"È possibile fare soldi su YouTube con 100 fan reali".
Sarah Clatterbuck è direttrice tecnica di YouTube a Zurigo dal 2018. Ma questa appassionata escursionista, fortemente impegnata anche a favore di una maggiore presenza delle «Women in Tech», opera nel settore già da molto tempo. Tra le sue esperienze professionali figurano nomi illustri come Yahoo, LinkedIn e Apple. Werbewoche.ch l’ha intervistata in occasione del decimo anniversario di YouTube.ch.

Sarah, ci parli di un momento particolarmente significativo del suo periodo di lavoro prima di Google.
Sarah Clatterbuck: Quando lavoravo a Yahoo! il nostro team ha realizzato un grande progetto per commemorare il decimo anniversario dell'11 settembre. Abbiamo tenuto un minuto di silenzio su tutto il sito web di Yahoo. Abbiamo tenuto un minuto di silenzio su tutto il sito web di Yahoo. Un minuto tutti insieme. È stato un progetto di grande impatto che ha comportato anche un notevole sforzo tecnico. Ma è stata una bellissima opportunità per tutta la nazione di riunirsi a Yahoo! E in LinkedIn ho un bel ricordo della creazione del nostro programma Women in Tech, del lancio delle nostre iniziative sull'accessibilità per assicurarci che i nostri prodotti fossero utili e utilizzabili da persone con diverse abilità. E poi il lancio della nuova homepage sociale e dell'applicazione web di LinkedIn.
Poi si è trasferito in Svizzera. Com'è la sua vita qui?
Adoro vivere in Svizzera. Quando ci sono giornate come quella di oggi e il sole splende, è il posto più bello del mondo. Adoro le montagne. Vivo qui con mio marito e ogni fine settimana andiamo in montagna per fare delle belle escursioni o dei tour in bicicletta. In inverno ci piace andare con le ciaspole. Mi piace molto stare qui.
Lei non si limita a fare escursioni. Lei è sempre stato un forte sostenitore dell'avanzamento delle donne nell'industria tecnologica. Perché l'industria tecnologica ha bisogno di più potere femminile?
Penso che la tecnologia sia usata da tutti nella società e che i nostri utenti siano almeno per metà donne. Quindi abbiamo bisogno di un maggior numero di donne che sviluppano tecnologia, in modo da capire meglio cosa cercano i nostri utenti, o almeno quella metà della società. Finché l'industria tecnologica sarà composta per lo più da uomini, potremo creare ottimi prodotti per gli uomini, ma allo stesso tempo ci stiamo perdendo l'altra metà della società.
Guarda il video completo con Sarah Clatterbuck come registrazione video
Qual è il suo ruolo in Women in Tech Switzerland?
Sostenere questa organizzazione è per me una grande preoccupazione. È relativamente nuova qui in Svizzera, come parte di un movimento globale: Faccio parte del Board of Advisors, un organo consultivo. Collaboriamo con il team di leadership di questa organizzazione per aiutarli a sviluppare la strategia su come raggiungere un maggior numero di ragazze e donne per appassionarle ai temi della tecnologia.
Lei è anche uno dei quattro site manager di Google Svizzera. Qual è il suo compito in questo ruolo? Nella sua funzione principale, lei è il direttore tecnico di YouTube.
Sì, il ruolo di responsabile del sito è molto interessante. Si aggiunge al mio ruolo normale di Direttore tecnico di YouTube. Noi quattro lavoriamo essenzialmente per assicurarci di promuovere una cultura aziendale piacevole qui nella sede di Zurigo, organizzando molti eventi in cui i nostri dipendenti possano riunirsi, di avere un buon team di leadership che possa aiutare a gestire il sito di Google qui in Svizzera e di assicurarci che i dipendenti si divertano al lavoro.
Come riesce a conciliare tutte queste cose diverse? Escursionista, impegnata in 'Women in Tech', direttrice di YouTube, responsabile del sito di Google...
Beh, credo di essere diventata brava a gestire il tempo, ma sì, mi assicuro di avere tempo per tutte le cose importanti del mio lavoro. Nella mia agenda metto da parte un sacco di tempo e mi ritaglio delle fasce orarie per poter pensare alla tecnologia, a come attirare più donne nel settore, a tutte queste questioni che per me sono importanti.
Nel suo ruolo principale, come ho detto prima, lei è il direttore tecnico di YouTube. Qual è la sua sfida più grande in YouTube in questo momento?
Credo che l'aspetto davvero interessante del nostro lavoro su YouTube, e anche una sfida, sia che abbiamo una piattaforma che raggiunge miliardi di utenti, e abbiamo anche milioni di creatori sulla nostra piattaforma. Dobbiamo quindi assicurarci che gli utenti siano soddisfatti del tempo che trascorrono su YouTube e che possano trovare i contenuti che li interessano. Per questo misuriamo tutti questi aspetti. D'altro canto, vogliamo che YouTube sia la migliore piattaforma per i creatori di contenuti, il luogo in cui i creatori possano essere davvero autentici e far sentire la propria voce in tutto il mondo, ma anche, si spera, costruire una solida attività in proprio.
Sembra che la storia del successo di YouTube sia destinata a durare all'infinito, perché è stata una delle prime piattaforme a fornire video. Qual è il segreto del vostro successo?
Ritengo che si riduca al valore di Google di mettere sempre al primo posto i nostri utenti, e noi consideriamo il nostro pubblico come l'utente principale, quindi vogliamo assicurarci che sia soddisfatto dei contenuti che trova, che impari cose nuove e che si diverta. Vogliamo anche che i nostri creatori si divertano a creare contenuti e che ne traggano un buon profitto.
Statistiche su YouTube in Svizzera
- In Svizzera, il numero di canali YouTube che generano ricavi pari o superiori a 100.000 franchi svizzeri è aumentato di oltre 15 % su base annua (al dicembre 2022).
- In Svizzera, più di 20 canali hanno superato il milione di abbonati, con una crescita annua di oltre il 10 % (al dicembre 2022).
- In Svizzera, oltre 450 canali hanno più di 100.000 abbonati, il che rappresenta una crescita annuale di oltre 20 % (al dicembre 2022)
- In Svizzera, più di 3.000 canali hanno più di 10.000 abbonati, il che rappresenta una crescita annuale di oltre 15 % (al dicembre 2022).
- Oltre 90 % Quota del tempo di riproduzione di contenuti video prodotti da canali svizzeri che viene assegnata all'estero (al dicembre 2022)
- Circa 6,5 milioni di persone in Svizzera utilizzano YouTube ogni mese; 2,5 milioni di loro trasmettono YouTube in streaming sul televisore (Connected TV). (Stato: dicembre 2021)
Diamo un'occhiata alla parte commerciale di YouTube. Quali sono le fonti di guadagno che stanno emergendo in particolare?
YouTube è stata la prima piattaforma, credo, a iniziare a condividere le entrate pubblicitarie con i produttori di contenuti, i creatori. E naturalmente lo facciamo ancora oggi. Ma negli ultimi anni, e questo è stato il punto focale del mio lavoro, ho contribuito a creare nuovi flussi di entrate che consentono ai creatori di diversificare le loro entrate. Posso dirvi forse cinque modi di monetizzazione che abbiamo sviluppato negli ultimi anni e che i creatori possono utilizzare per diversificare le loro entrate.
Con piacere...
Per prima cosa c'è l'abbonamento Iscrizione al canale per il canale di un particolare creatore, che può offrire ai suoi fan vari vantaggi o contenuti speciali per i quali i fan pagano una quota mensile. Di recente, abbiamo ampliato questo programma per includere la possibilità di regalare iscrizioni (Regali per i soci). Qui i fan possono regalare questi abbonamenti ad altri fan. Perché non tutti possono permettersi un abbonamento, ma i fan sanno di avere la possibilità di acquistarne alcuni e regalarli ad altri abbonati al canale.

Abbiamo anche una funzione chiamata Video Grazie, che i fan possono usare per ringraziarli per un determinato video. Alcuni creatori potrebbero non avere una base di fan ricorrente per cui sottoscrivere un abbonamento mensile, ma magari realizzano contenuti video che mostrano ai follower come aggiustare le cose in casa o qualcosa del genere. E poi i fan possono semplicemente dire: "Grazie. Questo video mi ha aiutato e per questo farò una donazione a te, Creatore".

Le altre parti della nostra suite di supporto ai fan sono Super chat e Super adesivi. Si tratta di funzioni che consentono ai fan nei live stream di YouTube di scrivere messaggi speciali o inserire adesivi nella cronologia della chat - anche in questo caso, gli abbonati possono donare una piccola somma al creatore.


E ultimamente, naturalmente, stiamo anche lavorando sul nostro Caratteristiche dello shopping sviluppato. Ciò significa che i creatori possono creare un negozio online su YouTube collegando un negozio "Shopify" o "Spring" al proprio canale YouTube per offrire prodotti.

Ho capito bene che ora sarà molto più facile diventare un creatore e anche guadagnare?
È esattamente così. Quindi non è necessario avere tante visualizzazioni di annunci. È possibile utilizzare anche questi tipi alternativi di fonti di reddito e avere successo. Ci piace dire che è possibile guadagnare su YouTube già con "100 fan reali".
Molti dei nostri lettori sono inserzionisti. Ci sono quindi nuove opportunità anche per loro, soprattutto per quanto riguarda il Programma Creativo?
Vedremo che gli inserzionisti potranno raggiungere diversi nuovi obiettivi con i nostri nuovi formati. I cortometraggi di YouTube sono diventati molto popolari negli ultimi due anni. Offriamo formati pubblicitari speciali per i cortometraggi, di cui beneficiano anche i nostri creatori. E poi ci sono molte nuove opportunità che si presentano sia nei video di lungo formato sia sul grande schermo del salotto - parola chiave "Connected TV". In questo modo ci assicuriamo che gli inserzionisti raggiungano il loro pubblico esattamente dove i loro messaggi vengono recepiti meglio.
Come cambierà YouTube l'intelligenza artificiale nella sua nuova forma attuale?
Quando si parla di intelligenza artificiale nel senso di apprendimento automatico, si tratta di una tecnologia che YouTube utilizza da molto tempo. Tra le altre cose, utilizziamo l'apprendimento automatico per fornire raccomandazioni video ai nostri utenti. L'apprendimento automatico è anche parte di "ID contenuto", il nostro sistema per garantire la protezione del copyright. L'IA è quindi ormai parte integrante di molte aree della piattaforma YouTube. Ma credo che anche l'IA generativa e tecnologie simili avranno un ruolo importante in futuro; queste porteranno nuove forme di espressione e un nuovo tipo di creatività. E stiamo già vedendo i creatori stessi che iniziano a creare contenuti entusiasmanti creando i loro sfondi o i loro video utilizzando l'IA generativa.
Non vedo l'ora, anche per me che sono una giornalista video. Per concludere questa interessantissima intervista, Sarah, vorrei che tu mi rispondessi con un'ultima domanda. Ma puoi scegliere tu la domanda.
Vediamo... - quale strumento pensi che abbia potenziato maggiormente la tua attività di giornalista nell'ultimo anno?
Me lo chiedete ora. Beh, credo che CapCut.
Mi parli di questo.
È un'applicazione video. È possibile caricare un video e avere tutte le possibilità di creare un video professionale in pochissimo tempo.
C'è un'ultima domanda che vorrebbe farmi?
Forse il progetto più importante a cui state lavorando. Se non è troppo segreto, naturalmente...
Abbiamo molte cose top secret (ride). Stiamo lavorando per ampliare le nostre funzioni di shopping e renderle presto disponibili a un maggior numero di Creatori in più Paesi del mondo. Penso che potrete vedere alla fine di giugno al VidCon (ad Anaheim, USA) ne sanno già di più. VidCon è il più grande evento per creatori a livello mondiale.
Grazie mille per l'intervista. È stata molto interessante. Le auguro tanto divertimento e successo. Con le escursioni e con YouTube.
Grazie, lo farò.
