Intermediari pubblicitari Il nuovo
Linee guida per gli intermediari professionali, che PubliGroupe ha adottato con riserva.
rivelare una nuova filosofia. Georges von Csernatony,
Membro del Consiglio di Amministrazione di PubliGroupe, che ne spiega i retroscena.
WW: Il
Titolo sopra il rapporto della Werbewoche sulla procedura della
Commissione per la concorrenza (ComCo) contro PubliGroupe è stata una "vittoria di tappa per
AdX" (WW 9/06). Siete d'accordo?
Georges von Csernatony: (ride) No, perché potrebbe anche essere una vittoria di tappa per PubliGroupe. Inoltre, la Commissione per la concorrenza non ha ancora preso una decisione definitiva.
WW: Ma
Mano sul cuore: le modifiche più importanti al contenuto della
Le linee guida dell'Associazione delle aziende pubblicitarie svizzere (VSW) sono
alle pressioni esercitate dalla Commissione per la concorrenza e quindi alla causa intentata da AdX.
Georges von Csernatony: (esita)
Non si può dire che sia così. Perché anche senza la causa intentata da AdX
abbiamo adattato le linee guida ai nuovi sviluppi.
WW: Quali sviluppi?
Georges von Csernatony: Quelle
nel mercato. Alla fine degli anni '90, c'erano una decina di aziende attive.
Erano tutti inserzionisti di lavoro. Poi
il mercato del lavoro. Il risultato: tre o quattro reclutatori di
gli annunci di lavoro sono rimasti e si sono riorganizzati, ad esempio
In direzione di una mediazione universale: si cominciò a utilizzare altre sezioni, supplementi,
pubblicità commerciale o nuova pubblicità su Internet.
Ecco perché oggi il termine "broker di settore" non ha più molto senso. Inoltre
Il mercato stava cambiando: si aggiunsero nuovi broker che operavano nel settore della stampa.
e anche nei portali online. E poi oggi abbiamo anche
nuove vendite che non esistevano in passato: il passaggio dall'online alla stampa è una
attività in crescita.
WW: Perché il VSW ha aspettato così tanto per adattare le linee guida?
Georges von Csernatony: Il
Il procedimento Weko è in corso dal luglio 2001.
convinti che la pratica di VSW non violi la legge antitrust.
era discutibile; pertanto non abbiamo visto alcuna ragione per
per modificare le linee guida. La modifica delle linee guida è principalmente
Linea a causa delle nuove condizioni di mercato.
WW: Come
Gli intermediari contribuiscono in larga misura alle attività di PubliGroupe in Svizzera, vale a dire
al fatturato di PubliPresse (2004: 1,5 miliardi di franchi svizzeri)?
Georges von Csernatony: Quindi
Posso dire molto: alla fine degli anni '90, la
mediatori professionisti diverse decine di milioni di franchi. Oggi sono meno.
WW: Sono comprese le vendite di agenti incaricati e non incaricati? Georges von Csernatony: In realtà non ci sono vendite non incaricate.
WW: Mi scusi?
Georges von Csernatony: Il
La maggior parte dei broker non incaricati, in fin dei conti, raccoglie il
Commissione di Mediazione (VK), organizzando le disposizioni nel nostro
Titoli di proprietà semplicemente tramite un agente di commissione amichevole
che poi vi trasmetterà il Regno Unito.
WW: Le nuove linee guida sono ora in vigore, anche se con delle riserve. Qual è la principale differenza rispetto a prima?
Georges von Csernatony: Il
Il ruolo del broker professionista è descritto in modo più preciso: vende
spazio pubblicitario e dovrebbe funzionare per le nostre testate in affitto. Il vecchio
Le linee guida ponevano ancora l'accento sulla mediazione universale, nuovi
anche l'agente di divisione è incaricato. Alcuni erano
cancellato: se un intermediario trasmette il Regno Unito a un terzo e se
genera almeno un milione di vendite per l'intera stampa,
non possiamo controllare, quindi l'abbiamo tolto.
WW: Ora si afferma esplicitamente che la VSW è interessata al lavoro dei mediatori professionisti. Una nuova filosofia di PubliGroup?
Georges von Csernatony: No.
Eravamo già interessati alle agenzie di reclutamento, ma non alle agenzie di reclutamento.
broker di pura linea che si limitano a generare vendite da una sola sede senza alcun valore aggiunto.
all'altro. Ma, come ho già detto, ci sono broker specializzati
praticamente non più. Ecco perché non volevamo una filosofia
difesa, che è ormai superata. Tuttavia, se il mercato non si fosse sviluppato così
se fosse cambiato, probabilmente saremmo rimasti fermi sulla questione dei broker di segmento.
WW: Per la prima volta, viene dichiarato a cosa è destinato il VK: a compensare l'organizzazione di vendita degli intermediari e le loro prestazioni.
Georges von Csernatony: Il
è più fortemente riflesso nelle nuove linee guida; tuttavia, era già
sempre in modo che le provvigioni riflettano i risultati di vendita degli agenti.
dovrebbero essere compensati. Le nuove linee guida innalzano il confine tra
venditori e acquirenti. I media sono dalla parte del venditore,
cioè i giornali, le società di pubblicità VSW e i
Intermediari professionali. Gli acquirenti comprendono i clienti pubblicitari che
agenzie di pubblicità e media.
WW: Nuovo
Gli intermediari devono addirittura "tutelare gli interessi dei titoli di locazione dei
I membri di VSW e promuovere attivamente la vendita di spazi pubblicitari in
promuovere questi titoli di locazione". Perché dovrebbero rinunciare alla loro neutralità?
Georges von Csernatony: Il
L'intermediario è il canale di vendita del supporto cartaceo; in questo senso, ha
Il cliente non ha alcun obbligo di neutralità nei confronti del committente; non è un
agenzia di pubblicità o di media. Ha lo stesso compito che abbiamo noi o un
casa editrice, ovvero utilizzare attivamente e nel miglior modo possibile gli spazi pubblicitari di un giornale.
vendere. Le nuove direttive non fanno nulla a questo proposito
Nuovo. Per noi è un canale aggiuntivo. Le discussioni con Weko
Ci è voluto così tanto tempo perché abbiamo dovuto definire esattamente chi apparteneva alla
chi fa cosa per chi e a chi è responsabile l'addetto alle vendite.
l'intermediario è obbligato. Per garantire che nessuno paghi per un servizio
che non fornisce. Di conseguenza, il
La quintessenza del sistema è chiaramente espressa: l'intermediario dovrebbe
utilizzare i nostri fogli di locazione. In cambio, riceve il VK da noi.
WW: Ma ora ci sono broker, compresi i membri di VSW, che gestiscono i budget dei clienti. Devono farlo su base fiduciaria.
Georges von Csernatony: Legale
non visto. L'intermediario professionale agisce in nome e per conto proprio.
conto proprio. Un'agenzia di comunicazione acquista in nome e per conto dell'azienda.
clienti spazi pubblicitari e viene da questi compensato. Noi e gli intermediari
non ricevono un compenso dal cliente. L'intermediario è un venditore che
prodotti. Decide se si tratta di prodotti VSW o di altri.
stesso. Non lo obblighiamo a fare pubblicità con noi, ma con la VK.
gli diamo un incentivo, perché siamo obbligati a
Vendita attiva di titoli di proprietà.
WW: Finora
un intermediario doveva raggiungere un fatturato minimo di 100.000 franchi svizzeri in
I titoli di locazione VSW per essere riconosciuti. Ora deve
solo nel terzo anno successivo al riconoscimento della VSW.
Georges von Csernatony: Sì, è molto generoso. Stiamo dando una possibilità anche ai nuovi arrivati.
WW: Finora
un intermediario doveva essere legalmente e legalmente riconosciuto dal suo
essere economicamente indipendente. In caso di dubbio, ora deve essere anche
prova autenticata. Perché?
Georges von Csernatony: Questo
La disposizione è centrale e mira a impedire che un cliente importante possa
agenzia, la fa riconoscere come intermediario e poi si fa carico della
VK - oltre al JUP che già riceve come cliente principale.
riceve. Il fatto che la disposizione sia stata ora rafforzata dimostra che
Il Weko riconosce anche la performance di vendita dell'intermediario come indipendente.
riconosce la creazione di valore economico. Se riconoscete voi stessi
non è un risultato economico a sé stante.
WW: Intermediario
deve essere tecnicamente aggiornata e allo stesso tempo "soddisfare la
I membri di VSW si attengono rigorosamente alle specifiche tecniche definite e
qualsiasi strumento reso disponibile esclusivamente nel
Utilizzare il traffico con i membri VSW". Questo puzza di barriere di mercato
a livello tecnico.
Georges von Csernatony: No,
Questo ha a che fare con il processo di riduzione dei costi. Riceviamo ancora
da alcuni cosiddetti consulenti di carriera su una macchina da scrivere
ordini scritti. Questi devono essere completamente ri-registrati; la
non è un approccio efficiente. Ci aspettiamo solo che un
intermediari professionali con i consueti servizi di trasmissione e trasmissione sul mercato pubblicitario.
tecnologie di elaborazione.
WW: Che differenza faranno tutte le nuove funzionalità nella controversia con AdX?
Georges von Csernatony: come
Non accetteremo una domanda di AdX per nessun altro candidato.
per verificare se soddisfa i requisiti delle direttive.
corrisponde. Non sono state create linee guida AdX, ma
generalmente validi per il mercato. Se AdX utilizza per le sue vendite
I requisiti per il prelievo in conformità alle linee guida sono soddisfatti,
pagherà ovviamente la commissione per questo.
WW: E qual è il prossimo passo per le linee guida?
Georges von Csernatony: Presto in arrivo
seguirà la pubblicazione della versione francese, quindi speriamo in
Ci auguriamo che la Commissione per la concorrenza dia presto la sua approvazione e che vengano presentate nuove domande. Sì, speriamo
a broker più professionali, che generano anche più vendite.
Nel senso dell'indagine preliminare
La decisione finale della Commissione per la Concorrenza, che concluderà il processo durato quattro anni e mezzo, è stata presa da un'altra parte.
procedimento contro PubliGroupe (cfr. anche WW 9/06).
Le modifiche alle nuove linee guida sono teoricamente possibili - esse
per il Segretariato della ComCo, che è responsabile della loro (prematura) pubblicazione.
ma questo è stato imbarazzante. Resta anche da vedere se il
PubliGroupe sarà censurato dalla Commissione per la concorrenza nonostante le nuove linee guida
sarà. Dopotutto, la maggior parte delle modifiche è stata apportata nello spirito della
Criticità nell'indagine preliminare del 2002.
Tuttavia, almeno una delle critiche mosse all'epoca sembra non avere
Continuità: il rispetto della contrattazione collettiva rimane un importante prerequisito per la
Riconoscimento come mediatore professionista. Nell'indagine preliminare, il
Il segretariato della Weko ha ancora ipotizzato che l'obbligo di conformarsi alla
potrebbe costituire una clausola di mantenimento dei prezzi in violazione della legge antitrust.
Markus Knöpfli