contributo di patrocinio. Non è una novità che
Segnalo anche la scelta della tipografia o del servizio di abbonamento.
vuole che Fritz und Fränzi non sia un prodotto Ringier. I
Ho sempre detto che andrò dal signor Martin Werfeli solo se e solo se
per un sostegno finanziario se la rivista non può essere prodotta da sola.
può andare oltre. Attualmente - anche grazie a
l'enorme impegno degli inserzionisti e dei loro media e
agenzie pubblicitarie - non è il caso. Ellen RingierIl
Fritz e Fränzi, che viene pubblicato sei volte all'anno, è stato
lanciata dalla moglie dell'editore Ellen Ringier nell'ottobre 2001. La rivista
è una guida per i genitori che hanno figli in età scolare, ma
anche come forum per tutte le istituzioni e le organizzazioni coinvolte. Inoltre
Oltre alle scuole e alle autorità pubbliche, queste includono le istituzioni
sono a loro agio nelle aree tematiche affrontate: Pro Juventute,
Istituto Marie Meierhofer per il bambino, la scuola e l'associazione dei genitori
e l'Associazione svizzera delle organizzazioni dei genitori (Sveo).
L'ideazione e la produzione della rivista sono affidate a Sabine
Danuser Editorial Services (Zurigo). Nell'aprile 2002, la rivista
certificato a 70231 copie - troppo basso, secondo Ellen Ringier.
Intervista: Daniel Schifferle
Knobel aiuta le giovani madri nell'allattamento al seno
Da settembre l'agenzia di pubbliche relazioni Dr. Peter P. Knobel AG cura la comunicazione del produttore di dispositivi medici Medela Svizzera.
La cosa principale è un regalo
Articoli promozionali I Con la crescente professionalità, la "soluzione indipendente" è diventata un articolo promozionale molto popolare. È ormai impossibile immaginare il marketing mix senza di esso.
è diventato indispensabile.
Gli innumerevoli rivenditori di prodotti promozionali in Svizzera sono convinti che i regali mantengano vive le amicizie e il marchio in primo piano. I responsabili del marketing deducono che questa teoria si è dimostrata valida, soprattutto in mercati sovrasaturi, dal fatto che il consumatore ibrido apprezza particolarmente la comunicazione basata sul dialogo. Poiché i prodotti promozionali sono ideali per il marketing relazionale, sono diventati uno degli strumenti più importanti. E questo nonostante il fatto che gli omaggi promozionali appaiano a prima vista superflui ed economici per molti destinatari. Tuttavia, quasi nessun altro stimolo segnaletico nella comunicazione garantisce una maggiore sensibilizzazione e può controllare l'attenzione in modo più diretto del "regalo" promozionale.
Mentre in Germania molti esperti considerano gli omaggi come il terzo mezzo pubblicitario più importante dopo i quotidiani e la televisione, in Svizzera queste posizioni sono considerate con maggiore cautela. Sibylle Siegrist, amministratore delegato di Siegrist Werbeartikel AG, con sede a Langenthal, afferma ad esempio: "Anche se in Svizzera non sono disponibili cifre affidabili, possiamo presumere che la tendenza sia in aumento e che i prodotti promozionali siano tra i primi dieci". L'incertezza è dovuta al fatto che gli articoli promozionali sono difficili da definire: l'abbigliamento da lavoro rientra già nella categoria degli articoli promozionali o si intende esclusivamente l'omaggio ai clienti? E possono essere inclusi tutti gli articoli promozionali, anche se hanno solo una funzione gag come un biscotto per cani? Il comportamento ladresco di un numero crescente di ospiti degli hotel, che rubano "souvenir dell'hotel" etichettati, è anche la prova di un mezzo pubblicitario difficile da differenziare.
Boom di invii di gadget
Nonostante la crescente professionalizzazione del settore, questa situazione diffusa si riflette anche nelle indagini e nelle analisi di mercato, qualitativamente diverse, che portano a risultati estremamente divergenti. Alla definizione vaga si aggiunge la mancanza di trasparenza del mercato. Non c'è da stupirsi che l'associazione di categoria Promoswiss, in cui sono organizzati 28 distributori di prodotti promozionali, arrivi a cifre di vendita diverse da quelle dell'AG für Werbemedienforschung Wemf. Mentre quest'ultima ha riportato per l'ultima volta nel 1999 un fatturato netto di 121 milioni di franchi svizzeri nella categoria "prodotti promozionali", il presidente di Promoswiss Fabio Dal Molin lavora su cifre completamente diverse e più aggiornate: "Le nostre stime abbastanza attendibili ipotizzano un volume compreso tra 550 e 600 milioni di franchi svizzeri". Una discrepanza notevole, che non sorprende se si considera che in questo mercato operano centinaia di piccole e micro imprese. Secondo le stime di Promoswiss, dopo il boom delle telecomunicazioni e dell'informatica, da diversi anni questo mercato cresce a un ritmo più moderato, tra l'uno e il tre per cento, soprattutto grazie all'uso superiore alla media degli inserti postali.
Gli esperti ritengono che quasi nessuna delle circa dieci grandi aziende del mercato svizzero, altamente frammentato, raggiunga la soglia dei 20 milioni di fatturato. Non esiste un leader di mercato. Tuttavia, l'associazione, che basa le sue statistiche principalmente sui dati tedeschi, sta ora spingendo per ottenere chiarezza e affidabilità. "Stiamo ridefinendo le statistiche", chiarisce Dal Molin.
Anche l'idea che il business dei prodotti promozionali sia altamente stagionale e che raggiunga il suo apice proprio ora, prima della fine dell'anno, deve essere rinfrescata, questa volta tra i non addetti ai lavori. "In passato, i regali promozionali erano più che altro un premio. Alla fine di ogni anno, i clienti più venduti e più fedeli venivano premiati con un regalo.
un regalo promozionale come ringraziamento e segno di apprezzamento", afferma Sibylle Siegrist, guardando al passato. "Oggi gli articoli promozionali sono sempre più utilizzati come misura pubblicitaria di accompagnamento nel mix di comunicazione per rendere il messaggio tangibile". Harry Hes di Hes Idea AG aggiunge: "Gli articoli promozionali sono oggi importanti per il successo pubblicitario. Sono diventati un must del mix pubblicitario e sono quindi costantemente richiesti".
Da quando la sua azienda lavora per agenzie pubblicitarie e aziende industriali con un proprio reparto pubblicitario, utilizza gli articoli promozionali in tanti modi diversi quante sono le possibilità: dagli articoli promozionali, agli omaggi e ai gadget VIP, agli inserti di mailing come rinforzo, ai regali per i bambini durante lo shopping e ai regali per le nuove aperture, agli articoli per eventi o sponsorizzazioni, agli omaggi per le fiere, agli articoli per i fan club e al merchandising. Secondo il presidente di Promoswiss, Dal Molin, l'uso degli articoli promozionali non si basa più sul principio dell'annaffiatoio: "L'attenzione si concentra sulla strategia di comunicazione, sul gruppo target e sul messaggio da trasmettere".
L'ampia gamma ha praticamente livellato le fluttuazioni stagionali. Proprio mentre l'assortimento è stato ampliato in linea con il motto "se ha un logo, tutto può essere usato come articolo promozionale", si è osservato un cambiamento di valori tra i clienti. L'elevato standard di consumo dei Paesi industrializzati li costringe ad adattare il loro comportamento d'acquisto. "Il tempo degli articoli promozionali poco fantasiosi e intercambiabili è finito", spiega Thomas Vollmer, fondatore e amministratore delegato della Polypins di San Gallo.
Nulla è impossibile
I rivenditori possono avere una panoramica dei nuovi prodotti e delle nuove opportunità alle fiere internazionali. A gennaio al PSI di Düsseldorf (una delle più grandi fiere) e alle sue sedi distaccate di Parigi e Varsavia. Quest'ultima attira un gran numero di visitatori grazie al boom dell'industria manifatturiera nei paesi dell'Europa orientale.
Non è facile riconoscere le tendenze della massa. L'unica cosa che si può affermare con certezza è che oltre ai mailing booster, particolarmente appariscenti per il loro elevato volume, il grande tema è la personalizzazione. "Si è sicuramente sulla strada giusta con articoli di alta qualità che, oltre al messaggio pubblicitario, hanno anche il giusto design e il giusto appeal emotivo", afferma Kaspar Benz, amministratore delegato per i premi presso Pandinavia a Bassersdorf, riassumendo le principali tendenze. Questo spiega l'aumento della spesa per destinatario di mezzi pubblicitari che i clienti hanno effettuato negli ultimi anni. "Con il suo elevato standard di prodotti promozionali, la Svizzera è sicuramente uno dei leader mondiali, mentre è più un Paese tradizionale quando si tratta di innovazione", afferma Dal Molin.
L'elenco dei requisiti degli articoli promozionali è cresciuto. "L'originalità, l'unicità con un alto fattore di divertimento e l'effetto memo sono stati a lungo dati per scontati", afferma Sibylle Siegrist. L'aumento della pressione per il successo si riflette nelle aspettative dei rivenditori. "I grandi clienti prestano maggiore attenzione anche al tipo di produzione, che deve soddisfare standard UE più severi e tenere conto di aspetti etici e morali", afferma Harry Hes (si veda anche l'articolo precedente). A prescindere da questi requisiti di immagine, gli opuscoli promozionali, che pesano diversi chili, includono gamme che soddisfano tutti i gusti: classici come accendini, calendari, ombrelli e strumenti di scrittura - o gadget più insoliti come i salvadanai gonfiabili, che sono stati recentemente utilizzati in una promozione di Swisscom per le PMI in un mailing, o i mouse per computer con
Elementi fluttuanti tridimensionali a forma di logo, eleganti attrezzature da golf o scatole di sigari.
"Naturalmente anche l'industria dei prodotti promozionali ha risentito della crisi economica. Tuttavia, i prodotti promozionali di alta qualità hanno dimostrato una notevole resistenza durante questa fase", afferma il presidente dell'associazione Dal Molin. I clienti pubblicitari si sono resi conto, soprattutto in questo periodo, che i prodotti promozionali causano meno sprechi e possono essere utilizzati in modo più specifico per i gruppi target. Poiché ciò garantisce un'allocazione efficiente del budget pubblicitario, i prodotti promozionali sono stati generalmente in grado di mantenere la loro quota nel mix di comunicazione, e in alcuni casi addirittura di aumentarla. L'Hes fa dipendere questa tendenza dal fatto che il gadget continui a suscitare un momento positivo nel destinatario. In tal caso, il gadget può essere definito un preferito. Il suo consiglio: "Il cliente dovrebbe evitare il più possibile di spendere soldi per un anti-simpatizzante, e non solo nei momenti di tensione".
I produttori di prodotti promozionali stimano il volume del mercato svizzero a 600 milioni di franchi svizzeri.
Le richieste di prodotti promozionali sono aumentate, ma la funzione rimane la stessa: innescare momenti positivi per chi li riceve.
Elementi costitutivi degli articoli promozionaliQuali sono gli obiettivi della campagna?
Che sia usato per aumentare le vendite, creare un effetto memo, invitare clienti o stabilire contatti, il prodotto promozionale è un potente promemoria e attivatore per i consumatori.
Quali sono i gruppi target?
Questi dovrebbero essere definiti, ad esempio, in base alla fascia d'età, alla professione o allo stile di vita. Dal punto di vista del destinatario, i prodotti promozionali sono uno strumento pubblicitario moderno con elevate quantità e qualità di contatto.
Quali sono i risultati misurabili attesi?
Che si tratti di volumi di contatti, di vendite aggiuntive o di visitatori di stand fieristici, è importante sapere che l'effetto dipende in larga misura dall'idea creativa dell'articolo promozionale. Gli articoli utili con valore simbolico sono molto richiesti.
Quali fondi investire?
Qualunque sia la base utilizzata per la definizione del budget, che si tratti del budget totale, del budget per tiratura, dell'importo in franchi per capo del gruppo target, dell'importo in percentuale delle vendite o delle vendite aggiuntive previste: Non è il valore materiale dell'articolo promozionale a essere decisivo. Anche articoli relativamente poco costosi possono avere un grande impatto sui destinatari.
Quanto deve durare l'effetto?
Ogni articolo promozionale ha una durata massima e quindi raggiunge un certo effetto moltiplicatore.
Anche se gli articoli promozionali standard, come i blocchi per appunti o le penne a sfera, sono meno popolari, il loro utilizzo e il loro valore di richiamo sono ancora elevati.
soddisfacente.
Come avviene il passaggio di consegne?
Per posta o di persona a un evento, con o senza messaggio verbale. Il solo processo di distribuzione di articoli promozionali ha un elevato effetto di richiamo, soprattutto in occasione di eventi. (la)
Fonte: Promoswiss e Professor Peter Hammann
Luca Aloisi
