Testo del podcast dell’Accademia #48: Gaudenz Looser: «Un contenuto senza intenzione è un’imitazione»

Nel podcast «IA e società» della Text Akademie con Christoph Soltmannowski, egli spiega perché i media non spiegano affatto a sufficienza questa tecnologia, perché il vero giornalismo sta acquisendo sempre più valore nella ricerca sull’IA e cosa lo preoccupa davvero di tutto questo sviluppo.

Gaudenz Looser è stato descritto come «il giornalista più pericoloso della Svizzera». «È un bel titolo quello che mi hanno dato. Non l’ho cercato – e ormai mi oppongo solo un po» a questa definizione.» Per lui, comunque, non c’è molto di più dietro: chi è alla guida del più grande mezzo di comunicazione del Paese per un certo periodo, ha delle responsabilità e esercita una certa influenza. Looser riesce a conviverci.

«Nessuno ne parla»

Non è stato il suo entusiasmo a portarlo a occuparsi di IA, bensì un incarico affidatogli dal suo capo di allora. «All’inizio mi è stato imposto – e ne sono grato», afferma. Ma non appena ha iniziato ad occuparsene, la questione lo ha affascinato e non lo ha più lasciato andare. Si è reso subito conto di quanto fosse grande la necessità di spiegare e contestualizzare una tecnologia «che ha un impatto così forte sulla vita di tutti noi e che si evolve così rapidamente».

È proprio qui che risiede la sua critica principale nei confronti del proprio settore. Le case editrici si sono certamente impegnate a fondo per integrare l’intelligenza artificiale nella vita quotidiana, ma hanno trascurato in modo imperdonabile la vera missione dei media: spiegare alla società quali opportunità e quali rischi comporti questa tecnologia. «Ogni individuo è un po» lasciato a se stesso di fronte alla tecnologia«, afferma Looser. Dietro a questo fenomeno individua due paure consecutive: prima la FOMO – »Non ho idea di cosa si tratti, ma dobbiamo farlo anche noi« –, poi la paura di »non farsi scoprire mentre si è ancora all’oscuro di tutto».

Cosa si può automatizzare – e cosa no

Looser ritiene che il fatto che proprio l’intelligenza artificiale stia rivoluzionando la scrittura dei testi sia la prospettiva meno interessante. L«»AI Slop« rimane riconoscibile: »Ogni volta che si pensa che ormai nessuno se ne accorga più, bastano due settimane perché le carenze diventino evidenti«. Il vero punto di forza sta altrove: »L’elaborazione di grandi quantità di informazioni non strutturate non è mai stata così semplice come ora» – uno strumento che apre al giornalismo possibilità di ricerca completamente nuove.

Ciò non cambia però la natura della professione. La sua formula è semplice: tutto ciò che richiede un lavoro meticoloso va affidato alla macchina – «e il tempo così guadagnato va investito là dove si è insostituibili: instaurare un rapporto con il pubblico, essere umani, essere autentici».»

Di conseguenza, non crede granché alla promessa di maggiore efficienza. «Non si possono sostituire i contenuti con l’IA, perché un contenuto privo di intenzione non è un contenuto, ma solo un’imitazione di contenuto.» Per questo motivo non crede in un giornale basato interamente sull’intelligenza artificiale. Una storia dietro la quale non ci sia più una persona rimane priva di anima: «Lo si percepisce semplicemente, manca il sottotesto.»

Il divario tra i nerd e il pubblico

Ciò che manca, secondo lui, è il lavoro di mediazione tra la «Nerd Sphere» e il grande pubblico. «Non esiste uno standard comune nell’applicazione dell’IA», afferma Looser. Sarebbe utile un’istanza che dicesse: «Oggi dovresti essere in grado di fare questo, questo e questo». Ma la società non è così veloce: ogni programma di studi diventa obsoleto dopo due settimane. «Dobbiamo semplicemente sopportarlo, finché non smetterà di andare avanti a questo ritmo.»

La vera preoccupazione: la sovranità digitale

Ciò che preoccupa davvero Looser non sono argomenti di tendenza come i deepfake. I contenuti falsificati verrebbero smascherati nel lungo periodo. «Ciò che mi disturba, però, è che ci lasciamo trascinare da questi argomenti di tendenza», mentre sta avvenendo ciò che conta davvero: «la completa dissoluzione della privacy». In combinazione con la dipendenza dalle tecnologie straniere, ne deriverebbe «uno spostamento di potere come l’umanità non ha mai sperimentato prima». Looser porta questa riflessione fino alla democrazia diretta: «Se tutto può essere calcolato, allora tutto può anche essere manipolato».»

Per lui la risposta è la sovranità digitale: «Non voglio che sia Donald Trump a decidere chi ha accesso ai miei dati e chi no».»

L'analogico come USP

Più ci si avvicina all’IA, più l’incontro personale acquista valore. «L’analogico torna improvvisamente a essere un punto di forza», afferma Looser. Ciononostante, è affascinato dalla tecnologia: osserva come l’IA acceleri la sua vita e crei scorciatoie. I piccoli «problemi da nerd» scompaiono semplicemente: non ha più bisogno, una volta per tutte, dei manuali d’uso.

«Non preoccuparti» come messaggio

Il Tour d’Horizon si conclude così con un messaggio che non ci si sarebbe necessariamente aspettati dal giornalista considerato il più pericoloso della Svizzera. Niente paura, ma cautela e scetticismo. «Credo nella forza della società di superare tutto questo nel modo giusto.»

L'episodio del podcast su Spotify

«IA e società – Percorsi verso il nuovo mondo» è un videopodcast della Fondazione Accademia Svizzera del Testo e della Swiss Prompt Engineering Academy, in collaborazione con Science City Davos e Lab42 Davos. Conduttore: Christoph Soltmannowski. Disponibile su YouTube, Spotify e su tutte le altre principali piattaforme di podcast: tinyurl.com/5t4fyfex