Cult Alla fine ce l'ha fatta. Adrian Hoenicke presenta il secondo numero di FINGER "i nostri preferiti dei preferiti". L'iconica rivista di scena è ora più elegante. A colori, piena di pubblicità per la prima volta e su carta di qualità. FINGER si rivolge a un pubblico appassionato di musica, letteratura e cultura e si propone come guida nella giungla dei consumi e della cultura. Si possono leggere interviste a varie personalità. Per il musicista Derrick Mays, tuttavia, c'erano troppe domande: "Troppe fottute domande". Tuttavia, il nuovo numero vale la pena di essere letto ed è altrettanto eccitante del primo.

Colonna La realtà mediatica del continente nero contrasta fortemente con la vita quotidiana. Impressioni dal Ghana. Un avvertimento: non sono un esperto di Africa. Voglio solo sollevare la questione di ciò che noi, lettori ragionevolmente interessati e ragionevolmente istruiti in Svizzera, impariamo ancora sull'Africa. In che modo la realtà dei media contrasta con le vostre impressioni se avete avuto l'opportunità di conoscere un Paese del Continente Nero - nel mio caso il Ghana? Per discutere di questo argomento, probabilmente non si dovrebbe essere troppo esperti. Ho viaggiato per soli dieci giorni, non solo nella capitale Accra, ma anche nell'entroterra - come ospite, invitato a tre tavole rotonde con giornalisti ghanesi. Si parlava di libertà di stampa. L'occasione: 50 anni fa, il Ghana è stato il primo Paese dell'Africa subsahariana a ottenere l'indipendenza e all'epoca era il nucleo del movimento panafricano. Oggi, il Paese è uno dei pochi Stati del continente in cui la democrazia funziona abbastanza bene. L'economia è in crescita e i giornalisti non devono temere per la loro vita se rischiano un labbro sfacciato.
Sappiamo tutti che la realtà mediatica dell'Africa è costituita principalmente da disastri, guerre e malattie: L'Aids, come tutti sappiamo, è un problema che devono affrontare gli africani, non noi. Noi invece dobbiamo fare i conti con la BSE, la Sars e l'influenza aviaria, anche se le statistiche ufficiali parlano una lingua completamente diversa.
Ciò che rischia di essere dimenticato è la vita quotidiana che la stragrande maggioranza delle persone in Africa deve affrontare: povertà inimmaginabile, nessuna fornitura di acqua potabile, assenza di elettricità in molti luoghi o almeno costanti interruzioni di corrente, nessun sistema fognario. Milioni di persone sono stipate in baracche e abitazioni di ferro ondulato in grandi città senza volto in uno spazio molto ridotto. Solo poche persone possono essere produttive in queste circostanze. Innumerevoli persone, soprattutto donne, devono guadagnarsi da vivere come venditori ambulanti, vendendo qualche gomma da masticare, noci o banane sul ciglio della strada.
Mi è sembrato quindi piuttosto inverosimile, per non dire fuori luogo, dover discutere della libertà di stampa in queste condizioni. Ma anche in questo caso vale la pena di riconsiderare la situazione, perché la realtà dei media e ciò che abbiamo vissuto non sembrano affatto coincidere: Secondo la classifica di Reporters sans frontières, il Ghana è uno dei primi cinque Paesi africani in termini di libertà di stampa. In un confronto globale di 168 Paesi, si colloca al 34° posto, davanti a Francia (35°), Italia (40°), Spagna (41°) e Stati Uniti (53°).
Ma come si presenta in pratica la libertà di stampa? Dopo tutto, tutti possono dire quello che vogliono. Ma a ben guardare, i prodotti della stampa, nonostante la loro notevole diversità, sono solo annunci.
E sembra che la situazione sia la stessa anche dietro le quinte: Mentre stiamo per iniziare la nostra tavola rotonda a Tamale, alla quale l'associazione dei giornalisti ha invitato i professionisti dei media, si presenta il governatore. Il politico provinciale trasforma l'evento in una conferenza stampa personale. Passa un'ora ad annunciare gli sforzi che si stanno facendo nella regione per le celebrazioni del 50° anniversario. Attira i giornalisti con la carota ("i miei soci e amici"), minaccia con il bastone ("conosciamo tutti i facinorosi per nome e intraprenderemo azioni spietate contro di loro") e ordina ai cameraman dell'emittente televisiva locale quali passaggi del suo discorso devono registrare come se fossero la sua troupe di PR.
Poco prima del nostro atterraggio in Ghana, il presidente di un'associazione regionale di giornalisti è stato assassinato. Al momento della nostra partenza, non si sapeva nulla dell'autore o del movente del crimine. Possiamo ancora sperare che l'omicidio non sia stato almeno politicamente motivato, a differenza delle recenti esecuzioni di giornalisti in Russia, che i nostri politici occidentali trascurano così generosamente (soprattutto l'ex cancelliere tedesco Schröder, che notoriamente considera Putin un "democratico senza macchia" e che per di più viene pagato da Gazprom ma anche da Ringier).
Era la prima volta che andavo nel Continente Nero e mi sono resa dolorosamente conto di quanto oggi manchino reporter come Ryszard Kapuscinski o Werner Holzer - nonostante o a causa della globalizzazione - osservatori che sappiano muoversi, che sappiano comunicare e che non siano troppo timidi per rimanere nei quartieri malfamati a catturare la vita quotidiana.
Purtroppo, la libertà di stampa è solo una condizione necessaria, ma non sufficiente, per scoprire cosa succede nel mondo. Noi stessi, lettori, ascoltatori e telespettatori, dovremo forse scavare più a fondo nelle nostre tasche (e ricorrere meno spesso a prodotti gratuiti come 20 Minuten, heute o cash daily) per scoprire cosa sta realmente accadendo in Africa e altrove. Altrimenti, i contabili dei media razionalizzeranno l'aumento dei posti di corrispondente, partendo dal presupposto, purtroppo non così errato, che la maggior parte di noi non vuole sapere "le cose" in modo così preciso.
Stephan Russ-Mohl dirige l'Osservatorio europeo di giornalismo presso l'Università di Lugano.

L'emittente locale di Winterthur Radio Stadtfilter vuole una frequenza FM fissa. Nel fine settimana l'organizzazione ha deciso di presentare domanda al governo federale, come scrive il Tages-Anzeiger. I responsabili dell'emittente vogliono offrire un'alternativa a Radio Top come stazione radiofonica culturale, fornendo alla città di Winterthur e a una dozzina di comuni limitrofi il loro programma. L'associazione aveva già presentato a gennaio una petizione con 2.500 firme all'Ufficio federale delle comunicazioni, chiedendo una seconda frequenza per una stazione radio senza scopo di lucro. Il consiglio comunale e molti politici sostengono la richiesta.

Ricerca sul cervello Come funziona la pubblicità? Il neuromarketing dovrebbe fornire delle risposte. La Settimana della Pubblicità sulle tracce del pulsante di acquisto nella testa.Tamara Garcia ama le scarpe. Come milioni di donne. Ma la ventiduenne assistente di volo è un caso particolare. Non ha idea di quante scarpe possiede. Conosce il numero esatto dei suoi bikini, ordinati per colore e moda, ma le sue scarpe sono un segreto per lei. "Se mi piace una scarpa, la compro", dice, riportando la sua attenzione sugli stivali da 300 franchi in vetrina. Ciò che spinge la giovane donna a comprare vale milioni per le aziende. Ecco perché investono in ricerche di mercato. Ma le ricerche di mercato stanno raggiungendo sempre più i loro limiti. Nonostante esistano migliaia di studi e vengano scritti centinaia di nuovi libri di marketing ogni anno, molte aziende non riescono a vendere di più. Gli studi dimostrano che l'80% dei prodotti appena lanciati sparisce dagli scaffali dei negozi dopo un anno. Molte campagne e prodotti non raggiungono i loro obiettivi. Nel caso del 48% di tutti i prodotti, i consumatori assegnano il marchio sbagliato o nessun marchio se manca il logo del marchio. Questo dato è stato determinato dalla società di consulenza sui marchi Decode. I responsabili del marketing sono alla ricerca di nuovi modi per risolvere i problemi di vendita. La ricerca cerebrale è la tendenza.
Sebbene la ricerca sul cervello abbia registrato grandi progressi negli ultimi anni, nessuno sa esattamente come funziona il cervello umano nei dettagli. Il famoso pulsante di acquisto, che deve semplicemente essere stimolato, si è rivelato un'illusione nella ricerca. Gli scienziati sono ancora perplessi sulle regole di funzionamento del nostro complesso cervello. Tuttavia, la ricerca di base al livello del marketing convenzionale di 50 anni fa si è avvicinata al "Mistero della Mente". Sono stati esaminati diversi modelli e
essere relativizzato.
Ad esempio, la distinzione tra emisfero destro e sinistro del cervello. Sinistra razionale, destra emotiva. Per quanto nota e popolare, questa formula è sbagliata. Per ragioni anatomiche e funzionali. Ma la più grande realizzazione dei ricercatori è la conoscenza di un potente subconscio che ci controlla più fortemente di quanto si pensasse in precedenza. I ricercatori hanno persino rifiutato chiaramente il concetto di homo oeconomicus. Secondo i ricercatori del cervello, anche il modello della scatola nera di Freud, "felice e contento", è storia passata. Gli esperimenti dimostrano che i processi decisionali avvengono in modo inconsapevole. In altre parole, segreti e nascosti. Lo psicologo e premio Nobel Daniel Kahneman distingue due sistemi: quello implicito e quello esplicito. Il primo funziona in modo altamente efficiente e inconsapevole. Ama le emozioni e le storie. Il sistema esplicito pensa. Crea analisi costi-benefici e può pianificare il futuro prossimo. Nelle indagini sui consumatori, il sistema esplicito risponderebbe, ad esempio: "Non capisco questa pubblicità". La ricerca si concentra sul sistema implicito. Il ricercatore e psicologo Christian Scheier: "Senza i processi impliciti, cioè intuitivi, gli esseri umani non sarebbero in grado di prendere decisioni. Questo è stato dimostrato".
L'importanza del sistema implicito è stata a lungo sottovalutata. Il pilota automatico, come i ricercatori chiamano il subconscio, prende il volante praticamente per ogni decisione. Soprattutto quando si è sotto pressione. "Se i consumatori pensassero quello che ci dicono nelle conversazioni, non sarebbero in grado di prendere una decisione", afferma Scheier, autore del libro "Wie Werbung wirkt" (Come funziona la pubblicità). Le emozioni guidano le decisioni, soprattutto quando il tempo a disposizione al supermercato è poco.
E il tempo è la moneta più preziosa in pubblicità. In media, i consumatori prestano attenzione a un manifesto per 1,5 secondi. L'annuncio pubblicitario richiede 1,7 secondi. A prima vista può sembrare scoraggiante. Ma è più che sufficiente per il nostro apparato mentale. La nostra testa memorizza 11 milioni di impressioni sensoriali (bit) al secondo. 40 bit corrispondono a un breve slogan su cui possiamo riflettere. Il resto viene memorizzato inconsciamente. Gli studi dimostrano che i clienti non sanno perché comprano qualcosa. Il vero motivo rimane loro nascosto. "Questo dimostra che la pubblicità deve rivolgersi al subconscio", afferma Christian Scheier. Il ricercatore di dottorato sul cervello parla chiaro: "Circa la metà dei soldi della pubblicità viene ancora sprecata". Il meccanismo cerebrale è un mistero per i pubblicitari.
Il neuromarketing dovrebbe fornire un rimedio. Non si tratta tanto della scritta perfetta, del colore ottimale o del logo migliore. Si tratta piuttosto del contesto scientifico psicologico e culturale che interpreta i risultati della ricerca sul cervello per il marketing. "Il neuromarketing non si limita a misurare le onde cerebrali e a osservare le convoluzioni cerebrali scansionate", afferma Werner Fuchs, autore di "Tausend und eine Macht" ("Perché compriamo quello che compriamo", Werbewoche, 23 novembre 2005). Fuchs è un esperto di marketing e di moderna ricerca sul cervello. Fuchs: "Se si vuole influenzare il comportamento umano, bisogna imparare e applicare il linguaggio dei segni dell'inconscio". Il neuromarketing mira a rendere concreto questo linguaggio dei segni. Si tratta del piano di costruzione del subconscio, dei meccanismi.
L'esperimento di Halle Berry illustra cosa può fare il neuromarketing. I ricercatori hanno potuto osservare che, indipendentemente dal fatto che l'attrice Halle Berry venisse mostrata ai soggetti del test con un costume da catwoman o con delle scritte, solo lo stesso neurone nella testa reagiva. I neuroni sono piccoli centri di informazione che comunicano tra loro attraverso un gran numero di fibre nervose. Quando Halle Berry è stata mostrata con un'altra celebrità, il neurone è rimasto in silenzio. La conclusione per il marketing: un marchio non è determinato solo da somiglianze formali, ma anche da somiglianze di contenuto. I manifesti cinematografici con una sola star sono decisamente più efficaci di quelli con diversi attori protagonisti.
Nuovi approcci per la pubblicitàIl marketing e i ricercatori vedono in queste scoperte nuovi approcci per la pubblicità. Per la prima volta, i modelli esistenti possono essere esaminati scientificamente con l'aiuto del neuromarketing. Ciò che attrae o respinge le persone all'acquisto, le affascina o le annoia è facilmente riconoscibile anche senza uno scanner cerebrale. Tuttavia, il neuromarketing mette in discussione l'enfasi della pubblicità. Più testo o immagine. Werner Fuchs spiega: "Come copywriter, ho sempre iniziato con la convinzione che il testo vendesse il prodotto. Un errore". Secondo Fuchs, il testo non può mai stimolare il subconscio con la stessa efficacia di un'immagine. I motivi sono cambiati notevolmente negli ultimi anni. I pubblicitari hanno ormai riconosciuto che i motivi surreali come le bolle d'acqua o i palloncini galleggianti, ad esempio, influenzano i consumatori più di uno slogan.
Ciò che sembra surreale è in linea di principio un sogno ad occhi aperti. Il sistema implicito elabora queste impressioni sensoriali in modo più forte e intenso. Secondo i ricercatori, i marchi non sono codificati attraverso il logo, ma attraverso codici non linguistici. Ad esempio, una bolla d'acqua che sta per "freschezza" o il colore blu per "freschezza". I pubblicitari direbbero "banale". Lo abbiamo sempre saputo. Il neuromarketing, tuttavia, tenta di mostrare le relazioni, questi codici nella mente in termini concreti. Secondo questa teoria, i marchi forti sono camaleontici. Possono essere mostrati - codificati - nelle più diverse sfaccettature, ma vengono sempre decodificati allo stesso modo nel cervello del cliente. Sempre con gli stessi codici. "Un marchio forte è un camaleonte", dice Christian Scheier, "non importa di che colore, rimane un camaleonte". E Fuchs ne è convinto: "Se gli inserzionisti capissero le reti nella loro testa, l'impatto pubblicitario sarebbe maggiore".
I creativi restano scetticiI creativi svizzeri sono ancora scettici nei confronti del neuromarketing; la giovane disciplina è per loro un concetto estraneo. Frank Bodin, capo di Euro-RSCG, non è contrario a dare più spazio alla ricerca sul cervello nel lavoro pubblicitario quotidiano. Allo stesso tempo, però, sottolinea: "Fortunatamente la ricerca non è così avanzata. Il cervello umano è così meravigliosamente complesso che non si può semplicemente usare un po' di ricerca sul cervello per creare il direct mail perfetto con un gioco d'azzardo gratta e vinci integrato". Il pubblicitario Pius Walker non ama il termine neuromarketing: "La neurologia non è la mia specialità. Noi ci rivolgiamo all'intestino". Cosa scatena l'istinto è ben studiato. L'istinto non è un semplice "solletico" intuitivo. È il risultato di pacchetti di informazioni immagazzinate nella testa. In altre parole, codici o storie.
Per Christian Scheier, l'"arroganza" dei pubblicitari nei confronti della ricerca sul cervello è caratteristica. Secondo Scheier, i pubblicitari hanno la sensazione che la ricerca stia uccidendo la creazione. Werner Fuchs vede il neuromarketing come una situazione vantaggiosa per clienti e inserzionisti: "Il neuromarketing non porta grandi sorprese. Molto è già noto. E intuitivamente, i migliori inserzionisti fanno tutto bene. Ma i clienti hanno bisogno di spiegazioni razionali.
Per Fuchs e Scheier, è sintomatico che l'industria pubblicitaria svizzera si attenga compiaciuta al suo programma. Fuchs: "L'industria pubblicitaria svizzera pensa in modo maldestro e classico". È convinto che la pubblicità possa essere migliorata con l'aiuto del neuromarketing. Forse non necessariamente con i migliori creativi. Ma quelli meno intraprendenti potrebbero sicuramente separare il grano dalla pula.
O2 sfrutta le nuove possibilitàUna campagna di O2 mostra come gli inserzionisti stiano già tenendo conto del neuromarketing. Il provider di telefonia mobile sarebbe riuscito a ottimizzare la sua pubblicità online con l'aiuto di una "mappa limbica". Un sondaggio tra i consumatori ha assegnato a O2 una mappa mentale sviluppata dal ricercatore del cervello Hans-Georg Häusel ("Brain Script", Werbewoche, 9 dicembre 2004). Il suo approccio: i marchi possono essere classificati in base alla loro impronta emotiva secondo la stessa griglia dei consumatori. Da una prospettiva limbica, il marchio O2 è stato associato alle caratteristiche di avventura e coraggio, stravaganza e dominio.
Un'agenzia ha sviluppato banner online orientati agli elementi di controllo limbico. Secondo O2, il tasso di clic è aumentato fino al 40%. Conclusione: più autentici sono i motivi della campagna, più efficace è la campagna. Tra gli esperti, tuttavia, la campagna di ottimizzazione dei banner di O2 è pura neuro-etichetta. Associare un'indagine sui consumatori a una ricerca sul cervello è difficile. Dopo tutto, le persone non pensano quello che dicono. E ciò che pensa, non lo sente. Le menti creative della scena pubblicitaria svizzera trovano divertenti i messaggi in stile O2. Ma niente di più. Per loro una cosa è certa: "La pubblicità è un mestiere. Il lavoro lo facciamo ancora noi, non uno psicologo".
Christian Lüscher

Cioccolato. Finalmente è arrivato. Il nuovo cioccolato Cailler. In una «nuova e accattivante confezione dai colori intensi e familiari», come scrive il gruppo alimentare svizzero Nestlé. Il motivo del cambio di confezione è stato l’impopolare imballaggio in PET. L’imballaggio in plastica non è stato gradito dai clienti e ha fatto calare il fatturato del 24 per cento. Giusto in tempo per le vendite pasquali, Cailler torna ora a presentarsi con la sua veste abituale. E solo un «po»» più moderna.

Eventi Il 31 marzo e il 1° aprile 2007, gli Snopenair saliranno per la decima volta sul palcoscenico alpino della regione della Jungfrau. Musica pop sul bordo dei ghiacciai, è questo che ci serve? È uno scoop o un'idea strampalata? Quando Urs Kessler, vicedirettore e responsabile del marketing e delle operazioni delle Ferrovie della Jungfrau, una decina di anni fa ha presentato al Consiglio di Amministrazione delle Ferrovie della Jungfrau il suo progetto "Snopenair" sulla Kleine Scheidegg, a 2200 metri di altitudine, è stato accolto con scetticismo. Se la musica dovesse essere all'ordine del giorno, allora dovrebbe essere una sorta di "Musikantenstadel", gli dissero i colleghi della direzione, affermando che questo sarebbe stato molto più gradito alla clientela abituale. A fine marzo, le condizioni della neve intorno allo Jungfraujoch sono ancora ottime, ma a valle si pensa già ai narcisi e ai lillà. Per ravvivare la noiosa bassa stagione, Kessler ha voluto rivolgersi a un nuovo segmento di ospiti con musica giovane per riempire le carrozze ferroviarie e le piste da sci. L'intraprendente manager è riuscito ad attirare nella regione della Jungfrau molti indiani, coreani e cinesi, e le scene di Bollywood girate ai piedi dell'Eiger hanno dato una spinta al segmento di ospiti asiatici, che preferiscono arrivare in bassa stagione. Ma non è bastato. Il responsabile marketing delle Ferrovie della Jungfrau era determinato a far passare lo Snopenair. Il coordinatore Hans-Rudolf Wyss ha valutato il sito vicino alla stazione della Kleine Scheidegg, Kessler ha cercato sponsor e gruppi musicali. Il sito dove avrebbe dovuto svolgersi la Woodstock in alta montagna è di proprietà di una cooperativa alpina. Fu raggiunto un accordo per un affitto di 3.000 franchi svizzeri per i due giorni di concerto.
All'inizio, Urs Kessler voleva fare le cose in grande e ingaggiare star come Tina Turner. Quando nel 1998 si svolse il primo Snopenair, tutto era un po' più piccolo del previsto. Il budget totale di 18.900 franchi dell'epoca non coprirebbe nemmeno la metà dei compensi degli artisti di oggi. Il gruppo ticinese Gotthard e Floria Ast ha reso felici 3000 persone imperterrite in un tempo miserabile. Con il vento e la neve, il primo Snopenair sembrava più uno strano bivacco in Antartide che un festival pop da prendere sul serio. Le critiche del partito dei Verdi non si sono concretizzate; infatti, sebbene la regione della Jungfrau sia natura allo stato puro, è anche una regione alpina accessibile per ferrovia da oltre 100 anni, e nei giorni di punta brulica di persone come la stazione ferroviaria di Shimbashi a Tokyo. La gara del Lauberhorn, un evento sportivo superlativo con messaggi pubblicitari lungo la pista, ha preparato il terreno per un altro grande evento.
L'atmosfera molto speciale di questo "open air più alto del mondo" ha attirato sempre più ospiti, anno dopo anno, compreso un numero crescente di ripetitori. La perseveranza è stata necessaria, perché lo Snopenair è stato perseguitato dal maltempo per quattro anni di fila. Kessler: "Non ci siamo arresi, perché eravamo convinti del concetto!
Una vetrina attraentePer gli sponsor, lo Snopenair è una vetrina attraente per presentare i loro loghi davanti a uno scenario mozzafiato. A marchi internazionali come Coca-Cola o Heineken e svizzeri come Rivella, Coop e Swisscom si aggiungono aziende locali come la birreria Rugen di Interlaken o le Ferrovie della Jungfrau. "Siamo stati coinvolti nello Snopenair fin dall'inizio, perché vogliamo sostenere un evento culturale e fare qualcosa per la nostra immagine", dice René Urfer dell'azienda locale Lowa, che vende scarponi da montagna e accessori per l'escursionismo. E: "È anche importante poter invitare i clienti nell'area VIP dell'arena".
Bruno Hofweber, amministratore delegato della Rugenbräu di Interlaken: "Siamo strettamente legati alla Ferrovia della Jungfrau perché possiamo consegnare la nostra birra alle loro pensioni. Era quindi chiaro fin dall'inizio che avremmo partecipato allo Snopenair come sponsor. Siamo stati contenti di rimanere coinvolti, perché l'evento attira anche il giusto gruppo target per la nostra bevanda mista Twister, che contiene solo un po' di alcol. Inoltre, lo Snopenair è ideale per il networking dei nostri dipendenti". 
Gli sponsor pagano 12.000 franchi svizzeri per l'accordo di base. In cambio, il loro logo appare su tutti i manifesti e le pubblicità, possono fare pubblicità con banderuole sul terreno del concerto, distribuire omaggi e ricevere due dozzine di biglietti VIP, il viaggio in treno, il concerto, l'ingresso all'area VIP e una cena rustica con gli artisti. Per gli spettacoli più importanti, il prezzo può salire a circa 20000 franchi.
Ascesa con battute d'arresto Già nel secondo anno, il budget è raddoppiato grazie a un maggior numero di sponsor e di visitatori; le spese per i compensi degli artisti, tuttavia, sono triplicate, raggiungendo i 214.000 franchi svizzeri; sono state ingaggiate star come gli Status Quo e Polo Hofer.
Nel 2000, il budget salì a quasi 400.000 franchi svizzeri. Ma nonostante i Deep Purple e altri gruppi di richiamo, il numero di spettatori scese di 1000 a 3500 e il festival, tormentato dal maltempo, sembrò sull'orlo del collasso. Dopo il crollo del mercato azionario nell'anno della crisi economica del 2002, sono stati necessari tagli dolorosi al budget, i tre ensemble Gotthard, Core 22 e Second Hand Roses e la cantante Sina si sono accontentati di un totale di 129000 franchi; con il bel tempo l'atmosfera tra i 4000 spettatori era eccellente.
Il team OC, composto da sei membri e guidato da Urs Kessler, era già così ben preparato che è stata necessaria una sola riunione con tutti i responsabili. Il coordinatore Hans-Rudolf Wyss deve tenere conto di "aller Gattig Winsch". Ogni band riceve una carrozza ferroviaria come backstage réduit; se lo si desidera, anche un divano in pelle rossa. Wyss: "Riceviamo manuali di 20-40 pagine con le istruzioni. Per esempio, una band deve avere a disposizione salame di una certa marca e il miglior Bordeaux". È già successo che gli artisti siano arrivati senza maglioni e con le scarpe da ginnastica per il concerto in alta montagna, gli organizzatori sono preparati anche a questo. Il manager di una band ha preteso che i suoi coccolati protetti percorressero i 150 metri dal Grand Hotel Regina alla stazione con un autobus, che è stato abbattuto. Non ci sono nemmeno voli in elicottero per la Kleine Scheidegg. Kessler: "Il viaggio in treno fa parte dell'esperienza, anche per gli artisti".
Ci sono 200 aiutanti che lavorano davanti e dietro le quinte. Il secondo blocco di costi più elevato, il palco, ammonta a 55.000 franchi svizzeri. In 10 giorni, 25 persone montano e smontano il palco high-tech e tutto deve essere trasportato in treno fino al luogo del concerto in alta montagna.
Bilancio record nell'anno dell'anniversarioIl budget si è assestato intorno ai 650000 franchi e il totale dei compensi degli artisti tra i 350000 e i 440000 franchi. Gli organizzatori non puntano a grandi profitti, uno "zero nero" è considerato un successo, perché lo Snopenair è diventato un vettore d'immagine di prima classe, riempie treni, letti d'albergo e ristoranti e porta l'aura della regione della Jungfrau in tutto il mondo.
Nel 2006, tuttavia, la brillantezza è venuta meno, perché la cantante Anastacia ha disdetto con poco preavviso, e gli organizzatori hanno ingaggiato due band, i Toto e Melanie C, che non hanno incontrato il favore del pubblico. Invece degli 8.000 spettatori dell'anno scorso, ne sono arrivati solo 5.500 alla Kleine Scheidegg. Un tale crollo, che nemmeno i media hanno commentato in modo lusinghiero, non poteva ripetersi. Mentre il 9° Snopenair era ancora in corso, Urs Kessler chiamò il manager di Bryan Adams e ricevette subito la conferma scritta che il britannico di successo, che aveva entusiasmato le folle nel 2004, voleva esibirsi nuovamente davanti all'Eiger, al Mönch e alla Jungfrau nel pomeriggio di sabato 31 marzo 2007. Lo Snopenair di quest'anno ha registrato il tutto esaurito due mesi prima dell'evento. Sono stati venduti 1500 pacchetti comprensivi di alloggio, 50 giornalisti da tutto il mondo racconteranno l'evento dell'anniversario.
Il budget per il 10° Snopenair è di 900.000 franchi svizzeri, di cui 200.000 provenienti dagli sponsor, 65.000 dalla vendita dei biglietti e 50.000 dal catering. Domenica, Link e Plüsch suoneranno per un pubblico di famiglie, e il viaggio in treno fino alla Kleine Scheidegg e l'ingresso per i bambini sono gratuiti. Ci sarà un 11° Snopenair? Urs Kessler mantiene un profilo basso: "Aspettiamo di vedere come andrà l'anniversario dello Snopenair. Poi decideremo". Se dipendesse dagli sponsor, la risposta sarebbe chiaramente sì.
Werner Catrina

Andreas Mossner è un pubblicitario che, oltre alla sua Advision e a un editore di cartoline di successo, ha trovato il tempo di inventare un nuovo tipo di orologio. Al Technopark di Zurigo inizierà una nuova era. O almeno un nuovo tipo di orologio sarà installato nella sala di trasferimento. La "novità mondiale" è stata inventata e progettata da Andreas Mossner. Il suo "primo orologio pubblico in partime design" ha un diametro di soli 80 centimetri. Tuttavia, l'EWZ e altri sponsor hanno già ordinato il prossimo orologio con un quadrante largo più di quattro metri. Questo orologio Mossner sarà esposto come "arte sull'edificio" nella Turbinenplatz di Zurigo Ovest. Il pubblicitario con il tic per gli orologi - che però non ticchettano ma funzionano grazie a un computer - ha creato un nuovo formato di orologio che mostra l'ora su una superficie rotonda colorata. Le scale dei minuti e delle ore sono combinate in modo che la posizione delle due estremità angolate indichi l'ora. "Partime si rivolge a persone che cercano un approccio giocoso al tempo e allo stesso tempo rispondono a un design futuristico", spiega Mossner. Il suo orologio è destinato a stimolare la riflessione "e può avere un effetto completamente meditativo".
Mossner ha avuto l'idea di questo orologio del futuro "mentre diserbava". Nel suo giardino appena sotto il ristorante Waid - "con la più bella vista su Zurigo" - Mossner ha visto molti campanili, ma da lontano "non è mai riuscito a leggere l'ora". Le cose stanno per cambiare, anche se l'orologiaio del Technopark sa bene che la sua idea non adornerà domani le torri delle nostre chiese storiche. Ma almeno un prototipo del Partime ha già funzionato per due mesi a scopo di test con un possibile sponsor nell'ex ufficio di Ulrich Zwingli. Per Mossner si tratta di "un luogo simbolico", perché un tempo, con la Riforma, in queste stanze "iniziava una nuova era".
Pastori, architetti, imprenditori: sempre più persone attente al tempo sono interessate a Partime di Andreas Mossner. Ma il tempo non è ancora progredito a tal punto che l'inserzionista possa trasformarsi in un "artista in cantiere" a tempo pieno con questa richiesta.
Mossner continua a finanziare il suo hobby, che non richiede molto tempo, "con passione" come pubblicitario. I due lavori si integrano perfettamente. Non sono stati solo "gli spiccioli" di un grosso contratto di design per Lindor a rendere possibile lo sviluppo di Partime senza investitori esterni. Il coinvolgimento creativo con le palline di cioccolato ha influenzato anche le idee per il quadrante e viceversa.
Con la sua Advision, Mossner ha progettato l'intera linea guida di Lindt & Sprüngli, ha disegnato tutte le confezioni e ha realizzato i dati di stampa e i ventagli di colori per gli imprenditori in franchising di tutto il mondo. Stampatori da Mosca al mondo arabo e all'America lavorano ora con i suoi dati, il che riempie ancora di orgoglio il veterano ventennale della pubblicità.
Mossner ha iniziato nel 1988 con uno stage presso Advico come assistente alla consulenza. Dopo la scuola reclute, ha lavorato nella stessa posizione presso Wirz Werbung e poi ha cercato maggiori responsabilità in una piccola agenzia. Già tra gli esami orali e scritti come assistente pubblicitario presso Sawi, ha aperto un proprio ufficio a Zurigo Seefeld. Nel 1993, l'azienda si è trasferita nel Technopark, appena inaugurato, e da allora impiega costantemente cinque persone. Mossner, che si è anche diplomato come manager pubblicitario nel 1995, non vuole ingrandirsi ulteriormente. ASW considera queste dimensioni "ideali per un'agenzia gestita dal proprietario". Con dodici dipendenti, c'è bisogno di un vicecapo - "e prima o poi si metterà in affari da solo con i migliori clienti e grafici...". 
Advision è stata la prima agenzia pubblicitaria del Technopark ed è una delle poche sopravvissute. Per Mossner, la posizione è ideale. Oltre a clienti come Canon, Riederalp-Tourismus, Overnight-Kurier e altri, si è occupato anche di molte start-up. Ha inventato il nome e il logo di Nexus. Da 14 anni lavora al Technopark, dove si occupa regolarmente di "pubblicità per inventori e ingegneri". È quindi esperto e sa come trasformare e presentare un'idea in modo che sia compresa dai produttori o dagli investitori.
"Con lavori come questo, sono diventato io stesso un inventore", dice Mossner. Nella Svizzera, roccaforte della tecnologia, finora si tendeva a sorridere della sua invenzione Partime. "Oppure le università o gli studi di ingegneria che sono stati contattati immediatamente volevano troppi soldi per un ulteriore sviluppo", si lamenta Mossner. Così i suoi nove prototipi sono stati costruiti in Slovenia, dove la gente si è subito buttata sull'idea "con grande entusiasmo e impegno".
Al momento, Mossner vede un futuro per il suo orologio soprattutto come "arte nella costruzione". Anche gli architetti e gli sponsor sono i clienti più graditi, perché "cercano qualcosa di individuale". Il mercato degli orologi da parete è più ampio nel settore dell'arredamento, ma è già dominato da Ikea e Theo Jakob. L'orologio da polso è "la musica del futuro". In questo mercato, che è in piena espansione in tutto il mondo, "la posta in gioco è molto alta".
Mossner trova un contro-mondo a questa vita quotidiana nel mercato facendo campeggio selvaggio insieme alla sua ragazza. "Prende un lago", ad esempio in Sardegna o il fiume Ebro in Spagna. "Poi è mio per una settimana". È possibile, dice, se ci si comporta bene e non si lasciano rifiuti. Si diverte a vivere avventure simili con il suo gommone a motore. Ci ha trascorso due giorni, libero come un pesce, navigando tra i canali di Venezia.
Il tempo dell'intervista è scaduto quando Andreas Mossner ricorda che prima insegnava alla Sawi e ora fa parte della commissione d'esame della SW.
Come abbia trovato il tempo di fondare una casa editrice di successo con cartoline di Zurigo tre anni fa rimane un mistero per qualche secondo. Ma l'uomo deve avere un qualche tipo di hobby. Mossner scatta fotografie. E i suoi soggetti, come l'affollata Bahnhofstrasse il giorno dell'inaugurazione delle nuove luci natalizie o la vista da una gru da costruzione molto raramente vista vicino all'Urania, sono ora tra i successi di vendita di molti negozi di souvenir di Zurigo.
   
Andreas Panzeri

Stampa Il boom economico fa crescere la pubblicità del malconcio Bund. Tuttavia, i timori di un calo della tiratura non sono ancora del tutto svaniti. Negli ultimi tempi la situazione si è fatta più tranquilla nel centro media di Berna, dopo che il Bund ha dovuto chiedersi più volte per quanti altri cicli di austerità la redazione del giornale bernese di qualità sarebbe riuscita a sopravvivere. È noto che questa domanda ha messo a dura prova la pazienza del caporedattore Hanspeter Spörri. Per il momento, la produzione congiunta della sezione sportiva del Bund e della Berner Zeitung è l'ultima tappa di una visibile tendenza al ribasso. Il suo successore Arthur K. Vogel, in carica come nuovo caporedattore dall'inizio dell'anno, ha il grande vantaggio di poter entrare nel giro di bilancio con Espace Media Groupe libero da oneri storici.
Le condizioni generali dell'industria dei media sono a suo favore: "Il governo federale sta facendo bene, l'economia è in crescita e gli annunci di lavoro sono di nuovo in aumento", afferma Vogel. Per lui il fatto che Berna, come centro mediatico, si stia affermando a fatica è un buon auspicio. Non ha novità da riferire sul cosiddetto modello Berna, che riunisce i concorrenti Bund e Berner Zeitung sotto l'ombrello di Espace Media Groupe. "Se tutti si attengono alle regole del gioco, allora può funzionare", afferma Vogel. Per raggiungere questo obiettivo, i concorrenti devono differenziarsi chiaramente l'uno dall'altro, in modo che i lettori possano scegliere ancora più chiaramente tra i due giornali.
Il caporedattore è più preoccupato per il leggero calo della tiratura del Bund. Sulla sua homepage, la testata ha una tiratura di 58.117 copie. Recentemente è stata diffusa internamente la cifra di 55.000 copie, anche se Vogel stima che la tiratura effettiva sia più alta. "Dovremo riflettere bene su questo aspetto nell'anno in corso", afferma.
Il nuovo arrivato, che ha un passato giornalistico di tutto rispetto (Tages-Anzeiger, Facts, Weltwoche) e si è già affermato nella redazione con articoli e commenti, vuole portare la sua squadra a "fare un buon giornale". Quest'anno, un gruppo di progetto analizzerà nel dettaglio come dovrebbe essere. In ogni caso, il giornale dovrebbe diventare più moderno. "Siamo ancora troppo incentrati sullo Stato e vicini al governo", afferma Vogel, in procinto di portare il suo giornale nel XXI secolo.
Subito dopo il suo insediamento, ha fatto sapere in redazione che i giornali non possono continuare a esistere senza una forte presenza su Internet. La presenza sul web della Confederazione dovrebbe quindi diventare più attraente, anche se le risorse sono modeste, come osserva Vogel. Un gruppo di progetto composto da persone della redazione online si occuperà anche di questo settore, esaminando come collegare efficacemente il giornale e Internet. "Dobbiamo gestire Internet in modo molto più attivo", afferma Vogel. Finora, lo stretto legame tra il sito web del Bund "eBund" e la piattaforma Internet Espace ha limitato fortemente l'indipendenza del marchio. Vogel vuole quindi disaccoppiare la Confederazione da Espace.
Un altro cambiamento editoriale che Vogel ha in mente è una sorta di newsdesk. Tuttavia, preferisce parlare di un centro di controllo. "Altrimenti la redazione farà storie". Tra un anno, il modello di Berna sarà realizzato anche fisicamente, quando lo staff di Bund si trasferirà in Dammweg, nel quartiere Lorraine di Berna, sotto il tetto di Espace Media Groupe. A quel punto avrà senso che gli attuali capi reparto facciano insieme il turno giornaliero. L'intero team di produzione, con i responsabili giornalieri, i capi reparto e i montatori, siederà quindi al centro di controllo. La vicinanza quasi fisica della redazione del Bundr a quella della Berner Zeitung non ha un effetto aggravante? Vogel non ha riserve in questo caso. Inoltre, non ci sono più sovvenzioni incrociate tra la Berner Zeitung e il Bund. In passato, ciò aveva più volte provocato tensioni, con la Confederazione sospettata di finanziare i propri deficit con la fiorente Berner Zeitung. L'Espace ora fa pagare ai suoi clienti i servizi, in particolare quelli di natura tecnica. "Ci vengono applicati prezzi standard di mercato", afferma Vogel. Ciononostante, si dice che di tanto in tanto questi prezzi causino malcontento. A parte qualche eccezione, non è questo il caso, perché in redazione si parla molto, dice Vogel. Il nuovo direttore ha poche preoccupazioni riguardo alle realtà pratiche che derivano per le due testate dal modello di Berna: "Le Matin e 24 Heures sono anche in concorrenza quotidiana e utilizzano praticamente la stessa infrastruttura. E questo funziona perfettamente".
 
 
 
Il fondo è stato probabilmente toccatoBund e Berner Zeitung, agli antipodi del modello Berna, si dice che stiano andando meglio che mai. Questo secondo il portavoce dei media Christopher Wehrli. Si osserva una tendenza positiva nelle tirature di entrambe le testate. Ciò significa che le testate bernesi potrebbero aver già toccato il fondo. Per il periodo 2006/07, Espace ha riportato una tiratura totale (non certificata per motivi tecnici) di 157.590 copie per il Bund e la Berner Zeitung, rispetto alle 166.965 copie dell'anno precedente. I dati di diffusione di Wemf per il secondo semestre 2006 saranno pubblicati nel prossimo numero di Werbewoche.
René Worni

Bell, Mammut Sports, Helvepharm e l'associazione Minergie hanno portato a casa un trofeo d'oro allo Swiss Marketing Day 2007. La giuria del premio, presieduta da Marco Bernasconi, ha premiato i risultati di marketing in quattro categorie esemplari per l'economia svizzera. I vincitori del Trofeo Marketing 2007 nelle quattro categorie sono
Categoria Small Business Gold:

Helvepharm, Frauenfeld, Nuovo design della confezione e nuovo aspetto del CD/CI in argento:
Kertész Kabel , Rümlang, Attenzione Bronzo ad alte prestazioni:
Dileaa - Smart Gourmets, Augst, servizio di consegna a domicilioCategoria Aziende di medie dimensioni Oro:

Mammut Sports Group, Seon, Mary Woobridge Mount Everest Expedition Silver:
Rwd Schlatter, Roggwil, porte al massimo livello di bronzo:
Goldbach Media, Küsnacht, Al centro di competenza per i media elettronici nella categoria grandi aziende Gold:

Bell, Basilea, concetto di marketing Grillchef Silver:
British American Tobacco, Losanna, Con la Svizzera il successo è di bronzo:
McDonald's Suisse Restaurants, Crissier, Coca-Cola Glass Promotion Organizzazioni non profit Oro:

Verein Minergie, Berna, Più qualità di vita, meno consumo energetico Argento:
Svizzera Turismo, Zurigo, Programma alternativo alla Coppa del Mondo per le donne a prezzo speciale:
Buchs Marketing, Buchs, Siamo Buchs - Buchs fiorisce nel 2007! Il Trofeo Marketing viene assegnato in occasione della Giornata del Marketing Svizzero, organizzata da Swiss Marketing. Secondo gli organizzatori, oltre 800 persone hanno partecipato all'evento di settore di quest'anno. Il tema della Giornata del Marketing 2007 era: "Customer Insigth: sapere cosa vogliono veramente i clienti".

Il festival musicale Openair di San Gallo si svolgerà dal 29 giugno al 1° luglio 2007. L'organizzazione ha affidato ad Adlink la commercializzazione del sito web. Il tradizionale festival presenta ogni anno i migliori artisti nell'ansa del fiume Sitter. Quest'anno, Placebo, Jan Delay e Beatsteaks sono tra coloro che calcheranno il palco.

Christian Kauter, CEO di Affichage, parla delle opportunità e dei progetti della sua azienda nei paesi emergenti dell’Europa sud-orientale. WW: Da anni l’attività nell’Europa sud-orientale contribuisce per circa il 10-12% al fatturato complessivo di Affichage – acquisizioni incluse. Entro la fine del 2008 prevedete ora un balzo al 25 per cento. Come è possibile? Christian Kauter: Da un lato grazie all’acquisizione di società del Gruppo Alma, il principale operatore di pubblicità esterna in Grecia, con un fatturato di otto milioni di franchi. In secondo luogo, con la separazione dei mercati di EPI, acquisiamo paesi con un fatturato molto elevato come l’Ungheria o la Serbia. Infine, si aggiunge la Romania, dove nel 2007 dovremmo aumentare il fatturato da 3 a 5 milioni di franchi. Tutto ciò contribuisce ad aumentare la nostra quota estera. WW: Quanto è stata la crescita puramente organica di Affichage in questi paesi? Christian Kauter: In Romania nel 2006 abbiamo registrato una crescita compresa tra il 12 e il 15 per cento, mentre in media i mercati sono cresciuti tra il 6 e l’8 per cento. Il 2007 si preannuncia altrettanto positivo. WW: Con la società tedesca Wall avete ottenuto una parte del contratto comunale di Budapest. Presenterete offerte anche a Sofia e Bucarest insieme a Wall? Christian Kauter: A Bucarest sicuramente no, e nemmeno a Sofia è prevista una collaborazione. WW: JCDecaux detiene una partecipazione del 35% in Wall, mentre in Affichage solo del 30%. Potete comunque contare su JCDecaux in caso di offerte concorrenziali contro Wall? Christian Kauter: Nel contratto di cooperazione con JCDecaux abbiamo stabilito che in futuro potremo avvalerci del suo arredo urbano, se ne avremo bisogno – e ciò implica anche il suo supporto. Naturalmente ci sarà una certa concorrenza, ma è normale. WW: La Macedonia e l’Albania rappresentano ancora dei punti bianchi sulla vostra mappa.Christian Kauter: In Macedonia avevamo già dei contatti, e stiamo osservando anche l’Albania, ma da lontano. In questi paesi la certezza giuridica per le imprese internazionali è ancora insufficiente. La nostra priorità è quindi quella di consolidare prima gli altri paesi. WW: Sono previste ulteriori acquisizioni nel 2007?Christian Kauter: Forse in Romania. Al momento sono in corso trattative con uno o due operatori. Vogliamo poter offrire lì una rete di punti pubblicitari su tutto il territorio nazionale.WW: Come si sta sviluppando l’attività nel Nord Italia? E quali opzioni avete lì per quanto riguarda Clear Channel Outdoor (CCO)?Christian Kauter: Partiamo dal presupposto che gli spazi economici non si fermino ai confini nazionali svizzeri. Per questo abbiamo acquisito una partecipazione in una piccola azienda a Como. Un mese fa ho inoltre firmato a Bolzano un contratto per 420 pensiline degli autobus. Stiamo quindi avanzando verso Milano da due fronti. Per il resto, un’uscita da CCO sarebbe effettivamente un’opzione per rafforzare la nostra posizione in Italia. Tuttavia, anche JCDecaux ha una posizione forte in quella zona e immagino che il gruppo continui ad avere interesse per il mercato italiano. Intervista: Markus Knöpfli

Televisione La strategia di programmazione della direttrice di SF Ingrid Deltenre sta mettendo sotto pressione Presse-TV: la televisione degli editori sta rapidamente perdendo spettatori, soprattutto la domenica sera. "Gesundheit Sprechstunde" (GES), "Konsum-TV" e "Café Bâle", in passato i programmi più seguiti di Press TV, sono stati rinnovati e rilanciati negli ultimi due anni. Tuttavia, gli spettatori sono in fuga. Nel 2006, "Café Bâle" e "Konsum-TV" hanno avuto un'audience media del 30 e del 22% in meno rispetto al 2005, mentre GES ha perso l'8% dei suoi spettatori. Questa situazione si protrae da tempo. GES è ora al di sotto del livello del 2003 del 28%, "Konsum-TV" ha ora il 34% di spettatori in meno rispetto al 2004 - e "Café Bâle" ha addirittura il 40% di spettatori in meno, mentre la maggior parte degli altri programmi della PTV non è andata meglio: 10 programmi su 13 hanno registrato un calo di ascolti nel 2006. Gli sviluppi positivi sono marginali, ma "NZZ Format" è ancora il terzo programma più seguito della PTV.
Fa riflettere il fatto che il canale SF 2, che trasmette tutti i programmi della PTV, sia comunque riuscito ad aumentare la sua quota di mercato al 9,7% lo scorso anno. I programmi della PTV non hanno quindi contribuito in alcun modo a questo aumento, anzi: solo GES è ancora leggermente al di sopra della media del canale SF 2.
Anche gli editori coinvolti nella PTV (tra cui NZZ, Ringier e Basler Zeitung Medien) non sono esenti da questo problema. Il 19 marzo, in occasione dell'assemblea generale, decideranno quindi alcuni cambiamenti, ma l'amministratore delegato di PTV Hans Jürg (Fibo) Deutsch non vuole ancora parlarne. Tuttavia, le perdite non sono una sorpresa per Deutsch: "Sono soprattutto i nostri programmi della domenica sera a registrare perdite. Questo ha a che fare con la programmazione più aggressiva di SF 1". Lo aveva già sottolineato in precedenza. Già allora, quando Ingrid Deltenre, dopo aver assunto l'incarico di direttore di SF, aveva portato programmi popolari come "Musicstar", "Pisa" o "Traumjob" nella programmazione di SF 1 la domenica sera. In precedenza, la concorrenza della PTV consisteva in programmi culturali o thriller polizieschi con metà dell'audience.
Da allora, la situazione è diventata sempre più difficile per PTV. "Abbiamo la sensazione che la signora Deltenre consideri la PTV una seccatura. Ce lo dimostra ogni volta che può", afferma Deutsch. Gli esempi non mancano: la strategia di Deltenre di ringiovanire SF 2 ha fatto sembrare i programmi di PTV, che si rivolgono deliberatamente a un pubblico più maturo, decisamente vecchi. Decisioni più recenti di Deltenre riguardano anche PTV: a partire da aprile, trasmetterà un programma economico il lunedì sera su SF 1, parallelamente a "Cash-TV" di PTV. Deltenre sta spostando il precedente programma di conversazione "Vis-à-vis" con il pubblicista Frank A. Meyer alla prima serata della domenica su SF 2, subito prima del programma di conversazione Standpunkte della PTV. Due talk di fila, entrambi condotti in parte da Meyer: ha senso? Il portavoce di SF, Urs Durrer, spiega: "Abbiamo deliberatamente programmato il programma in modo che Meyer non vada mai in onda due volte di seguito. Abbiamo quindi preso in considerazione PTV su questo punto". Non commenta gli altri punti.
Deutsch è di parere diverso: "La signora Deltenre non ha alcuna considerazione per noi, siamo il pidocchio non amato nella sua pelliccia", dice. Non è contrario né alla concorrenza né alle modifiche del programma. Tuttavia, questi ultimi sono stati fatti finora solo unilateralmente e senza informazioni preliminari. Deutsch vorrebbe quindi vedere un approccio diverso. "Sarebbe più collegiale parlare con noi prima di prendere queste decisioni", afferma. Tuttavia, il problema principale rimane e, secondo Deutsch, è di natura strategica: "È il conflitto di interessi tra il programma PTV e SF 2 come canale giovanile".
Markus Knöpfli