Dépenses publicitaires4,48 milliards de dollars Avec l'acquisition de Wella, le champion du monde de cette année en
En matière de dépenses publicitaires, Procter & Gamble, avec près de 4,5 milliards de dollars (+21,9%), a encore accru son avance. Avec ce fier budget, le groupe américain de biens de consommation se place à nouveau devant les deux autres grands donateurs : Unilever, qui a augmenté ses dépenses publicitaires de près de 19% et se place ainsi clairement devant l'ancien numéro deux, General Motors.

Classement des agences Jung von Matt/Limmat, Publicis et Wirz Werbung sont les meilleures agences suisses. Ce classement a été établi par l'étude du marché publicitaire auprès des annonceurs.
500 annonceurs ont reçu un courrier de Media Research Group au début de l'année. 164 d'entre eux ont rempli le questionnaire et l'ont renvoyé. Selon l'étude, plus de la moitié des grands annonceurs (56,4%) travaillent très souvent avec une agence de publicité. Un autre quart (27,6%) le fait encore souvent. Seuls 6,7% des annonceurs renoncent à faire appel à une agence de publicité. Dans ce contexte, il est étonnant que seuls deux annonceurs sur trois (67%) veuillent ou puissent évaluer au moins une des 20 agences de publicité interrogées. 17% des annonceurs, qui travaillent pourtant de manière assez intensive avec une agence de publicité, n'ont pas souhaité se prononcer sur la qualité des prestations de leur agence. Pourtant, en chiffres absolus, pratiquement autant d'annonceurs ont donné leur avis sur les agences de publicité (voir encadré) que récemment les entreprises de médias lors du Media Trend Award du Media Trend Journal (MTJ 9/03).
Comme il avait été expressément demandé aux personnes interrogées de n'évaluer que les agences de publicité dont elles connaissaient les prestations par leur propre expérience, il est évident que le nombre de cas des différentes agences est relativement bas. Aucune agence n'a reçu plus de 56 évaluations. L'agence ayant reçu le moins de citations a tout juste obtenu 14 évaluations. En moyenne, les 20 agences de publicité interrogées ont été évaluées 29,2 fois chacune.
Seules 18 agences de publicité ont rempli l'exigence minimale d'au moins 20 mentions. Par conséquent, l'étude du marché publicitaire 2003 du Media Research Group ne présente que les résultats de ces 18 agences de publicité.
Outre l'impression générale décisive, la créativité, la stratégie et le conseil ont également été évalués. A noter : malgré le grand nombre de réponses, l'impression générale ne désigne pas de vainqueur unique. Les deux meilleures agences de publicité, Jung von Matt/Limmat et Publicis, ont obtenu exactement la même note, à deux chiffres près après la virgule, soit 7,79 points.
Des règles du jeu claires
Il existe toutefois une différence entre les deux premiers du classement : Jung von Matt/Limmat a reçu 56 mentions, Publicis seulement 38. Et il y a encore une différence entre les deux : Jung von Matt/ Limmat est également en tête pour les trois prestations individuelles que sont la stratégie, le conseil et la créativité. Publicis doit se contenter de deux deuxièmes places et d'une troisième (créativité). Les règles du jeu stipulent toutefois clairement que l'agence de publicité qui gagne est celle qui obtient le quotient le plus élevé - déterminé à partir de la somme de toutes les notes et du nombre de mentions.
Wirz Werbung peut également se réjouir d'une très bonne impression générale auprès des grands donneurs d'ordre. Avec 7,60 points sur 40 mentions, Wirz devance nettement les deux agences suivantes, qui ne sont séparées que par quelques centièmes de point et occupent les quatrième et cinquième places : Advico Young & Rubicam (7,20 points pour 50 mentions - la deuxième plus fréquente de toutes les agences de publicité) et Lesch+Frei (7,18 points pour 22 mentions). Lowe, en sixième position, est la seule agence de publicité qui présente certes une impression générale supérieure à la moyenne, mais qui reste en dessous de la moyenne pour les trois prestations individuelles, même si ce n'est parfois que de très peu. C'est exactement l'inverse pour Seiler DDB : l'agence se situe en dessous de la moyenne pour l'impression générale avec 5,9 points, mais au-dessus pour toutes les prestations individuelles.
Dans le classement individuel de la créativité, la première place revient à Jung von Matt/ Limmat, avec la note maximale de l'ensemble de l'enquête, soit 8,2 points. Weber Hodel Schmid arrive tout juste en deuxième position avec 8,1 points. Publicis occupe la troisième place des prestations créatives avec 7,9 points. Ce trio de tête se démarque nettement des agences de publicité qui le suivent : L'écart entre la troisième et la quatrième place est plus important que celui entre la quatrième et la dixième place.
La note moyenne de toutes les agences de publicité pour la performance créative est de 6,75, ce qui est nettement plus élevé que la note moyenne pour l'impression générale (6,41) et pour les autres performances individuelles que sont le conseil (6,36) et la stratégie (6,32). La note moyenne élevée indique que les agences font bien leurs devoirs en matière de créativité. En outre, 10 agences de publicité sur 18 se situent au-dessus de la moyenne, ce qui prouve que la performance créative globale n'est pas si faible que cela, contrairement à ce qui est régulièrement critiqué.
C'est en matière de créativité que les clients font la plus grande différence entre les différentes agences : l'écart entre la note la plus élevée (8,2) et la note la plus basse (4,8) est ici de 3,4 points. La note la plus élevée est donc supérieure de 70 % à la note la plus basse. Le jugement des donneurs d'ordre sur la créativité est donc nettement moins homogène que celui sur l'impression générale, pour lequel la différence de note entre la valeur la plus élevée (7,79) et la valeur la plus basse (5,1) n'est que de 2,69 points. Pour le conseil, la différence est de 2,1 points, pour la stratégie de 3 points.
La créativité ne fait pas tout
La bonne évaluation de la créativité ne peut cependant pas toujours être transposée à l'impression générale que les annonceurs ont des agences de publicité. Seules 6 des 10 agences ayant obtenu une note supérieure à la moyenne pour la créativité se trouvent également dans la première moitié du tableau pour l'impression générale. Même Weber Hodel Schmid, malgré son excellent résultat en matière de créativité, se trouve dans la moitié inférieure du tableau pour ce qui est de l'impression générale.
En matière de stratégie, contrairement aux trois autres catégories, il y a une nette césure entre les deux premières agences de publicité : Jung von Matt/Limmat arrive en tête avec 0,39 point d'avance et une note de 7,8. Suivent à égalité Publicis et Wirz avec 7,41 chacune et Advico Young & Rubicam avec 7,40 points.
Le classement est exactement le même pour le conseil : ici aussi, Jung von Matt/Limmat occupe la première place avec 7,5 points. Les deux agences de publicité suivantes, Publicis et Wirz, se rapprochent de plus en plus ; elles obtiennent chacune 7,44 points et se retrouvent ainsi, comme pour la stratégie, à la deuxième place. Derrière le trio de tête s'ouvre le plus grand écart de toute l'enquête : Advico Young & Rubicam arrive en quatrième position avec un écart de 0,64 point.
Les notes pour le conseil laissent une impression légèrement mitigée. La différence entre la meilleure et la pire note pour cette prestation individuelle n'est que de 2,1 points. Ce résultat indique parfois que la plupart des clients ont une image moins claire de la consultation.
* Walter Weder est copropriétaire de Media Research Group et initiateur de l'étude sur le marché publicitaire.
Le mode d'enquêteLa meilleure agence de publicité 2003 a été déterminée sur la base des évaluations de 164 annonceurs. Ils ont répondu à cette demande écrite en mars auprès des 500 plus grands annonceurs : Quelle est votre impression générale sur les agences de publicité suivantes et comment jugez-vous leurs prestations ? Les critères :
1. l'impression générale. 2. créativité. 3. stratégie. 4. conseil. Les personnes interrogées ont été priées de donner leur avis sur chaque agence de publicité dont elles connaissaient les prestations.
expérience, une note comprise entre et pour chaque domaine de performance
1 et 10 (1 = extrêmement mauvais ; 10 = extraordinairement bon).
Les 20 plus grandes agences de publicité suisses ont été évaluées. La meilleure agence de publicité est celle qui a fait la meilleure impression générale. Les prestations individuelles n'ont servi qu'à déterminer la preuve, sur laquelle
leur impression générale. De plus, le choix des
Les réponses des personnes interrogées n'ont pas été établies sur la base de listes de clients, et les réponses n'ont pas été vérifiées pour savoir si elles provenaient d'un client ou d'un non-client. L'enquête a été réalisée par Media Research Group à Zurich. (WW)
Font actuellement le meilleur travail du point de vue des annonceurs : Dominique von Matt (Jung von Matt/Limmat), Fredy Collioud (Publicis) et Jost Wirz (Wirz Werbung).
Jung von Matt/Limmat est la seule agence de publicité à avoir convaincu la majorité des annonceurs sur les points de la créativité, de la stratégie et du conseil.
Ce que le classement exprime également : Zurich est et reste la métropole publicitaire de Suisse.
Walter Weder*

Marketing en ligne Les sites web suisses se vendent en dessous de leur valeur grâce aux moteurs de recherche. Angelink Yourposition propose des conseils de beauté et bien plus encore.Sur le World Wide Web, on ne trouve plus rien depuis longtemps sans les moteurs de recherche. Mais Google et consorts ne trouvent que les sites qui se présentent de manière compréhensible. Le site web suisse moyen est mal équipé pour cela, comme l'a démontré la nouvelle entreprise Angelink Yourposition. Elle pratique le marketing des moteurs de recherche. Son offre comprend l'outil gratuit Suchmaschinenoptimierung.info, qui donne des informations sur le degré d'optimisation des sites web en termes de référencement. 6000 adresses web suisses ont été testées à ce jour. Le résultat moyen est de 59,2 %. Dans 60 pour cent des cas, on trouve un site "avec difficulté si l'on cherche le nom de l'entreprise", explique le directeur Roger Schnider. 60 pour cent est "inadapté", estime le copropriétaire Markus Gabriel. Il voit donc un potentiel pour l'entreprise, qui est une coentreprise de son agence de publicité et de web Angelink avec le prestataire de services informatiques Insign et l'entreprise de conseil Envia. Le deuxième domaine d'activité d'Angelink Yourposition, la publicité par mots-clés sur les portails de recherche, est également un marché en nette croissance. Google et Overture sont au coude à coude dans ce domaine. Tous deux ont plus que doublé cette année leur chiffre d'affaires avec les publicités qui s'affichent lors de certaines recherches.
Le nez dans le vent des mots-clés
"La publicité par mots-clés est une forme de marketing direct ciblée et peu coûteuse", souligne Gabriel. Mais pour que la publicité soit efficace, elle doit être bien rédigée - c'est l'une des raisons pour lesquelles Insign et Envia se sont associés à une agence de publicité. Gabriel est convaincu que le marketing par moteur de recherche s'impose désormais dans les départements de marketing. La jeune entreprise bénéficie du fait que les entreprises de marketing en ligne établies ont jusqu'à présent ignoré ce domaine. "Nous nous considérons comme l'adlink du marketing par moteur de recherche", dit Gabriel avec malice. Elle se propose volontiers comme sous-contractant aux sociétés de marketing.
Stefano Monachesi

Annonces Peter Studer est favorable à la publication immédiate des boycotts d'annonces. Le président du Conseil suisse de la presse, Peter Studer, est favorable à une publicité rapide lorsque des annonceurs font pression sur des maisons d'édition, indépendamment du fait qu'il s'agisse d'une simple action punitive ou que des conditions soient posées. Dans le cadre de la publication de l'arrêt des annonces de la multinationale du tabac Philip Morris suite à un article sur l'industrie du tabac dans le magazine d'information Facts, publié par le Tages-Anzeiger le 8 novembre (voir page 15), Studer a également déclaré à Werbewoche : "Le Tages-Anzeiger a agi correctement. Mais il serait également souhaitable que Facts lui-même rende l'affaire publique". Studer s'appuie sur les "droits et devoirs des journalistes" ainsi que sur les commentaires qui s'y rapportent. Studer recommande également la même procédure pour les annulations à caractère de boycott. "Cela a un effet dissuasif". La condition est toutefois que l'article incriminé ne soit pas du "mauvais journalisme inacceptable". (mk)

Politique des médias Des propositions minoritaires de la commission du Conseil national empêchent le traitement de la nouvelle loi en décembre.Le Conseil national ne se penchera sur la nouvelle loi sur la radio et la télévision (LRTV) qu'au cours de la session de printemps 2004. La Commission des transports et des télécommunications (CTT) a terminé ses délibérations mardi et a adopté le projet par 20 voix contre 1. Mais comme 51 propositions de minorité ont été soumises au Conseil national, le président de la commission Peter Vollmer s'attend à ce que les débats durent deux jours. Lors de la dernière lecture, la CTT a atténué certaines décisions controversées. Ainsi, des concessions peuvent désormais être octroyées à des candidats qui possèdent d'autres médias en position dominante dans la zone de desserte. La condition est que la diversité des opinions et de l'offre ne soit pas menacée. Selon Vollmer, cela pourrait être garanti par des mesures telles qu'un statut rédactionnel. La CTT est également revenue sur sa décision d'exclure les radios privées non commerciales des agglomérations du bénéfice de la redevance. En ce qui concerne la publicité, la CTT est restée sur sa ligne dure : pas de spots pour l'alcool et les médicaments à la radio et à la télévision, pas de publicité ni de sponsoring sur les radios de la SSR. Des propositions de minorité sont toutefois à l'ordre du jour du Conseil national dans ce domaine.
(sm)

L'agence de publicité Ranz a été mandatée pour la transformation de l'identité visuelle de la société OpenMed en Openmedical AG ainsi que pour la réalisation de ses documents commerciaux et de vente.L'agence de publicité Ranz a été mandatée pour la transformation de l'identité visuelle de la société OpenMed enOpenmedical AG ainsi que pour la réalisation de ses documents commerciaux et de vente. Openmedical est active dans le domaine électronique de la santé. Elle propose aux hôpitaux, laboratoires et médecins des services en ligne et des hébergements pour la transmission et l'échange de données médicales.

Internet Selon un article du journal Domo, la migration des sites web de Ringier vers une plateforme technique commune touche à sa fin. Huit sites seraient déjà visibles sur le web dans leur nouvelle présentation. Pour des raisons d'économie, Ringier veut exploiter les sites web de tous ses produits, à l'exception de Blick, Cash et Betty Bossi, sur la plateforme commune. L'agence Previon, appartenant au groupe, a été chargée de la mise en œuvre. Selon Domo, les coûts totaux s'élèvent à 412000 francs. Le budget a été dépassé d'un peu plus de 6 pour cent, précise-t-on.

Interdictions de publicité III Le Conseil d'Etat du canton de Bâle-Ville a présenté un paquet de mesures visant à lutter contre la consommation croissante d'alcool chez les jeunes.Une extension de l'interdiction de la publicité pour les substances addictives est prévue comme mesure d'accompagnement. Depuis 1997, la publicité par affichage pour l'alcool et le tabac est interdite sur le domaine public. Selon la volonté du Conseil d'Etat, cette interdiction s'appliquera à l'avenir également aux terrains privés "visibles par le public".

Journaux La Commission de la concurrence (Comco) a autorisé provisoirement la commercialisation commune de la Berner Zeitung (BZ) et du Bund.Le Bund doit pouvoir se positionner dans les semaines à venir sur le marché publicitaire pour 2004, a déclaré à l'ATS le porte-parole de la Comco Patrik Ducrey. C'est pourquoi une coopération dans les domaines de l'édition et des annonces a été autorisée pour les trois prochains mois. La maison mère de la BZ, Espace Media Groupe (EM), avait demandé l'exécution provisoire.

C'est exactement ainsi, dans cet ordre, que s'appelle le WWW du publicitaire Ernst Meier. C'est en tout cas ce que l'on peut lire dans la dédicace personnelle que le spécialiste du vin a écrite à l'auteur du shortlist dans le dernier exemplaire du Westentaschen Weinkenner. C'est déjà la neuvième fois que les éditions Barrique publient le petit livre très pratique de l'écrivain du vin Meier, qui contient de nombreuses informations sur les nobles jus de raisin du monde entier. Plus de 60 crus étaient disponibles pour une dégustation professionnelle ou simplement pour être bus. Didi Bruna, un cuisinier de renom, s'est chargé de tout l'aspect culinaire. Un grand bravo pour cette manifestation savoureuse et riche, mais dont la fin était légèrement hésitante !
Daniel Cherbuin, jeune réalisateur, a également reçu des éloges lors du finissage de Clubselection.ch. Cherbuin, l'un des talents les plus prometteurs du cinéma suisse, est responsable de la dernière vidéo du duo pop zurichois Yello. Comme on peut l'entendre, Jacqueline Joos de The Guide Company est elle aussi constamment sous tension. En tant que nouvelle directrice de la maison d'édition, elle aurait quelques nouveaux projets en cours. La raison de la fête dans la nouvelle salle de spectacle Maag était d'ailleurs la relance imminente du site web culte des fêtes zurichoises, qui sera bientôt rebaptisé Selected.ch.
Finalmente était aussi l'occasion d'un anniversaire. Ce qui a commencé dans les années quatre-vingt comme un label de fêtes et de concerts Palais X-tra - on était alors le premier organisateur suisse à découvrir les Fantastischen Vier - est depuis six ans une institution avec un lieu de résidence fixe. Le club de musique avec restaurant a conquis une place fixe dans le gâteau culturel zurichois. Les soirées X-tra sont toujours géniales - ce à quoi contribuent surtout l'espace VIP et l'espace backstage avec leurs nombreuses boissons gratuites et leur buffet constamment renouvelé.
Beat Fritsch s'est exprimé lors du vernissage du dernier Westentaschen Weinkenner à la
agence de publicité Edelweiss a plongé son nez vineux dans le verre, car il n'y avait que du très fin et du très noble à déguster. Même sur le
Programme de la semaine dernière : la fête de finissage de Clubselection.ch et le
Le X-tra a fêté son sixième anniversaire.
Nous repérons les lieux où les secteurs de la communication, des médias et de l'édition se rencontrent pour leurs manifestations lors des divers événements du milieu. Vous avez déjà quelque chose à nous dire ? Prenez le téléphone (01 296 97 98) ou le clavier ([email protected]). Vous trouverez des suggestions d'événements et d'autres photos de la shortlist en ligne sur www.werbewoche.ch.
Le publicitaire et spécialiste du vin Ernst Meier avec le cuisinier Didi Bruna et Rolf Probala (de g. à d.), directeur Corporate Communications de l'ETH.
De gros amis et de grands amateurs de vin : l'hôtesse Heidi Meier avec Francis Sulzer de l'agence de publicité Sulzer Sutter.
Privatistes avec un penchant pour les belles choses : Marianne et Hans J. Willi avec Uli Rubner (à droite), directrice de bilan et de la maison d'édition Weltwoche.
George Häberling, Chairman Casinopartners, avec le rédacteur en chef de la SonntagsZeitung Andreas Durisch et le négociant en vin Frank Ebinger (de g. à dr.).
Le graphiste Nando Palla avec les femmes Edelweiss Christine Hirzel (à g.), directrice artistique, et Stefanie Proch, AD junior.
Art Buyer Lilo Killer avec Michael Gallmann, ancien AD d'Edelweiss revenu d'Australie, et l'artiste Roman Casanova (de gauche à droite).
Jürg Zentner (à gauche) avec la juriste Manuela Lipp et Pete Kurath, partenaire chez Blofeld Entertainment et co-organisateur des événements Jeunesse-dorée.
De vieilles connaissances : La belle barmaid Marysol (à g.) a rencontré Asha Pandya de Promotion-Tools avec son ami Sadi Brügger.
Les photographes de Clubselection Eddy Meltzer (à gauche) et Boris Kranjcec ont également accueilli Anka Wessely, graphiste chez Publicis.
Le top model Nadja Hermann avec le scénariste et producteur Henrik Petro (à g.), Zap-Media, et le réalisateur Daniel Cherbuin.
Sous tension : Jacqueline Joos, directrice d'édition chez The Guide Company, avec Peter Beeli de l'agence de communication Brandnew.
Les fêtards : Nicole Spring, directrice de production indépendante, Patrizia Kettenbach de Pumpkin Film et Nicole Hurter, commerçante en textile (de gauche à droite).
Invités d'anniversaire : la journaliste de TeleZüri Ana-Belina Schiess est venue avec Pascal Kohlbrunner de l'agence événementielle Groove-Masters.
Ils ont bien ri lors de la soirée X-tra avec Katja Lück : l'étudiant en journalisme Daniel Hohl (à droite) et le spécialiste en gastronomie Jens Schlüter.
Il faut bien s'amuser : Benny Goldstein, Ruf Lanz, le directeur de X-tra Markus Kappeler avec Eliane Fischer, chargée des relations publiques, et le publicitaire Markus Ruf (de gauche à droite).

Internet Le magazine des consommateurs Der Beobachter a remanié son site web. Selon un communiqué, la nouvelle présentation se veut simple et pragmatique.Internet Le magazine des consommateurs Der Beobachter a remanié son site web. Selon un communiqué, la nouvelle présentation se veut sobre et pragmatique. L'équipe en ligne est responsable de la conception et de l'architecture ; l'agence média Additiv a mis en œuvre les plans et réalisé le système de gestion de contenu.

Le fabricant allemand de confiseries Storck a confié à Sulzer Sutter ses mesures publicitaires en Suisse. L'agence zurichoise réalise principalement des mesures below-the-line. Le dernier budget était géré par Scotti. Storck possède les marques Knoppers, Merci, Toffifee, Nimm 2 et Werthers Original.