"Avec 100 vrais fans, on peut gagner de l'argent sur YouTube"

Sarah, parlez-nous d'un moment particulièrement marquant de votre vie avant Google.

Sarah Clatterbuck : Lorsque je travaillais chez Yahoo !, notre équipe a mis en place un grand projet pour commémorer le dixième anniversaire du 9.11. Nous avons organisé une minute de silence. Nous avons observé une minute de silence sur l'ensemble du site de Yahoo. Tous en même temps pendant une minute. C'était un projet très impressionnant, qui a également demandé beaucoup d'efforts techniques. Mais c'était une belle occasion pour toute la nation de se rassembler sur Yahoo ! Et chez LinkedIn, je me souviens avec plaisir de la mise en place de notre programme Women in Tech, du lancement de nos initiatives en matière d'accessibilité, afin de garantir que nos produits soient utiles et utilisables par des personnes aux capacités différentes. Et puis le lancement de la nouvelle page d'accueil sociale et de l'application web pour LinkedIn.

Puis vous avez déménagé en Suisse. Comment est votre vie ici ?

J'aime la vie en Suisse. Quand nous avons des jours comme aujourd'hui et que le soleil brille, c'est le plus bel endroit du monde. J'aime les montagnes. Je vis ici avec mon mari et nous partons tous les week-ends à la montagne pour faire de belles randonnées ou des tours à vélo. En hiver, nous aimons faire des randonnées en raquettes. J'apprécie beaucoup le temps que je passe ici.

Vous ne faites pas que migrer. Vous avez également toujours été une fervente partisane de la promotion des femmes dans le secteur de la technologie. Pourquoi le secteur technologique a-t-il besoin de plus de femmes ?

Je pense que la technologie est utilisée par tout le monde dans la société, et que nos utilisateurs et utilisatrices sont au moins pour moitié des femmes. Nous avons donc besoin de plus de femmes pour développer la technologie, afin de mieux comprendre ce que recherchent nos utilisatrices, ou du moins cette moitié de la société. Donc, tant que ce sont des hommes qui travaillent dans le secteur de la technologie, nous créerons peut-être de grands produits pour les hommes, mais en même temps, nous passerons à côté de l'autre moitié de la société.

Regardez la vidéo complète avec Sarah Clatterbuck en enregistrement vidéo

Quel est votre rôle au sein de Women in Tech Switzerland ?

Le soutien de cette organisation me tient à cœur. Elle est relativement nouvelle ici en Suisse, dans le cadre d'un mouvement mondial : Je fais partie du Board of Advisors, un comité consultatif. Nous travaillons avec l'équipe dirigeante de cette organisation pour l'aider à développer une stratégie sur la manière d'atteindre davantage de filles et de femmes afin de les intéresser aux questions technologiques.

Vous êtes également l'un des quatre directeurs de site de Google Suisse. Quelle est votre tâche dans ce rôle ? Dans votre fonction principale, vous êtes en effet directrice de l'ingénierie chez YouTube.

Oui, le rôle de responsable de site (en anglais "site lead") est très intéressant. Il s'ajoute à mon rôle habituel de responsable technique YouTube. Nous travaillons tous les quatre pour nous assurer que nous encourageons une culture d'entreprise agréable ici au bureau de Zurich, notamment en organisant de nombreux événements qui permettent à nos collaborateurs de se rencontrer, que nous avons une bonne équipe de direction dans l'ensemble qui peut aider à gérer le site Google ici en Suisse, et que nous veillons ensuite à ce que les collaborateurs apprécient leur travail.

Alors comment parvenez-vous à concilier toutes ces différentes activités ? Randonnée, engagement 'Women in Tech', directeur de YouTube, Google Site Lead...

Eh bien, je suppose que je suis devenue bonne en gestion du temps, mais oui, je fais en sorte d'avoir du temps pour toutes les choses importantes dans mon travail. Je m'accorde beaucoup de temps dans mon agenda et je bloque des plages horaires pour pouvoir réfléchir à la technologie, à la manière d'attirer plus de femmes dans le secteur, à tous ces sujets qui sont importants pour moi.

Dans votre fonction principale, vous êtes, comme nous l'avons déjà mentionné, directrice technique chez YouTube. Quel est votre plus grand défi chez YouTube en ce moment ?

Je pense que ce qui est vraiment intéressant dans notre travail sur YouTube, et en même temps un défi, c'est que nous avons une plateforme qui touche des milliards d'utilisateurs et que nous avons aussi des millions de créateurs sur notre plateforme. Nous devons donc nous assurer que les utilisateurs sont satisfaits du temps qu'ils passent sur YouTube et qu'ils peuvent trouver des contenus qui les intéressent. Nous mesurons donc toutes ces choses. D'un autre côté, nous voulons que YouTube soit la meilleure plateforme pour être un créateur de contenu, l'endroit où les créateurs peuvent être vraiment authentiques et faire entendre leur voix dans le monde entier, mais aussi, nous l'espérons, bâtir un business solide.

Il semble que la success story de YouTube soit éternelle, car c'était l'une des premières plateformes à fournir des vidéos. Quel est le secret de votre succès ?

Je pense que la valeur de Google est de toujours placer nos utilisateurs en premier ("user first" en anglais) et nous considérons nos spectateurs comme les principaux utilisateurs et nous voulons donc nous assurer qu'ils sont satisfaits du contenu qu'ils trouvent, qu'ils apprennent de nouvelles choses et qu'ils se divertissent bien. Nous voulons également que nos créateurs prennent plaisir à créer du contenu et qu'ils puissent en vivre correctement.

Statistiques sur YouTube en Suisse

• En Suisse, le nombre de chaînes YouTube générant un chiffre d'affaires de 100 000 CHF ou plus a augmenté de plus de 15 % en un an (décembre 2022).
• En Suisse, plus de 20 chaînes comptent plus d'un million d'abonnés, ce qui correspond à une croissance de plus de 10 % en comparaison annuelle (état : décembre 2022).
• En Suisse, plus de 450 chaînes comptent plus de 100 000 abonnés, ce qui représente une croissance de plus de 20 % par rapport à l'année précédente (décembre 2022).
• En Suisse, plus de 3 000 chaînes comptent plus de 10 000 abonnés, ce qui représente une croissance de plus de 15 % par rapport à l'année précédente (décembre 2022).
• Plus de 90 % Part du temps de lecture des contenus vidéo produits par les chaînes depuis la Suisse qui est consacrée à l'étranger (état : décembre 2022)
• Environ 6,5 millions de personnes en Suisse utilisent YouTube chaque mois ; 2,5 millions d'entre elles diffusent YouTube sur leur téléviseur (Connected TV). (état : décembre 2021)

Jetons un coup d'œil à la partie business de YouTube. Quelles sont les sources de revenus les plus importantes actuellement ?

Eh bien, YouTube a été, je crois, la première plateforme à commencer à partager les revenus publicitaires avec les producteurs de contenu, c'est-à-dire les créateurs. Et nous continuons bien sûr à le faire aujourd'hui. Mais ces dernières années, et c'était vraiment l'objectif de mon travail, j'ai aidé à créer de nouvelles sources de revenus permettant aux créateurs de diversifier leurs revenus. Je peux peut-être vous citer cinq types de monétisation que nous avons développés ces dernières années et qui permettent aux créateurs de diversifier leurs revenus.

Très volontiers...

Il y a tout d'abord l'abonnement Adhésion à un canal pour la chaîne d'un créateur particulier, qui peut offrir à ses fans différents avantages ou contenus spéciaux pour lesquels les fans paient ensuite un abonnement mensuel. Récemment, nous avons ajouté à ce programme la possibilité d'offrir des abonnements. (Cadeau d'adhésion). Ici, les fans peuvent offrir ces abonnements à d'autres fans. En effet, tout le monde ne peut peut-être pas s'offrir un abonnement, mais les fans savent qu'ils ont la possibilité d'en acheter quelques-uns et de les offrir à d'autres abonnés de la chaîne.

Nous avons également une fonction appelée Remerciements vidéo, qui permet de remercier les fans pour une vidéo spécifique. Certains créateurs n'ont peut-être pas de base de fans récurrents pour lesquels ils pourraient souscrire un abonnement mensuel, mais ils font peut-être du contenu vidéo qui montre aux followers comment réparer des choses autour de leur maison ou autre. Ensuite, les fans peuvent simplement dire : "Merci. Cette vidéo m'a aidé et je vais te faire un don, Créateur, pour cela".

Les autres parties de notre suite de soutien aux fans sont Super-Chats et Super-autocollants. Il s'agit de fonctions qui permettent aux fans des diffusions en direct sur YouTube d'écrire des messages spéciaux ou d'ajouter des autocollants dans l'historique de la discussion - ici aussi, l'abonné peut ainsi faire un petit don au créateur.

Et ces derniers temps, nous avons bien sûr Caractéristiques du shopping a été développée. Cela signifie qu'il est possible pour les créateurs de mettre en place une boutique en ligne sur YouTube en reliant une boutique 'Shopify' ou 'Spring' à leur propre chaîne YouTube afin de proposer des produits.

Dois-je comprendre qu'il sera désormais beaucoup plus facile de devenir créateur et de gagner de l'argent ?

C'est exactement ce qui se passe. Il n'est donc pas nécessaire d'avoir autant d'affichages publicitaires ("Ads Views"). On peut aussi utiliser ces autres sources de revenus et réussir. Nous aimons dire que l'on peut déjà gagner de l'argent sur YouTube avec "100 vrais fans".

Beaucoup de nos lecteurs sont des annonceurs. Y a-t-il donc de nouvelles possibilités pour eux aussi, notamment en ce qui concerne le Creator's Program ?

Eh bien, nous verrons que les annonceurs peuvent atteindre de nouvelles audiences avec nos nouveaux formats. Les YouTube Shorts sont devenus très populaires au cours des deux dernières années. Et nous proposons des formats publicitaires spéciaux pour les shorts, dont nos créateurs profitent également. Et puis il y a encore beaucoup de nouvelles possibilités qui se présentent aussi bien dans le domaine des vidéos long format que sur le grand écran du salon - mot-clé "Connected TV". Nous veillons donc à ce que les annonceurs atteignent leur public là où leurs messages sont le mieux perçus.

Comment l'intelligence artificielle, dans sa nouvelle forme actuelle, va-t-elle changer YouTube ?

Je pense que si nous parlons d'intelligence artificielle dans le sens de l'apprentissage automatique, il s'agit d'une technologie sur laquelle nous misons depuis longtemps chez YouTube. Nous utilisons notamment l'apprentissage automatique pour faire des recommandations de vidéos à nos utilisateurs. Le Machine Learning fait également partie de "ID de contenu"notre système de protection des droits d'auteur. L'IA fait donc désormais partie intégrante de nombreux domaines de la plateforme YouTube. Mais je pense que l'IA générative et les technologies similaires joueront également un rôle à l'avenir ; elles donneront naissance à de nouvelles formes d'expression et à un nouveau type de créativité. Et nous voyons déjà des créateurs commencer à créer eux-mêmes des contenus passionnants en créant leur arrière-plan ou leurs vidéos à l'aide de l'IA générative.

Je m'en réjouis, y compris pour moi en tant que vidéo-journaliste. Pour conclure cet entretien très intéressant Sarah, juste une dernière question à laquelle vous aimeriez bien répondre. Mais vous pouvez choisir la question.

Voyons voir... Quel est l'outil qui, selon vous, a le plus stimulé votre création de vidéos en tant que journaliste au cours de l'année écoulée ?

C'est ce que vous me demandez maintenant. Eh bien, je pense CapCut.

Parlez-moi de ça.

Il s'agit d'une application vidéo. Vous pouvez télécharger une vidéo et vous avez ensuite toutes les possibilités de créer votre vidéo de manière professionnelle en très peu de temps.

Y a-t-il une dernière question que vous souhaitez me poser ?

Peut-être votre projet le plus important sur lequel vous travaillez actuellement. Si ce n'est pas trop secret bien sûr...

Nous avons beaucoup de choses top secrètes (rires). Nous travaillons actuellement à l'extension de nos fonctions d'achat et les mettrons bientôt à la disposition de plus de créateurs dans plus de pays du monde entier. Je pense que l'on pouvait voir fin juin à la VidCon (à Anaheim, USA), nous en avons déjà appris davantage. VidCon est le plus grand événement pour créateurs au monde.

Merci beaucoup pour cet entretien. C'était très intéressant. Je vous souhaite beaucoup de plaisir et de succès. En randonnée et avec YouTube.

Merci, je le ferai.