"In questa campagna c'è molta passione per il gioco, la cultura pop e il desiderio di novità".

Con il Apertura di una filiale in GTA V Publicis Inspire e Baloise sono entrati in un territorio largamente inesplorato. Diversi servizi di gioco della Basilese sono stati perfettamente integrati nel gioco di ruolo, con l'obiettivo di offrire ai giocatori un'esperienza di gioco autentica. (Werbewoche.ch). Per garantire che anche i non giocatori venissero a conoscenza dell'esperienza virtuale della Basilese, Publicis Inspire si è affidata a una forte copertura mediatica con livestream quotidiani su Twitch, video su YouTube e aggiornamenti di stato regolari su LinkedIn. Advertisingweek.ch ha parlato con i creativi di Publicis Inspire - Rob Hartmann, Sebastian Danielsson e Philipp Klink - e con i responsabili di Swisshub RP della campagna "Grand Theft Insurance".

Come ha fatto una rispettabile compagnia di assicurazioni ad aprire una filiale in un gioco sparatutto violento che praticamente presuppone un comportamento criminale e rischioso?

Publicis Inspire: Proprio perché Los Santos è così pericolosa, è nata l'idea di aprirvi una filiale. Dal nostro punto di vista, in nessun luogo l'assicurazione è più urgente che qui. Le persone finiscono in ospedale ogni giorno, i furti avvengono ogni minuto e il tasso di incidenti è il più alto del mondo. In breve: dove la mafia offre una taglia, dovrebbe esserci l'opportunità di assicurarla. Aprire una filiale a Los Santos è stata una sfida enorme e anche un po' megalomane. Ma fedeli al motto "A volte funziona, a volte si impara", abbiamo fatto il grande passo. E siamo convinti che la nostra presenza abbia reso Los Santos un po' più sicura.

Perché proprio un videogioco?

Publicis Inspire: Per raggiungere un gruppo target praticamente immune alla pubblicità tradizionale, abbiamo dovuto avventurarci in un luogo che nessuna compagnia assicurativa in Svizzera ha mai osato percorrere prima. Con contenuti autentici e storie create appositamente per i giocatori. Pensiamo che questo sia un modo inedito e fresco di dare vita a un argomento astratto come quello delle assicurazioni.

32 polizze di assicurazione sulla vita e 1 (quasi) morte: questo è stato il risultato del primo giorno di lavoro di Sam Seiler e Jill Graf.

Come è nata questa idea?

Publicis Inspire: Il briefing della Basilese era chiaro: far parlare di noi in Svizzera e farlo in modi che andassero oltre i canali pubblicitari tradizionali. "A volte funziona, a volte si impara" è un ottimo modo per creare idee nuove e non convenzionali. Così come la Basilese incoraggia i suoi clienti a correre dei rischi, ha motivato anche noi a pensare in modo nuovo. Con una piccola creazione intelligente, è nata l'idea di "aprire una filiale assicurativa nella città più pericolosa del mondo". E non c'è città più pericolosa di Los Santos di Grand Theft Auto. Più approfondivamo l'argomento, più ci rendevamo conto dell'opportunità che la Basilese aveva di farsi notare dalla comunità videoludica svizzera. Ma per essere davvero coinvolti attivamente in un gioco e creare una comunicazione lontana dai banner o dalle schermate di caricamento, avevamo bisogno di un server di gioco di ruolo privato. Solo qui abbiamo la libertà assoluta di creare edifici, pianificare eventi e implementare nuove meccaniche di gioco come le assicurazioni. Con SwissHub RP, non solo siamo riusciti a conquistare il più grande server di gioco di ruolo svizzero, ma anche un gruppo dedicato di professionisti assoluti che ci hanno sostenuto attivamente nella realizzazione del nostro progetto..

Cosa ha spinto SwissHub a partecipare alla campagna?

SwissHub: La campagna ci dà l'opportunità di essere maggiormente coinvolti nel mercato svizzero. C'è ancora un grande vuoto nella comunità di gioco svizzera. Con la collaborazione di aziende, marchi, prodotti e così via, vogliamo avvicinare la Svizzera e la nostra comunità di gioco e continuare a crescere come server.

Come ha reagito il cliente Baloise all'idea?

Publicis Inspire: Sapevamo che sarebbe stato necessario il coraggio di tutti per realizzare una campagna del genere. La prima reazione della Basilese ha dimostrato che la nostra idea era giusta: "Facciamolo!". Da quel momento in poi, abbiamo lavorato insieme al concetto di campagna con grande entusiasmo. Grand Theft Insurance è il risultato di molte decisioni coraggiose prese da persone appassionate di un'idea, sia dal lato dei clienti che da quello delle agenzie e dei partner. Anche se nell'idea originale c'erano più armi a fuoco rapido, sono state abbattute insieme (Risate).

Com'è stata la collaborazione con Publicis e Baloise?

SwissHub: Lavorare con la Basilese e Publicis è stata un'esperienza nuova ed entusiasmante per noi. Le discussioni e la pianificazione sono state molto collegiali e piacevoli, il nostro lavoro è stato molto apprezzato e abbiamo ricevuto un buon feedback. Accetteremmo di nuovo un progetto con Publicis o Baloise in qualsiasi momento.

E com'è stata la collaborazione dal punto di vista di Publicis Inspire?

Publicis Inspire: Questa idea ha portato con sé mille sfide. Senza la collaborazione con SwissHub RP, non avremmo potuto realizzare questo progetto. Il primo scambio congiunto è iniziato con la nostra domanda "È possibile?", seguita da "È possibile? Funzionerà anche questo?". Così è iniziato un periodo estremamente istruttivo ed emozionante. Insieme a SwissHub RP, abbiamo costruito un vero e proprio edificio della Basilese, progettato una flotta di auto ed elicotteri, programmato polizze assicurative e installato bancomat con il marchio della Basilese. Ma soprattutto abbiamo progettato e realizzato le storie che ci hanno intrattenuto nelle ultime settimane.

Il corso di sicurezza per autisti della Basilese si conclude con una caotica gara di auto.

Quali sfide sono emerse durante il processo di implementazione?

SwissHub: Molte aziende sono scoraggiate dal nome stesso di GTA, in quanto associato, tra l'altro, a violenza, droga e sesso. Inoltre, i nostri contatti sono spesso lontani dal mondo dei videogiochi, il che rende difficile discutere o porta a fraintendimenti. All'inizio non eravamo quindi sicuri che il progetto si sarebbe concretizzato. Ma la Basilese ha creduto nella collaborazione. Il fatto che la campagna abbia avuto un tale successo ci rende ancora più orgogliosi.

Publicis Inspire: Cambiare la mappa di GTA per includere la gigantesca sede della Basilese, creare una flotta di auto ed elicotteri con il look della Basilese, aggiungere abbigliamento, modelli e creare personaggi. Queste sono alcune delle sfide che abbiamo dovuto affrontare. Abbiamo avuto incontri settimanali con SwissHub e siamo stati in stretto contatto con loro per mesi. Ma il processo ha incluso anche la familiarizzazione dei nostri futuri agenti generali con il compito di gestire una filiale nello spazio digitale: come giocare, come interpretare un ruolo, come funzionano tutte le polizze assicurative della Basilese e come venderle. Già prima del lancio del 7 febbraio, i due hanno trascorso più di 100 ore sul server di prova per acquisire la conoscenza di tutti gli strumenti, i veicoli, gli elicotteri e, naturalmente, di ogni singola polizza assicurativa.

Come è stata accolta la comparsa della Baloise dalla comunità dei giochi di ruolo?

SwissHub: L'aspetto del marchio è stato accolto molto bene dalla comunità. Come per ogni altro marchio svizzero, siamo felici di portare più "Swissness" al nostro progetto.

Qual è l'impatto che la campagna ha avuto finora su SwissHub?

SwissHub: È stato molto positivo anche per noi. Nuove aziende sono venute a conoscenza di noi e siamo già stati contattati diverse volte. Dall'inizio della campagna, inoltre, ci sono stati quasi 300 nuovi giocatori sia su Discord che su Roleplay.

C'è qualcuno di Publicis Inspire online su GTA?

Publicis Inspire: Non sono stati solo gli agenti generali a partecipare al gioco. Anche i dipendenti di Publicis Inspire sono stati avvistati in giro per Los Santos: persino il nostro Direttore Creativo Esecutivo è entrato nel mondo virtuale. In questa campagna c'è molta passione per il gioco, la cultura pop e il desiderio di scoprire cose nuove. È semplicemente contagiosa. È stata una grande avventura per noi. Chissà cosa succederà d'ora in poi.

Responsabile alla Baloise: Florina Perroud (Senior Employer Branding Manager), Manuel Thomas (Senior Online Marketing Manager), Daniel Zangger (Head of Branding), Roberto Brunazzi (Head of Media Relations). Responsabile di Publicis Inspire: Rob Hartmann (Direttore creativo esecutivo), Sebastian Danielsson (Senior Art Director), Philipp Klink (Senior Copywriter), Nico Yang (Art Director), Celina Stadler (Graphic Designer), Lea Zaydowicz (Account Director), Dragana Knezevic (Account Director), Tanja Schuler (Junior Account Manager), Rahel Dürsteler (Senior Social Consultant), Lara Zehnder (Social Creative), Tatjana Streit (Social Consultant), Michel Nellen (Creative Amplification Director), Matthias Koller (responsabilità generale). Realizzazione in gioco: SwissHub RP.