Et pour finir : Rivella jaune - Tout change, seul le nom reste le même

Changer le nom d'une marque ou rafraîchir l'apparence d'un produit peut apporter un nouvel élan, mais n'est pas sans poser de problèmes. Pour ne pas nuire à la valeur de la marque, on assure souvent que rien n'a été changé à la qualité du produit. Il en va tout autrement du jaune Rivella. L'enfant terrible de Rivella n'a pas seulement été amélioré sur le plan visuel, le goût a également subi quelques modifications.

"Nouvelle forme, même contenu" : c'est ainsi que de nombreuses entreprises font leur publicité lorsqu'elles modifient le design ou le nom d'un produit. Le consommateur veut en effet savoir si le produit qu'il apprécie est toujours aussi bon qu'avant, puisqu'il a changé d'apparence. C'est pourquoi le changement de marque de l'essuie-tout Bounty en Plenty a fait l'objet d'une publicité complexe. Les spots, dans lesquels la qualité du papier de nettoyage est testée, doivent dissiper les derniers doutes quant à la qualité du produit.
Rivella Jaune prend un tout autre chemin. L'entreprise de Rothrist ne s'est pas contentée de donner un coup de jeune à l'apparence de sa boisson pétillante, elle en a également modifié le goût. "Les fans de Rivella peuvent se réjouir", peut-on lire dans un communiqué de presse. Le nouveau Rivella est plus rond et plus équilibré, mais reste toujours "l'autre" Rivella et se distingue par son "goût unique et original". C'est bien connu. Ce n'est pas non plus un secret que ce "goût unique" n'a pas été apprécié par tous. Pour quelle autre raison le goût du Rivella, relativement nouveau, devrait-il être modifié, si ce n'est parce qu'il a été rejeté par les consommateurs ? Derrière ce prétendu relancement se cache-t-il une tentative de retirer le plus discrètement possible du marché un produit qui a échoué et de tenter en même temps sa chance avec un nouveau produit, à moindres frais ? L'avenir nous dira si les fans de Rivella donneront une chance au "jaune" nouveau et se réjouiront - comme le promet le fabricant - de son goût optimisé.

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