Grand Theft Insurance: Publicis Inspire eröffnet Baloise-Filiale im Videospiel GTA V
Baloise ist neu in einer der gefährlichsten Städte der Welt präsent. Die Rede ist von Los Santos, dem Los Angeles nachempfundenen Handlungsort der erfolgreichen Videospielreihe Grand Theft Auto (GTA). Damit betreten die Holding und die explizit für die Zusammenarbeit mit Baloise gegründete Agentur Publicis Inspire ein weitgehend unbekanntes Terrain. Und wollen eine Zielgruppe ansprechen, die mit Werbung nur schwer zu erreichen ist – die Gaming-Community.
Die neue Baloise-Filiale wird den Gamer:innen im Rahmen einer grossen In-Game-Eröffnungsfeier am Mittwoch präsentiert. Zugang erhalten Schweizer PC-Gamer:innen auf dem Rollenspiel-Server von SwissHub. Auf diesem Server sind Schweizer Spieler:innen unter sich, wenn sie sich in der Open World von GTA V bewegen.
Versicherungs-Portfolio ins Rollenspiel integriert
Ab Mittwoch kann die Community in die Rolle virtueller Kund:innen schlüpfen und in der Los-Santos-Firmenzentrale von Baloise vorbeischauen, um Verträge abzuschliessen und ihre Baloise-Versicherungskarte zu erhalten. Zur Auswahl stehen Fahrzeug-, Lebens-, Todesfall und Rechtsschutzversicherungen, die das Rollenspiel unterstützen und angenehmer gestalten. Zudem sind die Banken und Bankomaten in Los Santos mit dem Firmenlogo der Baloise gebrandet.
Echte Generalagent:innen im Spiel
Die Kampagne zu «Grand Theft Insurance» wurde dezentral entwickelt und kann je nach Zielgruppe auf unterschiedlichen Kanälen erlebt werden. Im Game selbst wird die Filiale in Los Santos von zwei echten Generalagent:innen geführt. In der einmonatigen Startphase gehen die Game-Avatare von Jill Graf und Sam Seiler Schäden auf den Grund, unterstützen und beraten die virtuellen Kund:innen und erleben Geschichten in Los Santos. Jeweils mittwochs bis samstags von 18 Uhr bis 22 Uhr sind die beiden im Spiel aktiv und geben via Livestream auf Twitch Einblicke in ihre Arbeit. Die besten Momente werden zusätzlich als Content-Videoreihe auf YouTube veröffentlicht. Darüber hinaus berichten die beiden Generalagent:innen regelmässig auf Linkedin von ihrem Arbeitsalltag.
Die Laufzeit der Kampagne ist auf einen Monat angesetzt. Wie es ab Anfang März mit der virtuellen Kundenbetreuung weitergeht, ist gemäss Publicis Inspire noch offen. Denkbar ist, dass ein Bot oder jemand aus der Gaming-Community die Aufgabe von Graf und Seiler übernimmt. Das Gebäude und die Versicherungen werden nach der Kampagne noch fortbestehen.
Kampagne mit verschiedenen Touchpoints
«Los Santos ist die gefährlichste Stadt der Welt. Schäden und Banküberfälle sind hier an der Tagesordnung. Es gibt wohl keinen geeigneteren Ort, an dem wir unsere Kompetenzen in Schadenregulierung und finanzieller Absicherung besser beweisen können», erklärt Daniel Zangger, Head of Branding bei Baloise. «Mit dem Auftritt in GTA V möchten wir uns auf spielerische Art und Weise präsentieren und unterhaltsamen Content für eine grosse Zielgruppe kreieren.»
Zwei Millionen Schweizer:innen spielen mehrmals wöchentlich Videospiele. GTA V ist mit weltweit 190 Millionen verkauften Videospielen das zweiterfolgreichste Game aller Zeiten und auch hierzulande äusserst populär. Jüngst wurde eine Fortsetzung der Spielereihe angekündigt.
Verantwortlich bei Baloise: Florina Perroud (Senior Employer Branding Manager), Manuel Thomas (Senior Online Marketing Manager), Daniel Zangger (Leiter Branding), Roberto Brunazzi (Leiter Media Relations). Verantwortliche Agentur: Publicis Inspire. In-Game-Realisation: SwissHub RP.
