"Abbiamo dovuto ripensare e abbandonare gli schemi familiari".
La nuova campagna d'immagine di Amag è pensata per suscitare emozioni e motivare all'azione. Swen Morath di Wunderman Thompson e Dino Graf di Amag spiegano in un'intervista esclusiva i retroscena emozionanti che hanno portato alla campagna.
Werbewoche.ch: Swen Morath, la Comunicato stampa sulla campagna sottolinea l'importanza di una storia emotiva per questa campagna d'immagine. In che modo il vostro team ha integrato la componente emotiva nello spot per trasmettere efficacemente il messaggio di AMAG?
Swen Morath: Il briefing della campagna ha già descritto le varie soluzioni future a cui il Gruppo AMAG sta lavorando. Siamo rimasti colpiti dalla moltitudine di impegni e innovazioni. Avremmo potuto affrontare tutti questi punti solo con una vignetta. Tuttavia, questo approccio è già presente in ogni blocco commerciale sul tema della sostenibilità. Per questo motivo abbiamo deciso consapevolmente di concentrarci solo sulla soluzione futura dell'energia solare nello spot, al fine di creare spazio per una storia emotiva. Il gruppo target dovrebbe essere in grado di relazionarsi con essa. Abbiamo potuto constatare che questo ha funzionato già durante la prima presentazione, grazie ai volti commossi del team AMAG. La storia crea attenzione per soluzioni concrete e molto tecniche attraverso la storia emotiva.
L'immagine spot è incentrata sull'energia solare come tema centrale. Quali sono state le sfide nel ritrarre l'energia rinnovabile in una storia emotiva?
Nello spot, seguiamo il classico arco di tensione come era già utilizzato dagli antichi greci. In questo senso, è ovviamente di fondamentale importanza nel marketing che il marchio rappresenti la soluzione al problema. Nel nostro caso, si tratta dell'impianto fotovoltaico sul tetto dei genitori, che lo usano per dimostrare alla figlia che stanno andando avanti. In questo modo, siamo riusciti a inserire nella storia la soluzione AMAG per il futuro. Gli impianti fotovoltaici sono una tecnologia già affermata e compresa come soluzione per il futuro. Se ci fossimo concentrati sul tema dei combustibili solari nella storia, avremmo sicuramente richiesto maggiori spiegazioni, a scapito della narrazione.
Per lo spot è stato scelto Jakob Ström, regista di fama internazionale. Quali qualità speciali ha apportato al progetto?
Raccontare una storia emozionante in 30 secondi in modo che il pubblico la capisca è una sfida. Jakob ha già dimostrato più volte di essere un eccellente maestro di quest'arte. Nelle prime conversazioni con Jakob, questo è già diventato evidente. Ha dato forma alla nostra idea di base e l'ha confezionata alla perfezione, senza perdere di vista gli obiettivi di noi come agenzia e di AMAG. Il tutto sempre in stretto scambio con tutte le parti. Una collaborazione perfetta.
In che modo questa campagna è diversa dagli altri progetti che Wunderman Thompson ha realizzato finora?
È un'impresa non da poco quando una campagna deve cambiare la percezione di un marchio affermato. Da semplice rivenditore di auto a fornitore di soluzioni di mobilità sostenibile.
Quali sono gli aspetti unici di questa collaborazione con AMAG?
Fin dal primo giorno abbiamo percepito che l'intera AMAG sosteneva con passione questa campagna, fino all'amministratore delegato Helmut Ruhl. Abbiamo avuto uno scambio molto stretto con lui e con tutto il team di AMAG. Abbiamo sempre potuto esprimere la nostra opinione in modo chiaro e aperto. Questo ha portato a discussioni intense in alcune occasioni, ma che sono sempre sfociate in una soluzione costruttiva. (ride).
La campagna deve suscitare emozioni e allo stesso tempo mira a motivare direttamente le persone ad agire. È possibile fare entrambe le cose in un'unica campagna?
Non si può fare con un mezzo pubblicitario, ma certamente con una campagna. Lo spot televisivo suscita emozioni, molti altri mezzi pubblicitari come annunci e banner hanno una chiara call-to-action che porta alla landing page dove è possibile saperne di più sulle soluzioni future di AMAG e presentare il proprio progetto.
Dino Graf, AMAG si è posta l'obiettivo ambizioso di raggiungere le emissioni nette zero entro il 2040. In che modo questa campagna d'immagine contribuirà a raggiungere questo obiettivo e come cambierà l'immagine pubblica di AMAG?
Dino Graf: Ancora oggi, AMAG è percepita principalmente come un rivenditore o importatore di automobili. Questo è e rimane il nostro core business, ovviamente. Ma oggi la situazione è più complessa e il Gruppo AMAG offre soluzioni complete per la mobilità e l'energia. Molti svizzeri non ne sono (ancora) consapevoli. Se riusciremo a concentrarci sempre di più su questi servizi, alcuni dei quali sono nuovi e complementari, sarà più facile raggiungere insieme l'obiettivo "net zero" in Svizzera.
Nell'articolo della campagna si dice che la campagna intende comunicare i vari impegni e progetti di AMAG. Può fare qualche esempio concreto di questi impegni che vengono evidenziati nella campagna?
Un anno fa il Gruppo AMAG ha acquisito Helion, il più grande installatore di sistemi solari della Svizzera. Con gli impianti solari, le pompe di calore, la gestione dell'energia e le soluzioni di ricarica, ora possiamo offrire ai clienti molto di più della semplice mobilità o della propria auto. Abbiamo soluzioni olistiche per il passaggio all'elettromobilità, compresa la produzione di elettricità. Ma siamo aperti alla tecnologia, ed è per questo che abbiamo investito anche in Synhelion, uno spin-off dell'ETH che produce carburanti sintetici a bassa emissione di CO2, in modo che i veicoli a combustione interna possano essere neutrali dal punto di vista climatico anche su strada. Offriamo anche diverse soluzioni di mobilità che non richiedono necessariamente il possesso di un'auto. E: da tempo collaboriamo con diverse università per affrontare le questioni del futuro.
La campagna sottolinea l'idea che "chiunque può raggiungere qualsiasi obiettivo". Come spera che questo messaggio ispiri le persone in Svizzera a impegnarsi attivamente per un futuro sostenibile?
La Svizzera si è posta degli obiettivi climatici e quest'estate gli elettori hanno approvato la legge sul clima. Ora si tratta di dare seguito alle promesse con i fatti. Abbiamo fissato i nostri obiettivi, vogliamo raggiungere gli obiettivi climatici svizzeri con 10 anni di anticipo. Per farlo, abbiamo dovuto ripensare e lasciarci alle spalle gli schemi familiari. Crediamo che insieme possiamo raggiungere qualsiasi obiettivo, se lo vogliamo. Abbiamo già ricevuto molte buone idee dai partecipanti al concorso.
Che ruolo ha il Pagina di atterraggio di AMAG nella campagna, e cosa possono aspettarsi i visitatori che vogliono saperne di più sulle soluzioni per il futuro?
Molte persone non conoscono la diversità del Gruppo AMAG. Sulla landing page possiamo mostrare chi siamo, cosa facciamo e cosa le persone possono aspettarsi da noi. Sulla landing page troverete offerte e soluzioni concrete nei settori della mobilità e dell'energia, oltre a temi su cui il Gruppo AMAG sta lavorando con i suoi partner. Chiunque si prenda il tempo di esplorare le nove aree tematiche della pagina si augura di avere un'immagine nuova e più completa di AMAG.
La campagna prevede anche un concorso in cui il gruppo target può presentare le proprie idee per l'utilizzo delle soluzioni AMAG. Che tipo di idee vi aspettate dai partecipanti e come AMAG sosterrà l'implementazione delle idee vincenti?
Sarebbe bello vedere idee che vadano a beneficio del pubblico in generale o almeno di un gruppo più ampio di persone, che si tratti di una soluzione di ricarica per un determinato bacino di utenza, di una soluzione di mobilità per una comunità o simili. AMAG finanzia e realizza le idee più sostenibili e innovative dei partecipanti dopo che una giuria ha esaminato le varie idee per verificarne la fattibilità e l'originalità. Insieme ai partner e ai vincitori, vogliamo realizzare qualcosa.
Il 9 settembre è stata lanciata in tutta la Svizzera l'attuale campagna di Wunderman Thompson per il Gruppo AMAG. Clicca qui per l'articolo su Werbewoche.ch.