DM Award 2022: approfondimenti sul processo di giudizio

Da oltre 20 anni, gli SDV-DM Awards premiano il miglior lavoro nel settore del dialogo. SDV ha parlato con Thomas Engeli, presidente della giuria del premio di quest'anno, per sapere, tra le altre cose, quale ruolo giocano la creatività e i dati nel marketing dialogico.

DM-Award 2022
Il presidente della giuria Thomas Engeli al lavoro. (Immagine: SDV)

SDV: Thomas, secondo te, nel marketing dialogico di oggi la gestione dei dati è diventata più importante delle soluzioni creative nell'implementazione?

Thomas Engeli: Nessuno dei due. Un approccio intelligente ai dati può portare a una soluzione creativa. E una soluzione creativa può portare a dati migliori. In definitiva, la discussione sugli elementi di una buona idea è irrilevante. L'importante è formulare chiaramente l'obiettivo che una misura deve raggiungere. Poi si possono unire le forze per mettere a punto una procedura che garantisca al meglio il raggiungimento di questo obiettivo, da un lato, e che fornisca spunti per misure future, dall'altro. Un'ultima cosa: nel nostro settore non c'è niente di più sbagliato della parola "creativo".

 

Lei è presidente di giuria in Svizzera e fa parte della giuria MAX in Germania. Come si differenziano questi due concorsi di marketing del dialogo?

In realtà, i concorsi non sono molto diversi. Il processo di valutazione è leggermente diverso. Alla fine della giornata, persone delle agenzie e dei clienti discutono la qualità dei lavori presentati sia per il MAX che per il SDV-DM Award. Per il MAX, invece, è il pubblico a decidere i vincitori tramite votazione. Qui in Svizzera è la giuria a prendere le decisioni. Entrambi i sistemi hanno vantaggi e svantaggi che possono essere discussi a lungo. Tenderei a dire - e lo dico con molta cautela - che il voto del pubblico tende a favorire le opere a sfondo emotivo rispetto a quelle con un chiaro obiettivo commerciale.

 

Cosa hanno fatto i due anni di pandemia al modo in cui ci rivolgiamo ai clienti nel DM? Ci sono ora più campagne fisiche o tutto avviene solo in multicanalità?

Molte cose sono cambiate. Soprattutto perché sono cambiate le nostre condizioni di vita. Se si vuole guardare la cosa con sobrietà, si può dire che la pandemia ha dimostrato che la caratteristica più preziosa della specie Homo sapiens è la sua capacità di adattamento. Questo ha giocato un ruolo in tutti i settori della vita, compreso il nostro modesto angolo generale. Non esiste una soluzione unica per la comunicazione, anche se questa viene ripetutamente suggerita. Si crea una grande confusione, soprattutto sotto l'etichetta di "digitalizzazione". Oggi nessuna azienda può sopravvivere senza un approccio multicanale. Il mix di ciò che consiste, ovvero quanto è analogico e quanto è digitale, è il mix magico che deve essere sviluppato e costantemente adattato per ogni azienda e per ogni obiettivo.

"Le soluzioni creative sono quelle che fanno la differenza per il cliente sul mercato. Come e attraverso quali canali ciò avvenga è in definitiva irrilevante".

Il processo di giudizio: un'interazione interattiva

La popolarità e la rilevanza dei DM Awards si riflette, tra l'altro, nel fatto che quest'anno, rispetto al 2021, è stato presentato un totale di 40% in più di candidature nelle otto categorie media, nelle quattro categorie speciali e nelle sette categorie di settore. Uno sviluppo davvero piacevole. Il 31 marzo 2022, la giuria composta da 22 membri si è riunita negli ispirati locali del 25hours Hotel, nel cuore del quartiere Kreis 4 di Zurigo. Per la prima volta, la giuria era composta in egual misura da rappresentanti di agenzie/clienti, donne/uomini e creativi/specialisti di dati. Una combinazione che si è dimostrata valida - e anche molto divertente. L'idea, il grado di novità, la creazione e l'inclusione di dati sono stati valutati per ogni lavoro, prima individualmente e poi insieme in plenaria. Ciò che non è stato sempre facile ed è stato oggetto di vivaci discussioni ed esami: le risposte e i risultati ottenuti dai lavori e dalle campagne di dialogo. Dopo tutto, un marketing dialogico di successo deve inevitabilmente innescare l'azione e attivare le persone e i gruppi target a cui si rivolge.

Grazie a un processo strutturato, all'interno della giuria si sono svolte discussioni intense e appassionanti, durante le quali sono emersi gradualmente i preferiti. Questi ultimi sono poi entrati a far parte della rosa dei candidati, consultabile su sdv-award.ch. Tutti i lavori saranno inoltre esposti alla serata di premiazione del 30 giugno 2022, in modo che i visitatori possano vederli di persona. La cerimonia di premiazione sarà il gran finale. Sarà interessante vedere chi salirà sul podio dopo le ulteriori e più approfondite discussioni di valutazione della giuria e porterà a casa uno dei trofei.

La serata di premiazione 2022 si terrà il 30 giugno nella MAAG Halle di Zurigo.. Vi aspetta una sontuosa celebrazione con una cerimonia di premiazione, una cena e una festa - e gli orgogliosi vincitori. Tutte le opere in lizza potranno essere visionate e giudicate: Chi merita il vostro premio personale?


Thomas Engeli è direttore creativo esecutivo e partner di Ammarkt San Gallo. È membro di ADC Svizzera e ha una vasta esperienza nazionale e internazionale come giurato, anche a Cannes e all'Eurobest. Oltre a ricoprire il ruolo di presidente di giuria per il premio SDV, è attualmente anche membro della giuria del MAX Award in Germania.

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