Nils Hafner (*1973) ist internationaler Experte für den Aufbau langfristig profitabler Kundenbeziehungen. Er ist Professor für Kundenbeziehungsmanagement an der Hochschule Luzern und nimmt Lehraufträge an mehreren europäischen Hochschulen wahr. Hafner ist als Autor und internationaler Key-Note Speaker tätig und berät Geschäftsführungen und Vorstände in Deutschland, der Schweiz und ganz Europa zum Aufbau von Unternehmenskompetenzen im Kundenmanagement. In seinem Blog «Hafner on CRM» versucht er dem Thema seine informativen, schönen, schlimmen, tragischen und lustigen Seiten abzugewinnen.

Sandro Bottazzo (*1980) ist seit 2012 Head of Business Development & Marketing, United Grinding Group AG (CH & DE). Er hat im B2B-Marketing ein Zeichen gesetzt mit seiner Masterarbeit «Markenführung in der Praxis. Gestaltung und empirische Analyse zur Markenführung im Business-to-Business-Umfeld. Ein Praxisprojekt für die Körber Schleifring GmbH», nachzulesen im MK 08/2014. Seine Arbeit legte die Basis für die Umsetzung der Marke «United Grinding». Seine «Checkliste Markenführung» kann helfen, den Reifegrad im B2B-Marketing zu ermitteln.

Alex Rübel (*1955) ist seit 1991 Direktor des Zoo Zürich. Er formulierte eine Vision, eine Strategie und einen Masterplan, die dem Zoo als kultureller Institution eine neue Aufgabe als Vermittler einer engen Mensch-Tier-Beziehung, als Botschafter für Tiere und Natur und als Kompetenzzentrum im Naturschutz gaben. Seinen Masterplan hat er erfolgreich umgesetzt. Als Kernstück entstand der Masoala-Regenwald und der Kaeng-Krachan-Elefantenpark. 2006 erhielt Rübel den Jahrespreis der Stiftung für abendländische Ethik und Kultur, 2012 den Heini Hediger Award des Weltzooverbandes.

Peter Petrin (*1966), Dr. oec., ist seit Juni 2005 Direktor des SIB Schweizerisches Institut für Betriebsökonomie. Das SIB wurde 1963 vom Kaufmännischen Verband als Kaderschmiede für Führungs- und betriebswirtschaftliche Aus- und Weiterbildung bzw. Qualifizierung gegründet. Petrin ist stark engagiert in verschiedenen berufsnahen Organisationen, so u.a. als Vizepräsident von Swiss Marketing (zuständig für das Ressort Bildung), als Präsident der eidg. Kommission für Höhere Fachschulen und als Geschäftsleitungsmitglied des Verbandes Höherer Fachschulen für Wirtschaft.

Sandra Caviezel (*1970) ist Head Sponsorship & Events bei Swiss Universal Bank (Credit Suisse AG). Sie tritt regelmässig als Referentin auf, so etwa am Sportforum Schweiz in Luzern oder an der International Sports Convention ISC Geneva 2014. Als Sponsor der Schweizer Fussball-Nationalmannschaft verzeichnete die Credit Suisse mit der Aktion «Wir alle sind das Team» einen grossen Kommunikationserfolg bei der Fussball-WM 2014.Sandra Caviezel lernte das Bankwesen und auch die Integrierte Kommunikation von der Pike auf: Nach ihrer Lehre bei der Schweizerischen Kreditanstalt Zürich absolvierte sie zunächst am SAWI die Prüfung zur Eidgenössisch Diplomierten Kommunikationsleiterin, um sich später an der Universität St. Gallen in Kommunikation und Management weiterzubilden. Als Senior Project Manager übernahm sie danach diverse Tätigkeiten im Bereich Marketing Services für die Credit Suisse London, zu denen etwa der Lancierungserfolg der Handelsplattform Youtrade gehörte. Mit Ausnahme eines zweijährigen Ausflugs in die Werbewelt von Advico Young & Rubicam, wo sie als Group Account Direktor Führungserfahrung sammelte, blieb Caviezel der Credit Suisse treu. 2001 übernahm sie die Leitung des Formel-1-Büros der Bank und stieg drei Jahre später ins eher männliche Revier des Sportsponsorings auf. Als Head Sports Sponsorship leitet sie neben dem Fussball-Sponsoring auch so renommierte Sportevents wie die European Golf Masters in Crans Montana oder das White Turf Pferderennen in St. Moritz.Trotz ihres multifunktionalen Jobs findet die CS-Sponsoring-Verantwortliche noch Zeit, ihre Erfahrungen weiterzugeben: am Rednerpult, als Jury-Mitglied oder als Dozentin Sponsoring Policy im Fach CAS Event Management an der HTW Chur. Wenn dann noch Energie übrig bleibt, wird sie für Marathon-Läufe genutzt.

Peter Leutenegger (*1951). Ausgebildet als Betriebsökonom HWV und eidg. dipl Marketingleiter, war er während über 25 Jahren Inhaber und CEO der Kommunikationsagentur FCB Leutenegger Krüll (später Draftfcb und seit 2014 FCB Zürich) in Wallisellen, mit über 70 Mitarbeitenden. 2009 hat er seine Anteile an der Agentur abgegeben und ist seither als Unternehmens- und Kommunikationsberater tätig. Das wichtigste Mandat ist bis 2015 die Geschäftsführung des bsw leading swiss agencies, des Verbands der führenden Werbe-, Media- und Kommunikationsagenturen. Er ist Mitglied der Schweizerischen Lauterkeitskommission.

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