"Il y a beaucoup de passion pour le jeu, la culture pop et l'envie de nouveauté dans cette campagne".

Avec la Ouverture d'une succursale dans GTA V Publicis Inspire et la Baloise se sont aventurés sur un terrain largement inconnu. Différents services en jeu de la Baloise s'intègrent parfaitement dans le jeu de rôle et doivent permettre aux joueurs de vivre une expérience de jeu authentique. (Werbewoche.ch a rapporté). Pour que les non-joueurs puissent eux aussi découvrir l'expérience virtuelle de la Baloise, Publicis Inspire a misé sur une couverture médiatique à fort impact avec des livestreams quotidiens sur Twitch, des vidéos sur YouTube et des mises à jour de statut régulières sur LinkedIn. Werbewoche.ch s'est entretenu avec les créatifs de Publicis Inspire - Rob Hartmann, Sebastian Danielsson et Philipp Klink - et les responsables de Swisshub RP au sujet de la campagne "Grand Theft Insurance"".

 

Comment en est-on arrivé à ce qu'une compagnie d'assurance sérieuse ouvre une filiale dans un jeu de tir violent qui suppose quasiment des actes criminels et risqués ?

Publicis Inspire : C'est justement parce que la situation à Los Santos est si dangereuse que l'idée d'y ouvrir une succursale est née. De notre point de vue, les assurances ne sont nulle part aussi nécessaires qu'ici. Car chaque jour, des personnes se retrouvent à l'hôpital, les vols se produisent toutes les minutes et le taux d'accidents est le plus élevé au monde. Bref, là où la mafia met la tête à prix, il devrait y avoir la possibilité d'assurer cette tête. Ouvrir une succursale à Los Santos était un défi énorme et aussi un peu mégalomaniaque. Mais selon la devise "parfois ça marche, parfois on apprend", nous avons osé faire ce pas. Et nous sommes convaincus que notre présence a rendu Los Santos un peu plus sûre.

 

Pourquoi un jeu vidéo ?

Publicis Inspire : Pour atteindre un groupe cible pratiquement insensible à la publicité traditionnelle, nous avons dû nous aventurer là où aucune assurance en Suisse n'avait osé aller auparavant. Avec des contenus authentiques et des histoires créées spécialement pour les joueurs. Nous pensons qu'il s'agit d'une manière inédite et fraîche de faire vivre un sujet abstrait comme les assurances.

32 assurances-vie et 1 (presque) décès : tel est le bilan de la première journée de travail de Sam Seiler et Jill Graf.

 

Comment l'idée est-elle née ?

Publicis Inspire : Le briefing de la Bâloise était clair : faites de nous le sujet de conversation de la Suisse, et ce par des moyens qui sortent des canaux publicitaires traditionnels. "Parfois ça marche, parfois on apprend" est un modèle pour créer des idées nouvelles et non conventionnelles. Tout comme la Baloise encourage ses clients à oser, elle nous a motivés à penser différemment. Avec un peu de créativité, nous avons eu l'idée "d'ouvrir une succursale d'assurance dans la ville la plus dangereuse du monde". Et on ne peut pas faire plus dangereux que Los Santos dans Grand Theft Auto. Plus nous nous sommes plongés dans le sujet, plus nous avons réalisé l'opportunité que représentait pour la Baloise le fait de laisser une empreinte dans la communauté des jeux en Suisse. Mais pour pouvoir vraiment intervenir activement dans un jeu et créer une communication loin des bannières in-game ou des écrans de chargement, nous avions besoin d'un serveur de jeu de rôle privé. C'est le seul endroit où nous avons la liberté absolue de créer des bâtiments, de planifier des événements et d'implémenter de nouvelles mécaniques de jeu, comme les assurances. Avec SwissHub RP, nous avons non seulement pu gagner le plus grand serveur de jeux de rôle de Suisse, mais aussi un groupe engagé de professionnels absolus qui nous a soutenus activement dans la mise en œuvre..

 

Qu'est-ce qui a motivé SwissHub à participer à la campagne ?

SwissHub : Cette campagne nous donne la possibilité de participer davantage au marché suisse. Il existe toujours une forte lacune dans la communauté de jeu suisse. En faisant collaborer des entreprises, des marques, des produits suisses, etc., nous souhaitons rassembler davantage la Suisse et notre communauté de jeu et continuer à nous développer en tant que serveur.

Comment la cliente Baloise a-t-elle réagi à cette idée ?

Publicis Inspire : Nous savions que la mise en œuvre d'une telle campagne nécessitait du courage de la part de toutes les parties. La première réaction de la Bâloise a montré que nous étions dans le vrai avec notre idée : "Nous le faisons ! À partir de ce moment, nous avons peaufiné ensemble le concept de la campagne avec beaucoup d'enthousiasme. Grand Theft Insurance est le résultat de nombreuses décisions courageuses prises par des personnes qui s'enflamment pour une idée - aussi bien du côté du client que de l'agence et des partenaires. Bien qu'il y ait eu plus d'armes à feu rapides dans l'idée initiale, elles ont été abattues ensemble (rires).

 

Comment s'est passée la collaboration avec Publicis et la Baloise ?

SwissHub : La collaboration avec la Baloise et Publicis a été une expérience nouvelle et passionnante pour nous. Les discussions et la planification se sont déroulées de manière très collégiale et agréable, notre travail a été très apprécié et nous avons eu de bons retours. Nous accepterions à tout moment un nouveau projet avec Publicis ou la Baloise.

 

Et comment s'est déroulée la collaboration du point de vue de Publicis Inspire ?

Publicis Inspire : Cette idée a entraîné mille défis. Sans la coopération de SwissHub RP, nous n'aurions pas pu mener à bien ce projet. Le premier échange commun a commencé par notre question "Est-ce que ça marche ?", suivie de "Ça marche ? Est-ce que ça marche aussi alors ?". C'est ainsi qu'a commencé une période extrêmement instructive et passionnante. En collaboration avec SwissHub RP, nous avons construit un véritable bâtiment Baloise, conçu une flotte de voitures et d'hélicoptères, programmé des assurances et installé des distributeurs automatiques de billets à l'effigie de Baloise. Mais le plus important a été la planification et la mise en œuvre des histoires qui ont diverti les visiteurs au cours des dernières semaines.

Le stage de conduite de sécurité de la Bâloise se termine par une course automobile chaotique.

 

Quels ont été les défis rencontrés au cours du processus de mise en œuvre ?

SwissHub : De nombreuses entreprises se bloquent dès qu'elles entendent le nom de GTA, car il est associé entre autres à la violence, aux drogues et au sexe. De plus, nos interlocuteurs sont souvent éloignés du monde du jeu, ce qui rend également l'argumentation difficile ou conduit à des malentendus. C'est pourquoi, au début, nous n'étions pas sûrs que le projet se concrétise. Mais la Baloise a cru en cette collaboration. Le fait que la campagne soit un tel succès nous rend d'autant plus fiers.

 

Publicis Inspire : Modifier la carte réelle de GTA pour y inclure le gigantesque quartier général de la Baloise, peindre une flotte de voitures et d'hélicoptères au look de la Baloise - ajouter des vêtements, des modèles et la création de personnages. Ce sont là quelques-uns des défis que nous avons dû relever. Nous avons eu des réunions hebdomadaires avec SwissHub et avons eu des échanges étroits avec eux pendant des mois. Le processus a également consisté à initier nos futurs agents généraux à la gestion d'une filiale dans l'espace numérique : comment jouer au jeu, comment jouer un rôle, comment fonctionnent toutes les assurances Baloise - et comment les vendre. Avant même le lancement le 7 février, ils ont passé plus de 100 heures sur le serveur de test pour acquérir des connaissances sur tous les outils, les véhicules, les hélicoptères et bien sûr chaque police d'assurance.

 

Comment l'apparition de la Baloise a-t-elle été perçue par la communauté Roleplay ?

SwissHub : La présentation de la marque a été très bien accueillie par la communauté. Comme pour toute autre marque suisse, nous serions heureux de pouvoir apporter plus de "suissitude" à notre projet.

 

Quel a été l'impact de la campagne sur SwissHub jusqu'à présent ?

SwissHub : Elle a été très positive pour nous aussi. De nouvelles entreprises ont attiré notre attention, nous avons déjà été contactés à plusieurs reprises. De plus, il y a eu près de 300 nouveaux joueurs et joueuses depuis le début de la campagne, aussi bien sur Discord que dans le Roleplay.

 

Est-ce que quelqu'un de Publicis Inspire est lui-même en ligne sur GTA ?

Publicis Inspire : Les agents généraux n'ont pas été les seuls à jouer. Des collaborateurs de Publicis Inspire ont également été observés en train de se balader dans Los Santos - même notre directeur créatif exécutif a trouvé son chemin dans le monde virtuel. Cette campagne reflète une grande passion pour les jeux, la culture pop et l'envie de découvrir de nouvelles choses. C'est tout simplement contagieux. Pour nous, ce fut une énorme aventure. Qui sait ce qui va encore se passer à partir de maintenant ?

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Responsable chez Baloise : Florina Perroud (Senior Employer Branding Manager), Manuel Thomas (Senior Online Marketing Manager), Daniel Zangger (responsable Branding), Roberto Brunazzi (responsable Media Relations). Responsable chez Publicis Inspire : Rob Hartmann (Executive Creative Director), Sebastian Danielsson (Senior Art Director), Philipp Klink (Senior Copywriter), Nico Yang (Art Director), Celina Stadler (Graphic Designer), Lea Zaydowicz (Account Director), Dragana Knezevic (Account Director), Tanja Schuler (Junior Account Manager), Rahel Dürsteler (Senior Social Consultant), Lara Zehnder (Social Creative), Tatjana Streit (Social Consultant), Michel Nellen (Creative Amplification Director), Matthias Koller (responsabilité globale). Réalisation en jeu : SwissHub RP.