«Non siamo mai abbastanza bravi»
Agenzie Grazie a campagne crossmediali all’avanguardia, Crispin Porter + Bogusky è diventata una delle agenzie più prestigiose. Dominik Imseng ha incontrato il direttore creativo Alex Bogusky.
Agenzie Grazie a campagne crossmediali all’avanguardia, Crispin Porter + Bogusky è diventata una delle agenzie più prestigiose. Dominik Imseng ha incontrato il direttore creativo Alex Bogusky.
WW: Dato che lei è appena stato presidente della giuria a Cannes, questa prima domanda potrebbe forse sorprenderla. Signor Bogusky, è possibile che la sua agenzia sia così creativa proprio perché lei non si interessa molto ai premi? Alex Bogusky: In effetti c’è del vero in questo. Chi vuole davvero creare qualcosa di nuovo non deve preoccuparsi troppo dei concorsi creativi, poiché questi non promuovono necessariamente lavori innovativi. Lo si vede già nella nuova categoria Titanium & Integrated, che ho presieduto quest’anno a Cannes, dove molte delle campagne presentate seguivano lo stesso schema. Il che è del tutto normale: i creativi, per forza di cose, prendono spunto da lavori che hanno già vinto dei premi. E lo stesso vale per i giurati.
Come sono composte le squadre che sviluppano i concetti crossmediali nella vostra azienda? Di norma, anche da noi spetta ai copywriter e agli art director trovare le idee. Ma in realtà le idee provengono dai reparti più disparati, poiché da noi tutti coloro che partecipano a una campagna, quindi non solo i creativi, sono responsabili al cento per cento della sua qualità. Da noi non esiste mai la situazione del tipo: «Ecco il briefing e la strategia. Fate qualcosa». Per questo motivo anche i consulenti o gli strateghi hanno idee. E le strategie possono provenire anche dai creativi. Gran parte della pianificazione strategica per «Truth» (vedi riquadro), ad esempio, è stata ideata da un art director e da un producer dell’agenzia.
A proposito di pianificazione strategica: qualcuno una volta ha detto che la pianificazione è «ricerca di mercato condotta nel modo giusto». Ma se si considera la frequenza con cui le vostre campagne si basano su insight rilevanti, si ha l’impressione che la pianificazione presso Crispin Porter + Bogusky sia «pianificazione strategica condotta nel modo giusto».In effetti, abbiamo riflettuto a lungo sulla pianificazione e su come renderla il più efficace possibile, e abbiamo constatato che la pianificazione strategica tradizionale è un processo estremamente incentrato sulla pubblicità. Così abbiamo iniziato a coinvolgere persone con un background accademico, come sociologi o antropologi, che a volte sono talmente geniali che non possiamo assolutamente mandarli dai clienti.
Pensate che siano dei nerd? Beh, chiamiamoli scienziati: ci aiutano a comprendere le radici dell’attuale cultura popolare, in modo da poterla influenzare a vantaggio dei nostri clienti. E poi abbiamo un altro gruppo di persone nella nostra pianificazione strategica che utilizza i metodi del giornalismo d’inchiesta per individuare spunti rilevanti. Questa contaminazione reciproca tra strateghi tradizionali, ricercatori e giornalisti funziona piuttosto bene.
Come affrontate le presentazioni alla concorrenza? Mostrate solo la strategia o anche la sua attuazione? Dipende, ma io preferisco presentare anche l’attuazione creativa. C’è stato un periodo in cui non dovevamo partecipare spesso a presentazioni, perché ci venivano affidati direttamente nuovi incarichi. Ma non sono sicuro che fosse una cosa positiva, perché forse così non riuscivamo sempre a entrare in quella sorta di frenesia energetica che è semplicemente necessaria per una buona pubblicità.
E quando presentate delle campagne: quante sono? Preferiamo puntare su un’unica idea. Quella di cui ci siamo davvero innamorati, perché è quella che si presta più facilmente a essere declinata. Ma bisogna sempre mantenere un atteggiamento obiettivo nei confronti di quell’unica idea. Solo dopo averla messa alla prova in ogni suo aspetto potrete essere sicuri che si tratti davvero di amore e non solo di un orgasmo mentale. (Ride.)
Se dovesse descrivere con una sola parola ciò che contraddistingue una pubblicità eccezionale, questa parola sarebbe, come per Marcello Serpa, «semplicità»? Mmh… domanda difficile.
Se si osservano i suoi lavori, questa parola potrebbe essere «Connection». È davvero una buona parola. Alla base di una buona pubblicità deve esserci sempre ciò che in agenzia chiamiamo una «verità essenziale». Ovvero qualcosa in cui ognuno possa riconoscere se stesso e la nostra società. È solo così che la pubblicità riesce davvero a toccare il cuore.
Miami, Boulder nelle Montagne Rocciose… Riesce a immaginare di aprire una filiale anche in una città tradizionalmente legata al mondo della pubblicità come New York o Londra? Se penso a tutte le persone che ci criticano semplicemente perché non ci conoscono personalmente, non sarebbe una cattiva idea. In effetti siamo molto isolati a Miami e ancor più a Boulder, il che rende difficile per chi è esterno all’agenzia farsi un’idea di come lavoriamo. Ma quello che non vorrei assolutamente essere è il Worldwide Creative Director che vola da una filiale all’altra senza riuscire comunque a dare un contributo concreto.
In una conversazione che lei ha avuto con Lee Clow, il suo grande modello di riferimento, questi parla della pubblicità come di uno dei settori più ripugnanti del pianeta e afferma che l’energia di cui ha bisogno per realizzare pubblicità eccezionale deriva dal suo tentativo di rendere intelligente almeno il cinque per cento della pubblicità. Sembrava molto commosso quando l’ha detto. Condivide la sua opinione? Beh, non è che mi vergogni di essere un pubblicitario.
Ma lei si vergogna del lavoro di tanti suoi colleghi. A dire il vero, spesso mi vergogno del mio stesso lavoro.
Stai scherzando. Sul serio. Quando a casa mia va in onda uno dei nostri spot, cambio canale. Soprattutto se ci sono dei parenti.
Perché? Perché non ritengo mai che il nostro lavoro sia abbastanza buono. E, a parte questo, mi interessa di più l’effetto che ha il nostro lavoro piuttosto che il lavoro in sé. Ma per tornare alla sua domanda: non mi vergogno di essere un pubblicitario. Penso però di non avere alcun rispetto per la forma tradizionale di pubblicità. Questo non significa che disprezzi le persone che realizzano questo tipo di pubblicità. Ma sono semplicemente infuriato per quanto la pubblicità sia di solito invadente e stupida. Ecco perché adoro giocare con la pubblicità. E questo fa davvero arrabbiare molte persone del settore. Ma ho smesso di indignarmi pubblicamente per la cattiva pubblicità. Ho pagato un prezzo piuttosto alto per essere considerato la figura di spicco della «nuova scuola pubblicitaria». Ci sono un bel po’ di detrattori di Crispin Porter + Bogusky là fuori. È diventata una vera e propria comunità di blogger che non vede di buon occhio il fatto che io non ami la pubblicità che prende in giro le persone.
Forse è per questo che non avete ancora una filiale a New York. Lì hanno sede i capi delle grandi reti, ai quali lei sottrae regolarmente i migliori clienti. Mi ha smascherato: non sono a Miami e a Boulder per fare surf e snowboard – mi nascondo lì solo per non essere picchiato in continuazione. (Ride.) Ma c’è anche un altro vantaggio nell’avere filiali a Miami e a Boulder. Ed è che lì non mi rendo davvero conto di cosa stia succedendo nel settore pubblicitario.
Davvero? Davvero. Forse può sembrare strano e probabilmente non dovrei nemmeno dirlo, ma mi occupo davvero il meno possibile di pubblicità. Certo, ci vivo in mezzo. Guardo la TV o navigo su Internet. Ma non leggo riviste specializzate né partecipo a eventi pubblicitari.
Ha qualche altro difetto – ammesso che si possa definire tale? Il mio difetto più grande? (Riflette a lungo.) Non mi piacciono le riunioni.
Interne o con i clienti? Soprattutto quelle con i clienti. Se avessi più doti da consulente, probabilmente avrei molto più successo! (Ride.)
Parola chiave «successo»: può ricondurre la sua carriera a una decisione specifica, senza la quale oggi non sarebbe dove si trova? A dire il vero, non credo che le decisioni siano così importanti. Ciò che conta è dare il meglio di sé in ogni scelta che si compie. E c’è un’altra cosa in cui credo fermamente: trovate ciò che vi appaga davvero. Quella cosa che vi piace davvero fare, e vedrete che le decisioni giuste verranno da sé.
Alex Bogusky Data di nascita: 31 luglio 1963
Stato civile: sposato (due figli, di 10 e 7 anni)
Residenza: Miami e Boulder, Bolorado
Formazione: grafico
Prima carriera: windsurfista professionista
Ultimo riconoscimento: Interactive Agency of the Year a Cannes
Alex Bogusky
Ha iniziato a lavorare nel settore pubblicitario alla fine degli anni Ottanta presso un’agenzia di Miami che contava 16 dipendenti. Oggi quell’agenzia si chiama Crispin Porter + Bogusky e, oltre ai 400 dipendenti di Miami, ne impiega altri 250 a Boulder, in Colorado. Ogni progetto inizia sempre con la stessa domanda: «Come promuoveremmo questo prodotto o questa azienda se non ci fossero spot televisivi, manifesti o annunci pubblicitari, anzi, se non avessimo nemmeno i soldi per la pubblicità?» La risposta più famosa è probabilmente
A questa domanda rispondeva il sito web Subservientchicken.com realizzato per Burger King, considerato probabilmente la campagna di marketing più efficace di tutti i tempi. Milioni e milioni di utenti di Internet provenienti da oltre 100 paesi hanno visitato il sito – i servizi dei media al riguardo hanno generato pubblicità gratuita per un valore di milioni.»Bogusky ci è riuscito anche in questo
con la campagna antifumo «Truth». Il momento clou finora: davanti alla sede di un’azienda produttrice di sigarette a New York sono stati depositati 1200 sacchi per cadaveri («1200 persone muoiono ogni giorno a causa delle sigarette. Hai mai pensato di prenderti un giorno di pausa?»). Il video pubblicato sul web dedicato all’iniziativa ha suscitato un’enorme risonanza mediatica.
Intervista: Dominik Imseng, ideatore presso Matter & Gretener
WW: Dato che lei è appena stato presidente della giuria a Cannes, questa prima domanda potrebbe forse sorprenderla. Signor Bogusky, è possibile che la sua agenzia sia così creativa proprio perché lei non si interessa molto ai premi? Alex Bogusky: In effetti c’è del vero in questo. Chi vuole davvero creare qualcosa di nuovo non deve preoccuparsi troppo dei concorsi creativi, poiché questi non promuovono necessariamente lavori innovativi. Lo si vede già nella nuova categoria Titanium & Integrated, che ho presieduto quest’anno a Cannes, dove molte delle campagne presentate seguivano lo stesso schema. Il che è del tutto normale: i creativi, per forza di cose, prendono spunto da lavori che hanno già vinto dei premi. E lo stesso vale per i giurati.
Come sono composte le squadre che sviluppano i concetti crossmediali nella vostra azienda? Di norma, anche da noi spetta ai copywriter e agli art director trovare le idee. Ma in realtà le idee provengono dai reparti più disparati, poiché da noi tutti coloro che partecipano a una campagna, quindi non solo i creativi, sono responsabili al cento per cento della sua qualità. Da noi non esiste mai la situazione del tipo: «Ecco il briefing e la strategia. Fate qualcosa». Per questo motivo anche i consulenti o gli strateghi hanno idee. E le strategie possono provenire anche dai creativi. Gran parte della pianificazione strategica per «Truth» (vedi riquadro), ad esempio, è stata ideata da un art director e da un producer dell’agenzia.
A proposito di pianificazione strategica: qualcuno una volta ha detto che la pianificazione è «ricerca di mercato condotta nel modo giusto». Ma se si considera la frequenza con cui le vostre campagne si basano su insight rilevanti, si ha l’impressione che la pianificazione presso Crispin Porter + Bogusky sia «pianificazione strategica condotta nel modo giusto».In effetti, abbiamo riflettuto a lungo sulla pianificazione e su come renderla il più efficace possibile, e abbiamo constatato che la pianificazione strategica tradizionale è un processo estremamente incentrato sulla pubblicità. Così abbiamo iniziato a coinvolgere persone con un background accademico, come sociologi o antropologi, che a volte sono talmente geniali che non possiamo assolutamente mandarli dai clienti.
Pensate che siano dei nerd? Beh, chiamiamoli scienziati: ci aiutano a comprendere le radici dell’attuale cultura popolare, in modo da poterla influenzare a vantaggio dei nostri clienti. E poi abbiamo un altro gruppo di persone nella nostra pianificazione strategica che utilizza i metodi del giornalismo d’inchiesta per individuare spunti rilevanti. Questa contaminazione reciproca tra strateghi tradizionali, ricercatori e giornalisti funziona piuttosto bene.
Come affrontate le presentazioni alla concorrenza? Mostrate solo la strategia o anche la sua attuazione? Dipende, ma io preferisco presentare anche l’attuazione creativa. C’è stato un periodo in cui non dovevamo partecipare spesso a presentazioni, perché ci venivano affidati direttamente nuovi incarichi. Ma non sono sicuro che fosse una cosa positiva, perché forse così non riuscivamo sempre a entrare in quella sorta di frenesia energetica che è semplicemente necessaria per una buona pubblicità.
E quando presentate delle campagne: quante sono? Preferiamo puntare su un’unica idea. Quella di cui ci siamo davvero innamorati, perché è quella che si presta più facilmente a essere declinata. Ma bisogna sempre mantenere un atteggiamento obiettivo nei confronti di quell’unica idea. Solo dopo averla messa alla prova in ogni suo aspetto potrete essere sicuri che si tratti davvero di amore e non solo di un orgasmo mentale. (Ride.)
Se dovesse descrivere con una sola parola ciò che contraddistingue una pubblicità eccezionale, questa parola sarebbe, come per Marcello Serpa, «semplicità»? Mmh… domanda difficile.
Se si osservano i suoi lavori, questa parola potrebbe essere «Connection». È davvero una buona parola. Alla base di una buona pubblicità deve esserci sempre ciò che in agenzia chiamiamo una «verità essenziale». Ovvero qualcosa in cui ognuno possa riconoscere se stesso e la nostra società. È solo così che la pubblicità riesce davvero a toccare il cuore.
Miami, Boulder nelle Montagne Rocciose… Riesce a immaginare di aprire una filiale anche in una città tradizionalmente legata al mondo della pubblicità come New York o Londra? Se penso a tutte le persone che ci criticano semplicemente perché non ci conoscono personalmente, non sarebbe una cattiva idea. In effetti siamo molto isolati a Miami e ancor più a Boulder, il che rende difficile per chi è esterno all’agenzia farsi un’idea di come lavoriamo. Ma quello che non vorrei assolutamente essere è il Worldwide Creative Director che vola da una filiale all’altra senza riuscire comunque a dare un contributo concreto.
In una conversazione che lei ha avuto con Lee Clow, il suo grande modello di riferimento, questi parla della pubblicità come di uno dei settori più ripugnanti del pianeta e afferma che l’energia di cui ha bisogno per realizzare pubblicità eccezionale deriva dal suo tentativo di rendere intelligente almeno il cinque per cento della pubblicità. Sembrava molto commosso quando l’ha detto. Condivide la sua opinione? Beh, non è che mi vergogni di essere un pubblicitario.
Ma lei si vergogna del lavoro di tanti suoi colleghi. A dire il vero, spesso mi vergogno del mio stesso lavoro.
Stai scherzando. Sul serio. Quando a casa mia va in onda uno dei nostri spot, cambio canale. Soprattutto se ci sono dei parenti.
Perché? Perché non ritengo mai che il nostro lavoro sia abbastanza buono. E, a parte questo, mi interessa di più l’effetto che ha il nostro lavoro piuttosto che il lavoro in sé. Ma per tornare alla sua domanda: non mi vergogno di essere un pubblicitario. Penso però di non avere alcun rispetto per la forma tradizionale di pubblicità. Questo non significa che disprezzi le persone che realizzano questo tipo di pubblicità. Ma sono semplicemente infuriato per quanto la pubblicità sia di solito invadente e stupida. Ecco perché adoro giocare con la pubblicità. E questo fa davvero arrabbiare molte persone del settore. Ma ho smesso di indignarmi pubblicamente per la cattiva pubblicità. Ho pagato un prezzo piuttosto alto per essere considerato la figura di spicco della «nuova scuola pubblicitaria». Ci sono un bel po’ di detrattori di Crispin Porter + Bogusky là fuori. È diventata una vera e propria comunità di blogger che non vede di buon occhio il fatto che io non ami la pubblicità che prende in giro le persone.
Forse è per questo che non avete ancora una filiale a New York. Lì hanno sede i capi delle grandi reti, ai quali lei sottrae regolarmente i migliori clienti. Mi ha smascherato: non sono a Miami e a Boulder per fare surf e snowboard – mi nascondo lì solo per non essere picchiato in continuazione. (Ride.) Ma c’è anche un altro vantaggio nell’avere filiali a Miami e a Boulder. Ed è che lì non mi rendo davvero conto di cosa stia succedendo nel settore pubblicitario.
Davvero? Davvero. Forse può sembrare strano e probabilmente non dovrei nemmeno dirlo, ma mi occupo davvero il meno possibile di pubblicità. Certo, ci vivo in mezzo. Guardo la TV o navigo su Internet. Ma non leggo riviste specializzate né partecipo a eventi pubblicitari.
Ha qualche altro difetto – ammesso che si possa definire tale? Il mio difetto più grande? (Riflette a lungo.) Non mi piacciono le riunioni.
Interne o con i clienti? Soprattutto quelle con i clienti. Se avessi più doti da consulente, probabilmente avrei molto più successo! (Ride.)
Parola chiave «successo»: può ricondurre la sua carriera a una decisione specifica, senza la quale oggi non sarebbe dove si trova? A dire il vero, non credo che le decisioni siano così importanti. Ciò che conta è dare il meglio di sé in ogni scelta che si compie. E c’è un’altra cosa in cui credo fermamente: trovate ciò che vi appaga davvero. Quella cosa che vi piace davvero fare, e vedrete che le decisioni giuste verranno da sé.
Alex Bogusky Data di nascita: 31 luglio 1963
Stato civile: sposato (due figli, di 10 e 7 anni)
Residenza: Miami e Boulder, Bolorado
Formazione: grafico
Prima carriera: windsurfista professionista
Ultimo riconoscimento: Interactive Agency of the Year a Cannes
Alex Bogusky
Ha iniziato a lavorare nel settore pubblicitario alla fine degli anni Ottanta presso un’agenzia di Miami che contava 16 dipendenti. Oggi quell’agenzia si chiama Crispin Porter + Bogusky e, oltre ai 400 dipendenti di Miami, ne impiega altri 250 a Boulder, in Colorado. Ogni progetto inizia sempre con la stessa domanda: «Come promuoveremmo questo prodotto o questa azienda se non ci fossero spot televisivi, manifesti o annunci pubblicitari, anzi, se non avessimo nemmeno i soldi per la pubblicità?» La risposta più famosa è probabilmente
A questa domanda rispondeva il sito web Subservientchicken.com realizzato per Burger King, considerato probabilmente la campagna di marketing più efficace di tutti i tempi. Milioni e milioni di utenti di Internet provenienti da oltre 100 paesi hanno visitato il sito – i servizi dei media al riguardo hanno generato pubblicità gratuita per un valore di milioni.»Bogusky ci è riuscito anche in questo
con la campagna antifumo «Truth». Il momento clou finora: davanti alla sede di un’azienda produttrice di sigarette a New York sono stati depositati 1200 sacchi per cadaveri («1200 persone muoiono ogni giorno a causa delle sigarette. Hai mai pensato di prenderti un giorno di pausa?»). Il video pubblicato sul web dedicato all’iniziativa ha suscitato un’enorme risonanza mediatica.
Intervista: Dominik Imseng, ideatore presso Matter & Gretener
